Accueil Vétérinaire Pays de la Loire Loire-Atlantique Nantes Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia
VÉTÉRINAIRE

Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia

Vétérinaire · Nantes (44)

4,6 2691 avis Google Ouvert
Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia

Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Nantes (44200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2691)

Avis Google
4,6
2691 avis
5★2343
4★65
3★29
2★35
1★219
M
Marlène Google

Un excellent hôpital des animaux. La prise en charge parfaite, des professionnels au top, un accueil parfait, tout y est, nos animaux sont en bonnes mains, et nous propriétaires nous sommes en confiance, merci. Je recommande cette clinique à 100% Opium et ses maîtres vous disent MERCI, merci au Docteur Sarran Delphine qui a effectué la chirurgie. Opium a été hospitalisé pour une hernie périnéale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Opium a été bien pris en charge par le Dr Sarran et notre équipe. ☺️ Votre confiance est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos amis à quatre pattes et à leurs propriétaires. 🐾 N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre recommandation ! ⭐ Des caresses à Opium !! 😍🙌 L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
S
Sandrine Vilpelle Google

Le personnel d'accueil et soignant est au top! Calme, réactivité, franchise, explications...examens sous acceptation du devis proposé. Calme et proximité avec le "patient", examen dans une relation de confiance. Suivi post-examen, rien à redire, au contraire! Je fais toute confiance tant au personnel rencontré dans les consultations de jour, que dans le personnel des urgences rencontré hier: le docteur a sauvé mon chat hier, un grand merci!! JE SAIS QUE JE PEUX AVOIR CONFIANCE: ON SENT CLAIREMENT QUE CE SONT LE BIEN-ÊTRE ET LE CONFORT DE NOTRE ANIMAL QUI PRIME ET RIEN N'EST FAIT A CET ENCONTRE.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre chat avez eu une expérience positive au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia. Notre équipe s'efforce de toujours prioriser le bien-être et le confort de nos patients. Votre confiance et vos gentils mots nous motivent à continuer à offrir des soins de qualité. 🤩N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin ! 🐾 L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
P
Pamela Google

Venus en urgence dans cet hôpital situé loin de chez nous pour prendre en charge notre chienne en pleine crise convulsive, nous avons trouvé une une équipe au top. Merci au Dr Demazeau (une vraie perle !), sa collaboratrice et toute l'équipe qui ont fait de leur mieux pour sauver notre Vanille et veiller sur elle pendant 5 jours. Nous vous en sommes très reconnaissants. Un hôpital auquel vous pouvez confier vos compagnons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, en particulier le Dr Demazeau, a pu prendre soin de votre chienne Vanille durant ces moments difficiles. Votre confiance en nous est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Prenez soin de vous et de Vanille ! L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
A
Alan Rivier Google

Personnel à l'accueil et vétérinaire à l'écoute et très réactif. Explications très claires et prise en charge rapide. Très bien reçu le maître comme notre compagnon à 4 pattes. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre loulou avez été bien accueillis et que notre vétérinaire a pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. N'hésitez pas à revenir nous voir au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia si besoin ! L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
E
Emma Maigret Google

Le Dr Alexandre Scie a été particulièrement exécrable lors de la consultation avec mon chien, désagréable, impoli et hautain. J’étais dans la panique car je ne comprenais pas ce qu’il lui arrivait je n’ai reçu aucune considération. Il ne semblait être là que pour l’argent à la fin de la consultation bien malheureusement. Pas de au revoir, pas de bon courage juste du mépris ! Je ne recommande pas du tout ce professionnel et ce même en cas d’urgence !

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre consultation avec le Dr Alexandre Scie n'a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Nous attachons une grande importance à la qualité des soins et au respect de nos clients. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis. L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
P
Perrine Larvol Google

Notre chienne a été soignée du mieux qu'on puisse imaginer dans cette clinique aux petits soins, d'une hernie discale. Un grand merci à toute l'équipe, spécialement sa chirurgienne Dr vet israël et Agnès Thiolliere, sa physiothérapeute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne a bien été soignée au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia. 🥰 Nous transmettrons vos remerciements au Dr Israël et à Agnès, qui seront heureuses de savoir qu'elles ont pu aider votre compagnon à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit ! L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
C
Carole Bonin Google

Ma chienne est suivie depuis plusieurs années par le Dr Bourguet, ophtalmologue, qui est vraiment au top ! Très professionnelle, sympathique, à l'écoute et d'une grande bienveillance. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes enchantés de savoir que le Dr Bourguet prend si bien soin de votre chienne. 🤩 Votre recommandation nous touche beaucoup. 🥰 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
O
Orlane Le bail Google

Merci à la clinique atlantia. Ils sont tous très gentils. Et compétents. Ils ont très bien pris en charge ma Linette. Maintenant, je sais ce qu'elle a comme maladie, alors que ça faisait 4 ans. Quel était pas bien. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu apporter des réponses à vos questions concernant la santé de Linette. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur ! L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
A
Alexis Overne Google

Notre chat est mort à cause de délais de réponses non respectés de Dr. Testault! Phase 1. On devait avoir des résultats d'analyses pour notre chat sous 7 jours, écrit noir sur blanc sur compte-rendu. A J+7, J+8, J+10 et J+14 nous avons rappelé car le Dr Testault ne nous avait pas rappelé, alors qu'elle était présente pendant la semaine et s'y était engagée. Elle nous a rappelé en fin de J+14, sur sollicitation du vétérinaire traitant, en nous disant qu'elle n'était pas présente de la semaine! L'assiduité, le mensonge et le manque de professionnalisme nous coûte donc sûrement un prélèvement supplémentaire sur notre chat, mais aussi peut-être sa vie!!! Inacceptable. Phase 2. 2eme consultation, avec un autre vétérinaire. Pas le même diagnostic. En gros, ça nous met encore plus dans le flou. Mais on lance la 2eme biopsie quand meme. Résultats arrivent le vendredi 19, on a les résultats via notre vétérinaire traitant le lundi 22!!! Dr Testault ne nous a pas appelé directement!!! Aujourd'hui, on a le diagnostic, mais tous les délais vont sûrement jouer sur sa capacité à encaisser le traitement. A quelques jours prêts, il ne survivra pas. Les quelques jours liés au manque d'assiduité du vétérinaire en charge. Aujourd'hui, nous devons donc en plus payer une hospitalisation de notre chat afin de le rendre plus fort pour encaisser le traitement... Encore de l'argent à débourser pour un délai non respecté! Phase 3. Une fois les résultats arrivés, on a directement démarré le traitement contre la PIF. Celui-ci est effectif au bout de 3j. Notre chat est décédé en 24h. Si la vétérinaire avait communiqué les résultats en temps et en heure, alors le traitement aurait été administré dans les temps et nous aurions sauvé notre chat! Avoir payé est une chose, et si l'animal est sauvé, c'est ok. Là, ce n'est pas le cas. Phase 4. Notre famille est en deuil. Les procédures vont démarrer, à voir comment vous comptez réagir face à ces lacunes de communication répétées qui ont coûté la vie de notre chat, coûté plus de 1600€ au total et un préjudice moral TRES important.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui est arrivé à votre chat. Nous comprenons la douleur que vous ressentez et nous vous présentons nos plus sincères condoléances. Les retards de communication sont inacceptables et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous souhaitons nous améliorer pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. L'équipe ATLANTIA
R
Remi M Google

