Clinique Vétérinaire de Bel Air

Le Dr Plumail est incroyablement, merci à elle!

Tout le personnel est top je suis client depuis plusieurs années avec mes chiens

Mes chiens et chats sont tous suivis depuis plusieurs années par la Clinique de Bel Air. Nous avons toujours été très bien accueilli par les ASV qui sont au petit soins avec les animaux. Les opérations se sont toujours très bien passées et les soins courants sont de qualités. Nous avons rencontré le Docteur ALFAYOUMI pour la première fois cette semaine pour notre chienne qui a des troubles digestifs depuis plusieurs mois. Je tiens vraiment à souligner son professionnalisme. Il a pris le temps de tout nous expliquer, de nous proposer un plan étape par étape pour affiner le diagnostic et j'ai apprécié son honnêteté.

Visite avec le dr plumail. Toujours parfaite ; notre chienne est en confiance totale avec elle et nous rassures par les explications données

Personnel très sympathique et attentionné, les vétérinaires sont à notre écoute et sont très doux avec les animaux

Équipe toujours a l'écoute et très aimable. Merci au Dr. Delahaye, pour la première fois pandora n'a pas eu peur pour les vaccins ❤️

Ravie des soins du Dr Sies, elle fait preuve d'une grande rigueur et de pertinence dans les diagnostiques et soins proposés. Notre animal se sent en confiance.

Très satisfaite de la prise en charge par la Docteur Manon Plumail de mes deux chats depuis la fin de 2024 .elle a un très bon contact avec mes chats , un très bon diagnostic et traitement. elle est également très a l'écoute des inquiétudes que nous pouvons avoir et ses conseils sont parfaitement adaptés et avisés. je la remercie

Équipe très sympathique. Mon chat a été pris en urgence et j'ai toujours trouvé une oreille attentive et bienveillante à mon écoute.

Un accueil chaleureux et souriant, une prise en charge rapide et un soin minutieux apporté à mon chat. Le docteur Porret est incroyable, d’une grande gentillesse et très douce avec les animaux. Dans le futur nous soignerons tout nos animaux ici, un grand merci !

Ma femme est venue pour une urgence à 8h00 sans RDV avec notre chienne beagle UDINA qui avait une température de 40 degrés et plus, avec une forte apathie. Prise en charge à 10h00 car les vétérinaires arrivent à 9h00. Nous avions fait stérilisé précédemment notre chienne dans cette clinique. Diagnostique et palpation réalisé avec une prise de sang. On a expliqué à mon épouse que son train arrière présentait un problème !! Nous n’étions pas venus pour cela, mais bon c’est eux les spécialistes. Sur leur système informatique, il n’était même pas spécifié que notre chienne avait été opéré chez eux. La chienne était mal, même très mal, il était logique qu’elle ne marchait pas de manière Normal. On nous a annoncé la couleur de suite au niveau tarif, il y aura une prise de sang avec la consultation ça fera 250 € Qu’est-ce qu’on fait ? Il est évident que nous avons fait faire la prise de sang et l’examen médical. La personne qui avait pris en charge, la chienne ne comprenait pas, il ne savait pas ce qu’elle avait et nous a dit si ça ne va pas vous la ramenez et il faudra la faire hospitaliser!! Ils ont donné un traitement antibiotique et Anti-inflammatoire. Apparemment pour la soignante, c’était le train arrière qui était en cause. Ne voyant aucune amélioration au bout de quelques jours Nous Avons consulté un autre vétérinaire pour avoir un deuxième avis. Il ne lui a pas fallu très longtemps pour diagnostiquer Une pyroplasmose Infection aux tiques. Il a de suites fait le nécessaire car l’infection était déjà très bien avancé. Il l’a revu le lendemain. Pour s’assurer que le traitement commençait à faire effet ainsi que deux jours après pour consolider son diagnostique. La chienne va bien mieux maintenait sans pour autant débourser une somme astronomique. Notre chienne est sortie d’affaire et elle n’avait absolument rien au train arrière. Très mauvaise expérience pour nous, dès l’accueil Et diagnostique Totalement faux. Si nous avions continué le traitement pendant les 10 jours Comme convenu, la Chienne ne s’en serait peut-être pas sortie. Ce cabinet médical nous a perdu comme CLIENT Et en plus les tarifs sont prohibitifs, ça respire plutôt L’usine à fric que L’empathie pour les animaux.

