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VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire Victor HUGO Dr Ménagé

Vétérinaire · Domérat (03)

4,6 302 avis Google Fermé
Cabinet Vétérinaire Victor HUGO Dr Ménagé — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Cabinet Vétérinaire Victor HUGO Dr Ménagé

Cabinet Vétérinaire Victor HUGO Dr Ménagé est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Domérat (03410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (302)

Avis Google
4,6
302 avis
5★245
4★31
3★7
2★4
1★15
M
Marie Minard Google

A fuire comme nous regrettons dr Rozand, Business ..acces profit.

C
Chippie Titi Google

J'ai emmené mon chien fin avril pour le faire euthanasier. L'assistante que j'ai eu au téléphone a été très agréable. La vétérinaire a prit son temps, m'a expliqué les différentes étapes de l'acte. Le côté humain est très appréciable. Je vous remercie.

T
Teddy Parpeix Google

Suite au départ de Madame Rozand, nous avons constaté une diminution de la performance du Le cabinet, ce qui m'a obligé à changer de cabinet.

k
kimberley Lemaire Google

Plus que contente de ce cabinet vétérinaire avec des personnes très douces et à l’écoute qui ont sauvés d’une possible euthanasie notre Loulou de 16 ans nous reviendrons pour nos animaux volontiers

A
Adeline Combaud Google

Nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur amour des animaux, elles ont accompagné notre chat jusqu'au bout avec beaucoup d'amour et de soutien pour nous. Milles mercis

F
Francoise Mejan Google

Je regrette beaucoup Mme rozand c était une femme extraordinaire avec sa voie douce et un amour des animaux inconditionnel je viens de faire connaissance avec la nouvelle équipe dans de mauvaises conditions euthanasie de ma petite maya elles ont été parfaites très humaines je suis très contente elles continueront de suivre mon chiwawa sans souci bonne route à vous et mes amitiés a Mme Rozand

v
virginie demeron Google

Plus de 10 ans que je vais la bas avec mme ravel très très bien très humaine douce on peux les appeler toujours un moment pour voire notre animal en urgence. Et niveau tarif comparé à d autre veterinaire prix correct

J
Jean-Jacques DELTOUR Google

Ils sont très agréables et de bon conseil mais ne prennent plus de nouveaux patients car ils manquent d'effectif. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous espérons que la situation évoluera dans les temps à venir !
C
CARINE Google

Avant le changement de vétérinaire ce cabinet etait humain madame rozan et madame l assistante merci pour votre bienveillance auprès de nos animaux aujourd'hui j ai dut faire piquer ma chienne aucun geste doux aucun mots de réconfort elle voulait juste que tout soit très vite fini car le cabinet fermé ma chienne aussitot partie elle est passé au paiement en détaillant bien tout malgré que notre peine etait immense Quand on es vétérinaire c'est tout d abord l amour pour les animaux mais apparemment pas pour tous le monde ma 2 ieme chienne ne la connaîtra pas je change de veto au bout de 15 ans

Réponse du professionnel : Bonjour , Je suis désolée de lire votre avis négatif. Il n’est pas facile de se placer face à la douleur d’un propriétaire qui perd son animal , aussi mes mots de bon courage pour la perte de votre animal lors de la consultation ne vous ont peut être pas paru suffisant. Concernant les frais et le montant de la facture, il me semble correcte de les détailler. Certains s’offusqueraient d’avoir un montant de facture global, non détaillé. Je suis navrée si cela vous a blessé ce n’était pas le but. Vous évoquez par contre un passage au paiement « aussitôt votre chienne partie » mais je vous ai demandé si vous souhaitiez un peu de temps seuls avec elle, vous m’avez répondu par la négative. Alors dans l’idée que , pour vous, rester dans le cabinet n’était pas très agréable , j’ai terminé le rendez vous et vous ai fait régler. Enfin, sachez qu’il n’y a pas eu de « changement de vétérinaire », travaillant dans la structure depuis 19 ans.
R
Richard THEVENIN Google

Une équipe très professionnelle qui durant 15 ans a pris soin de notre chat Figaro Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse

