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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire AniCura Cosyvet

Vétérinaire · Saint-Just-Chaleyssin (38)

4,7 136 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire AniCura Cosyvet — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire AniCura Cosyvet

Clinique Vétérinaire AniCura Cosyvet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Just-Chaleyssin (38540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
4,7
136 avis
5★117
4★10
3★1
2★0
1★8
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Melanie Bonnot Google

Un accompagnement pour la perte d'un animal exceptionnel le dr POTIEZ et d'une énorme douceur et incroyablement humaine. Merci à elle et à toute son équipe pour cet accompagnement dans ce moment très douloureux.

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Stella CRESPIN Google

Vétérinaire attentionnée. Très douce avec mon chien.

A
Anne LAURENT Google

Super petite clinique, contact très agréable, personnes qui aiment les animaux !

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evelyne kaminski Google

Mon chat a été pris en charge rapidement comme toute les fois un personnel bien vaillant..des vétérinaire tres compétents..je les conseille a ma fille qui en est également ravi ..

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Julien LAMERCERIE Google

Au top ! Rendez-vous très rapide ! Accueil avenant et vétérinaire à l'écoute et très professionnel A recommander vivement

C
Christie Damas Google

Excellent accueil et la vétérinaire était super bienveillante et adorable avec notre chienne. Hyper professionnelle également.

N
Nathalie Charnay Google

Très bon accueil et prise en charge

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Lili Google

Merci au Dr et à son assistante d’avoir été au top pour grizouille

S
Sylvie Sylvie Google

Un immense merci pour cette étape si douloureuse que l'accompagnement de ma petite bichonne de 17 ans Cette veterinaire ne connaissait pourtant pas ma fifille et a su m'aider me rassurer m'accompagner jusqu'à la fin ce qui m'a profondément aidée elle a su me laisser le temps nécessaire tout en me rassurant. une personne humaine et empathie.

E
Elodie D'agostini Google

vétérinaire hyper a l ecoute et patient avec les animaux. j y retournerais avec plaisir personnel tres sympathique

P
Philippe ROSELLO Google

Nous souhaitions vous adresser ces quelques mots pour vous exprimer toute notre gratitude. Merci au Dr Papadopulo pour le suivi attentif de notre chat Caramel, et pour nous avoir accompagnés tout au long de son parcours avec tant de bienveillance, de douceur et d’humanité. Aujourd’hui, Caramel nous a quittés. Dans ce moment difficile, votre présence, votre écoute et votre soutien ont été d’une aide précieuse. Nous tenions à vous remercier sincèrement, vous et toute votre équipe, pour votre professionnalisme et votre compassion. Avec toute notre reconnaissance,

Réponse du professionnel : Merci monsieur Rosello pour ces commentaires. Notre mission est de prendre soin des animaux qui nous sont confiés et aussi de leurs maîtres qui leur apportent tant d’amour. Caramel a été votre complice pendant 17 ans, cela fait beaucoup de bons souvenirs ! Je suis avec vous dans votre peine Votre bien dévouée Isabelle Papadopulo
A
Agathe Pelissero Google

Un immense merci au cabinet Cosyvet et tout particulièrement au Dr Potiez ainsi qu’à son assistante. Malgré la douleur immense liée à l’euthanasie de mon chat, j’ai été profondément touchée par leur gentillesse, leur humanité et leur professionnalisme. Tout a été fait avec beaucoup de douceur, de respect et d’empathie, aussi bien pour mon animal que pour moi. Ils ont su prendre le temps nécessaire et accompagner cette étape avec une grande bienveillance. On sent une vraie vocation et un profond respect pour les animaux et leurs familles. Un cabinet que je recommande sans hésitation, pour leur sérieux.

M
Mo Dina Google

Petite clinique avec des personnes humaines, gentilles et accueillantes. Des bons conseils, pro et qui ont eu de la disponibilité malgré que je n'étais pas une cliente à eux. J'ai mis 4 étoiles parce que je trouve les tarifs assez élevés je n'avais pas l'habitude de payer autant pour des vaccins. Cependant je me suis rendu compte que tout les vétérinaires de la région pratiquaient ces prix, je les recommande bien évidemment car ils ne sont pas plus cher qu'ailleurs dans le coin.

T
Tarik BENZENATI Google

Clinique très reactive, personnel professionel et irréprochable.