Consultation ophtalmo avec le Dr Maria CABRERO: compétente, douce, expliquant parfaitement la pathologie que présente notre chien et son évolution possible. Une remarque toutefois sans rapport avec cette consultation. En tant qu'ancien médecin spécialiste libéral, je suis effaré par les tarifs vétérinaires pratiqués en général (consultations, soins, médicaments) par rapport aux tarifs médicaux humains.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le Dr Maria Cabrero compétente et douce, et qu'elle a pu bien expliquer la pathologie de votre chien. 😊 Nous comprenons vos préoccupations concernant les tarifs vétérinaires et apprécions votre point de vue d'ancien médecin. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons continuer à vous fournir des soins de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou préoccupations. L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
S
Sophie A. Google

Des vétérinaires qui ne suivent pas leurs dossiers ou ne transmettent pas les résultats aux propriétaires. Des diagnostics cliniques qui vont à l'encontre de ces mêmes résultats. Une prise en charge a peu près, un intérêt assez limité pour la dégradation de l'état général de mon animal. Un flou complet concernant la prise en charge de mon chat. Voilà ce qu'on m'a proposé à Atlantia. Heureusement que mon vétérinaire de ville a harcelé puis m'a traduit et transmis les résultats des échographies et des prélèvements parce que sinon j'attendrai toujours les vétérinaires d'Atlantia (je les attends toujours aujourd'hui). Par leur manque de professionnalisme et de réactivité, je dois faire hospitaliser mon chat pour réhydratation dans l'espoir qu'elle soit suffisamment solide pour bénéficier du traitement contre la PIF. Ce défaut est du a une surcharge de travail et une absence du premier vétérinaire s'occupant du dossier. Une absence mensongère puisque les assistantes vétérinaires ont passé la semaine à me dire qu'elles avaient laissé un mot et qu'elle était bien présente (une semaine de retard de prise en charge). Il est a mon sens très important d'avoir un hôpital en capacité d'assurer les urgences vétérinaires mais il serait peut-être préférable que celui ci soit en capable d'assurer le suivi par la suite. Si celui ci n'est pas possible peut être n'est pas nécessaire de démarcher autant de cabinets.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées dans le suivi de votre chat. Nous comprenons votre frustration face aux délais de communication, au manque de visibilité sur la prise en charge et aux inquiétudes que cette situation a pu engendrer pour vous et votre animal. La qualité du suivi, la transmission des résultats et l'accompagnement des propriétaires sont des aspects essentiels de notre mission, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Les périodes de forte activité ou les absences au sein des équipes ne doivent jamais compromettre la continuité des soins ni la communication avec les familles. Votre témoignage a été pris en considération et sera transmis à la direction ainsi qu'aux responsables médicaux afin qu'il puisse être analysé avec toute l'attention nécessaire. Afin de pouvoir étudier précisément votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous espérons avant tout que l'état de santé de votre chat s'améliore et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe Atlantia
l
laetitia Google

Accueil sympathique et empathique, soins de qualités, équipe de pro au top! Notre Poppy a été très bien prise en charge, nous sommes très reconnaissants, vous lui avez tout bonnement sauvé la vie... Merci à toute l'équipe qui a pris soin d'elle nuit et jour et nous a permis de retrouver un chiot en pleine forme... Léchouilles et Mordillements de Poppy a tous!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu prendre soin de Poppy et qu'elle est de nouveau en pleine forme. C'est toujours gratifiant de savoir que notre travail fait une différence dans la vie de vos compagnons. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Des caresses Poppy ! 🐾😍 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
C
Catherine Gauer Google

Un chat de plus sauvé par l equipe d Atlantia. Merci pour Gaspard, opéré de toute urgence le 10 juin d'une hernie diaphragmatique, sans vous il serait mort. Et désolée que ce petit chat vous ai obligés a travailler très tard dans la nuit! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Madame Gauer ! Nous sommes ravis d'apprendre que Gaspard a pu être sauvé grâce à notre équipe. 🤩 Votre reconnaissance nous touche profondément. 😍 N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous et vos compagnons. 🐾 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
S
Solène Guilbaud Google

Un grand merci pour votre prise en charge, votre empathie, votre suivi même si l’issue pour ma belette est un tableau bien noir. Vous avez été au top ! J’espère ne pas avoir à refaire à vous évidemment mais pour les futurs patients, sachez que vous êtes au bon endroit.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif. 🥰 Nous sommes touchés par vos mots et ravis d'avoir pu vous apporter soutien et empathie, même dans des moments difficiles. Bon courage à vous et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
B
Ballankoulou Lydie Google

Ont m'a souvent dit du bien de cette clinique 🫠cette nuit nous avons eu l'occasion de le vérifier, en emmenant notre petite spitz philly à 2h30 du matin .les 2 jeunes vétérinaires qui nous ont reçu ont été vraiment d'une gentillesse extrême. Entre la douceur , les explications etc .j'ai même eu un chocolat offert 😉😆merci à vous pour votre bienveillance. Le 31/05/2026.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de vétérinaires. La bienveillance et la douceur sont des valeurs que nous chérissons, et nous sommes heureux que cela ait été ressenti lors de votre visite. Nous espérons revoir Philly en pleine forme ! 🐾😊 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
H
Hasan KODAK Google

