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VÉTÉRINAIRE

ClinicVet Vétérinaire Mont-Saint-Aignan

Vétérinaire · Mont-Saint-Aignan (76)

4,5 144 avis Google Fermé
ClinicVet Vétérinaire Mont-Saint-Aignan — Vétérinaire

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À propos de ClinicVet Vétérinaire Mont-Saint-Aignan

La clinique vétérinaire ClinicVet Mont-Saint-Aignan, située en Seine-Maritime, prend en charge les chiens, chats et Nouveaux Animaux de Compagnie. Elle assure les urgences 7j/7 en collaboration avec la clinique d'Isneauville et propose une boutique en ligne pour les croquettes.

CanineFélineNAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) Urgences vétérinaires 7j/7Consultations sur rendez-vousLaboratoire d'analyseImagerie médicale (radiographie, échographie)HospitalisationBoutique spécialisée (croquettes)Click and Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,5
144 avis
5★110
4★17
3★4
2★3
1★10
v
virginie creant Google

Super croquettes à prix coûtant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Oui nous tenons à maintenir nos croquettes aux prix internet, c'est un plaisir d'avoir des retours positifs de nos clients. L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
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Bruno Cordier Google

Toujours à l'écoute rdv rendez vous pris en urgence avant le départ en vacances, pris le lendemain de l appel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Être réactifs et à l’écoute fait partie de nos priorités, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Bon séjour à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
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E H Google

Si je pouvez ne pas mettre d étoile. A fuire une assistante arrogante qui vous reçois de haut . Ne prend même pas le temps de voir l état de l animal ,et qui vous parle avec un air autin. Je ne recommande pas du tout cette clinique pour ceci . L animal été sois disant pas en urgence vital. L autre Clinique véto , la immédiatement pris en charge , et lui administrer les soins .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre passage à la clinique. Lors de votre venue, notre vétérinaire était en chirurgie et ne pouvait malheureusement pas interrompre l’intervention en cours. Notre assistante vous a néanmoins proposé un rendez-vous environ une heure plus tard afin que votre chien puisse être examiné dans les meilleurs délais. Sachez que toute l’équipe s’efforce chaque jour d’accueillir les animaux et leurs propriétaires avec sérieux et bienveillance, tout en gérant les urgences vitales et les interventions en cours. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si vous souhaitez en discuter. L’équipe de la clinique vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
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gladys moncomble Google

Equipe au top! Ne changez rien à votre bienveillance et votre disponibilité🐱 De la part de twingo et ses humains de compagnie 🐾

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! Votre retour sur notre bienveillance et notre disponibilité nous touche sincèrement. Nous transmettons vos gentils mots à toute l’équipe et une caresse à Twingo de notre part ! L’équipe de la Clinique Vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
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Elaebera Google

Plus de 15 ans que je vais la bas. J'ai connu le changement d'équipe et mon chien est suivi pas le Dr.Costa depuis son arrivée à la clinique. Je n'ai jamais eu autant confiance en mon vétérinaire que aujourd'hui, le Dr.Costa est bienveillant et très pédagogue, il prend toujours le temps de répondre à mes questions et de façon très clair. J'ai toute confiance en l'équipe. J'ai aussi eu affaire au Dr. Castel dont je suis tout aussi satisfaite. Ils ont toujours pris le temps de me tenir au courant de l'état de mon chien lors de ses hospitalisations. Les asv sont aussi au top. Bref mon ptit vieux de 15 ans et moi avons de la chance d'avoir affaire à une si bonne équipe 🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans et pour votre confiance envers le Dr Costa, le Dr Castel et toute l’équipe ! Nous sommes heureux de pouvoir accompagner votre compagnon, surtout à son bel âge, et de pouvoir répondre à vos questions avec clarté et bienveillance. Merci aussi pour votre mot à l’égard des ASV, votre message nous touche beaucoup. Belle journée à vous,
M
Maissa Costil Google

Une équipe incroyable, une vétérinaire au petit soin pour les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de vous lire, merci beaucoup pour notre équipe ! Bonne journée, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
C
Christele Mullot Google

