Vétérinaire.contactLes assistantes à l'accueil sont adorables et très compétentes. Par contre les tarifs pratiqués me paraissent anormaux. Il y a quelques mois j'ai amené ma chatte qui avait une petite plaie sous l'aisselle, il a fallu lui faire 2 ou 3 points : j'ai payé 225 euros (à titre de comparaison une stérilisation de chatte est facturée 160 euros chez Helios à Pujols et pour un male 80 euros). La vétérinaire m'a reçue à peine 1 minute puisqu'elle a vu immédiatement la plaie et a confirmé qu'il fallait des points, elle est donc partie avec ma chatte de sorte que je ne pouvais plus poser de question. Quand j'ai demandé des explications sur le prix de 225 euros en récupérant ma chatte et que je vois qu'on me facture une consultation à 44 euros, j'ai bien expliqué que je ne comprenais pas et que j'étais restée à peine quelques instant dans le bureau. On m'a répondu "oui mais après il a fallu qu'elle prenne les constantes". N'est ce pas compris dans l'anesthésie ? dans l'acte chirurgical ? Comment une stérilisation qui est un acte technique avec une consultation pré-opératoire, l'anesthésie, l'acte chirurgical, et une consultation post op peut être facturée 160 euros (femelle) ou 80 euros (mâle) et juste 2 ou 3 points 225 euros ? quand bien même il y a quelques euros de médicaments et une collerette à 3 euros... Idem mon autre chat a eu un abcès quelques mois avant qui s'est ouvert et qu'il a fallu nettoyer (même pas recoudre de mémoire car il fallait laisser s'évacuer) : 200 euros ! J'appréciais m'y rendre pour l'excellent accueil des assistantes et pour la proximité avec mon domicile mais les tarifs ne me conviennent pas.
Clinique Vétérinaire Beauséjour
Vétérinaire · Villeneuve-sur-Lot (47)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Clinique Vétérinaire Beauséjour
Clinique Vétérinaire Beauséjour est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Villeneuve-sur-Lot (47300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (142)
Très bonne clinique, le personnel est très professionnel et compréhensif. Je recommande.
Vétérinaire au top, douce et à l'écoute
J amène mon chat pour une stérilisation, il repart avec des puces !!!
Un grand merci au docteur Mylène Perez et à son assistante pour leur douceur, leur gentillesse et leur professionnalisme quand elles ont retiré un morceau de bois que mon Guapo s’était coincé entre deux dents et la gencive et qui le faisait tellement souffrir qu’il n’avait pas mangé depuis 3 jours. Elles ont opéré tellement gentiment qu’il n’a pas été nécessaire de l’anesthésier ce qui aurait été risqué compte tenu de son âge et de ses problèmes cardiaques. La docteure Perez a même poussé la gentillesse à donner ensuite à Guapo une boîte de pâtée d’effilochés pour calmer sa faim et vérifier qu’il n’avait plus mal. J’apprécie d’autant plus l’accueil très sympathique de tout le monde que je suis en vacances et donc pas cliente de la clinique, mais j’ai eu un rendez-vous le matin pour l’après-midi même et Guapo a été examiné, par la docteure Perez, sous toutes les coutures et en prenant son temps jusqu’à ce qu’elle soit sure qu’il aille bien. Merci infiniment.
