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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire AEROVET

Vétérinaire · Colomiers (31)

4,6 259 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire AEROVET — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire AEROVET

Clinique Vétérinaire AEROVET est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Colomiers (31770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (259)

Avis Google
4,6
259 avis
5★207
4★27
3★11
2★4
1★10
M
Manon Ferrière Google

adorable, je recommande sincèrement ♡

a
allison monterrain Google

Des vétérinaires et ASV compétents et à l'écoute

S
Sandra Guimberteau Google

Merci pour vos bons conseils et votre professionnalisme. Je recommande vivement

V
Virginie 972 Google

Vétérinaire avec professionnalisme exemplaire. Prend en considération votre animal et son maître. À l'écoute, il donne de bons conseils. Je les ai connus avec l'association des chats libres de Colomiers en 2012 et depuis, ils ont suivi mes 3 chats et mon chien. Dès que j'en ai l'occasion, je les recommande vivement.

S
Sylviane Falba Google

Clinique nickel . Je recommande le Dr Puiservert elle est d une réactivité ,une gentillesse et douceur hors pair . Ces explications sont claires et compréhensibles je ne la remercierai jamais assez d avoir sauvé ma cannelle !! Tout le monde a été super pour ma minette , merci merci et encore merci ❤️

S
Stephane O Google

Génial Merci au docteur Pfister et son équipe qui s occupent super bien de mes petits Cornish rex et sont très agréables, prennent le temps de bien expliquer… Bref parfait

C
Cloé Boutruche Google

Une équipe au top, passionnée des animaux. Merci pour votre professionnalisme

E
Eloïse Malvé Google

Mon chien a beaucoup de mal avec le vétérinaire, il n’est pas à l’aise et grogne quand on s’approche trop. Habituellement, dans les autres cliniques veto on lui mettait un lacet autour de la gueule par sécurité. Le vétérinaire de la clinique de Colomiers a prit son temps et a réussi à faire l’examen de mon chien sans « muselière » avec beaucoup de bienveillance et patience. J’étais vraiment ravie. Merci encore pour votre professionnalisme.