Très satisfaite de cette clinique, équipe au top ! Que ce soit le docteur Costa ou les assistantes. J ai eu plusieurs soucis avec mes deux chihuahuas accidents ou maladies j ai toujours été reçu en urgence . Mr Costa débordé ou pas est disponible même entre deux rendez-vous ! Du coup Sila et Thor vont très bien grâce à lui ! Une des assistantes ( celle que je connais le plus , je crois que c est Morgane en espérant ne pas me tromper , est compréhensive et arrangeante .Bref , équipe disponible réactive et efficace , un grand merci a tous 😁.

K
Karine STIRATI Google

Une équipe au top ; cela fait plus de 5 ans que mes chiens sont suivis à Mont Saint Aignan. Un accueil au top et le Docteur Costa est au petits soins avec mon chien. Il est de très bons conseils et surtout est passionné ! Excellent accompagnement et suivi ! Merci 🙏 NB : croquettes à prix internet ! C’est bien pratique pour récupérer les 15 kg tous les mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stirati, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre équipe qui est heureuse de pouvoir accompagner vos animaux avec attention et passion. Au plaisir de continuer à vous accueillir, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
A
Ame DEH Google

Très bon accueil et de très bons conseils prodigués. Super prise en charge de l'animal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’accueil et de la prise en charge de votre animal. Bonne journée à vous, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
v
veronique verdier Google

Merci pour tout, l'accueil, les conseils, les explications. On est un peu moins stressés .Le chien et la maîtresse se sont sentis en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et que vous vous soyez sentis en confiance, vous et votre compagnon. Très belle journée à vous, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Mont-Saint-Aignan
C
Colette Cheval Google

j ai amené ma petite chatte hermine, âgée de presque 13 ans a la clinique vétérinaire du Village MONT ST AIGNAN, mi mars 2025 pour un problème, a priori , de cystite et un amaigrissement important. le docteur CASTEL a effectué , dans un premier temps, toutes analyses nécessaire pour déterminer l état de cette petite minette très mal en point: analyses chat âgé, radios etc Hermine est restée une journée pour soins et radios. Suite aux examens, verdict catastrophique : - Hernie diaphragmatique plus 2 calculs dans la vessie Compte tenu de la gravité du problème, délai de survie très court ou résultat incertain d une telle intervention, un choix difficile s' impose a moi : euthanasie pour que HERMINE ne souffre plus ou tenter l opération. Devant la difficulté a me décider pour l euthanasie, Le Docteur CASTEL qui s était entretenue du cas de Hermine avec son confrère le Docteur COSTA, ils m ont proposé de tenter l' opération l' intervention , tout en me précisant que c'était très très risqué. mais je laissais une chance de survie a Hermine . Rendez vous a été pris pour le vendredi 21 mars a 14 H pour l' opération - et un miracle c est produit.....HERMINE s est réveillée, et a repris la nourriture dès le samedi matin. Huit jours ce sont écoulés depuis l intervention et tout est rentré dans l' ordre sur le plan de l appareil digestif Je dois préciser que c était l opération de la hernie qui était prévue dans le devis, mais les docteurs CASTEL et COSTA on pris la décision d enlever aussi les 2 calculs situés dans la vessie et ce sans supplément . les docteurs CASTEL et COSTA ainsi que toutes les assistantes ont toute ma reconnaissance pour leur compétence, leur gentillesse, et leur détermination a sauver les animaux qui leur sont confiés. MILLE MERCI SONT INSUFFISANTS!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce message émouvant et plein de reconnaissance. Le Dr Castel, le Dr Costa et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu offrir à Hermine cette chance et de l’avoir vue se rétablir si bien après l’opération. Nous sommes touchés par votre confiance et votre gentillesse. Nous restons à vos côtés pour continuer à prendre soin d’Hermine et vous remercions chaleureusement pour vos mots. Lercis à vous, et très belle continuation avec votre petite Hermine. L’équipe de la clinique vétérinaire du Village, Mont-St-Aignan
A
Anaïs Dirninger Google

