Vétérinaire.contactSuite à l' euthanasie de ma chatte dans cette clinique il y a moins d' une semaine, je m'oblige à quelques remarques : - Des secrétaires à l' accueil parfaites. A l' écoute, réactives, sympathiques +++ J' espère que l' équipe vétérinaire a bien conscience de leur rôle capital et de leurs qualités. - Lors de ma première consultation il y a une dizaine de jours, je rencontre un vétérinaire vraiment très agréable, drôle et sympathique. Mais qui passe complètement à côté du diagnostic. Alors que je lui décris des symptômes cliniques précis, manque d' appétit, vomissement et surtout amaigrissement très important (un tiers de son poids), il attribue cela à un problème d'infestation de puces. Donc prise de sang, antibiotiques, et traitement puces/parasites. Moins d' une semaine plus tard ma chatte ma ne s'alimente quasiment plus. Mais elle reste bien présente avec nous, bouge et ne nous quitte pas d' une semelle. Je la ramène à la clinique pour une deuxième consultation avec une autre vétérinaire. Pas spécialement accueillante, mais qui a le réflexe très logique de lui faire une radio. Chirurgie dans la foulée (que je n' aurais pas dû accepter): cancer du pancréas métastasé. - Quelques jours sont passés et je regarde plus attentivement chaque ligne de la facturation. Et quand je vois la facturation : " Fin de vie: questions, aide à la décision, diagnostic" :37,80 euros, en plus du prix de la consultation, les bras m'en tombent !!! Consternant voire scandaleux ! L' échange qui n' en était pas un, avec la vétérinaire a duré trente secondes! Les médecins généralistes devraient suivre cette procédure également : un tarif pour la consultation et autre pour le diagnostic !!! Effarant... Et je passe sur le prix de la housse mortuaire. Une belle marge... Je n' ai pas eu d'aide. Juste une personne qui m'a dit que si on ne l'opérait pas ma chatte mourrait. Ce qui était certes une réalité. Mais je pouvais aussi avoir l'option de la laisser tranquille quelques jours et de procéder à l' euthanasie le moment venu... Ce dont nous n'avons pas discuter. Bref, j' ai moi aussi la nostalgie des cliniques vétérinaires qui n' étaient pas des cliniques cinq étoiles du point de vue des structures et du matériel mais qui étaient plus engagées humainement parlant. Des cliniques à taille humaine. Mon père est venu dans cette clinique pendant des années. Quand je suis revenue dans la région j' ai continué à consulter pour mes chats. Il me reste une chatte. Mais je vais désormais interrompre le suivi avec cette clinique.
Clinique vétérinaire Coutras Cuq Garali
Vétérinaire · Coutras (33)
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À propos de Clinique vétérinaire Coutras Cuq Garali
Clinique vétérinaire Coutras Cuq Garali est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Coutras (33230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (492)
Depuis le changement de propriétaire la clinique fait passer ses intérêts financiers avant la prise en charge des animaux.la seule étoile est pour la jeune femme a l'accueil téléphonique qui a été super. Cliente avant chez capelli pour 5 chats pendant des années. j'ai payer et honore plusieurs milliers d'euros. J'ai eu un coup dur sur une dernière facture que je n'ai pu honorer 300€ ,mon chat n'avait rien mais le vétérinaire était jeune en apprentissage et non supervisé. Une facture surgonflee que je n'ai pus honorer a cause d'un gros coup dur familiale. J'ai du passer cette dette dans mon dossier de surendettement et le vétérinaire s'était engagé auprès de la . Commission a mettre en pause la dette.. Et la ,urgence avec un de mes chat et le vétérinaire ne veux pas le soigner si je ne paye pas les 3/4 de ma dette(+ les soins du jour = 300€ ( réclamation de dette illégale puisque sur dossier de surendettement avec engagement mutuel ) je m'étais pourtant engagée a payer en espèces et en arrivant, les soins du jour. Docteur Capelli doit se retourner dans sa tombe... L'esprit de sauvegarde et de prise en charge des animaux completement écrasé par leur intérêts vénales. En plus les vêteri aires poussent a la consommation.Certes j.ai un impayé et je l assume mais de la a laisser un animal souffrir... Heureusement qu'un autre vétérinaire de Coutras avec lequel je me suis montrée honnête nous a reçu et a été d'une bienveillance sans faille.. petit cabinet avec une vraie âme .. comme Capelli avant Cuq et gareli.