Je recommande cette clinique vétérinaire à 100% ! Mes trois animaux (mes deux chattes et ma chienne) sont suivis là-bas et je suis vraiment ravie de la qualité des soins et du professionnalisme de toute l’équipe. Ce que j’apprécie énormément, c’est leur disponibilité : quand on appelle le matin, on peut avoir un rendez-vous dans la matinée, même en cas d’urgence. Par exemple, lorsque ma chienne a eu une infection des glandes anales, j’ai appelé à l’ouverture et elle a été prise en charge très rapidement dans la même matinée. Elle a également été très bien suivie pour ses problèmes de peau (bouledogue français), avec des traitements efficaces qui l’ont rapidement soulagée. (Dr David) Concernant mes chattes, le suivi est tout aussi excellent. J’ai pu obtenir un rendez-vous très rapidement pour leur stérilisation, et les deux ont été opérées le même jour. L’intervention s’est très bien passée, les cicatrices sont propres et la récupération a été parfaite. (Dr Vigreux) Le suivi post-opératoire est vraiment au top. Une de mes chattes enlevait régulièrement son pansement, et à chaque fois que j’appelais, on me proposait de venir immédiatement pour le refaire. L’équipe a su trouver des solutions adaptées (collerette, conseils…) avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je tiens aussi à souligner la prise en charge exceptionnelle d’une de mes chattes atteinte de coryza (herpès viral). Lors d’une rechute, elle a été très bien soignée avec un traitement efficace et des conseils précieux. En quelques jours, son état s’était nettement amélioré. (Dr Perez) Enfin, les tarifs sont très corrects et l’équipe est toujours gentille, rassurante et à l’écoute. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux et qu’ils font leur métier avec sérieux et humanité. Merci encore à toute l’équipe pour votre travail et votre bienveillance 🐾 Sarah CHABANE
Mes 2 chats et ma chihuha sont suivis par les 2 femmes vétérinaires. Par contre le vétérinaire homme n'aime vraisemblablement pas les chats, obligé de le sortir, le rentrer, piqûre Point Aucune vérification, ni poids, ni température, ni ventre. Rien de Rien. Autant les 2 femmes sont attentives et respectueuses Autant lui je ne veux plus payer une consultation pour juste une piqûre de cortisone
Ils ont tué mon chat. On est venu pour des métastases ils l’ont opéré sans avoir vu qu’elle était enceinte. Sa cicatrice ne cicatrisait pas et on a dû la faire piquer. Je regrette que lon ai amené notre chat chez vous et malheureusement elle ne reviendra plus.
Nos chiens et chat sont suivis chez vous et nous ne pouvons qu’être ravi. Lundi nous avons du faire piquer notre lilas et l’accompagnement a été effectué dans la douceur et le respect de notre chienne merci pour le soutien et la douceur qui a accompagné notre lilas
De passage en camping-car à la recherche d'un vétérinaire pour nos deux chiens kiki et thor malades ils ont rapidement été diagnostiqués, pris en charge et soignés. Merci beaucoup docteur Perez 👍🐶🐶
Cette clinique ne fait pas son devoir d'accueil et d'identification des chiens perdus, et se contente de vous laisser sans aucune aide la responsabilité d'amener l'animal à la mairie!
Juste lamentable note -10 nous sommes venues le 7 juillet avec un chat en urgence vitale et ils ont refusé de le prendre en charge. Heureusement nous avons trouvé un vétérinaire bien meilleur qui lui a sauvé la vie.si vous tenez à votre animal je vous déconseille vivement d'aller chez eux
Ne savent pas faire leur travail car quand un chat est très malade, ils ne veulent pas le prendre, ils le vérifient même pas et on appelle ça des vétérinaires, ils font juste ça pour l’argent
Je vous recommande à 100% cette clinique vétérinaire. Allez-y les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe, et notamment à la vétérinaire qui fait preuve de bienveillance, gentillesse et de professionnalisme hors normes. Mon chat Berlioz, se tient merveilleusement bien depuis son petit séjour.
Cabinet exceptionnel !!! Les assistantes et les vétérinaires sont à l'écoute, très bons soins, vous conseillent, vous accompagnent avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Je recommande fortement ce cabinet.
Dr Perez très douce, équipe sympathique. Des pros pour nos loulous ❤️
Bonjour tout le monde, Il est aujourd'hui 1h40 du matin et moi et ma fille on a trouvé un chat tapé par une voiture sur le route. La clinique beauséjour étant de garde ils ont refusé de nous prendre le chat que nous pouvions pas garder ni identifié et qui se trouve dans un etat inquiétant.