Pour 9 minutes de retard (bouchons), le vétérinaire Docteur Costa a refusé de soigner notre chienne qui a des grosses douleurs. À peine arrivée à la clinique, la jeune fille de l’accueil nous a fait une réflexion car nous n’avons pas prévenu. Il n’y avait personne à la clinique et le personnel n’était pas occupé. C’est déjà arrivé que le vétérinaire soit en retard, nous n’avons pas été prévenu non plus et nous n’avons rien dit. Première fois que nous sommes en retard, nous n’y retournerons pas. Le vétérinaire nous a menacé de ne pas nous donner les dossiers des deux chiens, si mauvais avis. Pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chaque situation est importante pour nous, et nous faisons de notre mieux pour améliorer l'accueil et les soins apportés à tous nos patients. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Village, Mont-Saint-Aignan
C
Christine DUPONT-CHAMPION Google

Vétérinaire attentive au maitre, douce et respectueuse de l'animal. Explication claires. RDV rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupont-Champion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire, on espère obtenir les 5 étoiles lors de votre prochaine visite ! Très bonne journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village,
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joséphine sabatier Google

Très satisfaite. Le Dr Castel m’a reçu au dernier moment pour examiner mon corgi Paddington. Vétérinaire au top, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sabatier, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la consultation et des soins apportés à Paddington avec le Dr Castel. Merci pour votre recommandation. Très bonne journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village, Mont-Saint-Aignan
C
Corinne Martin Google

Bon accueil. Examen clinique très bien. Tout bien, en fait. Seul hic mais de taille. Aïe aïe aïe ! Le tarif de 72€ la consultation vaccinale. 38€ l’année dernière au cabinet des Coquets. Dommage qu’ils aient pris leur retraite. Oups 😱

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre clinique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’examen clinique pour vos compagnons. Concernant les tarifs, nous souhaitons clarifier un point, la consultation vaccinale dans notre clinique est facturée à 64,80 € pour deux animaux grâce à une réduction, et à 72 € pour un seul animal. Ces tarifs sont similaires à ceux du cabinet des Coquets, où la consultation vaccinale était également à 72 €. Le tarif de 38 € que vous mentionnez correspond en réalité à une consultation classique et non à une consultation vaccinale. Nous espérons que ces explications vous rassureront et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Notre priorité est d’offrir les meilleurs soins à vos compagnons, avec des équipements de pointe et une équipe entièrement dédiée à leur bien-être. Merci encore de votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de la clinique vétérinaire du Village, Mont-Saint-Aignan
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Michele Dugue Google

Toujours un excellent accueil et un bon déroulement de la consultation. Vétérinaire très à l'écoute et qui prend son temps pour l'examen de l'animal et les réponses aux questions du maître.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaits ! Très bonne journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
c
christine aubert Google

Je suis ravie des soins apportés à ma chienne! Le docteur Castel fait preuve de beaucoup de compétences et de douceur à l’égard des animaux. Je recommande cette vétérinaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert, Un grand merci pour votre avis ! Le Docteur Castel est vraiment ravie de découvrir votre message. C'est toujours satisfaisant de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Très belle journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
J
Jean Luc Villemin Google

Gentillesse ,Attention portée à notre bête très professionnelle . Mais il faut demander à la chienne ce qu'elle en pense !! :))

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Villemin, Nous vous remercions sincèrement pour votre message très sympa envers notre équipe ! Bonne journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
A
Anaïs Verrecchia Google

Personnel très sympa, souriant et compétent. Superbe prise en charge des animaux. Merci à la Dr. Castel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verrecchia, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, votre message fait toujours plaisir à notre équipe. Belle journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
C
Ca Fon Google

Une équipe professionnelle, sérieuse et compétente. En plus d’être sympathique. Très satisfaits nous sommes. Tous nos animaux sont soignés ds cette clinique ❤️