S
Sandrine Thevenin Google

Merci au cabinet..veterinaires et assistantes..pour leur bienveillance leur gentillesse et leur professionnalisme en toutes circonstances

Réponse du professionnel : 🤍
D
Djay Jérémy Google

Équipe formidable, Des personnes qui aiment véritablement les animaux, c est très rare de nos jours... La plupart préfère l argent... Continuez comme ça

P
Priscillia Grosjean Google

Vétérinaire formidable d'une très grande gentillesse et très professionnelle à l'écoute. Lila, la petite chatte de ma fille était très malade elle n'avait même pas 50% de chance de s'en sortir, le docteur l'a opérer et aujourd'hui elle est toujours avec nous. Vraiment je recommande à 100% ce cabinet Vétérinaire ou l'on prends vraiment soin de nos animaux

A
Annabelle GERNEZ SPECQ Google

Très déçu de ce veto, un soir de garde on a refuser de prendre mon chat 8 mois, il a souffert pendant 3 jour et malheureusement décédé quand je l’ai ramener à mon veto .. qui eux sont déçu de ce que je leurs est raconté. Et d’accord avec un avis que j’ai vu sa pense qu’à la thune et rien d’autres. Même de pitié ou autres .. mon chat c’était comme mon bébé donc de l’avoir perdu c’est énormément dur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de votre message , mais nous n'avons pas eu d'appel sur nos jours de garde qui concernerait un chaton de 8 mois (appels archivés systematiquement) Concernant votre cas ,nous restons joignables si besoin, mais peut être y a t il erreur de lieu?
M
Mary Baratier Google

Auccun respect pour les personnes et animaux L'argent. L'argent seulement sa les intéresse quel honte changer de métier Apeler le contetieux meme pas 4 jour apret le decee met quel honte fuiller cest gens quil ferme cest une honte a la profession

P
Patrick Vittet Google

Accueil d'urgence suite morsure vipère sur notre malinois mâle un 29 janvier !!!! Du jamais vu. Merci a la vétérinaire pour les soins.

d
descout odile Google

Équipe formidable, très à l'écoute et donne de très bon conseils. Toujours très aimable et souriante.

C
Catherine Astaix Google

Un accueil téléphonique exceptionnel, des vétérinaires très compétents, disponibles et empathiques, c’est sur les conseils d’une amie que j’y suis allée et je ne le regrette pas. Un Grand merci pour tout ce que vous faites.

a
annie Jorrand Google

Je suis très satisfaite du professionnalisme du cabinet médical vétérinaire les animaux sont très bien soignés et nous sommes très bien accueillis

P
Pascal CAUDRILLIER Google

Très efficace et plein d’empathie. Rien n’est perdue d’avance tout en restant raisonnable. Merci.

j
juste Moi ! Google

Mon chat avait un problème de puce, malgré différents traitements toujours pareil je suis aller au cabinet vétérinaire et le soir les puces fuyez mon chat grâce au petit comprimé que le vétérinaire avait prescrit, un grand grand merci !!

L
Laurent Lecocq Google

Prise de RDV en urgence pour un toutou qu'ils ne connaissaient pas. Merci encore pour la prise en charge rapide. Tout le personnel a été très gentil et à l'écoute. Soins apportés à notre chien excellent et traitement très efficace. Encore merci

J
Jessica Jouandane Google

Je voulais les remercier car suite à un accident, j'ai emmené mon chat en urgence, une dame m'a laissé passer devant et les vétérinaires ont été très délicat dans leur façon de m'annoncer le diagnostic. Malheureusement, mon chat est parti mais ils ont fait preuve d'une grande discrétion et d'une gentillesse incroyable. Merci beaucoup

P
Philippe Troubat Google

Après une vingtaine d'années en tant que client se faire jeter pour inscrire un chiot c'est inadmissible apparemment ils ne travaillent que pour le fric nous avions confiance nous allons retirer notre autre chien dommage d'en arriver là.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées de votre deception. Nous sommes les premieres embêtées de ne pouvoir prendre, pour le moment, de nouveaux patients , mais nous privilégions la qualité des soins, qui passent par le temps accordé à chacun ainsi que la possibilité de le recevoir quand cela est nécessaire. Comme évoqué avec vous au telephone, nous esperons pouvoir lever ces decisions dans quelques mois.
C
Christiane Auneveux Google

Depuis des années, mes parents aussi,sympa accueillantes ,très propres ,Mais on ne plaît pas à tout le monde.comme les médecins.

