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VÉTÉRINAIRE

ClinicVet vétérinaire Beaumont-le-Roger

Vétérinaire · Beaumont-le-Roger (27)

4,3 291 avis Google Fermé
ClinicVet vétérinaire Beaumont-le-Roger — Vétérinaire

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À propos de ClinicVet vétérinaire Beaumont-le-Roger

ClinicVet vétérinaire Beaumont-le-Roger est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Beaumont-le-Roger (27170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (291)

Avis Google
4,3
291 avis
5★203
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3★8
2★6
1★35
K
Katy gaudillot Google

Etant en week-end à Beaumont et ayant oublié le traitement antileptique pour mon chat ,je me suis rendue à la clinique pour un dépannage de ce médicament qu'il faut à mon chat sans interruption. La secrétaire n'a pas voulu m'en délivrer même que 2 comprimés, n'a pas voulu contacter mon veto habituel ou le veto neurologue qui a mis en place le traitement. Elle a simplement été voir le veto présent qui n'est pas venu nous voir et à simplement dit que je contacte mon veto habituel pour l'envoi d'une ordonnance et d'aller la présenter à la pharmacie et qu'en aucun cas elle ne m'en délivrera car ils n'ont jamais vu notre chat . C'est donc méprisant et non compatissant pour mon animal,voir non professionnel. En sachant que c'est samedi après-midi et qu'il est compliqué de recevoir par mail un document.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette situation ait été mal vécue, mais nous souhaitons tout de même apporter quelques précisions. Notre équipe a simplement respecté les règles encadrant la délivrance des médicaments vétérinaires. Votre chat n’étant pas suivi dans notre clinique, nous ne pouvions pas délivrer son traitement sans ordonnance de votre vétérinaire habituel. Nous trouvons les termes employés dans votre avis particulièrement sévères au regard de la situation et du fait qu’une solution vous a bien été proposée. Nous n’avons jamais pris en charge votre chat et nous regrettons donc d’être jugés de cette manière, et de recevoir une note d’une étoile, simplement parce que notre équipe a respecté la réglementation en vigueur. L’équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
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DANIELLE LEGENDRE Google

Très bonne accueil super et au top le vétérinaire qui nous a pris en urgence hier soir pour mon chien turquoise merci de me l avoir sauvé encore merci monsieur désolé j aurais voulue vous remercier personnellement je recommande cette clinique merci docteur valat merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour votre message et votre avis 5 * ! Nous le transmettons au Dr Valat qui s'est occupé de votre Turquoise. Très bonne journée à vous . L'équipe de la clinique
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laurence gamard Google

Mon lapin Avait neuf ans, il S’appelait Robin L’équipe a été formidable, ils ont tout fait pour le sauver, il s’est battu mais ça n’a pas suffi. Encore merci d’avoir pris soin de lui dans ces derniers moments. Je sais qu’il Et Était bien entouré quand il est parti. merci encore au docteur Vallat je sais qu il a été là pour lui jusqu au Bout

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes également très tristes pour votre Robin. Mais nous vous remercions infiniment pour toutes vos marques de gentillesse depuis son décès, ça fait chaud au coeur, car nous aussi sommes affectés par la perte d'un petit patient. Bon courage à vous, très sincèrement, l'équipe de la clinique
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Frederic Google

Bel établissement, accueil sympathique, bons conseils. Sympa l'écran qui diffuse des conseils dans la salle d'attente. La vétérinaire a été très pro malgré un chat plutôt récalcitrant. C'est parti pour rester le lieu de soin de nos chats suite à notre emménagement dans le coin.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre message et souhaite un bon rétablissement à votre chat ! Bonne journée
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Sylvie Maidon Google

Très bon accueil, très professionnel Mon chien à eu un détartrage, extraction de 4 dents plus traitement ,facture un peu salé 261€ pour un chien toy..... 3 étoiles pour le prix... Sinon je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous regrettons cependant votre note. Une intervention dentaire avec l'extraction de 4 dents est une véritable chirurgie qui demande une expertise technique et un plateau technique complet (anesthésie sécurisée, monitoring, matériel de précision). Le tarif de 261€ est donc conforme aux standards de la profession pour garantir ce niveau de sécurité. Nous mettons un point d'honneur à allier soins de haute qualité et prix juste. Il est dommage que le coût fasse oublier la technicité de l'acte, mais nous sommes ravis que votre chien se porte bien. L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
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Deniaux Angelique Google