Je vais depuis des années chez ces vétérinaires , je suis toujours trés satisfaite.
Notre chat mangeait plus depuis 2 jours. Demande de rdv jeudi 18.06 en fin d'après-midi, rdv pour 9 h 45 vendredi. Notre chat reste pour examens (radios et echo). Diagnostic par tph : obstruction dans l'intestin (boule de poils ou objet....). Nous nous déplaçons et sommes reçus par un vétérinaire qui nous explique qu'il va falloir ouvrir pour faire une exploration et retirer si c'est un objet ou une boule de poils. Il nous dit qu'il peut éventuellement s'agir d'une nec rose de l'intestin ou d'une tumeur. Mais ce praticien s'est montré très rassurant. Ses explications sur l'intervention et son optimisme nous rassure sur l'opération. Notre petite bête est opérée dans l'après-midi et le vétérinaire nous appelle vers 18 h pour nous dire que Lupo était réveillé, qu'il s'agissait d'une boule de poils. Nous l'avons récupéré samedi après-midi. Aujourd'hui 3 jours après il va beaucoup mieux. Merci à toutes les personnes de cette clinique, pour leur gentillesse et surtout leur professionnalisme.
Client depuis 11 ans dans cette Clinique que j’ai vu évolué et se moderniser pour le confort de tous .J’ai toujours était satisfait des soins apportés à ma ménagerie ( chiens,chats,chevaux, chèvre,cochon d’Inde …) et même malheureusement dans les moments tragiques. L’agrandissement de la clinique et du parking sont un vrai plus . Je recommande
Je remercie toute l équipe que se soit des personnes a accueil et aux veterinaire dr cuq qui a soigné ma chienne laska tout au long de sa vie et au dr mercier qui a étais très agréable le jours où il a fallu prendre la décision de lui dire aurevoir en urgence
Les avis négatifs me semblent être des exceptions. Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours pleinement satisfaits des soins apportés à nos animaux et de l'accueil. Je recommande sans hésiter !
Cela fait 10 ans que nous allons à ce cabinet vétérinaire, pour notre Léia Golden Retriever. Des vétérinaires très compétents, qui ont su diagnostiqué et soigné notre fifille d'une leptospirose (malgré la vaccination), d'une pancréatite, d'une rupture des ligaments croisés, d'un othématome, de l ingestion de marc de café, pour faire court ils lui ont sauvé la vie plus d'une fois. Je ne l'ai remercierai jamais assez pour ça, ils sont formidables. Alors oui, les soins ont un coup, et je sais de quoi je parle, mais ils ont toujours proposer des solutions et des arrangements de paiement, sans faire des examens inutiles et sans notre accord préalable. Alors oui, les délais sont parfois long, ça engendre des frais parfois important et non prévu, des retards lors des consultations, la salle d attente n' est pas toujours super propre... Mais c'est que derrière, il y a des urgences, des vies à sauver, des interventions chirurgicales, des soins, un travail administratif (pour faire fonctionner administrativement et financièrement le cabinet)..... Alors rien à faire qu'il y ait des poils par terre, des traces de pattes.... c'est pas la priorité. Rester patient, vous n'êtes pas à l abris d'une urgence un jour. Notre Léia à rejoint les étoiles, paisiblement et calmement chez elle, entourée de sa famille. Merci aux vétérinaires pour leur accompagnement en ce moment particulièrement douloureux, et pour leurs compétences, gentillesse, bravoure... Bonne continuation et merci du fond du cœur.