I
Isabelle Goncalves Google

Professionnelles et attentionnées, les 2 vétos, et la secrétaire ont été vraiment épatantes... Ma petite louloute, ma mimine adorée, malgré les bons soins prodigués, est partie... 😢😢😢...

B
Benjamin Castro Google

Très bonne accueil, vétérinaire très gentille, très cool et très douce avec les animaux j'y suis allée pour mon chat et y suis retourner pour mon chien. Je recommande

A
Antony Nogueira Google

Cabinet vétérinaire sérieux, pas d'attente et personnel très agréable. Avec mon chien, tout c'est très bien passé, il l'on rassuré avant la piqûre.

A
Angy Angel Google

Très bon cabinet, les Médecins (vétérinaire) sont toujours à vôtre écoute, ont toujours fait se qu'ils faut pour mes petits chiens surtout un qui est bien malade, je leurs dit un grand merci. Ne changez rien encore merci

D
David Vignaud Google

Vétérinaires et assistantes très agréables, très professionnelles, compétentes, accueil sympathique. N hésitez à pas à amener vos animaux. Possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande.

M
Myriam Jach Google

Ma Labrador à eu un gros problème de santé et Madame Rozand Françoise à su diagnostiquer ce qu'elle avait et lui à fourni les bons médicaments Merci Françoise et Élodie son assistante vétérinaire Myriam

L
Laurence ERNAULT CLAUWS Google

Les vétérinaires Rozand et Messager sont des professionnels compétentes, humaines, sympathiques et efficaces Elles ont sauvé deux de nos animaux Notre chienne Cindy il y a quelques années en l'opérant d'une infection qui aurait pu être fatale et aujourd'hui elles ont sauvé un bébé chiot de 2 mois atteinte d'un virus mortel parvovirose pour un chien non vacciné... 7 jours de soins (perfusions et 3 injections) + traitement à la maison et Tia est sortie d'affaire. Avec leurs bons conseils Tia se nourrit à nouveau et est en pleine forme. Sans oublier leur assistante à l'accueil irréprochable et tellement sympathique. Sans oublier aussi l'aspect financier non négligeable qui m'a surpris de facon positive😀 Quel soulagement et quel Bonheur d'avoir à faire à des professionnels aussi efficaces et sympathiques. Je ne les remercierai jamais assez toutes les trois pour leurs compétences respectives et leur compassion💪😻 Merciiii 🤩😻

S
Sylvain S. (“Landais40”) Google

Cabinet vétérinaire sérieux et surtout très sympa aussi bien avec les animaux que les propriétaires des animaux. Sur rdv. Petit parking devant. Perso je connais depuis des années et je recommande.

S
Sylvie Desmontais Google

Cabinet avec un bon accueil. Très satisfaite des soins pratiqués à mon gros minou . Merci beaucoup au dr Anouk Wyatt pour sa compétence et sa gentillesse .

J
Justin Cognito Google

Nul Mon premier chien est mort 2 jours après une consultation ou on m'a dit qu'elle était en pleine forme ! Mon deuxième chien est mort le jour même après une opération de stérilisation Mon troisième chien ......... ne mettra jamais une patte chez ces incompétents !!!!! Je l'emmène chez un vétérinaire à Treignat, et les examens sont fait consciencieusement et pas à la va-vite !

D
Delfine Martinez Google

Rien à dire , que du positif . Des assistantes très attentionné aux bêtes, bien à l'écoute de nos inquiétudes . Je recommande vivement le Dr Rozan et toute sont équipe 👍.

M
M Sandy Google

Cabinet vétérinaire propre et du personnel accueillant. Les vétérinaires sont agréables et appréciées par nos compagnons à quatre pattes... Un petit bémol au niveau de l'équipement médical.

