Clinique de la moinerie

J'arrive pas a comprendre les avis négatif, l'accueil est très bien, la prise en charge est irréprochable, j'y est été pour mon cochon d'Inde qui était dans un situation critique, aujourd'hui elle va mieux, et j'en remercie infiniment la clinique de la Moinerie. Je recommande cette clinique je m'est 5 étoiles.

Excellente clinique et personnel très compétent et bienveillant, j'y amène tous mes animaux (2 chats et 1 hamster nain) Merci pour votre écoute et vos paroles rassurantes

Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre bienveillance. Notre lapine souffrait d'une tumeur des poumons à un stade très avancé. La clinique nous a pris en urgence et nous a laissé le temps nécessaire pour faire nos adieu à notre lapine. Merci à la Vétérinaire ainsi qu'aux assistantes pour leurs gentillesses.

je fais soigner mes deux louloutes, je suis très satisfaite, bon diagnostic, bonne prise en charge, très honnêtes dans leurs soins

J’ai 7 chats suivis dans cette clinique depuis longtemps. L’accueil est toujours bon, les vétérinaires compétents et honnêtes. Le bien être de mes chats est bien pris en compte, pas de traitements très chers proposés à tout va comme j’ai pu voir ailleurs, et la facture m’est toujours proposée contrairement à ce que j’ai pu lire dans un autre commentaire. Le discours est franc et empathique quand les soins ne sont plus la bonne option. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement de ma Katniss quand elle a eu un gros problème. Après hospitalisation et alors que j’aurais tout tenté, ils ont su me dire que le mieux pour elle était de la laisser partir, et ont été très attentifs et accompagnants face à ma peine.

Je ne connaissais pas cette clinique et était seulement venu pour acheter des croquettes vétérinaire en urgence au départ, c'est bien la seule clinique qui m'a répondu avec sympathie et compréhension à mon appel. Au téléphone déjà l'assistance vétérinaire a cherché à trouver les besoins de mon chiot qui a des problèmes digestifs, je n'en demandais déjà pas tant! Encore mieux une fois arrivée sur place, l'assistante vétérinaire à l'accueil a pris le temps, malgré le monde, de me donner des conseils précieux et d'en discuter pendant de nombreuses minutes, plus utiles que des précédents vétérinaires dans d'autres cliniques qui ne m'ont jamais proposé d'analyse adéquat pour mon chiot ! Je la remercie infiniment. Je suis repartie rassurée, et je reviendrai.

Je suis hors de moi en lisant certains commentaires haineux ! Je vais consulter dans cette clinique depuis des années pour mes chats ainsi que mon fils pour son chien. J' en suis très contente ! Les animaux sont traitées avec douceur et les vétérinaires très compétents et professionnels.

Bonjour, J'avoue ne pas comprendre les commentaires négatifs remontés sur cette clinique vétérinaire. Pour ma part, je traite exclusivement avec le Dr Alves depuis plusieurs années. Bien que je pense que ses compétences ne sont plus à prouver depuis longtemps... je vais tout de même présenter ici seulement un exemple me concernant : La prise en charge en urgence de mon python vert, pour une infection respiratoire. Ce type de maladie peut-être fatale pour cette espèce, si mal diagnostiquée ou prise en charge à temps (cela peut se compter en heures). Le Dr Alves a accepté la prise en urgence que cela nécessite et les soins appliqués ont permis de le sauver. Il faut vraiment aimer les animaux et avoir la passion de son métier, pour prendre en charge et sauver des cas comme ca. En Essonne, c'est le seul docteur à qui j'accorde ma confiance pour cela je n'ai absolument jamais été déçu. Au bout d'un moment, il faut aussi comprendre les contraintes induites par cette profession et au vu des commentaires je pense que ce n'est pas le cas. Ces personnes font + de 7 ans d'études post-bac, et parfois davantage pour certaines spécialisations. Ceux sont des personnes qui travaillent jours et nuits pour soigner nos bêtes (même quand le cabinet est fermé !). Ils restent des humains, dans un milieu médical particulièrement sous tension. Tout en sachant que cela implique régulièrement des conséquences dramatiques les concernant (sans rentrer dans les détails). Comme toute science, rien n'est parfait mais ils méritent notre soutien. Merci donc à cette belle équipe pour le travail qu'ils mènent chaque jours pour nos animaux.

