Vétérinaires a l'écoute, attentionnes avec nis animaus et toujours de la place pour une urgence cabinet qui fait des gardes
Clinique Vétérinaire Dam
Vétérinaire · Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38)
À propos de Clinique Vétérinaire Dam
Clinique Vétérinaire Dam est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs (38590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (353)
J ai du faire euthanasier ma chienne aujourd'hui et j'ai eux énormément de chance de tomber sur cette clinique et sur Mme Dr Rivat-Haye qui est très humaine , bienveillante et douce 🙏 une vétérinaire comme il y en a plus beaucoup de nos jours . Sincèrement merci
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique pour leur humanité et leur bienveillance. Nous n’étions pourtant pas clients à la base, mais notre chienne a été acceptée en urgence et prise en charge avec beaucoup de professionnalisme et de compassion. Nous avons eu affaire au Dr Morant, qui a été d’une grande douceur et très à l’écoute. On ressent immédiatement sa passion pour les animaux à travers son approche et sa façon d’interagir avec eux. Notre chienne étant très craintive de nature, nous avons été impressionnés de voir à quel point elle a eu un bon comportement avec toutes les personnes qu’elle a rencontrées pendant son hospitalisation. Cela montre la qualité humaine de toute l’équipe. Après avoir perdu notre chat lors d’opérations réalisées dans une autre clinique, cette période a été extrêmement difficile pour nous. Malgré cela, elles ont réussi à maintenir notre chienne en vie, et pour cela je leur serai éternellement reconnaissante. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait. Pauline
Très bon accueil. Les vétérinaires et secrétaires son très accueillant à l’écoute de leurs clientèles et surtout prennent soit des animaux ce qui n’est pas donné à tous malheureusement… Il prennent le temps de bien expliquer les choses et ont peut avoir un rendez vous assez rapidement. Je suis très satisfaite de leurs services et recommande vivement!
Je ne met jamais d'avis sur internet mais quand c'est mérité je le fais. Je tien à vous remercier (solene) pour votre accueil en urgence car mon malinois sons était vraiment mal en point.jai cru le perdre vous nous Avez acceuilli rapidement grâce à vous et votre gentillesse on a pu rentrer avec notre bébé il est pas totalement guéri mais il se porte mieux depuis on suis le traitement je vous recontacte en début de semaine.mais encore merci pour tout et l'amour des animaux qu'on a ressenti chez vous.vous êtes officiellement notre vétérinaire.encore merci et sons aussi
Nous avons à faire à la clinique DAM pour diverses situations, consultation, suivi, urgence, accompagnement fin de vie, pour l'ensemble de nos 4 pattes et à chaque fois nous sommes en confiance, écoutés et rassurés. Merci pour votre empathie et votre professionnalisme.
Je recommande la clinique vétérinaire dam.ils ont sauvée ma petite chihuahua cacahuette qui présentée un pyometre .jai apeler a 7h du matin car elle n'allais pas bien du tout ils m'ont dis venez de suite et la examens et opération en urgence .merci a ces personnes qui ont tout fais pour la sauvée et elle va bien.merci a vous
Un grand merci à toute l’équipe pour le dévouement et l’empathie qu’ils nous ont apporté lors de notre épreuve.
Bonsoir Je vous déconseille fortement cette clinique J ai appelé un matin à 4 h40 exactement Il était de garde J ai eu Mme rivah have Mon chat de 16 ans a pris un avc Je lui demandé des conseils de me rassurer car mon amour de chat était paralysé ne respirer presque plus Tout se que madame rivah m'a dit Vous me réveiller à cette heure si pour me dire que votre chat ne va pas bien J avais vraiment besoin d être rassuré Malheureusement Mme ma dit qu elle fallait qu elle raccroche le téléphone et que pour elle s était pas une urgence et que je la dérangeait J ai pleurer tt les larmes de mon cœur J ai accompagné mon amour de 4 h40 jusqu'à 8h pour aller à la clinique de beaurepaire des gens et une équipe formidable Des vétérinaire en or Laisser souffrir une bête 5 h qui était un membre de ma famille J appel sa un bon vétérinaire Sachant que vous étiez de garde Je pleure tout les jours Je suis malheureuse car vous avez pas prit le temps de m aider ou de me faire venir à votre clinique À l heure d aujourd'hui la tristesse et le chagrin et immense dans mon cœur Bonsoir je viens de voir l avis du vétérinaire Vous êtes même pas capable de vous excuser pour ne pas avoir prit le temps de me rassurer pour l animal Vous me parler que vous êtes déçu de mon avis Quel honte sachant que je suis venu chez vous deux jours avant Un dimanche et que vous m avez dit que c était de l arthrose sachant que mon amour de chat tournant en rond sans cesse Et vous prenez même pas le temps de me rassurer par téléphone et me disant que je vous fais perdre du temps Franchement c est pitoyable de votre part Je pèse mes mots C est pas sa le rôle d un vétérinaire Je déconseille fortement c être clinique C est lamentable
Bonjour je soigne mes animaux depuis des années ici ceux sont vraiment une équipe au top très bienveillant et présent pour nous aider je recommande fortement
Ils sont trés gentils . Ils sont toujours là pour nous et pour les animaux . Merci à la clinique dam.
