Personel super sympa . Entreprise très sérieuse
Clinique vétérinaire d'Aÿ-Champagne - Sevetys
Vétérinaire · Aÿ-Champagne (51)
À propos de Clinique vétérinaire d'Aÿ-Champagne - Sevetys
Clinique vétérinaire d'Aÿ-Champagne - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Aÿ-Champagne (51160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (252)
Personnelle très accueillant souriant clair dans leurs explications vétérinaire au top prend le temps d'expliquer les choses
Accueil au top, prise en charge de notre animal au top et occultation au top
Très bon accueil, chaleureux, zone propre avec de l'eau à disposition pour les chiens, bonne prise en charge de la vétérinaire
Un immense merci pour votre humanité, votre réactivité et votre accompagnement exemplaire. Après avoir passé plusieurs heures d’angoisse insoutenable à attendre le rappel désespéré d'une autre clinique spécialisée alors que notre chien était au plus mal, l’équipe de cette clinique a été notre bouée de sauvetage. Dès notre appel, ils ont immédiatement compris la gravité de la situation. Notre compagnon Tyson, atteint d'une encéphalite auto-immune, est arrivé paralysé, en souffrance extrême avec plus de 40°C de fièvre et des complications généralisées (organes qui lâchaient, CIVD). Le vétérinaire et les assistantes ont pris le relais instantanément, avec un professionnalisme remarquable, mais surtout avec une empathie et une douceur infinies. Merci d'avoir été là quand tout s'effondrait, merci d'avoir abrégé ses souffrances en lui faisant une perfusion, avec autant de bienveillance, et merci d'honorer si magnifiquement le métier de vétérinaire. Merci aussi pour votre courrier celà nous a vraiment touché, vous êtes une équipe formidable, je n'oublierai jamais ce geste croyez-moi.
COUP DE GUEULE contre cette Vielle a lunettes a l'accueil !!!! , Lundi, alors ma jeune CHIHUAHUA me fait un début D'AVC, je l'amène en urgence, grillant les feux rouge et excès de vitesse . En arrivant chez eux, cette vieille a l'accueil me dit qu'il faut prendre un rendez vous dans l'après midi. J'insiste pour que ma petite soit consultée en Urgence, refus de la vieille. Elle me dit alors " mais elle ne va pas mourir " elle en sais quoi cette incompétente? Elle est vétérinaire? Je suis reparti avec ma chienne dans un état pitoyable, j'ai trouvé un vétérinaire au centre d'Epernay ou elle a été prise en charge aussitôt. Si ma chienne était morte, j'aurai déposé plainte contre cette personne sans cœur ni compassions. Elle n'a pas sa place au sein d'un établissement prévu pour justement SAUVER et guérir nos animaux !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Accueil au top, personnel très doux avec mon petit chien qui habituellement est très peureux là il c'est laissé faire plutôt facilement. Je recommande vivement pour vos animaux de compagnie qui seront pris en charge par du personnel vraiment très compétent.
Nous avons trouvé un bébé oiseau en mauvais état, mais il était encore vivant ; il ne savait simplement pas encore voler. Lorsque nous avons appelé pour obtenir des renseignements sur les démarches à suivre, on nous a mis en attente. En arrivant à la clinique au même moment, nous avons malheureusement entendu la conversation : « Ils nous font chier pour une mésange alors que c’est un week-end de trois jours, et on va se retrouver avec ça sur les bras… Ah bah c’est bon, ils ont raccroché » L’attitude était vraiment limite. On nous a clairement fait comprendre que nous forcions la main pour qu’ils prennent l’oiseau en charge. Ils l’ont finalement gardé à peine une nuit avant de nous annoncer qu’il était mort, sans aucune explication. Si vous n’aimez pas réellement les animaux, laissez votre place à des personnes passionnées et bienveillantes. Vous vous êtes trompés de vocation. Je n’aurais jamais dû la laisser entre vos mains… Bien contente de ne pas venir ici pour mes animaux. Je ne recommande absolument pas cette clinique.
Une belle equipe toujours disponible de l'accueil aux veterinaires avec une vrai ecoute de la gentillesse et de l'empathie merci je recommande vivement nous sommes clients depuis des années et je ne changerai pour rien au monde!!! Bravo!!!
