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VÉTÉRINAIRE

Clinique d'Arsonval

Vétérinaire · Saint-Yrieix-la-Perche (87)

4,5 283 avis Google Ouvert
Clinique d'Arsonval — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique d'Arsonval

Clinique d'Arsonval est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Yrieix-la-Perche (87500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (283)

Avis Google
4,5
283 avis
5★204
4★46
3★9
2★5
1★19
L
Lo Lol Google

Un zéro pointé. Ah ces gens n'aiment pas les animaux,enfin si, si votre porte monnaie est bien rempli...ah ils ne signent pas de serment d'Hippocrate c'est sûr... d'emblée pour savoir si ils soignent ou non votre animal ils vous demandent clairement quel est votre budget ( non non nous ne sommes pas chez Schmidt)...assez étonnant voir déroutant...je savais que c'était lucratif,mais à ce point...un sacré business

c
cathy perrot Google

Bonjour, je suis Mme Laplaud. Un grand merci à toute l'équipe qui a pris en charge notre chat U2, qui malheureusement n'a pas survécu.... Merci tout particulier à Romane pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme, merci aussi à Nadine de m'avoir répondu à des heures improbables et sur ses jours de repos. Merci aussi à Élise qui était là pour les derniers instants et malheureusement un merci quand-même à monsieur Pauluzzy pour LE dernier moment.... C'était un chat adorable, qui s'est bien battu contre cette satanée maladie mais c'est elle qui a gagné... A bientôt j'espère pour de meilleurs moments .

c
christelle perrault Google

Au top. Nous sommes venu avec kyra en urgences et ils nous ont pris même sans rendez vous. Explications au top, amabilité vraiment génial et une empathie vraiment je recommande. La vétérinaire a été également génial. Vraiment merci à toute l'équipe restez comme vous êtes.

I
Isabelle Piquet Google

J ai étais accueuilli par Nadine et Ève, je les remercie pour leur gentillesse et leur bienveillance et heureusement qu elles sont là.. Et je tenais aussi à remercier le Dr Anne Sophie De Bier pour sa gentillesse et sa disponibilité et sa gentillesse et son professionnalisme.

P
Philippe Bajcik Photographies (Visite Virtuelle Limousin) Google

Très bonne intervention. Les animaux sont entre de bonnes mains dans cette clinique Grand merci à l'équipe pour mon Théodore

M
Marine Domy Google

Merci pour la prise en charge rapide. Et merci pour la douceur de la dame a l'accueil

D
Dany Google

Bonne clinique vétérinaires ! Qui ne pousse pas à la consommation et sont très agréables et très abordables. Je recommande cet établissement !

A
Angélique Zizert Google

Merci à toute l'équipe de la clinique (vétérinaire, soigneur, acceuil) d'avoir sauver et pris soin de notre bébé sunny Merci d'avoir pris le temps de nous rassurer de répondre à nos questions. Et pour finir merci pour votre gentillesse à tous

M
Marina Google

Mon chat a été récemment opéré un week-end au sein de la clinique d'Arsonval. Il a été pris en charge rapidement et sérieusement. Je remercie tout particulièrement le Dr Begoc pour sa bienveillance et sa gentillesse. Elle a pris soin de me donner des nouvelles régulièrement. Merci également au Dr De Beir qui a opéré mon chat.

m
marielyn marie Google

Un grand merci pour votre accueil et votre écoute. Votre gentillesse et votre professionnalisme ont beaucoup compté pour moi et pour mon chien Hercule. Grâce aux soins du Docteur Pauluzzi il va beaucoup mieux, et je vous en suis très reconnaissante.

f
francoise Google

Je recommande ces vétérinaires très disponibles et à l’écoute, vos animaux sont entre des bonnes mains garanties..

N
Nat Google

Accueil agréable et à l'écoute. Très réactif j'appelle et le jour même le vétérinaire est là pour mes deux vieux ânes. Vétérinaire patient a l'écoute et doux avec eux. Et moi qui comprend jamais rien au terme médicaux bah pour le coup il sait expliqué simplement les choses. Merci

O
Odile Bayle Google

Le docteur Noemie Begoc est vraiment tres efficace et réactive Je la remercie pour avoir soigné mon chien

B
Bernadette Jarry Google

Cabinet vétérinaire composé d'une formidable équipe de professionnels qui sont à l écoute ainsi que l accueil qui est tres agréable.... pour ma part je suis satisfaite d avoir eu un diagnostic précis pour mon chat. Merci à vous toutes et tous.