La prise en charge de mon chien est satisfaisante et la vétérinaire ainsi que le personnel sont très sympas et prodiguent de bons conseils
Accueil et soins très bien . Je conseille vivement cette clinique.
Accueil, très bienveillant.. Vétérinaires à l'écoute. J'y suis allée pour Mala en urgence. Prenne même des nouvelles de l'animal, lorsque celui-ci n'est plus dans leur locaux et que à la base c'était pas une patiente... Merci beaucoup
Merci pour votre professionnalisme et accompagnement ces derniers mois pour Funky. Un merci particulier pour le personnel et le vétérinaire présent ce lundi 9/12 qui a su être attentionné et prévenant dans un moment jamais facile.
Personnels au top que ce soit à l Acceuil elles sont adorables souriantes avec toujours un petit mot gentil tout comme du côté médical le dr David m’as sauvé ma chienne en urgence +de 2 ans après elle est encore là.. nous avons en suivi le dr Perez un amour de vétérinaire elle est toute douce prends son temps pour bien expliquer et rassurer. Des vétérinaires qui aiment leurs métiers avec des prix raisonnables sans faire de surplus d examens juste ce qui faut . J y suis allée pour une urgence je ne changerai plus d endroit merci à vous . Trompette 🐾 vous remercie aussi 😊
Très professionnel . Animaux aux petits soins et très bien prisx en charge . Merci à toute l'équipe .
Une déception sans noms ... Après plus de 15 fidèles années à leur confier la santé de nos chats, à partir d'aujourd'hui je n'y remettrais plus les pieds. J'avais pourtant déjà observé des agissements très limites sur nos petits animaux de compagnie quand ils sont endormis, en les posant assez violemment sur la table d'opération. (D'accord ils sont endormis mais ce n'est pas une raison de risquer de les blesser.) Mais aujourd'hui j'ai cru avoir une discussion lunaire avec une des assistantes vétérinaires. Pour expliquer mon propos, je contacte la clinique pour sauver un chat de la rue. Tout d'abord, entre le premier appel pour des renseignements et les conseils que j'ai obtenus sur place il y avait une belle différence. Au final je me retrouve à devoir vermifuger 2 fois le chat à deux semaines d'intervalle, puis je suis supposée attendre encore une semaine pour le faire opérer. Déjà à ce moment-là je ne sais pas si la personne avait compris qu'on parlait ici d'un chat de rue. Une fois le premier vermifuge réalisé je les appelle afin de prendre rendez-vous pour l'opération. Tenez vous bien, on me demande qu'il soit a jeun depuis la veille (il suffirait de l'enfermer dans une pièce d'après l'assistante) et de l'emmener le lendemain à 8h30 du matin précisément. Je leur réponds que cela n'est pas possible vu que c'est un chat de rue, car je ne sais même pas si je vais le voir le jour de l'intervention et encore moins si je vais réussir a l'attraper. Mais pour eux c'est comme ça qu'ils fonctionnent et pas autrement. J'ai alors compris qu'il n'en avait rien a faire quand ils ont fini par me répondre "pas de soucis, bonne journée" lorsque je leur ai dit que j'irais dans une autre clinique... Après toutes ces années de confiance je suis réellement déçue, on est loin des soignants qui ont le sens des valeurs. En revanche, avec une attitude pareille, vous pouvez les remercier pour la hausse des chatons et autres chats errants qui remplissent nos associations.
Super accueil de l’assistante vétérinaire , es super prise en charge du vétérinaire à l’écoute très professionnel, pour mon chien gadget Encore merci 🤩
Bonjour Clinique au top pour orka la jeune fille de garde trés gentille et qui c"est trés bien occupée de orka en cette veille de pâques, morsures de un malinois ,pas facile mais à bien gérer, je recommande cette clinique vétérinaire.
