Bien que les vétérinaires soient très agréables (suite à plusieurs visites pour mon animal), nous n’en dirons pas autant pour la secrétaire que nous avons constamment l’impression de déranger et qui n’est absolument pas aimable et cordiale avec les clients. J’avais rendez-vous cet après-midi pour une stérilisation sur une chatte de 4 ans, rendez-vous pris avec mon conjoint une semaine à l’avance au cabinet avec la secrétaire. Le jour de la prise de rendez-vous la secrétaire me dit que l’opération se déroulera dans l’après-midi le 13/05 mais qu’il faut déposer le chat le matin même. Nous avons déposé le chat à 9h aujourd’hui et nous nous sommes faits refuser car l’opération était apparement prévue à 8h30 alors que nous n’avons en aucun cas été contacté ou tenu au courant que l’horaire d’opération avait été modifiée, nous sommes donc repartis bredouille avec notre chat. Très déçue, j’irai faire opérer ma chatte ailleurs.
Cauderlier Bureau et Lecluze S.C.P.de Vétérinaires
Vétérinaire · Saon (14)
À propos de Cauderlier Bureau et Lecluze S.C.P.de Vétérinaires
Cauderlier Bureau et Lecluze S.C.P.de Vétérinaires est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saon (14330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (130)
Refus de soigner ou même ausculter mon chien car il ne monte pas sur la table !... Habituellement les visites se passent bien mais là nous avons eu UN (et pas une) vétérinaire qui ne doit pas vraiment aimer les animaux ou trop froussard pour ausculter un gros chien... sous prétexte que mon chien ne voulait pas monter sur la table (chose qu'il ne fait jamais avec les autres vétos et on l'ausculte par terre) on m'a viré du cabinet et prié de soigner mon chien ailleurs... en gros je suis une mauvaise maitresse car je ne sais pas faire obéir mon chien. Sachant que c'est un être vivant et que l'endroit l'effraye un peu, je pense qu'il est normal qu'un chien n'obéisse pas toujours... j'étais tellement choqué que je n'ai même pas su quoi répondre... HONTEUX !!!
Actuellement en soins pour notre chat La Glue, nous sommes très contents des vétérinaires qui s’occupent de lui. Notre chat est bien suivi, on nous donne des rendez vous pour contrôler l’évolution de ses blessures. Les soins prodigués se font en douceur et avec un grand professionnalisme. Et oui ayant, un chat pas vraiment commode nous nous demandions comment allait se dérouler les visites. Agréablement surpris du résultat. Nous remercions toute l’équipe qui a également soignée Minouche notre bonne vieille chatte. Nous avons six chats que nous aimons fortement, tous sortis de la rue, ils méritent le meilleur et seront tous soignés si besoin dans ce cabinet que nous recommandons à tous.
Cabinet vétérinaire super bien. Très gentil et très professionnel. Recommande à 2000 pourcent
Je suis très déçu je demande à travailler avec eux ils ne veulent pas conte je l ai félicite ils ont sauvé ma chienne de ma fille.
Ces vétérinaires se sont trompés sur le sexe de 2 chatons de race sur 5.... ils avaient 2 mois et demi!!!! Jai perdu 2 vente alors que j'avais dit a la veto que cetait des femelles .... Étant soit disant professionnelle je lui fait confiance je passe pour une abruti auprès de mes adoptants je le permet juste de dire que je suis pas contente.... je leur ai donné 900e en 2 mois j'estime avoir le droit de verbaliser mon mécontentement je nai ni crier ni insulté.... de la on déforme mes propos et sans s'excuser !!!! Je précise !!!! On me dit juste : "bah si vous etes pas satisfaite : bah vous vous revenez pas! " ok .... tres pro... des erreurs arrivent la 1ere jai rien dit mais la 2... non je suis venu voir des veterinaire pas la coiffeuse du coin ?!!! Ils ont fait mourir le chaton dune amie.... et voulait faire une cesarienne a mon chat sans eco au préalable!!!! Elle n'avait quun chaton pour le veto c'est sur elle en avait dautres !!! Jai ete a bayeux et de fait elle na pas de chatons.... heureusement que je me suis écoutée!!!!