Bonjour, Clinique vétérinaire exceptionnelle, nous la recommandons activement, nos 3 chiens sont suivis chez eux, ils sont d'une gentillesse admirable, très humain. Ce week-end notre chienne de 13 ans nous à fait la peur de notre vie. Nous avons appelé dans la nuit de samedi à dimanche vers 2h00 du matin DR Valat nous a pris en charge tous de suite, il a gardé Impériale jusqu'à Lundi matin. C'est une personne très humaine et qui aime son métier, le fait que notre chienne soit hospitalisée, il a su nous tenir informée activement, cela nous a permis de tenir le cap et imaginez bien que cela nous à fait chaud au coeur de pouvoir avoir des nouvelles de notre bébé. C'est un plus qui prouve que DR Valat est un homme admirable et aimant dans son metier et qui prouve également que la clinique est un lieu ou le bien être des animaux et des humains est une priorité pour eux. Nous vous remercions encore une fois. Dr valat garder vos valeur vous êtes une belle personne. A tous les vétérinaires de la clinique rester comme vous êtes également car vous êtes aussi de belles personnes, et sans oublier les ASV, car elles sont importantes et nécessaires au bon fonctionnement de la clinique, gardez vos sourires et votre gentillesses. Belle journée à tous. M jouannet Mme Deniaux le papa et la maman d'Imperiale, Maya et Végas

Réponse du professionnel : Bonjour madame, un très grand merci de la part de toute l'équipe pour votre message qui nous touche particulièrement. Nous espérons que Vegas se remet bien de son opération et que Imperiale va mieux de jour en jour. Faites leur une grosse caresse de notre part, très bonne journée. L'équipe de la clinique
C
Coralie Hingant Google

Merci pour l'accompagnement de fin de vie brutale pour notre chien Igor. A l'écoute. Humanitude . Empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre message, recevez toute notre sympathie et nos pensées pour toute la famille.
N
Nathalie Wahbi Google

Petite consultation pour Nala aujourd'hui. Merci au Dr GRASSY pour son écoute, sa bienveillance et ses compétences. Merci pour la gentillesse de tous. Je recommande chaudement cette clinique vétérinaire où nous allons maintenant depuis quelques années.

Réponse du professionnel : Bonjour madame merci infiniment pour votre message qui est transmis à toute l'équipe ! C'est toujours un plaisir de voir Nala. Bonne soirée à vous
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jerome cantin Google

Je ne recommande pas cette clinic si vous tenez à vos animaux fuyez urgence se vétérinaire j'ai emmener mon malinois ya 16j car il ne mangeais peu et n'arrivais plus à se lever ma diagnostiquer la maladie du tique avec un traitement de 20j le traitement n'es toujours pas fini et je retrouve malheureusement mon chien décédé cette après midi alors que j'ai apeller plusieurs pour prévenir aucun rétablissement de mon chien et me garantissant qu'il faut du temps pour guerrier j'ai payer pour temps un prix fou pour au final perdre ma bête qui étais l'ami fidèle de mes enfant

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour la perte de votre chien et comprenons la peine que cela représente. Votre chien a été reçu en urgence à la clinique, pris en charge immédiatement et un traitement adapté a été mis en place. Nous avions demandé à être tenus informés régulièrement de son évolution. Lorsque vous nous avez appelés pour signaler que votre chien n’allait pas bien, nous vous avons recommandé de revenir rapidement à la clinique afin de réévaluer son état. Cependant, aucun rendez-vous n’a été pris. Par ailleurs, notre ASV a été confrontée hier à des menaces verbales de votre part. Celles-ci sont inacceptables et punies par la loi. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive. L’équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
I
Interior art Google

Je tenais à exprimer ma plus profonde gratitude à cette clinique et à son personnel. Mon Samoyède et moi avons été attaqués par un autre chien dans notre village. Il était couvert de lacérations et de sang. J'ai appelé la clinique et ils m'ont pris en charge immédiatement. Tous les médecins et infirmières nous attendaient à l'entrée. Ils nous ont soignés avec amour et attention, nous ont apporté une aide précieuse et ont réalisé l'opération à la perfection sous anesthésie générale. Tout a guéri. L'ensemble du personnel était extrêmement poli et prévenant et nous a accompagnés à chaque étape de notre convalescence. Outre le professionnalisme de tous les employés, j'ai été profondément touché par leur humanité et leur bienveillance envers les animaux comme envers les humains.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions très sincèrement pour votre très gentil message, toute l'équipe en est très émue ! C'est très agréable d'avoir ce type de retour, merci d'avoir pris le temps de le faire. De grosses caresses à votre compagnon !
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Kévin Robert Google

Vraiment déçu par cette clinique étant venu pour mon chat au mois de juin ou juillet pour une « conjonctivite » et m’ayant assuré que l’œil était guéri et que ci jamais de nouveau une conjonctivite je pouvais ré utiliser le médicament.. résultat une visite d’urgence à un autre vétérinaire pour m’annoncer que mon chat traîne un œdème à l’œil et au vue de l’œdème que ça fais plusieurs mois que le chat traîne l’œdème a l’œil et que il y avait eu un mauvais diagnostic en plus des prix exorbitant dans la clinique de Beaumont je ne recommande pas. Et je n’aies plus aucune confiance en cette clinique. À fuir et fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti et prenons votre avis avec attention. Nous souhaitons toutefois apporter des précisions concernant la prise en charge de Manzana. Votre chat a été vu en juin par le Dr Préhaud pour un ulcère cornéen, et non pour une conjonctivite. Un traitement adapté a été mis en place, suivi d’un contrôle trois jours plus tard, qui a confirmé une guérison complète de l’ulcère et de l’inflammation oculaire. Depuis le 20 juin, nous n’avons pas eu de nouvelles concernant Manzana. En cas de réapparition ou d’aggravation de symptômes, il est important de recontacter la clinique rapidement, afin que nous puissions réévaluer la situation. Nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables de l’évolution d’un problème survenu plusieurs mois après un épisode déclaré guéri, sans consultation intermédiaire. Concernant les honoraires, ceux-ci correspondent aux actes médicaux réalisés, aux examens nécessaires et aux traitements prescrits, conformément aux tarifs en vigueur. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous si vous le souhaitez, car le dialogue est essentiel pour éviter tout malentendu. Cordialement,
L’équipe de la clinique vétérinaire de Beaumont-le-Roger
B
Biette Tony Google

