Vétérinaire.contactJe suis allée effectuer le rappel de vaccin de mon chiot dans cette clinique. Jusqu’alors tout se passait bien, le personnel de l’accueil est toujours d’une douceur et d’un professionnalisme incroyable. J’avais rencontré une autre vétérinaire elle aussi très douce. Mais j’ai été reçue cette fois par une autre vétérinaire. (La vétérinaire concernée m’a par ailleurs contactée par mail à la suite de cet avis afin de me demander de ne pas mentionner son nom. J’ai donc retiré son identité de mon commentaire.) Passons les 40 minutes de retard qui peuvent arriver, j’ai vécu la consultation comme brutale, autant pour moi que pour mon chien : j’ai trouvé qu’elle a manipulé rapidement mon chiot et lui criait dessus quand elle se débattait. Mon chien a fini tétanisé, queue recroquevillée et tout tremblotant !! Ayant déjà des problèmes de stress avec mon chien que nous nous efforçons de régler (problème dont la vétérinaire était au courant), cela n’a fait qu’empirer les choses! En prime, un échantillon de croquettes périmées mais ce n’est pas grave, « ça ne va pas la tuer »… Bref, je n’y remettrai plus les pieds mais je tiens à souligner une nouvelle fois la gentillesse et la grande douceur dont font preuve les assistantes vétérinaires.
Clinique vétérinaire d'Alfortville - Sevetys
Vétérinaire · Alfortville (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Clinique vétérinaire d'Alfortville - Sevetys
Clinique vétérinaire d'Alfortville - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Alfortville (94140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (271)
Tres bon conseil A l'écoute Propre
Dommage, je n’ai pas pu me faire mon propre avis. Laissée 2x en attente par la secrétaire, alors qu’il s’agissait d’une urgence. Au premier appel j’ai attendu 15 minutes, et la deuxième fois, j’ai raccroché.
Très bonne prise en charge, très à l'écoute et excellents conseils. Je recommande
Mon carlin est suivi par le Dr Assailly que j'apprécie pour son professionnalisme, son empathie, son écoute et tous ses conseils ! Même chose pour les secrétaires qui sont très gentilles très aimable ☺️
Je recommande. Accueil a l'écoute et la vétérinaire présente 1jour par semaine se soutien tres bien de mes deux chats et suit tres bien les dossiers dommage qu'elle ne soit pas la plus souvent a part ça rien a redire. Merci aux équipes également
Les assistantes et la Vétérinaire ont été à l’écoute et extra gentille et se très bien occupé de notre chien ça faisait longtemps que l’on avait trouvé écoute aussi parfaite
J'avais, dans l'ensemble, toujours été satisfait de cette clinique, surtout le personnel du secrétariat, mais les services médicaux des vétérinaires en sous-traitance se sont copieusement délabrés au fur et à mesure. Je sors du dernier rendez-vous et je suis consterné. Les vétos ne sont plus que des charlatans qui prennent les propriétaires d'animaux pour des imbéciles et des pigeons. Que des borbards marquetés et zéro consultation médicale. Les échanges sont surréalistes. On a à faire à des vendeuses de tapis complètement idiotes ! Et curieusement, c'est toujours des femmes. Constamment ! On dirait que dans ce métier aussi, elles ont viré tous les hommes. Elles confondent amabilité et autoritarisme, vivre ensemble et foutage de gueule. Depuis que les féministes nous expliquent que les hommes aussi peuvent tomber enceints, elles sont toutes devenues aussi stupides que fielleuses et perfides. Je ne veux plus avoir aucune relation avec ces femmes. Je reviendrais dans cette clinique uniquement s'il y a des hommes vétérinaires.
Une équipe a l’accueil très sympa. Le docteur a été douce et attentionnée avec mon chien. Elle donne plein de conseils sur la santé général de l’animal. Un cabinet à taille humaine où ils prennent le temps avec chaque client et animal. Je recommande vivement.
Personnel très accueillant et professionnel. Belette a été bien câlinée et gâtée de friandises pour l'apaiser.
