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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire AniCura LorraineVet

Vétérinaire · Ludres (54)

4,7 1300 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire AniCura LorraineVet — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire AniCura LorraineVet

Clinique vétérinaire AniCura LorraineVet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Ludres (54710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1300)

Avis Google
4,7
1300 avis
5★1153
4★43
3★10
2★9
1★85
A
Audrey G Google

Prise en charge en urgence un dimanche via les urgences vétérinaires de ma petite Bloomy, suite à un vomissement sanglant. Mise en place de traitements. Apparition de symptômes supplémentaires le mardi matin. Rendez-vous donné très rapidement ( 1h30 après mon appel). À nouveau excellente prise en charge, avec douceur, pédagogie et réel intérêt. Lors de mes deux visites, j' ai eu le sentiment d'être écoutée et bien que je ne sois pas cliente de la clinique, nous avons bénéficié d' une prise en charge extrêmement bienveillante de la part de toute l'équipe. Le tarif de chaque acte m'a été annoncé en amont avec la possibilité de refuser tel ou tel examen, sans jugement. J' ai décidé de poursuivre le suivi de ma petite bergère australienne dans cette clinique aux vus de la qualité de la prise en charge, de l' accueil et de l' ambiance agréable et sereine du lieu.

S
Suzy S Google

Une équipe exceptionnelle ! Mille mercis pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance autant envers nous, qu’envers notre chat . Une prise en charge en urgence ce dimanche, d’une grande douceur. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci à vous sincèrement pour votre dévouement et amour des animaux. Enfin un lieu où l’humain et l’empathie sont des valeurs importantes . Merci d’avoir pris le temps de nous rassurer et conseiller.

A
ANDRE GUY Google

Le docteur tabouillot nous a accueilli un dimanche en urgence nous le remercions pour sa gentillesse et son empathie 👍

A
Aurore Google

Je tiens à remercier chaleureusement le vétérinaire qui a pris en charge ma petite Miya en urgence hier soir. Son professionnalisme, sa gentillesse, sa bienveillance et sa douceur ont été remarquables. Il a pris le temps de nous rassurer, d'examiner Miya avec beaucoup d'attention et de répondre à toutes nos questions. Dans un moment où l'on est inquiet pour son animal, être accueilli avec autant d'humanité fait toute la différence. Grâce à lui, Miya a pu être soulagée rapidement et nous sommes reparties beaucoup plus sereines. Un immense merci pour votre dévouement et votre amour des animaux. Vous faites honneur à votre profession.

A
Alex Meyer Google

La prise en charge chirurgicale qu il fallait à notre chatte Rita enfin trouvée.Merci à toute l équipe et plus particulièrement au Dr Maugeri

L
L HB Google

Je souhaite vraiment remercier les vétérinaires mme Copin du service d’urgence week end et Mr Lafaix vétérinaire semaine pour leur gentillesse et professionnalisme, merci de m’avoir permis d’aller voir mon Zazou tous les jours malgré ses complications, de m’avoir rassurer et d’avoir réussis à sauver mon chat d’une obstruction urinaire. Merci également au personnel tous aussi gentils les uns que les autres on voit leur bienveillance et leur amour envers les animaux. La clinique nous appelle 1 à 2 fois par jour pour nous donner des nouvelles et je trouve ça super et rassurant dans ces moments compliqué. La seule chose à « reprocher » c’est le jour de la sortie la secrétaire ou assistante chargée de me remettre mon chat a dit clairement qu’elle partait faire une petite pause avant de me le rendre malgré les 1h d’attente mais rien de méchant en soi. Merci à vous !

F
Fernando DA SILVA Google

Docteur COPIN très professionnel et attentif à mes attentes pour mon petit compagnon. Je conseille vivement cette Clinique 🙏

M
Mylene Burkel Google

Très bon accueil , personnel tres compétent et bienveillant . Je vais toujours dans cette clinique et ai une totale confiance en eux .

