Accueil Vétérinaire Grand Est Bas-Rhin Hœrdt Clinique Vétérinaire AniCura Tilleuls
VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire AniCura Tilleuls

Vétérinaire · Hœrdt (67)

4,8 1385 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire AniCura Tilleuls — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire AniCura Tilleuls

Clinique Vétérinaire AniCura Tilleuls est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Hœrdt (67720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1385)

Avis Google
4,8
1385 avis
5★1247
4★87
3★18
2★6
1★27
A
Alex Talarico Google

Je ne recommande pas cette clinique. Après 13 ans de suivi chez eux, ils ne savaient pas que ma chienne y était prise en charge . Ils ne prennent même plus le temps de s'occuper des animaux, c'est devenu purement commercial, Elle a frôlé la mort, j'ai donc changé de vétérinaire. elle a aussitôt identifié sa maladie. Quant au montant, je n'ose y penser, c'était une horreur et sans pitié. Bref a éviter

A
Anthony Rachel Google

Une super clinique tres bien équipée avec des vétérinaires très a l écoute du propriétaire et du patient. Je recommande a 100%

J
Julien Hoeffel Google

Tout d'abord, merci. Merci à toute l'équipe pour leur travail et leur patience. Pour avoir sauver ma chatte Sakura d'une sévère gastro il y a quelques années et récemment d'un parasite d'oiseau suivi d'une constipation, je ne peux que que les recommander ! Equipe très compréhensive, très calme et pro, nous arrivons toujours en pleurs avec des questions, de la peur et du stress et nous repartons avec des pleurs oui mais de soulagement et de gratitude ! Merci à toutes et tous !

P
Pascal Halftermeyer Google

Je recommande vivement la clinique ,je suis venu avec mon chat pour une urgence et l equipe a pri en charge mon chat malgré leur rdv du jour....vraiment l equipe d accueil,les aides, avec les veterinaires ont ete vraiment au top et rassurants.....je felicite toute l equipe pour leur bienveillance et leur disponibilité ....bravo à tous

T
Titoune Google

Je recommande car après avoir parler au vétérinaire (Dr.Cullet) du fait que le chat est très stressée en voiture et que 40mn de route allez et 40mn retour c'est long voir dangereux pour lui, il a pris le temps de faire tout les examens possible afin de lui éviter des trajets interminable. De plus les examens ont porté leur fruits ce qui n'as pas été le cas de notre ancien vétérinaire. Petite mention pour l'acceuil aussi qui a été aimable et compréhensif avec nous.

A
Alex 67000 Google

La meilleure clinique vétérinaire pour notre chien. Personnes rassurantes et adorables envers notre chien. Tout le monde est très professionnel. On recommande cette clinique les yeux fermés

S
Serge Hochwelker Google

Nous souhaitons remercier particulièrement le Dr Koehl ainsi que toute son équipe pour les soins prodigués à notre petite Ghana. Le jeudi 28 mai, Dr Koehl nous a accompagnés avec douceur et écoute durant le départ de notre chatte adorée âgée de 15 ans . Lors de ce moment rempli d'émotion, elle a su trouver les mots pour soulager notre douleur. Nous tenions absolument à la remercier.

M
Mireille Grandjean Google

Je recommande cette clinique vétérinaire, car nos petits animaux y sont très bien reçus et soignés avec beaucoup de professionnalisme, la santé de ma petite mémère de 13ans m'inquiètait mais docteur Koehl a su me rassurer elle est vraiment très agréable et à l'écoute, je ne connais pas les autres vétérinaires mais ils sont très souriants et sympathiques donc je pense qu'ils sont tous très bien 👍

S
Sandra Google

Très belle clinique facile d’accès, spacieuse et propre, une équipe aux petits soins et Dr Gobier que nous avons vu, nous a mis en confiance et très bien expliqué la situation.