V
Valerie Laroudie Google

Super! La personne qui s'est occupée de mon chat a été formidable, avec lui et avec moi

P
Periane Lanaud Google

Super clinique, avec un personnel très gentil et compétent. Je suis très satisfaite.

C
Christelle S Google

Une superbe équipe et grâce à eux ma chienne est sauvé ils sont très sérieux et très gentils merci à eux

a
annie boudy Google

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique pour leur gentillesse et leur dévouement et particulièrement au Docteur Pauluzzi qui a bien voulu prendre en urgence ,en février, ma chienne Isca ,mais malgré tous les soins apportés , il n'a pu la sauver !!.La maladie fût plus forte malheureusement ,encore merci .

R
Remi Marsias Google

Un immense merci à l’équipe pour son accompagnement bienveillant jusqu’à la fin de vie de mon chien qui m’ont aidé dans mon deuil. Des soins de qualité et une grande humanité. Je recommande cette clinique.

A
Anaïs Bourdineaud Google

Très bonne clinique vétérinaire, rien à redire . L'accueil est irréprochable, les Dr sont rassurant pour l'animal ainsi que pour les maîtres. L'ensemble du personnel sont sympathique et agréable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

S
S. Groos Google

Nos deux chats sont suivis dans cette clinique par le Dr Tissier. Une vétérinaire TRÈS à l'écoute, adorable avec nos chats. Ils prennent grand soin de nos chats lors des consultations. Nous recommandons vivement.

M
Marion L Google

Deux visites en peu de temps pour mon chat qui n'a pas l'habitude des veterinaire. On ne pouvait pas mieux tomber. Des secrétaires en passant par les assistantes jusqu'au veterinaires tous nous on reçu avec beaucoup de bienveillance et gentillesse, ils savent rassurer aussi bien l'animal que le maître

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour les compliments que vous livrez dans votre message .
B
Brigitte Google

Suite appel en urgence pour mon chat: prise en charge rapide et efficace - bienveillance envers les animaux et les personnes . Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci pour la recommandation.
M
Martin Jambo Google

Ma chienne a une torsion d'estomac. Accueil convivial immédiat, à 19h00 opération sans complications. Visite de la femelle le deuxième jour, encore une fois personnel sympa de la clinique. Prix ​​en rapport avec la qualité du service. Je recommande vraiment, ce sont des professionnels.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la recommandation chaleureuse que vous apportez dans votre message. Ravi pour les nouvelles de Heppy ...
G
Gilbert DELANGLE Google

Accueil détestable. Ce 11 juin, alors que nous nous y rendions pour acheter un produit antipuces pour notre chat, une jeune femme nous a reçu avec une amabilité digne d'une porte de prison. Et la comparaison n'est pas sympathique pour la porte de prison... Du coup, l'achat s'est fait ailleurs où l'accueil a été fort chaleureux.

Réponse du professionnel : Nous avons bien noté votre avis. Bonne continuation à vous.
F
Florence Deldicque Google

Clinique catastrophique et c est peu dire...je complete en stipulant que nous nous sommes déjà eu au téléphone. C est vous qui avez blessé mon chien en lui coupant l oreille...

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Votre message est un peu flou. Nous aimerions comprendre ce ressenti. En ce sens, nous sommes prêts à en discuter quand vous le souhaitez.
m
malo malo Google

Je suis choquée de voir certains commentaires très négatifs, j'ai eu a faire a plusieurs des vétos de la clinique pour plusieurs de mes chiens et souvent en urgence sans rdv, et j'ai toujours reçu bon accueil et bienveillance. Une personne parle de pompe à fric, sachez que amoureuse des bêtes j'ai des petits revenus et la clinique a toujours trouvé des solutions qui convenaient le mieux. Pour moi c'est une très bonne clinique, avec une bonne équipe et des prix raisonnables. Allez en ville, vous verrez la différence. D'ailleurs je repars vivre en ville et je vais amener mes animaux a la clinique avant de partir. Je me sens bien plus rassurée là bas et je sais qu'ils acceptent les paiements en plusieurs fois. Tout le monde ne le fait pas, j'ai vu un véto a Toulouse enjamber min chien mourrant car la cb ne passait pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message !!! Ceci nous encourage énormément dans notre travail au quotidien. Nous faisons en sorte de fournir une qualité de travail à des coûts raisonnables.
P
Pata Toïde Google

