Clinique vétérinaire Univet Estillac Agora - Dr Fraiture

Je suis très contente de cette clinique vétérinaire ! J’y ai emmené ma chienne en urgence et l’équipe a été très professionnelle, réactive et bienveillante. Ils ont rapidement trouvé le bon diagnostic et ont pris le temps de faire les soins. Grâce à eux, ma chienne va beaucoup mieux. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse — je recommande sans hésiter !

Équipe au top, propres et attentionnés pour nos petits loulous. Vétérinaire compétant Tarif convenable Clinique efficace. Je recommande cette clinique :) Uma remercie l’équipe

Clients depuis l'ouverture, aussi bien pour notre chienne, des pigeons ou des poules, nous avons toujours été bien reçus, bien conseillés et surtout, nos animaux se portent à merveille : accueil impeccable, conseils vétérinaires de très bons niveaux, ne poussent pas à faire des examens inutiles et onéreux, juste ce qu'il est nécessaire. De plus, les prix des prestations (détartrage canin) sont souvent inférieurs à bien d'autres vétérinaires. Nous recommandons.

Merci à Mme Thieurmel pour son professionnalisme et son dévouement, une vétérinaire passionnée qui aime les animaux. Grace à elle, notre petite chienne, condamnée par les autres cliniques, s’en est sortie! Soigner les causes avant de soigner les conséquences, certains vétérinaires l’oublient un peu trop!

Excellente clinique vétérinaire . Les vétérinaires sont très compétents, efficaces et très réactifs. On voit qu'ils adorent les animaux. Les tarifs sont très corrects et la qualité de soins est au top. Ma chienne Mila de 13.5 ans est très bien soignée.Merci à toute l équipe .

Vous avez sauvé mon cochon d'Inde Nelly Elle était très mal au point. De 475g,elle fait maintenant 590g,et elle est plein de vie. Merci beaucoup encore au jeune docteur qui l'a sauvé.

Une vétérinaire d’une compétence exceptionnelle, à l’écoute, bienveillante et passionnée. Nous lui devons énormément, un immense merci pour tout ce qu’elle a fait pour notre chienne. Le Dr Sylvie Thieurmel a littéralement sauvé notre chienne Jack Russell. Trois autres cliniques vétérinaires nous avaient assuré qu’elle n’en avait plus que pour quelques semaines à vivre… et cela fait maintenant presque deux ans qu’elle est toujours parmi nous, en bonne forme à 15 ans.

Je suis sortie de chez ce vétérinaire tellement stressée... Je suis venue pour la première consultation pour ma lapine car elle avait une grosse plaie au niveau du nez qui n'était vraiment pas belle. Quand le vétérinaire a voulu l'examiner, il l'a prise hyper violemment, sans aucune délicatesse, alors qu'elle avait clairement peur et c'est un lapin, donc très stressé ! Il s'est débattu avec elle alors que, clairement, il avait juste à me demander si je pouvais mieux la tenir ou juste expliquer et mettre des mots... Après l'avoir remise dans son panier, il était assis, dos à moi, le regard à travers la fenêtre, me parlant et sans parler des aboiements de chien entre les murs... cette clinique vétérinaire est vraiment anxiogène ! Quand je lui ai dit de s'arrêter là parce que ça ne me plaisait pas du tout, il s'est vexé et m'a dit que je ne pourrais pas revenir dans la clinique... vu l'expérience que j'ai eue entre la secrétaire très peu à l'écoute et peu aimable au téléphone et le non-savoir-faire de ce vétérinaire, il n'y a aucun doute, je n'y mettrai jamais les pieds ! Je sais que c'était un vendredi après-midi, mais il y a des limites. En un coup de téléphone avec la clinique vétérinaire Saint-Jacques, j'ai pu avoir plein de conseils et soigner la plaie de ma lapine le soir même à la maison ! À fuir, pas du tout un vétérinaire pour lapins, ils sont clairement pas spécialisés pour les NAC ! Suite à votre réponse : ma lapine était suivi dans une autre clinique pour un autre souci et je souhaitais voir si d'autres options étaient possibles. Je ne refuserai jamais de sortir ma lapine au contraire, j'ai l'habitude qu'elle soit stressée donc j'aurai grandement apprécié pouvoir la tenir comme je le souhaitais. Stylo à la main la tête vers la fenêtre ça m'étonnerait beaucoup, a part si votre ordinateur est directement relié avec votre pensée ! Vous êtes vraiment de mauvaise foi et vous n'avez honte de rien quand même ... C'est tellement triste que même pour la santé de nos animaux nous ne pouvons pas avoir confiance en nos vétérinaires. Votre réponse me réconforte dans me choix de ne surtout pas conseiler votre clinique. Endormir un lapin n'est pas une solution surtout quand on sait tout les problèmes que ça entraîne ... Juste avec une compresse d'eau chaude la croûte est parti de son nez. Honte a vous parce que vous savez pertinemment ce qui c'est passé dans cette salle d'examen... Je le redis et je le dirai à tous nos amis papa et maman d'animaux : FUYEZ CETTE CLINIQUE VÉTÉRINAIRE !!!!!!