Nous sortons d'une consultation avec le docteur Valat pour notre petit Texas. Un grand merci à lui pour sa gentillesse et ses explications claires. Merci également à la jeune femme de l'accueil très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre gentil message ! 😊 Le Dr Valat et notre équipe d’accueil sont ravis de savoir que vous vous êtes sentis bien accompagnés. Texas a eu toute notre attention, et vos mots nous vont droit au cœur. Très bonne journée à vous, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
C
Caroline R. Google

Clinique que j'ai connue un dimanche soir pour une urgence canine puisque mes chiens sont suivis dans une excellente clinique du réseau ClinicVet sur une autre commune, où la bienveillance et l'humanité sont les maîtres mots, ce qui n'a pas été du tout le cas à Beaumont-le-roger ! Déjà au téléphone, la vétérinaire n'était vraiment pas aimable. Et tout le long de la consultation, elle est restée d'une froideur, d'un pessimisme, désagréable au possible. Aucun conseil ne m'a été délivré, alors que j'étais déjà en stress maximum, elle ne faisait qu'évoquer, en chuchotant, les pires choses qui pourraient arriver. Aucune empathie. J'ai juste eu un prix exorbitant et même une réserve par rapport à mes capacités de paiement !!! (c'est toujours agréable d'être jugé sans raison...) Je ne remettrai les pieds dans cette clinique qu'en cas d'extrême urgence si je n'ai pas d'autre alternative et je ne recommanderai vraiment pas cette vétérinaire dont je n'ai malheureusement pas le nom.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous surprend et nous attriste, car après vérification, nous ne retrouvons pas votre dossier dans notre clinique. Serait-il possible qu’il y ait eu une confusion ? Étiez-vous bien à la Clinique Vétérinaire Saint-Nicolas à Beaumont-le-Roger ? Nous aimerions vraiment comprendre ce qu’il s’est passé, car votre message ne reflète pas les valeurs et l’implication de notre équipe, qui travaille chaque jour bienveillance pour le bien-être des animaux. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour échanger, nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
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Orian Gratadour Google

Personnelles très agréable SAUF Aurelie une vétérinaire pas du tout aimable ni aimantes incompétente n’ayant aucune attache ni attention pour les animaux quelle soigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris et attristés de lire votre avis, et nous souhaitons clarifier les faits. Vous n’étiez pas cliente de notre clinique avant ce dimanche. Chaque vétérinaire est censé assurer la continuité des soins pour ses propres patients. Malgré cela, nous vous avons reçue en urgence, dans le seul but d’aider et de soulager votre animal. Sur place, le Dr Grassy a réalisé une consultation complète, malgré des conditions difficiles : votre chatte était très douloureuse, donc agressive, ce qui a limité l’auscultation. Vous-même avez exprimé de la peur face à son comportement. Une injection a été faite pour faire baisser la fièvre, et une ordonnance vous a été remise pour la suite du traitement, adaptée à l’état clinique observé sur le moment (notamment des mamelles gonflées et douloureuses). Son état ne nécessitait pas d’hospitalisation à ce moment-là. Dans ce contexte, tout ce qui était possible a été mis en œuvre pour soulager votre animal rapidement et en toute sécurité. La prise en charge a été réalisée avec sérieux, dans les limites de ce que permettait la situation, sans informations médicales fiables. Ce que nous ne pouvons pas accepter, en revanche, ce sont les propos durement accusateurs que vous avez publiés, et surtout votre comportement envers l’une de nos ASV, qui ne faisait que son travail avec calme et professionnalisme. Nous comprenons l’inquiétude et la tristesse que peut générer une situation médicale complexe, mais cela ne justifie ni l’agressivité, ni les insultes déguisées, ni les jugements personnels à l’encontre d’une vétérinaire qui a agi avec sérieux, dans un contexte d’urgence, et sans antécédents médicaux. Suite à votre appel, nous avons tenté de vous recontacter pour mieux comprendre ce qui s’était passé. Vous n’avez pas répondu, et notre message vocal est resté sans retour de votre part. Notre équipe se dévoue chaque jour au bien-être des animaux. Nous acceptons volontiers les critiques lorsqu’elles sont constructives, mais pas les attaques gratuites ni le manque de respect. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger de manière posée. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
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Charlotte Beaumont Google