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meuh_meuh Google

première fois que j'y allais; hormis le fait que je ne savais pas quelle entrée prendre (et donc j'ai pris la mauvaise...), le reste est juste parfait ! le vétérinaire était extrêmement doux avec mon animal !! juste incroyable, très rassurant aussi et très à l'écoute ! je suis très contente d'avoir choisi cette clinique ! je verrai à l'avenir pour mes prochains rdv si mon avis reste le même (mais je ne pense pas qu'il changera)

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Solène Haschar Google

Expérience très difficile avec notre chien Socrate. Suite à une ponction lombaire non aboutie, notre chien est ressorti dans un état préoccupant alors qu'il était sur ses 4 pattes en arrivant. Nous regrettons surtout un manque d’explications et d’accompagnement dans un moment aussi stressant. Heureusement, notre chien récupère aujourd’hui, il tient enfin debout mais nous restons très déçus car il n'a pas encore tout récupéré.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haschar, Nous avons reçu Socrate dans le cadre d’une exploration de crises épileptiformes. Pour cela, nous avons dû réaliser une IRM et une ponction de liquide cérébro spinal qui nécessite un acte technique délicat. Comme expliqué avant la réalisation de l'examen, des risques sont possibles. Il a malheureusement eu une complication qui est la plupart du temps réversible. Nous avons d'ailleurs longuement échangé lors de la sortie de Socrate et nous sommes restés à votre disposition par la suite. L'important pour nous tous est que Socrate récupère bien et qu'il se sente de plus en plus en forme S'il vous reste des questions, n'hésitez pas à contacter le vétérinaire qui l'a pris en charge. Bien cordialement
A
Anny Burtscher Google

Une clinique vétérinaire au top ! J'ai eu affaire à une ophtalmo très pédagogue pour mon chat persan. Elle m'a expliqué la greffe qu'elle allait réaliser sur l'œil de mon loulou qui fut une réussite. Très satisfaite

S
Shirley Domaine Google

5 étoiles au Docteur Maugerie, pour son humanisme, et son savoir. Un grand chirurgien, bien sur mais d'une gentillesse rare. Nous avons operé 3 fois chez orciane sans aucun résultat, grâce au Docteur Maugerie fripouille va mieux. Un grand merci à vous.

F
Felicie Mougenot Google

Établissement, à la pointe et personnels agréable, bienveillant. Je recommande, merci à vous et vos équipes de prendre soin de nos boules d’amour 🫶🏼

l
lauriane cavaliere Google

Clinique a recommander. Accueil très sympathique, et bon relationnel (je me suis vu proposer un café lors de l'attente ). La vétérinaire, Amandine Copin est très douce, gentille et attentionnée, ses explications sont claires. Enfin je pense avoir trouvé une clinique qui traite les animaux comme il se doit, avec respect. De plus le cadre est joli, propre, clarteux et bien agencé.

M
Marine Bauer Google

Première visite pour mes deux chattes chez LorraineVet aujourd’hui, avec une prise en charge par le Dr Grabowski. Il a fait preuve d’une grande patience et d’une douceur remarquable, surtout avec Abby qui est habituellement très peureuse. D’ordinaire, après une visite chez le vétérinaire, elle rentre stressée et va immédiatement se cacher… mais cette fois, tout s’est déroulé parfaitement, du rendez-vous jusqu’au retour à la maison. Son professionnalisme nous a vraiment réconciliées avec les visites chez le vétérinaire.

E
Emeline Rivot Google

Ma petite princesse a été suivie depuis plusieurs années dans cette clinique pour de simples vaccins. Le jour où le moment est venue pour elle de rejoindre les étoiles, nous avons été accompagnées de la plus belle des manières. Je remercie sincèrement le vétérinaire, Mr Grabowski et son assistante présente ce jour. Merci pour tout, merci pour elle

A
Amelie Gil Google

Bonjour, Après de nombreux mois de souffrance à l’œil droit et surtout après que son vétérinaire traitant ait tout mis en œuvre pour tenter de trouver la cause de son mal, mon chien Doogy ( bouledogue anglais ) a enfin pu être soigné grâce aux connaissances du docteur Poinsard qui a posé un diagnostic et a procédé à l’opération dans la même matinée. La qualité du travail effectué justifie, à mon sens, des prix un peu plus élevés. Un grand merci à toute l’équipe d’avoir pris soin de lui.

