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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Chab'Leman VET

Vétérinaire · Bons-en-Chablais (74)

4,1 182 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Chab'Leman VET — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Chab'Leman VET

Clinique Vétérinaire Chab'Leman VET est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bons-en-Chablais (74890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

Avis Google
4,1
182 avis
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Cécile ROULLARD Google

Je fréquente cette clinique depuis une vingtaine d'années pour mes baskets hounds qui se sont succédés ils ont tous été suivis exclusivement par Mr Vepierre. C'est un vétérinaire compétent et très sérieux. . Merci à lui et aux dames qui aident et qui sont à l'accueil .

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Estelle Jeandin Google

Très professionnels nous sommes allés là-bas car urgence pour notre chienne ils nous on accueilli sans que nous soyons clients je recommande vivement

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Yoann (Yo) Google

Ma chienne s’est blessé hier et n’étant pas client chez eux je les ai appeler à la suite d un refus catégorique de notre veto officiel ! Très Agréablement, surpris, personnel, souriant, compétent, Assistante, très gentille, docteur, très consciencieux et adorables Avec mes chiens prise en charge rapide et efficace du problème. Je ne sais comment vous remercier, vous venez de gagner quatre animaux Je vous Les conseils, vivement très professionnel ! MERCI !

T
Tessa ROINEL Google

Mauvaise expérience dans cette clinique vétérinaire. Rendez-vous à 14h mais la clinique n’a même pas ouvert à l’heure. Nous avons ensuite attendu alors qu’une dame sans rendez-vous est passée avant nous. Concernant notre chien, la vétérinaire nous a d’abord affirmé qu’elle allait faire le vaccin, puis a changé d’avis au dernier moment en prétextant la toux alors qu’elle était prête à le faire quelques minutes auparavant. Explications incohérentes et très peu claires. Sûrement pour multiplier les consultations. De plus, nos questions ont reçu des réponses désinvoltes, ce qui donne vraiment l’impression de ne pas être pris au sérieux. Au final, plus d’1h passée au vétérinaire pour repartir sans le vaccin prévu. Expérience très décevante, manque de professionnalisme et d’organisation.

l
lemecducafé Google

Dimanche soir, j’ai dû nous rendre en urgence chez le vétérinaire de garde, le Dr Rosaz, après une grave chute de mon chat. La situation était évidemment difficile émotionnellement, et avant de me déplacer, j’ai appelé afin d’obtenir quelques infos et essayer de comprendre ce qui pouvait être envisagé. J’ai trouvé l’échange téléphonique un peu froid, notamment lorsque l’on m’a indiqué qu’il n’était pas possible de “rester une heure au téléphone car c’est 23h”. Je comprends parfaitement qu’un vétérinaire de garde, un dimanche soir tard, soit sollicité et que ce type de situation fasse partie de son quotidien. Néanmoins, pour les propriétaires, ce sont des décisions particulièrement lourdes et angoissantes. Une fois sur place, malgré le coût important lié à l’intervention de nuit de garde (+150€ juste pour cela…) le docteur a pris le temps de réaliser les examens nécessaires et de nous expliquer clairement la situation. Malheureusement, une opération n’était pas envisageable sur place, notamment en raison d’un matériel orthopédique non fonctionnel sur place, et j’ai donc pris la décision d’euthanasier mon chat pour éviter les douleurs. Je tiens malgré tout à souligner le professionnalisme et la clarté des explications apportées lors de la consultation. Mon avis reste positif, avec simplement ce petit regret concernant l’aspect humain et la chaleur de l’échange téléphonique dans un moment aussi délicat. Adieu ma petite Pizza 🐱

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Ilona Niedergang Google

J'ai longtemps hésité à mettre ce commentaire. En résumé : un vétérinaire dermatologue à fuir. Nous avons emmené notre chien dans cette clinique quand il avait des problèmes de peau, il se grattait tellement que ça le réveillait la nuit ou l'empêchait de manger. Nous avons vu le dermatologue plusieurs fois, il nous disait "c'est une allergie alimentaire prenez d'autres croquettes et ça ira mieux". Et en parallèle il nous vendait de l'apoquel (une blinde). Nous avons fait les changements de nourriture plusieurs fois ça ne changeait rien. Et le vétérinaire n'en démordait pas, même s'il n'a jamais fait de test ou observé notre chien, pour lui c'était une allergie alimentaire, point. Plus de 6 mois à payer un traitement apoquel et des croquettes hors de prix pour aucun changement. Nous sommes donc allés dans une clinique à Lyon, en même pas 1h, le vétérinaire là bas avait fait les analyses, nous avait tout expliqué et c'était... La Gale. Juste la gale. Pendant plus de 6 mois notre chien se grattait à en saigner parce que le véto dermatologue n'avait pas été fichu de repérer une gale...