Très bonne prise en charge en urgence pour mon chien, Dr Fraiture et son équipe sont très professionnels, mon chien va très bien ! Encore un grand merci

Après avoir fait suivre notre chatte par une équipe de vétérinaire du Passage qui nous a envoyés sur Bordeaux a la clinique Aquivet pour faire un diagnostic précis ( celà nous a coûté 2800€ pour 5 jours d'hospitalisation ) , un scanner avec anesthésie qui a été catastrophique ( notre chatte en est ressortie avec des problèmes de vision et une patte estropiee) , il a fallu 1 jour de plus d'hospitalisation, à nos frais bien sûr, Et tout ça avec un mauvais diagnostic et aussi un mauvais traitement. Notre chatte deperissant nous avons cherché une solution. Quand nous sommes arrivés à Agora, on nous a dit qu'il fallait faire un scanner ( vous imaginez notre angoisse) , mais là grâce à leur savoir faire l'anesthésie s'est très bien passée et nous avons pu récupérer notre chatte en pleine forme dans l'heure qui a suivi. Hélas, le diagnostic était sans appel. L'équipe nous a accompagné jusqu'à la fin de manière humaine et compréhensive. Quant aux tarifs, il sont élevés certes mais pas plus que Bordeaux. Je regrette de ne pas avoir contacté cette clinique plus tôt !!! Merci à tous.

Notre chien est passé sous une voiture dimanche dernier. Nous avons appelé la clinique et nous avons été reçu en moins d’une demi-heure (un dimanche donc) Le Docteur Fraiture a été très professionnel, très efficace et réactif. Notre Cavalier King Charles avait la moelle épinière de la queue sectionnée. Il a été mis sous traitement très rapidement et opéré le lendemain. Il a fait preuve d’une grande maîtrise avec notre chien et a su trouver les mots pour nous rassurer. Il a fait montre d’une grande empathie envers nous. Nous avons pu visiter notre chien et rester avec lui autant de temps que nous le souhaitions. Notre chien est en convalescence et a déjà un rendez-vous pour une visite de contrôle vendredi. Nous souhaitons vivement remercier le Docteur Fraiture. Ce vétérinaire travaille 7 jours sur 7 puisqu’il assure personnellement les urgences tous les week-end. Nous remettons entre ses mains nos animaux que nous aimons tant, ils sont soignés avec efficacité. Nous avons aussi été reçus par le Docteur Thieurmel et le Docteur Manhes, tout aussi compétents et très doux avec les animaux et leurs maîtres. Les assistantes, elles aussi, sont aux petits soins pour nos compagnons. Et comme les actes valent mieux que des grands discours, nous recommandons cette clinique les yeux fermés. Encore merci au Docteur Fraiture.