Très déçu...étant cliente depuis plus de 10 ans pour mes 2 chats....j'appelle samedi matin pour un rdv en expliquant que le bout de la patte de mon chat est gonflé, il ne la pose plus et qu'il me faut un rdv pour l'après-midi car il doit souffrir. La secrétaire me répond impossible car tous les rdv sont pris et ils ferment à 16h. Par contre après 16h en rdv d'urgence sur week-end la c'est possible mais elle m'annonce que juste la consultation est à 146€ ?? Je lui dit gentiment que se serait sympa étant cliente d'essayer de me donner un petit rdv entre 2 clients sur le début d'après midi afin de m'éviter de payer une consultation sur le week-end ... Elle me dit pas possible et ne fait aucun effort !! Juste le fric compte...faire payer les gens!! inadmissible !!! Bizarrement y a des rdv possible sur des heures majorés et pas sur les autres.. j'ai trouvé un autre cabinet vétérinaire ou je n'étais pas cliente et qui m'a donner un rdv pour l'après-midi, résultat abcès à la patte...antibio et anti inflammatoire en piqûre et en cachet 64€.... Terminer j'y reviendrai plus et ils ont aussi perdus comme clients mes parents qui ont 2 chiens chez eux et clients depuis très longtemps aussi!!! 😡 Ou est le temps du Dr Cappeli qui était un super vétérinaire et des personnes à l'accueil qui était très à l'écoute !!! Tout a bien changé !!! Mais pas en bien!!!
Tout simplement merci ! Personnes très arrangeantes et compréhensive ! Mon chat a été prit en urgence avec amour et tendresse Nous n’avons pas été pris de haut mais avec beaucoup de bienveillance Je recommande fortement ! Encore merci
Bonjour, désolée de mon étoile, appel un mercredi matin pour une suspicion d'otite sur une cocker chez qui c'est le point faible. Rendez-vous proposé le mardi de la semaine d'après, ok il y avait le premier mai, il restait quand même mercredi, jeudi, et samedi toute la journée. Cliente depuis au moins 14 ans, je suis hyper déçue. J'ai trouvé une clinique vétérinaire qui m'a reçu dans la journée en essayant de me trouver un créneau. Explications top concernant ces otites, et traitement adapté. Ma chienne sera suivie là bas maintenant.
Nous sommes toujours bien accueilli et notre vétérinaire s'occupe très bien de nos 6 chats
Je suis allé à cette clinique pour m'occuper de mon chat malade. j'ai été bien accueillit, et surtout j'ai été très bien conseillé pour le soigner autant que possible. J'en ai profité pour aussi y amener mon chiot TDAH ( : D ), et je continuerai à y amener mes animaux. Les prix sont à la hauteur de la prestation attendue, pas plus cher, pas moins cher. Et avec en bonus, les réponses à toutes mes questions, et j'en ai beaucoup. Je recommande évidement.
Un grand merci à cette clinique qui a suivi mon chien Evoli depuis tout petit et qui a contribué à qu’il ait une fin avec douceur et considération. La dame qui nous a reçu a été d’une grande bienveillance dans un moment très dur, merci à vous Madame 🙏🏻 Merci de nous avoir donné un moment seules avec lui et du souvenir touchant que vous nous avez proposé.