A
Aurore Google

Au top ! Accueil chaleureux, prise de rendez vous rapide, rappels pour les rendez vous en avance pour les vaccins. La qualité de soins apportés ainsi que l’humanité est ce que j’apprécie énormément auprès du personnel. Je recommande sans hésiter Aurore et Angelo 🐈

c
chris Google

Prise en charge impeccable. Reçu par le Docteur DE GAIL Peroline, qui est très attentionnée avec les animaux, très professionnelle et à l'écoute. S'occupe très bien de mon loulou, Clifford. Elle a également le souci de suivre les animaux après intervention en prenant contact avec les propriétaires. Je recommande.

M
M H Google

Clinique très grande et bien entretenu et calme. Un espace d'attente pour chats et un autres pour chiens. Vétérinaire très professionnel et secrétaires super gentille.

C
Cha E-B. Google

La clinique prend en charge nos deux chats. Toujours un accueil chaleureux et une bonne prise en charge et explications de la part des vétérinaires

J
Jennifer Hd Google

Je consulte en physiothérapie pour ma cocker paralysée des quatre membres, et je ne peux que remercier toute l’équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Elles prennent le temps d’expliquer, d’accompagner, et surtout de rassurer dans des moments difficiles. La clinique est moderne, parfaitement équipée, et très facile d’accès, ce qui est un vrai confort. Un immense merci à toute l’équipe — je recommande les yeux fermés.

I
Ismérie Di Naro Google

À l’écoute et ils sont au petits soins avec nos amis à 4 pattes :) les explications sont claires.. En tout cas quand je récupère mon chien je vois qu’il n’a pas été malheureux :)

P
Pascale Mathey Google

Accueil chaleureux, professionnel et à l'écoute. Respect des horaires. Le vétérinaire a conduit la visite de contrôle et a vacciné Barracuda mon chat. Beaucoup de douceur et de bienveillance avec professionnalisme. J'ai eu des réponses à mes questions et des conseils. Merci à la jeune femme à l'accueil qui m'a accompagnée à ma voiture. Un espace que je recommande.

P
Philippe Bonneville Google

Un accueil et des soins exceptionnels ! Le docteur Cullet est d'un grand professionnalisme ! Je recommande vivement cette clinique

c
cathy kopp Google

Clinique au top. Le Dr Koehl est une excellente vétérinaire. Douce avec notre chiot, et à l'écoute. Je recommande cette clinique.

n
natalia bernt Google

Bonjour, je vous part de mon experience au sein de la clinique veterinaire. Mon petit chien avait quelques soucis de santé, nous nous sommes donc rendu a la clinique, la veterinaire ete sympas mais je trouve leurs prix tres tres excessif et la veterinaire nous a fait faire plein d'examen qui n'etaient pas necessaire.... machine a fric et prix excessif. Nous n'allons pas y retourner malheureusement.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lorsqu’un animal présente des symptômes, certains examens peuvent être nécessaires pour éviter de passer à côté d’un problème plus sérieux. Notre objectif n’est jamais de multiplier les actes, mais de garantir une prise en charge rigoureuse et sécurisée. À ce jour, nous ne retrouvons cependant pas de dossier correspondant à votre message. Nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter. La santé des animaux et la relation de confiance avec leurs propriétaires restent notre priorité. L’équipe de la clinique AniCura Tilleuls
C
Carine Licco Google

Je recommande vivement cette clinique. Les assistantes sont d’une extrême gentillesse ainsi que le vétérinaire qui a pris en charge ma chienne. Elle a pris son temps pour bien m’expliquer les différentes pathologies dont elle souffre. Vous voulez faire soigner vos chouchous vous pouvez y aller les yeux fermés.