Excellente clinique !!! Ma beagle Charlie a été prise en charge plusieurs fois , tous les vétérinaires sont de grands professionnels et je leur accorde une confiance totale . Le suivi est très sérieux et d'une grande bienveillance. Merci aussi au personnel de l'accueil pour leur grande disponibilité et leur gentillesse. Je recommande à 100% la clinique AGORA

Appeller pour une urgence un vendredi à 11h30 de MATIN ,ma chienne avait une grosseur que éclate,des gros saignements " je la explique àla vétérinaire au boutdel tel en panique...je vient de déménager à Tarbes mon ancien vétérinaire je l'avait à Agen 2h30 de route " et la vétérinaire ou Tel ma dit vous avez que aller à votre vétérinaire ou un autre nous sommes complet..🥺 Pas de pitié la dame... Je fait 2h30 de route avec ma chienne a mon vétérinaire et la opérée de urgence. 🙏

Je suis extrêmement déçue par la prise en charge de mon animal dans cette clinique. Mon chien présentait des signes évidents de détresse respiratoire, mais je n’ai pas été écoutée ni prise au sérieux. Malgré mes inquiétudes exprimées à plusieurs reprises, aucune mesure adaptée n’a été mise en place à temps. Quelques heures plus tard, nous avons reçu un appel pour nous annoncer son décès. J’aurais espéré plus d’écoute, de considération et de réactivité de la part d’un professionnel censé accompagner les animaux en souffrance. Ce manque d’empathie et d’attention nous laisse avec un profond sentiment d’injustice et de tristesse.

Très dessus de la prise en charge de ma chienne de 5 mois, un croisé spitz, pincher nain. Elle présentait une gène à la pâte avant, sans douleur. Elle levait par moment la pâte c'est tout. Mon conjoint ayant peur que ce soit un épillet coincé, il appela la clinique. L'orthopédiste la voit. Il lui injecte de la morphine!! pour je ne sais qu'elle raison...Il lui fait 2 clichés de radio et prescrit 2 doses d'anti inflammatoire. Une a prendre en rentrant et une pour le soir, puis 1 dose pendant 5 jours. L'assistante explique à mon conjoint qu'il faudra aller jusqu'à la garde de la seringue pour lui donner. En rentrant le soir, on s'aperçoit au moment de lui donner la 2ième dose que sur la seringue jusqu'à la garde c'est noté 35 kg et non 3,5 kg!!! j'appelle de suite la clinique car elle a pris une dose de 35kg alors qu'elle en pèse 10 fois moins!!! L'orthopédiste me répond que ça ne va rien lui faire et qu'il ne faudra pas lui redonner ni dimanche ni lundi... Cherchez l'erreur. Pourquoi donner de la morphine à un animal qui ne souffre pas? Pourquoi ne pas raser sa pate pour voir si il y a un épillet ? Pourquoi cette erreur de dosage ? 184,90 euros facturé. Très dessus.

J y suis allée hier à minuit mon chien ayant une grosseur purulente à la gorge … j ai été accueilli avec beaucoup de bienveillance…. Le vétérinaire a prodigué les soins nécessaires et j ai été rassurée. Heureusement que cette clinique existe car on est bien désemparé devant une telle situation…. Merci encore à vous

Votre clinique est très bien et surtout le docteur en chef super amour du métier très rare cela merci pour tout se que vous avez fait à notre petite chienne

Je suis cliente depuis plusieurs années dans cette clinique pour laquelle je n ai jamais eu de pb (3 animaux). Mercredi 28 mai 2025 je dépose mon chat qui avait des saignements au niveau de l'œil (sang également sur la patte avant). Le veterinaire me dit que c est une conjonctivite j'exprime mon étonnement... Et repars avec du fradexam et une jolie note... Le soir en nettoyant l oeil de mon chat pas 1 mais 2 épillets sortent de l'œil!! Comment le veto a t'il pu passer à côté de ça?? Et aucune réponse de la clinique suite à mon mail.... Je suis extrêmement déçu surtout que le fradexam est à banir en cas de blessures de la cornée.