Excellente veterinaire clinique,prend en charge la douleur ++ appareillage innovant pour l'arthrose et kiné.. J'ai ce matin amene 1 cygne lourdement blessé à la patte trouvé près des lacs à Grigny ,le dr Alves l'a pris en charge immédiatement ce qui m'a évite de l'amener à Maison Alfort ! Bravo donc à cette professionnelle polyvalente c'est devenu tellement rare qu'il me fallait le déclarer !!

Notre chat n'a pas vraiment de vétérinaire à titré et nous allons chez le vétérinaire quand une situation nous inquiète. Et donc nous venons toujours dans ce cabinet car ils prennent sans RDV les après-midis. Nous avons toujours été bien acccueillis, que ce soit par les secrétaires ou les vétérinaires qui sont très sympatiques, autant avec nos animaux que les propriétaires. Et de bons conseils.

Excellente clinique le personnel fait son travaille à la perfection Ma petite chatte a été sauver grâce à leur professionnalisme elle avait été attaquée par un chien non attaché qui est rentrée sur notre propriété un grand merci à toute l'équipe

Lundi 26 mai, nous emmenons notre lapin de 9 ans car son train arrière est paralysé, après 48 heures d’hospitalisation, une radio qui ne montre rien, on nous demande de le récupérer le mercredi 28 mai et de l’emmener dans une autre clinique si nous souhaitons plus d’examen mais pour eux rien d’inquiétant et pas d’euthanasie envisageable car il continue de manger et ne semble pas souffrir. Vendredi 30 mai (jeudi étant férié pas de rdv dispo avant), nous l’emmenons dans une clinique spécialisée dans les NAC. Verdict : paralysie certainement dûe à un parasite, on nous informe qu’il est possible de faire des recherches + poussées mais qu’au vue de son âge il ne récupérera pas sa mobilité et continuera de souffrir. Ils nous ont donc conseillé d’abréger ses souffrances en lui disant au revoir. Chose qui aurait pu être faite dès le lundi à la clinique de la moinerie s’ils n’avaient pas jugé l’état de notre lapin « rassurant ». Je n’y retournerais pas, même s’ils suivaient également notre chienne.

Petite colombe ayant ses pattes blessées à cause d'amas de cheveux et de fils, emmenée dans cette clinique vétérinaire pour la soigner. J'ai été reçue le jour-même, la vétérinaire a été aux petits soins. La colombe revient me voir régulièrement sur mon balcon 🙂

Décès de mon animal le vendredi, on m'annonce le lundi et facture vendredi/samedi/dimanche. Et ne veut pas m'imprimer la facture ainsi que les détails de l'intervention des injections avant décès.

Je suis allée aujourd'hui pour ma petite spitz Qui avait beaucoup de sang dans ces excréments ? Et la diarrhée comme ce n'est pas mon vétérinaire le mien étant vacances ? J'ai vraiment été très mal reçue. Me disant qu'il y avait la clinique Vétérinaire à chilly mazarin ? Franchement on voyait bien elle n'avait pas envie de me prendre Ça ne se reproduira pas car je n'irai plus.

Très bonne clinique vétérinaire avec des vétérinaires compétents, gentils, bienveillants et à l'écoute.... J'y suis venu d'urgence pour un oiseau que j'ai trouvée blessé, l'accueil as été très rapide (2 minutes d'attente), l'oiseau est entre de bonnes mains.... Merci encore pour votre amour pour les animaux 🥰.

Patient depuis pratiquement 2 ans chez eux, mon chien n’a rien n’a dire sur la prise en charge et la qualité de soin. Cela a cependant un coût non négligeable mais nécessaire et juste je trouve.

Le samedi 08 Février , une des lapines de ma fille qui avait arrêté de s'alimenter a été prise en charge dans cette clinique.Je n'ai rien à dire sur l'accueil qui était parfait . Puce nous a malheureusement quité dans la nuit du samedi au dimanche et ma fille a reçu le message sur son portable au réveil. Le véto nous a expliqué qu'elle avait vomit ce qui est rare chez ces animaux.Nous devions donc passer le lundi pour la récupérer.Etant en Audit je n'ai pû la récupérer que lundi aux alentour de 17h . Nous avons été choqué que personne n'avait pris la peine de nettoyer le vomit tout le long du corps de Puce depuis samedi nuit, Ma fille était en pleure en la lavant et cela a rajouté de la douleur à sa peine . Elle m'a dit : maman je pense qu'ils n'auraient jamais rendu un chien ou un chat à ses maîtres dans ce état. J'ose espérer qu'elle se trompe.car un petit coup de chiffon mouillé c'est pas grand chose.

