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VÉTÉRINAIRE

Cap'Vet

Vétérinaire · Saint-Julien-sur-Sarthe (61)

4,4 210 avis Google Ouvert
Cap'Vet — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Cap'Vet

Cap'Vet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Julien-sur-Sarthe (61170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (210)

Avis Google
4,4
210 avis
5★148
4★36
3★9
2★4
1★13
M
Marion nette Google

Du personnel honnête, tout le monde ne peux pas soigner des NACs, ils ne prennent pas les symphonique à la légère et savent reprogrammer un rdv si ils s'aperçoivent que le vétérinaire prévu n'est pas assez spécialisé dans le domaine de Nouveaux Animaux de Compagnie. Et la gentille vétérinaire qui s'occupe (entre autres je pense) des NACs est d'une douceur absolue avec mon lapin nain, merci de tout cœur 💜 (Pour le prix, c'est très largement raisonnable)

A
Annick Royer Google

Très bon établissement ,toute l'équipe est parfaite de l'hôtesse d'accueil aux 3 vétérinaires qui ont pris en charge nos 3 chiens abimés par les sangliers. Encore merci

F
Fabienne Pothier Google

Pas contente j’ai emmené ma petite chienne car elle avait mal aux oreilles.elle n’entendait plus. La personne l’a osculté elle m’a dit qu’elle avait une otite , elle lui a prescrit un traitement , j’y suis retourné 2 semaines après pour un contrôle elle avait toujours mal ,elle m’a dit que son otite était soignée.,mais elle avait toujours mal ,je né pouvais à peine lui caresser la tête . J’ai pris la décision d’avoir un autre avis dans une autre clinique et verdic Elle avait 2 bouchons de sérum très dur .elle a été endormie pour lui extraire. Depuis ma chienne revie .

m
maria-francesca roberto Google

C'est là, où j'ai emmèné tous mes animaux

i
isabelle tartier Google

Toujours là pour moi et mes chats errants ou domestiques, en urgence, sans rendez-vous, toujours de bons conseils ! Véto et accueil au top à chaque fois, depuis presque 10 ans pour ma part. Cette clinique a toute ma confiance.

Q
Quiron Pegaso Google

Je recommande le dr Tiaiba et toute l'equipe dans cette clinique où tous mes animaux ont toujours été bien soignés depuis 20 ans. Elle a su poser le bon diagnostic a temps pour ma petite Tinie en plus de l'avoir sauvée en hospitalisation lors de la crise aigue. Elle a referé ma petite Tinie dans une bonne clinique spécialisée. Merci a Lucile pour ses bons soins a Tinie lors de l'hospitalisation.🐕

M
Monika Zass-Lawinska Google

Non, très mauvaise expérience avec une veto de cette clinique venue constater les dégâts et soigner mon poulain victime d'un transporteur calamiteux. La première visite ras, en revanche il a fallu des disaines de coups de fil, de mails des rv ou elle n'est même pas venue sans prévenir, pour obtenir un rv de contrôle et un compte rendu de sa visite nécessaire pour les assurances et la plainte contre le transporteur. Un jeune homme au téléphone m'a même expliqué que c'est comme ça et qu'ils n'ont pas que ça a faire, s'occuper des rv non respectés ! C'est finalement des mois après et après avoir envoyé un sms (obtenu d'un ami cavalier ) au responsable, que j'ai obtenu le document et une proposition de rv dont je ne voulais plus pour rien au monde. J'ai fait appel à un autre veto qui s'est déplacé sans problème, a fait la contre-visite complète, et qui suit depuis mes chevaux. Je n'achèterai même plus les croquettes de mes chiens dans cet endroit. Du grand n'importe quoi.

A
Anaïs Tortorici Google

Nous allons dans cette clinique depuis l'adoption de notre petit chat, je les recommandes vivement ! Personnel à l'écoute de nos interrogations et de nos inquiétudes, tarifs corrects, excellents conseils. La salle d'attente est séparé en deux côté pour les chiens et les chats. Après la stérilisation nous avons même eu une poche cadeau contenant un essai pour un nouveau régime alimentaire (croquettes / paté / gamelle) ainsi que des jouets. Nous sommes toujours reçu avec le sourire et aimabilité.

O
Océane Schouver Google

Professionnel très sympathique, des vétérinaires qui aiment leurs métier et fond au mieux pour le bien être de l'animal. Toujours de bon conseils et à l'écoute de nos interrogations. Question prix c'est assez élevée mais malheureusement c'est comme tout. Très bonne clinique vétérinaire, je recommande fortement.

c
christelle morin Google

En cette période pas comme les autres, je tenais vraiment à remercier l'équipe de cette clinique qui a été très professionnelle. Ma chienne a été opérée et tout s'est très bien passé pour elle. Encore un grand merci et bon courage !