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Marie France Dumarcey Google

Très Bon accueil personnel a l'écoute vétérinaire parfait a recommander

S
Sylvia Dunand Google

Mes animaux chat et chiens sont suivis depuis plusieurs années dans cette clinique. Accueil toujours sympathique et réactif pour me trouver un rdv en urgence. Merci à la compétente et gentille vétérinaire qui s’est occupée de mon chien en fin de vie, ses explications au fur et à mesure du déroulement et son empathie discrète et sincère ont été d’un grand soutien. Cordialement

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Monique Juget Google

Tout est parfait, les vétérinaires sont très professionnels et traitent nos animaux avec respect. Par ailleurs, il sont de très bon conseils.

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carole pignatta Google

Tous mes petits compagnons sont suivis par cette clinique, le personnel d'accueil est super sympa, toujours le sourire et des mots réconfortants, je prend en général rendez-vous avec le Dr Rosaz, je trouve que c'est vraiment un bon chirurgien, et il explique de façon claire les actes dont l'animal a besoin, et ne force pas à faire des examens pour faire gonfler la facture comme se permettent d’autres clinique vétérinaire.

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Dominique Bliez (Dom’B74) Google

Cliente depuis plusieurs années, j’apprécie beaucoup cette clinique vétérinaire. Le docteur Rosaz est très prévenant, attentionné et patient bien que l’un de nos chats, très peureux ne soit pas des plus facile à soigner.

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Jennifer AM Google

Veterinaire de nos animaux depuis plusieurs années, nous avons toujours été bien accueillis et conseillés. Une mention spéciale pour la bienveillance lorsque nous avons du faire endormir notre petite chatte en fin de vie. Combien c'était douloureux pour nous, la vétérinaire nous a tout expliqué et nous a laissé du temps pour dire adieu à notre animal, les secrétaires se sont occupé du chagrin de mon enfant et je n'oublierai jamais ça. Dans ces moments où on se sent perdus ça fait du bien de se sentir considéré déjà soi même et notre animal qui recevait des caresses jusqu'à ce que son petit cœur s'arrête. J'ai plus qu apprécié que le docteur me guide pour accompagner mon animal dignement. Merci à vous, et à une prochaine fois.

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Olga Kivrina Google

Superbe accueil, les animaux (j'ai deux chats) sont rapidement pris en charge et sont toujours bien soignés par Docteur Rosaz Christophe, et avec beaucoup d’attention. Les conseils des personnes d'accueil sont aussi tres précieux!

M
Mireille Claude Google

Je suis cliente depuis plus de 30 ans ! Toujours à l’écoute, prenant soin de mes animaux et de mes pensionnaires. Merci pour tout

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Célia Delerce Google

Rendez-vous pris le jour même en dernière minute, accueil très chaleureux et prise en charge rapide.

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Larissa B Google

Je vous déconseille de stériliser votre chat dans cet endroit nous avons fait stériliser notre chat la bas depuis ce jour notre chat ne se nourri plus , lors du second rdv on nous annonce que notre chat est en fin de vie alors qu’elle se portait très bien avant cette opération. L’excuse ultime «  cela doit être dû au stress de l’opération » je pense plutôt qu’ils ont mal fait l’opération . Réfléchissez deux fois avant de vous y rendre. Comme on dit un homme averti en vaut deux

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Brigitte Sofi Google

RDV pour mon chat , en même pas 10 mn deux injections , poids et carnet de santé et ordi mis à jour ! Je lui dis qu’il a un œil qui coule , pas attardé dessus et après brève palpation je lui demande si elle a senti quelque chose , elle me répond , il est en surpoids on ne sent rien !!! Je suis cliente depuis les années de messieurs Renaud et Vuarchex , j’y venais avec mon papa. Je ne pense pas revenir . Heureusement l’Accueil reste toujours agréable.

G
Guillaume Borget Google

Je suis extrêmement choqué et déçu par l’attitude du vétérinaire de garde ce dimanche 12/10 qui a refusé de prendre en charge mon chien, pourtant gravement blessé. En pleine urgence, alors que chaque minute comptait, ce professionnel a refusé d’intervenir, sans même proposer une alternative sérieuse ni montrer la moindre compassion. Quand on exerce un métier basé sur le soin et la protection des animaux, un tel manque d’humanité est tout simplement inacceptable. Mon chien méritait d’être pris en charge immédiatement, et non d’être ignoré alors qu’il souffrait visiblement.

A
Amandine Cayen Google

J'ai fais stériliser mon petit lapin ici, le personnel est super accueillant, le veto m'a donné une feuille avec les étapes de l'opération expliquées simplement, ce qu'il ont fait à son réveil, etc.. je trouve ça super de pouvoir savoir ce qui il se passe précisément durant l'intervention et durant la journée ! En plus avec une touche d'humour car ma lapine s'est révélée être un petit mâle 😂 Merci pour ❤️ tout je recommande !