V
Valerie Morel huguel Google

je ne connaissais pas la clinique mon chien y a passé un scanner et a été opéré. Le vétérinaire était au top au niveau explication et attentionnée maintenant plus qu’à attendre que mon toutou se remette.

H
Helene Lapoirie Google

Très satisfaite de la prise en charge de l'opération de Vanille, mon Boston terrier ainsi que de l'attention et des réponses portées à mes inquiétudes. Réponses rapides par téléphone et par mail etc... Merci au Dr Maugeri (chirurgien) et également au Dr Merveille (cardiologue) qui porte bien son nom. C'est une petite merveille de gentillesse. En résumé, tout le personnel que j'ai croisé s'est montrébtrès professionnel; de l'accueil aux assistants des vétérinaires. Merci

C
Charlène Choffel Google

Cela fait maintenant 9 ans que ma chienne est suivie dans cette clinique vétérinaire, et je ne peux que la recommander les yeux fermés. L’équipe est d’un professionnalisme remarquable, toujours à l’écoute et extrêmement compétente. Je n’ai jamais rencontré le moindre souci. À chaque fois que ma chienne a eu besoin de soins en urgence, ils ont toujours été réactifs. Même lors d’une opération urgente, tout a été pris en charge dans l’heure, avec une efficacité et une bienveillance incroyables. C’est une clinique en qui j’ai une totale confiance, et je n’en changerai pour rien au monde. Merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur sérieux !

E
Elodie Van breugel Google

Je suis venu pour mon chat Aspen roux avec un ulcère de la cornée ont m'avais évoqué un taux de réussite a 90 pour cent dune réussite de greffe ceux qui est pas négligeable ! arriver le rdv post opératoire ont me dit c'est bon signe le lendemain du rdv post opératoire enucleation urgence je suis profondément triste et déçu de cette prise en charge car quelques jours plus tard rebelote ulcère a son dernier oeil a ce jour je suis encore dans les soins et si le test herpétique aurait était fait avec un antiviral et des soins appropriés il aurait pu être sauvé son oeil 😭 résultats je m'en remets pas !! et 1200 pour greffe et plus de 700 enucleation aujourd'hui je paie encore c'est soin et les soins du deuxième oeil ! Je pensais pas qu'une clinique aussi réputé aurait passé a côté de herpes oculaire de mon bébé âgé de 7 mois. Par contre acceuil adorable. Mais triste et déçu 😭

M
Mélanie Hoffmann Google

Franchement très déçu j’emmène mon chien pour sa dermatite atopique je fait un chèque en demandant de l’encaisser 3 semaine après il me l’encaisse une semaine après bref si c’était que sa.. Et pour couronner le tout j’ai payer 167€ j’ai eu un traitement qui n’a absolument rien fait car une semaine après le résultat et le même mon chien se gratte toujours autant voir pire je vais devoir l’emmener consulter ailleurs Une honte je l’emmènerai plus la bas.

Réponse du professionnel : Madame Hoffmann, La dermatite atopique est une affection complexe qui peut nécessiter plusieurs ajustements de traitement avant d’obtenir une amélioration visible. Il arrive que certains traitements ne soient pas efficaces immédiatement ou doivent être réévalués rapidement. Suite à votre message, nous vous avons recontacté en vous proposant un avis avec notre dermatologue à titre gracieux. Plusieurs créneaux vous ont été proposés, mais ceux-ci ne semblaient pas compatibles avec vos disponibilités. Nous sommes ensuite restés sans retour de votre part. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez reprendre rendez-vous. Vous pouvez contacter le standard afin de convenir d’un créneau.
I
Isabelle GUICHETEAU PRO Google

Nous avons découvert cette clinique vétérinaire dans le cadre d'une urgence pour notre loulou. Nous y avons été remarquablement accueillis par toute l'équipe. Je recommande vivement cette clinique ou la bienveillance est de mise.