E
Emilie Auzemery Google

C'est ma clinique vétérinaire depuis des années, j'avais toujours été bien reçue. En revanche lors de ma dernière visite, je suis tombée sur une dame exécrable, qui ne m'a pas laissée placer un mot. J'ai voulu lui expliquer que mon chat vomissait des boules de poils depuis 2 jours (ce qu'il fait tous les ans), elle a entendu ce qu'elle voulait entendre et m'a invitée à prendre rdv le lendemain parce qu'il "ne passerait pas le weekend", et que "des chats qui sont en forme et qui meurent en 1 semaine j'en vois tous les jours". Alarmiste et dédaigneuse au possible. Même si le fond peut être vrai, la forme est importante, on annonce pas de but en blanc a un propriétaire que son chat va mourir dans les jours qui viennent SANS MEME L'AVOIR CONSULTÉ. PS : après quelques brossages, mon chat va très bien et ne vomit plus du tout. Merci pour rien. EDIT : comme je vous l'ai également dit, j'ai 2 vétérinaires qui suivent mon chat. Je vous l'amenais quand je travaillais a côté du cabinet, ce qui n'est plus le cas depuis 2018. Ce qui ne veut pas dire qu'il n'est pas suivi. Comme dit précédemment, je ne condamne pas le fond mais la forme, vous avez été infecte et ne m'avait pas laissée parler, vous avez sous entendu constamment comme vous le faites maintenant que je ne prenais pas soin de mon chat. J'ajouterai et ce sera ma dernière remarque que j'ai bien compris des le début que vous étiez vétérinaire et non pas secrétaire, ça ne m'est même jamais venu à l'esprit, c'est bien mal me connaître que sortir ce genre d'âneries. Vous n'avez écouté que la moitié de ce que je vous ai dis et vos mots en sont encore une fois la preuve. Vous avez été mauvaise dans votre communication ce qui m'a en effet braquée rapidement, on ne parle pas ainsi a ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis la docteure Pfister, c'est moi qui vous ai répondu et ce n'est pas exactement ce qui s'est passé. Ce qui s'est passé c'est que vous, cliente ''fidèle'', n'êtes venue avec votre chat qu'une seule fois en 2023 depuis que nous sommes informatisés (2017). Votre chat a plus de 13 ans, nous vous avions déjà conseillé un bilan de santé au vu de son âge, que vous aviez décliné. Au vu de son âge et du fait qu'il vomisse alors que nous ne sommes pas en période de mue, je vous ai effectivement recommandé de venir pour qu'on le voie. Une visite tous les deux ans, ça ne semble pas un rythme trop effréné pour un chat senior.... Votre réponse ? " Je sais ce que mon chat a''. J'ai alors tenté de vous expliquer que vu son âge il était fort présomptueux de prétendre être sûr qu'il va bien. Vous avez répondu qu'il ne vomissait ''que depuis deux jours'', ce à quoi j'ai effectivement répondu, parce que c'est la vérité, que j'ai des animaux qui, dans ces conditions, ne passent pas la semaine. En l'occurrence je vous apprendrai que la chatte dont je parlais et qui était effectivement hospitalisée derrière n'a, effectivement, pas passé la semaine.... Alors qu'elle était plus jeune que votre chat et qu'elle avait des symptômes similaires. Bref, si vous pensez mieux savoir qu'un vétérinaire les pathologies d'un vieux chat, grand bien vous fasse, et j'espère vraiment que ce n'étaient que des boules de poils pour votre pauvre vieux matou.... Mais votre discours mensonger ici n'a pas sa place. (Edit car c'est trop facile de modifier son avis: quand je vous ai demandé s'il avait été vu par un confrère depuis 2023 vous avez d'abord hésité puis répondu ''non mais il va bien''. Donc mon raisonnement restait exactement le même, votre chat est vieux, statistiquement parlant il a plus de 40% de risque d'être hypertendu, plus de 35% de risque d'être insuffisant rénal et plus de 15% de risque d'être hyperthyroïdien. Sans compter les autres maladies moins courantes. Bref ce que vous avez légèrement oublié de préciser dans votre diatribe contre moi c'est le fait que je vous ai suggéré qu'il faudrait faire un bilan et que vous m'avez joyeusement remballé, car vous ignoriez que vous étiez en train de parler à la patronne et que vous pensiez parler à la secrétaire. Et cette façon méprisante de s'adresser au personnel m'insupporte au plus grand point. Ça a d'ailleurs aussi insupporté le client qui était derrière vous, au passage 😅. Parce que mes clients le savent, s'ils sont polis et gentils, je suis adorable et je me plie volontiers en 4 pour eux. Mais quand ils sont hautains et prétentieux comme vous, je ne me gène pas pour les remballer et les mettre face à leur manque de logique. Oui vous m'avez trouvée acerbe et je l'ai été, mais à la juste mesure de votre comportement. Au plaisir de ne plus vous revoir.) Dre PFISTER, vétérinaire
K
Kai Oux Google

Cela fait au moins 2 ans que je vais à cette clinique vétérinaire et à chaque fois c'est super. On a toujours un super accueil, de superbes conseils et les vétérinaires sont aussi au top

É
Émilie lionel MAURY Google

Merci pour votre accueil et votre bienveillance envers nos animaux chéris et les soins apportés !!! Merci de m’avoir dépanner en croquettes pour mon chat c’était vraiment adorable de votre part Je recommande vivement votre clinique vétérinaire Depuis toujours à l’écoute et toujours satisfaite depuis des années Merci pour tout

G
Gohanka Google

Avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire ! La vétérinaire est non seulement très compétente, mais surtout incroyablement humaine et chaleureuse. Elle prend le temps d’expliquer chaque chose avec bienveillance et met tout en œuvre pour rassurer autant les animaux que leurs propriétaires. Mon chien Gohan ] a été soigné avec une douceur et une attention exceptionnelles. C’est rare de trouver une professionnelle aussi passionnée et à l’écoute. Merci encore pour tout ! — Sonia

C
Campguilhem Jérôme Google

Que ce soit dans les conseils, la nutrition ou l’accompagnement de nos petits protégés, je tiens à saluer le travail de ces vétérinaires qui ont suivi mon petit bout de chat du début à la fin de sa vie avec une rare humanité. Je recommande fortement. ❤️ sur l’ensemble de la profession.