Nous tenons à remercier sincèrement toute l’équipe de l’Hôpital Vétérinaire Atlantia, et tout particulièrement le Docteur Vinhas et le Docteur Demangeot. Nous avons connu cet établissement il y a seulement trois semaines, à la suite du diagnostic de la maladie de notre Guigui, notre Bouledogue Français de 12 ans. Malgré cette courte période, nous avons été profondément touchés par la qualité de l’accompagnement, le professionnalisme, l’écoute et l’humanité dont toute l’équipe a fait preuve. Ces trois dernières semaines ont été particulièrement éprouvantes pour notre famille. Dans ces moments difficiles, nous avons trouvé des vétérinaires et un personnel bienveillants, disponibles et toujours attentifs au bien-être de Guigui comme au nôtre. Même si notre Guigui nous a malheureusement quittés, nous garderons le souvenir d’une équipe exceptionnelle qui nous a accompagnés avec beaucoup de compassion et de dignité jusqu’au bout. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour lui et pour nous. Hasan - Juliette - Ova

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage touchant. C'est un honneur pour nous d'avoir pu accompagner Guigui et votre famille dans ces moments difficiles. La compassion et l'écoute sont au cœur de notre mission à l'Hôpital Vétérinaire Atlantia, et vos mots nous encouragent à continuer notre travail avec dévouement. Nous vous adressons nos plus sincères condoléances. Merci encore pour votre confiance. Prenez soin de vous. 🧡 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
I
Iain Burton-Legge Google

There is nothing that I can fault at this practice. My pup has been ill with no explanation from my own vets to the reasons, upon entering the practice I was greeted with a friendly face and helpful persona from the receptionist. Dr Acobus was the lead in the investigations for the day my pup was there, she was attentive, to myself and my pup, kept calm when pup was anxious, spoke great english as all the staff do there, my french is good but with medical information I needed to explain clearly what had been happening with pup. Dr Acobus made it very clear to me what the investigations would be after our consultation, informed me of all the costs before proceeding. As I had travelled over 3 hours to Atlantia, I had to remain in the city until 6pm when I could meet again with Dr Acobus to discuss the day and discharge pup {appointment was at 10-30am}. Throughout the day Dr Acobus called me to update me on any progress or issues that they came across, there was a major one, to make sure it was clear what had happened and what it meant to following the tests that were planned, this kept me calm throughout the day as I was stressed about a possible outcome that had been discussed. When I met with Dr Acobus in the evening, she made it clear every process that had taken place and results that had been found, made it clear what I had to do regards medications and changes in food etc, informed that blood tests had been taken and these would take 2 weeks to get results. I have had to email Dr Acobus regards pups progress and meds and I have had a response within the hour each time. Over the years of being a pet owner this has to be the absolute very best, top ranking, supportive practice I have had the pleasure to deal with, there is no doubt in my mind if I cant get an answer from my vet Atlantia is the first place I would go to without hesitation. Thank you to all of you that work there. Je n'ai rien à redire sur cette clinique. Mon chiot était malade et mes vétérinaires habituels n'avaient pas pu m'en expliquer la cause. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par la réceptionniste, qui s'est montrée très serviable. Le Dr Acobus, qui était en charge des examens ce jour-là, a été très attentive à mon chiot et à moi-même. Elle est restée calme lorsque mon chiot était anxieux et parlait un excellent anglais, comme tout le personnel. Mon français est bon, mais j'ai dû expliquer clairement les informations médicales concernant mon chiot. Après notre consultation, le Dr Acobus m'a expliqué en détail les examens prévus et m'a informée de tous les coûts avant de commencer. Ayant fait plus de trois heures de route jusqu'à Atlantia, j'ai dû rester en ville jusqu'à 18h pour revoir le Dr Acobus, discuter de la consultation et récupérer mon chiot (mon rendez-vous était à 10h30). Tout au long de la journée, le Dr Acobus m'a appelée pour me tenir informée des progrès et des problèmes rencontrés, notamment un problème majeur. Elle a tenu à m'expliquer clairement la situation et ses implications pour les examens prévus. Cela m'a permis de rester calme, car j'étais stressée par une issue possible qui avait été évoquée. Lors de ma consultation du soir, le Dr Acobus m'a expliqué en détail chaque étape du processus et les résultats obtenus. Elle m'a également indiqué les mesures à prendre concernant les médicaments et l'alimentation, et m'a informée que des analyses de sang avaient été effectuées et que les résultats seraient disponibles sous deux semaines. J'ai dû envoyer des courriels au Dr Acobus concernant l'évolution de la situation de mon chiot et ses médicaments, et j'ai toujours reçu une réponse dans l'heure. En tant que propriétaire d'animaux depuis des années, c'est sans conteste la meilleure clinique vétérinaire que j'aie connue. Si je ne trouve pas de réponse chez mon vétérinaire habituel, je n'hésiterai pas une seconde à me rendre à Atlantia. Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Acobas et notre équipe ont prodigué des soins si attentionnés à votre chiot. 🐶 C'est formidable de savoir que notre communication et notre soutien ont contribué à apaiser votre stress durant cette période difficile. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia, et vos gentils mots confirment nos efforts. Nous avons hâte de prendre soin de vous et de votre compagnon à quatre pattes à l'avenir ! Merci beaucoup ! 🥰 L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
v
véronique raveneau Google

