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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire AniCura Afivet

Vétérinaire · Tourcoing (59)

4,8 240 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire AniCura Afivet — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire AniCura Afivet

Clinique Vétérinaire AniCura Afivet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,8
240 avis
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3★2
2★1
1★7
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Catherine Gaquiere Google

J'ai rencontrée le Dr Antomarchi suite à la fermeture du cabinet vétérinaire habituel et je compte dorénavant y amener mes autres chats en cas de problème. Dr très professionnelle, fournit les explications sur chaque geste ne cherche pas à forcer sur des soins couteux(découverte d une gingivite pour mon chat, explication de surveillance et signe si aggravation).

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eva guilbert Google

On appelle pour un renseignement sur le prix, on nous dit environ 90€, le rendez vous ce passe et on se retrouve a payer 150€ (écart de prix énorme), la dame de l'accueil doit revoir son écoute, la véto est pourtant super.

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Laura Lepla Google

Très bonne clinique, vétérinaires passionnées et professionnels, aux petits soins pour mon petit chien, je recommande.

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Emeline Jmx59 Google

J’ai changé de vétérinaire car l’ancien professionnel n’était pas très « humain » malgré ses compétences, j’ai su trouver ici écoute et communication malgré les multiples rendez-vous ou appels en urgence. Que ça soit les secrétaires ou avec la vétérinaire absolument tout le personnel est adorable, rassurant et honnête. J’ai déjà appelé plusieurs fois en panique car ayant un chat pour la première fois de ma vie je m’inquiète facilement, pas une seule fois mes inquiétudes ont été minimisé ou remballé d’un revers de main. On a toujours été honnête avec moi dans la bienveillance, s’il fallait venir on me le disait et si cela n’était pas nécessaire aussi ! Les prix ne sont franchement pas excessifs et en cas de grosses factures on à toujours demandé mon accord au préalable. En cas d’urgences qui n’entrent pas dans leurs champs de compétences ils vont aussi vous le dire et vous rediriger vers une autre clinique plus disponible/adaptée. Je recommande à 100%, je ne changerai pas de vétérinaire et préfère faire plus de route pour venir ici qu’ailleurs. Merci pour votre professionnalisme.

A
Ameline Danhiez Google

Une très bonne clinique, à l'écoute des animaux, la vétérinaire est très douce avec mon sphynx 🤗🤗

A
Aurélia Parizel Google

Je vais changer de vétérinaire pour eux, très bien accueilli et disponible, à l'écoute

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Eloise Leclercq Google

Un grand merci au Dr Quandalle de la clinique AniCura Afivet rue de Paris, pour son suivi, sa bienveillance et les soins apporté à Thanos qui a su nous orienter au bon moment vers la chirurgie. Un grand merci également au Dr Boissieras de AniCura Vet 24 pour son expertise et son suivi ainsi que pour la chirurgie qui a permis de soigner totalement l’ulcère. Après un mois de traitement Thanos est enfin guéri 😊 Également merci au ASV tout particulièrement à Valériane qui nous accueille toujours avec le sourire et un petit mot gentil ☺️

S
Syb Duel Google

La dame de l'accueil est très sympathique et vous reçoit avec le sourire et professionnalisme. La vétérinaire est d'une grande gentillesse et c'est agréable d'être aussi bien accompagné. Je recommande à 100 %

A
Audrey Pannier Google

Personnel très acceuillant et attentionné avec les animaux.

b
bernadette olivier Google

Personnels très compétents et souriants. Vétérinaire à l’écoute et très douce avec les animaux

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Mel Google

Très bons soins accordés à mon chat, qui était malade, avec des explications claires de la part du Dr Quandalle, sur son état et la suite. Il s'est très bien rétabli. Merci

b
brigitte vanvlassenbroeck Google

Mon chien Gaspard très bien soigné ..avec patience et douceur....je conseille vivement le Dr Laurent aux petits soins pour mon Gaspard .....

