Vétérinaire.contactBonjour, J’ai déposé mon chat le soir pour une boule à la queue et je l’ai récupéré le lendemain en milieu d’après-midi pour cause mes horaires de travail. J’ai apprécié le fait qu’il l’ai gardé la nuit afin de convenir à mes horaires. Cependant, On m’appelle le matin, me disant avoir tondu et nettoyer une petite blessure à la cuisse qui avait croûté (je n’ai donc pas eu mon mot à dire). J’explique que moi je souhaite savoir ce qu’il a sur la queue, pas qu’on me facture des soins sur une blessure déjà presque entièrement cicatrisé. Je me retrouve donc à payer tout sauf ce pourquoi je suis venu. Des prix exorbitants, Par exemple : 26€ pour une tonte alors que je n’ai pas donné mon accord pour toucher à une autre zone que la queue. Je me retrouve à payer 150€ pour qu’on me dise « il faut faire un radio si vous voulez savoir ce qu’il a à la queue » hallucinant… de plus je récupère mon chat baignant dans son urine.Inadmissible..
Chauchet Jeannine
Vétérinaire · Évian-les-Bains (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chauchet Jeannine
Chauchet Jeannine est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Évian-les-Bains (74500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (99)
Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais là j’informe les futurs clients, demandez un devis écrit sinon vous aurez des surprises au moment du règlement Pour ma part très déçu de mon expérience j’ai fait stériliser une chatte sauvage errante à mes frais afin qu’elle ne se reproduise plus et je me retrouve avec une facture qui n’a rien à voir avec ce qui m’avait été dit au moment de la prise de rdv alors que rien de plus n’a été fait je ne trouve pas ça correct du tout
Je n’y mettrai plus jamais les pieds. Si vous tenez à vos animaux et avez besoin de suivi, diagnostic, soins et traitement approprié, rapprochez vous d’une clinique où les docteurs ne changent pas tous les jours.
Bonjour, Il y a quelques jours, j'ai amené mon chien, souffrant ( de cystite finalement)pour un montant de 780 €. Ce tarif incluait le détartrage(la secrétaire m on a parlé au téléphone quand j ai telephoné pour savoir si je pouvais la recup a midi et pas a 18h). On m a pas demandé si je voulais l écho cardiaque. Pour 780 €, je m'attendais à au moins recevoir un échantillon de croquettes offert, d'autant plus que je paie en moyenne minimum de 150 € par mois en médicaments pour le cœur, sans compter les vaccins pour mes deux chiens et un contrôle cardiaque par an pour l'un d'eux. Je l'ai eu un peu de travers mais bon... aujourd'hui, lorsque j'ai appelé pour une urgence — mon chien s'étant blessé à la mâchoire après s'être pris un arbuste — je l ai dit c était vraiment de grosses déchirures, j'ai été très déçue quand on m a répondu; qu'il n'y avait pas de place ni de temps pour le prendre en charge. Est-il vraiment impossible d'accorder un moment pour une urgence? Quand on verse un paquet de sous chez vous avant? Je trouve pas ça normal. Finalement, mon chien a été pris en charge en urgence dans un autre cabinet où il a été agrafé et drainé, car cela ne pouvait pas attendre. Vous avez perdu une cliente. Bonne continuation à vous....
Merci merci Pour votre acceuil, votre accompagnement, votre gentillesse Lors de ce moment difficile qu a été la séparation d avec notre charly adoré Je vous souhaite le meilleur pour votre avenir Munoz sansovini
En résumé j’avais rdv pour vaccins rage et boule sur le ventre de mon chat : j’en suis ressorti avec une batterie de vaccins non nécessaires, une facture de 250€ et la boule percée qui s’est par la suite infectée et qui m’a donc coûté 90€ de plus chez un autre vétérinaire (antibiotiques, anti-inflammatoire, collerette et pommade). Voilà toute l’histoire : J’ai deux chatons que je viens d’avoir, j’avais pris rdv pour vérifier une petite boule étrange sur le ventre de mon chat, me disant que c’était aussi l’occasion pour une vaccination contre la rage des deux. Il semble que ce soit un remplaçant débutant dans la profession qui a commencé avec 30min de conseils mais aussi un laïus sur le schéma vaccinal. J’écoutais sans me rendre compte qu’il voulait me convaincre de faire un 3e rappel (j’ai écouté l’expert)qui finalement n’était pas vital et surtout pas demandé de ma part… Je venais avant tout parceque j’étais inquiète pour mon chat et cette boule… Au bout de 45min de rdv je lui ai dis qu’il ne me restait plus beaucoup de temps, il a regardé la boule, et sans savoir ce que c’était a décidé de tenter la ponction pour voir ce qu’il y avait dedans. Il ne semblait pas à l’aise, et a simplement percé la boule en disant que comme le chat ne se laissait pas faire il faudrait l’endormir et qu’il serait plus rassuré de faire ça à Thonon pour avoir l’avis et l’aide de ses confrères. Deux jours après j’allais voir un autre vétérinaire : c’est en fait une hernie qu’il faut opérer, et suite à la tentative de ponction la plaie a saigné, le chat a léché et se retrouve avec une infection à traiter avec antibiotiques, collerette pour ne plus se lécher, crème, anti inflammatoire… Donc MERCI pour ce grand professionnalisme, c’était donc la première et la dernière fois que je vais à la clinique vétérinaire Chauchet !