Vétérinaire à fuir qui a commis une faute professionnelle sur mon Chat qui est à ce jour pris en charge correctement dans une autre clinique… Mon chat et mon chien ont été reçu le 18/11 pour un détartrage.. J’ai décidé de leur faire un bilan sanguin pour voir si tout allait bien Mon chien a priori en plein forme m’a fait une torsion 20 min après être sortie de la clinique 3500 euros de frais mais il s’en ai sortie ! Je ne sais plus quoi penser sur le sujet… bref il s’en est sortie grâce aux cordeliers que je remercie infiniment ! Concernant mon chat prise de sang mauvaise ALAT élevé ont lui donne un cachet et on le laisse partir comme prévu je prend rendez-vous 6 semaine après pour le contrôle du chat son état c’étant agravé ( ne mange plus et perte de poid de 900 gr ) ont me propose une éco et PDS que j’accepte à l’issus de l’éco la vétérinaire m’affirme qu’il n’y a pas de tumeur que c’est une triade féline et que avec antibiotiques et cortisone cela devrait aller mieux.. effectivement il reprend un peu de poids et remange sur une courte durée on arrete le traitement et il ne mange à nouveau plus.. J’appel la clinique le docteur qui le suis me rappel le lendemain pour discuter du chat et là elle commence a me parler de présence de lymphocytes dans l’écho… chose jamais dite Je décide quand même de lui re faire confiance et j’en mène mon chat à serris cette fois elle refait des analyses ( qui sont pas bonne du tout ) et elle nous dit que c’est pas grave que les ALAT on baisser que c’est bien et que ont peu le remettre sous antibiotiques 48 h après mon chat se met à vomir de la bile et ne mange toujours pas Je la contact à nouveau et elle nous propose une hospitalisation mais comme dab sans trop savoir où elle en est niveau diag… beaucoup d’incohérences et j’en passe Je décide de prendre le dossier de mon chat et de l’enmener au cordelier En 5 min le veto me prend en charge 1000 fois mieux… les analyses de sang et l’examen du chat révèle une urgence qui aurait dû être prise en charge bien plus tôt en effet mon chat a de l’eau dans ( foie ou estomac je ne sais plus trop ) il est dans un état critique et est hospitalisé depuis 3 jrs… Ils ont refait les examens et il en résulte qu’il y a une grosseur dans le foie qui ne date pas d’aujourd’hui.. mon chat est donc traité à côté de la plaque car l’écho du 27/12 a été mal faite… De plus les analyses sanguines étant mauvaises le docteur aurais dû nous informer que la seule solution pour tenter de le sauver est l’hospitalisation À chaque consultation elle a toujours minimisé le diagnostic à base de on verra peu être que et je ne sais pas… J’estime qu’il y a faute professionnelle de sa part et un manque profond d’accompagnement des nouveaux vétérinaires J’engage donc la responsabilité de la clinique à qui j’ai demandé un rappel mais qui ne m’a toujours pas contacté… je suis extrêmement déçu et mon chat risque maintenant de mourrir…

L’ambiance est très agréable. Le médecin etait très gentil avec moi et mon chien. Merci pour l’accueil et la bienveillance.

Cabinet de Crecy la Chapelle Très propre, accueil très agréable, prise en compte et interactions avec mon animal très bonnes. NAC J'y allais déjà avec mon chien, tout c'est toujours très bien passé. Je recommande +++++

Très bonne impression de cette clinique vétérinaire, bon accueil , à l'écoute pour les soins de ma chienne de 12 ans, je l'ai laissé une journée et l'ai reprise le soir en pleine forme, je suis très satisfait de l'équipe de la clinique. Je la recommande.

La clinique a pris en charge mon chien pour une intervention chirurgicale et je remercie l’ensemble du personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ça se voit qu’ils aiment les animaux et ils sont rassurants que ce soit pour les maîtres et les animaux.

Clinique vétérinaire propre , accueillante, personnel qualifié et agréable

Nous sommes venues consulter pour notre chatte Yoko à la clinique de Bel air , nous consultons d'habitude sur celle de Coulommiers, sa cousine 😉! Le Docteur Porret nous a été conseillés et nous a reçues pour une consultation diététique, notre chatte a été diagnostiquée avec un début d'insuffisance rénale ( à Coulommiers) et nous avions besoin de conseil pour son alimentation. Nous sommes réparties ravies de l'accueil et du professionnalisme de cette vétérinaire, avec des conseils précis et des recommandations sur les repas que nous devons donner à Yoko. Nous reviendrons pour le chake UP de Yoko dans 6 mois :-)!