Notre chienne Dayana a été hospitalisée en urgence le mardi 6 mai à la clinique Agora elle a été operée et nous tenons a remercier les vétérinaires ainsi que le personnel pour leur sérieux leur professionalisme . Merci de nous avoir tenus informés de son etat de santé Nous recommandons vivement cette clinique on se sent rassurés car on sait que nos animaux seront bien soignés

Félicitation au Dr Sylvie Thieurmel pour sa réactivité et son professionnalisme. A été détecté à ma chienne, chez un autre vétérinaire, un cancer Lymphome de haut grade. Espérant de vie maximum 5 semaines. Le Dr Sylvie Thieurmel, a de nombreuse cordes à son arc et aussi en cancérologie. Sa réactivité a sauvé ma chienne (première chimio dans les trois jours après résultats du labo) alors que des vétérinaires spécialisés en cancérologie à Bordeaux me proposait un premier rv de consultation avec un délai de 3-4 semaines et une prise en charge de chimio entre 4 à 5 semaines après… Inutile de préciser que ma chienne aurai été mourante voir morte au deuxième rendez-vous. Le Dr Thieurmel a fait une première chimio dans les 3 jours (après confirmation du labo) et c’est sa réactivité et son professionnalisme qui a sauvée ma Geoy !!!!!! J’ai dit au Dr Thieurmel que je ne voulais pas faire de l'acharnement. Elle m’a informé que la chimio était beaucoup mieux toléré chez les chiens que chez les humains et que les résultas pour un lymphome sont très favorables. J’ai pris mes responsabilités et tester. Le jeu en valait-il la chandelle? Après c’était ma responsabilité de tester ou non. Nous sommes aujourd’hui, à 6 mois de traitement, ma chienne est en pleine forme. Elle est gaie, joyeuse, galope partout et à retrouve le goût à la vie (et moi aussi!!!). MERCI SYLVIE POUR TON PROFESSIONNALISME ET TA RÉACTIVITÉ.

Clinique à éviter, ils n'ont aucune compassion pour l'animal, j'y suis allé pour un scanner pour mon chien, et ils lui ont massacré les pattes pour poser les perfusions, quand on l'a récupéré on nous dit qu'il faut payer une consultation pour avoir le compte rendu du scanner HONTEUX.Nous sommes juste bon à payer (très cher)pour un service médiocre

Très bonne prise en charge, et opérée en urgence le jour même. Le suivi des évolutions a été parfait et très sérieux. L’ensemble de l’équipe a sauvé notre chienne Pouka.

Très bon accueil et excellente prise en charge des animaux. J'ai pu voir jusqu'à présent 3 vétérinaires différents. Tous les 3 expliquent parfaitement la situation et sont empathiques. Ils assurent également un suivi très sérieux. Je leur confie mes animaux en toute confiance

Clinique veterinaire a éviter. Nous avons du faire piquer la chiennne de ma maman qui avait 17 ans. Je n ai jamais vu ça la vétérinaire la piquer par terre ma maman age était a genoux pour lui dire au revoir. J ai pris la pauvre bête pour la mettre sur la table. Horrible

Sushie,décédé à cause d'eux. Elle devait sortir après 2 jours d'hospitalisation. De l'urée lui avait été diagnostiqué et quelques dents arrachees.a 16 hoo je suis la pour la récupérer. Sushi est stressé, elle lui sort le cathéter mais elle est agité. Elle me dit vouloir lui faire une injection pour la calmer, je lui demande des gants. Elle fait son injection et sushi fait un arrêt cardiaque sous mes yeux, dans mes bras.... n'importe quoi, la secrétaire de merde.....sushi meure... elle n'avait que 11 ans. Je ne recommande pas cette clinique, ni humble ni humaine.