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Léa COTTIN Google

Une excellente clinique vétérinaire ! Ce que l’on apprécie particulièrement, c’est qu’il s’agit d’une des rares cliniques du secteur à rester indépendante. Cela se ressent dans la qualité de l’accueil, le temps accordé à chaque animal et les conseils donnés : on sent que l’intérêt du patient passe avant tout. Une équipe professionnelle, humaine et disponible, qui inspire vraiment confiance.

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kevin tapponnier Google

Personnel à l'accueil très compréhensif et arrangeant. De plus le vétérinaire qui a pris en charge mon chat s'est montré très professionnel, arrangeant et humain ! Je recommande sans hésitation !

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Adélaïde Ancel Google

Un grand merci au Docteur Gadat qui a répondu présent pour sauver ma chienne en pleine nuit ! Ma nenette est toute fatiguée mais en vie grâce à lui !

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Florence Juget Imbert Google

Mon chien âgé de neuf ans est suivi par Monsieur Gadat depuis sa naissance. Dernièrement mon chien souffrait de douleurs liées à son âge et, comme à son habitude, Monsieur Gadat a pris le temps nécessaire pour l’auscultation et réalisé tous les examens permettant de comprendre l origine des douleurs. L’explication des problématiques est claire. Le suivi est très sérieux De plus, nous sommes accueillis dans cette clinique vétérinaire par des personnes souriantes et investies.

C
Chay m Google

Une expérience choquante. Mon chat, gravement empoisonné, était en détresse. Malgré l’urgence clairement expliquée, ce vétérinaire d’astreinte m’a laissé attendre plus de 15 minutes. Le lendemain, il m’annonce son décès… et me rend son corps dans un vieux carton abîmé, récupéré en réserve ! À ma demande d’un contenant plus digne, il me répond froidement qu’il n’a rien d’autre. Aucune compassion, aucun respect. Dans un moment aussi douloureux, ce manque total d’humanité est inacceptable

A
Astrid Alleweireldt Google

J’ai dû emmener mon chat plusieurs fois en urgence. Toujours très bien reçu, par tout le personnel surtout la première fois marquante ou j’ai du emmener ma chatte et bilan: occlusion intestinale. Le chirurgien l’a opéré le soir même (rdv à 17h) et a pris le temps après l’opération de m’envoyer des photos ainsi que de m’appeler pour me donner des nouvelles. Je les remercierai jamais assez d’avoir été là pour sauver mon chat d’amour ❤️

A
Adeline Google

Je ne sais pas à quoi sert cette clinique. Mon chat a été renversé par une voiture à bons en chablais et des personnes adorables ont ramassé mon chat et ont voulu le déposer dans la « clinique du village » mais réponse de l’établissement : Nous sommes en pause revenez à 14h ! Mon chat serait mort si les personnes qui l’on ramassé l’avait pas amené ailleurs. J’ai mené mon enquête, je ne met pas des commentaires sans vérifier les faits et docteur ce que vous m’avez dit est FAUX, vous avez MENTIT. Je suis très en colère et les personnes qui ont sauvé mon chat, du moins il est stable, aussi ! Vous méritez vos commentaires et votre réputation dans le chablais !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de l'image que vous avez eu de notre clinique , mais ainsi que nous nous sommes expliqués au téléphone, et comme vous sembliez en etre consciente , nous ne sommes pas responsables des faits que vous nous reprochez ! En effet, nous assurons nos urgences (et d'ailleurs , soit dit en passant , nous sommes les seuls a le faire !), ce qui ne signifie pas que nous restons 24h/24 a la clinique ! Quand les personnes qui ont récupéré votre chat sont arrivées a la Clinique , en dehors des heures d'ouvertures , sans appeler avant, personne n'était présent (oui , c'est vrai ... il nous arrive de manger , et parfois même dormir), et lorsqu'elles ont appelé sur le portable d'urgence, le vétérinaire qui assurait la garde a dit qu'il arrivait tout de suite -c'est a dire dans la 1/2h-... Elles ont répondues qu'elles "allaient faire autrement" ... c'est a dire l'amener au centre hospitalier ? ... situé a 45 min ... ( nous ne comprenons pas la logique )... En aucun cas nous n'aurions répondu "que nous sommes en pause et revenez a 14 h!"... (pour le coup c'est complètement illogique ! quelle intérêt aurions nous a faire venir un animal accidenté a prendre en urgence en même temps que tous les rendez vous déjà posés a 14h??? Par comparaison, essayez d'appeler les pompiers , pour vous, et regardez s'ils peuvent toujours venir en moins d'1/2 h ... Et encore ! Nous ne sommes pas ,à leur différence, un service public !!! Nous assurons les gardes par pure ethique, car nous ne considérons pas , nous, que le service que nous offrons a nos patients ne se limite aux seules heures d'ouverture de la clinique ... En fait , si nous comprenons bien , vous nous reprochez d'avoir été joignables au téléphone et de répondre a votre demande d'urgence ! Si nous n'assurions pas nos gardes (comme toutes les cliniques aux environs) , vous seriez tombe sur un message de répondeur qui vous aurait envoyé sur un système de vétérinaires a domicile - 3 à 5h d'attente- ou directement a un centre hospitalier ! Vous ne pouvez pas nous reprocher a la fois de vous répondre, de gerer les urgences, et prendre concomitamment le risque d'amener votre animal dans une clinique très éloignée ! Nous sommes assez désappointés par l'agressivité de votre message... Vous dites que vous êtes en colère. Nous pensons que celle -ci est mauvaise conseillère. Nous sommes avotre disposition pour toute demande de discussion. L'équipe Chab Leman Vet
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machiniste machiniste Google

