Clinique EmeraudeVet'

Un cabinet vétérinaire avec du personnel a l ecoute! Les deux vétérinaires ont sauvées ma chienne Zena (Chihuahua de 14 ans) qui avait avalé une aile de poulet , operation infection etc.. les assistances d une grande gentillesse et bienveillance. Nous étions en vacances et malheureusement loin de son veto habituel mais sans regret d avoir ete la bas ! Encore 1 grand merci! Bref je recommande ! Je rajoute que mon veto en région parisienne a revu ma chienne et a déclaré que c etait des vrais pros et qu ils avaient fait du tres bon travail !

En vacances sur le secteur avec mon berger australien, notre chienne a eu un souci de santé. Apres un rapide échange téléphonique pour décrire les symptômes ils nous ont débloqué un créneau pour la voir rapidement. Arrivés sur place accueil au top, dans un lieu clan et hyper bien pensé pour les animaux. Prise en charge incroyable. Notre chien est qui est toujours hyper méfiante meme avec notre veto habituel c est totalement laissée faire. Dommage que nous ne soyons pas de la région, j aimerai avoir ce genre de structure et cette equipe à proximité de chez moi.

Super clinique et vétérinaires! Le contact avec les animaux est excellent malgré le caractère pas toujours évident de mon chat... Très bonne prise en charge de ses problèmes rénaux et l'on voit déjà une amélioration! Merci encore!

Refusent de soigner des animaux.... Accusent des retards de payement alors que payé le jour même. Secrétaire désagréable,insultante... Fuyez..

Quel dommage une veto de remplacement adorable et très compétente Mais malheureusement des assistantes vétérinaire ODIEUSES et irrespectueuses. Cela fait 10 ans que nous venons avec nos deux animaux On nous décale le rdv ce que j’accepte évidemment sans aucune hésitation Une semaine plus tard le rdv a été recalé On arrive les trois assistantes ne disent pas bonjour me tendent une cage pour mon chat d’une manière dédaigneuse et me demandent sans plus de politesse de peser mon chien Ensuite on interroge sur la nourriture pour le chien. Elles répondent à mi mot. Visite chez le veto TOP super contact à l’écoute et efficace Nous sortons pour payer 180€ pour les vaccins des deux animaux Je me rends compte que je n’ai pas récupéré ma carte de banque prêtée à mon fils le matin même Je leur dis que je leur laisse ma carte d’identité et que je fais l’AR chez moi ( 800m du véto) pour aller chercher ma carte L’assistante me dit : Non vous pouvez déclarer la carte perdue et la refaire dans un mois🥵🥵🥵🥵🥵🥵 Sans dire par exemple désolée cela nous est déjà arrivé etc etc Stupéfaite je leur demande s’il leur est arrivé d’avoir des clients partis sans payer Elles me disent ben non Donc elles n’ont même pas l’excuse de la méfiance par des expériences négatives. J’appelle mon fils qui m’apporte la carte Je paie Je suis dégoûtée et humiliée de ce manque de confiance après 10 ans que ce veto nous suit Des assistantes absolument pas souriantes qui nuisent à la qualité du cabinet Mais j’insiste la veto de remplacement était vraiment charmante attentive et très pro

Changement de cabinet vétérinaire suite à deux mauvaises prestations du précédent. Bienveillance, explications, conseils et excellents échanges avec la vétérinaire pour mon chat. Propose même de repasser pour m'aider à administrer un cachet si problème. Vous êtes en confiance ce qui est primordial pour les maîtres. Ne pas oublier dans qu'elle détresse psychologique un maître peut se retrouver face à un problème et un animal est comme un enfant si l'on est normalement constitué. Merci encore. Toute ma confiance!

Accueil charmant mon 🐱 va beaucoup mieux !

Alors que mon chien avait fais une fausse route et toussais au point de s’étouffer, j’ai consulté en urgence le soir. La veto n’a rien voulue faire tout çà parce que je n’avais pas le moyen de la régler, on est retourner le mardi car l’état de notre chien ne s’arrangeait pas, on nous a fait payer double somme sachant qu’on avait fait intervenir un veto chez nous la veille, je vous laisse deviner la somme pour laquelle on s’en est retiré

Très bon accueil et surtout une bonne prise en charge de mon petit Marcel!

Une catastrophe … On se demande s’ils aiment vraiment les animaux. Je suis venue pour mon chat en 2022 qui était très malade, la vétérinaire a mis la cage en hauteur afin que le chat « tombe » et sorte au lieu de l’attraper délicatement, mon chat était apeuré par ce comportement tout sauf professionnel. Vétérinaire plus intéressé par le rendement financier que par les soins effectués aux animaux. Lors de sa prise de sang, mon chat a crié de douleur et souffert. Décidément même un acte simple semble compliqué chez eux. Heureusement que d’autres vétos sont bien plus performants, aimables et compatissants !!!! Bref à FUIR si vous aimez votre animal.