A fuir! Si vous aimez vos animaux n'y aller pas! Pour 87€ mon chien n'as à peine été osculté... Le monsieur m'as demandé si mon chien était un "con". Il nous prescrit une biopsie sans explications ni compassion. Nous avons été dans une autre clinique, notre chien a une infection qui a été soignée avec des antibiotiques et des corticoïdes....

Je ne recommande pas du tout. Usine à fric. Facturation de multiples actes sans demander l'accord avant (Dc pas agréable, Rdv pour une écho, (on a 1h de route), me dit ne pas avoir trop le temps mais par contre pour vouloir faire plusieurs actes non demande la bizarrement elle avait le temps). Clinique très sale. À fuir.

Mon grand chien a été hospitalisé du 1er aout au mercredi 7 aout. Quand il est arrivé, il ne mangeait plus depuis 4 jours. Ce qui leur a été dit. Ils ont enfin décidé de lui mettre une sonde pour manger le mardi 6 aout. Mon chien avait une bactérie et comme il n'avait plus mangé depuis plus d'une semaine, elle a réussi à progresser. Quand on est rentré le jeudi 8 aout, nous l'avons conduit dans une clinique vétérinaire en Belgique et verdict après avoir fait une prise de sang (ce qu'ils n'ont pas fait à Estillac ) mon chien avait les reins qui ne fonctionnaient plus, le foie et le sang empoissé à cause des reins. Si on l'avait pris en charge correctement en France en lui donnant à manger, on aurait peut-être pu le sauver. Mon chien avait contracté une septicémie et nous avons dû le laisser partir de l'autre coté de la rive. Alors faite attention quand vous conduisez vos chiens là bas. Très très en colère. Ils ont laissé l'état de mon chien s'aggraver. RIP pixel, tu me manqueras toujours

J ai amené mon chien en urgence il a été pris en charge tout de suite et garder pour la nuit en observation . Tout c est bien passé aucun examen n as été fait abusivement . Très bon conseil Je recommande

A éviter de toute urgence, comme la surfacturation soi-disant FORFAIT URGENCE d'un montant de 47.50€ pour une visite un samedi matin aux heures d'ouverture 10h, pathologie irritation et démangeaison sur une patte de mon animal. Aucune information ne m'a été donné avant la consultation de ce supplément, c'est au moment de payer que l'on vous fait la surprise, sous prétexte que je ne suis pas leur client habituel, ça en dit long sur le vol manifeste et l'abus de surfacturation. c'est tout simplement un scandale d'agir de cette façon, d'autant plus que je me suis présenté en demandant s' il était possible de me recevoir et ils ont accepté. Je ne recommande pas cet endroit où l'on fait les tarifs à la tête du client et sur un coin de table. NOTE 0 pointer

La clinique est super, mais l'accueil est exécrable. La personne qui est à l'accueil est une condescendance incroyable, déjà au téléphone vous sentez tout de suite l'ambiance. On vous prend de haut, vous parle comme si vous étiez idiot. Si vous avez le malheur de poser une question qui vous paraît pertinente, on vous répond de manière sarcastique en levant les yeux au ciel. Je ne comprends pas que l'on puisse mettre à l'accueil une personne aussi antipathique. Côté soignants, rien à dire. Je suis satisfait de leurs travail.

Ma chienne s’est sauvé cet après-midi et par chance elle a été récupéré par un couple qui a eu le réflexe de l’amener à la clinique pour demander de lire sa puce afin de retrouver son propriétaire. Ils ont eu pour réponse de la personne qui les a reçu qu’ils ne voulait pas la prendre en charge et ont même conseillé de relâcher le chien dans la nature. Je suis sidérée que de tels propos sortent de la bouche d’un vétérinaire. Mes animaux sont tous suivis par cette clinique. S’ils avaient pris la peine de la recevoir et de lire sa puce cela aurait évité que ma chienne se retrouve au chenil. Un tel manque de considération pour les animaux quand on est vétérinaire c’est INADMISSIBLE et INACCEPTABLE.