B
Bérangère Hunault Google

Par où commencer ? Peut être par le fait que j’amène mon chat à la clinique pour suspicion évidente de fracture de sa patte auquel on me répond que ce n’est pas une urgence et que je n’ai cas repasser lundi... Après m’être mis en colère j’arrive à ce qu’un vétérinaire voit enfin mon chat, vétérinaire a première vu compétent je pense dans un premier temps que tout ira bien je règle les frais auquel d’ailleurs on ne me remet aucunes factures pour savoir ce que je paie... SAUF que finalement il s’avère par la suite à notre retour pour la finalité des soins que le vétérinaire en question aurait oublier de nous transmettre des informations indispensables et précieuses au bon rétablissement de la patte de mon chat... En effet après 1 mois curatif aucunes améliorations CURIEUX, mais logique puisque nous n’avions pas tous les éléments en notre possession. Sauf que le personnel évidement se décharge en nous disant que tout est de notre faute et que nous n’avons pas suivis les conseils.. Comment les suivre quand on ne les a pas eu?! De plus ce jour là personne ne nous prends en charge, le personnel ne comprend pas notre colère face à l’attente depuis plus de 2h dans les locaux, nous perdons patience et nous ne supportons plus que tout le monde passe devant nous sans rien nous dire ou nous donne de nouvelles de notre animal qui est présent depuis 9h le matin et qu’il est 17h .. De plus on nous cloisonne dans une pièce de façon à ce que nous ne puissions plus émettre notre mécontentement au grand public, nous sommes dans une démocratie il me semble le droit d’expression c’est légal ?. Devrais je également parler de l’arrogance d’une des vétérinaire qui nous envoie littéralement sur les roses et qui n’a absolument aucune compassion pour des maîtres inquiets. Parlons également de la radio de contrôle que nous n’avons pas visionner mais je pense savoir désormais pourquoi! C’est un carnage 1 mois après la première radio la 2 ème est pire.. Les os de mon chat se chevauche, ils sont tordu, de travers un véritable carnage. On me rend mon chat en me disant de faire de la cageotherapie sans attelle sans maintien mais bien sûr il est clair qu’une fracture se remet sans maintien!! Je m’arrêterai ici je pense que c’est suffisant malgré que j’ai encore bien des choses à dire! Dieu merci que d’autres cliniques soient compétente et qui je l’espère sauverons la patte de mon chat ! Clinique à éviter service médiocre et prix exorbitant ! Je paie 100€ de moins pour les mêmes soins avec plus de suivis et sans doute de meilleurs résultats ailleurs. Le service mériterai d’ailleurs 0 étoile

B
Benjamin Valdin Google

1 étoile car 0 n'est pas possible. Personnelles incompétants, qui nous expliquent rien du tout. Prise de RDV 2 semaines à l'avance, RDV 9h et à 17h nous ne savons toujours rien. On est parquer dans une pièces pour pas qu'on exprime notre mécontentement aux autres clients. Malgres cela d'autre client se plaingnent également. Mauvaise réputation et ils ne font rien pour amélioré les choses. Passez votre chemin !! A éviter de tout urgence !!!!

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, même si celui-ci est assez sévère et nous surprend un peu; En effet, toute notre équipe s'efforce quotidiennement de tout mettre en œuvre pour garantir un accueil et des soins de qualité à nos patients, comme l'attestent les nombreux commentaires positifs de leurs maîtres. Il est vrai que parfois, si la fréquentation de la clinique s'intensifie, nous sommes obligés de passer plus de temps à soigner les animaux malades et il nous reste donc moins de temps pour discuter longuement de chaque cas en particulier. Bien évidemment, les informations sont toujours données aux propriétaires et nous restons à leur écoute; parfois, il faudrait prendre plus de temps, mais ce serait au détriment de la gestion des autres urgences. Nous entendons votre colère qui doit traduire votre inquiétude vis à vis de votre animal, et nous sommes sincèrement désolés si certains éléments du suivi ont été mal compris. Nous vous engageons, si vous en avez envie, à reprendre contact avec nous par téléphone pour des informations complémentaires. Bien à vous, L'équipe de CAP'VET
L
Leslie Chouchou Google

Vétérinaire très pro Prise de rdv rapide ( au passage la secrétaire est très sympathique ) Prix correcte concernant les chevaux MAJ C’était il y a 7 ans, depuis le staff n’est plus le même et une des secrétaires est une sacrée menteuse avec un très mauvais caractère. Dommage car les vétos sont top

L
Lydie Heath Thouaye Google

Une équipe pluridisciplinaire à l'écoute avec des tarifs, peut être, un peu élevés pour les animaux de compagnie mais cela reste à comparer. Pour les chevaux les tarifs sont corrects. Facile à trouver et stationnement sans problème. Les équipements permettent de très bonnes investigations et de très bons soins.