C
C4RS Lyon Google

De très bon vendeur, c'est une certitude. Mais de très mauvais vétérinaire ! C'est fort dommage pour les animaux. Je ne reviendrai plus. Je préfère faire plus de kilomètres pour profiter de meilleures compétences

Réponse du professionnel : Bonjour, malheureusement votre avis n'est pas détaillé et anonyme, nous ne pouvons pas déterminer les causes de votre mauvaise impression dans ces conditions.Sachez que le coeur de notre activité est la médecine vétérinaire et que nous respectons une éthique de soins et de bien-être animal qui est au centre des préoccupations des cliniques du groupe AniCura et bien entendu de notre équipe en particulier.Cependant, nous sommes ouverts à toute amélioration, aussi n'hésitez pas à nous contacter pour échanger sereinement à ce sujet.
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Guillaume CAMPOS Google

Super accueil Consultation avec beaucoup d’empathie pour l’animal Très bon suivi, je recommande 👌🏻

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genevieve potier Google

Bonne première expérience veterinaire à l'écoute

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sandrine CANALE Google

Tout est fait pour une Prise en Charge Rapide de Notre Petit Trésor : Accueil Téléphonique Agréable, Écoute Compréhensive et Rendez-Vous le Jour Même ; l'Auscultation, les Soins sont Sérieux, Doux, Précis et Efficaces. Les Explications sont Exhaustives et Claire s. UN GRAND MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE VETO !

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Dom COMTET Google

Très bon accueil. Des explications claires.

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Fabienne bip Google

Du personnel administratif très gentil, des spécialistes très compétents ! Ils ont sauvé ma chienne dernièrement ! Très pro, et surtout très compatissants ! Je recommande à 200%

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maxime brocal Google

Mon animal peux crever la bouche ouverte, anicura le lèvera pas le petit doigt. Je déconseille fortement. Juste pour une feuille de liaison, ils laisseront l'animal mourrir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brocal, nous avons vu votre chien pour la dernière fois début juin 2024 pour sa vaccination annuelle, cela fait donc quasiment un an . Aujourd'hui, vous nous demandez de référer votre animal à un centre hospitalier vétérinaire de la région lyonnaise pour une récidive de pathologie que vous avez fait traiter chez eux , alors même que nous sommes une antenne du centre hospitalier de Vaulx-Milieu, totalement compétent et largement équipé pour soigner votre chien, ce que je vous ai par ailleurs proposé . De plus, comment référer votre chien si nous ne pouvons l'examiner, puisque , comme vous me l'avez dit , vous ne souhaitez pas payer une consultation, votre chien vous ayant occasionné trop de frais dans le centre hospitalier que vous avez consulté.. Bien entendu, il n'est pas question pour nous de "laisser un animal mourir" selon vos mots. Je vous ai proposé une consultation avec une éventuelle prise en charge hospitalière ensuite, proposition que vous avez déclinée. Je reste à votre disposition si vous souhaitez que nous examinions votre chien.
V
Valérie 38 Google

Accueil sympathique. Vétérinaire compétente, douce et efficace. RDV pris dans l'urgence. Tarif appréciable, aucun abus tarifaire dans la prise en charge et les soins. Je recommande vivement.

A
Al BERTHELON Google

Ravie des services de ce vétérinaire et de son équipe. Je recommande.

A
Ann-Mary Google

Empathie et professionnalisme. Une douceur avec mon chat qui s'est laissé approcher et manipuler sans broncher. Au trop

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, celui-ci nous encourage dans notre travail.Je suis heureuse que votre matou ai vécu une expérience la plus sereine possible en notre compagnie 😺
J
Julie Okwieka Google

Clinique très professionnelle. Personnel très à l'écoute, donnant beaucoup de conseils et très doux avec les animaux. Je recommande!

H
Hélène Uytterelst Google

Accueil impeccable, écoute, soins , et professionalisme ! À recommander vivement !

M
Mireille Crosse Google

Mon chat est extrêmement bien soigné, c’est tout à fait satisfaite. Merci

E
Emilie Garcin Google

J'ai récemment voulu tester cette clinique plus proche de chez moi que mon ancien vétérinaire, pour mon chat Spooky qui souffre d'allergies alimentaires ainsi que d'une MICI. J'ai été surprise et ravie que l'on me trouve un rendez-vous rapidement (l'après-midi même) avec la docteur vétérinaire Papadopoulos qui a été de très bon conseil. Dix jours plus tard (aujourd'hui), mon chat Spooky a malheureusement refait une crise de diarrhée et la docteur vétérinaire Potiez a eu la gentillesse de m'accorder plus de 20 minutes au téléphone pour me rassurer et me conseiller. Quand je suis ensuite passée récupérer des médicaments, elle a également pris le temps de m'expliquer la suite des démarches à entreprendre. Je me suis sentie rassurée et écoutée, alors que le moral n'était pas au beau fixe ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons d'accompagner au mieux les propriétaires de nos patients, surtout dans les cas difficiles de maladies chroniques.Toute l'équipe souhaite un bon rétablissement à Spooky, nous restons disponibles si besoin 😺
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Nanie B. Google

