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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Ar Men - Guilers - Sevetys

Vétérinaire · Guilers (29)

4,8 440 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Ar Men - Guilers - Sevetys — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Ar Men - Guilers - Sevetys

Clinique vétérinaire Ar Men - Guilers - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Guilers (29820). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (440)

Avis Google
4,8
440 avis
5★385
4★36
3★5
2★0
1★14
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Cindy lengrand Google

Toujours très bien accueilli , vétérinaire à l écoute prend bien le temps d expliquer . Adorable avec nos compagnons

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lengrand, Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portée à vos compagnons vous aient satisfait ! Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir un service attentionné et professionnel. Au plaisir de revoir vos chats 🐾 Clinique Vétérinaire Ar Men
F
Florence Saint-Ygnan Google

Une équipe d'une très grande gentillesse et d'un très grand professionnalisme ! Pimprenelle, ma chatonne, est ,sans nul doute , entre de bonnes mains et cela rassure ! Toujours de très bons conseils pour accompagner son évolution ... Un vétérinaire d'une grande humanité et très pro, des assistantes très sympathiques et pro aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour et pour votre fidélité ! Toute l'équipe est ravie de pouvoir accompagner Pimprenelle dans son évolution et vous remercie sincèrement pour votre confiance. C'est un plaisir de vous recevoir à chaque visite 🐾 L'équipe vétérinaire
J
Judith Lécuyer Google

Grande écoute, beaucoup d'humanité de la part des vétérinaires et des assistantes.

M
Manuela P (Manuussy) Google

Merci à toute l’équipe pour l'accompagnement d’Olive avec son opération pour une tumeur mammaire. Dr Quellenec est génial, il explique bien les choses. Je recommande cette clinique.

P
Patricia Arzel Google

Ma fille est venue consulter en urgence pour son chien un vendredi matin, car l'état de l'animal l'inquiétait fortement, avec douleurs abdominales. Un rendez-vous lui a été donné en fin de journée, mais elle a été surprise par le peu d'examen réalisé !le vétérinaire lui a dit qu'il fallait faire une échographie abdominale, mais ne pouvait pas la faire sur place, et qu'elle devait se rendre dans un autre cabinet, comme il était 19h il a été trés compliqué d'obtenir un rdv en urgence, elle a finalement réussi à obtenir une consultation le lendemain, mais l'échographie n'a pas pu être réalisée correctement car le ventre du chien était trop gong!é, comme cela avait déjà été observé. Elle a dû revenir en urgence pour un bilan sanguin, elle ne comprends pas pourquoi cet examen n'a pas été fait dés le vendredi soir ! Son chien a souffert plusieurs jours, pour l'échographie cardiaque, elle a demandé le compte rendu à 9 h, on lui assure qu'il serait envoyé immédiatement, mais le cardiologue ne l'a reçu qu'a midi ! Ce qui a retardé ses démarches et fait perdre une matinée entière !le traitement prescrit n'était pas adapté.elle partage cet avis car dans une situation d'urgence, elle attendait une prise en charge plus réactive, mieux coordonnée dés la 1ere consultation ! Sentiment d'une prise en charge peu coordonnée avec des examens réalisés de manière décousue, ce qui a généré 500 e de frais, incluant tous les cabinets vers lesquels elle a été orientée! Son chien a souffert plusieurs jours !

L
Léa Google

Je met 1 étoile car je ne peux mettre 0 . Je déconseille fortement le docteur Marc Maugère après l’expérience vécue avec mon Chow Chow de 1 an. Lors du premier rendez-vous, il nous a dit qu’il s’agissait simplement d’arthrose. Pourtant, le soir même, en regardant de plus près, nous nous sommes aperçus qu’il avait en réalité une grosse infection avec du pus et une très mauvaise odeur à un endroit précis. En rappelant dès le lendemain pour expliquer l’état de notre chien, il nous a simplement demandé de venir récupérer des médicaments, sans même revoir ni examiner notre Chow Chow ( sous prétexte qu’il avait peur du chien qui est adorable ) . Les médicaments donnés n’étaient finalement pas adaptés et l’état de notre chien ne s’améliorait pas. Nous avons été obligés de consulter un autre vétérinaire pour avoir un vrai diagnostic et une prise en charge correcte. Très déçu par le manque de sérieux, d’écoute et de suivi médical. Quand un animal souffre, on attend qu’il soit réellement examiné avant de donner un traitement. Mauvaise expérience pour notre part, je ne recommande pas ce vétérinaire.