Jamais vu une clinique pareille. Nulle les vétos là bas ne cherchent jamais de solution aux problèmes de vos animaux et ne sont jamais sur d’eux sur les diagnostics ! A fuir je vous la déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour . C'est noté. Dommage que nous ne puissions pas comprendre le contexte qui vous amène à donner cet avis. Nous restons néanmoins à votre écoute. Bonne continuation.
I
Isabelle Caillon Google

Accueil sympa surtout avec les assistantes véto, les vetos quand à eux, il faut qu ils redescendent, ne pas prendre de haut les personnes qui viennent juste chercher un médicament.. et que pour une fois ils sont à l Accueil... Par contre bons vétos. Merci surtout aux filles ..

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message. Navré de constater le ressenti que vous décrivez . Nous serions ravis d'en discuter de vive voix avec vous. N'hésitez pas à nous joindre à ce sujet au 0555750795.
L
Laure Robic Google

Bon accueil et surtout super suivi des problèmes de mon chien par le Dr Pauluzzi. A chaque visite bons diagnostics ainsi que les traitements. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci
C
Clément Combrouze Google

Appelé en urgence pour un accident, nous avons été pris en charge directement, ma chienne n’a pas eu peur d’y retourner, et tout a été rapide et efficace, ma compagne et moi avons été rassuré aussi, merci mille fois.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message. Bonne continuation.
F
Frédéric Papon Google

Personnel très gentil et compétent. Bon conseil. Tarif intervention très correct. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Mr Papon pour ce message. Nous faisons effectivement au mieux pour que les soins accordés à vos animaux soient au prix le plus juste. Bonne continuation.
M
Maelys chiron Google

A la base, la clinique d'Arsonval n'est pas notre clinique car un peu loin de notre domicile mais nous y avons fait opérer notre malinois pour ses ligaments croisés rompus. Je recommande le Dr Bazert pour sa bienveillance, gentillesse et sa technicité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
M
Marianne delage marinier Google

Passivité du véto pour faire un diagnostic face à un chat âgé et souffrant . Réponse puérile face à des questions . Aucune empathie et limite amusé face à la douleur du propriétaire . Clinique ds la com uniquement Aller ailleurs !

A
Augustin MIGOT Google

Niveau purement technique c'est ok. En revanche aucun suivis, des vétos désagréables qui prennent parfois les patients de haut. Pas à l'écoute, ne prennent pas le temps de rassurer l'animal, quitte à le contraindre de force sur la table (faut vite passer au suivant, ça fait plus d'argent). Depuis ma chienne a peur des vétos, heureusement que nous avons changé de clinique avec des gens qui prennent le temps et qui travaillent pour le bien des animaux et pas pour faire un maximum de factures.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Migot. Effectivement vous rappelez deux objectifs essentiels : soigner les pathologies de votre animal et limiter le stress de l'animal ainsi que du propriétaire. Nous nous attelons effectivement à prendre en considération tous ces sujets là. Par conséquent nous vous invitons à venir en discuter avec nous de vive voix à la clinique pour échanger sur la situation qui vous a amené à délivrer cet avis. Nous ne portons bien évidemment aucun jugement, nous souhaitons uniquement comprendre. Excellente continuation.
M
Myriam radioOPENfm Google

Merci pour votre prise en charge ultra rapide de ma minette et votre gestion de mon stress. Vous avez su être gentil, compréhensif et patient. J'espère que ma minette va vite moins souffrir. Vous avez fait de votre mieux. Merci encore.

G
Gaëlle Niquet Google

Bon accueil, souriants. Vétérinaire à l'écoute du propriétaire tout en observant le comportement du chien. Je conseille cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation.
C
Cedric Mathieu-goudier Google

Clinique très agréable, des auxiliaires vétérinaires et secrétaires souriantes mais des vétérinaires rarement agréables. La moindre question semble idiote et des réponses parfois limites (très facile de s’adresser de cette manière à des jeunes de 20ans...) J’en suis très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Navré de constater votre message. Nous vous invitons à en discuter avec nous si cela se reproduit.
M
Mrs Onlyme Google