J’aimerai pouvoir mettre 0 étoiles. De mon expérience personnelle seulement ( sans compter les proches qui ont également des histoires et qui ne soignent plus leurs animaux là-bas ) j’ai vu 2 chats rentrer dans cette clinique pour des analyses cette année et ne finalement pas en ressortir. La raison ? Le premier devait être euthanasié d’après eux, le second je vous laisse lire et en juger. J’arrive à la clinique, après avoir reçu la nouvelle que mon chat était hospitalisé et en arrivant je suis reçu par le Dr.Cuq dans un bureau, qui nous dit « bon Gumball est mort » d’un ton très léger. Puis s’en suit d’un longue tirade sur le remboursement et le rib des soins. Je demande qui est le médecin, il me dit qu’il s’agit bien de lui, je pose donc la question « que s’est il passé ? » ce à quoi il répond « bah il avait une septicémie ». Aucun empathie, presque un sourire. Je sors du bureau en pleurs, et suis accueilli dans le hall par une autre vétérinaire qui m’explique qu’il a du « faire quelque chose » car « c’était trop tard, il souffrait ». Je comprend donc qu’il a abrégé les souffrance de Gumball sans l’accord de ma mère. Mais la version change après avoir vu mon pauvre chat, mort, froid et raide. Je suis arrivé à 16h35 à la clinique et nous avons eut l’information qu’il était mort à 16h15 d’un arrêt cardiaque car il aurait une malformation au cœur. Cette même femme dira ensuite qu’elle ne savait pas ce qu’il s’était passé car « elle n’était pas là » ( donc toujours 20 minutes plus tôt ) et confirmera avec mon père qu’ils n’ont en effet pas euthanasié Gumball. Selon vous, mon chat est-il mort d’une septicémie, d’une malformation cardiaque ou d’une euthanasie illégale ? Le problème ici étant le peu d’information cohérente et les explications plus pauvres les unes que les autres par le personnel. Si je reçois une réponse « désolée pour la mort de votre animal », je le prendrai sincèrement comme du mépris, car hier je n’ai eut AUCUNE, je dis bien aucune empathie. N’essayez pas de laver votre honneur sur Google. Merci pour rien. Gumball avait 7 ans, une cérébelleuse et était très joueur, intelligent et plein de vie, il aura comblé tellement de personnes et il ne méritait pas de mourir sans les personnes qui l’aiment. Merci à ceux qui liront
Nous sommes ravis depuis pas mal d'années maintenant de cette clinique, nous avons deux petits chiens suivies par Mr Cuq et parfois d'autres vétérinaires de la clinique. Etablissement très professionnel, à l'écoute, rassurant et de très bons conseils. Nous avons appelé en urgence un soir et nous avons trouvé une écoute, un conseil et des paroles rassurantes. Nous avons été appelé par notre vétérinaire habituel le lendemain matin pour prendre des nouvelles de notre petit chien qui nous inquiétait, nous avons pris rv pour un suivi. Vraiment au top aujourd'hui parfois dans le monde médical des humains on ne retrouve pas cette écoute, ce suivi que nous avons trouvé dans cette clinique. Un grand merci au Dr Cuq pour son accompagnement dans la santé de nos animaux. Clinique que je conseille vivement. Et merci au Dr Vétérinaire Rault qui s est occupée de la santé de Rockie le chat de la maison. Dans cette clinique vous trouverez l accueil au top, un professionnalisme parfait . Une écoute des explications claires tant sur les soins l accord d un devis et le suivi de la santé de vos animaux. Je conseille vivement.
Un grand merci au Dr Cuq qui a suivi ma petite guiness jusqua son dernier souffle. Elle me manque beaucoup mais excellent veto
Je recommande vivement la vétérinaire Perez Gomez ! Elle est tout simplement super avec mes animaux : douce, attentive et vraiment à l’écoute. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est son approche moderne, ouverte et sans jugement. Elle prend le temps de s’intéresser à chaque situation dans sa globalité et d’échanger avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci ! Perle, Pippa et moi même allons vous regretter dans notre nouvelle région…
Personnel competent et tres humain. Merci pour Eren.
Je mets 5 à ce vétérinaire, ils adorent les animaux, ils sont là pour nous aider et les aider à eux-mêmes pour tous nos petits êtres vivants du plus petits au plus grand et de la plus grosse maladie à la plus petite Monsieur Garali c’est occupé de m’apporter de 11 chiots les a tous sauvé et a fait de son mieux pour nous aider, il a aidé tous mes chats, tous mes chiens et tous les autres travaux que j’ai
Je recommande vivement cette clinique. Mes animaux (chiens, chevaux, canard, perroquet) y sont suivis depuis plusieurs années et j’ai toujours été très satisfaite, tant pour les compétences des vétérinaires que pour l’accompagnement apporté, que ce soit dans la maladie ou dans la fin de vie. Toute l’équipe, vétérinaires et assistantes, vous accueille avec chaleur et bienveillance. Ce qui distingue vraiment cette clinique, c’est que l’amour des animaux est au cœur de leur travail, bien au-delà de l’aspect financier.