J
Jacques Halbardier Google

Prise en charge formidable, vétérinaire à l'écoute, un grand merci

F
Frédéric Pichollet Google

rendez-vous pour les vaccins, Dr Hervey Audrey toujours aussi sympatique avec les animaux et les humains

S
Sylvia Colin Google

Je recommande vivement cette établissement vétérinaire, très à l'écoute et très professionnel, au petit soin pour le bien-être animal et très sérieux ! Merci.

V
Vigini Durand Google

Je suis pas content du tout il faut soit disant il faut un mois pour soigné une bête et aussi pour le rendez vous bravo. Donc je suis parti à autre vétérinaire à Plouzané et il m'a dit allez venez je vous la soigné et voilà sais fait Vétérinaire sortie de Plouzané vers Brest Je les remercie pour la bête et pour nous aussi Bien reçu merci beaucoup.

L
Laura Brest Google

L'assistante vétérinaire Bénédicte est une catastrophe. Elle n'est pas du tout professionnelle : aucune empathie, aucune tolérance, ni aucun respect envers les clients qu'elle envoie balader pour rien. Cela m'est arrivé plusieurs fois qu' elle hurle presque sur moi, m'empêchant d'expliquer la situation : une fois car j'ai prévenu un peu tardivement, en m'excusant, pour annuler un rdv à cause d'un empêchement lié au travail, ce qui peut arriver (c'était la première fois) ; une autre fois parce que je suis arrivée seulement 10 minutes en retard avec un chat des rues que j'avais eu beaucoup de difficulté à mettre dans la cage trappe (elle m'a dit de repartir alors que j'étais arrivée à la clinique avec le chat!) alors qu'on attend toujours très longtemps dans la salle d'attente ; une autre fois elle a été de nouveau agressive alors que je lui ai simplement demandé de confirmer une information en demandant l'avis du vétérinaire, ce qu'elle a refusé, en s'énervant et me raccrochant au nez. C'est un comportement intolérable de toute-puissance. Elle fait sa loi à la clinique et fait perdre des clients de longue date...Je suis d'ailleurs loin d'être la seule à me plaindre de cette ASV. Tout se passait bien depuis 15 ans avant qu'elle n'arrive..Cette personne devrait changer de métier. Ce comportement ne lui portera pas chance!

F
Francoise Santi Google

Merci à Audrey pour sa consultation. Une veto en Or 🥰 un très bon relationnel avec l'animal et ses maîtres. Toujours un plaisir d'aller la voir 🥰

F
Florent Fauvaux Google

Très bon accueil et la veto est gentille avec nos bêtes

R
Rachel Raimbault Google

Merci, merci infiniment à toute l équipe veterinaire : le Docteur Quelennec, qui est un veterinaire exceptionnel, le Docteur Hervey et le Docteur Vidal qui sont toutes les deux des amours! Et les ASV qui sont adorables, bienveillantes et douces. Merci de vous occuper aussi bien de nos bébés et spécialement de notre petit Jigsaw qui a pu partir dans un climat serein et doux. Ne changez pas 🩵

M
Morgane Millot Google

Un immense merci à la clinique vétérinaire d’Ar Men ! Le Dr Quelennec et toute l’équipe ont été absolument formidables dans la prise en charge de mon oiseau. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Leur gentillesse, leur disponibilité et leur attention ont vraiment fait la différence. Je recommande chaleureusement cette clinique !

J
Jeanluc Faudry Google

Clinique vétérinaire au top, tant au niveau de l'accueil que du Dr Quelennec qui suit mes chats. J'ai déjà eu affaire à son associée, très professionnelle également. Si vous recherchez où vos compagnons sont soignés par des passionnés et amoureux des animaux, je vous recommande de pousser la porte.