Malgré beaucoup de postes négatifs, nous avons sollicité le cabinet pour un rendez-vous obtenu en moins de 24h, une charmante veto s'est occupé de notre staffie avec professionnalisme et douceur ...donc satisfait à 100%.... il est vrai que c'était une remplaçante
Une étoile, mais si il était possible d’en mettre 0, je n’aurai pas hésité. Je déconseille fortement. Le suivi n’est pas là, traitement qui ne convient pas. Aussi, lorsque l’ont demande le dossier de notre animal… aucun retour! Et pour terminer, pas à l’écoute. Vraiment dommage.
Je regrette un diagnostic léger, incomplet qui a retardé une prise en charge correcte de mon chat. Cela a eu un coût important, tant sur le plan émotionnel que financier sans compter les conséquences pour l'animal. Je partage, ici, mon expérience pour encourager d'autres propriétaires à demander un second avis, notamment face à des pathologies rénales complexes et à s'adresser à des structures qui disposent d'appareils à la pointe et de spécialistes notamment en lecture d'échographie.
J'avais rendez - vous chez eux aujourd'hui p à 8: 30 h pour ma minette. Mauvaise suprise de qu'on arrive! Le cabinet était fermé, personne à appelé pour nous prévenir et re- programmer le rendez - vous.
Très bien reçue pour mon chat soins faits dans la journée,bon suivi
Je remercie toute l’équipe des deux cliniques celle d'Evian et de Thonon qui ont pris en charge mon minou Ripley qui est tombé gravement malade. Grace a eux et leur persévérance pour trouver ce qu'il avait, mon petit minou de 14 mois va beaucoup mieux. MERCI BEAUCOUP
Fuyez ce veterinaire incompétent et cruel Malgré nos 2 appels expliquant le motif de la visite, notre chat souffrait d'un cancer,il n'avait pas de piqûre létale et a bidouillé avec un produit en le rasant puis en ne trouvant pas sa veine.Notre chat se débattait et sa souffrance nous hante encore...
Que ce soit madame à evian ou monsieur à thonon se sont de très très bons vétérinaires que je recommande
Vétérinaire à l'écoute, très douce. Prix acceptable
Je remercie vraiment ce vétérinaire ayant trouvé un chat mal en point et ne trouvant pas de vétérinaire disponible pour soigner cet animal Une dame m'a bien conseillé donné un rdv Vraiment top !!! Merciii encore
Clinique exceptionnelle. Aucune vénalité, des soins de qualité. Vétérinaire attentive au bien-être des chats. Un grand remerciement de la part de l'association des chats des grands champs.
Secrétaire et vétérinaire très très sympa. Personnes avenantes,souriantes et très compétentes. 😁👍
Personne très consciencieuse Rendez vous a l heure Personne souriante et est à l aise avec cette personne.
Un appel pour des renseignements. Je suis mis en relation avec une professionnelle très à l'écoute et qui m'oriente rapidement avec tact, conseils et chiffres. La courtoisie et la bienveillance de cette dame ne me font pas douter sur le fait que j'irai la rencontrer ultérieurement pour les soins de mon chat, ni même que je conseillerai ses services à mon entourage.
Je ne peux hélas pas recommandé cet endroit,un comportement indigne pour une professionnelle, aucune empathie,version Express du dernier rendez vous, bref cela nous a profondément choqué et nous pleuront nôtre ami a quatre pattes tout les jours. J, espère que la personne concernée lise cet avis et de remette en cause par rapport a son attitude.
Toujours très bien reçue. Animal soigné avec douceur. Bon diagnostic.
Très bonne vétérinaire Très agréable et à l ecoute
Très bon accueil, prise en charge rapide.
Excellente vétérinaire, ma chienne est tombée malade pendant les vacances et c’est la seule clinique qui a pris en charge ma chienne à court préavis, je vous remercie infiniment. Je vous recommande cette clinique.
Très professionnel et accueil chaleureux
Super vétérinaire. De passage dans la région je vous remercie encore d'avoir prit mon loulou (bouvier bernois)en charge entre 2 rendez vous. L'accueil était vraiment très sympa et en plus le diagnostic était le bon. Mon boubou est déjà retabli 4j après être venu chez vous 😄 . Bonne continuation et merci encore !
Vétérinaire très compétent, un peut cher mais je changerais pas pour autant
Je ne suis jamais tombée sur le Dr Chauchet mais deux fois sur ses associées qui ont été aussi adorables que compétentes ! Mon chien a été examiné avec beaucoup de douceur. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
Veterinaire très compétente, qui explique bien les choses.