À éviter un certain des vétérinaires frustrés agressifs avec les clients et les animaux aucun respect pour les animaux juste faire des chiffres le cabinet et même pas propre ils ce disent vétérinaires pffff

V
Veronika Nikolajeva Google

Mon chat est suivi dans cette clinique, il n'a jamais eu d'accidents ou de maladie grave. Les vétérinaires sont sympas, expliquent bien, prennent leur temps, ont l'air sérieux, les auxiliaires sont adorables. Par contre niveau tarifs, ça fait mal. Je consulte pour les éternuements répétitifs du chat - on est a 270 EUR... (2 consultations, prise de sang (générale, qui n'a rien révélé) et des anti inflammatoires 2 fois.

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marie-laure Colmard Google

Bon accueil, personnel accueillant et souriant,nos animaux sont bien pris en charge par le vétérinaire, parking juste devant

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis! N'hesitez pas a nous donner des indications pour améliorer encore le service que nous pouvons rendre . l'équipe Chab Leman vet
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SN Schulz Google

Une équipe super sympa et compétente en plus - ce cabinet est le seul où notre chien a vraiment envie d'aller. Gestion administrative et organisation des rendez-vous au top, des vétos posés, patients et soigneux, dans le respect de l'animal, que demander de plus!

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Léa Chst Google

Je suis désolé de devoir marquer ce genre de commentaire. Mais la réalité et tel que à part l’argent, rien d’autre ne les intéresse. Mon chiot est suivi depuis un peu plus de trois mois chez eux, j’ai fait trois ou quatre consultations qui m’ont coûté une somme astronomique pour que mon chiot soit toujours malade. Je suis allé chez un autre vétérinaire pour avoir un autre avis et ils ont trouvé le souci tout de suite et à l’heure actuelle mon chien va déjà beaucoup mieux malgré qu’il soit toujours sous traitement. J’ai très bien vu que sous les autres commentaires, ce n’est jamais de leur faute, c’est toujours la faute des autres et que les commentaires n’ont pas lieu d’être quand ils sont négatifs d’après eux. Mais il y a un moment faut se rendre à l’évidence, c’est une clinique qui ne pense qu’à l’argent et pas au bien-être des animaux. Les pauvres secrétaires devraient vraiment changer de cabinet, parce qu’à mon avis je ne suis pas la première à men plaindre. J’ai essayé de communiquer avec eux par téléphone, mais de toute façon ce n’est pas de leur faute, c’est de la faute du chien ou notre faute à nous, aucun moyen de communiquer avec eux. Je leur dois encore des sous sur ma dernière consultation que je vais régler malgré tout parce que je suis une personne honnête mais ils ne sont même pas capable de reconnaître leur tort et de faire un geste étant donné que le chien est toujours malade, à savoir qu’il cherche à me faire payer un test en plus qui n’a pas été réalisé et qu’ils m’ont déjà fait dépenser des sommes astronomiques. Ils s’y sont vraiment très mal pris je vous déconseille cette clinique, ne serait-ce que pour les somme astronomiques qui nous font dépenser, mais aussi pour les vétérinaires qui manquent de compétences.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre avis négatif ... mais malheureusement aucun fait objectif ne nous permet de savoir qui vous etes, a quel animal vous référence, quelles "sommes astronomiques" vous avez dépensées...etc ... N'hesitez pas a venir nous expliquer votre griefs , nous serons heureux de pouvoir vous répondre dans la mesure de nos capacités. l'équipe Chab Leman vet NB: nous vous remercions de vous interesser au sort des pauvres secretaires ... mais nous pouvons vous rassure sur ce point : mes collègues et moi sommes particulièrement heureuses et fières de travailler dans cette clinique de reférence dans la région ...
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fab tro Google