Nous sommes toujours accueillis avec des sourires.. De l'accueil aux vétérinaires, il y a toujours de bons conseils. Nos compagnons à 4 pattes sont très bien soignés.
un cabinet vétérinaire où ce sont les secrétaires qui font les prescriptions.... Et je suis cliente chez vous, ceci est mon nom de bapteme. Je peux comprendre que cela vous dérange 😂😂😂😂😂 A fuir.
bonsoir, client depuis plus de 30 ans dans ce lieu, je n'y remettrai plus les pieds. Je vais vous partager ma triste histoire et celle d'un de mes chiens qui est passé entre les mains du vétérinaire Xavier David. Fin octobre 2023, je conduis mon chien Athos 6 ans qui boite légèrement, et n'a plus d'énergie ni d'appétit. Le vétérinaire fait un prélèvement de sang et ne constate rien d'anormal. Prescription de 15 jours d'antibiotiques. 3 semaines plus tard, rebelote, je retourne au cabinet pour faire stériliser 2 chattes et leur signale que Athos ne va pas mieux. Sans demande de consultation ni volonté de le voir, re-prescription d'antibiotiques pour un mois cette fois-ci. Durant le traitement antibio, il allait bien et reprenait sa vie normale. Je pars à l'étranger fin d'année, mon sympathique voisin s'occupe des animaux. Dès l'arrêt du traitement antibio la fièvre reprend, il est complètement amorphe. Mon voisin m'en parle et s'inquiète. Je prends contact par mail avec le cabinet, et leur explique la situation. Ils demandent à le revoir, chose faite le 5 janvier avec deux analyses sang et urine. La lecture de celles-ci par le vétérinaire David fait ressortir la maladie de Lyme. Dont acte, je n'ai pas les capacités de contredire. Retraitement antibio pour un mois à nouveau. Là durant le traitement Athos reprend sa vie normale. 5 février, fin du traitement antibio pendant une semaine il se comporte à peu près normalement. Je vais informer le cabinet le le 9 février pour leur signaler et leur demande ce qu'ill faut faire. Réponse venez nous voir jeudi 15 février. Dimanche 11 février, catatrophe, chien avec beaucoup de fièvre, aucune disparition des symptomes précédents. Catastrophé, j'en parle à mon voisin qui m'invite à aller voir quelqu'un d'autre. Dont acte, le mardi 13 suivant je l'emmène ailleurs avec toutes les ordonnances résultats d'analyses et en expliquant brièvement ce qu'il s'est passé. Elle regarde tout ça et semble très dubitative sur les documents et diagnostics donnés. Elle fait deux analyses et m'invite à revenir le jeudi suivant pour les résultats. Le jeudi je retourne et très vite elle remarque une grosseur sur son flanc gauche, (grosseur que je connaissais et que mon voisin avait également vue) elle lui fait passer une radio. Et là, le ciel m'est tombé sur la tête, elle m'apprend un risque de cancer des os. Rendez vous le lundi suivant à Agen pour un scanner et biopsie qui ont confirmé le diagnostic avec atteinte du mal aux poumons. Obligé de faire piquer mon animal tant aimé à cause de l'incompétence et du refus de reconnaitre sa responsabilité d'un vétérinaire assoiffé d'argent et qui plus est, réfute toute respnsabilité, alors que l'autre vétérinaire dès la 2 ème visite s'est rendue compte du mal. Depuis je pleure.....
Nouvellement arrivée sur Villeneuve, nous avons reçu un accueil très sympathique et un professionnalisme à la hauteur. Nous recommandons cette clinique.
Au top cette clinique tjs là pour mon chat au petit soin pour eux une urgence il me trouve un rdv très rapide merci Pour votre gentillesse autant les vétérinaires que les assistantes vétérinaires
Ils suivent mes chats depuis maintenant presque 10 ans. Rien à dire ça se passe toujours bien.