J
Julien Lecat Google

Accueil irréprochable. Très réactifs et sympathiques. Toujours de bon conseil, je recommande pour le bien-être de vos animaux

C
Cedric Sch Google

Excellente clinique vétérinaire, Avec ma femme nous amenons tout nos animaux 3 chat 1 chien 1 lapin Toujours serviable et d'une extrême gentillesse les prix sont plus que correct pour une clinique de cette taille. Merci a vous de votre temps !

M
Mathilde Fievre Google

Je suis revenue aujourd’hui avec ma chienne qui n’était pas en grande forme et repartie avec une louloute pleine d’énergie. Un grand merci au professionnalisme de l’équipe qui prends le temps pour les animaux et pour leurs humains de compagnie. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

K
Kevin Bouteiller Google

Que dire ! Cabinet vétérinaire plus qu'au top. Personnel très agréable et compétant. Encore merci pour votre accueil et les soins prodigué

R
Rosette Alphajet Google

Au top ! Prise en charge rapide de mon BA, qui est réactif parfois avec certains chiens. La vétérinaire et sa co équipière m ont aidé et rassuré. Mon BA a été efficacement soigné !! Une belle rencontre humaine, professionnelle. .. avec un amour véritable pour nos compagnons de vie à 4 pattes ! Mille merci à l équipe AEROVET!

T
Tommy Martinez Google

C'est ma première fois dans cette clinique et ce fut une excellente expérience, la réceptionniste et le médecin font très bien leur travail. Vocation.

H
Hanä S Google

Je téléphone à ce jour pour avoir des informations sur les différentes contraception du chat et pouvoir prendre un rendez-vous pour soulager ma petite qui fait chaleurs sur chaleurs. J'ai eu une assistante au téléphone, très gentille, très serviable qui a pris le temps de répondre à mes questions, m'écouter et m'orienter, courage à vous d'ailleurs Mlle , ça ne dois pas être facile tous les jours de travailler avec votre collègue. Je lui demande le tarif d'une prestation qu'elle me dit possible ( implant contraceptif ) , elle me demande un instant et voilà que Mme X ( vétérinaire ) prend le téléphone et se permet de me parler d'un air agressif et dédaigneux en me disant ' on ne pratique pas ce genre de chose chez nous ! vous n'avez qu'a aller voir ailleurs ! Aurevoir ! ', je reste choquée alors qu'elle m'a déjà raccrocher au nez ... pourquoi me parler d'une solution possible pour ma petite minette, m'expliquer en détail son déroulement , me dire que les résultats sur ce genre de contraception sont bons pour ensuite m'attaquer verbalement lorsque je demande le tarif ?!?!? Sachez Mme que tout le monde n'est pas au fait des contraceptions possibles chez l'animal d'où le motif de mon appel pour me renseigner, nous ne sommes pas tous vétérinaires et nous aimons pouvoir être informés au mieux pour la santé de nos animaux. Comme Mme X l'a préconisé, nous irons donc voir ailleurs si un autre vétérinaire peut trouver une solution de contraception/stérilisation pour ma petite minette. Si Mme se permet de se comporter comme ça avec sa patientèle humaine, je n'image pas ce que ça doit être avec les animaux ...

C
Celine P Google

Toujours dispo, de bons conseils, pas d’attente ou très peu, on voit que les vétérinaires aiment les animaux. Un endroit top, simple et efficace. Merci 🙏🏼

M
Michael Poss Google

Super "happy" d'avoir Aerovet pour notre chien ....!!! ... et: les 2 etoiles etaient pour une autre entreprise, je me suis trompé, desolé ... Aina est tres content que vous etes là !!!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance!
F
Françoise François Google

Nous connaissons cette clinique depuis 30 ans . Et nous y sommes fidèles . Tous nos chiens ont été suivis ici et nous apprécions le caractère professionnel , humain devant des animaux souvent en souffrance et leurs maîtres parfois très stressés . Malheureusement quand le moment de la séparation définitive avec nos compagnons, ils ont été extrêmement proches et compatissants . Je recommande vraiment cette clinique .