Je recommande cette clinique, nous y avons toujours été bien accueillis et les consultations sont précises et professionnelles ; les conseils de bonne qualité.
Je suis venue la semaine dernière pour la première fois et ils ont trouvé ce que mon chat avait. Ça faisait des semaines qu’il dépérissait depuis mon déménagement, maintenant, tout est rentré dans l’ordre ! Merci à toute l’équipe et au docteur Garali pour son suivi !
L équipe très sympathique et très professionnelle il aime leur métier je recommande fortement
Première consultation à la clinique aujourd’hui pour ma Loulou. … elle était pas rassurée… super prise en charge tant de la part de la vétérinaire que de l’ASV. Simplicité dans les explications ( important) et professionnalisme. Prochain rendez-vous pris !
Très bien mais l arbre à disparu... La tempête de grêle était passée par là.
Je met 5 pour le Dr Perez, excellente vétérinaire, très douce à l'écoute. Elle a suivi mon chien qui était condamné par un cancer elle a été d'un très grand soutien pour moi et pour lui, elle a fait preuve d'un grand cœur et d'un grand professionnalisme. Je l'apprécie énormément. Gardez la !!
Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire les yeux fermés. Toute l’équipe est d’une bienveillance, d’un professionnalisme et d’un dévouement exemplaires. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux, et cela se reflète dans chaque geste pratiqué. Ils se sont toujours occupés de mes compagnons avec une douceur incroyable, que ce soit pour un simple contrôle ou lors de situations malheureusement plus délicates. On est toujours bien accueillis, écoutés et rassurés. Mention spéciale pour leur patience, leur disponibilité, et la clarté avec laquelle ils expliquent chaque diagnostic ou traitement, et mention spéciale + pour les ASV !
Bonjour j'ai emmené ma petite chienne Naya dimanche dernier et le Dr Normandin est vraiment à l'écoute et très bon professionnel et vraiment très gentil... Rien à dire même sur les secrétaires et d'ailleurs bravo à Mr cuq et Mr garali... Merci à vous...
Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile. Première visite pour un chaton que j’avais trouver seul dehors. Le vétérinaire ne c’est même pas présenté je pourrais pas dire son nom. Il avait l’air totalement soûler il est sorti au moins 4 fois pck il avait oublier quelques chose… attente très longue…. Des résultats soit disant négatif au FIV que je n’ai même pas pu voir, aucune réponse à mes questions ni interrogation sur ce petit chaton. Il me semblait qu’il avait la queue casser je lui ai fait par de mes doutes pour qu’il me dise que non tout vas bien. 3 jours après chez un autre véto on me confirme que j’avais bien raison le chaton pars en opération. Bref incompétence totale pour pas voir ça quand même. Lol 190€ pour 2 vaccin et une identification c’est le prix que j’ai payer la ou j’habitais avant avec la stérilisation en plus pour ma chatte ( plus chère pour les femelle) dont très très cher sur les prix. Une dame de l’accueil qui parler comme un moins que rien à un patient qui demander des renseignements pour des croquette de son petit chien. Si vous êtes nouveaux ici À FUIR !!!! svp L’intérieur est honnêtement degeulasse! Des poils partout je n’ai jamais vu ça, le sol recouvert, du sang aussi alors que ça peut être très dangereux bref ça s’apparentait plus à une boucherie qu’un véto. Les anciens si vous ne voyez pas que le cabinet c’est dégrader pas de soucis mais les nouveaux ni laisser pas vos animaux!!! Vaut mieux faire un peu plus de route..