Nous avons un Cavalier King Charles souffrant malheureusement de plusieurs pathologies, notamment digestives. Suivie initialement dans un cabinet vétérinaire près de la Normandie, notre chienne ne trouvait pas d’amélioration malgré les soins apportés. Nous avons alors consulté le centre hospitalier Atlantia, où le Dr Acobas a su identifier et résoudre immédiatement le problème. Nous avons été impressionnés par son professionnalisme, la justesse de son analyse et sa grande gentillesse. L’accompagnement s’est poursuivi avec le Dr Démangeot, tout aussi remarquable. Only a été hospitalisée 10 jours en soins intensifs avec un pronostic réservé. Durant toute cette période, le Dr Démangeot a fait preuve d’une écoute, d’une patience et d’un suivi exemplaires, aussi bien pour notre petite Only que pour nous. Habitant à 2h30 de route, nous avons énormément apprécié ses appels réguliers ainsi que les vidéos qu’elle nous envoyait pour nous montrer l’évolution de notre chienne. Cette attention humaine et bienveillante a énormément compté pour nous dans ces moments difficiles. Nous recommandons vivement cet établissement pour la qualité exceptionnelle de ses soins et l’investissement de toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Acobas et le Dr Demangeot ont pu apporter des soins adaptés à votre chienne Only. Votre témoignage sur leur professionnalisme et leur bienveillance nous touche profondément. 🥰Nous nous engageons à offrir le meilleur accompagnement possible, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ! L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
N
Nico Carliez Google

bienveillance et considération pour la prise en charge de cet établissement lors de la fin de vie de notre chat. Forcément un peu d'attente lorsque l'on arrive un samedi soir en passant par les urgences, mais toujours, un mot de soutien et de prise en compte de notre attente. Quand viens notre tour, une vrai prise en considération de notre cas, prendre le temps d'expliquer, d'accompagner, de conseiller sans imposer, sans presser. Et quand il faut passer à l'acte final, encore une fois, beaucoup de bienveillance, d'accompagnement et de phrases rassurantes. Savoir donner le temps de faire les choses bien. Bravo et merci au vétérinaire dont je n'ai pas retenu le nom mais qui a fait un travail formidable ce soir là.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément touchés par vos mots. Accompagner une famille et son compagnon dans ces moments si difficiles est une responsabilité que nous prenons très à cœur. Savoir que vous vous êtes sentis écoutés, soutenus et accompagnés avec bienveillance tout au long de cette épreuve est la plus belle reconnaissance pour notre équipe. Les urgences du week-end peuvent effectivement entraîner un peu d'attente, et nous vous remercions pour votre compréhension. 😌 Nous sommes heureux que le vétérinaire et l'ensemble de l'équipe aient pu vous apporter l'écoute, les explications et le soutien dont vous aviez besoin pour prendre les décisions les plus adaptées à votre chat. Prenez soin de vous. L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
A
Anaïs Google

Je tiens à remercier chaleureusement le docteur BOURGUET ophtalmologue. Elle a littéralement sauver la vue de notre chien Oslow. Elle est restée plus longtemps sur une matinée de garde pour le réopérer en urgence sinon il aurait perdu son œil. 2 opérations qui ont été faites par ses soins avec une précision extrême. Elle est aussi sympathique que professionnelle. Je la recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anaïs pour votre retour si positif ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que le docteur BOURGUET a pu sauver la vue de votre chien Oslow et que vous avez apprécié son professionnalisme et sa sympathie. 😉 Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer de fournir des soins de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. 🐾👋 L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
E
Elodie Rousseau Google

Passage il y a une semaine pour mon chat. On a diagnostiqué une infection au poumons. Une semaine après finalement après échographie on constate une tumeur inopérable (pas vue pendant les premiers examens radio). Une euthanasie a été décidée par nous. La vétérinaire nous a accompagnée dans cette épreuve. Cependant le lendemain nous sommes venus récupérer le corps. Le douleur et tristesse encore très présente. Cependant la personne à l'accueil ne retrouve pas le corps et revient nous voir pour nous demander des précisions sur la caisse. Elle fini par revenir avec mais n'est toujours pas sûre. On a été obligé de vérifier alors qu'après nous avons vu notre nom et celui de notre chat écrit. Cette expérience était vraiment horrible. Le moment est déjà compliqué pour y ajouter une complexité inutile (noms écrits) et surtout une vision cauchemardesque pour vérifier...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un moment aussi difficile. Nous comprenons à quel point la perte d'un animal de compagnie est douloureuse et nous nous excusons pour la confusion lors de la récupération du corps de votre chat. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. L'équipe ATLANTIA
P
Pauline Loizeau Google

Hôpital pour animaux très compétents avec de réelles valeurs ! Mon bouvier bernois est suivi depuis petit pour ses dents et 2 séjours aux urgences qui ont été tres bien pris en charge dont le dernier ou j'ai failli perdre mon loulou d'un retournement d'estomac. Merci encore à vous pour tout

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Pauline ! Nous sommes touchés par vos mots et ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de nos patients, et nous sommes heureux d'avoir pu accompagner votre bouvier bernois lors de ses soins. 🐶 N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin ! 🐾 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
L
Laetitia Galdin Google

Mon petit marvin a été reçu pour des extractions et soins dentaires. J'ai été très rassurée lors de sa prise en charge et après l'intervention qui s'est tres bien passée. Je remercie grandement la clinique et la recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marvin a bien été pris en charge et que l'intervention s'est déroulée sans encombre. 🤩 Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées. À bientôt au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia ! 🐾 L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
O
Odile Ricoult Google

Tout a été parfait dans ce centre hispitalier, de la demande de RDV par mon vétérinaire jusqu'à la sortie de Finlay : disponibilité, gentillesse, compétence, l'attention apportée à Finlay, les explications très claires de la part du vétérinaire et des équipes. En un mot un lieu très humain et plein d'attentions et de compétences. Un établissement à recommander. Encore merci à toute les équipes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🤩Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si satisfaisante au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia. Votre appréciation de notre disponibilité, gentillesse et compétence nous touche profondément. Nous nous efforçons de fournir le meilleur soin possible à nos animaux et sommes heureux que Finlay ait reçu toute l'attention qu'il mérite. 🥰🐾 N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
B
Besnard Jason Google

L’équipe d’urgence Atlantia du 8 Mai et l’équipe du jour côté hospitalisation se sont très bien occupés de mon chat Jules pendant 7 jours …jour et nuit. Je pense sincèrement qu’ils lui ont sauvé la vie. Aujourd’hui en convalescence à la maison, il récupère tout doucement Je tiens à remercier toute l’équipe d’ATLANTIA 🙏 Je recommande sincèrement ce centre hospitalier Mme BESNARD