Depuis plusieurs années je suis une clientèle fidèle chez eux, mais la une jeune fille à l'accueil et au standard qui vous prends de haut, et qui vois parle, sur un ton vraiment désagréable ( je souhaite rester correct). Un 3 étoiles pour le service rapide en prise de rendez-vous et poir leur confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre courtoisie. Nous prenons note de votre avis. Bonne continuation.
C
Christian Dumur Google

C'est la première fois que je vais à la clinique de St yrieix la Perche très accueillant le personnel fort sympa est les vétérinaires très à l'écoute des propriétaires des animaux et d'une gentillesse envers eux. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message
V
Valérie JANICOT Google

Très déçue car j'ai appelé un soir de long week-end car la clinique vétérinaire dont je dépend ne pouvait prendre en charge mon chat ( intervention chirurgicale). Je me suis permis d'appeler une autre clinique et là le vétérinaire de garde me demande le pouquoi de mon appel et ensuite si je suis cliente. Ma réponse étant négative il m'a dit qu'il ne pouvait pas prendre en charge mon chat et de rappeler la clinique de garde dont je dépendais. Je trouve ça inadmissible, on ne demande pas si nous sommes clients quand il y a une urgence. À croire qu'ils en ont rien à faire de la santé des animaux. À fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Janicot. Oui nous mettons à disposition un vétérinaire 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 , toute l'année. Et bien sur qu'il parait normal de tenir cet engagement pour les animaux que nous suivons régulièrement. Imaginez, si on effectuait des gardes "ouvertes à tous les animaux que nous ne suivons pas régulièrement", la masse de travail à gérer. Dans votre cas, sachant que vous n'êtes pas cliente et que nous ne suivons pas votre animal, le vétérinaire que vous avez eu au téléphone vous a juste réinvité à prendre contact avec votre vétérinaire habituel qui est tenu d'assurer la continuité des soins sur votre animal. Nous vous avons uniquement expliqué le fonctionnement que tous les vétérinaires appliquent. Ainsi et compte tenu de ces explications, pouvez vous avoir l'amabilité de modifier votre commentaire. Cordialement. L'équipe d'Arsonval.
A
Anais Chevalley Google

Alors comment dire 1er visite niquel 2 ème visite très moyen aucune emphatie en vers mon chat et puis 3 ème visite (car elle a etai suivit là-bas par rapport à sa maladie) .. mais impossible de mettre mon chat dans sa cache de transport j'insite en disant que mon chat a des spasme et et très malade j'ai peur pr elle 😭😭 Elle ne contrôle plus c griffe 😭😭 et la on me sort on n'a odre de pas venir on va pas se faire griffer ou mordre !! ce n'est pas leur métier ?? 🧐bref au bout d'une demi heure on leur explique que ma fifilles convusle la il décide d'intervenir arrivée la mon chat et en détresse à l'agoni très en colère je me déplace pour signer les papier et alors la la secrétaire autaine aucune empathie très mauvaise expérience c juste une pompe a frique mais je remercie le vétérinaire qui c déplacer pour soulager mon chat qui et partie dans le ciel 😭😭 malgres que pendant la soin qu'il n'avait pas fini nous demande le cheque alors la la c t le comble ! nos animaux ne sont pas des bête de foire à fuire !!!! C une usine a frique vraiment aucune emphatie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalley. Nous ne comprenons pas votre message. En effet nous n'avons pas de client à votre nom dans notre base de donnée. Ainsi je vous invite à nous appeler à la clinique au 05.55.75.07.95 pour discuter de la situation ou à corriger votre commentaire si vous vous êtes trompés de clinique. Quand vous parlez "d'usine a frique" çà va tellement à l'inverse de notre philosophie que nous nous devons d'éclaircir ceci. Nous faisons tout notre possible pour vous apporter le maximum de soins envisageables dans notre petite commune de Saint Yrieix la Perche et nous mettons un point d'honneur à nous adapter à toutes les situations et à tous les budgets car oui nous avons conscience que les frais engagés sur vos animaux coûtent de l'argent. Le choix de le faire doit se faire en toute transparence et dans un climat de confiance et d'échange optimal. Cordialement. Dr Nicolas Queney.
C
Claude Duteil Google

1er contact rassurant et l'accueil est sympa. Le Rdv à 8h30 est bien respecté et la prestation de bonne qualité. La clinique est propre et facile d'accès pour tout public. À conseiller.