Un grand merci au Dr Cuq pour la prise en charge rapide de notre petite louloute ... merci pour son professionnalisme et sa gentillesse, merci aux personnes que nous avons eu a l'accueil, très professionnelles aussi .
Très bon vétérinaires à l' écoute et très professionnel, je les remercie de tout se qu'ils ont fait leur heures qu il on passé pour ma louloute, des jours de patience, de présence malgré le long weekend et jours fériés, je remercie aussi les aides vétérinaires qui tout le monde ensemble se sont bien occupé de ma arya. Je vous recommande cette clinique vétérinaire. Chantal lem...
Cliente de la clinique depuis des années pour mes animaux ainsi que mes pensionnaires. Les tarifs sont peut etre un peu plus élevés que chez d’autres vétérinaires mais ils sont présents h24 donc il faut savoir ce qu’on veut. Un des rares cabinets de la zone a faire les urgences de nuit donc tout a un coût et c’est normal. Les vétérinaires et Asv font un travail extrêmement difficile et je les en remercie car ils le font toujours de leur mieux. Un personnel compétent ( sur les dizaines d’animaux que j’amène tous les ans ) gentil et humain. Merci à toute l’équipe
Appel ce matin pour euthanasier une poule, prix 122 euros !!! Le prix de l’euthanasie est basé sur le poids de l’animal, ma poule ne fait pas 50kgs…Je ne pense pas que ce prix soit justifié car il faut très peu de produit…Vous ne faites pas ce métier par amour des animaux car vous préférez les laisser souffrir avec des prix aussi exorbitants. Appel à une autre clinique prix : 16 euros….
Je suis ravie des soins apportés par toute l'équipe de la clinique de Coutras. Les assistantes font un travail compliqué mais elle assurent elles aussi les soins (mon chat a été hospitalisé et elles m'ont toujours bien accompagnée). Parfois en salle d'attente, je vois le comportement incorrect de certaines personnes qui sont très agressives. Je leur tire mon chapeau. Merci pour tout et à tous
Au cours de la 1ère semaine de l’année 2025, j’avais obtenu un rendez-vous pour le lundi 06 janvier 2025 à 11h15 dans cet établissement vétérinaire pour mon chien, un berger malinois prénommé Jamal, qui ne s’alimentait plus depuis une semaine et ne buvait plus d’eau depuis 3 jours. Il était très amaigri avec une perte de poids depuis plus d’un mois. Ils n’ont pas jugé que ce n’était une urgence puisqu’ils ont décidé de décaler ce rendez-vous à 16h15 suite à une urgence d’un animal accidenté monopolisant « tous leurs personnels de soins vétérinaires « . A 16h15 à l’accueil je revendiquai mon mécontentement et une de leurs collaboratrices m’invectivait et me déclarait que si je n’étais pas content je n’avais qu’à consulter un autre vétérinaire et que j’étais libre. Au cours de cette consultation le vétérinaire a constaté que mon chien avait perdu plus de 12 kilogrammes depuis le 26 novembre 2024 et qu’il faisait l’objet d’une pancréatite. Après les examens et soins effectués, je suis reparti à mon domicile. Mon chien Jamal décédera 60 heures après cette consultation ! Signé : RF
Nous avons fait appel à cette équipe, en urgence vitale, pour l’un de nos protégés, un caprin, leur réponse a été vraiment très compréhensive avec une proposition de rendez-vous en urgence compte-tenu de la gravité du tableau. Notre animal n’a pas survécu sans grande surprise, mais l’accompagnement a été parfait. Il est très appréciable d’avoir de tels Professionnels Encore merci, Sebastien et Dimitri
L'équipe de cette clinique a fait preuve d'une compassion et d'un professionnalisme remarquables. Grâce à leur disponibilité et à leurs compétences, notre animal ( 19 ans)a pu se rétablir. Leur disponibilité, leur écoute et leurs compétences nous ont permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Un grand merci à vous !