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eric marronnier Google

Excellents vétérinaires. Bon accueil .gestes barrières bien respectés a se jour j'ai emmené ma chienne je vous le recommande une bonne équipe agréable merci a vous bonne année

D
Dominique Augendre Google

Toujours très à l'écoute. Une équipe de professionnelles ( et oui comme toujours avec des femmes ) qui fait tout ce qu'elle peut pour nos 4 pattes. Je recommande vivement!!!!

I
Isa belle Google

Un cabinet vétérinaire au TOP Un grand respect lorsque vous perdez votre animal de compagnie. Gentillesse. Compréhension Amabilité Je recommande à 100%

K
Kenny Google

Très mauvais diagnostic, très déçue. Ma petite York de 12ans saignait des gencives, peinait à respirer, elle a conclu à un simple mal de dents et de dos à cause de son âge et de la météo... Direction Bellerive où une simple osculation a inquiété le véto: ganglions d'infection au cou, problème pulmonaire....Radio et échographie trop faible pour plus d'examens, cancer de la mâchoire, eau dans les poumons!!!! Le traitement anti-inflammatoire donné par le Dr Rozan était contre indiqué. Ma petite est décédée 2 jours après. De ses dires, elle n'a rien vu à l'osculation !!!!! Aucun mot poli pour exprimer ma colère !!!!!!!!!!!!!!!!

L
Laura Paulini Google

Très déçu... Si nous n'avions pas été ailleur notre chat serait sûrement mort à l'heure actuelle. Ne cherche pas à approfondir ses recherches lorsqu'un gros problème ce pose ! Essayer un nouveau métier si vous n'aimais pas soigner les animaux... Je déconseille fortement

W
Weise Morgane Google

Un très bon cabinet vétérinaire, tous nos animaux sont suivis et soignés chez Mme Rozand et Mme Ménagé. Leur assistante véto est très bien également. Je recommande vivement. Merci

É
Émilie EECKHOUT Google

Parfait comme d'habitude très bon accueil, professionnel. Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes très souriantes et réactifs... Comprennent l'attachement que nous avons avec nos animaux... Merci à toute l'équipe... Bonne continuation...

A
Anne-Marie DUMAS Google

Vétérinaires et assistante veto très compétantes .A l'écoute des propriétaires des animaux, disponibles ,arrangeantes pour la prise de rendez-vous (urgence par exemple ). Mes animaux, dont mon chien Archibald vieux et pas toujours très aimable, sont bien soignés depuis des années et apprécient leur patience à certains moments et toujours leur gentillesse .

D
Delphine Fevre Google

Très bon accueil, la secrétaire est très agréable On obtient rendez-vous plutôt facilement et rapidement. Les vétérinaires sont très douces et très à l'écoute du bien être de l'animal, très professionnelles et on ne s'en sort pas avec une facture salée.

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Bernard Bouchut Google

Bonjour Mme Rozand. Que d'années depuis votre installation. Nous sommes toujours fidèles pour vos bons services. Il me semble que vous n'aurez pas droit à la retraite, bientôt le désert médical hélas. Nous serons nombreux pour des consultations pour nous mêmes et surtout pour des renouvellements d'ordonnances. Encore merci, bon courage. Cordialement.

F
Florian D'abreu Google

Vétérinaire pas du tout professionnel mon chien et celui d'un de mes amis est mort la bas sur mauvais diagnostic,n'a pas voulu approfondir ses recherches. Dédaigne ses clients quand on lui parle....très déçu

C
Charly Gervais Google

Un acceui'ltoujours au top, des vétérinaires qualifiées, gentilles et à l'écoute. On ne se sent ni nous ni nos animaux un simple numéro ou un portefeuille sur pattes, et c est rare. Il y a peu d équivalent sur le bassin Montluçonnais, ou du moins pas avec des gens qui montrent qu ils font ça en grande partie par amour des animaux.

J
Jerome GUY Google

Très pro et très propre... je trouve juste que les prix pratiqués par les vétérinaires sont vraiment abusés. 5mn et deux comprimés pour 100€... ça calme