Très bon accueil et bon suivie de les deux chiens . Je recommande
Visite annuelle pour Tiana, toujours très contente de la prise en charge de mon petit toutou. De l accueil à la prise en charge par la vétérinaire très douce et attentive au bien être de Tiana .
Super clinique vétérinaire avec des professionnels tous aussi bons les uns que les autres, que ce soit les vétérinaires, les ASV etc. Professionnalisme et gentillesse sont au RDV.
Un immense merci pour le suivi de notre chatte Elka, ils nous ont accompagné dans ses problèmes de santé jusqu’à la fin et ont toujours fait preuve de professionnalisme et d’empathie. Merci au docteur De Grandsaignes et le reste de l’équipe.
Je fais totalement confiance dans l'équipe de cette clinique, en particulier le Dr Rossignon qui suit nos 2 animaux avec soin et engagement. Il a dernièrement pris sur son jour de congé pour prendre soin de notre chat nous lui en sommes très reconnaissants. Je recommande fortement cette clinique et son équipe bienveillante et empathique.
Je recommande Toujours aussi accueillant avec les animaux comme nous les accompagnants🤩
De l’appel téléphonique au déroulé du rendez-vous, tout a été empreint de professionnalisme et de douceur et gentillesse vis à vis de notre animal.
Vétérinaire très compétent, avec énormes bienveillance, des conseils précis et précieux sans objectifs de faire dépenser inutilement notre argent. 35 ans de fidélité.
Prise de RDV en ligne sur la plateforme (très pratique et intuitive). À l'arrivée, l'accueil était juste incroyable, j'étais assez stressée et le personnel a été tellement gentil que ça m'a détendu ! Merci au Dr Keser pour mon chat. Elle est très professionnelle et très très douce ! Je suis déçue d'avoir découvert cette clinique quelques jours avant mon déménagement au bout de la France. Merci encore pour cette prise en charge !
Merci au Dr Kezer et à toute son équipe pour le suivi et l’accompagnement de notre chien dans ses derniers moments de vie. Conseils, explications, accompagnement, humanité sont autant de compétences et de qualités qui méritent d’être souligné.
Personnel qui a pris le temps de trouver un rdv en adéquation avec mes horaires particuliers! Vétérinaire qui a pris le temps d'une vraie auscultation et a pris le temps de donner des conseils.
Très bon accueil, prise de rdv en ligne très pratique. Excellente prise en charge de notre chartreux par le Dr KESER qui prend le temps d’expliquer et de rassurer aussi bien l’animal que son propriétaire. Je recommande cette clinique vétérinaire 🐶🐱
nous recommandons cette clinique veterinaire qui prodiguait des soins à nos chats depuis 1997 avec le dr ROSSIGNON tout juste installé à ay. très à l'écoute, professionnel ainsi que son personnel. lundi dernier nous sommes arrives d'urgence pour notre petite FLEUR agée de 15 ans , chatte sous traitement depuis decembre 2024 . tout a été fait pour qu elle parte sereinement, sans souffrance et surtout nous avons été bien accompagnés par le dr rossignon et son associé dr KEZER ainsi que tout le personnel vraiment empreint d'empathie. fleur faisait partie de notre famille et nous a donné tellement d'amour c'était un chat-chien, adoptée à 4 mois au refuge d'epernay, une boule d'amour ! aimons les animaux car sans eux la vie serait bien triste et monotone ....
Très bonne clinique vétérinaire. Tous les intervenants sont au top et proches des animaux.
Mr Rossignon Vincent est un vétérinaire extraordinaire, il est de très bons conseils, il prend du temps pour expliquer. Nous avons trois animaux et il est leur vétérinaire depuis plus de 14 ans. Le personnel est très accueillant et à l’écoute.
Cliente déjà pr le Dr à à ay, très jolie clinique. Le personnel est très à l'écoute et agréable avec tous les clients, patients. Le Dr a pris beaucoup de temps pour me rassurer expliquer la marche à suivre pour ma petite lilou en gestation. Et je peux sans soucis leur demander leur avis, répondre à mes craintes. Je recommande vivement l'équipe est au top ! Merci
Très bon accueil de la part de l'équipe. Merci pour cette première visite. Personnel à l'écoute et au petit soin. Je recommande vivement.