Une belle pompe à fric sous couvert de soins adaptés... Mr Gada est à fuir... après une bonne séance de raquet financier sans une seule allusion au fait que les soins qu' il entame vont vous coûter la moitié du bras... il ne prend même pas la peine de vous annoncer le montant à la fin. Les assistantes se retrouvent prise en otage devant des factures indécentes... Encore merci pour votre malhonnêteté... Heureusement que le reste de l équipe tient le choc !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message... qui etes vous ??? n'hesitez pas a venir discuter , c'est plus honnête et sérieux que de baver sous un pseudo ... Nos tarifs sont depuis toujours affichés et consultables et un devis est systématiquement établi a chaque demande... Vous remarquerez que les termes désobligeants que vous utilisez sont ceux que tous les Trolls utilisent pour discréditer les vétérinaires sur le reseaux sociaux ... Etes vous un troll? Si ce n'est pas le cas, nous serons très heureux de pouvoir recevoir vos éventuels griefs et y apporter les réponses qui pourraient en découler . l'équipe Chab leman vet
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amandine girod Google

Je vous apporte des nouvelles de Sherco, le chat siamois qui a passé une semaine chez vous en fevrier 2023, pour des problèmes urinaires. Vous souvenez-vous ? Le chat que vous vouliez euthanasier au bout de 7j car il n'y avait plus aucune chance, mais que j'ai MOI MÊME décidé d'aller contre cette décision en ramenant mon chat chez moi, coûte que coûte...à l'encontre de votre avis. Apres 1 ans et 4 mois, et comme depuis le 1er jour ou je l'ai ramené, rien n'a changé = il se porte excessivement bien !! Et dire que si je vous aurais écouté, j'aurais perdu l'animal le plus chère à mes yeux. Vous devriez avoir honte !! 🤬 Je garde une sacrée image de vous : une usine a fric composée d'un vétérinaire en CARTON. Maheureusement obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir donner des nouvelles du chat, mais ça représente déjà beaucoup trop. 😡

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Mery B. Google

N'oubliez pas que nous sommes les propriétaires de nos animaux et qu'ils n'ont feront pas comme eux ils décident. Un des vétérinaires et complétement fou, il s'est jeté sur moi et mon chat devant mes enfants, mon plus jeune garçon de 9ans c'est mis en larme. Je suis scandalisée, si j'avais été un homme il n'aurait jamais osé posé la main sur moi. Dommage j'appréciais cette clinique mais plus jamais depuis cet incident. Cet homme ne mérite pas son titre. Une brute dans toute sa splendeur.

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Nath V. Google

Nous avons dû dire adieu à 2 de nos chats, à 2 semaines d'intervalle, avant Noël. Le personnel de la clinique a été adorable, que ce soient les vétérinaires ou assistants. Pleins d'empathie, de tristesse, de douceur. Ces moments très douloureux pour nous ont été atténués par leur attitude compréhensive et appropriée. Ce n'était pas notre clinique auparavant, elle le sera désormais. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis. D'autant plus que ces moments difficiles ne sont pas les meilleurs pour faire connaissance. L'euthanasie de nos compagnons est un moment toujours difficile et douloureux, mais c'est la meilleur preuve d'amour que nous puissions donner à nos vieux animaux: partir dans la dignité et sans souffrance est le moins qu'on puisse leur apporter popur le bonheur qu'ils nous ont amené pendant leur vie. L'équipe Chab leman Vet
E
Enrique Vaca Google

Le personnel désagréable et se permettant de faire des remarques désobligeantes, j’ai été outré.. Cabinet pas très humain et compréhensible.. on ne se sent pas écouté, l’argent avant tout.. les prix des produits sont jusqu’à plusieurs euros plus chères que d’autres cabinets...pour ce prix le service humain devrait être impecable.. je me suis trouvé un autre cabinet plus humain envers nos animaux et plus professionnelle. A fuir !

Réponse du professionnel : ? Il est surprenant que votre avis très négatif ne soit pas partagé par nos clients... dont vous ne faites manifestement pas parti, car vous n'apparaissez pas sur nos fichiers ... et que vous reprenez des arguments qu on retrouve sur les réseaux qui diffament les différentes cliniques vétérinaires (...et pas seulement la notre ...). Si vous avez un reproche a faire a notre équipe, nous sommes et avons toujours été à l'écoute pour entendre vos doléances et faire au mieux pour les régler ... Quand a votre remarque sur les tarifs ... comment dire ... je vous invite a vérifier vos allégations!!! En espérant un jour vous rencontrer réellement... l'equipe Chab Leman Vet
A
Ayhan C. Google

Personnelle condescendant sans une once d'empathie et d'humanisme ! Caractère incompatible pour le métier de vétérinaire, les animaux aussi ont besoin d'amour, de tendresse et d'être bien soigné.. Osculatation fait a la va vite car on pense avant tout aux profits, ce qui nous a obligé à consulter un autre vétérinaire (beaucoup plus humain et compétant dieu merci) A éviter pour le bien de nos compagnons !

