La charte de qualité n'existe pas. Détartrage et radiographies. A force de poser des questions, réponses succinctes de la secrétaire. Elle a dû se rendre à l'arrière de l'accueil pour connaître la réponse. Pour la même intervention chirurgicale, 2 devis soumis ne comportant "seulement" que 2 montants avec écart de 900€ sans précisions de la tâche a effectuer. Médecins absents... procédures mercantiles. Très en colère.. Ne mérite pas l'étoile que j'ai dû noter pour que mon message puisse être publié
Clinique Vétérinaire de Bellevue
Vétérinaire · Les Angles (30)
À propos de Clinique Vétérinaire de Bellevue
Clinique Vétérinaire de Bellevue est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Les Angles (30133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 19:00 |
| Mercredi | 08:15 – 19:00 |
| Jeudi | 08:15 – 19:00 |
| Vendredi | 08:15 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (377)
Équipe très professionnelle, dynamique et sympathique. Je recommande. J’y suis venu la première sur les conseils d’un ami pour mon chien Oreo et ne le regrette pas. Je ne changerai pour rien au monde.
Très bon 1er rdv, le docteur Cailloux a été super.
Nous mettons 1 étoile, car il est impossible de faire moins. Le jour où nous avons déposé Rocky, nous étions loin d’imaginer que ce serait la dernière fois que nous le verrions vivant. Rocky avait 5 ans. Un Maine Coon avec un peu de surpoids, mais en pleine forme : actif, présent, sans aucun signe inquiétant à la maison. Nous venions simplement pour une tonte, à cause de poils emmêlés. Un acte, que nous avions déjà fait réaliser ailleurs auparavant, sans aucun problème. C’était notre première visite dans cette clinique. Par précaution, nous avions demandé un bilan sanguin avant l’anesthésie. Les résultats étaient très bons, sans anomalie. Nous l’avons laissé en toute confiance. Il n’est jamais revenu. On nous l’a rendu dans un sac mortuaire. Notre chat est mort pour une simple tonte. On nous a simplement dit que « son cœur avait lâché ». Aucune explication claire. Aucun détail. Aucun rapport. Aucune preuve. Rien. Puis très vite, nous avons compris que le problème ne s’arrêtait pas là. Car au-delà de la perte brutale de notre animal, c’est la manière dont nous avons été traités qui reste aujourd’hui inacceptable. Aucune compassion. Aucun respect. Nous avons été expédiés, presque comme un problème qu’il fallait faire disparaître rapidement, jusqu’à être dirigés vers une porte dérobée. La seule remarque que nous avons reçue : « Ça peut arriver parfois, mais c’est rare chez nous. » Des mots vides, mécaniques, face à la mort de notre chat. Et pendant que nous étions sous le choc, en pleine détresse, une chose semblait prioritaire : le règlement. On nous a présenté des prospectus pour des urnes, pour la crémation… Puis cette phrase, inacceptable, qui restera gravée : « On ne vous a pas compté la réanimation, même si nous étions 5. » À ce moment précis, ces mots sont tout simplement odieux et profondément déplacés. Ce jour-là, nous n’avons pas seulement perdu Rocky. Nous avons été confrontés à une absence totale d’humanité. Oui, un risque existe toujours sous anesthésie. Nous en sommes conscients. Mais rien ne justifie : le manque total de transparence l’absence d’explications ni le traitement indigne qui nous a été réservé Perdre son animal est une douleur immense. Être traité de cette manière rend cette épreuve encore plus violente. Nous vous laissons vous faire votre propre opinion. Mais en ce qui nous concerne, nous n’y remettrons plus jamais les pieds.
Cabinet très propre. Visite pour un détartrage, reparti une dent en moins. J'aurais bien aimé voir le docteur, c’est la réceptionniste qui fait le compte rendu.
Mon chat a été bien soigné, les gens sont très aimables.
Veterinaire compétente gentille professionnelle mais secrétaire exécrable on a l'impression de déranger la moindre des politesses cest de sourire et de répondre au bonjour apparemment un manque d'éducation flagrant !
Trés bon accueil et tres efficace ! Parfait !
Venu ce samedi 6 décembre à 12h30 pour ma chihuahuas de 12 ans la vétérinaire professionnelle et simpa m'a dirigée en urgence à sorgue pour opération en urgence. En regardant la facture dans le taxi je vois avec horreur que les 2 filles à l'accueil ont mis sur la facture monsieur h........ Marlène. Comment vous traitée les gens en 2025 ont en ai encore la ? Qui vous donne le droit de décider à ma place alors que j'ai 60 a's et que ça fait 40 ans que je suis madame. Malgré mon chagrin vous n, avait pas hésiter à me m'epriser. Bravo.