C
Céline Pero Google

Excellente prise en charge de mon chien oscar pour un éternuement a l envers trop fréquent et inconfortable pour mon loulou. Vétérinaire au petit soin, attentionné et douce. Contente d avoir enfin trouver une clinique vétérinaire qui vous donne la bonne démarche a suivre pour la santé et le bien etre de votre chien sans vous faire passer par mille examens inutile et coûteux. Merci beaucoup

B
Bruno Donath Google

Clinique vétérinaire au top , très professionnel et à l'écoute, digne d'un grand hôpital où nos boules de poils sont soignés avec respect et beaucoup d'amour et d'affection 🥰 Merci à toutes l'équipe !!!

C
Chloé Auburtin Google

Après un début de suivi pour mon chien Juke, un parson russel terrier dans une autre clinique où ils n'arrivaient ni à le débarrasser des puces qu'il avait emmené en souvenir de l'élevage ni de ses otites à répétition, ni de ses soucis de peau, nous sommes arrivés dans cette clinique et avons été suivis par le docteur Cullet. Il nous a débarrassé des puces, des otites à répétitions, des soucis de peau et même de ses soucis ophtalmo plus tard... Notre chien a toujours été très bien suivi et la partie tarifaire était tout à fait raisonnable. Notre chien nous a malheureusement quitté ce week-end suite au cancer qu'il avait depuis un an dont il avait également été opéré dans la clinique. Il a été soulagé par la maison des urgences de Strasbourg partenaire de la clinique dans des conditions plus qu'humaines... Nous remercions la clinique, la maison des urgences et le docteur cullet pour ce suivi de quasiment 12 ans pour notre Juke...

C
Cathy Moi Google

Première visite qui donne entière satisfaction. J'avais déjà eu des échos dans ce sens. Des locaux idéalement situés, propres, bien agencés et un personnel d'accueil et de soignants à la hauteur de mes attentes. Un gros point positif pour l'ensemble.

O
Ostertag Isabelle Google

Toujours très professionnel et accueillant je suis cliente depuis plusieurs années et avec différentes races de chiens.

A
Annick Zimmermann Google

Jai été bien acceuillie à la clinique et aussi par le vétérinaire Docteur Cullet il s’est bien occupé de ma petite Anis bichon frisé de 11 mois et il m’a bien conseillé pour son alimentation et pendant toutes ces années jai toujours eu confiance en lui il m’a toujours rassuré quand mes toutous étaient malades il les a toujours bien soigné je le remercie.

f
flo Google

ils sont vraiment à l'écoute et vraiment très bien

n
nathalie chanteloup Google

Je souhaite laisser cet avis pour remercier sincèrement le Docteur Gobier ainsi que toute son équipe pour leur immense bienveillance et leur professionnalisme. Le lundi 2 février, il nous a accompagné avec beaucoup de douceur et de respect dans le départ de notre chère Fanja, presque 16 ans. C’est un moment extrêmement difficile, et nous avons été profondément touchés par son humanité, son écoute et sa délicatesse. Le Docteur Gobier connaissait Fanja depuis longtemps. Il lui avait déjà sauvé la vie lorsqu’elle avait 10 ans, et nous lui en serons toujours reconnaissants. Jusqu’au bout, il a su la soulager et l’accompagner avec dignité. Nous avons également été très émus de recevoir sa lettre de condoléances, un geste rare et précieux qui témoigne de son engagement et de sa sincère compassion. Un immense merci au Docteur Gobier et à toute l’équipe pour leur accompagnement, leur gentillesse et le soin apporté à Fanja tout au long de ces années.

L
Lisa Nardin Google

Clinique exceptionnelle avec des médecins à la hauteur et de très bonne qualité et d'une grande gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous avons à cœur de proposer des soins de qualité dans un climat de confiance et de bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'équipe AniCura Tilleuls
D
Diane Lauck Google

Une équipe compétente, attentive, professionnelle et empathique. A à cœur le bien être de l’animal. Et a été d’un grand soutien lors du décès de mon cochon d’Inde et est actuellement à mes côtés pour en soigner un autre. Merci à toute l’équipe.