NE LAISSEZ PAS VOTRE ANIMAL CHEZ CE VÉTÉRINAIRE PENDANT LA NUIT!! Notre chien a été laissé ici pendant deux nuits sous sédatifs lourds avec des analgésiques et des antibiotiques, il est mort pendant la deuxième nuit. Ils ne pouvaient pas nous dire comment, pourquoi ou à quelle heure il est mort. Il est entré initialement après s'être battu avec un chat, il avait une coupure très profonde à l'oreille. Le vétérinaire a nettoyé et bandé sa tête, rien d'autre. Il est revenu deux jours plus tard, a été examiné et a reçu des antibiotiques. Trois jours plus tard, il a arrêté de manger et ne pouvait pas dormir. Il a été mis sous médicaments intraveineux, a subi un test sanguin qui a montré une infection bactérienne du chat. Il a été laissé seul pendant 13 heures chaque nuit sous sédatifs lourds sans aucun soin. Aucun animal ne devrait être traité de cette façon.
Je laisse rarement des avis, mais il me semble important de témoigner de la gravité de ce que nous avons vécu. Mon conjoint a déposé notre chien pour un abcès. Jugé “dangereux”, on nous a ordonné de venir le récupérer — alors qu’il était encore pleinement endormi sous anesthésie générale. Comment est-il possible de remettre un animal dans cet état à ses maîtres, sans aucune surveillance vétérinaire ? Le réveil a été extrêmement difficile, avec plusieurs heures d’attente et beaucoup d’inquiétude. Or, comme nous l’a confirmé un vétérinaire de Bayeux, une surveillance en salle de réveil est indispensable (réflexes, pupilles, cœur, tension, température). Par ailleurs, une griffe a été coupée trop court, jusqu’au nerf : après 7 heures, le saignement n’est toujours pas arrêté. Enfin, il est inacceptable qu’on m’ait affirmé que c’est mon conjoint qui aurait demandé à récupérer le chien endormi, alors que c’est totalement faux. Le vétérinaire de Bayeux nous a d’ailleurs précisé qu’en cas de complications, une plainte aurait pu être déposée. ⚠️ Si vous tenez à la sécurité et au bien-être de vos animaux, je vous déconseille vivement de confier vos compagnons à cette clinique.
Je n'aime pas mettre d'avis sur internet mais là, c'est impossible de ne pas le faire. Je suis venu ce matin en urgence avec mon chat agonisant. La personne de la réception n'a même pas daigné lui accorder le moindre regard pour voir la gravité de son état ni même en faire part aux vétérinaires présents. J'ai attendu une 1/2 heure sans résultats. Je ne peux juger de la qualité des soins étant donné que je n'ai pu voir personne... Visiblement, comme je n'étais pas prévu au planning, je gênais... Son indifférence vis-à-vis de la souffrance d'un animal est tout simplement honteuse! Devant le je-m'en-foutisme de cette personne, j'ai préféré partir pour la clinique de Bayeux où mon chat a été pris en charge dans les deux minutes! Malheureusement pour mourir dans les bras de la vétérinaire quelques instants après... A fuir si vous avez une urgence!!!!
Venu en début d’après-midi sans rdv, j’ai pu en avoir un quelques minutes après. Équipe au top malgré un chat pas facile 😅 et personne à l’accueil chaleureuse et agréable. Merci à vous pour cette première expérience.
Un bon accueil et une bonne prise en charge
Pour la visite post opératoire la véto veut me faire payer 20€ . Je refuse, elle m'a mis l'huissier aux fesses. De plus rappelez vous, pour 2 bébés hérisson elle m'a fait payer , et sur ses animaux elle n'y connaissait rien,il lui a fallu prendre des renseignements . Clinique que pour l'argent. A fuir .