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Florence Delaunay Google

Je suis venue la semaine dernière pour une consultation pour le rappel des vaccins de mon chat, et je regrette que le vétérinaire qui m’a reçu n’est pris que 5 minutes pour ausculter le chat, le vacciner et remplir le carnet et pour un tarif assez conséquent de 81€. C’est dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaunay, Merci d’avoir partagé votre avis. Lors de votre visite, la vétérinaire a suivi la durée habituelle de 15 minutes pour les consultations vaccinales. Ce temps inclut l’examen de santé de votre chat, l’administration du vaccin ainsi que la mise à jour de son carnet de santé. Votre chat étant en pleine forme, l'examen général a effectivement duré environ 5 minutes, car lorsqu'un animal est en bonne santé, il n'est pas nécessaire de prolonger l'examen de manière artificielle sauf si c’est à la demande du propriétaire. En ce qui concerne le tarif, il est fixé à 72€ pour la consultation vaccinale, et 9,90€ supplémentaires pour le vermifuge administré. Le montant total de 81€ correspond aux tarifs habituels pratiqués pour ce type de soin. Nous comprenons que cela puisse paraître élevé, mais cela couvre le temps de la consultation, le vaccin et les soins prodigués à votre animal. La vétérinaire vous a également demandé si vous aviez des questions ou des préoccupations supplémentaires à ce moment-là, et vous aviez confirmé que tout était en ordre. Si à l'avenir, vous souhaitez un examen plus approfondi ou un temps de consultation plus long, n’hésitez pas à le mentionner lors de la prise de rendez-vous. Vous pouvez aussi nous appeler si vous avez la moindre question par la suite.Nous espérons que ces explications vous apportent plus de clarté. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de plus d’informations. Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire du Village
F
Florence isaac-vergnault Google

Personnel accueillant, responsable, investi , empathique et très professionnel ..belle clinique ...à l'écoute et aux petits soins autant avec les animaux qu'avec les propriétaires ...un grand merci pour Odin

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu prendre soin d'Odin. Votre satisfaction est notre priorité, autant pour les animaux que pour leurs propriétaires. Très bonne journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
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Gracinda De Caldas Google

Récemment arrivée sur Mont Saint Aignan, je viens de découvrir la clinique vétérinaire du village et je suis enchantée par ce premier contact ! De vrais amoureux des animaux : aimables, à l'écoute et bienveillants. Des professionnels qui pratiquent des tarifs honnêtes sans profiter de l'inquiétude des maîtres pour faire monter la facture ! Enfin ! Ça existe ! Et c'est ici ! 🙏 Mon gros loulou poilu, bien peureux, a rapidement été mis en confiance et ça....ça ne trompe pas...Sans parler de l'accueil de Filou la mascotte, qui nous a bien réchauffer le cœur...🫶🐶🩵

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre loulou vous êtes sentis en confiance lors de votre visite. C’est un plaisir pour nous de prendre soin de nos petits patients avec bienveillance, et Filou est toujours heureux d’accueillir nos visiteurs ! Nous serons ravis de vous revoir pour continuer à veiller sur la santé de votre compagnon. À très bientôt ! 🐾💙 L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
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association 3 P'tits chats 76 Google

Nos chats de l'association, sont tous suivis par la clinique vétérinaire du village, nous ne changerons pour rien au monde, toute l'équipe est très professionnelle, à l'écoute. Le Dr Costa et le Dr Castel sont des amoureux des animaux, qui ont sauvés plusieurs de nos loulous . La douceur et le bien-être des animaux est leur priorité. En bref une équipe au top !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil commentaire, merci votre soutien et votre confiance. Nous sommes ravis de pouvoir soigner vos petits protégés et de les voir en bonne santé. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir les meilleurs soins à vos animaux. Très belle journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire du Village
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Marine Rousselin Google

Dr Costa suit mes animaux depuis 3 ans. Il est tres gentil et rassurant avec eux. L’ensemble du personnel est toujours accueillant, disponible et bienveillant dans les bons commes les mauvais moments. J’achete toujours mes croquettes par la clinique ayant un chat avec une intolerance digestive, Et le prix est souvent moins cher qu’ailleurs. Je recommande vivement.