Mille mercis au Dr VALAT d'avoir sauvé notre petit chiot que nous venons de recueillir, il a su explorer toutes les pistes et toute l'équipe a pris soin de lui pendant son hospitalisation. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci à vous pour votre message qui est transmis au Dr Valat ! Bonne journée et grosse caresse à votre loulou ^^
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Tatiana FM Google

Mes poilus sont suivis depuis presque 20 ans à la clinique. Ils ont toujours reçu les soins appropriés dans une atmosphère de gentillesse et de bienveillance. En plus de prendre soin de nos poilus, les ASV et les vétérinaires prennent en compte les inquiétudes des maîtres ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre très gentil message qui nous touche beaucoup. Une grosse caresse à tous vos poilus ! Bonne journée à vous tous
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virginie bois Google

Une équipe investie qui s'est toujours bien occupé de nos petits chats, en particulier lors de l'hospitalisation de l'une d'entre eux. Beaucoup d'humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, un grand merci pour votre message ! et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite ! Bonne continuation à toute la famille . L'équipe de la clinique
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ERIC DEVERS Google

Toujours bien reçue avec beaucoup d'empathie pour les animaux et leur maîtres. Les soins sont très clairement expliqués. Les nouveaux locaux sont clairs, spacieux et surtout très propres. Une équipe exceptionnelle. Ne changez rien. Vos sourires et votre aide nous vont droit au coeur.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci infiniment pour ce très gentil message qui est transmis à toute l'équipe : il nous va droit au coeur également. Très bonne journée ! l'ensemble de l'équipe de la clinique
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dimitri DENIS Google

Je suis venu pour un problème de vomissements pour mon chien. Le Dr Vallat s'est rendu disponible. Très pédagogue avec moi, très pro et soucieux de son bien être avec mon chien. L'équipe a été charmante et aux petits soins avec mon loulou. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, un grand merci pour votre message ! Nous espérons que Pablo se remet bien de son opération, une grosse caresse à lui ! Très bonne journée de la part de toute l'équipe
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Alexandra LS Google

Rendez-vous eu pour le jour même, très bon accueil. J'aime beaucoup le fait qu'ils ne cherchent pas à surfacturer, faire tous les soins chers ou vendre absolument les croquettes qui sont à l'accueil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour votre message qui est transmis à l'ensemble de l'équipe ! Bonne journée
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Lise Google

Rendez-vous pris en urgence un week-end d’ascension alors que nous ne sommes pas de la région, et un accueil bienveillant et rapide. Notre chat a été très bien pris en charge, nous recommandons fortement et remercions toute l’équipe pour leur accueil et leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre message ! nous espérons que votre chat se remet bien, votre message est transmis au vétérinaire qui vous a reçu. Bonne journée !
C
Corkyo 78 Google

Leur seule motivation reste l’argent et pour être aller ailleurs y a un manque de savoir faire. Ils sont mauvais à bannir. Meilleure vétérinaire Hélène De Bouclon rond point de la Bretagne. Même en cas d’urgence ils soignent votre animal, là où Beaumont avait refusé. Et moins chère beaucoup moins cher. Ils aiment leur métier eux!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour offrir à l'ensemble de nos patients les meilleurs soins possibles, dans le respect de l’éthique vétérinaire, de la sécurité et des limites de nos capacités d’accueil, en particulier lors des urgences. Nous comprenons que vous ayez trouvé satisfaction auprès d’un autre confrère, et nous respectons pleinement ce choix. Cependant, nous ne pouvons pas accepter que des propos diffamatoires soient tenus à l’encontre de notre équipe, qui travaille avec engagement et professionnalisme au quotidien. Si vous souhaitez échanger de manière constructive sur les faits évoqués, nous restons à votre disposition. L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger,
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Bonutto Catherine Google

Emilio remercie toute l attention et les soins pratiqué par madame grassy.quelle satisfaction pour mes maîtres. Je suis un bouledogue français bientôt 16ans. Milles merci a ma vétérinaire. De prolongé ma vie.merci a tout le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci infiniment pour votre très gentil message . Emilio est un patient adorable , c'est toujours un plaisir de le voir , et vous aussi ! Bonne journée et grosse caresse à Emilo
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Aurélie Champey Google

Cette clinique prend soin de mes animaux, 3 chats et un chien, personnel accueillant, qui sont a l'écoute , qui consulte tranquillement et qui sont Doux avec les animaux. Je le recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour ce message de confiance, qui nous touche tous beaucoup. Bonne journée ! et grosse caresse à vos compagnons à 4 pattes
L
Lucie Gosselin Google