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Eliza Thumerel Google

Vétérinaire docteur Laurent Céline pour mes loulous super vous pouvez compter sur son professionnalisme et l'amitié sincère qu'elle porte sur mes 🐱 merci beaucoup

L
Laure JLS Google

L'accueil, l'écoute, le professionnalisme du Dr LAURENT font que j'y emmène mes p'tites mamies chats en toute confiance. Ravie d'avoir découvert cette clinique à taille humaine où le temps nécessaire est pris pendant chaque consultation. Je recommande les yeux fermés ! 😸😸😸

S
Sandy Henneuse Google

Consultation pour mon chat de 18 ans et demi présenté pour une boiterie (en urgence car ma vétérinaire était malheureusement absente), très probablement liée à de l’arthrose compte tenu de son âge. Expérience très décevante. J’ai trouvé la vétérinaire froide, peu dans l’écoute et sans aucune empathie envers mon animal. Aucun geste de douceur, aucune attention rassurante, ce qui est pourtant essentiel avec un chat âgé et stressé. Lors de l’échange, certaines de mes réponses semblaient être accueillies avec condescendance, notamment par des regards ou une attitude laissant penser un manque de considération. J’ai également eu le sentiment d’une approche très orientée vers des examens ou soins proposés de manière assez rapide, sans réelle explication rassurante, ce qui m’a mise mal à l’aise. (Je ne doute pas des compétences techniques) du Dr ANTOMARCHI, mais la relation humaine et la bienveillance envers l’animal et son propriétaire sont pour moi indispensables, et elles ont clairement fait défaut lors de cette consultation. MAJ avis à 16h. Je sors de chez mon véto, grave souffle au coeur pour mon chat qui n'estpas apparu ce matin!!! Déshydratation +++ Sa douleur à la patte n'était pas de l'arthrose mais un accident vasculaire !!! Injecter un anti-inflammatoire sans même vérifier son cœur?! Incompétente que tu es!! Change de métier!!!!! POMPE À FRIC!

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement désolée de lire votre message et comprends pleinement l’inquiétude et l’émotion que vous ressentez face à l’état de votre chat. Dans ce contexte difficile, je regrette que votre expérience lors de la consultation n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes de communication et de ressenti. L’écoute des propriétaires et la douceur de prise en charge des animaux sont pourtant au cœur de ma pratique. Concernant l’aspect médical, votre chat a été pris en charge en urgence pour une boiterie aiguë. Chez un animal âgé, plusieurs causes peuvent être envisagées, incluant des affections graves comme une thromboembolie aortique ou une cardiomyopathie hypertrophique féline, dont l’évolution peut être rapide et dont les signes ne sont pas toujours immédiatement identifiables lors d’un premier examen. Lors de votre visite, un examen clinique complet a été réalisé, incluant notamment une auscultation cardio-respiratoire et une mesure de la pression artérielle. Plusieurs éléments ont motivé la recommandation d’examens complémentaires, que vous avez choisi de réaliser avec votre vétérinaire habituel, ce que je comprends tout à fait. Les décisions prises visaient à soulager votre animal, sur la base des éléments disponibles et avec votre accord. Je souhaite toutefois attirer votre attention sur le fait que certains termes employés dans votre avis sont excessifs et ne s’inscrivent pas dans un échange respectueux. Je vous invite à les reconsidérer. Je reste bien entendu disponible pour échanger avec vous de vive voix, de manière calme et constructive, afin de reprendre ensemble cette conversation si vous le souhaitez. Ma priorité, comme celle de toute l’équipe, reste la qualité des soins apportés aux animaux et une relation de confiance avec leurs propriétaires. Je souhaite sincèrement le meilleur pour votre chat. Cordialement, Dr Céline Antomarchi, vétérinaire
M
Marie Allonier Google

Accueil, prise charge, attention, explications: équipe extrêmement professionnelle et accueillante. Vous pouvez y aller les yeux fermés. (Attention à la porte d entrée, quand même...😁)

B
Barbara Wright Google

Je conseil Marie Qandalle, plusieurs visites avec elle pour mon bouvier bernois . J en suis tres satisfaite!