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mme Besnard ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'urgence et d'hospitalisation a pu prendre soin de Jules et contribuer à sa guérison. 🥰 Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à continuer à fournir les meilleurs soins possibles. Nous souhaitons à Jules un prompt rétablissement et espérons le revoir en pleine forme. 🐱 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. L'équipe d'ATLANTIA vous remercie ! 🙏🐈
N
Nadège Sorin Google

Un grand merci au Dr Acobas et son équipe ! Osiris est arrivé dans un état critique avec une belle infection pulmonaire... Vous l'avez sauvé et je ne vous remercierai jamais assez !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Nadège pour vos mots touchants ! Nous sommes enchantés d'apprendre qu'Osiris a pu recevoir les soins nécessaires et qu'il se remet bien. 🤩 Votre reconnaissance nous touche profondément et nous continue à nous motiver à offrir le meilleur pour nos patients. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin ! 🥰👋 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
L
Léa B Google

Notre chat Merlin a été pris en charge au service des urgences pour une TEA. Nous souhaitons adresser nos sincères remerciements à tout le personnel d'Atlantia, et particulièrement aux Drs Fernandes et Testault, sans oublier les ASV et aides-soignants. Malheureusement, avec le stress, nous n'avons pas réussi à retenir tous les noms mais sachez que vous avez toute notre gratitude. Le personnel de l'accueil est également très sympathique. Malgré la gravité de la situation, nous avons pu récupérer Merlin après 5 jours d'hospitalisation. Nous ne savons pas combien de temps nous pourrons profiter de sa présence mais nous sommes extrêmement heureux d'avoir retrouvé notre petit chat. Encore merci à vous tous pour votre gentillesse et votre honnêteté.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Merlin a pu retrouver sa maison après des soins intensifs. Nos équipes sont dévouées à la santé de vos animaux et votre reconnaissance leur apporte une grande satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre personnel. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Prenez soin de vous et de Merlin ! 🥰🐾 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
C
Chloé Rolland Google

Centre Vétérinaire top ! Nous sommes venus aux urgences pour notre chat à 5h du matin. La vétérinaire d’urgence a été géniale, rassurante et efficace. Enfin, on sent que l’ensemble des vétérinaires sont passionné et prennent nos animaux comme de réels être vivants. Luma se porte très bien maintenant merci 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Chloé ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que Luma se porte bien et que notre équipe a pu vous apporter le soutien nécessaire lors de cette urgence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez ressenti la passion de nos vétérinaires. 🥰 N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide à l'avenir ! 🐱 L'équipe ATLANTIA 🐈🐕
P
Peggy Duranceau Google

Nous avons fait 2 heures de route pour emmener notre chienne aux urgences paralysee par une hernie discale. La prise en charge s est faite dans la journee, un dimanche. Le bien etre animal est une priorité ainsi que la communication avec les maitres. Je savais qu elle etait entre de bonnes mains. Le suivi post operatoire avec Agnes a été formidable. Nous l avons recuperé deux jours apres l operation avec tout le protocole à suivre. Le chirugien Julien Daval nous a bien expliqué avec bienveillance l operation. Je remercie infiniement toute l equipe pour son devouement pour que notre petite Soukie remarche.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne Soukie a reçu les soins nécessaires et que notre équipe a su vous accompagner avec bienveillance tout au long du processus. 🐶 Nous transmettrons vos remerciements à Agnès et au Dr Daval. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
i
isabelle Bariatinsky Google

Que dire, tout le personnel est à votre écoute, soins effectués en douceur sur notre libellule, petite chatte de 11 ans. Des explications claires et précises et ce qui est vraiment appréciable c'est que le docteur répond à toutes nos questions en nous disant prenez votre temps. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si chaleureux. 🥰 Toute l’équipe est très touchée par votre confiance et heureuse d’avoir pu accompagner votre petite Libellule avec douceur et attention. Nous attachons une grande importance à prendre le temps d’expliquer chaque étape et de répondre à toutes les questions afin que les propriétaires se sentent écoutés et rassurés. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera transmise à toute l’équipe soignante. 🤩 Nous souhaitons une belle continuation à Libellule 🐾🐱 L'équipe ATLANTIA 🐕🐈
L
Leona Vilard Google

Appel la vieille pour scanner urgent : me dise ok mais appeler demain. J’appelle le matin : ok venez à 11h30 (Je suis de Lorient, 2h de train) Attendre 4h en salle d’attente pour me prendre 3 min en consultation pour me dire «on fait pas ça aujourd’hui revenez plus tard, au revoir ». J’avais pourtant tout bien expliqué au téléphone. À peine examiné. Je reste choqué …. Plus jamais. Sans parler des prix exorbitants mais ça encore c’est autre chose. Je rectifie mon avis : j’ai dû piquer mon bébe chat de 1 an et demi car elle était dans un état trop grave. Savoir qu’ils l’ont vu sans voir son horrible état malgré mon alerte d’urgence … on aurait peut être pu faire quelque chose si on nous avait pris au sérieux. (Pas pris la température alors qu’elle était en hypothermie et pesait 1,3 kilos !!) une honte.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration face à l'attente et à la consultation qui n'a pas répondu à vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience. L'équipe ATLANTIA
A
Alexandra Chenuel Google

Je voudrais remercier le docteur Belet pour son professionnalisme sa bienveillance et son empathie elle a su répondre à nos questions et a été d'une douceur incroyable dans la prise en charge de notre praline elle nous a accompagnée jusqu'au bout pour le décès de notre chatte merci beaucoup docteur Belet pour ce soutien dans cette épreuve pour l'empreinte et les poils de notre louloute