Les vétérinaires sont très attentionnés avec les animaux. Ils expliquent clairement ce qu'ils vont faire et sont de bons conseils. Je recommande +++.
Inacceptable. Ce dimanche soir, mon copain a appelé la clinique car notre chien était au plus mal, on le croyait mourir dans nos bras. La vétérinaire de garde lui a répondu sur un ton froid et méprisant : « Monsieur, vous vous rendez compte qu’il est 23h15 ? » puis « vous voulez que je l’euthanasie ? ». C’était d’une violence inouïe. Nous avons finalement emmené notre chien à la clinique de Vaux Milieu, où il a été immédiatement pris en charge — mais trop tard, il est malheureusement décédé. Merci pour votre empathie…
Je viens chez la clinique vétérinaire Dam pour mes 2 chiens. Ce sont des vétérinaires qui aiment réellement leur métier et les animaux. Toujours aux petits soins lors des consultations, caresses et friandises. Mon bouledogue français avait une peur bleue, lorsque nous arrivions sur le parking de mon ancien vétérinaire. Ici, il est en confiance et vient avec plaisir. Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermé.
Un grand merci à toutes les personnes qui se sont occupées de Chipie ma petite teckel de 16 ans passées. Finalement elle souffrait trop, il n'y avait plus rien à faire Nous avons du faire le choix difficile d'abréger ses souffrances Le personnel à été extraordinaire, pour Chipie et pour moi, beaucoup d'empathie, de soutien moral et de délicatesse afin de rendre ce moment plus facile. Mille merci à toute lequipe
En vacances chez une amie; Reçue rapidement pour mon Chat Chagall..Accueil tres agréable ecoute et professionnalisme .. Une solution a été trouvée grâce la concertation de deux vétérinaires et je les en remercie .
Nous avons été reçues de manière très professionnelle et humaine. Le chat de mon amie qu'elle m'emmenait en pension a été très bien pris en charge, même s'il n'était pas de ce cabinet. Merci pour vos conseils et soins. Je reviendrai avec confiance.
Une excellente clinique vétérinaire pour nos animaux ! L’équipe est vriament très professionnelle, bienveillante, à l’écoute et attentionnée sur nos animaux . Je recommandes fortement.
Très bon accueil. La vétérinaire qui nous a reçu nous a clairement expliqué son diagnostic. Beaucoup de douceur avec notre chatte.
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Chaque personne rencontrée était informée, impliquée, réactive et attentionnée, autant envers mon chat hospitalisé plusieurs jours qu’envers moi. L’accompagnement a été remarquable du début à la fin. Je suis sincèrement reconnaissant pour leur travail. Une équipe vraiment au top !
Bonsoir, Je recommande fortement cette clinique, depuis petite j’y vais, tout d’abord pour mes chiens et maintenant pour mes NAC, De très bons conseils, mon lapin est arrivé pas en grande forme, elle m’a donné un diagnostique direct et m’a donné la solution adaptée. Pareil pour mes cochons d’Inde, j’ai posé une question Docteur Rivat n’a pas hésité à me rappeler comme elle me l’avait dit. Merci pour tout,
⸻ Bonjour, Je tenais à vous remercier sincèrement, vous ainsi que votre secrétaire, pour l’attention et les soins que vous avez apportés à mon chat. Votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité ont été très précieux pour moi durant cette période un peu stressante. Merci également pour vos appels et votre suivi attentionné : cela m’a énormément touché de sentir que mon chat était entre de bonnes mains et que vous vous souciiez réellement de son bien-être. Encore merci pour tout ce que vous avez fait. Votre dévouement fait toute la différence.