Mon rottweiler est suivi dans cette clinique et j’ai toujours été bien accueilli par la vétérinaire. Oui, en effet, à l’accueil, le sourire est manquant, surtout de la dame blonde qui a un visage très fermé, mais je ne vais pas enlever une étoile pour cela, car en soi, ce n’est qu’un passage rapide à l’accueil. Le plus important, ce sont les soins de mon chien.

La vétérinaire proprio s’est occupée de la chienne de mes parents pendant 18 ans, et je lui confie mon chat depuis ses 3 mois. opérations, accident, vaccins, urgence… je n’ai JAMAIS eu à me plaindre. Et la secrétaire est gentille, accueillante et très professionnelle.

Partie avant que mon animal ne soit ausculté Secrétaire mal aimable qui vous fait bien sentir que vous n’êtes pas bienvenue car votre animal n’est pas suivi chez eux. Pourquoi prévoir des créneaux sans rdv dans ce cas si ce n’est pour les urgences. Après cela assurez vous que votre animal (chien) reste assis sans bouger et sans faire de bruit sinon soyez assuré d’avoir des regards bien explicites sur la gêne que vous occasionner. Pour le coup j’ai été par deux fois mise dehors avec mon animal sous la pluie car il faisait trop de bruit. A la deuxième fois j’ai préféré ne pas poursuivre l’expérience. Précision : un chat qui miaule ne dérange pas par contre. Les animaux peuvent avoir des comportements bien différents lorsqu’ils vont chez le vétérinaire et ils sont bien souvent stressés de s’y trouver. De telles attitudes n’aident en rien propriétaires et animaux à passer une visite la plus agréable possible.

Je suis venue à plusieurs reprises pour mes poules, et jusqu’à présent je n’ai rien eu à dire. Le dr GALLET a toujours été d’une gentillesse, et d’une patience. Merci à lui. Ma dernière visite le 15/07 avec le Dr ALVES s’est très mal passée. Je suis venue pour Crapule, ma poule rousse. Le docteur Alves l’a à peine ausculté, pas de radio, elle lui a juste fait une piqûre d’anti-inflammatoires. Elle a tenté de faire une ponction avec une aiguille mais rien (2secondes)… Elle m’a clairement dit qu’elle avait 1 « chance » sur 2 de mourir, et que si elle était toujours en vie, je devais revenir le jeudi…. N’ayant pas été satisfaite de la prise en charge, j’ai trouvé sur différents forums, une vétérinaire spécialisée dans les poules à LONGJUMEAU. La prise en charge a été tout autre… radio, ponction, antibiotiques. Elle a ponctionné 250gr de « jaune d’oeuf ». Sans la prise en charge auprès de cette clinique, Crapule ne serait plus là ! Le docteur me l’a confirmé. Aujourd’hui, elle est au top de sa forme, et cela, pas grâce au Dr ALVES.

par où commence nous sommes venu pour le chat de 11 ANSES de ma mère qui n'étais pas dans son état normal après plusieurs teste-t-il s'avers que nôtre chat serait diabétique pourquoi pas cela pourrait arriver. Du coup on part sur 1 semaine de deux piqûres d'insuline par jour. Le l’en-demain l’état de notre chat s’empire on retour chez le vétérinaire qui nous dit que la dose était trop élevé et qu'ils vont le garde pour faire une bonne dose. On retourne cherche notre chat deux jour après, il allait mieux visuellement, du coup on repart sur deux piqûres d'insuline matin et soir par jour avec (un bon dosage) Un mois plus tard on retourne pour un rendez vous de contrôle et la c'est la meilleur Notre chat par la grasse de dieux N'EST PLUS DIABÉTIQUE !!!! mais le problème c'est que maintenant mon chat est un zombie il ne fait que de la dihare , ne c'est même plus marche et a un poile je vous en parle même pas maintenant que mon chat est foutu par ce qu'il na pas d'autres mot comment un chat peut être diabétique et ne plus l’être en l'espace d'un mois ???