Je suis ravie du rdv, j’ai passé un bon moment, l’equipe est vraiment professionnelle et tres souriante. L’accueil est tres sympa et rassurant. J’ai consulté avec Dr.Agata Zagnienska qui a vraiment prit le temps de m’expliquer, conseiller, et a prit le temps de consulter mon beau petit Chat Dżidżi. Je suis satisfaite du personnel, je vous recommande 🤍
Très très bonne expérience dans cette clinique. Le personnel est adorable, c'est propre, les vétérinaires sont des passionné.e.s, je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)
Nous avons reçu un bon accueil de la part de tous les intervenants. La vétérinaire qui s'est occupée de mon chat a été très attentive à ses besoins, lui a donné tous les soins nécessaires et m’a donné des indications et des conseils clairs. Elle a également pris le temps de réaliser sa consultation et de répondre à mes questions. Je recommande vivement !
Nous nous sommes basés sur les avis google pour choisir notre nouveau véto en arrivant sur Alfortville, et je les rejoins. De l'accueil aux soins, toutes les personnes rencontrées sont agréables, disponibles et attentionnées envers nos animaux. Les devis sont clairs, les tarifs sont très corrects, une excellente prise en charge et des conseils avisés et bienveillants pour améliorer le bien-être de nos animaux. Je recommande 🙏
Un grand merci à toute l’équipe de la clinique, et tout particulièrement à Chloé l’assistante vétérinaire , qui a été d’une douceur et d’un professionnalisme remarquables. On sent qu’elle aime vraiment les animaux et qu’elle prend le temps de bien faire les choses. Mon compagnon à quatre pattes a été choyé du début à la fin ! C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi impliquée et attentionnée. Je recommande les yeux fermés !
Venue pour la première fois le mardi 8/04 à la clinique avec mes deux chachounes, je suis très contente d'avoir trouvé cet endroit où avoir un suivi de leur santé. L'accueil, le professionnalisme, l'écoute, les réponses à mes questionnements (exprimés ou non), les soins, ont été très, très satisfaisants. Merci beaucoup. Je recommande.
Je suis venu aujourd’hui pour prendre un médicament pour mon chat qui est urgent pour lui la personne qui m’a reçu m’a dit clairement comme votre chat n’est pas suivi dans notre clinique, nous ne pourrons pas vous délivrer ce médicament. Je trouve ça totalement inadmissible. comment pouvez-vous vouloir le bien-être des animaux et dire ce genre de choses le métier de vétérinaire Et tout le contraire, tout ce que vous voulez, c’est de l’argent et uniquement de l’argent, vous n’êtes plus là pour l’amour et la sensibilité que vous devez porter envers nos amis, les animaux. En conclusion, cette clinique est à fuir, et même le métier en lui-même, les gens ne veulent faire que ce métier pour avoir de l’argent. Si mon chat a encore plus de problèmes de santé, vous serez les responsables. De plus, celui-ci est déjà passé chez vous et ça je vous l’ai dit, mais vous m’avez dit qu’il n’est pas suivi pour ce type de problème alors que je vous avais appelé mais vous m’avez dit nous n’avons pas de rendez-vous et il n’y a pas de vétérinaire à quoi ça sert d’avoir une clinique vétérinaire sans vétérinaire.
Avis très négatif sur cette clinique. Il y a six mois, nous avons fait poser une puce électronique à notre chatte Bonnie dans cette clinique. Aujourd’hui, un vétérinaire est venu à domicile pour effectuer sa stérilisation et voulait enregistrer l’intervention sur notre compte, là où toutes les données de Bonnie sont censées être centralisées. Mais lorsqu’il a scanné la puce et essayé d’enregistrer l’intervention avec le numéro de celle-ci, aucune information n’est apparue dans la base de données. Cela signifie que la puce est bien présente, nous avons payé pour cela, mais la clinique n’a jamais enregistré les données associées. Imaginez un instant si notre Bonnie s’était perdue… On aurait cru qu’elle était identifiée, alors qu’en réalité, elle n’existait dans aucun registre. Nous aurions pu la perdre à jamais à cause d’un manque de professionnalisme et de sérieux de la part de cette clinique. Je laisse donc cet avis pour prévenir d’autres propriétaires d’animaux : réfléchissez à deux fois avant de faire confiance à cet établissement. Merci.