Je remercie le Dr vétérinaire Charles Valat, qui est arrivé rapidement en urgence pour essayer de sauver ma petite féline Choupie, même si il n’a pas pu la réanimer il a été très réactif et très humain par rapport à mon animal et à mon immense chagrin, encore merci d’avoir été le seul à avoir répondu présent ce soir là 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour madame, le Dr Valat et toute l'équipe sommes sincèrement tristes pour Choupie et pour vous. Bon courage à vous, bien cordialement
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Isabelle Annoot Google

Docteur Prehaud a bien pris le temps pour examiner mon chien et pour expliquer sa pathologie. De plus elle est très douce avec l'animal. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui a été transmis au Dr Prehaud. Bonne fin de journée ! Bien cordialement
C
Clémentine Solivérès Google

Une confiance aveugle pour la clinique qui suit ma grande famille de chat depuis plus de 5 ans maintenant. Toute l’équipe est très compétente, à notre écoute et humaine. Une vraie collaboration pour le bien être de nos bébés. Un réel accompagnement même dans les situations les plus difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, un grand merci pour votre très gentil message. Nous espérons que la famille va bien se porter désormais , une grosse caresse à nos gentils patients.
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margaux grémont Google

Cette clinique est absolument formidable, patients, du personnels doux pour nos animaux à 4 pattes. Cela fait maintenant 4 ans que nous emmenons notre chienne Rakia, toujours bien accueillis. Ayant fait un stage chez eux, étant cliente, j'ai pu voir des chirurgies diverses et un personnel très agréable, à l'écoute et prends le temps de montrer son métier comme entendre le cœur d'un animal en consultation ou bien encore accueillir les clients. Je recommande la clinique les yeux fermés, à 100%. A bientôt Dr Grassy, Dr.Valat et les pétillantes ASV. Grémont Margaux

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, merci beaucoup pour cet adorable message ! Il est transmis à toute l'équipe. A bientot !
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Stephanie BROS Google

Absolument géniale cette clinique pour nos amis à 4 pattes, le personnel très pro, toutes les spécialités y sont disponibles, et les vétérinaires à l'écoute, disponible et très qualifiés. j'ai souvent des rv dans la semaine. Le + les salons d'attente différenciés pour chat et chien, le pèse animal en libre service, les cabinets de consultation vastes et lumineux. Souhait: ce serait bien de proposer encore + de produits pour nos amis; plus d'accessoires (et pour grands chiens!), encore plus de marques de croquettes, de dentistix, etc... c'est devenu notre clinique à la campagne, et c'est encore mieux qu'à la ville. Continuez comme ça, même notre chienne adore venir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très chaleureux pour notre équipe ! C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que vous et votre chienne aimez venir dans notre clinique. Nous prenons note de votre souhait et espérons que vous nous accorderez la 5ᵉ étoile lors de votre prochaine visite ! Très bonne journée à vous, L'équipe de la clinique vétérinaire de Beaumont-le-Roger
S
Sophie finet Google

Bonjour Notre petite rose a été stérilisée et va très bien nous sommes des Yvelines et à chaque fois que nous venons sur Barc avec nos 4 chiens la clinique nous prend quand nous appelons personnellement je suis très satisfaite Finet sophie

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous vous remercions beaucoup pour votre message ! Nous transmettons à toute l'équipe
A
Angélique Arnoys Google

Nous avons confié notre chaton de 6 mois pour une stérilisation, opération normalement bénigne pour un vétérinaire. Nous avons récupéré notre chatte un mercredi fin de journée, et le vendredi matin détresse respiratoire. Ce vétérinaire, Dr Valat, a faillit dans son boulot, il ne nous dit pas exactement ce qu'elle a, plusieurs hypothèses possibles selon lui. Trouve toujours une excuse pour nous faire croire que notre chatte était malade avant operation etc etc. Notre chatte était en très bonne santé avant de la confier à ce vétérinaire. Merci au Dr Prehaud d'avoir été honnête envers nous. Elle nous a appelé ce jour pour annoncer le décès de notre chatte. Si vous tenez à votre chatte, ne la confié pas à ce vétérinaire. Réponse vis à vis de votre commentaire : Pour éviter ce genre de situation, car d'après vous il y avait un problème sous-jacent, vous devriez proposer des analyses telles que échographie cardiaque etc avant opération. Ça éviterait ce genre de problème ! Car là rien a été proposé sauf une prise de sang, sauf que celle-ci ne renseigne en aucun cas un problème cardiaque etc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre peine et sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chatte. La stérilisation est en effet une intervention courante, mais comme toute anesthésie, elle comporte un risque, même si celui-ci reste rare. Le Dr Valat a pris le temps d’échanger avec vous afin d’expliquer la situation en détail. D’après les éléments observés, il est probable qu’un problème sous-jacent non détecté ait contribué à une réaction imprévisible à l’anesthésie, indépendamment de notre volonté. Notre priorité a toujours été la santé et le bien-être des animaux qui nous sont confiés, et nous sommes profondément attristés par cette issue. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
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Jèrèmy Lançon Google