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mme François, le départ d'Elvis a été douloureux pour toute l'équipe, caresses à Lennon qui doit se sentir bien seul...
G
Guy-Charles Tafebe Google

Clinique adéquate et excellente pour la prise en charge de la pathologie de l'animal, dans une ambiance chaleureuse d'écoute et de bienveillance des soignants. Bonne continuation à toute l'équipe ! Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance!
M
Magali Pons Google

Très bonne équipe, je recommande malgrès le prix. Après à l' opération de la mâchoire, notre minette à pu re manger sans aucun problème et le retrait des points c'est fait sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pons Ravie de voir que Mina va bien. Concernant le tarif, je pense que vous avez confondu, car nous vous avons référé à un confrère qui a, lui, effectué l'opération. Je suis surprise que vous nous trouviez chers alors que nous ne vous avions facturé que l'injection en vous offrant la consultation.
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Dylan Google

Tres agréable, notre premier rendez vous c'est super bien passer personnel sympathique, je recommande 👌

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Chloé Vincenti Google

La vétérinaire et la personne de l'accueil sont toutes deux hyper bienveillantes et agréables. J'aime beaucoup cette clinique et mon animal est bien pris en charge.

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fluffy editxs Google

Très bien. la personne à l'accueil téléphonique m'a très bien renseignée et j'ai senti qu'elle ne voulait pas me proposer une consultation à tout prix.

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anne so Google

La vétérinaire a été très à l'écoute et visiblement mon chat a été très content de ses soins. Le cabinet est désormais dans notre carnet d'adresses familial !!

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Pauline Delarbre Google

Super clinique familiale ! Les vétos sont à l'écoute et très arrangeants, ils ne vous assomment pas de frais vétérinaires. Les soins sont de qualité et ils assurent un très bon suivi de nos petits protégés. Très bonne clinique je recommande !

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Tt Thoms Google

J'ai toujours amené mes chiens chez eux et à chaque fois cela c'est toujours super bien passé , ils aiment vraiment les animaux et mes chiens l'ont toujours senti , hier j'ai amené mon Labrador ( Jump ) pour son dernier voyage , ne pouvant pas resté , car vraiment trop malheureux . Je l'ai laissé alors qui faisait encore une forte crise d'épilepsie , l’assistante vétérinaire est resté avec lui et l'a rassuré jusqu’à la fin. Il est clair que je reprendrais plus d'animaux ( trop de souffrance quand il partent ) mais franchement je vous conseille d'y aller les yeux fermés il sont vraiment gentils et compétents . Je tiens vraiment à les remercier de tout cœur surtout pour Jump Thierry

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Hera Pais Google

Vraiment top ! Accueil agréable, et le vétérinaire (l'homme ) es vraiment super ! Super gentil et hyper pro ! Merci encore