Tous très gentil et professionnel, je les remercie et les recommande fortement
Équipe géniale et à l écoute surtout et on voit bien qu ils aiment les animaux
Accueil par une porte de prison. Pas de bonjour, juste un « vous avez rdv? » pas un sourire, zéro amabilité. J’ai amené ma chatoune suite à une blessure à la cuisse(son vétérinaire habituel étant en vacances). Le premier docteur qui a fait l’oscultation était correcte mais la seconde pour la visite de contrôle était de même humeur qu’à l’accueil. Avec des propos du genre « mais quel mauvais caractère elle a cette chatte. » (ben oui quand on s’y prend mal les animaux ne font pas semblant!). Je ne remettrai plus les pieds dans cette clinique. À fuir!
Une clinique performante, de très bons professionnels, un accueil chaleureux. Une prise en charge encadrée avec un réel accompagnement. Un grand merci d'avoir soigné Cooky malinois, d'une blessure à la patte avec autant d'efficacité.
Nous avons rencontré ce jour le docteur Abgale pour un vaccin pour notre chien Nous avons été ravi par son professionnalisme, sa gentillesse et son empathie avec notre chien
Un immense merci au Dr Abgale pour la trés grande empathie et bienveillance lors de l'accompagnement de Galopin au paradis des chiens. Concernant la clinique, Galopin, depuis son plus jeune âge y' a été suivi trés régulièrement, cependant, dans les trois dernières années, il a du voir au moins six praticiens différents!!! cela interpelle!!!
Je ne suis pas une cliente habituellement : j'étais en panne de croquettes spécialisées. J'ai eu une personne très agréable au téléphone quand je me suis renseignée sur la disponibilité et j'ai été très bien accueillie sur place :)
Une clinique top ! Un bon accueil, une clinique extrêmement propre. J’ai eu rdv avec le Dr Cailloux, j’en suis ravie ! Très à l’écoute, il a posé plusieurs questions, il a tout regardé chez mes chiennes (yeux, gencives…), en expliquant. J’ai dû faire une imagerie, qu’il m’a montrée et expliquée. Franchement top ! J’ai voulu vermifugé mes chiennes et une en cas spécial, il a été de super conseil. Il a prit le temps de couper les griffes des 3, avec beaucoup de calme et rassurant envers elles. À l’accueil en plus de l’alimentation et des traitements comme anti-puces et tiques, vermifuges. Des jouets et jeux pour chiens et chats. C’est très complet.
Je précise que mes deux chiennes ont toujours été suivies dans cette clinique, tant pour le suivi vaccinal que pour les consultations et les chirurgies. Le cancer de ma chienne était connu, et le Dr m’avait assuré, sentant la fin proche, que je « pouvais venir quand je voulais ». Ce jour-là, j’ai appelé dans l’après-midi, on m’a donné un rendez-vous 72 h plus tard. Quand j’ai présenté les symptômes très pessimistes à la secrétaire, embêtée, elle a reconnu l’urgence et consulté les vétérinaires pour un rdv d’urgence. Ils ont refusé catégoriquement. Ma chienne est donc morte à Grand Angle, dans une clinique qu’elle ne connaissait pas, avec des gens qu’elle n’avait jamais vus. J’imagine que nous n’étions plus assez rentables financièrement pour que la clinique de Bellevue trouve un créneau pour elle.
Un grand merci au Dr Agbale pour son accompagnement empreint de bienveillance, de respect et de professionnalisme lors des derniers instants de vie de mon chat, Bianca.
A peine rentré de son opération... merci à Dr Mme Cailloux qui l'a opéré... ! il est heureux " beaucoup de caresses" et aussi nous tenons aussi à remercier toute la belle équipe " Accueil, Dr Cailloux et aussi Dr M. Agbale." Recommande la Clinique. BOUKAS HUTIN.
Client de la clinique de Bellevue depuis de nombreuses années pour mes chats et chien, j'ai été ,aujourd'hui , très déçu de ma visite à cette clinique vétérinaire. En effet, mon, jeune chien suite à une possible intoxication alimentaire , a subit une échographie nécessitant la tonte au niveau du bas ventre. Cette tonte a générée une très forte irritation. 2 jours plus tard, je suis retourné à cette clinique afin d'obtenir une crème apaisante ainsi qu'une collerette car mon chien faisait montre de souffrance . Après deux jours de traitement , mon chien souffrait de plus en plus et la zone tondue montrait énormément d'irritation, de rougeur importante, voire une possible infection, alors que mon chien ne se léchait pas avec la collerette. Ce jour je me suis rendu à la clinique dès l'ouverture afin d'un vétérinaire regarde simplement la zone tondue et me rassure ou me donne un traitement approprié. Cela n'aurait prit que quelques minutes... mais non , cela n'était pas possible et je devais prendre un rendez vous pour une consultation à 10h30, alors que j'étais sur place dès l'ouverture et que le contrôle n'aurait pas duré plus de 5 minutes... Je suis particulièrement déçu de cet accueil et de ce manque de discernement . Cela laisse planer beaucoup de questions et de doute.