Un grand merci au Dr Grassy Aurélie et à toute l'équipe pour avoir sauvé notre chien Socrate ! Bravo pour votre professionnalisme et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre message ! Nous espérons que Socrate se remet bien et que sa convalescence se passe bien. Grosse caresse à notre Socrate.
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laurent davoust Google

Refusé de nous vendre du vermifuge pour nos deux chiens et deux chats sous prétexte que les animaux ne sont pas suivis chez eux, il faut prendre rendez-vous pour consultation pour avoir le vermifuge, tant qu'on peut prendre de l'argent au client, aller y continuer comme ça. Pour ma part a fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception, mais nous souhaitons clarifier la situation.   En tant que professionnels de santé vétérinaire, nous sommes soumis à une réglementation stricte. La vente de vermifuges pour les chiens et les chats est encadrée par la loi et ne peut être effectuée que sur ordonnance, après consultation médicale. Cela garantit la santé et la sécurité de vos animaux en s'assurant que le traitement est adapté à leurs besoins.   Dans votre cas, n’étant pas le vétérinaire traitant de vos animaux, nous étions obligés de les voir en consultation pour prescrire un vermifuge de manière responsable et conforme à la législation.   Nous appliquons ces règles dans l’intérêt des animaux et de leurs propriétaires, et en respectant la loi. Nous vous remercions pour votre compréhension.   Cordialement,  L'équipe de la Clinique Vétérinaire de Beaumont-le-Roger
M
Marguerite Laillet Google

Nous remercions sincèrement la clinique , le personnel au top, accueillants, toujours le sourire, aux petits soins pour les animaux, vu notre appréhension d'avoir déposée notre cavalier king charles pour stérilisation, nous ont réconforter en tout point, cela c'est très bien passé, merci encore a toute l'équipe, recommandons en toute confiance la clinique, notre Bichette en pleine forme

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour votre message et une grosse caresse à Bichette !
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Marie Lecoq Google

Je viens à la clinique depuis plus de 10 ans et pour rien au monde je ne changerai de clinique. Le Dr Grassi et toute son équipe sont vraiment compétentes, gentilles, à l'écoute, humaines. Mon chien, Lucky, plus de 16 ans (bouli croisé) est vraiment très bien pris en charge, bien soigné lui permettant de vivre au mieux sa vie. Il en est de même pour mon chat Kookie. Et d'ailleurs mes animaux sont toujours très sereins dans cette clinique et leur comportement traduit parfaitement la qualité de cette clinique. Les animaux ne mentent pas. Alors un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, toute l'équipe vous remercie très sincèrement pour votre message ! une grosse caresse à Lucky et Kookie ...
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Desmedt Noemie Google

Mes 3 animaux sont suivis depuis plusieurs année dans cette clinique.j'ai récemment perdu mon chat. Et l'équipe a été vraiment adorable, elle m'a permise de rendre visite sur plusieurs jours à moumoune, j'ai vraiment été toucher par la compassion et l'accompagnement que j'ai eu quand j'ai du prendre la décision de laisser moumoune partir.

Réponse du professionnel : Chère madame, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Le départ de Moumoune nous a beaucoup attristé également. Bon courage à vous.
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CLAIRE ABGRALL Google

J'avais rv pour mon chat et il y a eu une heure de retard. Je suis partie car personne n'est venu me voir pour me dire "il y a du retard, vous passerez vers (en donnant une idee de l' horaire). Aucune information durant une heure. La vétérinaire est une bonne professionnelle. En revanche, elle et la femme de l'accueil sont nulles pour la communication.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes désolées pour ce malentendu, à la prise de RDV on vous avait bien prévenu que le samedi il risquait d'y avoir un peu d'attente. Lorsque le veterinaire est en consultation avec des animaux, c'est compliqué pour lui de venir prévenir les suivants du temps d'attente restant... Bonne journée à vous malgré tout
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yan mindeguia Google

195€ pour une consultation pour une dermatite!!! J’ai refusé et je suis vite parti Le vétérinaire a juste juste rasé les poiles sans traiter les lésions!!! Étant pas de la région je pense avoir était pris pour un touriste!! J’ai de suite contacté mon vétérinaire qui suit mon chien à 1000km d’ici qui m’a dirigé vers de vrais professionnels résultat 88€ pour la même ordonnance.. A fuir à fuir à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je me permets de compléter votre avis qui n'est pas vraiment justifié : vous avez refusé les médicaments (donc le traitement des lésions) , ce que vous avez payé (66€) correspond aux soins prodigués par ma consoeur incluant une consultation et effectivement la tonte des lésions étendues de votre rottweiler, ainsi qu'une crème locale . Ces médicaments refusés, vous les souhaitiez à la base sans que nous ayons vu votre animal (ce qui nous est interdit par la loi...et nous sommes régulièrement contrôlés par des enquêteurs anonymes). C'est votre droit de les refuser mais votre commentaire ne reflète pas la réalité. Bonne journée malgré tout
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Natacha Lecomte Google