Très bien , très douce avec mon chat, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif 😺
S
SANDRA ZAMPIERI Google

Très bonne prise en charge tant des propriétaires que de l'animal dès l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😺 Votre avis nous encourage à continuer en ce sens, accompagnement, écoute des propriétaires et mise en confiance, tant que possible, des animaux.
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Bony Ramirez Google

Attentifs aux besoin des animaux, et arrangeant. Prix correct (ni plus ni moins que les standards). Personnel aimable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'est important pour nous de savoir nos clients satisfaits .
A
Audrey CERVEAU Google

Personnels compétents et à l'écoute. Bon relationnel avec les animaux. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !Nous espérons que Rebelle et Vaian se portent bien, n'hésitez pas à nous solliciter .
N
Nadine Faris Guaiana Google

Super clinique, supers soignants toujours bienveillants qui accompagnent au mieux nos petits et personnel très sympathique et toujours à l’écoute Je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Jolie photo! Merci beaucoup pour ce commentaire ; caresses à Stetson de la part de toute l'équipe 🐶
A
Aurelie Morardet Google

Premier rdv le 28 juin pour mes nouveaux chatons j'ai enfin trouvée un super vétérinaire merci Dr Potiez pour votre professionnalisme. Je vous conseille vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Loki et Thor sont adorables! Merci infiniment pour votre commentaire, toute l'équipe est investie et passionnée, c'est un grand plaisir pour nous de vous savoir satisfaite 😺😺
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Nancy Lemeunier Google

Excellente équipe, Dr potiez et l'assistante Elisa ont sauvé notre chat, que ce soit pour les soins, l'attention, le compte rendu et les solutions, il a été pris en charge tout de suite pour une urgence type coma, on l'a pensé perdu, ils nous l'ont remis à la vie après même pas 2 jours. Juste incroyable et professionnel. Encore mille fois merciiii et heureusement que vous étiez là 🥰😍🥰

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est investie et motivée, nous sommes d'autant plus encouragés quand nous recevons un retour positif! Nous souhaitons une belle et longue vie à Bella😺
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Marie-Noelle Porzio Google

Très bien accueillie mette l'animal en confiance. De plus le Dr Potiez donne de bonne explication sur la santé de l'animal, prend soins de ne pas faire mal a l'animal.

Réponse du professionnel : Heidi est une petite chienne adorable, nous vous souhaitons la meilleure continuation possible dans le suivi de ses soins. Caresses à Heidi!
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nathalie durand Google

Docteur Potiez est une super vétérinaire, douce,elle donne de très bons conseils, Tres sympathique. Elisa est super aussi, toujours disponible et à l écoute, Nous vous emmenons tous nos chats (fripouille, Socquette, Chucky,Barlou) Ne changez rien vous êtes top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand, le Dr Viroux et moi-même vous remercions pour votre avis très positif.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons que Fripouille et Soquette se remettent bien de leur intervention.N'hésitez pas à nous contacter pour leur suivi 😺
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Nath Google

Excellente clinique vétérinaire, le personnel est très compétent et à l'écoute. Beaucoup de sérieux dans la prise en charge. On se sent vraiment en confiance.

Réponse du professionnel : Merci madame Ganavat pour votre note qui nous encourage à nous engager toujours plus pour le bien-être de nos animaux .C'est avec plaisir que nous prenons en charge la petite Réglisse 😺
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Karine Noel Google

Très très von service, prend très soin des animaux, très bonne écoute, mon chien la remercie...RAS👍🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!Caresse à Penny😊
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Sylvie Riou Google

La vétérinaire a été très réactive et ma tout de suite proposé un rdv le lendemain avec un spécialiste pour ma petite chienne et heureusement tout c'est bien terminé !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est ravie pour la petite Rubis!Merci d'avoir partagé votre avis.
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Red Shaddow Google

Nous avons été accueilli par le Dr Sylvie Vet POTIEZ qui est à l'écoute du maître avec de bons conseils et soin pour le bien être et la santé de notre chat 🐱 qui souffre a du mal respirer. La personne à la réception est souriante et accueillante. Les horaires de rendez vous sont bien respectées, du coup mes chats sont moins stressés. Je trouve que c'est une bonne idée d'avoir créé à l'entrée une salle d'attente séparée en 2 parties. Un côté réservé aux chats 😸 et l'autre aux chiens 🐶 On y trouve aussi de l'alimentation, des petits jouets et accessoires pour nos z'amis les bêtes 🥳

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil commentaire, effectivement, nous essayons tant que possible, de réduire le stress des animaux...et de leurs propriétaires 😺
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Chloe Fournier Google