P
Polig Josselin Google

RIEN A DIRE POUR L'ACCUEIL MON PETIT CHAT A PASSÉ 2 NUITS JAI EU TOUTES LES INFOS LE CONCERNANT GENTILESSE DE LA PART DU PERSONNEL AINSI QUE LA VÉTÉRINAIRE SUIS TRES SATISFAIT ET RASSURÉ GRAND MERCI( MON PETIT CHAT VA BIEN A CE JOUR) LE 11 OCTOBRE 2025.

E
Emilie Google

Première visite pour un rappel vaccin suite à l'adoption d'un chaton, tout s'est bien déroulé, accueil agréable, et j'ai pu bénéficier de réponses claires à mes questions de la part de la vétérinaire.

M
Micheline Chardonnet Google

Parfait. Vétérinaire à l'écoute et répond aux questions . J'y suis allée pour mon oiseau Kakariki et je suis très contente. Je recommande

I
Ioena De Sampaio Google

Clinique vétérinaire sérieuse, à l’écoute et attentionné ! Ma petite chatte de 3 mois à été reçu pour la première fois début juillet et ça c’est très bien passé ! Un grand merci à la vétérinaire elle a été adorable avec ma petite :) Je recommande fortement.

L
Lynd Sey Google

Madame . Je fais suite à notre récente entrevue, au cours de laquelle vous m’avez accusée, de manière totalement infondée, de mythomanie et de vol de chat. Ces propos sont graves, injustifiés, et m’ont profondément choquée. Je tiens à rappeler que le chat en question vit depuis plusieurs mois dans le jardin d’un monsieur, qui m’a autorisée a venir , le temps d’une solution adaptée, et que vous n’aviez même pas prit connaissance de cela … Depuis le début de l’année , je passe régulièrement devant cette maison, pour retrouver mon domicile , et j’ai remarqué ce chat toujours au même endroit. C’est un soir de tempête, en l’entendant miauler, qu’il a attiré mon attention. Son comportement, son épuisement apparent et son absence de réaction m’ont interpellée, comme d’autres passants . J’estime , Même s’il a un propriétaire ,ce que la vérification de la puce a confirmé ,que cela ne signifie pas que cette personne s’occupe réellement de lui. Les faits parlent d’eux-mêmes. Lors de ma venue, dans votre cabinet avec l’animal , (quinze minutes, )Constatant son état de tristesse, j’ai insisté pour qu’on lui donne de l’eau et à manger, effectivement Le chat a refusé de boire, sur le comptoir, mais aucune alimentation ne lui a été proposée. votre secrétaire vous a brièvement emmené le chat, puis est revenue nous dire de le remettre là où il était. Nous avons donc ramené le chat dans ce jardin avec un profond sentiment d’impuissance. Plus tard , dans la même journée, à nouveau , Cet personne s’est gentiment présenté avec moi dans votre cabinet, pour vous évoquer , la présence et situation de l’animal depuis tous ce temps , dans son jardin . Après ma demande insistante, et mon départ , votre secrétaire a finalement pris l’initiative de contacter le propriétaire, qui pense que l’animal ne déloge pas parce qu’il est nourris . Depuis le monsieur , m’a alertée, sur la dégradation de l’état de santé de l’animal, suite aux fortes chaleurs, et ce malgré Une rencontre avec son propriétaire . Je souhaite aussi rappeler que je ne suis pas allée dans votre cabinet pour vous laisser ce chat, connaissant parfaitement la surcharge que subissent les vétérinaire mais uniquement, pour trouver de l’aide . En dehors de l’identification de l’animal et d’une rapide suggestion faite par votre secrétaire concernant la fourrière, nous n’avons eu aucun échange, vous et moi, au sujet de l’état de santé de ce chat, comme vous lavez citez . Suite à ce désarroi, il n’y a eu aucune réaction constructive de votre part. Dans un tel contexte, je me permets de vous poser une question essentielle : lorsqu’un propriétaire identifié ne prend pas soin de son animal, en le laissant dépérir dehors pendant des mois, quel est alors le rôle du vétérinaire ? Est-ce de détourner le regard ? De se limiter à une identification technique ? Ou bien de s’engager, comme le prévoit votre déontologie, dans la défense du bien-être animal et dans le signalement d’une négligence manifeste auprès des autorités ou des services compétents Je ne suis pas vétérinaire. Je n’ai ni la formation, ni les moyens, ni l’obligation légale d’intervenir dans ce genre de situation. Et pourtant, je consacre énormément de temps à la cause animale, en particulier aux animaux abandonnés ou maltraités., malgré ma situation de handicap. Je le fais bénévolement, par conviction et par humanité, sans aucune contrepartie, sans y être tenue, ni rémunérée. Vos propos, votre attitude et l’absence d’empathie manifestée à cette occasion sont en contradiction avec les principes de votre profession. Il est de votre responsabilité de faire preuve de discernement, de respect et d’humanité et non de jugements infondés. Je vous demande de reconsidérer vos accusations et d’adopter, à l’avenir, une posture plus professionnelle et respectueuse envers les personnes qui agissent avec compassion. Cdlt .