G
Gérald H Google

Habitant Hœrdt c’est naturellement que je me présente à la clinique avec mon chien. Je ne remet pas du tout en cause les compétences du personnel qui sont pour la plupart charmant et très pro. La facturation pharaonique pour une gastro alors qu’il n’avait plus de symptôme et le montant exorbitant du devis pour un détartrage et une extraction font que je n’y retournerai plus. On arrive au système anglais, où les groupes imposent de faire des analyses souvent inutile pour faire du chiffre. C’est dommage car à cause de cela, bcp de personnes ne vont plus faire soigner leurs animaux.

A
Astralysophia • Astrologie (Mireille) Google

La seule chose qui est absolument importante mais qui est le maillon faible dans cette clinique c'est le standard téléphonique. On tombe sur un répondeur qui propose 3 choix : RDV, hospitalisation, suivi hospi. Aucun de ces choix ne me concerne puisque j'ai besoin d'un renseignement suite à consultation. Et même en tapant un de ces choix, il ne se passe rien. Il faut attendre que quelqu'un décroche... mais là, ça fait 2 fois que le répondeur raccroche après avoir énoncé son annonce !!! Je n'arrive donc pas à joindre la clinique ! Il est 9h45. Que ferais-je en cas d'urgence ?

H
Hashem Mohamad Google

Bonjour, je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Les équipes se sont montrées très agréables, et le Dr Marie a fait preuve d'un professionnalisme et d'une patience remarquables. Je vous remercie.

A
Audrey LUDWIG Google

Mon chien est suivi par Dr CULLET qui est humain et très compétent. Une équipe passionnée qui fait passer le bien-être des animaux avant tout. Je recommande à 100 % !

C
CLAIRE BERNARD Google

Dr UNGERER a su prendre du temps avec notre chienne très peureuse. Elle est pleine d’empathie et de gentillesse. Je recommande. Les assistantes à l’accueil sont très bien également et apportent pleins de conseils.

L
Lilly Google

Enfin une clinique où l'on se sent écouter et non jugé. Mon animal ressent également cette bienveillance 🥰. Facile à se garer et il y a plusieurs salles d'attente à l'intérieur.

S
Super Moi (“Ultimate”) Google

J’ai perdu malheureusement mon chien la semaine dernière , à ce moment là on me dit qu’il sera incinéré chez esthima a plus de 170km d’ici … 80€ le déplacement allé et 80€ le déplacement retour , plus l’incinération, et attendre 6 semaines environs pour recevoir des cendres sans aucune traçabilité … J’ai dis à l’assistante que je connaissais le crématorium pour animaux de Geudertheim et que ce n’est qu’à 2km de la clinique , que c’est bien plus rapide et transparent, elle était étonné m’a regardé bizarrement, je lui ai demandé pourquoi ils ne propose pas cette société ce trouvant à côté , elle m’a répondu que c’est anicura qui décide … Bref j’ai donc dis que je veux recuperer le corps de mon chien pour l’emmener moi même à Geudertheim, ce que j’ai fait , donc j’ai économisé 160€ de déplacement et c’est plus écologique également de faire appel à un service de proximité. J’ai pu assister à l’incinération le lendemain et j’ai de suite récupéré ses cendres pour 3x moins chère en 48h . Je ne comprends pas qu’ils envoient les corps de nos animaux dans une autre région ce n’est pas éco-logique surtout à ce prix là . Il y a plusieurs corps dans leur congélateur , ça fait très chère le déplacement et très longtemps à attendre pour ne pas savoir ce qu’on récupère. Je suis très déçu ça ressemble à une usine cette clinique , ce n’est plus ce que c’était comme avant , vue le nombre d’animaux qu’ils prennent en charge je me demande où ils trouvent le temps de bien les soigner ...le mien en a fait les frais .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons d’abord à vous adresser toutes nos pensées en cette période difficile. Perdre un compagnon de vie est un moment très douloureux, et nous sommes sincèrement désolés que cette expérience ait été source de frustration supplémentaire. Concernant la crémation, nous avons fait le choix de travailler avec Animacare, un partenaire que nous avons sélectionné pour la qualité de son accompagnement, sa transparence, et la traçabilité qu’il garantit tout au long du processus. De nombreux clients nous font part de leur satisfaction à ce sujet. Nous respectons évidemment votre décision d’avoir souhaité confier ce moment à une autre structure plus proche de chez vous. C’est un choix personnel que nous comprenons pleinement. Nous sommes sincèrement désolés que votre ressenti global sur notre fonctionnement ait été aussi négatif. Même si notre activité est soutenue, nous restons très attentifs à offrir à chaque animal, et à chaque famille, une prise en charge individualisée et bienveillante. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement. L’équipe de la clinique AniCura Tilleuls
G
Guner GULCAN Google