Une première chez un vétérinaire. Nous y sommes allés en famille pour notre chaton. Je crois que nous étions aussi stressé que lui. Nous avons été très bien accueilli et la vétérinaire a été d’une grande douceur et très patiente avec nous et notre chaton. Elle a répondu à toutes nos interrogations. Je recommande cette clinique vétérinaire qui m’a fait très bonne impression. Merci beaucoup.
excellent rapport avec mon chat qui est pourtant très craintive envers les gens qu'elle ne connait pas (c'était sa première visite dans ce cabinet) , et quand mon autre chat a eu une cystite , ils ont su me guider en urgence sur un confrère qui pouvait s'en occuper . Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
Equipe accueillante et à l'écoute, vétérinaire qui prend le temps d'ausculter et donne des exlications très complètes. Je recommande
J’ai fais euthanasier ma chienne apres 2 opérations donc je ne comprend pas pourquoi elle n’a pas été faite en un seul. Pour ne pas lui retirer tout les kyste mammaires. Au final sa l’a toucher cerebralement alors que sa aurais pu être mieux fait. Sachant que les 2 opérations et l’euthanasie est a payer et j’ai donc dis que je payerais en plusieurs fois et aujourd’hui il m’on envoyer au DETTE RECOUVREMENT. Parce que ils s’en foutent de nos animaux faut les payer eux. même si mon deuil n’est toujours pas fait je me fais appeler tout les mois et ça de l’a compagnie vetfamily que ce soit celle de alfortville ou bien paris. Je trouve ca inadmissible de subir une tel pression j’ai amener ma chienne 15 ans chez le vétérinaire pour qu’elle soit traité comme ca après sa mort, traiter comme si ce n'était qu’un chier mort de plus. C’est beaux les veterinaire a oui et quand j’ai appeler la veto avais rajouter 100 euros sur la facture je lui ai dis impossible j’ai déjà payer ca. Elle a eu du mal avant d’accepter et de comprendre que je n’allais pas payer ce que j’ai DEJA payer.
Très bonne relation avec la nouvelle équipe vétérinaire Celle que nous consultons à chaque fois est très attentive, elle prend le temps de répondre à toutes nos questions et nous apporte beaucoup de conseils Notre chatte est une monstre chez le véto mais elle prend soin de réussir à l’ausculter et de lui fournir les soins nécessaires
Nous sommes satisfaits du cabinet et des Docteurs, lorsque nous avons un souci avec notre chien et que nous ne pouvons nous déplacer (ex vacances..) on a toujours une réponse à nos questions et le vétérinaire nous rappelle sans demander de passer au cabinet pour nous faire payer
Très bien, pro et attentionnée. J’étais cliente de l’ancienne veto et j’appréhendais mais la nouvelle veto est top et très gentille avec les animaux. Elle suit par téléphone l’évolution, pour prendre des nouvelles. Vraiment super!
Je n’apporte pas un témoignage concernant les vétérinaires eux mêmes. Je ne peux que déplorer la politique de SEVETYS qui , au détriment des clients et des animaux n’à qu’une seule et unique volonté : soutirer le maximum d’argent aux propriétaires d’animaux malades. Je m’explique : mon chat de 14 ans est soudainement diabétique, un nouveau médicament autre que l’insuline est maintenant disponible au prix exorbitant de 293 euros dans le cabinet vétérinaire SEVETYS alors que les pharmacies , quand elles en disposent, le font payer 219,95 euros. Je trouve cette politique très lucrative inadmissible. Après, je laisse chacun libre .
Super clinique. Le personnel est très sympa. Les animaux sont bien pris en charge. Pas d'examens inutiles. On s'y s'en suffisamment en confiance pour y retourner souvent.
Mon chat a été très bien pris en charge dans cette clinique. Docteur Agata Zagnienska a pris son temps pour m’expliquer clairement le problème de santé et le processus de traitement. En plus, j’ai eu de bons conseils sur l’alimentation de mon animal. Mon chat va déjà mieux! En plus, le personnel d’accueil est adorable, on sent que tout le monde aime vraiment les animaux ici! Je recommande cette clinique sans aucune hésitation.