P
Pierre Lpierre Google

Merci à cette équipe amoureuse des animaux Merci à audrey et son équipe pour leur accueil . Notre chat 🐱 est suivi depuis fort longtemps avec ce vétérinaire audrey qui est douce amoureuse de son métier. Notre chat en bonne main reste calme et se laisse faire. Nous la consultons à chaque voyage et notre chat est ravi de la revoir ... mister gaga qui est devenu son amoureux martiniquais....

K
Karin DELAITRE Google

Très satisfait de notre rdv avec Dr Quelennec. Il a pris le temps nécessaire pour bien comprendre l’origine du piquage de notre peroquet. Et il nous a donné de precieux conseils. Nous recommandons vivement.

M
Marine Voirin Google

Nous avons cherché un vétérinaire pour notre vieux chien suite a un problème avec notre ancien véto. Ma voisine ma parlé de cette clinique et par chance c'est dernier avait de la place pour nous. Nous y sommes depuis mars 2024 et franchement rien a dire. Tous nos animaux sont suivies chez eux. Ils sont géniaux. On voit qu'ils adorent les animaux et que c'est plus qu'un métier pour eux. Je recommande😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Cela nous tient à cœur de leur apporter les meilleurs soins possibles. Très bonne journée à vous. L'équipe vétérinaire
O
Olivia Roudaut Google

Très bon vétérinaire, à l'écoute et donnant d'excellents conseils et solutions pour améliorer la vie de nos animaux. J'y conduis mon chat âgé depuis 2021 et il lui a toujours prodigué de bons soins, en m'expliquant vraiment bien les choses ! Je recommande vivement

A
Angel Fievet Google

L ensemble du personnel a été au top du top lors de la prise en charge de Morito. On ne lui donnait pas une semaine et finalement il est toujours auprès de nous. Alors un grand merci à eux pour le travail qui font !

Réponse du professionnel : Cher Angel Fievet, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su prendre si bien soin de Morito. Nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles et nous continuerons à fournir des soins de qualité. Merci pour votre confiance ! Cordialement, Clinique Vétérinaire Ar Men - Guilers - Sevetys
F
Flavie Prat-passet Google

Notre petit Jafar est suivi à la clinique. L'équipe est vraiment adorable et compétente. Nous allons avoir bientôt un autre petit bébé chat et c'est sans hésitation qu'il y sera suivi chez eux!

M
Maya Lb Google

Nous avons trouvée un chien perdu qui ne manquais pas de se faire écrasé sur la route , ou même de causer un accident, donc nous l’avons envoyé au vétérinaire pour retrouver son propriétaire alors que nous devions nous rendre au travail. La femme qui nous a accueilli était vraiment pas aimable et nous a un peut éjecter prise de haut alors que nous demandions des informations sur ce pauvre chien perdu. C’est dommage ! Nous avons fais une bonne action avec ma soeur mais en voyant un comportement comme cela ça ne donne pas envie de le refaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Désolée si vous ne l'avez pas trouver aimable mais sachez que légalement elle ne peut fournir aucun renseignement sur l'animal et encore moins sur le propriétaire. Nous vous remercions d'avoir fait le nécessaire pour protéger le chien et de nous l'avoir amener. Et la moral a été effectué auprès du propriétaire
A
Anne-Sophie Todeschini Google