P
Pascale DEMEYERE Google

Très satisfaite de ce cabinet vétérinaire, Très bon accueil le Docteur Laurent et d'une gentillesse incroyable, très à l'écoute, disponible et très professionnelle. Elle rassure beaucoup notre animal mais aussi son maître.... Je n'enlève pas la gentillesse et l'accueil toujours très agréable de valériane l'assistante vétérinaire. Je recommande fortement ce cabinet 😻👍

A
Angel Passos Google

Merci pour la prise en charge et la bienveillance au cabinet 🙏🏻 Je recommande !

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Le (STYX) Google

Clinique découverte suite à une urgence et où personne ne voulait prendre en charge mon animal, la clinique a répondu Ok! Depuis je ne fais suivre mon chat que dans cette clinique, depuis plusieurs années. Les tarifs sont corrects, pas de soins ni de médicaments forcés, on demande toujours mon avis, et j’ai le choix. Chose qui reste rare. Les vétérinaires sont très compétents, courtois, gentils avec les animaux, et très compétents. C’est toujours un plaisir de venir les voir, mon chat lui, ne fais plus trop le malin, mais il a toujours les soins appropriés et même des récompenses. Bref, je recommande à 100 %

S
Sophie De praeter Google

Très bonne clinique a l'écoute et au bien être du chien et de sa maîtresse

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jean-francois Faure Google

Excellent accueil. Praticiens sympas et compétents. Propreté des locaux . À recommander pour votre ami à quatre pattes

L
Ludivine Robert Google

A fuir ! Je me suis présentée ce matin en urgence pour mon chat qui était au plus mal . On a refuser de le prendre sous prétexte qu'il fallait prendre rdv . Comment peut-on refuser de prendre un animal en charge qui ne va pas bien ? Mon chat à presque 11ans ,quelle honte ,une belle marque de conscience pro et de l'amour envers les animaux,pour du pseudo professionnel. Une étoile juste pour pouvoir donner mon avis sur ces gigolos .

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous travaillons en collaboration avec la clinique AniCura Vet24 à Marcq en Baroeul qui accueille les urgences 24h/24 et 7j/7. Nous vous avons orienté vers la clinique AniCura Vet24 qui vous a reçu Canelle en urgence. Il était bien plus rapide et efficace d'aller à AniCura Vet24 pour que votre chat soit pris en charge en urgence que d'attendre qu'une de nos vétérinaires de Tourcoing sorte de bloc opératoire. Bon rétablissement à Canelle !
C
Cindy Google

Ça fait plaisirs et chaud au cœur de voir des professionnels aimer vraiment les animaux et leur métier. Mille merci pour mon chat et je vous les recommande à 100% !!

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Sam Antha Google

Première visite dans cette clinique un samedi, en semi urgence pour chien s'ayant fendu un ongle en deux. Prise en charge le jour même à 12h, la vétérinaire a été compréhensive et a pris le temps de l’examiner et de lui faire un traitement adapté, elle a su m'expliquer également tout le processus de son examen. La salle d'attente est grande et bien équipé, parking centrakor à proximité et si vous avez de la chance, vous pouvez trouver de la place le long de la rue également.