Réponse du professionnel : Votre remarque serait beaucoup plus crédible si nous pouvions vous retrouver dans notre fichier client ... Ceci dit, nous abondons totalement dans votre sens: les animaux ont besoins d'amour, de tendresse et d'etre bien soignés... c'est un résumé de nos valeurs.. Si par hasard vous êtes une personne qui est réellement venue dans notre clinique , n'hesitez pas a nous faire part de vos éventuels remarques , souhaits ou critiques... nous avons toujours été ouverts à les entendre pour améliorer en permanence les services que nous rendons a nos clients et aux animaux ... l'équipe Chab leman Vet
A
Amandine Google

Bonjour. 4 mois plus tard, voilà des nouvelles de Sherco, le petit chat siamois avec des problèmes urinaires, dont les reins ne "fonctionnait plus" au vu de ses résultats sanguin négatifs, celui que vous avez garder 5 j et par ailleurs, que vous etiez sur le point d'euthanasier. Comme quoi, j'ai bien fait d'écouter mon chat et d'avoir pris la "folle" decision de le ramener à la maison malgré le fait que, d'après vous, il n'y avait plus rien à faire pour lui. Quand je vois son état actuel... car oui, il est toujours en vie, ET SURTOUT en pleine forme !! Vraiment bizarre quand même... 🤨 Il est à peine arrivé à la maison qu'il à sauté sur sa gamelle (chose qui m'interpelle aussi...) 1 jour ou 2 après l'avoir ramené de votre clinique, je vois mon chat en pleine forme, il mange bien, fait ses besoins correctement... bref, rien d'anormal pour lui, comme s'il ne s'était rien passé. Vous imaginez bien, en le voyant en parfait état de santé et en me souvenant de vos paroles même pas 3 jours avant disant qu'il n'y avait plus rien à faire pour lui, pas d'opérations possible ni traitement, j'étais plus que confuse.. Donc pour oter mes doutes sur votre qualité de travail, quelques jours plus tard je l'ai emmené faire une prise de sang et une échographie chez une autre vétérinaire. Résultats : des analyses de sang correct et un chat qu'elle à pris le temps de diagnostiquer, en pleine forme !! Très bonne nouvelle mais quand même étrange pour un chat qu'il fallait euthanasier qq jours avant dont les reins ne fonctionnait plus de manière irréversible. C'est quand même dingue!!😡 Que penser de ça ? 1 semaine avant vous me disiez qu'il n'y avait absolument plus rien à faire pour lui, pas d'opération possible ni même de traitements!! Je suis terriblement déçu.. Déçu par le fait que je vous ai amené Sherco 1 semaine avant l'urgence et que vous l'avez A PEINE regardé en me disant que tout allait bien, alors qu'il présentait déjà des symptômes. Déçu d'avoir attendu qu'il souffre pour vous l'amener en URGENCE alors qu'une simple prise de sang lors de la première consultation aurait probablement suffit pour agir à temps, Déçu de voir que pour vous, il n'y avait plus rien à faire mise appart la mise à mort. Déçu quand je me souvient que lorsque j'ai pris la décision de le ramener chez moi coûte que coûte, vous m'avez dit clairement qu'il allait beaucoup souffrir, alors qu'il m'a montré tout le contraire. Mais surtout et par dessus tout, Déçu de voir que l'on ne peut pas faire confiance aux professionnels de santé de votre cabinet. Comme quoi.. les échos que j'ai préalablement entendus sont plus que confirmés après cette terrible aventure. J'espère que le fait d'avoir partagé mon expérience rendra service à certaines personnes afin qu'elles ne fassent pas l'erreur d'amener leurs animaux chez vous comme j'ai pu le faire moi. (Cette seule étoile est dédiée UNIQUEMENT à la gentillesse de la jeune ASV au cheveux long bruns)

M
Marie-dominique Cavanna Google

J’étais très contente de cette clinique, un véto super avec plume. Mais faire une visite de contrôle avant le retrait des files et facturer la visite alors qu’on vous dit que le suivi est compris dans le prix de l’opération cela ne m’a pas convenu. Ils ont fait un geste mais je pense que l’argent est le moteur de cette clinique. Je suis déçue

Réponse du professionnel : Nous somme extrêmement déçus - et surpris- par votre avis si négatif... Nous accuser de n'être intéressés que par l'argent , est pour nous une attaque douloureuse et que nous trouvons particulièrement injuste... Vous etes bien placée pour savoir que nous avons toujours été attentionnés a soigner vos animaux, qu'il s'agisse de Yolo, de Plume , ou maintenant de Jack et de Charly. Nous avons toujours agit en conscience , empathie, et avec votre consentement éclairé vis a vis des soins et des devis en découlant ... Nous sommes et avons toujours été a votre entière disposition pour discuter des éventuelles remarques ou griefs que vous voudriez nous faire remonter , sans avoir besoin de faire des remarques qui nous blessent. En espérant que nous pourrons réparer le tord que vous dites avoir subi. l'équipe Chab Leman vet
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jean michel M Google