En centre ville, l'établissement est néanmoins accessible et on peut se garer facilement. La prise en charge et l'accueil sont vraiment très bien.
Clinique très propre, acceuillante pour les compagnons à 4 pattes. Très professionnel. Tarifs plutôt dans la moyenne.
Je me souviens de cette clinique, ils ont tué ma chatte car le Dr Bled avait fait un très très mauvais diagnostic à l'époque. En plus de pratiquer des tarifs exorbitants. Pour moi plus jamais cette clinique. Pour la vaccination de mon chien je vais dans une clinique vétérinaire bien plus compétente qu'eux, c'est une certitude.
Première visite pour Aki, superbes ressentis, les asv sont de bons conseils. Notre chien a été consulté par le Dr Assair qui a su nous guider et l'examiner comme il se doit. Je recommande !
Cabinet vétérinaire de pointe ! Traitement d'urgence très professionnel de notre bouvier bernois par le Dr Guillaume Cailloux, sans délai d'attente. Le Dr Cailloux, très aimable, a examiné l'œil blessé de notre chien avec une grande expérience et un équipement de pointe. Il a ensuite procédé à une courte intervention pour retirer un corps étranger de l'œil blessé. L'œil avait été préalablement anesthésié. Notre chien n'a pas souffert. Nous avons pu quitter le cabinet ensemble peu de temps après. Après quelques jours de traitement médicamenteux, l'œil de notre bernois est déjà en très bonne voie de guérison. L'approche compétente, calme et emphatique du Dr Cailloux a été très convaincante. Nous sommes très reconnaissants au Dr Cailloux. Les coûts étaient très raisonnables. Nous recommandons vivement ce cabinet ! Dr Bettina & Dr Axel Heitmann (Allemagne)
J'ai accompagné ma grand mère hier qui était avec sa chatte mourante et vous avez tous été adorable. D'autant plus le petit mot reçu aujourd'hui lui a fait chaud au cœur, wahou quel accompagnement ! Merci pour Folcoche qui repose désormais en paix.
Merci à toute votre équipe très accueillante.De grands mercis au Dr MICHELON pour son professionnalisme, son écoute, sa patience, son amour qu'elle fait passer à mon chien Jack Russell SHWEPPSE lequel est en fin de vie, sa compassion est très touchante.
Vétérinaire très professionnel car mon chat est ressorti d'une opération en très bonne santé et surtout sans la crainte d'y retourner.
Prise en charge de ma spitz pour césarienne en urgence immédiatement un samedi à 12 h30 Deux heures après ma poupée et des chiots en pleine forme Dr ASSAIR s’est occupé de césarienne et son suivi Elle est extrêmement bienveillante agréable et professionnelle . L’équipe est au top. Les ASV souriantes et agréables sont à votre écoute. Prix très correct. Recommandé ++
Pris en charge par une vétérinaire souriante et d'une grande gentillesse. Le chien de maman a été soigné avec attention et expérience. Une jeune fille très à l'écoute avec une grande patience. Vétérinaire d'exception ! !!! Allez y sans crainte ! !!! Votre animal sera chouchouté.
Toujours bien accueillie. Personnel compétent et gentil, attentionné. Mes chats et chien sont toujours bien soignés. Très professionnel et bien équipé. Je les recommande.
L'accueil professionnel, personnel compétent Mon chien qui est assez craintif a accepté la manipulation sans problèmes et même la vaccination passé sans accroc
Pour ma part. Clinique non à l’écoute Beaucoup de question qui au final reste sans réponse suite au décès d’un jeune chat. Je pense mauvais diagnostic suite à une première visite. Clinique relativement cher pour la qualité du service. Et surtout aucun geste commercial suite aux décès de l’animal. Ne conseille pas du tout cette clinique
Depuis plus d'une dizaine d'année, j'ai confié un labrador puis un autre à M. et Mme Bled. Ils sont tout simplement formidables. D'une certaine façon, ils font partie de la famille et, sauf cas de force majeure, je ne consulterais jamais personne d'autre, car j'ai une confiance absolue dans leur diagnostic et leurs soins. Sans compter la gentillesse de leur accueil.Merci à eux.