Première consultation pour notre gris du Gabon qui souffrait et pour qui nous ne savions pas où aller. Je sais désormais où trouver un professionnel adapté et compétent. Un immense merci à toute votre équipe. Sam a désormais son médecin traitant 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. C'est un grand plaisir d'avoir fait la rencontre de Sam
J
Juanita Perche Google

Une grande écoute. Personnel rassurant. Mes chats sont suivis par les vétérinaires de ce cabinet et à chaque visite, il y a eu de la bienveillance avec mes animaux et moi. Une qualité d' écoute. La jeune femme à l' accueil est formidable ! Gentille ! Douce ! Je recommande vivement pour le bien être de vos animaux !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et nous faisons au mieux pour le bien être de vos animaux
D
Do Domrane Google

Depuis 10 ans que mes très précieuses boules de poils sont soignées à la Clinique Ar Men de Guilers, la qualité des soins prodigués ne s'est jamais démentie. NAC, chats, chien, j'y vais en toute confiance. Un immense merci au Dr Thierry Quelennec et à son équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons que toute votre tribu aille bien
S
Syl Vie Google

Ayant apporté une hirondelle ( oiseau protégé), blessée dont j'ai pris extrêmement soin pour le transport... sur conseil d'un autre vétérinaire. La personne qui m'a reçue, très aimable et tout.. Par contre, les jours suivants je me suis faite envoyer promener alors que je voulais connaître son état, prendre des nouvelles. La personne était vraiment plus que désagréable. !

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une telle expérience. Il est important de se sentir bien accueilli(e) et informé(e) lorsqu'on s'inquiète pour un animal. Votre retour est essentiel pour nous améliorer. N'hésitez pas à contacter pour en parler davantage.
C
Chris Google

Faites confiance à cette super équipe vétérinaire ! Avant d’arriver à Guilers, j’ai changé 4 fois de vétérinaires (Brestois) en 3 ans pour mon cocker Potter qui souffrait de diarrhées et vomissements hémorragiques de manière chronique ! Aucun vétérinaire précédent n’a recherché la raison pour laquelle mon chien était si malade et ne traitait que les symptômes qui ont fini par devenir quotidien. Mon pauvre Potter qui n’a que 4 ans souffrait, perdait du poids et je suis arrivée presque en pleurant dans cette clinique, suppliant qu’on trouve ce dont il souffrait. Merci à Audrey de l’accueil pour son écoute, sa compétence et le rendez-vous obtenu auprès du Dr Hervey. Grâce aux examens complémentaires (endoscopie réalisée par le Dr Quelennec et des biologies bien ciblées), le Dr Hervey a diagnostiqué une gastrite très sévère liée à une intolérance alimentaire. Changement de croquettes et traitement adéquate sont tout de suite mis en place et miracle en quelques jours Potter commence à se rétablir ! Le Dr Hervey a un contact très facile, une excellente écoute, une logique médicale brillante et et elle adore vraiment les animaux. Je ne peux que la recommander. Potter "revit", vous avez toute ma reconnaissance, mille mercis !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que Potter ne vient pas trop à reculons nous voir et sommes ravis qu'il aille beaucoup mieux
D
Delphine Mesdoun Google

Cliente Depuis plus de 20 ans ! Je recommande chaleureusement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et commentaire
C
Courtois Martine Google

Je fréquente la clinique vétérinaire AR Men depuis de noubreuses années. Le Docteur Quelennec a toujours été très attentionné envers mes animaux. Beaucoup d'opérations qui ont toujours été un succès. Il a prolongé la vie de plusieurs de mes loulous. Je le remercie pour sa sympathie et son professionnalisme. Mme Courtois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. J'espère que Rubis vient avec plaisir nous voir à la clinique
A
Amandine Picard Google

Une clinique absolument géniale Un personnel à l’écoute et bienveillant Le dr Quelennec a sauvé notre chat qui venait pour un second avis après un diagnostic très défaitiste que nous refusions d’accepter. C’est un vétérinaire particulièrement humain et à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer et de répondre aux questions qu’ont pourrait se poser. Merci mille fois à toute l’équipe de s’être si bien occupé de Guizmo et nous avoir permis de l’avoir encore à nos côtés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. De belles caresses à Guizmo
H
Harmonie Bonniord Google