Bonjour, bonsoir, Je me dois de vous recommander cette clinique car mon chat a été soigné une petite période là-bas mais cette période m'a fait comprendre qu'il aurait dû être soigné là dès le départ. De l'accueil, au soins prodigués, jusqu'au suivi permanent de votre chat durant ses séjours à la clinique. J'étais serein à l'idée d'y emmener mon animal. Blue s'en est allé récemment et la encore ils ont eu des petites attentions qui font chaud au cœur et qui nous aide dans notre deuil. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité à l'égard de nos compagnons.
Il était tant que je dépose un avis aussi .. je dirais qu il manque même des étoiles enfin je pourrais mettre bien plus d étoiles ⭐️ que ça … Cela va faire un peu plus d 1 ans que j emmène toute ma famille de poilus dans cette clinique ..rappel de vaccin , stérilisation ,on a eu des urgences vétos ( césarienne … gastro hémorragique…) toujours pris en charge rapidement et nos poilus bien traitée … ce système d urgence vétérinaire c est le top ! J ai une clinique plus proche de chez moi mais j ai choisi cette clinique pour cette option qui n est pas des moindres ,on a toujours une vétérinaire qui est disponible et une équipe au top ! Lorsque nous avons une demande bien particulière pour le départ d une de nos loulous , l équipe répond favorablement à la demande et à l écoute ,,, et bien grand MERCI …ceci restera une épreuve difficile mais acceptable.. nous sommes heureux d avoir découvert cette clinique et cette équipe !!! Encore merci une famille de 7 toutous poilus et 3 chats poilus .
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et passionnée par les animaux. Mon animal a été pris en charge avec douceur et compétence, que ce soit pour des soins de routine ou une urgence. On sent que le bien-être des animaux est leur priorité. Les vétérinaires prennent le temps d’expliquer chaque étape et sont toujours à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur gentillesse !
Mon chien a reçu un diagnostic erroné, ce qui a entraîné beaucoup de confusion et d’inquiétude. Au lieu de recevoir le bon traitement dès le début, nous avons dû passer par plusieurs examens et supporter un stress inutile. Cela souligne l'importance de consulter plusieurs vétérinaires en cas de doute et de demander un deuxième avis, surtout lorsqu'il s'agit de la santé d'un animal cher. Vous ne trouverez rien à mon nom car le dossier est au nom de mon compagnon. C’est moi qui ai amené notre chien chez vous, et on m’a dit qu’il n’avait rien. Pourtant, cinq jours plus tard, je l’ai emmené à l’autre clinique vétérinaire de la ville, et ils ont diagnostiqué un abcès dentaire ou possiblement un cancer. Ils ont été très surpris qu’aucun traitement ne lui ait été prescrit chez vous
Le personnel de cette clinique vétérinaire est tout simplement exceptionnel : sympathique, aidant et toujours attentionné. À chaque fois que mon animal a eu besoin de soins, ils ont fait leur possible pour trouver une solution rapide et adaptée. Les tarifs sont raisonnables et les soins de grande qualité. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
RDV en urgence à 21h30 le 23 décembre par le Docteur SAINTOT pour mon chaton de 5 mois suite à une morsure de chien. La prise en charge a été rapide et efficace. Elle m’a contacté à la fin de l’opération dans la nuit pour m’informer de son état et nous a avons pu le récupérer en forme le lendemain. Merci de l’avoir sauvé. Même pour sa stérilisation le prise en charge a été excellente et le suivi parfait.
Je voulais remercier Mme Rivat pour l’excellente prise en charge de notre chienne Olly le week-end dernier. Accueillie en urgence elle a beneficie de soins rapides et adaptés avec une grande gentillesse et compréhension. Beaucoup d’humanité pour les animaux et leurs maîtres.