V
Viviane Lemaire Google

Très bon vétérinaire ma Nina est très bien soigné est le personnel très sympathique

R
R R (Marie) Google

Reçue par le docteur QUANDALLE, très professionnelle, humaine et chaleureuse. Je pensais que mon chien était en fin de vie mais non. Consultation très approfondie, prise de sang pour diagnostic précis.Injections et perfusions faites et mon chien revit, en pleine forme.Mon chien a 16 ans, je pensais l’avoir perdu mais grâce au docteur Mme QUANDALLE elle est en pleine forme. Encore merci pour tout. Rosa Rodrigues

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Bi Na Google

Accueil très chaleureux et très doux avec mon bébé (yorshire 16 mois

C
Cassandra Dusausoit Google

+ que satisfaite de ce cabinet Vétérinaire, J'y vais depuis que Tyson est chiot et Mme Antomarchie et Mme Laurent font toujours un excellent travail , toujours douce et au petit soin avec notre Tyty , Les dames de l'accueil sont toujours souriante et agréable, cela fait plaisirs je recommandes ce cabinet les yeux fermés, 5 étoiles bien méritée 👏⭐️

G
Gautier Odile Google

Super clinique vétérinaire, très propre et très accueillante. Merci au Dr Céline LAURENT pour sa disponibilité et toutes ses explications. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions, elle est très professionnelle

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G G Google

Toujours aussi professionnel. Cela fait quelques années que j’ai changé de vétérinaire et j’en suis hyper satisfaite. La vétérinaire est à l’écoute et très douce avec ma chatte qui est assez craintive. Elle prend le temps d’expliquer les choses . Une équipe bienveillante et pro. Je recommande vivement.

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christine leger Google

Très bon accueil, excellente consultation, de bonnes explications quand à la prise en soin de notre chat, parfait 👍

N
Neptune Google

Personnel au top et à l'écoute. Mon petit chat a eu une stérilisation, ils se sont bien occupés d'elle et ont répondu à toutes mes inquiétudes ! Encore merci pour Aïko !

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Marjorie Dickschat Google

Bonjour, je tiens à remercier l'équipe de la clinique pour leur rapidité et leur dévouement envers nos animaux. Notre chien était en pleine crise de vomissements et ils m'ont proposé un rdv assez rapide ce qui m'a permis d'être rassuré et d'avoir un traitement de suite pour ne pas qu'il s'affaiblisse de trop. Merci

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Laetitia L. Google

Mon chat était affaibli et faisait des selles en dehors de sa litière. Tout de suite cela n'étant pas du tout dans ses habitudes. J'ai d'abord appelé mon vétérinaire qui était complet. J'ai donc fait appel au vétérinaire d'urgence qui a détecté sa vessie très gonflé, et m'a conseillé de mettre une sonde urinaire. Le lendemain. Merci pour votre rapidité et gentillesse. Je recommande 👍

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marinette - Google

Horrible. J’ai réussi à avoir un rdv en peu de temps car mon chien semblait avoir un épillet dans la gorge. On me dit en arrivant qu’ils ne prennent plus les chèques (sauf que je suis payée fin de semaine). Je me retrouve coincée. On me répond de reprendre un rdv quand j’aurais l’argent. Donc en gros on laisse mon chien crever. Super pour un vétérinaire, quel bon esprit. Attendez une semaine…. avec un épillet !!!! Me disent de voir avec un autre veto.. Pas de dispo avant des semaines. 300€ d’urgence veto. Je suis une personne seule en situation de handicap et situation financière très dure. Je paye chaque mois l’assurance de mon chien 60€… Ils n’ont cherché AUCUNE solution. C’est aberrant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez pris rendez-vous en ligne pour la première fois pour votre chien Yugo pour une toux persistante. A votre arrivée, l’assistante vous a pris en charge pour la création du dossier et vous avez pu constater que les chèques ne sont plus acceptés dans notre clinique (information claire disponible à l'accueil). Nous avons passé plus de 45 minutes avec vous afin de vous proposer des solutions différentes afin que votre chien puisse être vu dans nos locaux (paiement en espèce, par carte, aide de l’assurance, proches…) Malheureusement, aucun accord n’a pu être trouvé car sans possibilité de règlement avant la semaine suivante. Nous avons donc compris vos difficultés de paiement et vous avons réorienté vers la clinique Solidaire de Lille afin que Yugo ne reste pas sans prise en charge. Devant votre refus, un nouveau rendez-vous vous a été accordé ce mardi 15 juillet. Votre décision a été d’aller en structure d’urgence sans rendez-vous auprès d’une de nos structures partenaires. La facture de votre prise en charge dans cet établissement s’élève à 81 euros, non réglé à ce jour, et non pas 300 euros comme vous l’indiquez. Nous faisons toujours le maximum pour faciliter la prise en charge de nos patients et sommes désolés de ne pas avoir pu trouver de solutions avec vous, Nous espérons que Yugo se porte bien et lui souhaitons un prompt rétablissement, L’équipe Afivet
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Hanen Briki Google

