Accueil Vétérinaire Hauts-de-France Nord Aulnoye-Aymeries Cabinet Vétérinaire Sambre Vet
VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire Sambre Vet

Vétérinaire · Aulnoye-Aymeries (59)

4,5 256 avis Google Fermé
Cabinet Vétérinaire Sambre Vet — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet Vétérinaire Sambre Vet

Cabinet Vétérinaire Sambre Vet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Aulnoye-Aymeries (59620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (256)

Avis Google
4,5
256 avis
5★175
4★53
3★11
2★6
1★11
c
carion mickael Google

Je recommande pas du tout je viens d’appeler 10mn avant la fermeture qui est 12h j’ai appeler à 11h46 exactement appelle en urgence parce que mon chat a vomi du sang et essoufflement détresse respiratoire on me sors je peux pas le prendre on ferme dans 10mn je vais vous donner un vétérinaire d’urgence surtout que j’ai bien insister il est en détresse respiratoire mais nan faut aller à Haumont par une chaleur pareille avec une détresse respiratoire à perte et sa ce dit vétérinaire j’ai appeler Maroille ils m’ont pris malgres qui aller ferme aller a jamais

Réponse du professionnel : Bonjour M. Carion, Nous comprenons l’inquiétude que peut susciter une situation d’urgence chez son animal. Lors de votre appel, le cabinet était complet et en fin d’activité. Dans ce contexte, il n’était pas possible d’assurer une prise en charge immédiate dans des conditions conformes à la sécurité de votre animal, d’autant plus au regard des symptômes décrits, susceptibles de nécessiter des soins urgents et une éventuelle hospitalisation. C’est précisément pour cette raison qu’une organisation de permanence des soins est en place. Vous avez été orienté vers la structure de garde de notre secteur pour ce week-end, dont le rôle est d’assurer la prise en charge des urgences en dehors des horaires d’ouverture des cabinets. Ce choix n’est en aucun cas un refus de soins, mais une décision responsable visant à garantir une prise en charge adaptée et sécurisée. Cordialement, Dr Julie Hanot
G
Gyptiane Bizien Google

Cabinet vétérinaire très compétent, compréhensible, doux et à l’écoute ! Tous mes animaux y sont et jamais eu de soucis, et même au contraire ! Mais depuis peu Mme Sandrine LELONG a fait son apparition et là grosse déception ! Impolie, désagréable, absolument pas doux avec les animaux, impossible d’avoir un bon échange avec ce vétérinaire ! Et se permet de faire des remarques ! Pourtant je n’ai jamais rencontré de désagrément depuis que j’y suis, les autres vétérinaires sont très compétent, très doux, et a l’écoute ! Secrétaire très gentille et très agréable ! Rapide pour les rendez-vous ! Je ne prendrai plus de rendez-vous avec Mme Lelong ! Sinon je recommande vivement ce cabinet vétérinaire !

l
lucinda Google

Une équipe très professionnelle et d’une bienveillance rare! Chaque membre de l’équipe prend le temps d’expliquer de rassurer et de soigner avec douceur et compétences. Cela fait deux fois que je viens et je ne suis vraiment pas déçu ! Désormais, c’est ici que je viendrai pour le suivi de mon chat, ainsi que les autres, animaux de ma famille. Encore merci

j
jeaneudes agnola Google

Bjr franchement rien va dire sur cette clinique j se suis passé hier car j ai un soucis avec un de mes chats j ai eu un rendez vous pour ce matin et c est pas là première fois que j ai a faire a cette clinique de toute façon il faut de tt pour faire un monde il y aura toujours des gens contents ou mécontents c est la vie

Réponse du professionnel : Bonjour M. Agnola, Merci d'avoir partagé votre avis et pour votre confiance renouvelée envers notre équipe, malgré des circonstances parfois douloureuses. Bien à vous, L'équipe du cabinet vétérinaire Sambre Vet
M
Matthias Bacquet Google

Une honte : on refuse de me vendre une pilule antipuce pour mon chat sous prétexte que je ne suis pas allé en consultation récemment chez CE vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bacquet, Nous comprenons votre frustration, mais la délivrance de certains médicaments, comme les antiparasitaires, est encadrée par la loi. Sans consultation récente, il nous est interdit de les fournir, sous peine de sanctions (amendes, poursuites, sanctions ordinales). Afin de faciliter l’accès au traitement pour votre animal, nous proposons justement des consultations gratuites dans ce type de situation, permettant d’établir une ordonnance en toute légalité, comme nous vous l'avons expliqué. Cordialement, L’équipe du Cabinet Vétérinaire Sambre Vet
S
Sabine Fourchet Google