C'est quoi le projet ici ! Ne plus jamais venir déjà, Usine a fric, clinique a fuir d'urgence, aucun professionnalisme, aucune correction, aucun amour pour les animaux et mauvais accueil. Ça stress les animaux avec violence. Changement de comportement de l'animal et agression envers le personnel vis a vis du traitement subis... Ça prend les animaux comme du linge salle, décide de faire des examens et de Sédater (par pure flem égoïste) sans même demander où annoncer la suite des évènements. N'annonce aucuns tarifs et ils ont plus une mentalité de mettre les "clients" sur le fait accompli (je dit "clients", même si cela n'a pas été mentionné, c'est comme ça que l'ont se sent). Se permet de prendre les gens de haut avec comportement hautain dés l'arrivée ou même après plusieurs erreurs inacceptable. La vétérinaire qui se reconnaîtra, n'hésite pas non plus a accusé son personnel (visiblement en formation) pour se décharger et rejeter la faute... Minable. Sa délégue vers des confrères a l'autre bout de la France et n'hésite pas a faire le "minimum" dans le but de faire acheter d'autres prestations, comme l'animal ne sera suivi ici pas la peine de se fatiguer. Un mauvais centre a fermé rapidement !

J'y suis allé un samedi pour ma conure de molina qui régurgitait beaucoup depuis plusieurs jours. J'ai été pris en charge rapidement par quelqu'un de très compétent et attentif. J'y suis déjà allé pour lui faire couper les griffes et c'était une autre personne aussi très compétente. Je recommande fortement cette clinique !

Je suis venue sur recommandation pour mon petit bouledogue suite à une hernie discale avec chirurgie stade 4/5, il a fait de l’hydrothérapie et du laser et au bout de 3 semaines il remarche comme avant alors qu’il était paralysé du train arrière. Je recommande cette clinique, le personnel est gentil et accueillant. Merci beaucoup.

Très déçue, Tout d'abord, l'accueil laisse à désirer: aucun professionnalisme, pas de "bonjour", pas de "au revoir" et des tutoiements. Par exemple: A votre tour on vous dit "Toi! Viens là!" Pour toute urgence, je déconseille. Ma chienne aillant les deux pattes prisent dans un même hameçon n'a pas été prise en charge avant 1heure d'attente ( sans omettre le risque que l'hameçon pouvait me blesser voir autrui).D'après le médecin: "Sa vie n'est pas en danger". Une fois prise en charge la délicatesse envers les animaux n'est pas au rendez-vous. De plus, le médecin, Dr Alves, a été incompétente, puisqu'elle m'a fait régler une facture de 327€ pour un travail non fini, me dirigeant vers une autre clinique.

Clinique à éviter mon chien un berger allemand de 6 ans opéré de une hernie périnéale retourné après 3 jour pour vider le colon gauche retourne après encore 3 jour vessie coincée dans colon en tout 1800€.je me suis fait une crédit pour 900 € on a établi encore400€pour la 2 opération que je êtes d accord et aujourd'hui elle me dite encore 500 en plus, ça nu prend de pigeon. Donc 'je peux pas voir mon chien mourir chez moi donc je la remmène chez eux à contre cœur et je la laisse.

Après plusieurs vétérinaires, nous avons enfin trouvé. La clinique est très propre, l’accueil excellent. Le vétérinaire qui suit notre animal est de très bons conseils et explique tout en détails. Sans explications il a su nous retracer un antécédent chez notre animal. Il est très doux avec du coup sur le plan d’auscultation, désinfecté à chaque fois, elle ne bouge pas, reste assise tranquillement. Elle est en confiance, ne tremble pas et nous aussi. Les opérations se font sur place ce qui est un plus. Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire.

Bonne clinique pour le soin des poules. Vétérinaire qui explique clairement les choses, sans passer par quatre chemins. Notre petite Hortense va mieux !

Très bonne clinique, l'amour des animaux y est présent. Bon accueil de manière générale même si l'amabilité n'est pas le fort de tout le monde (rien de bien méchant ☺️). Mon chat y est suivi depuis tout petit, stérilisé là-bas et je n'ai jamais eu aucun soucis, réactif pour les urgences et à l'écoute de nos peurs. Je recommande vivement ☺️.