Visite de suivi de régime de mon chat et vaccin Très bon accueil et vétérinaire claire dans ses explications Cela fait de nombreuses années que je viens dans ce cabinet vétérinaire L'équipe est toujours accueillante et fait toujours preuve d'empathie vis à vis de la famille à 4 ou à 2 pattes Merci beaucoup à eux

La prise en charge de mon chat par le Dr DAVIS était parfaite, c'est un chat compliqué pour les vaccins et il est entièrement pris en charge avec l'attention qu'il faut compte tenu de son "petit" caractère ! Merci de faire en sorte que ce ne soit pas stressant pour lui et merci également aux auxiliaires.

Très bon accueil téléphonique. A l'accueil également : amabilité, gentillesse et explications. Le Dr Sies a été d'une grande efficacité pour le problème de ma chienne : épillet dans l'oreille. Et ensuite pour tous ses conseils. Je recommande cette clinique.

Très à 'écoute, et attentionné avec mon chat et mon chien. Mon chien est compliqué à gérer avec les autres chiens et ils prennent cela en compte sans reproche et avec bienveillance. De l'accueil aux soins, tout est parfait !

Mon chat est revenu avec un abcès La prise a charge a été très rapide Le docteur porrot a réussi a tondre mon chat et a vidé son abcès sans anesthésie et c'est ce que j'apprécie, je viens ici depuis deux trois ans et je peux leurs faire confiance sur le souhait de soigner mes animaux sans appât du gain. Mes animaux sont sereins et pas stressés, et je le suis également de mon côté. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Mon nounou vous remercie également !

Je ne peux que recommander cette clinique, j'ai initialement pris RDV en urgence à celle de Crecy la chapelle. Grace à la secrétaire qui a été exceptionnelle et a cerné l urgence et a pu me trouver un Rdv à 16h00 puis m a rappelé pour un désistement à 15h30 ... mon chat a été opéré d urgence dans la demi heure qui suivait car c était une urgence vitale, il a été transféré à la clinique de Coulommiers où il a été pris également en charge par une équipe incroyable !!! Vous m'avez donné de mauvaises nouvelles puis de meilleures nouvelles, m avez soutenu dans ma détresse et rassurée ensuite ! Vous avez sauvez la vie de mon chat et je ne peux que recommander fortement votre clinique vétérinaire. Je tenais également à vous remercier pour nous aider à régler la facture en plusieurs fois sans frais car OUI, non seulement on est stressé par la santé de nos animaux de compagnie mais il nous serait difficile à chacun de régler une grosse somme d argent en une seule fois. MERCI A TOUTE L EQUIPE, de la secrétaire, à l aide vétérinaire et au vétérinaire : vous êtes parfaits

Une clinique au top, avec de vraies valeurs et une éthique irréprochable. Des vétérinaires de grande qualité qui mettent tout leur savoir et leur possible en œuvre pour sauver et soigner les animaux. Vous avez sauvé deux fois Hibana, je vous suis tellement reconnaissante 🙏🏻❤️ Nos chiens méritent d'être suivis par des personnes aussi formidables et compétentes que votre personnel. Un grand merci

Très contente de la prise en charge qui a été faite pour mon chien en urgence. C’était la première fois que je m’y rendais, la vétérinaire a été adorable et douce avec mon chien comme avec moi. À l’accueil, les deux personnes on su être rassurantes et à l’écoute. Vraiment je recommande cette clinique vétérinaire. Merci beaucoup.

J'ai eu la chance de découvrir une perle rare en matière de soins vétérinaires avec le Dr. Florine SIÈS. Son expertise et sa passion pour les animaux transparaissent dans chaque interaction que j'ai eue avec elle. Sa connaissance approfondie du domaine vétérinaire est remarquable. Elle prend le temps d'expliquer clairement les diagnostics, les options de traitement et les mesures préventives, offrant ainsi une compréhension approfondie de la santé de notre animal de compagnie. Elle va au-delà des attentes pour garantir que nos compagnons reçoivent les meilleurs soins possibles. Sa disponibilité, même en dehors des heures "normales", témoigne de son engagement envers la santé et le bonheur des animaux. Un immense merci pour votre accompagnement, ainsi qu'un gentil mot de gratitude pour la secrétaire, qui est non seulement compétente mais également d'une douceur et d'une amabilité exceptionnelles.

Je fréquente cette clinique depuis très longtemps 22 ans : 19 ans pour notre précédent chat et 3 ans depuis l'arrivée de notre chat actuel. J'ai toujours été bien accueillie et mon animal a également été à chaque fois très bien pris en mains. Très bons conseils et toujours en douceur.