Mes 2 chats sont soigné depuis 9 ans et 4 ans par le DR KOEHL JOELLE elle est tres à l écoute et surtout tres douce avec mes 2 chats .

C
Camille Bourasseau Google

Accueil souriant et agréable. Mon chat a été reçu par Dr VANDECRUYS et elle a été très à l’écoute et a pris la situation en charge rapidement. Je n’avais jamais vu Raymond, mon chat, si à l’aise et en confiance avec quelqu’un qu’il ne connaissait pas. Merci pour votre douceur et votre gentillesse. Je recommande à 100% cette clinique vétérinaire.

M
Mélissa Google

Superbe clinique, bien située, propre et un personnel vraiment sympa. Merci beaucoup à Dr VANDECRUYS pour sa gentillesse, sa douceur, son accueil, et tous les conseils dont elle nous prodigue pour notre petite Athéna. Elle prends le temps de répondre à toutes les questions que nous pouvons avoir, et donne toutes les explications nécessaires à la prise en soin de notre petite boule de poils. Nous reviendrons c’est certain, Athéna ne crains pas le vétérinaire et se sent même très à l’aise dans la salle de consultation. Une ambiance très sereine, merci pour tout 🥰

A
ANGEL MIMI Google

Étant cliente de cette clinique depuis un moment, je n'ai jamais été déçu! D'abord Angel ramené en urgence un matin pour une crise d'épilepsie, elle n'avait même pas deux mois je venais de là recueillir de dehors.elle est resté 1 semaine dans cette clinique et le personnel était au petits soins pour elle ainsi que pour moi. Elle a 4 ans maintenant,☺️. On a ramené les 2 chiens de mon compagnon pour les "soulager " a 6 mois d'intervalle malheureusement... Pareil , un personnel à l'écoute, une compassion vraiment au top tout en restant très pro dans cette épreuve douloureuse...😢 Mercredi jai du dire adieu à ma petite Dipsy de 17 ans , la vétérinaire m'a accompagné au mieu , elle a vraiment pris le temps nécessaire, toutes ses paroles et gestes etaient bienveillant et ce moment terrible a été mené vraiment en douceur . Je suis partie le cœur lourd car Dipsy n'est plus là, mais soulagé sincèrement d'avoir été chez vous pour son dernier voyage ❣️ Je recommande les yeux fermés et je continuerai à ramener mes loulous chez vous ❣️ Merci pour tout à vous 😌

R
Richard Google

Cela fait plusieurs années que nous nous rendons dans cette clinique avec nos 3 chats. Nous avons toujours été très bien accueillis et par dessus tout nos 3 chats ont été bien accueillis, traités et soignés. Chacun des médecins qui intervenu auprès de nos animaux était attentionné, précautionneux de leur bien être et sympathique. Les pathologies et soins sont bien expliqués. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous témoignez depuis plusieurs années. Savoir que vous vous sentez bien accueillis, écoutés et bien informés est essentiel pour nous. Toute l’équipe reste mobilisée pour continuer à prendre soin de vos trois compagnons avec le même engagement et la même bienveillance.
H
Hhtful Alexandre Google