Cliente chez le Dr Grassy depuis plus de 15 ans, pour plusieurs animaux, chiens et chats, je suis toujours satisfaite de l'accueil, de la qualité des soins et de l'efficacité de toute l'équipe ! Merci à toutes pour votre implication, les animaux sont choyés et aimés, de plus vos nouveaux locaux sont parfaits ! Oscar, Diamant, Bilbo et tous les autres qui sont au paradis vous remercient 😊

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup pour votre message qui nous touche particulièrement ! Nous essayons de faire le maximum pour que nos petits patients se sentent le mieux possible, alors un tel retour de votre part nous fait vraiment plaisir . Bonne journée à toute la famille !
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Sébastien Lamy Google

Merci a toute l'équipe de nous avoir accueilli dans l'urgence avec empathie et bienveillance et d'avoir aidé notre Louloute a s'endormir paisiblement. Notre vétérinaire habituel étant en congés, l'équipe de la clinique s'est montrée très professionnelle et très agréable dans ce moment douloureux. Merci encore... Cordialement. Sébastien

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur nous vous remercions sincèrement pour votre message, votre famille nous a beaucoup ému. Nous vous souhaitons bon courage dans ce moment douloureux.
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michel pane Google

Bonjour , nous venons dans cette clinique vétérinaire depuis 10 ans qui était le Docteur Malo , maintenant avec le Dr Aurélie et tout son équipe cela ce passe très bien pour Fidélio qui a 12 ans , il est très bien soigné .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, c'est toujours "un plaisir" de voir Fidelio (on espère quand même ne pas le voir trop souvent ^^) qui est un chien adorable. Nous vous remercions beaucoup pour votre gentil message .
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Denise DUPREY Google

Bonjour, Suite à votre réponse vous me dites que les résultats pour ce type d'analyse qui a été effectué sur Hylda ne nous est pas remis immédiatement. Je suis tout à fait d'accord mais au moins le lendemain et entièrement. Je viens de refaire les analyses par un de vos confrère, j'ai eu les résultats le lendemain. Tout c'est très bien passé. D'autre-part pour changer le dosage du vetoryl le Docteur Cartier a été obligé de vous appeler car je n'avais pas tout les résultats. Je vois que l'argent compte plus que la vie de nos petits Loulous. Vous me dites que votre assistante a essayé de faire preuve de compréhension à mon égard. Ce n'est ce que j'ai ressenti quand je suis passée chercher les résultats qui était resté dans le fond d'un tiroir mais que je n'ai pas eu entièrement puisque le Docteur Cartier vous a appelé. J'ai ressenti un sourire moqueur et pas compatissantes des deux assistantes pourtant j'ai été correcte avec elles et polie. Ce n'est pas une belle image de marque de la clinique Saint Nicolas . J'ai connu mieux en tant accueil surtout quand on paye aussi cher. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous trouvons votre commentaire un peu dur par rapport à ce qui s'est passé ce jour là, rappelez vous, nous avons eu un bug de l'analyseur et vous en avons informé, vous n'avez pas été très compréhensive d'ailleurs. Pourtant, une défaillance matérielle ça peut arriver, dans tous les domaines, nous n'y pouvons pas grand chose... s'énerver n'y change rien. Le type d'analyse qui a été fait sur Hylda, ne vous est pas remis immédiatement dans la plupart des cliniques, parce qu'il est envoyé en laboratoire. Chez nous il est fait sur place mais prend du temps. Vous aviez normalement reçu les résultats par mail. Mon assistante a essayé de faire preuve de beaucoup de compréhension à votre égard, mais vous n'avez pas été particulièrement réceptive et la gentillesse a ses limites. Nous espérons malgré tout que Hylda se porte bien.
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Laurie Smn Google

Je ne recommande pas du tout ! Comment vous dire ? Déjà dommage que mon ancien avis n’a pas pu être publié il était très bien détaillé ! J’ai adopté un chat à la spa qui malheureusement a subi une intervention de leur part, une intervention qui a débuté mais n’a pas été fini ! Je suis partie voir un spécialiste des dents exprès pour finir le travail qui a été commencé par eux …

Réponse du professionnel : Bonjour madame, le complexe gingivo stomatite chronique du chat est une affection loin d'être facile à résoudre en 1 intervention : j'espère que mon confrère qui a vu le chat après nous vous l'a expliqué. J'espère que maintenant votre chat va mieux, et que cela va durer. Je trouve votre avis un peu dur sachant que nous ne nous sommes jamais rencontrées. Bonne journée à vous
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BERTHOU Grégory Google

Une clinique des plus compétentes. Cela fait plus de 15 ans qu’ils suivent mes différents animaux de compagnie (chiens de plusieurs races, chats et même furet) que dire à part qu’ils ont toujours été là tant d’un point de vue humains que professionnel. Et toujours prêt à tout mettre en œuvre même sur des cas compliqués voir perdu d’avance. Je conseille cette clinique où je pense que le bien être des animaux est la première motivation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche et pour votre confiance !
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Sandrine sandrine Google