Dans l’ensemble tout est parfait dans cet clinique ! Les deux vétérinaires et deux des assistantes, en revanche une assistante me laisse perplexe… estime qu’il ne faut pas mettre ni pansement, ni collerette, ni body à une chatte qui sort tout juste de stérilisation, me culpabilise quand je revient pour la collerette qui s’est retiré… et qui de surcroît ne laisse même pas le petite sortir de sa caisse de transport seule alors qu’elle ne se fait jamais prier pour sortir.. hormis cette dame avec qui je n’accroche pas et mon petit chat non plus, tout est super !!
Clinique vétérinaire au top Personnel et veto très accueillants Mon toutou adore aucun stress pour lui
Accueille très chaleureux personnel à l’écoute , j’ai appeler en catastrophe ce matin pour le chat de mon fils rdv 15 mn plus tard avec le Dr Keser , vétérinaire très gentille, a l’écoute et qui explique très clairement ! Je recommande à 100% ils ont bien pris soins de notre chat .
Accueil très chaleureux, amabilité, ont bien pris soin de mon chat, de très bons conseils. Je recommande à 100%. Merci beaucoup.
Très à l'écoute, de l'accueil au parcours de soins. Je recommande.
Clinique vétérinaire très accueillante. L'ensemble du personnel et les vétérinaires sont à l'écoute des besoins de nos compagnons. Ma chienne n'est absolument pas stressée lorsqu'elle y va
Très bon accueil, mise en place d'une puce électronique sans soucis. Il faudrait juste se mettre au goût du jour au sujet du Certificat d'Engagement et de Connaissances qui m'a été refusé alors que la personne (particulier) qui m'a cédé l'animal n'a pas les compétences pour. Titulaire ACACED ou équivalent : éleveurs, responsables de refuge, association de protection animale ou vétérinaire.
Personnel (de l’accueil jusqu’au médecin) très agréable, très accueillant, très à l’écoute. Ma chienne est toujours traitée avec beaucoup d’attention et de douceur. C’est un plaisir.
J ai toute confiance en notre vétérinaire qui est très à l écoute , doux avec Néo et efficace Merci Docteur Ça rassure d être accompagné ainsi
Je recommande x1000 cette Clinique extrêmement professionnelle et surtout extrêmement humaines. Nous avons malheureusement du dire à dieu à notre chienne de 14 ans très malade. Première fois que nous devions affronter cette épreuve très douloureuse. Nous avons été vraiment bien accompagnés, des explications très claires. Une délicatesse hors-pair ! Notre chienne a pus partir sereinement et cela n'aurait pas été possible sans vous. Je ne vous remercierai jamais assez pour votre implication, votre compassion, votre respect et votre douceur ! Merci de nous avoir accompagné dans cette étapes douloureuse et d'avoir permis à notre fille de partir sereinement. ❤️ Vous pouvez vous rendre dans cette clinique les yeux fermer ! Vraiment !
Nous avons été reçus par le Docteur KESER qui est superbe ! Elle a pris le temps pour chacun de nos chats, pour répondre à nos questions et nous conseiller sans nous forcer la main ! Examen complet + vaccination pour un prix correct voire « pas cher » Prise de rdv rapide Bon accueil
Merci de vous être occuper très vite d'Etnah (27/01/2024), ça a pu sembler expéditif mais c'était aussi bien pour elle comme pour moi, la voir souffrir a été assez difficile. Encore merci aux deux vétérinaires qui se sont occupés d'Etnah.
L'accueil est très bien. C'est propre et il y a de la place pour se garer devant. Et surtout ils prennent bien soin de nos animaux il prennent leur temps avec eux et aussi pour nous expliquer. J'ai emmené mon lapin et tout c'est très passé.
Clinique vétérinaire au top, équipe professionnelle, agréable et à l’écoute. Je recommande
Bonjour. Suite au départ en retraite du vétérinaire de mon animal de compagnie « HÉRA, chatte (robe noire), type européen », celui-ci m'a orienté vers cette clinique. Mon premier rendez-vous a été parfait, tant avec le personnel d'accueil (prise de rendez-vous, connaissance et informations concernant mon animal), tant avec le vétérinaire (connaissance et informations sur le passif de mon animal, bilan complet, informations sur la suite des futurs rendez-vous). La prise de contact avec HÉRA par le spécialiste s'est parfaitement déroulé (le vétérinaire a été parfait : gentillesse, douceur, mise en condition maximale de l'animal, examen complet...). Je suis totalement satisfaite de ce changement et continuerai le suivi de mon animal dans le futur avec cet établissement sans aucun souci, ni contrainte. Bien cordialement, Sand.