Je me suis rendue dans cette clinique pour une urgence pour mon chien, j'ai dû le laisser un weekend,un vrai déchirement pour moi... J'ai été reçu par une vétérinaire formidable, le docteur Rivat Haye qui m'a donné des nouvelles deux fois par jour, elle a été bienveillante avec mon chien qui malheureusement ne s'en est pas sorti..... Le docteur Rivat m'a envoyé son empreinte de pâte,,,,,, une très belle attention qui ma beaucoup touchée Donc je recommande cette clinique à 100%
Même si notre "vétérinaire attitrée" est le Docteur D Rivat-Haye, nous avons également déjà été en consultation avec le Dr A Rivat et le Dr Saintot. De ce fait, nous pouvons vraiment affirmer que nos animaux ont toujours été pris en charge de manière efficace et très professionnelle. On ressort de la clinique rassurés , certains que tout a été fait pour le bien de l'animal et non pour remplir le compte en banque de la clinique, contrairement à certains autres vétérinaires de la région. Un grand merci pour toutes ces années à nos côtés !
Un grand MERCI !!! Arrivée récemment dans la région, ma Pépite n'avait pas encore de vétérinaire. Malheureusement la maladie s'est invitée et j'ai dû agir dans l'urgence. J'ai eu le plaisir de trouver une équipe à l'écoute et prévenante., nous avons été reçues très rapidement. Compte tenu de la dégradation soudaine de l'état de santé de ma minette, la décision de l'accompagner pour son dernier voyage s'est imposée. Toute l'équipe a fait preuve de beaucoup de bienveillance et de beaucoup de respect pour nous aider à traverser ce moment douloureux. Encore MERCI, ne changez rien !!
Refus de prise en charge d'un chat mourant suivi depuis 8 ans chez eux, car nous avons oublier d'annuler deux autres rendez vous pour un AUTRE chat car urgence vitale (morsure de vipère) et pris dans un autre cabinet plus vite. Après nous être excuser et avoir donner les raisons de ces oublis car avec une morsure de vipère le temps est compté, ils ont refusé de prendre en soin notre autre chat mourant pour deux oublis en 8 ans !! Nous avons changer nos chats de cabinet, nous sommes outré qu'on laisse notre chat mourant après 8 ans de suivi. Pas d'empathie, il faut aimer les animaux pour faire ce métier.
Je donne la note de 5 étoiles à regret, car j’aimerai mettre beaucoup plus ! Dans cette clinique, les vétérinaires sont compétents, chaleureux, souriants et ils traiteront vos animaux avec autant d’amour que vous. Une mauvaise expérience ailleurs? Pas de soucis, ils prendront le temps que votre animal se détende, et lui pardonneront des réactions de stress et d’agacement sans jamais, jamais, jamais s’agacer. Vous en aurez pour votre argent, ni plus, ni moins. Les mots me manquent pour remercier cette clinique après de mauvaises expériences. Allez y les yeux fermés !
J'ai eu la chance d'être accompagnée pour mon chat Guss durant 12 ans,je tiens à remercier le Docteur Rivat et son équipe pour leur professionnalisme et leur humanité. Nous avons pu être présent et serein auprès de Guss jusqu'à la fin,un grand merci à vous.
J'ai sollicité la clinique samedi matin en urgence car mon chien a eu un grave accident de chasse. J'ai été reçu immédiatement et avec une très grande bienveillance. Tout a été mis en œuvre pour sauver notre chien. Malheureusement sont état était tel qu'il a fallut l'euthanasier. Merci à l'équipe médicale pour sa bienveillance, pour sa gentillesse et sa compassion.
Je mets rarement des commentaires mais quel plaisir d'avoir une clinique vétérinaire aussi HUMAINE. Merci beaucoup pour votre accueil, votre professionnalisme et votre vocation. Merci pour comète. Je vous recommande vivement et les yeux fermés.
Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le personnel et incroyable en plus d’être bienveillant ! ont un très bon suivi sur les animaux ! reste un maximum disponible pour répondre aux questions ou même donner des nouvelles après une opération ! Je vous remercie encore la clinique dam!
Deux fois que j’ai à faire à eux et deux fois une grosse déception. On se fait crier dessus au téléphone quand on appelle le vétérinaire de garde. Une vraie folle. Première fois j’emmène un chien accidenté sur la route, on nous a bien fait comprendre que ça les dérangeait, personne n’a prit la peine de regarder l’état de chien qui avait limite l’œil sorti de la tête. Et là j’appelle pour mon chat retrouvé 3 semaines après déshydraté qui a besoin de se faire hospitaliser et perfuser on me crie dessus mais comme une hystérique, on me coupe la parole, une totale mauvaise foi. Je suis déçue, un manque d’humanité totale
Je recommande deux fois qu'une!!! La priorité c'est la santé des animaux voilà l'éthique de cette clinique. J'ai fais suivre ma portée de loulous Américan Bully et j'apprécie l'intérêt et la bienveillance de notre vétérinaire et de son équipe... 🙏🏾 merci.