Je tenais faire part de ma grande déception .. Vous avez refuser de prendre le chien de maman en urgence parce que c'était la journée des vaccinations, et qu il n'y avait pas de place dans l immediat..fallait attendre 16h..mais c'était URGENT .. on l a donc tout simplement dit de se diriger sur Avesnes..je comprends que vous avez du travail mais Ça fait 15 ans que notre fifi etait suivi dans votre cabinet pour ses problèmes de santé, maman avait une entière confiance en vous et appreciait beaucoup Mme Fournier.. Nous avions besoin de vous ce jour là et vous n'avez pas été là. Quelle déception.. FICELO nous a quitté ce 15 mai des suites d un malaise cardiaque et un œdème pulmonaire..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fourchet, Nous comprenons votre peine et regrettons également le départ de Ficello. Cependant, nous tenons à replacer les choses dans le juste contexte. Lorsque vous nous avez appelés en matinée, le Dr Fournié, seule vétérinaire au cabinet ce jour-là, était en train d'opérer un animal et ne pouvait donc se rendre disponible immédiatement. Néanmoins, notre assistante vous a proposé de vous rappeler dès la fin de la chirurgie afin de recevoir Ficello au plus vite, éventuellement sur le temps de midi. Votre maman a émis le souhait de contacter d'autres vétérinaires afin d'être reçue plus rapidement. Elle devait également appeler son voisin pour qu'il puisse la conduire, mais n'avait pas encore réussi à le joindre. Elle nous a rappelés à 11h45, car elle n'avait pas encore eu de RDV dans un autre cabinet, et nous a dit que ce serait finalement sa petite-fille qui la conduirait, mais que cela n'était pas possible avant 16h30 pour elle. Il nous a été matériellement impossible de lui proposer un RDV dans ce créneau de fin de journée, mais nous pensons avoir tout fait pour proposer des solutions qui pourraient la satisfaire en nous rendant disponibles, y compris en dehors des heures d'ouverture du cabinet. Cordialement, Cabinet vétérinaire Sambre Vet
C
Chantal Collet Google

Ces gens sont formidables aussi bien que les dames de l' accueil que les vétérinaires en particulier le docteur Fournie qui a pris un soin pour notre petit Nouky pour qu'il parte paisiblement. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Collet, nous vous remercions pour votre avis si positif malgré ces circonstances douloureuses. Nous sommes très touchées par votre reconnaissance et votre gentille attention qui a fait plaisir à toute l'équipe. Nous vous adressons, ainsi qu'à Monsieur, nos pensées les plus sincères.
F
Francine Brusset Google

Agréable et compétent Très douce avec les animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif :-)
F
Farfa Dets Google

Un suivi toujours très pro, une réactivité appréciée en cas de soucis et beaucoup de bienveillance envers les animaux. Mes chats y sont suivis, surtout un qui a pris un abonnement et je ne suis jamais déçue. Même le chat est en confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour encourageant. Nous sommes ravies de savoir que vous sentez bien accompagnée, et que votre chat est en confiance avec un nous. C'est le plus beau compliment que l'on puisse recevoir.
b
bernard collet Google

Equipe sympathique et professionnelle, j'amène mon petit chien en toute confiance car je sais qu'il est entre de bonnes mains. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M. Collet, nous vous remercions pour votre avis si positif malgré ces circonstances douloureuses. Nous sommes très touchées par votre reconnaissance et votre gentille attention qui a fait plaisir à toute l'équipe. Nous vous adressons, ainsi qu'à Madame, nos pensées les plus sincères.
T
Thierry Canu Google

La clientèle est plus que désagréable et impolie. En plus de se garer devant le garage, ils envoient leurs chiens faire leur besoin sur notre terrain. De temps en temps, on a aussi droit les emballages de snack, bouteilles et des poils de tonte.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Canu, nous sommes désolées des désagréments occasionnés par les stationnements gênants de nos clients. Nous savons qu'il s'agit de situations récurrentes que nous ne cautionnons pas, au même titre que les salissures éventuelles, et nous allons rappeler à notre clientèle l'importance de respecter les entrées de garage et veiller à maintenir les abords du cabinet propres.
S
SANDRA D'OLIVO Google