A
Annelyse Richard Google

Une équipe très accueillante et à l'écoute dès mon premier appel, Dr Castel m'a rapidement reçu avec mon chat malade, il a été pris en charge et tous les soins ont été fait immédiatement...Il a été hospitalisé plusieurs jours et toutes les fins de matinée, j'ai eu des appels afin de connaître son état de santé, tous les jours, j'ai pu le visiter sans contraintes horaires excepté le dimanche qui est réservé aux urgences...Merci encore à toute l'équipe d'avoir fait de son mieux pour essayer de le sauver.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Richard, Merci beaucoup pour votre message touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter soutien et écoute dès votre premier appel. Le Dr Castel et toute l'équipe sont dévoués à fournir les meilleurs soins possibles à nos patients. Nous comprenons combien il est important de rester informé sur l'état de santé de votre animal, et nous faisons de notre mieux pour faciliter les visites. Merci de nous avoir fait confiance, et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. L'équipe de la Clinique vétérinaire du Village
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Florence Durieu Google

Très bonne accueil toute le personnel est sympa le Dr Costa est très professionnel il a opérée ma chienne elle va très bien pour 1 grosse intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durieu, Nous vous remercions pour cet avis et nous souhaitons une bonne fin de convalescence à Holly et faisons une caresse à Sako ! Cordialement L'équipe de la clinique
C
Christine ROSAY Google

Je suis très satisfaite des soins apportés à mes trois chiennes suivies auparavant par le Docteur Chekli et désormais par le Docteur Da Costa. Aujourd’hui l’une d’elle a subi un détartrage et tout va bien. Personnel très sympathique et accueillant. Une clinique vétérinaire où l’on aime les animaux…. Ce qui est loin d’être le cas ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rosay, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis 5 étoiles ! Pin Up a été une patiente modèle ! transmettez nos caresses à vos 3 pepettes ! Dr Costa
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leygo s Google

Je suis très satisfaite de la Clinique. Accueil, disponibilité....en cas d'urgence, professionnalisme de toute l'équipe, explications....aussi bien du docteur Costa que des assistantes. Je suis ravie d'avoir cette clinique à côté de chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leygo Toute l'équipe vous remercie pour toutes ces étoiles et votre avis ! Nous essayons en toute circonstance d'apporter les meilleurs soins à nos petits patients ! Transmettez une caresse à Muji de notre part ! L'équipe de la clinique vétérinaire du village
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Mirela Lazar Google

Très bonne clinique maintenant. Les assistantes sont gentilles et professionnelles. Quant à Dr Costa un très bon vétérinaire qui ne pousse pas à la consommation et qui s’intéresse vraiment à nos animaux. Il est passionné par son métier et prend de son temps personnel pour le bien-être de nos amis à 4 pattes.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles Mme Lazar, transmettez une caresse à Plume et Simba de notre part !
A
Andreia Rauha Google

Merci au Dr. Costa pour son accompagnement et professionnalisme ! Les informations données sont claires, pas de jugement de sa part, un accompagnement en douceur dans le respect et l'amour des animaux. J'y suis, j'y reste, c'est un chouette cabinet 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 4 étoiles ainsi que votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et de nos conseils. :)
C
Claudine Leclerc Google

1ere visite pour nous le 19 avril Très bon accueil des assistantes et excellente prise en charge de notre petite chatte grise Nouchka par Clémence a tel point qu'elle ne vomit plus et qu'elle remange, Y compris la gélule que je lui mets sur sa nourriture Merci beaucoup Claudine LECLERC 😺🍀🌼

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, merci de nous avoir laissé un commentaire ainsi que ces 5 étoiles, cela nous touche. Toute notre équipe soignante se tient à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée. :)
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aure aure Google