équipe très professionnelle et toujours soucieuse du bien être des animaux mais aussi de leur propriétaire. Au delà du professionnalisme voir une équipe soudée inspire toujours confiance, merci à vous! Merci pour votre travail ! équipe très professionnelle et sympathique bravo ! Ils ont un amour inconditionnel pour les animaux . Je recommande fortement cette clinique. 5 étoiles c’est très peu au vu de leur savoir être et faire .🐾💐 ( opération des ligaments croisés et extraction d’un corps étranger dans l’estomac de notre cane corso )

Une clinique vétérinaire comme on en trouve beaucoup trop rarement, tout le personnel que j'ai pu côtoyer durant ces 6 derniers jours était génial, disponible, à l'écoute, souriant... Un grand merci au docteur André et au docteur Palop pour leur professionnalisme et leur amour pour les animaux. Ma jument a été choyée, tout a été mit en place pour la sortir d'affaire. Malgré le pronostic final je sais que Reine et moi pourrons compter sur elles pour la suite, merci merci merci.

Je suis véritablement désolé que l'on puisse trouver un vétérinaire qui puisse donner l'impression de n'aimer ni les animaux ni les humains. Un bon professionnel a le droit de ne pas toujours être au top, en revanche il n'a pas le droit de le faire sentir aux clients et patients. Ne pas donner le temps aux clients de comprendre le pourquoi du comment tel traitement, opération, prélèvement, examen est recommandé n'est pas acceptable. La femme vétérinaire que nous avons pu consulter a été bien mieux que cet homme qui n'a de vétérinaire que le diplôme. Si l'on oublie cet homme, la clinique mérite un 4/5.

Toujours un agréable accueil que ce soit par téléphone ou lorsqu'on s'y déplace, les vétérinaires ont toujours su répondre au mieux aux problèmes de mon animal. Consciencieux et bienveillant ils sont toujours de bon conseil, je recommande cette clinique sans hésiter ! Encore merci à eux pour leur travail.

C'est vraiment pour moi une clinique géniale, toujours à l'écoute, autant des animaux et des propriétaires. Il y a plusieurs animaux de famille qui sont suivis là bas et jamais déçue que ça soit pour l'accueil téléphonique, l'accueil à la clinique, les soins, et les prix sont + que correct. Se sont vraiment des professionnels et des professionnels qui aiment les animaux, en tout cas qui le font ressentir. Je sais que je leur dirais jamais assez merci! Un grand bravo à toute l'équipe.

Je n'étais pas cliente dans cette clinique mais un dimanche soir à 21h30 j'ai appelé pour mon chien qui a 12 ans car il était vraiment très abattu et le vétérinaire nous a reçu avec beaucoup de gentillesse malgré l'heure tardive. Il a su poser un diagnostic sur son état et l'a soigné en nous expliquant beaucoup de choses et en prenant le temps de répondre à nos questions. Quand on aime son animal on est heureux de pouvoir partager ses sentiments ou ses émotions avec quelqu'un qui prend le temps de vous écouter et de vous conseiller. Je recommande VIVEMENT

Très bonne clinique. Tout le personnel était très accueillant et gentil envers notre chat "CANDY" qui avait le fémur fracturé. Très bonne opération depuis début avril et très bon soins après. Il en est quasiment guéri et cours déjà comme un zouave dans le jardin. Encore un grand merci à tout le personnel. CANDY > miauw

Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très gentil et bienveillant envers les animaux. Mon chien à été très bien soigné et il y avait du boulot.. (je l'ai trouvé au bord de la route et il était très mal en point) mais maintenant il va très bien !