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers la vétérinaire qui a pris soin de mes deux chatons Cookie et Oreo lors de leur vaccination. Son professionnalisme et sa bienveillance ont immédiatement mis mes petites boules de poils à l’aise. Elle a pris le temps d'expliquer chaque étape du processus, répondant à toutes mes questions avec patience et clarté. Sans oublier un hrand remerciement à l'assistante d'accueil qui a rendu cette expérience encore plus agréable avec son accueil chaleureux . Je recommande vivement ses services à tous les propriétaires de compagnons à quatre pattes !

P
Patrice Colau Google

Cabinet vétérinaire au top, de l’accueil au suivi par les vétérinaires, je n’ai aucun regret. La prise en charge est très bonne, les conseils sont avisés. Je recommande sans aucune retenue

G
Gérald CROCHON Google

Bonjour j'étais ce matin pour Una pour la deuxième fois ce matin c'était pour une opération pour ma chienne et franchement elles sont vraiment très sympas avec les clients elles prendre le temps de vous expliquer je suis ravie de pouvoirs raconter cette clinique je vous remercie au Dr. Vet. Laurent et a votre équipe

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Allison Gallot Google

Très propre Très professionnelle prend le temps de vous expliquer correctement le déroulement Très très douce avec les animaux Cabinet Très propre aucun odeur aucune trace Secrétaire douce et aimable Je recommande fortement

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Bnt Ped Google

Merci, merci beaucoup au docteur Antomarchi Céline et Quandalle Marie. Tout d’abord d’avoir été compréhensive sur ma situation , familiale et psychologique Et D’avoir ausculté Gatsby en urgence. D’avoirs été douces et gentilles envers notre chat qui est très craintif et peureux. Et surtout très patientes. Pour ceux qui ont peur d’emmener leurs animaux chez les vétérinaire, vous pouvez ausculter ces deux docteurs, les yeux fermés.

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Laurent Desomer Google

J'exprime ma gratitude envers l'équipe du cabinet pour leur accompagnement lors des soins prodigués à notre chat. Ils ont fait preuve d'une grande attention, d'une douceur remarquable envers notre animal et ont pris le temps de nous expliquer clairement les choses. Merci pour leurs conseils et leur empathie dans les moments difficiles. Ils ont été d'un grand soutien et ont respecté notre peine. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire à ceux qui recherchent des professionnels compétents bienveillants et humains. Merci aux docteurs Antomarchi et Laurent.

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Pauline-Anaïs VIOLANTE-CHARBUY Google

Toujours un plaisir de se rendre à la clinique ! Grâce a la délicatesse des vétérinaires mon chien n’a plus peur des rendez-vous. C’est rassurant et je me sens toujours écoutée avec attention. Merci pour tout !

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Brenda Desbonnet Google

Très bonne clinique. J'ai déjà eu rendez vous avec différents vétérinaires de la clinique et toujours au top. Autant pour l'accompagnement de fin de vie de mon chien, et l'accueil d'un chiot. J'ai d'ailleurs connu cette clinique du a une morsure de chien à l'oreille le vétérinaire habituel que j'avais ne m'a donner aucun rendez vous sous une semaine avec une plaie ouverte, j'ai donc appelez cette clinique qui m'a reçu le lendemain,depuis je ne vais plus ailleurs qu'à la clinique afivet tourcoing.