Y
Yona Gousset Google

Consultation ce jour, après avoir été adresser par un vétérinaire de Vendée. Nous ne savions pas à quoi nous attendre. Notre chien présente une grosseur au niveau de la patte. Après une consultation infructueuse chez notre vétérinaire. Elle nous oriente donc vers cette clinique. Après seulement quelques minutes de diagnostic, et une prise de poul. La sentence tombe un devis à hauteur de 1500€ pour en savoir plus. La vétérinaire insiste pour savoir si le chien est a jeûn. Nous lui disons que oui et puis elle nous dit pouvoir procéder aux analyses pour ce montant pharaonique. Nous lui demandons un temps de réfléxion. Elle nous dit ok mais n'oibliez pas de passer à la caisse. Résultats : 148€ pour 10 minutes de consultation Aucun diagnostic posé sur la grosseur à la patte de notre chien. Je tiens a préciser que les 1500e sont juste pour un scanner et un endormissement de notre chien age de 11 ans. Pas de quoi avoir envie d'y retourner.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre consultation au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia n'a pas été satisfaisante. Il est regrettable que vous n'ayez pas reçu le diagnostic attendu pour votre chien, et nous comprenons que le coût des soins puisse être difficile à accepter, surtout dans une situation déjà stressante. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Nous espérons que votre chien se remettra rapidement. L'équipe ATLANTIA
N
Nathalie Joalland Google

Nous sommes clients de la clinique vétérinaire Atlantia et nous en sommes vraiment ravis ! L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme à chaque visite. Un grand merci au Docteur Lemoine, qui prend soin de nos deux petits chiens, Helfine et Hermione, avec beaucoup de douceur, d’attention et de bienveillance. On sent qu’elles sont entre de très bonnes mains, et c’est très rassurant pour nous. Une clinique sérieuse, humaine et à l’écoute, que nous recommandons les yeux fermés 🐶💕

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux, Nathalie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos petits chiens, Helfine et Hermione, êtes satisfaits de nos services au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia. Le Dr Lemoine et toute notre équipe s'efforcent de fournir des soins de qualité avec bienveillance, et c'est un plaisir de savoir que vous le ressentez. Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation ! 🐶🤍 L'équipe ATLANTIA
C
Chris Bolore Google

Les locaux sont impeccables : propres, bien entretenus et équipés d’un matériel médical moderne et performant. Les vétérinaires prennent le temps d’expliquer en détail les soins effectués ainsi que les recommandations à suivre ensuite. On sent que chaque animal est traité avec un mélange de professionnalisme, de douceur et de bienveillance. La prise de rendez‑vous est rapide, ce qui est très appréciable. Honnêtement, on aimerait que nos hôpitaux pour humains disposent des mêmes qualités de service et d’accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'équipement de notre CHV. Nos vétérinaires s'efforcent toujours de fournir des soins attentifs et professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à offrir un service de qualité à vous et à votre animal. L'équipe ATLANTIA
M
Murielle Auger Barbot Google

Je tenais à dire un très grand MERCI à l'hôpital vétérinaire ATLANTIA pour leurs compétences et réactivité. Au mois d'août 2026, mon petit chien âgé de 5 mois est brutalement tombé dans le coma. Il a été opéré 3 semaines plus tard d'un shunt porto systémique. Un grand MERCI à l'équipe médicale qui a sauvé mon petit loulou d'une grave malformation congénitale mortelle. Aujourd'hui, Ady est en pleine forme 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos 5 étoiles 🌟 ! 🐾 Toute l’équipe est ravie de prendre soin de vos compagnons. Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia
M
Maxime COLLIOT Google

Prise en charge par le service des urgences puis par le service neurologie pour des problèmes neurologiques de ma chienne. Excellente prise en charge avec une super équipe pro, empathique, à l'écoute, soucieux du bien être de ma chienne et enfin le soucis du compte rendu au propriétaire. Un grand merci aux équipes du service des urgences et de neurologie et particulièrement au Dr DEMAZEAU.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, un grand merci pour votre évaluation et vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe des urgences et du service neurologie. Votre satisfaction et le bien-être de votre chienne sont notre priorité. Nous transmettrons vos remerciements au Dr DEMAZEAU et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L'équipe ATLANTIA
K
Karine Monchy Google

Très satisfaite de la prise en charge de mon chien Valco Une équipe de professionnels très accueillant et à notre écoute Un grand merci au Dr Acobas pour les soins prodigués à Valco et pour sa gentillesse Merci à toute l’équipe du CHV Atlantia

Réponse du professionnel : Chère Karine, merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et Valco avez été bien pris en charge par notre équipe. Votre reconnaissance envers le Dr Acobas et l'ensemble de l'équipe nous touche profondément. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. L'équipe ATLANTIA
J
Jennifer Martinez Google

Mon chien a été admis en urgence ce mardi (jean) et a été pris en charge rapidement. J’ai fais 1h30 de route pour sauver mon chien .il a été très bien soigné que ce soit par les urgences ou le vétérinaire qui l’a opéré. Je n’ai rien de négatif à dire sur la prise en charge . Je vois que beaucoup se plaignent des tarifs,malheureusement c’est partout pareil . On est bien content de trouver une clinique qui prend en charge rapidement un animal en urgence et suivis de nouvelles. Enfin voilà, je saurais où aller si un jour les vétérinaires de ma région ne peuvent pas gérer une chirurgie délicate et urgente 🚨 Merci Atlantia pour mon yorkshire jean

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Jennifer ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jean a reçu des soins rapides et de qualité. Votre confiance et votre satisfaction nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur avec Jean ! L'équipe ATLANTIA
J
Jennifer Guevel Google

Que dire si ce n'est un grand merci à toute l'équipe du CHV !!!! Nous leur avons envoyé notre petit Andy qui était dans un état désespéré suite à un gros traumatisme crânien. L'équipe a sauvé notre petit bb. Nous leur en serons à jamais reconnaissant et n'aurons jamais assez de mots pour les remercier . De la prise en charge jusqu'à la fin de l'hospitalisation, en passant par l'accueil, ils ont été d'une gentillesse exceptionnelle. Nous avions des nouvelles et des photos chaque jour car nous habitons à 3h de route . Alors un grand merci au Dr Demazeau , Agnès, Dr Thomas Simon et tous les autres qui ont pris soin de notre Andy . A bientôt pour des nouvelles sur l'avancée de notre petit guerrier 😉 La famille Coder

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu apporter des soins à votre petit Andy. Votre reconnaissance envers le Dr Demazeau, Agnès, Dr Thomas Simon et tout le personnel est très appréciée ! Nous sommes ici pour accompagner nos patients et leurs familles avec bienveillance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour des nouvelles de votre petit guerrier. L'équipe ATLANTIA
a
alexandra chauvel Google