A fuir!! Je suis y aller en urgence pour mon chien, impossible de savoir ce qu'il avait bien-sûr le prix ils le savaient au final mon chien a eu des médicaments qui ne lui convenait pas pendant que eux ils se remplissent les poches! Mon chien vient de décéder, fuyer !
Meilleure clinique vétérinaire et de loin ! De l'accueil jusqu'au soignants, ils sont tous tellement plein de bienveillance. Nous avons perdu notre matou tant adoré, Petit Biscuit, après la découverte d'une tumeur, nous avons été accompagnés jusqu'à la fin. Les tarifs sont tout à fait corrects et ils vous proposent des facilités, ce qui n'est pas négligeable quand on est en plein chagrin. Merci à toute l'équipe !
Merci beaucoup très réactif. J'y suis allée dans le but d'identifier un chien qui vagabondait et apeuré suite à l'orage sur une route bien riche en circulation Prise en charge de suite, l'assistante vétérinaire, de plus très agréable et sympathique, a tout mis en œuvre pour retrouver les propriétaires.
Nos animaux sont patients de ce cabinet vétérinaire depuis plusieurs années. Nous en sommes très contents. Notamment suite au retrait de deux tumeurs de notre beagle et des soins apportés à la suite de cette opération. Nous les remercions pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur gentillesse et les recommandons.
Mis en attente plus de 13 minutes avant que cela ne raccroche. Le but étant de prendre un rdv pour un chien traité chez eux. je suis poussé à croire, que cette clinique peine à gérer ses appels entrants, ou bien ne souhaite pas traiter ses patients. Grosse déception pour cette clinique qui me semblait sérieuse.
Prise en compte des situations d'urgence. J'ai toujours eu à faire à des vétérinaires et des assistants à l'écoute et patients. Mon chien est malheureusement décédé sans prémices. L'équipe m'a laissé le temps de rassembler la famille pour lui dire au revoir
Nous sommes venus avec un animal un peu différent ( wallaby ), du coup j'ai appréhendé la prise en charge. Mais le véto a été super top. Du coup je lui confit l'esprit tranquille mes autres animaux.
Prise en charge sérieuse d'une urgence. Rdv obtenu dans la journée. Attente raisonnable. Très bonne prise en charge par une jeune femme délicate et calme. Très bonne relation avec l'animal. Prescription raisonnable. Pas d'abus. Pâte cicatrisante douce et efficace proposée : pâte au miel et huiles essentielles.
Personnel soignante attentif et aimant . Merci à cette équipe. Flocon ce la coule douce
Nous avons appeler le vétérinaire d’urgence qui n’a rien fait pour sauver ma chienne suite à un accident dans le quel elle a perdu ça pâte puis la vie ! Un jour férié ou autre l’institut devrais rester ouvert c’est un cabinet pour soigner les animaux c’est comme si l’hôpital étais fermer ! De toute façon moins ça travaille mieux ils se porte.
Grands professionnels ils ont soigné et opéré mon chien suite à un accident pendant près d'un an et je ne peux rien dire de mal à leur sujet. Faites attention à votre travail, aussi Ils ont rendu très facile la compréhension de la langue, puisque je suis un étranger Certainement un endroit de confiance.
Clinique vétérinaire accueillante et compréhensive. On ne m’avez pas conseillé cette clinique pour X raisons mais je peux affirmer que ce qui a été dit est totalement faux . Tous mes animaux sont suivis dans cette clinique et mon chat Memphis a été sauvé par le Dr Cuq . Que ce soit l’accueil , les vétérinaires, les assistants tous sont compétents et au petit soin avec nos animaux et humains avec les propriétaires. Les prix sont raisonnables et on ressens vraiment l’amour pour les animaux et non l’appât du gain. Je recommande vivement cette clinique qui bénéficie aussi d’un service de garde. Continuez ainsi on a besoin de gens comme vous pour nos amis à quatre pattes.