De passage à Dinard, je suis passée pour un soin rapide pour mon chien. Très bon accueil, soin professionnel et attentionné, je reviendrai sans hésitation. Encore merci 😊

Un immense merci à tout le personnel de la clinique, qui de par son professionnalisme et sa gentillesse a su (pour la deuxième fois😄) sauver la vie de notre chat. Deux opérations délicates réalisées avec succès, Avec un réel suivi de l’animal. Je recommande vivement 👍

Urgence chiot pour notre petite, une dame extrêmement gentille et patiente nous a rassuré et apporté une solution par téléphone, avant de nous inviter à récupérer des soins en clinique. Mille mercis 🙏

La première fois que j'y vais et ils sont incroyable avec les animaux ils s'ent occupent très très bien ils sont accueillant sympa et chaleureux

Ce cabinet m'accuse de retard de règlement..... La seule fois où ils ont vu mes deux chats c'était pour leur stérilisation et j' ai payé le jour même avec facture. Donc je porte plainte ? Ils refusent de me faire un papier avec ce qu'ils me reproche!!! La diffamation c'est très grave !! Et puni par la loi.

Merci au docteur Vinrech qui s’est occupé de notre chat avec toute la bienveillance que nécessite un accompagnement de fin de vie. Merci à elle 🙏

Une équipe au top qui a sauvé ma chienne ! Je recommande fortement ce cabinet ! Avec tous mes remerciements à l’équipe aux petits soins aussi bien avec nos animaux qu’avec les maîtres merci à vous !

Clinique qui soigne nos chiens depuis des années.., toujours bien reçu et en plus trés sympa Nous venons de faire opérer notre épagneul agé de 12 ans dans cette clinique. Malgré notre déménagement qui nous a beaucoup éloigné de ce lieu, sans hésitations nous avons fait les trajets.

Humains et merveilleux d’attention et de professionnalisme ! Tout le staff est exceptionnel. Merci de nous accompagner avec tant de gentillesse mon chien et moi 🫶🏻🐕🫶🏻

A fuir..... Aujourd'hui, soit 18 mois après être venus en urgence pour un pyometre de notre chienne, urgence qui n'a été prise en compte que 36h après....., occasionnant les pires soucis pour notre chienne , notamment de gros problèmes hépatiques....., nous continuons à en subir les conséquences! En effet, notre chienne ,encore bien jeune, souffre désormais d'insuffisance rénale, conséquence directe de sa mauvaise prise en charge!!!! Derrière une façade accueillante, au sens propre comme au sens figuré, cette clinique vétérinaire est lamentable dans la prise en charge des animaux! A EVITER A TOUT PRIX!

Les jeunes femmes sont très gentilles avec Quelly.

Équipe très professionnelle, à l’écoute, disponible, très sensible au bien-être animal et de surcroît sympathique. Grand Merci à toute l’équipe pour le suivi et les soins prodigués à nos deux chiennes.

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette clinique vétérinaire. Même dans la salle d'attente, les animaux sont apaisés. Ambiance agréable, personnel disponible et très compétent, à l'écoute de nos besoins. Enfin, service de rappel de vaccins par SMS bien pratique. Je recommande vivement cette clinique !

Maltraitance et Pognon, à éviter. J'ai eu le regret de perdre mon animale sur la table d'opération mais avant ça les soins se sont déroulés effroyablement cries sur mon chat acharnement j'ai vue les seringues être jetés de la table de soins à l'évier. Aucune information m'a été donné sur le déroulement rien j'ai signé le devis après que mon chat soit sur la table. En plus J'ai reçu un appel alors qu'il était en pleine opération, mon chat était en détresse respiratoire qui appel sérieusement alors que le l'animal est en arrêt et qu'il y a besoin de toute l'attention. Je pense et c'est même sur qu'elle n'a pas chercher à le sauver juste à empocher l'argent. J'avais déjà perdue une minette 10 ans auparavant de les mains de cette Soi-disante vétérinaire chirurgienne qualifié qui ne l'est pas.

Une clinique à recommander les yeux fermés! Je n’habite pas la région, je ne suis pas cliente et pourtant j’ai été reçue le jour même, par une vétérinaire et une assistante patiente et bienveillante qui m’ont retiré les points de suture de mon petit rebelle de jack russel opéré dans le sud de la France ! J’ai été très étonnée de leur gentillesse spontanée ! J’avoue que dans le sud ça n’existe pas !