Je viens de faire stériliser mon chat mâle, j ai demandé le passeport et donc la vaccination rage, Madame Fournier m a facture le vaccin rage 70€ et une pipette antipuce 12€ !!!!je trouve cela abuse . En tout donc 163€. Sinon la secrétaire est sympathique, j ai eu des nouvelles de mon chat rapidement.

c
claude labiau Google

Personnel tres a l écoute pour soulager et soigner vos petits animaux. Tres satisfait des conseils et des soins prodigués à notre bouledogue et aux chats👍

A
Angel Godin Google

Personne sympathique RDV rapide sur internet. Je recommande

C
Christelle Persent Google

J ai dû y aller le weekend de Pâques pour mon chat . Je recommande la vétérinaire très douce avec les animaux et compétente .

J
Jeanne Marie Drecq Google

Accueil chaleureux . Prise de rdv rapide . Personnel soignant compétent , humain et à l’écoute .je recommande ce cabinet

S
Solane Dragicevic Google

Vétérinaire très compétent. Prends bien le temps avec les animaux et les maîtres d'expliquer les choses je recommence

M
Martine Emorine Google

Très bon accueil, bonne prise en charge et vétérinaire rassurante.

M
M h Google

Parfait ! Bienveillance et professionnalisme ! L'équipe vous accueille dans un cadre agréable, propre et chaleureux . La meilleure équipe que je connaisse! trois superbes nana! ! Les vetos ? Pas assez de place pour vous faire leurs éloges ! Plus qu'une clinique vétérinaire ! Une confiance absolue des soins et du temps accordé à nos amis les bêtes. Merci d'être ce que vous êtes !

A
Anita Yum Google

Incompétent !!!! Ils ont examinés mon chat pour le laisser repartir avec le thyphus ils n’ont rien vu !!!! Vraiment des incompétents n’allait plus là bas j’ai perdu 2 bêtes a cause d’eux … et en plus ils sont vraiment près de leur argent car même 2ml de produit il me l’a facturée mdr alors qu’il en a même pas mis dans mon chat

Réponse du professionnel : Bonjour, il me semble compliqué de répondre à un tel commentaire venant d'une personne dont le nom ne figure pas dans notre fichier client. D'autre part, nous sommes une équipe exclusivement féminine, votre "ils" est donc surprenant. Êtes-vous certaine de ne pas vous tromper de cabinet? En tout état de cause, nous nous tenons volontiers à votre disposition pour discuter en direct au 03 27 67 32 10. Bien à vous, Dr Julie Hanot
E
Elodie Google

Cabinet vétérinaire au top. Très disponible, à l'écoute qui réponds à toute les questions. Le docteur Hannot et le docteur Fournier sont très professionnelles et parfaites pour le suivie de ma Princesse et mon petit Minus. Les assistantes sont très agréables et bienveillantes. Un grand merci au docteur Hannot pour le suivie de Princesse en ce moment c'est compliqué et vous êtes la pour elle et disponible pour le suivi. Vous m'aidez à pallier tout ces moments difficiles. Elle va mieux je suis très heureuse.

F
Florence Viret Google

Merci aux vétérinaires d'aulnoye aymeries ,et tout le personnel pour leurs gentillesses ,très bon suivi du mastocytome de ma petite Idylle (petit shih tzu adorable) ,jusqu'à son décès inévitable...un cabinet à recommander fortement sur tous points....

M
Marienoelle Potin Google

Cela fait 2 ans que je m'y rends avec mes chats. Toujours disponible et à l'écoute. Je recommande 😉

M
Melanie Souilliart Google

N'hésitez surtout pas à amener votre animal, ce cabinet vétérinaire donne de très bons conseils, à l'écoute du client et de l'animal. Le personnel est au top 👌🏻 bravo pour votre professionnalisme. Merci !