Les vétérinaires de Chab'Leman prennent soin depuis des années de mes chiens et chats. Un merci particulier à la doctoresse Anaelle Avril, nouvelle venue au cabinet, pour avoir prescrit du Libera en injection à ma vieille chienne arthritique qui s'en trouve grandement soulagée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et de la reconnaissance que vous prodiguez pour notre consoeur! Toute l'équipe est invetie dans la gestion optimale de la douleur de nos animaux ... et l'arthrose est un défi permanent pour lequel nous cherchons en permanence les meilleurs et plus récents traitements... l'équipe Chab Leman vet
L
LAURENCE CARIKCIOGLU Google

Sympatique dsl j'ai fait une mauvaise manipulation je suis vraiment contente sur votre clinique de bons mon chaton est tombé du premier étage et quelqu'un vous l'avez amené et j'ai pu le récupérer la secrétaire aide vetrinaire topissime super accueil pas dans le jugement très bon conseil désolé que c'était mis 3 étoile mais non je suis vraiment très contente

Réponse du professionnel : a moi d'etre désolé de répondre si tard ! merci de votre avis et de votre réactivité !
V
Veronique Maria Google

FUYEZ ...J'ai emmener mon chien qui n'étais pas bien depuis 5 jours prise de sang le vétérinaire me dit rien de grave son état ne m'inquiéte pas plus que ça.... plaquette un peu basse mais ca va remonter 1 semaine passé et le chien se dégradé de jour en jour je prend un rendez vous avec un vétérinaire ailleurs pour un deuxième avis je lui montre le résultat de la prise de sang faite une semaine auparavant résultat en moins de 30 seconde elle me donne le diagnostic hémorragie interne cancer de la rate. 😡 à bons en Chablais ils n ont rien vu honteux mon chien à souffert une semaine de plus à cause d eux

Réponse du professionnel : Nous nous associons à votre désarroi et votre tristesse pour la perte de votre chien . Cependant nous ne cautionnons pas votre analyse de la situation... Malheureusement , un chien n'est pas une machine, et le diagnostic d'une pathologie ne se fait pas en "30 secondes"... Ainsi qu'en médecine humaine, les pathologies sont souvent évolutives , et nécessitent des contrôles parfois rapprochés pour arriver au diagnostic et au traitement le plus approprié . Ainsi, le vétérinaire qui vous a recue - sur un chien pour lequel nous n'avons aucun suivi, et venu pour gastrite suite a l'ingestion de jambon- a découvert fortuitement, parmi toutes les analyses sanguines effectuées, une anémie qu'il a demandé de fortement surveiller . Un traitement symptomatique de sa gastrite a été instauré, avec recommandation de revenir s' il n y avait pas d'amélioration rapide (classiquement 48 h de délai) ...Malheureusement, vous êtes allée, au bout de 5 jours, chez un autre confrère ... Nous ne pouvons pas refaire l'histoire avec des "si", mais il est fort a supposer que l'état du chien n'était pas le même que lors de sa première visite , avec d'autres symptômes... "si", au lieu de demander un "deuxieme avis" après 5 jours, vous nous aviez ramené votre chien pour continuer les investigations, ne croyez vous pas que le diagnostic definitif aurait été plus facile a établir ??? le traitement des tumeurs spléniques se fait par exérèse de la rate -opération lourde mais que nous réalisons fréquemment-... Si notre confrère ne l'a pas fait, est ce parce qu'il n'avait pas le plateau technique pour le faire ? ou bien parce que vous avez refusé l'opération?? Quoiqu'il en soit, NON, " a Bons en Chablais on n'a pas "rien vu" NON, ce n'est pas honteux de notre part NON, votre chien n'est pas mort et n'a pas souffert" a cause de nous". Nous comprenons que votre tristesse veuille se transformer en colère, mais nous sommes peinés que celle ci se retourne contre nous ... N hésitez pas a nous contacter a la clinique , afin que nous puissions discuter. l'équipe Chab leman Vet
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Diane Gosselin-Vittet Google

Merci à tout le personnel de la Clinique. Elsie a eu droit à des soins de princesse tout au long de sa vie. Un accompagnement exceptionnel pour sa fin de vie, fortement apprécié. Grand merci au Dr. Gadat pour sa grande disponibilité, de même qu’aux assistantes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis si positif. Nous avons beaucoup apprécié prendre soin de la petite princesse. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite, L'équipe de Chablémanvet
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Christophe Clouye Google

Très bonne clinique avec plusieurs vétérinaires qui exercent dans l'établissement. Merci à eux qui ont trouvé le bon diagnostic pour notre chien et nous ont permis de l'avoir 3 ans de plus avec nous. Ils ont été également très professionnels lorsque nous avons dû lui dire adieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de cet avis très positif. Nous sommes heureux de pouvoir améliorer la vie de vos compagnons au maximum ! Nous espérons peut-être vous revoir dans des circonstances plus heureuses que les dernières visites. Cordialement, La clinique Chablémanvet.
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De bo Google