Nous avons été il a 1semaines pour faire son traitement du cancer et j ai eut le malheur de dire la vérité ils ont interdit de revenir chez eut donc notre amie a reprit le rdv à son non et notre amie à bien demandé ci la petite chatte s'ouvrait pas non ne vous inquiétez pas et c est vrai elle allait encore bien et même ce matin elle courait et ferait encore la folle et la comme par hasard le vétérinaire homme dit la elle souffre il faut la piquer notre amie à été obligé de sortir pour ont lui dit adieu pour nous c est juste une revanche donc vous les 2 vétérinaire vous été la que pour le fric c est clair et jamais je vous ferais mes excuses pour ce que j'ai laissé comme avis sur 50 avis il a que 5 à votre faveur donc voila
Attention ne pas les contrarié autrement il vous refuse comme client et vous degager
Je suis satisfait du vétérinaire qui a tout de suite trouvé la solution, un Chow Chow de 2 ans avec de graves problèmes et une infection très mal engagée ! Un vétérinaire sympathique ,efficace ,qui a su donner des explications et dédramatiser la maladie ,le prix me paraît à chaque intervention raisonnable ,il faut dire que j’étais habitué au tarif de Caen et bayeux pour mes Chiens précédents.
Un scandale. De la maltraitance animale. Les derniers jours de mon chien ont été un enfer à cause d'eux.
Très mauvaise expérience, ne pas savoir où ils ont envoyés une biopsie,après récidive d une grosseur enlever par Mme B ,et me dire qu il n ont rien au laboratoire Je décide d abrégé les souffrances de ma louloute, qui souffre énormément,et quand j arrive pour son dernier voyage, ont me dit on a retrouvé c était dans un autre laboratoire encore 2 semaines,,c est une blague...bref cela n y aurait probablement rien changer mais la froideur de Mme B véto qui se préocupe de sa vente de croquette avec ses fournisseurs,,comme tout ce qui pourra être facturés,, Bref une clinique à sous
On refuse de regarder notre chien qui ne plus pu poser la patte, il s'est blessé a la plage. Heureusement d'autres vétérinaires sont beaucoup plus conscencieux et professionnels. Verdict rupture du ligament 😭
Tres professionnels. Expliquent bien les actes. Tarifs raisonnables. Je recommande
On refuse de me donner une échelle de prix pour une intervention chirurgicale préconisée par un autre vétérinaire. Il faut que je prenne rdv pour une visite ( je paye une nouvelle visite !!)et j'aurai un tarif après! Quel dommage on m'en avait dit du bien mais je ne peux pas me permettre de payer 2 fois pour une même consultation !!!!
Vétérinaire préférant l'argent aux animaux, refuse de voir la photo des yeux d'un chat sauvage pour le soigner mais vend un vermifuge 28 euros, le même à la pharmacie est à 16 euros, bref n'importe quel autre vétérinaire est mieux
170€ pour une euthanasie d’un chat pesant à peine 3kg ?!?!! L’argent, l’argent, l’argent et rien d’autre… C’est dommage
Très bien la vétérinaire a trouvé de suite ce qu’il avait. Je recommande cette clinique vétérinaire 😁
Déposer un animal et le récupérer avec des puces En informé le cabinet et nous répondre que c'est des choses qui arrivent. 😱 Sans même nous proposer de traité notre animal gracieusement.... Franchement déçu !
Bonjour jai mis une étoile pour la femme qui cest occupé de notre males mais zéro pour le (mec vétérinaire homme) car jai appeler le vétérinaire et a la place de prendre notre chat pour une chirurgie il nous a dit de le laissé partir au paradis des chat ce que lon a pas fait fait la femme vétérinaire nous la redonner lundi jai rappeler mardi et lui le mec vétérinaire nous a dit en gros mais la pas fit en face mais part la secrétaire qui fallait quil parte du coup appeler plusieurs vétérinaire a Bayeux il est pris en charge on croise les doigts cest pas pas ce que on touche pas beaucoup que lon va faire désolé du mot mais on va pas faite heutasier notre bébé surtout quil avais encore le cathéters je cest que mon avis sera peut-être pas prit en compte donc je vais faire une capture d'écran cordialement désolé si il y a des fautes cordialement
Nouvelle secrétaire pour ce matin. Très bon accueil avec le sourire
Vraiment très satisfait Vétérinaire très agréable et elle explique bien ce que notre chien a Merci de votre gentillesse
Je suis très contente ils prennent le temps pour la santé des loulous et ne vaccine pas si c est pas nécessaire
Secrétaire pas aimable du tout dommage les vétérinaires sont très bien
Je n'ai pas aimer l'accueil de cette personne qui n'as rien a faire dans un cabinet vétérinaire ni la docteur qui m'a reçu ne manifestants que peu d'intérêt ou émotions pour le chien....