Équipe très à l'écoute aussi bien à l'accueil qu'au niveau des soins. Disponibilité, patiente, douceur et gentillesse font partie intégrante de cette clinique vétérinaire.👍👍👍 Lieu agréable et toujours propre. Ma petite chienne est toujours très bien accueillie 🐶🐶

Je sors de la clinique. Je me suis présentée sans rdv ce samedi avec ma chienne Elsa qui s'est ouvert sur le flanc. J'ai eu un excellent accueil avec beaucoup de bienveillance. L'équipe a pris grand soin de ma chienne. Je les remercie infiniment du fond du cœur. Je recommande vivement cette clinique.

Ma chienne Pixy est suivi dans cette clinique depuis 2020, Les vétérinaires sur place sont compètent et sympathique. Les heures des rendez vous sont toujours respecté, pas d'attente et la seule fois ou nous y avons été pour une urgence nous avons été pris en charge immédiatement.

Depuis 2001 que nous avons des animaux je les fais suivre par votre clinique. Et ma chienne Potchy adore aller vous voir 😅 donc tout est dit ! Même quand on passe devant la clinique après notre promenade elle pense qu’on va venir vous faire un coucou 😝 Mais au delà de cela J’ai toujours eu un très bon accueil et mes animaux ont toujours été bien pris en charge. Merci l’équipe pour leur gentillesse et bien vaillance.

Je suis cliente depuis des années dans cette clinique. J avais toujours mis 5 ⭐, mais la deux remdv en un mois et je suis extrêmement déçue. Jamais les même vétérinaires,malgré le choix donné lors de la prose de rdv. Ambiance froide , vétérinaire sans intérêt. Je suis très déçue . Dommage

De vrais professionnels, mais des professionnels passionnés par les animaux. Nous sommes clients depuis des dizaines d'années pour des lapins nains et aujourd'hui notre Toutou Bagan ; trés bien suivi, des conseils pertinents mais pas des commerciaux qui ne pensent qu'à vendre les services ou les biens, nous avons pu prendre des décisions en pesant le pour et le contre ; Trés belle équipe nous y retournons toujours en toute confiance

J ai toujours été satisfaite de la clinique. Cette semaine, j ai été très mal reçu par la vétérinaire parce que j avais du retard. J aurai préféré un accueil plus courtois en m invitant à prendre un nouveau rendez vous si mon retard affectait tellement le fonctionnement de la clinique. Je songe à ne pas revenir ou à éviter cette personne désagréable. N oubliez pas que nous sommes vos clients !

Petite clinique vétérinaire sympathique et réactive. J'ai été bien accueillie à la réception comme lors de mon RDV. C'était pour une consultation de routine, et le Docteur qui s'est occupée de moi m'a très bien reçue. Je suis très satisfaite de cette visite, bien que je connaisse déjà une bonne partie du staff car mon animal est suivi sur Coulommiers et Val d'Europe aussi (même groupe de Vétérinaires).

Équipe très compétente. Prise de rendez vous le jeudi pour le lundi suivant pour le traitement de l'allergie de mon chien et tout s'est bien passé. Ses yeux ne coulent plus et ses babines sont moins irritées.

J'y amène depuis environ un an mes chats en consultation et je suis extrêmement satisfaite de comment mes chats ont été pris en charge et soignés ( entre autre le mâle pour un épisode sévère de diabète et la femelle pour une ablation mammaire). Le personnel est à l'écoute et répond aux questions et aux préoccupations qu'on peut avoir avec bienveillance. D'après mon expérience je ne peux que recommander.

JE NE RECOMMANDE PAS. En effet, mon vétérinaire habituel étant en manque de personnel, j'ai emmené mon chat malade, au sein de cette clinique. La vétérinaire lui a fait un bilan sanguin (comme prévu), ce qui devait me coûter dans les alentours de 100€ (je m'étais renseignée auparavant). Au final, celle-ci a fait d'autres bilans, sans même m'expliquer, et j'en suis ressortie pour 300€. Ne réussissant pas à soigner mon chat, je suis retournée dans ma clinique habituelle, où j'ai dû le faire piquer. MORAL DE L'HISTOIRE : La clinique de Bel Air devait bien savoir que mon chat n'allait pas s'en sortir en vu de son état et son poids, du fait également qu'il avait le SIDA (bizarrement ma clinique habituelle l'a remarqué dès la première prise de sang, mais cette clinique non). Dommage de laisser les animaux souffrir pour l'argent.

Une équipe très agréable. Docteur Juin est très professionnel, à l’écoute. Il a pris le temps de m’expliquer en détail les problèmes de santé de mon chat et a su trouver un traitement très efficace pour les malaises de mon chat causés pas ses problèmes cardiaques tout en étant très honnête sur son état. Je recommande vivement !