Aujourd'hui j'ai du affronter une grande épreuve, celle de soulager mon chat Rio qui était condamné. En effet, j'ai été accueilli une première fois hier pour faire le bilan de santé du petit félin, qui malheureusement était celui auquel nous nous attendions. J'ai été accompagné par une femme pleine de compassion en plus d'être la vétérinaire la plus compétente que je n'ai jamais rencontrée. Transparence, compassion, professionnalisme, un exemple. Aujourd'hui donc, c'était l'heure d'accompagner ce petit jusqu'au bout. Idem, j'ai rencontré des personnes adorables qui m'ont beaucoup aidé à surmonter ce moment difficile. Du fond du coeur, merci 1000 fois, merci pour les animaux, merci pour Rio.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message si sincère. Toute l’équipe est touchée par vos mots. Nous savons combien la décision que vous avez dû prendre est lourde, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux, vous et Rio, avec respect et compassion.
K
Kornelia Thiehoff-Muller Google

Plus que 16 ans Cliente a cette Clinique et son équipe. Toujours bien reçu avec attention et bienveillance , les Vétérinaires a l écoute et compétant. Mes animaux ont fait confiance et ont bien été soignée. Je recommande cette clinic absolument, vous êtes entre des bonnes mains.

c
christiane vezzetti Google

Je remercie l'équipe soignante pour son accueil magnifique et sa bienveillance merci à d.gobier mon vétérinaire pour sa droiture,son efficacité et sa patience ainsi que son amour de ma prisca et de petit prince ma labrador et mon pinscher MERCI

H
Hélène Heinrich Google

Je suis contente de venir dans ce lieu accueillant propre et chaleureux ma labrador Prisca a été opérée avec plaques et vis aux 2 pattes arrière grâce à d.gobier! Je revis et Prisca aime tellement d.gobier !il l'appelle "meitala" et trouve les mots et la soigne admirablement

A
Amandine Grasswill Google

À 1 semaine d’intervalle mes 2 chats on subit des interventions lourdes ! Merci aux équipes de la clinique pour leurs soins leurs soutiens et leurs conseils ! Sangha et Chaussette vous remercient également

C
Christiane Metzger Google

Excellente clinique. Mme Ungerer est une très bonne vétérinaire. Elle suit mes animaux et mon chien l’adore. Il se sent en confiance et moi aussi, ceci n’a pas de prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour.
a
alain-marcel gross Google

Cherchant un vétérinaire pour mes chats j’en ai fait plusieurs qui ne m’ont pas convaincu côté tarif prohibitif rdv pris mais annulé plusieurs fois et pas de rappel et pas de prise de nouveaux clients, j’ai découvert la clinique AniCura un peu part hasard car elle se trouve sur le trajet vers mon nouveau domicile. La prise de rendez-vous pour faire identifier vacciner et visite médicale pour mes trois à été parfaite j’ai pu les ramener une à une avec un décalage d’une semaine à chaque fois c’était parfait. La clinique est très bien placé accessible fauteuil roulant dans une zone très accessible avec un parking elle assez grande le personnel est très agréable et avenant il prenne de nouveaux clients même si vous en avez plusieurs et ne m’ont pas fait de réflexion du style trop vieux ! n'a pas vu de véto depuis 10ans!etc… Je suis un nouveau client et ce n’est que mon avis qui ne représente que moi, je suis très satisfait de cette clinique et je la recommande

Réponse du professionnel : L’ensemble de nos Auxiliaires et de nos vétérinaires vous remercie pour votre commentaire !
L
Lea Raynal Google

Toute l'équipe est à l'écoute très calme et bienveillante. J'ai un chien et un lapin pour tous les deux les soins et l'attention octroyée et de grande qualité. Je recommande. Ils sont très gentils notamment avec mon chien qui vient de la SPA est qui est craintif il se sent à l'aise maintenant et n'a plus peur de venir 🙂 Merci

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour cette note et ce commentaire agréable.