Meilleur cabinet vétérinaire pour moi Vétérinaire compétent ,toujours à l'écoute, qui n'hésite pas à répondre à toutes mes questions et prendre le temps .Personnel d'accueil/ASV super ,vraiment gentilles et à l'écoute et cabinet très arrangeant avec nous . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis.
M
Mauricette Gouranton Google

Personnel toujours à l'écoute, je vous remercie encore pour tout ce que vous avez fait pour Cooper pendant toutes ces années. Je recommande votre clinique

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons bon courage pour cet épreuve
C
Claude B Google

Je suis très satisfait de faire suivre mes animaux par cette clinique vétérinaire. L'accueil est parfait, pas ou très peu d'attente, le vétérinaire est très professionnel, il s'occupe des animaux avec soin et respect. Il a toujours un bon conseil à prodiguer. Pour moi, c'est parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
T
Tif-Tif 29 Google

Très satisfait de la prise en charge de mon chat. Elle est suivi là-bas et a été opérer deux fois, le travail est vraiment propre, très bien soignée. Très bon suivi. Je suis très contente d’avoir un bon vétérinaire et un bon accueil.

Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre avis
V
Virginie L. Google

Une équipe compétente qui a toute ma confiance. Je recommande cette clinique, le personnel est très sympathique et attentionné.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis en espérant que Princesse c'est bien remise de son détartrage
N
Nathalie Estrella Google

Très bon accueil et prestation. A l'écoute et de très bon conseil. Même si certains peuvent leur reprocher du retard, pour ma part, je préfère qu'ils prennent leur temps avec mon animal de compagnie que de bâcler leur travail. Ils sont attentionnés, ils prennent le temps de nous écouter et de répondre à nos questions. Ils sont passionnés et aiment leur travail. Dommage que mon chat le prend autrement ^_* (je l'ai jamais vu rentrer aussi vite dans son panier). Merci encore à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. C'est vrai que nous pouvons avoir du retard mais nous essayons de faire au mieux afin de soigner vos animaux. Merci de le souligner
E
Eva Nesquik Google

Clinique minable ! ont m'a refusé d'amener mon animal alors qu'il est au plus mal et pourrait en mourir sous prétexte que nous n'avons pas de dossier chez eux je pourrais ne pas être du coin avec mon veto habituel pouvant être loin mais ils préfèrent laisser une bêtes mourrir plutôt que de s'embêter a prendre soins de nouveaux clients qui leur demande a l'aide de plus la secrétaire est loin d'être aimable et donne l'impression de la déranger si cela vous dérange d'avoir de nouveaux clients changez de métier. Fuyez !!personnel totalement incompétent cette clinique ne travaille que pour l'argent et se moque de la santé de nos bête😡😡

Réponse du professionnel : Madame, C'est avec un profond regret et aussi beaucoup de colère que je lis votre commentaire désobligeant et diffamatoire, réalisé après avoir insulté notre assistante au téléphone. Nous faisons notre maximum pour contenter tout nos clients et prendre parfois les clients des autres cliniques alentours qui ont été refusés (car fermées, parfois en vacances et en sous effectif) ou les patients en congés dans la région. Nous sommes malheureusement une petite structure en sous effectif également durant les congés et nos plannings sont surchargés comme vous a expliqué patiemment notre assistante. Dans le cas précis, je ne sais si c'est nous qui sommes « minables » en essayant de tout donner au détriment de nos vies et nos familles ou la propriétaire d'un animal, qui le regarde ne pas manger pendant 3jours sans appeler personne, même son propre vétérinaire traitant à coté de son domicile, avant d'exiger une consultation en urgence chez nous sans même nous connaître. Nous vous prions de nous excuser de n'avoir que 2 bras. Nous remercions sincèrement les gens qui nous font remarquer que, malgré tout et contrairement à ce qui se passe au CHU, personne n'attend 6h en salle d'attente chez nous. Nos clients savent aussi que nous ne sommes pas « un tiroir caisse » (remarque inappropriée puisque nous nous sommes jamais rencontré, ne vous avons jamais présenté de facture) et qu'un « tiroir caisse » aurait bien au contraire pris votre animal pour gagner plus d'argent. Sans temps à lui accorder, la qualité des soin en pâtit forcément. Malheureusement, si le planning est plein il est impossible de recevoir un animal malade dans de bonnes conditions. Notre politique est de soigner bien vos animaux, c'est pour cela que notre réputation n'est plus à prouver et sûrement pour cette raison que vous exigiez un RDV dans notre structure. Nous vous rappelons qu'il existe également un service de garde sur BMO pour les urgences hors ouverture de vos structures référentes. Je me permets aussi de vous rappeler ici que les propos diffamatoires comme les insultes sont punis par la loi et que nous avons réalisé des copies d'écran. Dr HERVEY
D
Dominique Kerebel Google