Très satisfaite des soins prodigués à mon chien lors de sa visite au Centre Vétérinaire Atlantia. L’équipe a été professionnelle, attentive et rassurante, autant pour mon animal que pour moi. Les explications étaient claires, les soins réalisés avec douceur et beaucoup de sérieux. On sent un véritable amour des animaux et une grande compétence. Je recommande sans hésiter ce centre vétérinaire. Merci encore pour votre bienveillance et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir des soins attentifs et professionnels, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. L'équipe ATLANTIA
S
Sandrine Moretti Google

Intervention en urgence suite abcès, Vraiment un personnel adorable, à l’écoute qui suit le patient tout du long , même répondant à mes interrogations (administration soins). Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un accompagnement attentif lors de votre intervention. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Prenez soin de vous ! L'équipe ATLANTIA
S
Stéphane François Google

Je reviens sur mon premier avis déposé en plein affect pour mon chat décédé... J'ai commencé par toute une batterie de recherches et de soins avec mon vétérinaire habituel. Dépassé, le vétérinaire me prend rdv avec ce centre hospitalier high tech !... Sauf que dans l'émotion je n'ai pas su tirer les freins, c'est à dire qu'ils ont fait tous les examens imaginables dont déjà 3 dépistages hiv fiv et un autre venaient d'être fait et résultats transmis par mon vétérinaire, puis ne trouvant pas mieux, mon compagnon est devenu un rat de laboratoire mais ok on cherche, arrivé à 1660€(dont des examens doublés inutiles...)une dernière, la recherche bactéries 91€ et j'ai dû me contenter à l'époque de "désolé monsieur on ne sait vraiment pas ce que c'est !" J'ai dû faire piquer mon compagnon en souffrances quelques jours plus tard, je l'ai enterré, deuil etc... Puis un jour j'adopte un autre et je change de vétérinaire et lors d'une visite de routine j'en profite pour ressortir le diagnostic du labo, celui-ci même où les supers vétérinaires de cet hôpital ne savaient pas... Et là j'ai pris une douche froide !... Le vétérinaire regarde le document et catégorique me dit si ça peut m'aider à faire mon deuil mon chat était condamné car dérivé de la tuberculose féline ! Ça veut dire qu'avec déjà une batterie d'examens négatifs qui invitaient à une recherche directe de bactéries pour être fixé, cet hôpital m'a imposé de tout refaire pour terminer par un examen de 91€ après une première note de pré de 500€ l'hôpital l'a monté à+1700€ au total, pour même pas me donner le diagnostic final je trouve ça un peu léger ! je trouve ça abusé d'autant que malgré le chagrin de voir mon compagnon dépérir j'étais prêt à entendre qu'il fallait l'euthanasier inutile d'engager des frais supplémentaires... Visiblement j'ai plusieurs compagnons aujourd'hui et toutes les grosses structures sont semble-t-il, plus penchées sur la rentabilité que l'efficacité qu'avait nos vieux vétos de campagne ! Je ne laisserai pas mes animaux malades mais ce genre de façons de faire, peut priver le budget pour en sauver un autre donc pas certain que mon avis tirera la sonnette d'alarme mais pour le coup je n'irai plus chez ce genre de vétérinaire... Maintenant dès que j'entends " Nous pensons que c'est ceci, essayez le traitement mais si dans 3jrs rien ne change revenez on essaiera autre chose..." Je fuis !...Alors à ces nombreux praticiens je rappelle juste qu'il faut passer un diplôme mais peut être qu'ils les donnent aujourd'hui ?.... En tout cas je garde un goût très amer depuis que j'ai pris conscience de ce qu'il s'est réellement passé... S'il avait été sauvé évidemment qu'il méritait de mettre autant d'argent mais pour servir de rat de laboratoire avec des examens fais en double à 15 jrs d'écart au lieu de gagner du temps et même de faire directement cette fameuse recherche etc honnêtement je suis extrêmement déçu et le mot est faible ! La tendance est vraiment devenue un business, alors que l'on devient plus proche de nos animaux qu'avant , les grands groupes se frottent les mains et un jour on critiquera les propriétaires qui deviennent laxiste... Honnêtement tout travail mérite salaire mais là c'est comme aller chez son mécanicien pour un moteur en train de couler, il s'occupe de changer les freins, les pneus et plein d'autres trucs d'usures courante, pour nous dire que finalement le moteur est mort, bien là c'est pareil mais avec un cœur qui bat et s'épuise sans recours possible de la médecine mais on va faire quand même des examens en double pour ne pas en perdre une miette pécuniaire et on va jusqu'au bout alors que cet hôpital jouit d'une grande réputation et vu l'état avancé de mon loulou s'ils avaient été pro, faire directement ce fameux examen moins onéreux que tous les autres ... Si un vétérinaire se reconnaît, n'oubliez pas Docteur, mon chat s'appelait Watson et vos méthodes auraient pu priver de soins un autre de mes compagnons qui n'aurait pas été condamnés mais non soigné puisque budget éclaté en examens doublés pour un cas irrécupérable...😢

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre ressenti. Après avoir consulté votre dossier, nous constatons que vous avez été inclus dans toutes les décisions du plan thérapeutique de Watson établi il y a un an. En tant qu'hôpital, nous réalisons une prise en charge globale lorsqu'un patient est référé et nous faisons tout notre possible pour accompagner l'animal et son propriétaire. Cela nécessite des examens complémentaires pour adapter au mieux la prise en charge et cela se fait toujours dans la communication avec les propriétaires, comme ça l'a été avec vous. Malheureusement, l'issue n'est pas toujours favorable. Nous invitons tous les propriétaires à faire assurer leurs animaux dès l'adoption, car effectivement les soins vétérinaires peuvent être onéreux. Nous sommes totalement transparents sur nos tarifs qui reflètent nos équipements de pointe, la compétence d'une équipe vétérinaire spécialisée et notre continuité de service 24h/24, 7/7. Nous tenons à souligner également que tous nos vétérinaires sont reconnus pour leurs compétences. L'équipe ATLANTIA
J
Johann Lambert Google