Très déçue de l accueil . Cette clinique vétérinaire n'est plus ce qu'elle était au temp de Monsieur Chekli! Il est environs 9h15 les deux jeunes femmes de l 'accueil se regardent et nous demandent pourquoi nous venons. Nous leur expliquons que notre chien a vomis toute la nuit et qu'il ne tient plus sur ses jambes, qu'ils est en fin de vie.On nous répond d'un air hautain qu'il ne l'est pas et que quand on va chez le médecin on passe un coup de téléphone avant.Nous leur répondons que quand on va aux urgences ce n'est pas le cas ! Après discution il reste au cabinet. Une heure trente plus tard on nous apprend que notre chien souffre qu'il est très malade et qu'il est mieux d'arrêter ses souffrances. Mes deux enfants étaient présents en pleurs, pas un petit mot de réconfort alors qu'il perdaient leur chien. Merci au vétérinaire pour les bons soins apportés à notre compagnon depuis 15ans et à son professionnalisme. Par contre mesdames, un peu d'amabilité, de bienveillance et d'ampathie serait un plus au vu de votre métier!

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés que la prise en charge de Dimba ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Comme nous vous l'avons expliqué ce matin là, j'étais en pleine chirurgie lorsque vous êtes arrivés à la clinique. Nous comprenons votre désarroi mais nous ne pouvions pas prévoir, ni prendre en charge votre animal sans être prévenu. J'ai pris en charge votre animal au plus tôt, posé un diagnostic et un pronostic, puis discuté avec vous à peine quelques heures plus tard de l'état de votre chien. Nous avons tous à la clinique fait preuve d'empathie et de compréhension dans cette douloureuse épreuve. Je reste bien entendu disponible à la clinique ou par téléphone au 0235741040 afin de rediscuter de tout cela. Dr Costa Vétérinaire
f
franck G Google

1er visite hier pour mon chaton. Accueil très sympa, veterinaire très sympa,locaux très propres. Bonne prise en charge aussi bien du chat que de son maître! A suivre!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles. l'accueil et la prise en charge de nos patients font partie de nos priorités. Toute l'équipe soignante de la Clinique Vétérinaire du Village, vous souhaite une excellente soirée. :)
J
Jacqueline Google

Merci à Monsieur Costa pour les soins et à Monsieur Chekli pour nous avoir reçus à une heure tardive et sa profonde délicatesse tant envers notre chat qu'envers nous, perdus devant le départ de notre compagnon. Merci aussi à l'assistante qui s'est mobilisée pour nous venir en aide

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis ainsi que ces étoiles. Toute l'équipe vous présente ses condoléances, nous savons à quel point la perte d'un animal est difficile. Nous vous souhaitons bon courage dans cette épreuve.
M
MamaMeister Meister Google

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile pour ce service , inadmissible de devoir payer plus de 200 Euros pour un simple gonflement d'estomac car mon chat à des poils dedans ; le vétérinaire a pris la décision de faire des analyses qui n'ont aucun rapport avec ma consultation pour voler de l'argent sans évidemment mentionner le prix ni me demander mon consentement , une véritable clinique de voleurs, je ne vous recommande pas , il y a de bien meilleur clinique sur Mont Saint Aignan.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de nos services. Cependant, si un bilan sanguin a été réalisé, c'est qu'il était dans l'intérêt de votre animal. Nous restons bien évidement à votre disposition, si vous souhaitez prendre rendez-vous pour en discuter avec nous. Toute l'équipe du village, vous souhaite une excellente soirée.
M
Marina Google

Un prix exorbitant ! Plus de 200 euros pour une consultation et une prise de sang qu'on m'a limité imposée ! Franchement aberrant ! Dans mon ancienne clinique c'était le prix d'une opération complète avec les consultations post opératoires !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mina, Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction lors de votre passage au sein de notre établissement. Le bilan sanguin que nous vous avons proposé est dans l'intérêt de votre animal au vu des symptômes chroniques que vous nous avez décrit et de l'examen effectué en consultation. SI vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par téléphone au 02.35.74.10.40 afin que l'on puisse discuter ensemble de ce qui vous a déplu. Nous vous souhaitons bonne continuation. Bien cordialement Dr Costa
R
Renee Dumaine Google