C
Caroline Collard Google

Un immense merci au docteur Lafaix et à la personne qui l'a accompagné (je ne connais pas son prénom) pour la prise en charge de mon chien Iago qui a dû être recousu en urgence. Je me suis présentée peu de temps avant la fermeture et Iago a été pris en charge immédiatement, il s'agissait certes d'une urgence mais j'ai beaucoup apprécié qu'il n'y ait eu aucune hésitation de la part de l'équipe malgré l'horaire. J'ai plusieurs animaux, tous suivis dans cette clinique et je la recommande sans hésiter 😊

C
Christelle Botzong Google

Merci infiniment pour notre Félicie 💝 Tout était parfait, de l'accueil aux soins Nous avons été très agréablement surpris de la qualité de ce cabinet vétérinaire. Nous sommes même prêt à faire 1h de route pour les soins de nos petits coeurs...

L
Livia LOUIS Google

Des très bon vétérinaires, amoureux des animaux, à l'écoute, patients .... bref je recommande vivement

É
Élodie Maire Google

Nous tenions à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique pour la prise en charge de notre chien Vasco. Dès le premier contact avec Dr Poinsard, nous avons été accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’écoute dans une situation pourtant très angoissante pour nous. Ses explications ont toujours été très claires et rassurantes. L’opération faite par Dr Balland s’est parfaitement déroulée. Le suivi est également irréprochable. Un immense merci à Dr Poinsard, Dr Balland et à toute l’équipe soignante.

I
Inconnu Inconnu Google

💖 AniCura Ludres – Bien plus qu’une clinique, une équipe qui sauve des vies Il est difficile de trouver les mots tant l’émotion est grande… Un immense merci, du fond du cœur, à toute l’équipe de la Clinique vétérinaire AniCura de Ludres. Merci aux docteurs Deleporte, Copin et Lafaix, aux secrétaires, et à toutes ces personnes de l’ombre que l’on ne voit pas toujours mais sans qui rien ne serait possible. Ma chienne, Leica, teckel pleine de vie, est arrivée chez vous en urgence, brisée par la douleur, après avoir consulté quatre vétérinaires dans deux cliniques différentes, sans réponse claire, avec pour seules hypothèses des maladies graves et angoissantes… et beaucoup de peur. Chez AniCura, nous avons trouvé l’écoute, l’humanité, la compétence et l’espoir. La prise en charge a été immédiate, la douleur enfin soulagée, et les examens menés avec une rigueur impressionnante : scanner, recherches approfondies, suivi constant. Après une semaine d’hospitalisation, Leica a recommencé à se battre… puis à aller mieux. Mais au-delà de la médecine, ce sont les valeurs humaines qui font toute la différence : des appels une à deux fois par jour, des explications claires, de la bienveillance, des mots pour rassurer quand l’angoisse est là, quand on attend, quand on doute. Ce sont de véritables références, des “pointures” de la médecine vétérinaire, avec des moyens modernes et une expertise rare. Parfois, il ne faut pas attendre quand le diagnostic n’avance pas ailleurs. Aujourd’hui, Leica a retrouvé le sourire et la joie de vivre. Elle adresse une énorme léchouille reconnaissante à toute l’équipe, ainsi qu’à ses camarades de cage, voisins et voisines d’hospitalisation 🐶🐾 Merci pour tout. Vraiment.

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Pauline Harmand Google

Nous tenions à remercier particulièrement le Dr Copin, Gwendoline et Estelle pour leur présence, leurs mots et leur professionnalisme. Votre bienveillance, vos sourires ont été précieux, merci à vous ! Famille Pilot

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Pauline RUFFENACH Google

Nous sommes venus pour l'échographie cardiaque de notre chien. Ayant l'habitude de côtoyer des vétérinaires et de me rendre dans des cliniques vétérinaires de par mon métier, je peux assurer que la vétérinaire qui nous a reçue (Dr. Merveille) est une perle rare: elle a fait absolument tout son possible pour que le chien soit a l'aise et moins stressé, s'est assurée que tout le monde était bien installé pour l'examen et a pris le temps de tout nous expliquer. On voit qu'elle aime vraiment son métier et les animaux ! Les autres personnes que nous avons croisé étaient également très sympathique et les locaux sont bien équipés et professionnels. Merci!

