Clinique du Lion d'Or

Le 14 mai 2025, à 18h20, j’ai contacté la clinique vétérinaire du Lion d’Or à Habsheim pour signaler une situation d’urgence vitale : mon chien présentait des signes clairs de détresse respiratoire. Malgré l’état critique de l’animal et une clinique qui ferme à 19h00, il m’a été répondu d’attendre 19h00 pour joindre le vétérinaire de garde. Devant la gravité de la situation, je me suis rendue physiquement à la clinique. Une fois sur place, malgré la détresse évidente de mon chien, la vétérinaire Mme Laetitia Petit a catégoriquement refusé toute prise en charge ou assistance. Aucun geste de soins, aucune évaluation médicale, aucun soulagement de la souffrance ne lui ont été apportés. Mon chien est décédé peu après, en grande souffrance, sans aucune intervention vétérinaire alors que je le rappelle, j’étais à la clinique pendant ses heures d’ouverture. Ce refus manifeste de soins, dans un contexte d’urgence, pose de graves questions éthiques et légales sur le respect du devoir d’assistance et sur la gestion des situation critiques dans cet établissement. Il est inacceptable qu’un professionnel de santé animale refuse d’intervenir face à une urgence vitale. Ce signalement vise à exiger des compte, et à prévenir la répétition de telles négligences. La mort de mon chien ne doit pas rester sans conséquences. Indignons-nous. Réagissons. Exigeons une vraie responsabilité vétérinaire. 😡 Merci de partager un maximum.

J’ai dû aller chez ce vétérinaire car c’était le vétérinaire de garde le lundi de Pâques. La docteure Petit s’est occupée de la fin de vie de mon chat. Elle m’a bien expliqué ce qui allait se passer et a été très douce et humaine avec mon chat. Merci à elle.

Équipe géniale, j'ai toujours eu en face de moi des personnes à l'écoute et serviable, que ce soit les docteurs comme les autres personnels de l'établissement. De la simple visite de routine à l'opération, les personnels sont toujours soucieux du bien être de nos animaux. Il est difficile de nos jours de trouver des personnes autant dévouées, et il faut savoir aussi les remercier ! Déjà que vous êtes de plus en plus rares, nous comprenons votre charge de travail, et nous vous remercions de ce que vous faites ! Riko Prada et Wookiee

Je fais suivre mes 2 chats dans cette clinique depuis quelques années maintenant, les vétérinaires et assistants vétérinaires y sont sympathiques et professionnels. Je précise que mes chats n’ont jamais eu de problèmes de santé graves nécessitant des chirurgies lourdes, mais ils sont très bien suivis pour les petits bobos du quotidien etc !

Je suis cliente dans cette clinique depuis quelques années maintenant. Malheureusement l’un de nos chats a eu un gros accident mi juin. Nous ne pourrons jamais assez remercier toute l’équipe et notamment docteur Peiffer. Merci à toute l’équipe pour votre aide, votre compréhension, votre gentillesse et pour tout l’amour donné à notre chat lors de son hospitalisation. Merci pour votre professionnalisme et pour avoir sauvé notre chat !

Je suis cliente et Hagrid patient depuis que nous l'avons accueilli. Il y a quasi 2 ans maintenant. Durant ces 2 ans, Hagrid est passé avec le docteur Petit, le docteur Peiffer et hier avec le docteur Eiselé. J'ai toujours été très satisfaite des soins accordés à mon chat. Ils sont tous; doux, attentionnés, à l'écoute et rassurants. Le docteur Eiselé hier à été très à mon écoute; mon chat a un souci à la patte qui revient après chaque traitement.. elle a prit soin de mon chat, à écouté mes attentes.. elle est très douce et à toujours le sourire. Elle a prit le temps de me rassurer, on voit qu'elle est très passionnée et qu'elle aime les animaux. 🤍 en général peu importe de qui s'occupe de mon bébé chat, car je sais que mon chat dans cette clinique est toujours entre de bonnes mains, mais je crois qu'à présent je demanderais le dc Eiselé. Mention aussi aux assistantes vétérinaires qui font un sacré travail: elles aident les médecins, répondent au téléphone, réceptionnent les petits patients à 4 pâtes et leurs maîtres a deux jambes 🤣. Elles rassurent les personnes au téléphone et essayent au mieux de trouver une place pour nos animaux. Elles font de leur mieux en gardant le sourire, elles sont top. Merci à elles. Enfin bref, une équipe au top. Même si j'espère ne pas venir vous voir trop souvent, je sais que je serais avec Hagrid toujours bien accueilli.

Un énorme merci à toute l’équipe de la clinique du lion d’or et bien sûr et surtout au Dr Pfeiffer qui est un vétérinaire d’exception et qui vit sa vocation avec savoir profond et optimisme !! Ouvert pour toute question , aucune explication n’est refusée vraiment le top 👍 Je ne peut que recommander cette équipe ! Bravo et un merci de tout cœur d’avoir soigné et sauvé mon grand BB 🐶 ❤️‍🩹. A bientôt

Très bien ! Excellent accueil ! Veterinaire très compétente et à l'écoute. Nous avons été en urgence suite à un accident de notre chien et ils nous ont pris tout de suite et les diagnostics ont été tout de suite réalisés et le chien très bien traité. Merci encore.

Une belle clinique vétérinaire, facile d'accès , parking privée si plein il y a un autre parking à côté , la clinique est récente moderne , propre , une équipe souriante et agréable . La vétérinaire est au petit soin pour nos animaux , ne force pas aux opérations,propose des alternatives si possible , elle est de bon conseils . Je suis satisfaite et j'y suis depuis presque dix ans pour mes trois adorables chiens .

Je suis extrêmement contente de ce cabinet de vétérinaire. Tous les membres de l'équipe sont extrêmement gentils et bienveillants, ils sont tout à fait professionnels et pédagogues. Ils prennent le temps qu'il faut, on se sent bien pris en charge et mes chiens ont toujours été très bien traités dans ce cabinet. Même s'il est loin de chez moi, je ne changerais de cabinet pour rien au monde.