Très mauvais diagnostic que à porté à la mort mon chien en 3 jours, sans avoir approfondi avec des examens (eco, radio,pris de sang ect.) et comme le chien n'avait pas mangé et bu depuis 3 jours (la deuxième visite), ils n'ont pas fait d'hydratation dans la veine mais ils m'ont dit d'attendre encore 48h .. fou! et ba merci je n'ai plus mon chien, peut-être que ça se serait fini comme ça de toute façon mais vôtre travail était superficiel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre cette nouvelle et sommes surpris par les faits que vous rapportez étant donné la large palette d'examens complémentaires que nous proposons à la clinique. Votre nom ne correspond à aucune fiche client, et nous ne pouvons donc rapporter votre mécontentement à une visite en particulier. Soucieux d'améliorer sans cesse notre qualité de prise en charge, nous vous invitons à nous contacter au sujet de ce triste évènement par téléphone ou par mail à l'adresse [email protected]. En vous souhaitant tout le courage que nous savons nécessaire suite à la perte d'un compagnon, Cordialement, L'équipe Chab'léman Vet.
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dino mordocco Google

Le véto qui se reconnaîtra à été très réactif, sympathique pour la prise en charge de mon sharpei (ulcère oeil gauche) merci à lui !!! mais peut-être trop attentiste et alarmiste. 8 jours de perte de temps, de douleurs pour mon chien (zéro antidouleurs et antibio) et de stress (2 journées en cage) à essayer de l'endormir et de regarder son oeil malade et à me dire au final qu'il perdra sûrement la vue. 8 jours après, je suis parti voir un spécialiste ophtalmologiste que j'ai choisi à St Martin de Bellevue. On voulait m'envoyer dans le pays de Gex où il n'existe pas ce genre de spécialiste (confirmé par différents pro). L'ophtalmo a endormi mon chien en moins de 2 min et en moins de 5 min le diagnostic était posé. Granulome œil gauche et entropion bilatéral des 4 paupières soit les 2 yeux. Un problème connu pour ce genre de chiens. Opération faite directement et suivi incroyable (vous avez reçu un contre rendu et j'ai échangé au téléphone avec vous) Je recommande à ce véto d'envoyer les prochains animaux ayant ce genre de soucis dans cette clinique directement (Dr Dulaurent ou Dr Isard). Cela permettra de garder ses clients et de pas faire perdre 260 euro avant d'aller chez un spécialiste

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour ce commentaire, et pour nous faire part de votre avis. Je me permets simplement de rectifier votre version des faits sur les traitements reçus par Locky. En effet, il a bien reçu le traitement de choix pour un ulcère cornéen, qui est un mélange contenant des cicatrisants, des antibiotiques (gentamicine) et un antalgique oculaire (atropine). Vous m'avez d'ailleurs confirmé lors du traitement une administration plus facile du fait de la diminution de douleur. Cependant, au vu de la mauvaise évolution, nous avons préféré vous renvoyer vers un spécialiste, et nous avons été ravis que la prise en charge vous ait satisfait, et que Locky était guéri. Je vous souhaite par la suite le meilleur pour vous et Locky, Cordialement, L'équipe de Chab'Leman VET
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Yvette Bregnard Google

Je fréquente cette clinique depuis près de 40 ans. J'ai toujours été très bien reçue. Des vétérinaires compétants, à l'écoute, disponibles et de bons conseils.Merci à eux tous.iUn peu cher oui. la santé de mes compagnons n'a pas de prix.

Réponse du professionnel : Madame Bregnard, bonjour et merci pour cet avis si positif ! Nous désirons avant tout la bonne santé de vos chats, et il est vrai que O'Hara nécessite une prise en charge parfois coûteuse. En espérant vous revoir bientôt à la clinique ! L'équipe de Chab'léman VET.
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Severine Cendre Google

J'ai toujours été dans cette clinique mes animaux ont toujours été bien soignés bien que les factures était salés Mais il y a 2 jours je les appelles pour un chaton que je venais de trouvé et qu'il était très mal en point je leur explique voici ce qu'ils m'ont répondu : "nous ne fesons pas de soins gratuit" donc celui veux bien dire qu'ils font leur métier non pas par passion des animaux mais pas par passion de l'argent

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Virginie Montagne Google

Excepté expérience pour la consultation de Baghera, notre clinique vétérinaire est comme d'habitude des professionnels de confiance.

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Mathilde Abboud Google

J'aime beaucoup cette clinique on prend bien soin De nos animaux. Je vais toujours avec le même veto pour assurer un suivi excellent ! Propre et accueil au top!

Vétérinaire dans les quartiers voisins