Personnel très agréables, seul bémol pour moi c est le paiement en 4 fois ,sur des factures à presque 1000 euro ce n est pas suffisant.
Moustik est bien soigné..Lucie et Aude sont très compétentes..
SUPER CLINIQUE J'ai fait opérer deux fois mon springer anglais par le docteur DAVID super compétent et très sympa - De plus, dès que l on a un problème ils s'arrangent selon bien sûr leur possibilité de prendre au plus vite votre animal - Je recommande vivement cette clinique
Très bon cabinet vétérinaire ! Rendez vous rapide et surtout des prix raisonnables. De très bons conseils de la part des vétérinaires qui sont compétents et très aimables. Je recommande fortement
Excellente équipe. Un accueil très agréable et des vétérinaires au top
Très déçu.. personnel très très gentil, vétérinaire sûrement très compétent. Mais font les factures à la tête du client. J’y amène ma chatte pour une ovariectomie programmée à 135€ je leur explique qu’elle boite des fois (très rarement) depuis 1 an, mais sans souffrance, et avec manipulation. Et qu’aujourd’hui elle boite mais qu’ils ne s’inquiètent pas. (Elle a couru la veille dans les champs après les moutons). Je récupère ma chatte a 15h30 avec une facture à 270€ (avec une radio qui ne montre pas de fracture, une consultation, une ovariectomie et des anti-inflammatoires)… sans être prévenu et ni même un geste commercial. Je trouve très moyen de facturer des actes sans consulter au préalable mon avis et sans devis…
Je fais suivre mes deux chats ici depuis des années, tout c'est toujours très bien passé, le personnel est très bien et les prix ne sont pas excessif, je recommande
De passage dans la région pour le Nouvel An, la langue de notre Golden s'est mise a triple de volume avec un excès inquiétant de bave. En urgence au 1er de l'an, les vétérinaires ont rapidement établi un diagnostic de Chenille Processionaire, ont pris en charge le chien et ont répondu a toutes nos inquiétudes. Si nous vivions dans le secteur, nous irions certainement ici sans aucun doute pour faire suivre nos animaux.
J'ai amené ma petite Shateene qui a presque 12 ans parce qu'elle avait une petite boule sous la patte avant droite c'est la dame qui c'est occupée d'elle elle est très douce elle conseillée de l'opérer et de la faire analyser si j'étais d'accord elle l'a opérer tout c'est très bien passé elle se remet tout doucement je voud conseille d'aller sans hésitation amené votre boule de poil ils sont super gentils que se soit Mr David Guinot est c'est collègue
Mes chats sont très bien suivis dans la clinique Beausejour, rendez vous rapide grâce aux personnels de l'accueil qui sont efficaces et a l'écoute, les vétérinaires sont douces et compétentes, je recommande vivement
Equipe bienveillante et a l'écoute. Ils ont pris le temps de prendre en charge notre chienne, malade depuis plusieurs semaines, ayant vu 2 autres vétos sans résultat, jusqu'à trouver ce qui n'allait pas. Je les recommande à 200%
Aceuil agréable . La vétérinaire qui ces occupe de mimine très à l'écoute. Attentionné envers mimine je recommande
Mes cochons d'Inde ont était reçu avec beaucoup de douceur et respect,pour moi c le principal👍👍👍
Merci à vous ils ont clairement sauvé la vie de Kira. Très à l'écoute et compréhensive,très humain est très gentil Pas comme d'autre sur le villeneuvois.
Nous avons 4 petits chiens et ils sont très bien suivis. Rendez-vous rapide et accueil parfait. Je recommande.
A l'écoute, consciencieux et rdv rapide . Le personnel aime les animaux et ça se ressent.
Toujours à l'écoute et très professionnel! Nous sommes très contents et nous recommandons très fortement.
Les ongles ont été coupés avec dextérité bien que mon chihuahua ne se laisse pas trop approcher. Bravo