Personnel très accueillant, agréable et à la l’écoute. Urkan est un chiot très craintif, la vétérinaire s’est montrée d’une grande douceur et a su le mettre à l’aise sans aucun problème. Je recommande 100000% cette clinique!
Très satisfaite de mon expérience de mon chat avec tout l'équipes et le docteur très professionnel je vous remercie beaucoup et je le recommande au top
Super clinique Veterinaire. Notre chiot est suivi par Dr Dumas, qui est attentive, à de bons conseils et qui pense avant tout au bien être de l’animal, quitte à le rediriger vers un autre Veterinaire si besoin. Trouver un bon véto peut s’avérer difficile et parfois coûteux. Pour le coup, cette clinique a de bons professionnels qui aiment les animaux et qui ne facturent pas à outrance. Je recommande vivement !
Parfait. Le Dr Cindy FREVA est une vétérinaire souriante, accueillante, très professionnelle et qui prend le temps de bien expliquer chaque étape des soins qu’elle prodigue. Je recommande +++.
Je recommande sans hésiter. La dame à la réception est tout simplement adorable, pleine de considéreration pour les animaux et prend le temps de donner des conseils. La vétérinaire a accepté de me recevoir entre deux rendez vous pour éviter à mon chaton d'attendre une semaine malade, c'était vraiment une bonne expérience ! Et concernant les tarifs, ils sont normaux donc rien à redire de ce côté là. Merci à l'équipe !
51 euros de facture alors que vous n’avez même pas vacciné le chat de ma sœur !!!!!! Grosse arnaque elle est restée 10 min = 50 euros. Vous n’avez pas honte madame ???? 51 euros est le coût du vaccin pas une consultation de 10 minutes vous êtes folle. Très mauvaise expérience de cette vétérinaire ultra froide non empathique voire non humaine. Avez vous bien choisi votre métier madame? Vous auriez dû faire du développement commercial plutôt. Pensez à une reconversion professionnelle il n’est jamais trop tard ! Je ne recommande aucunement mais alors AUCUNEMENT
L'équipe soignante de cette clinique est très compétente. Les infirmières sont particulièrement patientes, disponibles et souriantes. Les conseils prodigués sont justes et adaptés.
Je faisais suivre mes animaux depuis des annêes dans cette clinique mais j'ai été tres déçue lors de ma dernière visite. J'ai eu l'impression d'être devant une commerciale et non plus une vétérinaire. Mon petit chien était en fin de vie (tumeur) son changement de croquettes ne semblait pas être une priorité. Merci à la clinique de Maisons Alfort d'avoir accompagné Hobby dans sa fin de vie.
Très agréable aux téléphone. Appeller pour prendre rdv pour voir mon chat qu'on avait perdu et qu'on a retrouvé qu'elle puisse vérifier qu'elle est bien, elle m'a donné un rdv le jour même qui m'a rassuré sa je trouve super merci encore
Très bonnes vétérinaires ! Mon gros chat souffre de problèmes rénaux depuis quelques temps, il été suivi par un autre vétérinaire chez qui il se transformait en tigre à chaque prise de sang, cette fois-ci, pour une visite de contrôle, elles ont été douces et gentilles avec lui et bien que cet examen soit d'un grand stress pour lui, elles n'ont pas eu besoin de l'endormir ou de lui donner un calmant comme ce pouvait être le cas chez les autres vétérinaires, c'est rassurant, on sait que ce sont des personnes qui aiment vraiment les animaux. De plus, tout est expliqué et un suivi est assuré pour contrôler ses reins. Je recommande donc cette clinique que je viens de découvrir !
La 1ère consultation pour mon chaton s'est très bien passée. Le Docteur LEROYER est attentionnée, professionnelle et de bons conseils. Le personnel est accueillant dans cette clinique et les tarifs en adéquation avec ceux pratiqués dans la région. Je recommande cette clinique vétérinaire.