Piro mal soignée donc récidive et ne s'est pas inquiétée d'une perte de poids de 8kg malgré nos craintes donc prise en charge par d'autres professionnels trop tard... Très déçue !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, d'après mes recherches, je pense qu'il s'agit d'Indiana. Je suis désolée d'apprendre son décès via votre avis. Effectivement, Indiana a été référé et pris en charge par notre structure mère à Villefontaine, une piroplasmose à babesia a bien été diagnostiquée et traitée par deux fois par une injection et une antibiothérapie adaptées à cette pathologie, à cela ont été associés plusieurs traitements de soutien. Malheureusement votre chien en était déjà à sa troisième piroplasmose au cours de sa vie, et âgé de presque 10 ans, des infections répétées avec ce parasite des globules rouges dérèglent entre autres le système immunitaire et les reins , et sont à chaque épisode plus graves. J'ai reconsulté le dossier du pauvre Indiana, et tous les examens et traitements possibles dans son cas ont été effectués, malheureusement cela n'a pas suffit. Nous tenons l'historique et les résultats à votre disposition et à celle du vétérinaire qui a pris la suite de ce cas. Toute l'équipe se joint à moi pour vous témoigner tout notre soutien dans cette épreuve, n'hésitez pas à nous contacter pour en parler.
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Muriel Arcis Google

Bon accueil...les explications sont claires, détaillées...la consultation est tout en douceur..appréciable pour un animal stressé..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, c'est un grand plaisir pour nous d'avoir répondu à vos attentes.
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Eric Girardet Google

Un très bonne accueil très doux avec les animaux et surtout de très bons conseils

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire chaleureux!
J
Jeremie Blondel Google

Personnel très agréable et gentil avec mon petit sunny qui ne se laisse pas toujours faire pour ces vaccins mais aussi pour l epilet qu'il a eu . Au petits soins et prévenant

Réponse du professionnel : Merci Mr Blondel pour ce commentaire.Sunny est un super chien de famille adorable! Comme beaucoup de bergers australiens, il est un peu émotif, ceci dit, retirer un épillet de l'oreille est souvent très douloureux pour l'animal, donc Sunny est tout excusé 😺
C
Christine Pras Google

Venant de récupérer 3 Malinoises d'un élevage en péril de la région, je suis passée vous acheter 2 traitements anti tiques puces + vermifuges en juillet dernier et je repasserai courant fin de cette semaine pour les 2 autres louloutes pour la même chose. J'ai été très bien conseillée. Vous aviez d'ailleurs sauvé notre Poussinette, toute petite chatounette, récupérée dans un état critique dû au coryza, il y a quelques années, elle va super bien maintenant. Nos 4 Malinoises sont suivies par vous ainsi que nos 2 minettes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis!Cela nous encourage à donner le meilleur pour nos clients et leurs animaux. Une petite caresse à Oméga de notre part😊
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B M Google

avons acheté 5 kg de croquettes 70 euros alors que nous trouvons les mêmes dans le commerce à 45 euros ... Et en plus pas sympathique et donneuse de leçons ...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous sommes désolés , mais effectivement ce choix d'aliment a été pris librement par votre épouse venue en consultation, alors que je l'ai déconseillé, un autre aliment plus adapté et moins cher a même été proposé. Une information claire et détaillée des modes d'alimentation possibles et adaptés à votre chien été délivrée lors de la consultation, devoir d'information que j'assume en tant que vétérinaire et non en tant que "donneuse de leçons".Bien évidemment, vous restez libres dans vos choix, et madame a préféré commander un aliment pour chat diabétique pour son chien, délivré uniquement sur prescription, qu'elle possédait d'un des précédents vétérinaires que vous avez consultés. Quant aux tarifs trouvés sur internet,( bien évidemment vous ajoutez les frais de port ) , nous ne pouvons pas nous aligner sur des prix inférieurs à ceux de nos fournisseurs... Cependant, l'aliment que vous avez acheté est délivré uniquement sous prescription médicale, acheté via internet ou non. Je suis navrée de ne pas avoir attiré votre sympathie, pourtant notre objectif est de recevoir dans les meilleures conditions nos clients et d'oeuvrer au mieux pour la santé de leurs animaux.
C
Cath Christov Google

Vétérinaire sympathique, disponible et à l'écoute . Rv à l'heure. Ne pousse pas à la consommation ! Parking à côté de la clinique

C
C-Stella Google

vétérinaire accueillante, sympathique efficace et très disponible. très douce avec les animaux . tarifs corrects par rapport à Lyon je recommande vivement ce cabinet et Bella aussi

Vétérinaire dans les quartiers voisins

Le Chanoz 1 · 0,5 km