Nous tenions à remercier du fond du cœur l’ensemble des personnels soignants qui sont intervenus pour notre chienne doberman Olympe, que nous avons transportée en urgence vitale dans la nuit de samedi à dimanche. Dès sa prise en charge, son pronostic vital était engagé, avec très peu d’espoir suite à une décompensation cardiaque accompagnée d’épanchements. L’équipe de nuit des urgences a été absolument extraordinaire. Elle nous a permis de rester auprès d’Olympe le plus longtemps possible et, malgré le nombre d’interventions, s’est engagée à nous tenir informés régulièrement par téléphone de l’évolution de son état. Au-delà de leur professionnalisme, nous avons ressenti une vraie bienveillance et l’impression sincère qu’ils prenaient soin d’elle comme si c’était la leur. Quelle immense émotion lorsque nous sommes revenus hier en famille et que nous avons appris que nous pouvions repartir avec elle… Un véritable miracle. L’équipe des urgences, ainsi que le Dr Testault, cardiologue, ont tous contribué à sauver notre Olympe grâce à leur savoir-faire, leur engagement et leur passion évidente pour leur métier. Nous souhaitons également remercier tout particulièrement une jeune vétérinaire qui nous a énormément rassurés par téléphone et qui a pris grand soin d’Olympe, allant jusqu’à lui donner du jambon (qu’elle adore) pour l’aider à manger un peu. À notre départ, elle est venue lui dire au revoir, émue autant que nous. Cette humanité, trop rare dans certains cabinets vétérinaires, nous a profondément marqués et nous ne l’oublierons jamais. Désormais, Olympe sera suivie ici sans hésitation. Encore mille mercis à toute l’équipe, de la part de toute notre famille.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour touchant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe des urgences a pu apporter le soutien nécessaire à Olympe. Votre reconnaissance pour notre professionnalisme et notre bienveillance est très appréciée. Nous ferons en sorte de continuer à offrir le meilleur soin possible à nos patients. L'équipe Atlantia
A
Alixe Brunel Google

Aucun mot ne sera jamais assez fort pour exprimer notre immense reconnaissance envers l’ensemble du personnel du CHV Atlantia. Le Dr Acobas et le Dr Sarran ont littéralement sauvé notre chat. Depuis la fin de l’année dernière, Zorro enchaînait les problèmes, et toute l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme, d’une implication et d’une humanité exceptionnels à chaque étape. Leur compétence, leur disponibilité et leur douceur ont fait toute la différence dans une situation extrêmement angoissante. Vous nous avez offert le plus beau des cadeaux de Noël : avoir notre Zorro en vie. Merci du fond du cœur à toute l’équipe du CHV Atlantia.

Réponse du professionnel : Chère Alixe, merci infiniment pour votre avis touchant. Nous sommes ravis d'avoir pu aider Zorro et de vous avoir apporté du réconfort dans cette période difficile. Votre reconnaissance envers notre équipe, en particulier le Dr Acobas et le Dr Sarran, nous touche profondément. Nous nous engageons à toujours offrir les meilleurs soins à nos compagnons à quatre pattes. Merci encore pour votre confiance et vos mots chaleureux. L'équipe ATLANTIA
P
Pauline Baëza Google

Même si nous aurions souhaité ne jamais les rencontrer, nous ne pouvons que remercier toute l'équipe ainsi que le Dr VINHAS FERNANDES. Notre chat Toulouse était condamné mais ils ont fait tout ce qu'ils ont pu pour lui comme pour nous. Nous avons été très bien accompagnés, de la prise en charge aux urgences à la crémation. Merci pour tout et merci pour lui.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, nous vous remercions pour vos mots touchants. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter le soutien nécessaire dans ce moment difficile. Le bien-être de nos patients et de leurs propriétaires est notre priorité. Merci de nous faire confiance. L'équipe ATLANTIA
C
Charly MOINE Google

J’ai amené mon chat à Atlantia suite à la recommandation de mon vétérinaire traitant. Il a eu le droit à des soins de qualité pour l’aider. Toute l’équipe de la clinique est très à l’écoute et à cœur de soigner nos animaux. Je tiens à remercier plus particulièrement le Dr Savy, dont l'empathie et le dévouement ont été exemplaires. Elle a toujours pris soin de bien me tenir informé de l'état de mon petit chat et a partagé ma tristesse lors de son décès. Son professionnalisme et sa bienveillance ont été d'un grand réconfort. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Charly, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre chat avez été bien pris en charge par notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous efforçons toujours d'offrir les meilleurs soins possibles à tous nos animaux. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. L'équipe ATLANTIA.
s
serge cochard Google

Arrivés en urgence pour notre petit chien "Mimi", nous avons été reçu par une vétérinaire d'une grande gentillesse et d'une grande compassion. Elle s'est occupée de notre petit chien jusqu'au point de non retour. Malheureusement notre petit Mimi nous a quitté ce soir là. Nous remercions la vétérinaire qui nous a accompagné.

Réponse du professionnel : Cher Serge, nous vous remercions pour votre touchant message. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre petit Mimi. Notre équipe fait toujours de son mieux pour accompagner les animaux et leurs propriétaires dans ces moments difficiles. Votre gratitude envers notre vétérinaire est très appréciée. Prenez soin de vous. L'équipe Atlantia
M
Manon Rambaud Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique pour avoir si bien pris soin de mon chien lors de son opération du voile du palais et sténose de narine en juin dernier. Votre gentillesse, votre professionnalisme et votre attention ont vraiment fait la différence. Un vétérinaire qui explique très bien et prend le temps de rassurer, des assistantes vétérinaires super à l’écoute et très disponible. Merci pour tout ! Pablo revit grave à cette opération et vous montre sa jolie rhinoplastie 😂🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Manon ! Nous sommes ravis d'avoir pu aider Pablo. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense ! L'équipe ATLANTIA
C
Corinne Dosse Google

Parfait a tous les niveaux. Une entière confiance au niveau du personnel médical. Merci également au personnel de l'accueil. Baloo, Elliot, et moi vous disons un grand Merci 😊 En particulier Baloo qui a une maladie chronique, et que vous avez sauvé de nombreuses fois 🐾❣️❣️❣️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Corinne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous, Elliot et Baloo avez confiance en notre équipe. C'est un plaisir de pouvoir aider vos compagnons. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos animaux ! 🐾😊

Vétérinaire dans les quartiers voisins