L
Lila Zaarouri Google

C'est une amie qui m'a vanté les mérites de cette clinique vétérinaire car j'ai adopté un chaton et je n'en suis absolument pas déçue.🥰🥰 La vétérinaire madame Quandalle Marie est d'une extrême gentillesse, souriante agréable à l'écoute qui prends le temps d' expliquer c'est un pur bonheur🥰je vous la recommande à 1000% Sans oublier les assistantes très accueillantes ca fais vraiment plaisir,,!!☺️ Vous êtes une équipe au top 👍👍👏👏 restez comme vous êtes ne changez rien surtout !! Je vous souhaite le meilleur car vous le méritez amplement.!!

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Stéfy Google

Rendez-vous obtenu rapidement. Un grand Merci à la vétérinaire Marie qui a osccultée mon chat Tacos. Très professionnel et douce, donne de très bons conseils pour le bien-être de l'animal. Accueil de l'hôtesse également très agréable et la clinique et propre. Je recommande vivement

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Linsay rocha Google

Je tenais à remercier la vétérinaire qui c'est très bien occuper de mon chat. Merci d'avoir bien pris le temps de l'examiner et d'avoir fais le nécessaire pour lui. En effet mon chat est asthmatique depuis ces 6mois (âge actuelle 2ans) et c'est la première fois que je ressors vraiment satisfaite de chez le vétérinaire. D'habitude quand je sors du véto il est encore en crise pendant plusieurs jours et cette fois ci il va déjà mieux pour cette nuit. Encore un grand merci. Je recommande !

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Stéphanie MAKHLOUF Google

Le docteur Laurent soigne très bien Bébé ! Suite à des soucis de santé, un bon diagnostic a été posé et il a été très bien pris en charge et orienté. Il est plus en forme que jamais malgré son grand âge.

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Flo Hoa Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers mon vétérinaire pour son excellente écoute et son attention envers mon chat. Dès mon arrivée à la clinique, j'ai été chaleureusement accueilli, et le vétérinaire a pris le temps de m'écouter attentivement lorsque j'ai expliqué les problèmes de santé de mon chat. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est la façon dont le vétérinaire a abordé le diagnostic. Il a posé des questions détaillées sur les symptômes, l'alimentation et le comportement de mon chat, ce qui m'a donné confiance quant à sa volonté de comprendre la situation dans son ensemble. Il a également pris le temps de répondre à toutes mes préoccupations et a expliqué clairement les options de traitement possibles. Le vétérinaire a pu fournir un diagnostic précis et établir un plan de traitement adapté pour améliorer la santé de mon chat. Il a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes du traitement, les médicaments prescrits et les mesures préventives à prendre à la maison. J'ai vraiment apprécié son approche pédagogique, qui m'a permis de mieux comprendre la situation et de me sentir impliqué dans le rétablissement de mon chat. En plus de son professionnalisme, le vétérinaire a démontré une grande sensibilité envers mon chat. Il l'a traité avec douceur et a veillé à minimiser tout stress ou inconfort lors de l'examen et des procédures. Cette attention aux détails et cette empathie ont grandement contribué à instaurer une relation de confiance entre mon chat, le vétérinaire et moi-même. Je suis extrêmement satisfait du service fourni par mon vétérinaire. Son écoute attentive, sa bienveillance envers mon chat et sa capacité à fournir des informations claires et un diagnostic précis ont été remarquables. Je recommande vivement ce vétérinaire à tous ceux qui recherchent un professionnel compétent et attentionné pour prendre soin de leurs animaux de compagnie.

D
DELAVAUD SYLVIE Google

Je recommande cet endroit , Cooky mon Lhassa apso de 5 mois à aimer se faire ausculter car la vétérinaire est extraordinaire avec les animaux et sais rassurer la maman humaine. Beaucoup d explications sont données c est super rassurant. Quel professionnalisme merci Docteur C Laurent.

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