Réponse du professionnel : Ravis de constater que votre premier rdv s'est déroulé dans de très bonnes conditions. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire.
M
Monique BRIGNOL Google

Une échographie passée sans rien détecter et pourtant ma petite chienne a une tumeur à la rate ! Peut on tout voir à l’échographie ? Aucun traitement donné avec les analyses de sang plus que mauvaises. De retour chez notre vétérinaire c’est la catastrophe, un saignement intérieur pas pris à temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brignol. Etes vous sure que vous ne vous trompez pas de clinique ? En effet nous n'avons aucun fichier client à votre nom et aucun cas qui ressemble à l'historique que vous décrivez. Impossible pour nous de vous recontacter. Vous avez toutefois la possibilité de nous joindre au 05.55.75.07.95. L'équipe de la clinique d'Arsonval.
g
guillaume thomé Google

Vétérinaire sympa et facture moins salé que chez leurs confrères. Les petits chats n'ont rien dit pendant leurs puçage, vaccination et j'aime bien le chat "concierge". Bref je recommande...

Réponse du professionnel : Merci pour ce très bon avis, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction.
S
Stephanie Royer Google

Je recommande cette clinique pour les amoureux des animaux, ma vétérinaire est douce et à l'écoute de ma minette de 15 années passées, une hypersensible qui a peur des humains. Elle est aussi compétente et rassurante, je suis en confiance, ce qui est essentiel pour un suivi régulier de mon animal.

J
Jessica Davesnes Google

Le personnel est tres qualifié et aimable. Bon accueil. Beaucoup de compréhension humaine. Je le recommande. Car de nos jours beaucoup voient d abord le profil avant le bien bien-être. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci madame Davesnes. Effectivement, ce qui nous importe c'est le bien-être de vos animaux. Bonne continuation.
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Elodie Mausset Google

Je recommande fortement cette clinique vétérinaire, où le professionnalisme, la disponibilité, la gentillesse, mais surtout l'humanité des professionnels est au rendez-vous ... Que ce soit au niveau des Docteurs ; une prise en charge hors pairs mais aussi au niveau de l'accueil et de la disponibilité et gentillesse des assistantes vétérinaires... De consultations diverses, examens divers, à l'opération ... je n'ai rien à dire une équipe sensationnelle mais surtout humaine. Merci encore à vous tous pour mon milou....

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est très heureuse de noter votre entière satisfaction et vous remercie chaleureusement pour avoir résumé dans ces quelques lignes beaucoup de valeurs qui sont chères à la clinique .
M
Michele Bernarda Google

C'est une clinique que j'appréciais beaucoup jusqu'à ce jour du 9 mars où j'ai conduit mon chat pour le faire euthanasier. La première injection devant anesthésier mon chat a été faite sur son dos vraisemblablement en intra musculaire. Alors que l'injection devait être faite en intra veineuse. Le chat vomi et souffre avant de s'endormir pour enfin recevoir la 2ème injection qui mène à la mort. J'ai déjà fait euthanasier des animaux dont un chien ayant reçu une intraveineuse et il se sont endormis très sereinement. Attention si vous allez faire euthanasier vos animaux, vous les aimez, protégez-les jusqu'à leur mort afin qu'ils s'éteignent sans souffrance.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bernarda. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti. Sachez que nous tenons à vous accompagner au mieux (vous et votre animal) au moment où la décision de l'euthanasie est prise. C'est toujours un moment difficile. Nous tenons à effectuer cet acte de façon éthique et sans douleur. Celui-ci se fait en deux temps, tout d'abord une anesthésie générale puis une injection définitive. Effectivement, les produits anesthésiques peuvent parfois créer quelques nausées mais ceci peut arriver que l'injection soit faite en intraveineuse ou en intramusculaire. Le choix de la voie d'administration se fera toujours pour faire souffrir le moins possible votre animal en s'adaptant à la situation et à l'état dans lequel il est quand vous l'amenez à la clinique. Si vous avez besoin d'en discuter, je vous invite à me contacter au 0555750795. Dr Nicolas Queney.
S
Sylvain Lacambra Google

Etablissement propre et accueillant. Equipe d'accueil souriante et bonne conseillère. Les vétérinaires sont disponibles, compréhensifs et ne poussent pas à l'acharnement thérapeutique. Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous faire confiance pour prendre soin de tous vos animaux...