Nouveaux locaux très accueillants, équipe sympathique et souriante, vétérinaire mettant en confiance, très compétente et empathique, répondant parfaitement à toutes nos interrogations : tout ce que l'on attend d'un bon praticien assurant le suivi de nos chers toutous !
Arrivée en urgence pour mon hamster nommée «Boudin », très bon accueil des assistantes vétérinaire et du vétérinaire, ce sont des personnes vraiment formidable. Merci à vous d’avoir pris soin de notre petite bête de 150g, qui malheureusement n’a pas survécue.. 🐹😭 Merci à vous tous
Je recommande ce vétérinaire les yeux fermés. Personne empathique, qui aime vraiment les animaux et qui a un très bon contact. Le veto est également pédagogue et surtout compétent. Grâce à lui, la queue de mon chat a été sauvée alors que chez mon veto actuel à Saint brice courcelles (nous habitons sur Reims) n'arrivait pas à trouver le problème, mon chat a vécu sous collerette pendant 3 mois et son infection ne cessait de revenir sans arrêt, on nous avait dit que la seule option possible était l'emputation... En panique totale, j'ai recontacté notre ancien vétérinaire lorsque nous vivions sur Epernay. Ça fait du chemin, certes, mais il a su de suite ce qu'il avait, il ne nous a pas baladé et n'a pas cherché à se faire plus d'argent avec une énième anesthésie de radio. Avec les bons traitements, la queue de mon chat a été sauvée. Je ne vous remercierai jamais assez. Enfin une personne compétente et qui aime vraiment les animaux, cela se fait de plus en plus rare... Nous savons dorénavant vers qui nous tourner en cas de souci important. Merci encore ❤️
Une équipe à l'écoute et très agréable. Une bonne implication auprès des animaux. Je ne suis jamais déçue de la prise en charge de mon chien, maintenant de mon chat. Merci à toute l'equipe
Le Docteur Rossignon a soigné mon cheval il y a une quinzaine d'années. Je garde un excellent souvenir de lui. Il n'hésitait pas à se déplacer le soir après ses heures de consultation pour venir le voir. Très bon contact avec les animaux et les humains.
Nous sommes récemment venus chez ce vétérinaire (ma femme et moi) pour un petit moineau (Verdier) récupéré sur la route avec une aile fracturée (nous étions déjà venu auparavant avec un hibou pour les mêmes raisons). Nous avons été reçus avec gentillesse afin de nous expliquer la marche à suivre afin de remettre l'oiseau sur pattes. A la fin de la consultation, malgré notre insistance, le docteur n'a pas voulu qu'on le paie et, en prime, il nous a donné des graines car nous n'en avions pas à la maison (il voulait également nous faire une attestation dérogatoire pour aller en chercher). Que dire, de nos jours, ce type de comportement devient rare, je recommande donc vivement..
Sans aucun doute le meilleur vétérinaire du coin, gentil, à l'écoute, et très doux avec nos compagnons a quatre pattes. Il a su trouver les raisons pour lesquelles notre chat était mal en point alors que notre ancien vétérinaire nous avait donné un tout autre diagnostic totalement faux et qui aurait pu, à terme, le faire mourir. Donc merci Mr d'avoir sauvé notre Loulou, D'ailleurs un autre point positif : il sait mettre les animaux en confiance, pourtant mon chat était un monstre avec l'ancien veto mais pas avec vous. Merci milles fois !
Personnel à l écoute et très aimable qui savent faire preuve d un grand professionnalisme ! Ils n'ont pas hésité à nous recevoir à 19h ! Adorable avec les animaux ! Examens et traitements adaptés sans surplus, pour un prix raisonnable. Nous recommandons vivement !
Première visite pour faire vacciner ma chienne, vétérinaire doux et à l'écoute et les locaux sont très agréables. La sortie est différente de l'entrée pour éviter que les chiens/chats se recroisent (surtout quand ils ont un sale caractère comme la mienne 😅)