Bonjour c'est la première fois que je vois le Dr Grassy pour Lalie (Eudalie) adoptée à la fondation Brigitte Bardot c'est une vétérinaire au top je me suis déplacée des Andelys je ne regrette pas du tout elle a pris le temps de l'ausculter d'expliquer très compétente j'y retournerai je donnerais des nouvelles de Lalie comme promis. Parfois ce n'est pas le vétérinaire à votre porte qui est le mieux j'avais besoin d'un autre avis et qu'on s'occupe de ma minette correctement. Merci vous êtes super,compétente et dynamique. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous espérons que Lalie va se remettre rapidement et surtout le plus longtemps possible !
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Alison Kerspern Google

Ma mère est cliente chez vous depuis plusieurs années. Au début c'était top, puis c'est devenu de pire en pire. Nous avons emmené notre Tigrou en novembre car il a attrapé le Typhus. Depuis novembre il se vide de diarrhée et de sang, et le vétérinaire lui a donné un traitement qui n'a jamais fonctionné. Résultat, pas moins de 10 médicaments différents depuis novembre et rien n'y fait. Ma mère a demandé une écho (car non proposée par la vétérinaire) et on nous dit qu'il n'a rien. Au total, 700€ de vétérinaire seulement pour le mois de Février. Nous avons été voir un autre véto pour un second avis et résultat de l'écho : intestins très dilatés. Il lui a fait 2 injections et au final Tigrou va déjà mieux en une journée seulement. Honteux de votre part. L'argent compte plus que la santé de nos animaux !! Faire payer 700€ de médicaments et d'analyse alors que pour seulement 90€ et deux injections le chat est mieux soigné ailleurs. Sans oublier l'amabilité des vétérinaires qui est à revoir ainsi que leur compétence. Il fallait être 2-3 pour tenir Tigrou lors des consultations et l'enrouler dans une serviette car les vétos étaient tellement peu patientes et incompétentes qu'il était agressif. Chez le deuxième vétérinaire, il a été très calme et détendu. Il faut changer de métier si on n'a pas de patience et que ne souhaite pas soigner les animaux correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, avant toute chose, nous sommes très heureuses de savoir que Tigrou va mieux et surtout nous espérons que ça va durer. Sachez que depuis le mois de novembre, où vous omettez de préciser que nous l'avons sauvé du typhus (il ne serait plus là aujourd'hui si nous étions si incompétentes), nous n'avons su qu'il avait la diarrhée que début février. Depuis ce jour, nous avons commencé un traitement symptomatique d'abord, puis nous vous avons conseillé de faire des analyses complémentaires pour savoir ce qui l'affectait. Mon confrère qui est passé après tout ça, avait déjà les 3/4 du travail de fait, tant mieux pour lui. Mais vous semblez penser que soigner un animal est aussi facile que de faire une injection : vous avez pourtant vu lorsque Tigrou a eu son typhus qu'il n'en est rien. Pourquoi se défouler derrière un écran ? c'est tellement plus facile... notre porte est toujours ouverte pour la discussion. Nous vous souhaitons quand même une belle journée.
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Guylene Prevert Google

Aucun reproche à faire. C’était la 2ème fois que nous les sollicitons. La 1ére fois étant pour une grave maladie sur notre beauceron qui n’à pu être sauvé bien malgré eux. La 2ème fois, c’est pour le suivi de notre chiot et ça c’est super bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions beaucoup pour votre message. Nous souhaitons une belle et longue vie à Tintin !
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Laurent Google

Super clinique avec une super équipe. Mon bouvier a été pris en charge sans problème alors que nous n’avions jamais été chez ce vétérinaire avant. Vétérinaires et auxiliaires à l’écoute, on vous explique exactement ce qui se passe et on vous rassure. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions beaucoup pour votre message ! Nous espérons que Suzie va bien et qu'elle se remet bien. A bientot !
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Laurence Silhol Google

Mon chat Zazou à reçu du white spirit sur lui et en a inhalé, les 2 vétérinaires femmes m'ont sauvés mon Zazou alors que le pronostic vital était très engagé ! Merci pour vs êtes consultées tt les 2 et merci aussi au jeune étudiant qui a participé. Encore merci et bravo. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions beaucoup pour votre message et sommes très heureuses que Zazou aille mieux. Votre message est transmis à l'ensemble de l'équipe.
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lucie potier de courcy Google

Clinique vétérinaire juste au Top 😁 Je suis le genre de maîtresse chiante et angoisser lol j'ai déposer mon chien à la clinique parce que ma vétérinaire habituel ne pouvais pas s'en occuper. Je précise que mon chien ayant été battu plus jeune, a vraiment dû mal à faire confiance (grognement) malgré c'est 50kg le docteur et son assistante ont été super, patiente, attentionnée 😁 contrairement à d'autres qui en on peur. J'ai même eu la chance d'avoir des nouvelles par téléphone. Je recommande à 1000%. Merci à vous de vous occupez de nos loulou et des maîtres un peu (chiant) lol 😂. Prix plus que raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons que Boule se remet bien de son opération.