K
Kelly M Google

J'ai été une première fois pour faire vacciner mes deux chats. Ils ont été agréables, professionnels, d'une douceur avec elles. Cependant, aujourd'hui, mon chat avait une blessure au dessus de l'œil qui était gonflée. Par conséquent, j'appelle de suite ce vétérinaire afin de lui indiquer que je voulais venir en ayant oublié le carnet de santé. La personne au téléphone a été plus que désagréable. En effet, je me devais de prendre rendez vous pour une urgence, étant déjà stressée pour mon chat. Monsieur un métier se fait avec passion. Mon chat a final eu une piqûre anti-inflammatoire et est sous antibiotiques (chez un autre vétérinaire bien entendu). Nous avons trouvé une vétérinaire beaucoup plus conciliante et professionnelle. Nous sommes en train de parler de la santé d'un animal et non pas d'un objet.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez contacté mon associé à 15 minutes de la fermeture en précisant que vous aviez au moins 15 minutes de route, la clinique allait donc être fermée à votre arrivée et mon associé vous en a simplement informé. Je pense que vous pouvez raisonnablement comprendre que nous travaillons sur de longues journées et que nous ne pouvons pas assurer des urgences non vitales en dehors de horaires de travail (déjà conséquents), il existe d'ailleurs un service de garde dédié qui vous a été conseillé mais vous ne l'avez peut être pas retenu. En tout état de cause soyez sûrs que notre passion est belle et bien présente, mais que nous sommes des êtres humains (hé oui, étrangement....), et que nous ne sommes pas corvéables à merci. Mon associé n'a absolument pas été désobligeant avec vous, nous ne comprenons pas du coup en quoi il a pu être désagréable puisqu'il vous a simplement expliqué les possibilités qui s'offraient à vous. Navré que cela ne vous ai pas convenu. J'espère que votre chat s'est bien remis de sa petite blessure.
c
coline texier Google

Super accueil, cabinet très compétent j'ai entièrement confiance et la vétérinaire a été très patiente malgré "l'agressivité" de mon animal qui été très stressé.. Merci encore !

B
Béatrice BredaMonterde Google

Très bon accueil. Une excellente écoute et professionnalisme qui vont de pair. D'ailleurs Roxy s'y précipite avec joie.

L
Ludovic De Los Rios Google

Une très bonne clinique vétérinaire où nous sommes clients pour nos animaux depuis 2 ans. Un accueil et un personnel soignant au top. Merci à toute l'équipe. Cordialement.

C
Choukri ouiam Google

Nurpo a retrouvé la joie de vivre grace a vous, merci !

Réponse du professionnel : ravie de l'apprendre, caresses à lui!
L
Laura Lau Google

Odieu personnage ! Vétérinaire hautain et vénal ! obligée de revenir deux foix pour que mon animal soit correctement soigner, et encore j'ai étais reçue avec mépris et mon chien à était maltraité ! Une honte pour les professionnels de santé tous publics confondus ! Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Madame, vous êtes venue 2 fois, pour 2 pathologies différentes, la seconde n'étant pas présente au moment de la première consultation et mon associé n'étant pas extralucide, il est malheureusement parfois nécessaire de consulter 2 fois en un mois. Par contre, vos insultes et vos menaces physiques envers mon associé sont intolérables, il n'a peut-être pas manipulé votre chien à votre goût, mais ce n'était pas une raison pour le menacer physiquement. Je suis donc au regret de vous informer publiquement que vous n'êtes plus la bienvenue dans notre clinique. Nous nous efforçons d'être patients, courtois et bienveillants avec nos clients et leurs animaux, et nous attendons cette courtoisie en retour. Bien à vous. Dr PFISTER, associée du Dr LOUBES
K
Koraliie Bronkart Google

Je n ai que du positif à dire sur cette clinique. Ils sont tous super gentil, super agréable, réactif, compétent et surtout ils expliquent vraiment bien les problèmes que peuvent rencontrer nos petits ( où gros ) bébés 🐱🐶.. J ai pu être prise deux fois sans rdv et super rapidement alors vraiment de tout cœur merci ( Bonbon vous remercies également ) .. 🥇Je recommande vraiment cette clinique 🥇.. ^.^ :D et je ne suis pas prête de changer de si tôt

O
Olivier Cecillon Google

Super accueil pour mon jack Russel qui faisait du « reverse sneezing », sans rendez vous j’ai été reçu rapidement avec compétence efficacité et gentillesse...vraiment très bien

Réponse du professionnel : merci pour votre avis ;) (par contre je me permets de préciser que nous consultons sur RDV exclusivement, mais si nous avons un créneau de libre nous vous accueillons avec plaisir ;) )
A
Angèle AINCIART Google

Clinique vétérinaire à laquelle nous allons depuis plus de 4 ans. Le Docteur PFISTER suit nos 3 chats, notre lapin et notre chienne. C'est une vétérinaire compétente, patiente, douce et bienveillante : vous pouvez amener vos animaux là-bas les yeux fermés.