Salle d'attente pas très grande. Équipe vétérinaire compétente. Il y a un vétérinaire spécialisé chez les félins qui nous a été conseillé suite à la maladie de mon chat à qui il manquait un traitement avec un autre vétérinaire. On a eu ce fameux traitement et maintenant ça va mieux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. J'espère que Choupette va continuer à aller mieux
C
Christine L'hostis Google

Merci au docteur Quenelec qui nous a accompagné avec beaucoup d'empathie et douceur lors du décès de notre petite Corgi. Merci également à son assistante pour sa gentillesse et son soutien 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre note
E
Emilie Le Guen Google

Notre petite Alba est suivi par le Docteur Hervey, qui suivait mon tout premier chat il y'a presque 10 ans. Grâce à elle, l'origine des symptômes d'Alba a été trouvée, et les analyses préconisées par le Docteur Hervey ont même permis de mettre en évidence une maladie chronique, pour laquelle nous pouvons donc administrer un traitement à Alba, pour espérer allonger sa durée de vie. Le Docteur Hervey est très douce avec les animaux, et très impliquée durant ses consultations, ce qui met tout le monde en confiance, l'animal et son propriétaire :) Les assistantes sont également très compétentes et disponibles pour donner des conseils. Mes 3 chats seront désormais suivis à cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Alba est une demoiselle très courageuse et forte qui est bien entourée, elle va pouvoir tendre vers le mieux maintenant. A bientôt
C
Christine Labat Google

Je voulais simplement remercier le professionnalisme et la gentillesse de cette clinique. Ma vétérinaire étant en congés, je les ai contacté à 18h pour mon chien de 13 ans qui n'était pas bien, ils m'ont dit de venir immédiatement, je n'ai quasiment pas attendu . La secrétaire et le vétérinaire ont été vraiment adorables. un grand merci pour votre accueil et vos conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Les congés d'été sont toujours très difficiles effectivement pour les structures avec un seul vétérinaire, tous les confrères brestois mettent la main à la patte afin de recevoir au mieux tous les loulous ayant besoin de soins :)
d
daniele LE BRIS Google

Je suis enthousiasmée par la gentillesse de la personne à l'accueil, celle du praticien qui m'a reçue et m'a accordé le temps qui m'était nécessaire pour recevoir tous les conseils dont j'avais besoin pour mon oiseau. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je recommande vraiment cette clinique au point de ne pas hésiter à franchir les 75 km qui me sépare d'elle. Je reviendrai si besoin. Je souhaite à mon oiseau de rester en bonne santé. Mais je sais désormais où aller chercher de l'aide pour lui. Merci à toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, ça nous touche beaucoup les mots que vous employez. Nous resterons évidemment à votre écoute en cas de besoin.
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magali Braun Google

Équipe super .il sont super avec les animaux . Les veterinaire et les auxiliaires des veterinaire sont super gentilles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, en espérant que Caramel soit "content" de venir demain
C
Chris Hub Google

Merci au docteur Quelennec pour ses qualités humaines, professionnelles et son soutien qui nous ont permis d'accompagner notre minette Padmé jusqu'à son dernier souffle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Bon courage à vous pour le deuil qui vous accompagne, vous avez accompagné votre petite puce jusqu'au bout. Encore merci pour la confiance que vous nous porté.