Nous remercions le docteur Héber suffrin et le docteur lietard qui s'est occupé durant 12 ans de notre chat Capucine qui avait une cardiomyopathie hypertrophique et une hyperthyroïdie. Ils ont permis à notre chat de vivre avec une maladie importante qui lui a donné de magnifiques moments avec nous. Elle a toujours été très suivie sans avoir un seul moment eu l'impression d'être un porte monnaie pour eux. Ils nous ont été très précieux. Des médecins de confiance et très à l'écoute. Une équipe aussi d'assistantes vétérinaire très douces et agréables. Merci pour tout en espérant revenir un jour avec une jolie boule de poil que nous vous confierons les yeux fermés.

Très bonne prise en charge de notre petit chiot Tao pour une urgence. Nous remercions le personnel qui a été professionnel et sympathique.

Ce n'est pas ma clinique vétérinaire habituelle, mais j'ai été très bien reçu. Auscultation de mon chat très professionnelle, vaccination nickel et super rapide, il n'a rien vu venir. Merci Je recommande

Ceci fait plusieurs années que vais à la clinique pour mon chien l'accueil les prestations sont très bien j'ai une totale confiance un grand merci Yann Sequard

Tôuya mon chiot Husky de 3 mois a été pris en charge en urgence dans cette clinique qui était de garde et je suis tombé sur des médecins et assistante très sympathique. La prise en charge par une perfusion et la surveillance toute la nuit a été décidé très rapidement, ce qui a permis de ne pas avoir a trop réfléchir et à mon avis un rétablissement plus efficace de mon chiot. Je suis très reconnaissant du boulot fait par ces médecins et je les remercie encore du fond du cœur.

Je n'ai pas du tout apprécié l'accueil. Très froid et surtout débrouille toi comme tu peux. Même si l'anesthésiste a été très gentille c'est 100€ de dépassement d'honoraire c'est très cher j'aimerais savoir ce que j'ai eu de plus!!! Repas plateau plutôt bon les suites de l'opération pareil aucun suivi et retour au rez de chaussé le jour même de l'opération sans aucune aide très seule encore. Je trouve que l'on deshumanise les personnes. Évidemment on vous diras manque de personnel ect.... La plus gentille a été celle qui m'a enmenne dans la salle a pied bien sûr me faire opérer.

Une clinique plus que au top cest propre sa sens bon le personnel.est souriante à l'écoute.. jai une confiance les yeux ferme heureusement qui son la pour nos petit animaux merci a eux ❤❤❤

Bonjour , je m appelle Djoyce du moins je m appelais Djoyce car suite à une visite on avait dit à mon maître que ce n était pas grave ! Donc lorsque je me suis sentie mal de nouveaux il a un peu tardé à m emmener consulter mais il était trop tard . Merci

Toujours un très bonne accueil avec le sourire et mon chat y est très bien suivi. Je recommande 😀

Clinique sérieuse. Nous avons apprécié particulièrement les Docteurs qui se sont occupés de nos animaux , la communication est rassurante, le suivi des soins appréciable. L’accueil et les assistantes agréables et professionnelles. Merci pour votre présence à tous

Nova était ravie de son passage. Elle a été traitée avec bienveillance et considération. Elle a surtout aimé les petits biscuits à la sortie.

Équipe très professionnelle, très douce avec les animaux (et leurs maîtres quand ils sont inquiets !). Les examens nécessaires (radios, prises de sang...) sont passés sur place avec résultats immédiats, traitements prescrits d'une efficacité redoutable. Allez-y en toute confiance.

Si je pouvais mettre 0 je l'aurai fait.. ne pas donner la chance à un chat d'être sauvé pour une question de fric c'est inhumain l'amour des animaux avant tout.. il faut peut-être revoir vos priorités. Comment on peut se regarder dans un miroir après sa ! Fric fric fric voilà tout. Mes accusations calomnieuse ? Vous avez laissé un chat mourir alors qu'il c'était fait renverser vous avez refusé de le soigner car pas de propriétaire alors que vous auriez peut-être pu le sauver . Je n'invente rien sa été rapporté sur la page d'aide aux animaux perdu . Rassurez vous des vétérinaires comme vous il y'en à pleins .. Comme je disais d'abord le fric après l'animal.

J'ai mis du temps à m'exprimer àpres le deuil de mon chien Allez dans ce cabinet pour vous y faire vendre des boîtes de pate.. Du très très bon pâté Ils m'ont rendu mon chien a 17h en disant que ça allait mieux.. surtout sur la facture !! Leur facture allait très bien ! À 23 heures j'ai trouvé une veto admirable en urgence à Miniac morvan Elle a affronte la situation et j'ai pu accompagner mon chien en le faisant piquer Il était remis pour lui

Porté le chat de ma mère pour un examen. Je l'ai laissé à 11h30. Je l'ai retrouvé dans sa boite à 18h45 baignant dans ses excréments... aucune attention de la part de ses soi-disant soignants d'animaux qui ne sont là que pour vous demander 130 € ...