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Mélanie R. Google

J’aimerais juste revenir sur le tarif proposé avant même de se déplacer pour une consultation un dimanche. Quand on aime notre animal nous sommes « obligés » de faire le nécessaire et payer le prix mais de là à faire payer une consultation à 169€ je trouve cela un peu abusé. Je suis déjà allée dans une clinique vétérinaire pour urgence un samedi dans la nuit et je n’ai jamais payé autant. Tout en sachant qu’en général on ne sort jamais d’une consultation d’urgence sans y avoir fait d’autres examens complémentaires qui viennent s’ajouter au prix final. En l’occurrence j’ai dû repayer 180€ pour un bilan sanguin complet… Je n’ai rien à redire sur la prise en charge mais ils faudraient aussi penser aux gens qui n’ont pas forcément les moyens de donner autant (même si vous proposez des facilités de paiement). Merci tout de même pour l’accueil de la secrétaire et la gentillesse de la vétérinaire

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Caroline Dufour Google

Personnel accueillant, bienveillant, à l'écoute professionnel. Si vous avez un animal c'est la maison de soins qu'il faut choisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Mme Dufour! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli, et nous sommes heureux de pouvoir prendre soin de votre compagnon. À très bientôt !
J
Jessy Blondel Google

Chien (réactif et compliqué signalé à la prise de rendez vous)emmené pour scanner Recuperé encore sous le coup de l'anesthésie (il n'arrivait même pas à lever les pattes arrières pour franchir le seuil de porte du box) Arrivé dehors il s'écroule somnolent sur le sol j'attends 15 minutes avant qu'il ne récupère ses esprits et réussisse à se lever. Examen facturé (radio des hanches) mais non effectué car oublié !! Aucune trace de cette omission dans le compte rendu si je n'avais pas épluché les résultats personne n'en n'aurait fait mention.(Bien vérifier la corrélation entre les examens facturés et les résultats communiqués) Contact pris par mail et téléphone Le vétérinaire me rappelle.... une semaine après ...pour admettre l'oubli Proposition de remboursement par chèque que je reçois plus de 15 jours plus tard... Moins pressés de rembourser que de faire régler et encaisser les prestations Pour moi manque de sérieux médical et administratif . Point positif : compte rendus précis et envoyé rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blondel, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le scanner demandé (bilan pour suspicion de tumeur splénique et étude des coudes) a bien été réalisé et a écarté l’hypothèse tumorale. Le chirurgien avait proposé, à titre complémentaire et non prioritaire, des clichés « dysplasie » hanches/coudes. Ces examens additionnels n’ont finalement pas été effectués le jour-même, et nous l’avons reconnu lors de notre appel. Un remboursement de 90 € a été émis immédiatement ; Le délai d’envoi de votre chèque est lié à l’absence temporaire d’un responsable habilité à le signer, comme nous vous l’avions indiqué. Concernant le réveil, votre chien était encore somnolent au départ, ce qui peut arriver chez des patients très réactifs au stress malgré une surveillance conforme et des paramètres stables ; nous regrettons l’inconfort que cela a pu vous causer. Nous vous remercions d’avoir souligné la précision et la rapidité des comptes rendus. Restant à votre disposition pour tout échange complémentaire.
A
Agnès Pillon Google

Un grand merci à tous le personnel de l accueil des soins et surtout au docteur Maugeri qui nous a soutenu du début à la fin pour Viktor.Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir malheureusement la maladie en a décidé autrement.Viktor nous a quitté le 21 octobre.Docteur Maugeri est une personne bienveillante et d une humanitude incroyable. Beaucoup de vétérinaires devraient prendre exemple sur cette clinique.Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour vos mots. Le Dr Maugeri et toute l’équipe vous présentent leurs sincères condoléances. Nous savons combien Viktor comptait pour vous et sommes honorés d’avoir pu l’accompagner jusqu’au bout avec bienveillance. Nos pensées vous accompagnent.
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Florence Waleau Google

Bon accueil, prise en charge rapide et vétérinaire au top !! Merci et surtout ne changez rien 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre passage à la clinique. Votre confiance et vos encouragements nous font très plaisir ! 😊
S
Sylvain Callewaert Google