Un Veterinaire et une équipe dont Chloé plein d empathie à l ecoute de l animal et de son humain! il donne a son cabinet de consultation une dimension particulière avec l,accueil et le tres beau choix de produits pour le bien-être de nos compagnons à quatre pattes. L adresse a retenir pour le bien-être et la santé de nos quatre pattes!
Dr. Leroyer est très professionnelle, patiente, rassurante et très douce envers nos animaux, prend le temps de nous expliquer ce qu'il se passe pour nos animaux. Les assistantes sont également très agréable. Equipe à l'écoute, possibilité de contacter le cabinet (téléphone ou mail) avec des réponses rapides. Cabinet a recommander !
Le cabinet assure les soins de mes trois félins depuis 5ans déjà sans aucun souci. Le plus? Une petite carte de rappel quand le temps des vaccins arrive! Très bien
Je suis ravie de mes rdv à la clinique. J'ai été bien reçue par l assistante vétérinaire qualifiée. Puis par le docteur Leroyer, à l'écoute. Mon chat s'est fait stériliser. Il va très bien. Opération rapide et cicatrice super belle que Raoul a peu touchée. Dès le lendemain il avait déjà retrouvé toute sa vigueur et aujourd'hui 10 jours plus c'est comme si rien n'était arrivé. De plus, elles ont répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite. Merci !
Ma lapine allait très bien ce matin, on avait rendez vous pour une stérilisation et le vétérinaire l'a tué, ma lapine n'avait même pas 5mois et elle était très résistante.. ne leur confié pas vos rongeurs sauf si vous voulez les voir mourir !
Personnel très agreable et souriant Pas trop d attente et mme Leroyer est tres aimable,avec qui on peu converser, ce n'esr pas toujours le cas chez d autres confrères.
Nos 3 chats ont toujours été suivis par le Dr Leroyer (depuis 7 ans) qui est une excellente vétérinaire, à la fois professionnelle et douce avec les animaux. L’accueil est toujours chaleureux, et ils ne poussent pas à la consommation d’examens inutiles. Le commentaire disant qu’elle devrait s’aligner sur des confrères qui font des consultations gratis m’a bien fait rire, il faut avoir de sacrées lacunes d’éducation pour sortir un truc pareil à un docteur chirurgien en médecine vétérinaire. Surtout que ses tarifs sont plus que corrects. Bref, nous déménageons et espérons trouver aussi bien !
Vétérinaire avare, à éviter si vous êtes étudiant notamment. Après deux visites dans un même mois, dont une à une semaine d’intervalle, demande à être encore rémunéré pour un certificat de bonne santé (c’est a dire un bout de papier pour 41€ pour même pas 2 minutes de consultation). Il faudrait penser à s’aligner sur la concurrence : gratuité si chien suivi. J’irai plus loin avec plaisir.
équipe chaleureuse et très acceuillante, veterinaire sensible et à l'écoute ;qui peut paraître froid de prime abord mais on boit très vite que c'est en fait de l'écoute et de nous et de l'animal; qui fait sa veille, qui connaît ses patients. Le must du veto du moment qu'on comprenne qu'elle soigne l'animal et non pas la peur du maître :)
Mesdames Leroyer et Blanchet sont deux vétérinaires qui aiment leur métier donc les animaux très douces, gentilles et surtout efficaces. Angélique à la réception est dans la même veine et poursuit ses études. Lieu très propre beaucoup d'hygiène. A recommander ++++++++++
Excellent cabinet, la vétérinaire est très pointue, humaine, ses assistantes très professionnelles et attentives. Le Dr Leroyer s'est toujours révélée exacte aussi bien dans les diagnostics que les traitements et c'est pourquoi nous lui faisons une totale confiance. Par exemple: pour traiter un de nos chats atteint d'une maladie chronique elle s'est tenue au courant des dernières recherches en la matière et a su nous conseiller afin de faire tout ce qui était possible pour prolonger sa vie au maximum (bien bien au delà de ce qui est normalement constaté, compte tenu de son état à l'époque). Dans l'équipe je pense notamment à Mme Angélique Sanglier à qui (en plus d'être disponible et sympathique) nous pouvions laisser nos chats en parfaite confiance. Si nous étions restés en Île de France nous ne serions jamais allés dans autre cabinet vétérinaire.