Cela fait 13 ans que nous fréquentons la clinique de la Moinerie pour notre nounours blanc ..Nous remercions toute l 'equipe pour les bons soins administrés a Daemon ..le professionnalisme du Dr Alves et Perez et la gentillesse de Stéphanie et Virginie .Et pour cette dernière visite, beaucoup de compassion,pour nous aider à passer le cap du décès de notre chien...merci pour tout

Très bonne expérience pour mon lapin. Le personnel de la clinique a une réelle expertise des lapins. Ils ont su le soigner alors qu'il était en plein arrêt de transit, mais également m'apprendre les soins pour pouvoir les poursuivre une fois rentrée à la maison, et éviter de le garder hospitalisé trop longtemps. Je vous recommande la clinique sans hésitation.

J'aime beaucoup cette clinique et particulièrement le Docteur Alves. Le personnel est très accueillant Très bon service et diagnostic. Surtout honnête avec nous et ne poussent pas à la consommation ! Ils s'adaptent aux tempéraments de nos animaux et avec respect. Je recommande !

Quand je vois les commentaires de certains je me demande s'ils ne se sont pas trompés... Les assistantes sont au top, Dr Alves a un feeling incroyable avec les animaux, elle ne pousse absolument pas à la consommation. Par contre ils sont tous très direct, donc effectivement si vous faites n'importe quoi avec vos animaux il se pourrait que vous ne soyez pas très bien accueilli... 😉

Très bonne clinique vétérinaire. Bien que située loin de notre ville, c'est la seule clinique qui a été trouvée en région parisienne où les oiseaux sont traités. ils ont sauvé mon inséparable. Merci

il y a 5 ans Lorsque j'ai pris mon lasko, nous avions été à truffaut et une dame nous a conseillé de venir chez vous. Nous n'avons jamais eu aucun regret d'être rentré dans votre clinique. je voulais remercier toute l'équipe d'avoir suivi mon Lasko 5 ans et 3 mois avec coeur et amour. d'être aussi compatissant. Mon lasko a toujours été heureux de vous voir (avec dr charlotte, Docteur Alves et Dr Gallet, vos assistantes avec un grand cœur . nous avons essayé de tout faire pour lui. vous avez été toujours là pris le temps même quand la clinique était fermée. toujours là pour nous même quand nos horaires étaient compliqués. Hier cela a été une tragédie pour nous tous. vous nous avez jamais menti toujours expliqué. toujours pris ce temps même quand j'étais angoissée ces derniers temps et que je vous demandais de le voir en attendant le RDV dans la grosse clinique. toujours pris le temps d'essayer de me rassurer ou de me dire les choses que ça allait être compliqué. J'avais gardé un espoir mais cette espoir s'est arrêté hier. Il est parti avec nous et avec vous comme une famille. il ne souffre plus et je ne le vois plus souffrir (même si on me disait qu'il souffrait pas). je n'ai pas de regret. Il nous reste encore notre Oslo qu'on va continuer à choyer d'amour. gratitude mercis mercis pour tous.

Notre ptit chat Turbo est décédé à l'âge de 3 ans et 7 mois, ce jour, dans leur locaux d'une maladie cardiaque certainement héréditaire ou génétique. Maladie survenu subitement il y a peine un mois. Néanmoins avec toute la peine que nous avons pour la perte de notre petite bête si câline et mignone , nous sommes "apaisés" d'avoir constaté le professionnalisme, la réactivité et l'acharnement de l'équipe pour tenter de le sauver . Un grand merci au docteur Alves qui l'a suivi et je reste persuadé qu'elle a tout tenté. Je conseille malgré la tristesse de ce jour a 100% cette clinique vétérinaire . J'y retournerai sans hésiter si un nouveau compagnon arrive dans la famille et la conseillerai sans hésiter à mes proches . Noubliez pas que les vétérinaires sont très qualifiés et compétents mais reste humains , ayez à l'esprit qu'ils ne sont ni devins ni magiciens ! Encore merci d'avoir tout tenté ! Vous avez toute ma confiance et mes remerciements. Ps: le personnel à l'accueil est également très agréable . Mon Turbo a maintenant rejoint le paradis des chats ... 🐱

Mon perroquet Jojo et moi ont vous remercie J'avais une vétérinare de confiance , un amour et ça fait chaud au cœur , Le docteur a une humanité ver les animaux incroyable j'ai resté bouche bé J'étais choqué mais positivement paraport un service qu'elle m'a offert j'étais perdu J'ai vraiment pas les mots pour vous remercier J'ai tombé sur la meilleure véto de Monde

ce n'est pas mon veto habituel, mais je les remercies de tous cœur pour avoir pris en charge et soigné 2 hérissons mal en point. MERCI