J'ai connu cette clinique dans de tristes circonstances puisque c'était pour la fin de vie de mon chat de 21 ans. Des symptômes apparus et aggravés le samedi début d'après-midi, le corps qui lâche. Passage par la centrale des urgences vétérinaires : c'est la seule clinique qui a accepté de nous prendre en charge. Même si nous étions envoyé par la centrale des urgences, d'autres cliniques du secteur étaient ouvertes mais "pas de dispo et pas le temps". L'accueil a été parfait et la prise en charge très bien et très respectueuse. Le temps nécessaire a été pris, beaucoup de douceur etc Merci pour ce moment d'humanité, même quand on n'est pas client.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes profondément touchés par vos mots et comprenons la difficulté de ce moment. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec douceur et respect, même dans ces circonstances difficiles. Votre reconnaissance pour notre accueil et notre humanité nous va droit au cœur.
R
Renaud Mistral Google

Opération de la cataracte ratée, il a fallu réclamer pour que l'on nous baisse le prix car l'implant était dans le devis mais il n'a pas été mis et la facture était de plus de 3000 euros... Le secrétariat à demi teinte certaines sont agréables et vous accueillent avec un bonjour, d'autres racontent leur vie privée à leur collègue et à la fin de la discussion, vous demande " c'est pour quoi" Évidemment le bonjour n'est toujours pas acté. No comment...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message, mais nous ne trouvons aucune trace d’une visite correspondant au nom indiqué. Nous n’avons également aucun signalement concernant une opération de cataracte ou un problème de facturation correspondant à votre description. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos soins et de notre accueil. Si vous souhaitez clarifier votre situation ou vérifier vos informations, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner le dossier et vous apporter une réponse appropriée. Merci pour votre compréhension.
A
Astrid Rohr Google

Très bon accueil du début à la fin ,du personnel de l accueil à l infirmier vétérinaire qui accompagne la vétérinaire Dr Poinsard ,très douce avec mon chien Taya ,des explications clairs . J y retournerais confiante pour l opération de Taya . J avais déjà de bon retour sur cette clinique , je confirme et recommande. Mme Rohr

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, Mme Rohr ! Toute l’équipe, et particulièrement le Dr Poinsard, est ravie d’avoir pu accompagner Taya avec douceur et clarté. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour son opération et vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation 🐾
K
Krystel Krys Google

Très bonne clinique vétérinaire. Le personnel ainsi que la vétérinaire ont été super gentil et très attentif à mes attentes pour mon chaton Aramis. La vétérinaire a pris le temps de tout m expliquer. On voit bien qu elle aime ce qu elle fait. Les dames de l accueil ont été vraiment super. Mon chat avait été malade pendant le trajet. Elles m ont donné tout ce qu il fallait pour nettoyer. L assistant qui était avec la vétérinaire m a aidé à porter la caisse de transport. Enfin bref tout ça pour dire que ce sont des personnes adorables. Encore un grand merci pour mon loulou Aramis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si touchant ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu accompagner Aramis avec attention et bienveillance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute et notre accompagnement à chaque étape. Vos mots nous vont droit au cœur 🐾
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françoise jardin Google

Accueil très sympathique et très professionnel, tant de la part des personnes de l'accueil que des deux vétérinaires qui se sont occupés de ma chatte. Ils ont proposé plusieurs examens pour essayer de déterminer quelle était la cause de l'infection ; tout était justifié et expliqué très clairement (avant et après avec les résultats des examens). Je suis très reconnaissante à la clinique et à son personnel pour leur écoute et leur compréhension et surtout pour la prise en charge rapide de ma petite minette. J'ai été totalement satisfaite du suivi et j'ai été touchée par leur gentillesse à tous. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots si gentils ! Nous sommes heureux que votre chatte ait été bien prise en charge et que notre équipe ait pu vous apporter écoute et sérénité. À bientôt 🐱💛
S
Sandrine Antoine Google

Je voulais vous remercier pour le respect que vous avez fait par pour le dernier voyage de mon Hanoï nous mettre dans une pièce nous laisser le temps de le rassurer de le câliné il et parti serein . le mettre après sur un plaide et lui remettre un plaide sûr lui . Vous avez vraiment le respect de l'animal et même de nous . Je vous remercie encore du fond de mon cœur