J'ai eu 4 chiens suivi depuis 20ans par le doc rivât mère et aujourd'hui ma petite dernière est partie à 17ans avec le doc rivât fille. Elles été super,on peut leur faire confiance,douce et agréable,merci encore.
Nos toutous et notre chat sont toujours extrêmement bien pris en charge. Le diagnostic est toujours sûr et les vétérinaires font le maximum pour que nos animaux soient bien. De plus, assistantes comme vétérinaires sont adorables et très patientes
J'apprécie la gentillesse des filles à l'accueil et le fait que l'on ai pas l'impression d'être dans une usine vétérinaire. Mes animaux ne sont pas des numéros compte. J'adorerais mon ancien véto mais sa clinique devient trop loin du patient et trop proche du client. Donc clinique dam resté comme vous simple.. c'est super
Nous avons 4 huskies et nous allons les faire suivre et soigner à la clinique DAM. Excellente clinique où l'ensemble des personnels prennent en charge avec compétence les animaux malades ou blessés. Il y a trois ans, l'un de nos chiens s'est empoisonné en mangeant peut être une noix pourri. Des les premiers tremblements, appel d'urgence à la clinique. Nous avons été accueillis immédiatement et notre chiens a été perfusé et soigné avec professionnalisme. Il est resté 24h en soins et surveillance. Aujourd'hui, il est à la maison, avec ses compagnons, fatigué mais en bonne santé. Aujourd'hui , mon chien de tête se plaignait de douleurs dans le dos. Comme dab, j'ai été pris dans la journée, contrôle par manipulations pour vérifier sa motricité, radios du rachis... et explications détaillées de la suite du traitement. Merci à l'ensemble des personnels. Un grand bravo 👏👍
Bien accueilli et renseigner, je connais pas encore la qualité des vétérinaires car c'est la première fois que j'y suis allée pour acheter du vermifuge à mon chat et demander des informations pour emmener mon chat se faire vacciner et mettre une puce d'identification. Et j'ai été bien renseigné alors je vais y emmener mon chat rassuré.
Nos 3 animaux sont suivis dans cette clinique depuis plus de 10 ans. La personnelle est toujours à l'écoute. Les vétérinaires s'occupent toujours avec la douceur de nos animaux. Merci beaucoup pour leurs écoute et les conseils.
[La photo de la facture a été ajoute pas sous mon nom le dossier] Parce que mon avis est à chaque fois refusé je me demande pourquoi le voici en photo. Clinique juste pour l'argent rien d'autre, ma chienne aurait pu finir très malade à force de faire des interventions et médicaments dont cortisone juste parce que personne n'est sérieuse dans ce cabinet. A fuir.
15 ans que nous faisons confiance à cette clinique. Nous avons connu les soins courants, une euthanasie, et ce week-end une situation d'urgence. Quelle que soit la raison pour laquelle nous y allons, nous sommes toujours reçus avec une profonde humanité. Chacune des praticiennes est compétente. J'apprécie particulièrement l'empathie dont a fait preuve le docteur Rivat lors de l'euthanasie de ma chienne Lady, et plus récemment l'efficacité du docteur Lambert qui a géré dimanche soir mes 2 chiennes Cachou et Rugby, renversées par une voiture. Elle est d'une efficacité redoutable, les gestes sont rapides, précis, le discours efficace et compréhensible. Avons été dirigés vers des spécialistes tout aussi compétents et attentionnés. Les assistantes sont également très agréables. Merci à toutes pour l'accueil , la gentillesse et l'efficacité dont vous faites preuve à chaque fois.
Très bonne clinique, bon accueil et de très bons conseils. Le personnel est très doux avec nos animaux. Un grand merci à vous Un grand merci à la clinique Dam qui m a accompagnée dans les derniers moments très douloureux pour ma mimine. Merci pour votre patience et votre gentillesse et un grand merci également pour l'envoie de votre carte.
Nous avions trouver un chaton d'un mois abandonné la vétérinaire a été l'écoute et au petit soin nous en sommes très contents . Elle est remise sur patte nous l'avions adopté