En plus d’un accueil téléphonique super sympathique et physique, nou avons jamais vu une personne aussi motivée par son travail que le médecin ophtalmologue. Une femme qui aime son travail, qui explique tout avec passion et qui propose des solutions. Un endroit qui aime vraiment les animaux et ça fait plaisir!
Une super équipe, à l'écoute, qui prend le temps et qui ne fait pas de frais pour rien. J'ai eu un rendez-vous le lendemain dans la matinée et les informations ont très bien été transmises. Vétérinaire superbe, délicate et attentionné! Merci encore et bon courage!
Personnel qualifié, sympathique très compétant. Le Dr Bled est une pointure dans son domaine.. je vous la recommande vivement pour tous ce qui concerne les yeux de vos animaux.
Excellent ! Les vétérinaires sont tous très professionnels et compétents et on sens la passion pour leurs métier ! La spécialiste des yeux (dr.Bled (femme)) a été remarquable pour permettre a ma chienne de garder la vue suite a un accident avec une griffure de chat.
Grand merci a Marie de l’accueil ainsi que ces collègues présents ce jour. Nous avons récupéré 2 bebe chatons et ils ont etai plus qu’adorable! Un des deux avait une tique et automatiquement Marie a pris l’initiative de lui enlever sans attendre et leur a masser le ventre pendant 10 bonne minutes avec attention et dévouement. Et bien sur pas de mauvaise surprise au moment de passer à l’encaissement
J'avais une totale confiance en cette clinique mais les prix affichés ne sont pas les mêmes que les prix pratiqués, comme la loi l'exige. J'ai les captures d'écran pour preuve, quoi qu'en dise la mauvaise fois du Docteur Cailloux. De plus, une veto qui dit qu'on sterilise un chat a 8 mois pour sa croissance, je me demande depuis quand ses connaissances n'ont pas été mises à jour.
L'équipe dans l'ensemble est sans doute bien. Les questions que je me pose ne sont ils pas compétents dans la "bobologies " courante et des que ceci devient compliqué, on peut s'apercevoir une équipe moyenne. Par contre pas de soucis pour faire dégainer les sous. Je regrette que l'écoute n'a pas été présente et limite de faire passer le client pour un paranoïaque. Beaucoup de question qui au final reste sans réponse bien franche Sincèrement j'aurais du mal à remettre les pieds dans cette clinique et surtout à la recommander.
Je ne peux pas dire que j'adore ce lieux (!), puisque je n'y vais que pour accompagner Éclipse, bouvier bernois de 10 ans et 42 kilos ( et oui "m'sieur-dames" !...), chaque fois qu'un problème se présente. À l'instar de sa maîtresse, elle finit par connaître tout le monde, et, malgré sa timidité, vient en toute confiance pour se faire examiner et soigner ( et parfois même câliner et "manucurer" !...). Merci à tous et à bientôt. Éclipse se joint à moi. d-fi.
Personnel accueillant et souriant. Très réactif en cas de problème avec son animal. Se débrouille à trouver une place en cas d'urgence. Des explications très claires en cours de consultation afin de bien comprendre. En cas de problème sérieux ils n'hésitent pas à garder nos animaux par précaution. Je recommande.
Excellente clinique où tout le monde se soucie du bien-être de vos animaux.
Clinique super professionnelle Docteur Bled pour les NACs est un passionné et ça se voit , très doux avec les animaux et à l’écoute des propriétaires. Il met de suite en confiance et je lui ai laissé mon animal sans stress. Prévenue par téléphone que l’opération s’est bien déroulée Et cicatrice très propre bien réalisée Je suis ravie d’avoir laisser mon lapin entre de bonnes mains
Très belle clinique, avec un personnel compétent, passionné, à l'écoute.
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux ainsi que AU dr bled qui CES bien occupé de la stérilisation de mes deux filles...Merci à vous tous, je recommande vraiment a TOUS se vétérinaire bravo ,ces pour sa que je MES 5 étoiles..😎👍👍👍😊🐱🐰🐞🐈🙏🙏
Premier rendez-vous après une mauvaise expérience dans une autre clinique vétérinaire, pour un de nos lapins. Accueil très agréable, clinique magnifique, moderne, propre. Un vétérinaire qui prend le temps de nous écouter, de nous conseiller, de nous rassurer. Nous avons 3 lapins qui vivent en liberté à la maison et nous avons enfin trouvé notre vétérinaire ! Bravo à toute l'équipe :)
Des vétérinaires comme on les aimes ; simple, chaleureux, professionnel. Je connais Monsieur Bled depuis mon enfance, j'y ai fais soigné tout mes animaux, toujours avec professionnalisme. Merci d'être la.