G
Gisèle Google

Très bonne clinique vétérinaire, attentif, à l'écoute. Mon chien revit. Merci pour votre compétence. Merci d'atténuer les douleurs d'Anoukis !!!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien va mieux et qu’il retrouve sa vitalité. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos mots encourageants. À très bientôt à la clinique !
V
Vanessa HILAIRE Google

Un immense merci à la clinique vétérinaire AniCura, spécialisée en ophtalmologie animale, pour leur accueil et leur bienveillance. Même si leur diagnostic n’a fait que confirmer ce que nous savions déjà, j’ai été profondément touchée par le professionnalisme de l’équipe, leur écoute, leur douceur, et l’attention portée à Coocky. Dans ces moments parfois difficiles, c’est l’humain qui fait toute la différence et ici, il était bel et bien présent. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage si touchant. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner avec douceur et professionnalisme dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous encourage à continuer de placer l’humain et le bien-être de nos patients au cœur de notre engagement. Merci à vous et à Coocky pour votre confiance.
M
Marc Sasiek Google

Arrivés en urgence sans rendez-vous pour ma malamute complètement amorphe. Un pyomètre décelé immédiatement. Nukka a été prise en charge très rapidement et emmener au bloc. Merci à toute l'équipe, vous avez sauvé ma poupette.🫶

Réponse du professionnel : Monsieur Sasiek, merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce gentil commentaire malgré l'épreuve difficile de la perte d'Ishka.
B
Brigitte radanne Google

Mon toutou de 7ans adopté il y 2 ans après 5ans de mauvais traitements a du mal a faire confiance et est toujours sur la réserve par crainte, et peux même devenir agressif, ..mais avec une super équipe a l écoute, on arrive a une consultation adapté...merci à toute l' équipe 😁👍👌

c
christine bardon Google

Mes trésors consultent régulièrement le Docteur Poinsard qui est épatante avec mes petits chiens... Récemment elle a même sauvé l'oeil de ma petite RoRy qui etait en bien mauvais état (suite à un accident)... une chirurgie avec greffe a du être mise en place et une guérison totale s'en est suivie... Ma RoRy a récupéré entièrement la vue pour notre plus grande joie.... Mille merci et je ne peux que vous recommander Christine Bardon "propriètaire" de 5 chihuahuas

Réponse du professionnel : Merci Mme Bardon pour ce superbe commentaire! C'est un plaisir pour nous de nous occuper de votre belle petite famille!
A
Anitta Asunta-Plane Google

Tuisku a subit deux Opérations des Hanches et une opération de shunt du foie en 1 an. Tout s’est parfaitement bien passé. Tuisku était condamné et maintenant en parfaite santé à bientôt 2 ans. Nous remercions particulièrement le chirurgien, tous les vétérinaires et toute son équipe qui ont suivi et permis de sauver sa vie et sa santé. Infiniment reconnaissants

Réponse du professionnel : Merci Madame Asunta-Plane. Nous avons choisi ce travail pour améliorer les conditions de vie de nos animaux de compagnie. Nous sommes donc ravis de savoir que nous y sommes également arrivés avec Tuisku!
C
Chantal Marsault-Cesario Google

Vous avez été parfaits. Je me suis sentie écoutée et accompagnée pour bien comprendre l'état de santé de ma galga et sa gravité. Vous avez su prendre le temps nécessaire et une relation d'entière confiance s'est établie. Merci merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marsault, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et sommes heureux de savoir que Galga va mieux. C'est un réel plaisir.
V
Valkaria Google

Je recommande les yeux fermés ! L'équipe de Lorrainevet ont été formidables pour sauver mon petit James atteint d'un piroplasmose sévère. Presque 1 semaines hospitalisé , l'équipe a très vite réagi à son cas et se sont très bien occupé de lui. Encore un grand grand merci à Nonos pour avoir donné son sang pour la transfusion de James. Un grand merci à toute l'équipe qui s'est occupé de mon loulou.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour très positif et espérons désormais que James est parfaitement rétablie.
R
Regis FARINE Google

Les vétérinaires ont soigné nos petits "bébés" jusqu'à la fin et ont trouvé les mots pour nous réconforter lors de leur disparition..... un grand merci à tous pour votre disponibilité , votre accueil et votre écoute.