Monsieur Casse est un très grand professionnel mes chiens et mes chats ont été soignés avec un grand respect de la douleur de l animal ainsi que beaucoup d empathie pour le propriétaire.un seul merci ne suffirait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Merci pour ces 5 étoiles. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. 🤗
C
Claire mt Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés, bon accueil , gentillesse , explications pour mon chat etc merci 🐱🐈

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles. 😉 Votre message nous touche. 😊
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Richard Mélisandre Google

Excellente équipe vétérinaire ! Très proche de nos animaux, gentils, doux et à l'écoute. Nous avons une totale confiance en eux. Il y a parfois du retard mais ils prennent le temps avec chaque animal, ce qui n'est pas le cas de tous !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre appréciation. Nous sommes désolé pour ces retards, nous devons parfois faire face à des imprévus. Nous faisons tout notre possible pour écourter cette attente. Bonne journée à vous et à bientôt. :)
K
Kamy Boutab Google

Excellent vétérinaire, même si il est à déplorer que le médecin ait du mal à admettre quand l'animal ne peut plus être sauvé... Mais sinon bon médecin, proche des animaux... Par contre les tarifs sont à revoir, pas pour toutes les bourses.

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Si vous le souhaitez, nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. :)
A
Alice Guillou Google

Je remercie énormément le Dr Bureau et ses collègues d'avoir pris autant soin de ma petite Bounty. Je l'ai laissée en confiance entre les mains de l'équipe vétérinaire qui est très à l'écoute du bien être des animaux. Je recommande vraiment cette clinique.

S
Sherazzade Abdenour Semmah Google

Deux vétérinaire au top ! Il adore leur métier et leur petit patients c'est vraiment agréable ! Je vous conseille mille fois ce vétérinaire ✅

J
Joanna Savi Google

J'appelle juste pour des renseignements pour les tarifs et je me fait prendre de haut par la fille Et presque je me fait insulté de mauvais mettre (comment la fille me par le ça faisait cette impression) parce que mon chat n'est pas encore pucé alors que je viens de l'avoir et que j'ai dit à la dame qui me la donne que je m'occuper de tout Donc très mauvaise Accueil, si vous voulez des renseignements n'y aller pas car on va vous reprocher des choses et mal vous parler .

S
Siana Osavorp Google

Malheureusement très déçu... Rendez vous aujourd'hui 7 mai à 17h,ont est partie du véto a 19h sans avoir une consultation pour mon chat,mon chat est resté 3h en total dans la cagette,chose qui ne ma pas plus du tout( de la maison au veto et le retour bien sur),beaucoup de clients et beaucoup d'attentes.J'aurais bien aimé qu'ont nous tienne au courant de tout ça et nous dire de venir plus tard .Meme pas un "je suis désole Madame" ,rien ,même pas un appel ou un geste. Apret je peut dire que très accueillantes et souriante.

R
Rouen Stéphane Google

Un très bon vétérinaire toujours disponible pour tous les animaux. Dès les premiers contacts, on se rend compte que la priorité est l’animal. Il est très compatissant lors des moments dur(je l ai malheureusement vécu). Je le recommande!

M
Monique Mazzoli Google

Heureusement qu'il existe un vétérinaire qui soigne les animaux et rassure les maîtres. Un grand merci pour tous les soins prodigués et l humanité donnée par le Docteur Checkli.

C
Caroline LESORT-PAJOT Google

Un super accueil, avec une équipe au top. Le vétérinaire prend vraiment le temps avec chaques animaux et les maîtres pour bien expliquer et rassurer.

A
Anne Dubuc Google

Je suis passée prendre des informations et éventuellement un rendez-vous... Lors de mon attente, le vétérinaire présent a fortement réprimé l'assistante, devant les gens présents dans son cabinet et sans aucune discrétion vis-à-vis des personnes qui attendaient. Au vu de son attitude, je n'ai pas souhaité prendre rendez vous avec lui, je suis allée autre part!

N
Nella Glygososky Google

toujours la pour votre animal, accueil des filles très agréables et très professionnelles , le docteur est un amoureux des bêtes, sa rassure et mon chien se porte à merveille. merci bcp

Vétérinaire dans les quartiers voisins