Un cabinet qui prend le temps de vous écouter et regarde bien votre animal. Gentillesse au rendez-vous et prix très correct par rapport à d autres !!!!
Faire pucer un chat 70 euros 04 mais je rêve et l'amabilité à revoir. Téléphoner à un autre veto 50 euros mdr......
J'espère simplement être tombée sur les mauvaises personnes. Accueil très froid, véto pas sûre d'elle, l'impression de les embêter un samedi. Et surtout, très grosse erreur médicale. Heureusement, il n'y a pas eu d'impact a long terme sur le chien mais c'était limite. N'hésitez pas à venir avec une muselière afin d'éviter a la véto d'en improviser une... même pour un chien docile. 🙄
Super véto ,j'ai eu un rdv rapide pour mon loulou, et tout est rentré dans l'ordre , merci merci merci
Bon accueil c est ma première visite dans ce lieu concernant mes animaux. Très bien reçue
Vétérinaire très gentil, et à l'écoute, n'abuse sur les tarifs. Nous les recommandons sans soucis.
Vétérinaire très sympathique, disponible et douce avec mon chat. Elle a répondu à toutes mes questions avec bienveillance. Je recommande vivement !
Accueilli par la mauvaise personne qui n a pas écouté mon problème ne met pas pas en doute la compétence des vétos juste l incompétence de cette personne demain j irais sur bayeux
Nous y sommes allés en urgence. Le vétérinaire est une personne très bien et il sait expliquer les choses avec les bons mots. Je recommande.
Très bon accueil !!! Docteur le goff très doux et attentif
Dr Legoff est très doux et respectueux des animaux et très pédagogue. Je le recommande
Le docteur Bureau facture des anesthésies qu'il n'a pas effectuées. Il aime beaucoup l'argent et assez peu les animaux. À fuir !
Un super vétérinaire, toujours du bon conseil et très bon soin d'animaux.
Rdv obtenu très rapidement. Vétérinaire très pédagogue et patient. Accueil sympathique. Je recommande.
Très bon cabinet vétérinaire, des vétérinaires à l écoute et au top avec les animaux
Je suis déçu que l on nous fasse payer une consultation pour des animaux de la faune sauvage qui de surcroît sont protégés pour 2 bébés hérisson 53 e. Je n'irai plus. Décevant.
Au début j'étais satisfaite, je le suis beaucoup moins aujourd'hui ! Ils sont bons pour les interventions chirurgical, les soins. Par contre, ils font leur beurre sur les actions courantes sur les animaux de compagnie. En discutant avec des amis je me rend compte qu' ils paient 30€ de moins pour la vaccination de leurs chien (même vaccins, poids et nombre de chiens). Et là, la douche froide pour l'anti puces. Plus de 40€ la boîte, on trouve exactement la même sur internet pour moins de 27€. J'ai juste le sentiment de m'être faite voler. J'aurais dû me renseigner sur les prix avant d'y aller, j'ai bêtement fait confiance. Plus jamais.
Très disponible, prennent le temps pour chaque animal. Un très bon cabinet !
Rdv obtenu très rapidement pour ma chien ne et prise en charge dès mon arrivée .Le vétérinaire explique parfaitement ce qui va se passer et vous rassure par ses explications. Dans mon cas rien de grave pour ma chienne. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
Lamentable, honteux Explication : nous avons trouvé un chien errant devant chez nous, nous les avons contactés pour qui nous aide mais non pas la peine ces personnes nous ou répondu " qui va payé , et en plus on est dimanche " et ça ce dit veterinaires!! 😂