C
Cathy vernhet Google

J'ai téléphoner ce matin ,car mon chat a des douleurs aux oreilles et ne sait plus où ce mettre, l court partout réponse de la secrétaire après avoir consulté le vétérinaire c de trouver en pharmacie un médicament pour mon chat en pharmacie a colomiers aucuns n'avaient ce médicament, une pharmacie m'a donner le nom d'une qui a ce médicament et surprise on ne délivré pas sans ordonnance me voilà a rappelé la clinique vétérinaire pour m'entendre dire oui c vrai il faut une ordonnance, et nous on ne peut pas vous en donner sans consultation et on m'a dit que ce n'était pas une urgence de consulté pourtant j'ai spécifié qu'il n'était pas bien,je suis très en colère je suis cliente depuis1988.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons que ce n'est pas agréable de voir son animal gêné mais par urgence on entend un animal qui risque de ne pas survivre au weekend. Le samedi est une journée avec un seul vétérinaire et très chargée donc malheureusement les cas qui ne relèvent pas d'une urgence vitale ne peuvent pas être pris en charge dans la journée. Comme chez les médecins généralistes au passage. Dans votre cas il y a eu malheureusement une confusion pour la personne qui gérait l'accueil et qui manque d'expérience. Nous sommes désolés de cette regrettable méprise et nous vous invitons à rappeler mardi matin pour que l'on vous donne un rendez-vous au plus vite pour votre chat
M
Manon denimal cubero Google

J'ai amené mon chat pour une extraction totale des dents. J'étais très angoissée et attristée par cette opération mais le docteur Pfister a pris le temps plusieurs fois de me rassurer. Je vis en Ariège et j'ai eu un premier contact par téléphone avec la clinique. J'ai tout de suite été en confiance. Tout le personnel est à votre écoute. L'opération s'est très bien passée. Je recommande à 100 % le Docteur Pfister et son collègue . Ils aiment les animaux et ne cherchent pas à faire d'argent .

M
Morgane C Google

J'y amène mon chat et mon chien et les veterinaires qui y officient sont très gentils et très compétents. Les prises de rendez-vous sont faciles et les amplitudes horaires permettent de s'y rendre après le travail. La salle d'attente et de consultation sont propres et bien tenues. Vous pouvez y amener vos animaux les yeux fermés.

S
Seth RSix Google

Vétérinaires très compétents, disponibles et accueillants. Qui savent accompagner dans les moments difficiles. Merci encore d'avoir sauvé Kalinka. Et merci d'avoir fait partir Fébène dignement l'année dernière.

B
Barbara Zino Google

Clinique très agréable, personnels plus que compétent, il ne sont pas là pour l'argent mais surtout pour l'amour des animaux et ça c'est super. Possibilité d arrangement lorsque la facture est trop salé 😵 Malgré plusieurs déménagement, cela fait plus de 16 ans que je viens chez eux et je ne suis pas prête de changer 🤣🤗 Un grand merci à vous tous pour votre soutien et votre aide pour nos bébés à quatre pattes. Si vous souhaitez des gens compétents allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire, Mme Zino! Caresses à Vanille et Handy!
c
coralie c Google

Un relationnel fabuleux, tout est parfaitement expliqué. Un rapport de confiance qui s'installe rapidement. Des soins prodigués dans la douceur où tout est fait pour le bien-être de nos compagnons à 4 pattes.

L
Lolla L Google

Le dcr Pfister est une excellente vétérinaire, compétente, d'une grande conscience professionnelle, honnête et sympathique. En plus elle a un très bon contact avec mon chat qui est vraiment à l'aise en consultation alors que craintif d'habitude!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ;)
R
Razafind Louisiane Google

Excellent vétérinaire ! Je recommande fortement . Méme en cas d urgence , il fait preuve d un grand professionnalisme et il sait étre à l écoute des maîtres et est attentif au animaux . N hésitez pas à choisir ce vétérinaire

Vétérinaire dans les quartiers voisins