Très sympathique, nous a recu sans rendez-vous suite à un souci avec ma chienne ...
Top Très professionnelle Prend le temps d expliquer …… Merci beaucoup
La docteure Chauchet est très professionnelle, très sympathique et a été très réactive pour notre chienne, qui a été prise en urgence alors qu'elle n'est pas suivi ici d'habitude (nous étions en vacances). Une vétérinaire comme on aimerait en voir plus, qui explique clairement les choses, a même pris des photos de l'intervention, etc. Vraiment une super véto qui a su diagnostiquer notre chienne et la prendre en charge très rapidement. Son assistante est aussi très pro et très sympathique. Merci encore.
Chambre chaleureuse pour couple avec 2 enfants espace parents /enfants séparé par un rideau , moquette au sol.
Personnel souriant, Veterinaire efficace et disponible, que ce soit ce cabinet ou celui de Thonon les deux me donnent satisfaction.
Toujours attentionnée, douce et très professionnelle
À éviter ! Cette femme manque cruellement d'humanité et je pèse mes mots ... une remise en question serait nécessaire !
Beaucoup de compétence et d'empathie. A recommander vraiment
Vétérinaires passionnés & d'excellents conseils, dévoués au bien-être de nos animaux.
Très sympathique au téléphone. Mais malheureusement, ils n'ont pas pu prendre mon animal de compagnie car c est un "nouveau animal de compagnie", dommage.
Sorcière antipathique et malveillante. On peut imaginer aisément que les notes positives viennent de ses proches tant son manque de professionnalisme et son manque de bienveillance (essentiels pour ce genre de metier) sont effarants. Fuyez et ne lui confiez pas vos animaux si vous les aimez.
Cabinet pro, un RDV pris rapidement étant en vacances.. merci de votre réactivité.
Super expérience chez cette vétérinaire. Très douce avec notre chiot et professionnelle, son assistante aussi. Je vous la recommande. Merci pour votre travail!
Vétérinaire qui aime les animaux, ça saute aux yeux. Très bien accueilli et rendez vous rapide.
Pas dutout compétente et professionnel. Un manque de confiance... je ne conseil pas se vétérinaire.
Du mal à être objectif alors ne pas prendre pour argent comptant cet avis. Ce n’est qu’un retour de mon expérience ... A l’arrivé on ne nous demande pas comment s’appelle notre chat ... et aucune marque d’affection vis à vis de lui .. je me suis un peu senti mal de le laissé .. Une fois l’opération effectuée (castration) elle nous a rendu notre chat extrêmement agressif, alors que c’est le chat le plus calme que je n’ai jamais vu .. Il avait uriné dans sa cage (très forte odeur dans le bureau) et la vétérinaire n’a pas jugé utile de changer la lingette ... moyen, même énervant Aucun conseil sur la quantité de nourriture a lui donner dorénavant, pas même de contrôle de son poids etc. On lui avait demandé de faire un petit toilettage (brossage) et visiblement ça n’a pas été fait. Elle lui a coupé les ongles extrêmement court (je préfère lui faire toute les semaines que de lui coupé à ras, là il n’a plus rien.... Voilà globalement mon expérience. Je suis déçue, j’aurai aimé un peu plus de conseils, de bienveillance...
Super avec notre chien. Équipe accueillante
Très desolant. Pour une vétérinaire aucune humanité ni compassion. Nous avons pris la décision de nous séparer de notre chienne car celle-ci était très malade et âgée. Nous sommes arrivés à 9:15 chez le vétérinaire et nous avons attendu 10 minutes dans la salle d'attente. Nous sommes ensuite rentrée dans la salle de consultan ion ou elles ont mise notre chienne sur la table et l'intervention à tout den suite débute. Aucun temps pour dire un dernier un dernier au revoir à notre bête. Une seule parole :"ne bouge pas et attention elle va tomber d'un coup" et voilà l'intervention était terminé soit 5 minutes au total dans la salle de consultation et il fallait se depécher. Aucune tendresse ni envers la bête ni les maîtres en souffrance après 14 ans de vie commune. Lors de l'appelle le matin même ou nous l'avons apportée personne ne nous a prévenu d'apporter couverture et plastique. Je trouve ce comportement déplorable pour une personne censée aimer les bêtes. Des traitements inutiles puisque celle-ci s'est même contredit dans ces propos. Le traitement étant sur 5 jours Madame nous a dit de la rappeler dans 2 jours pour voir l'évolution et le traitement ne laidant pas tout au contraire elle nous a tout de même dit que ça ne pouvait pas faire effet en si peu de temps. Dialogue illogique. Je ne recommande donc pas cet vétérinaire pour des personnes aimant leurs animaux et voulant du réconfort.
Accueil super sympa véto au top et très arrangeant
Pas aimable du tout. Malgré l'appel téléphonique de mon vétérinaire elle n'a pas voulu me fournir un médicament (crème avec cortisone).