H
HUVELLE ELODIE Google

Cabinet vétérinaire vraiment parfait à tout point de vue. A l'écoute pour tous les moments de la vie de nos animaux et ils sont présents , pour nous, leurs propriétaires. Un grand merci.

a
aline verove Google

Excellent vétérinaire ! Surtout madame Fournier et la secrétaire qui m’ont bien accueillit et qui mon aider à prendre la meilleure décision pour mon petit chien qui avais une tumeur assez importante Je recommande a 100%

N
Noceraki Noceraki Google

Les assistantes et secrétaires Stefy et Elise sont super gentilles, accueillantes, arrangeantes et aiment vraiment les animaux. Dr. Hanot est très professionnel, fait un travail très consciencieux tjrs dans l'intérêt de l'animal. Je recommande ce cabinet.

M
Marie Agnès Esquines Google

Très satisfaits de la prise en soins de notre Izar. Un accueil très chaleureux. Des conseils et un professionnalisme exemplaires. Bravo😀. Une adresse à retenir et a recommander

F
Florinne Lequeux Google

Très bon veterinaire, avec un accueil toujours très chaleureux pour nous et nos loulous. Nous avons madame Hanot depuis 5 ans et nous ne regrettons pas, très bon vétérinaire toujours à l'écoute

C
Christelle Cricri Google

Excellent cabinet vétérinaire!!! Assistantes toujours très aimables, souriantes et à l écoute. Les vétérinaires sont doux, compétents et surtout toujours disponibles pour nos animaux. Ils prennent des nouvelles le lendemain suite à une consultation pour problème de santé. J apprécie et recommande sincèrement ce cabinet. Je ne reconnais absolument pas les commentaires négatifs parce que personnellement j ai 2 chats et un chien j y suis déjà aller meme en urgence à plusieurs reprises, j ai toujours eu un bon accueil avec les différentes personnes que ce soit les assistantes ou les vétérinaires. Bonne continuation

S
Sandrine Berlemont Google

Personnel à l'accueil désagréable qui se permet de porter un jugement sans savoir, qui vous prend de haut et irrespecteuse ! Je ne pensais pourtant pas mais ça doit dépendre des périodes ou des interventions peut être ! Dommage car il y a là un bon vétérinaire !

D
Deuxvireux Vireux Google

Vétérinaire et personnel très sympathique et compétent. Explications très claires. L'un des trop rares lieux où l'on peut faire une échographie de son animal dans la moitié sud du département du Nord.

A
Arielle Sirène Google

Cliente depuis 10 ans, tous très gentils, compréhensifs, un bon accompagnement

P
Philippe Richard Google

Très bon accueil cabinet de très bonne réputation je recommande

A
Aurélien Royer Google

Super clinique vétérinaire, prise de rendez-vous hyper facilement. De très bon conseil des vétérinaires et la personne à l'accueil est toujours super gentil 👍 Nos animaux sont toujours bien traiter

D
Dimitri Vaille Google

Merci à vous pour Gordon. L'équipe très sympa et très pro. Explications claires. Je recommande

J
Julien Bdx Google

La perte d'un animal de compagnie Fait partie intègre d'une cellule familiale. Comportement réaction a l'accueil indécent et irrespectueux . Merci de ne pas répondre à l'injustifiable afin de ne pas m'offenser a nouveau .

S
Sophie Ardennes Google

Où est M. OLIVIER ? Ce cabinet vétérinaire est un cabinet de consommation plus que de soin. Il profite de la vulnérabilité des personnes âgées pour vendre leurs actes de soins à des animaux qui n'en ont pas besoin. Et quand on annule un rdv pour un acte inutile IIs refusent de le retirer..........!!! Profitez du lien animal / maître n'est pas le meilleur moyen de gagner de l'argent, mieux vaut être professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ardennes, Navrée de l'impression que vous avez de notre cabinet, à l'opposé de nos valeurs, je me permets de clarifier les faits que vous nous reprochez. Vos parents ont pris rendez-vous de leur propre chef afin de faire réaliser un examen général et de faire vacciner leur chat, qui était précédemment le votre. Se souciant de son bien-être et de sa bonne santé, ils souhaitaient effectivement s'assurer qu'il soit protégé contre les principales maladies infectieuses. L'examen général étant bon, ma collègue a effectivement proposé de démarrer le protocole vaccinal contre le typhus, le coryza et la leucose, nécessitant la première année 2 injections espacées de 4 semaines, ce qui ne semble pas aberrant chez un chat qui sort, qui plus est amené pour cela par ses propriétaires, et d'autant plus que l'on observe en ce moment dans notre secteur une recrudescence de cas de typhus, souvent mortels, et que le coryza fait partie de nos motifs de consultations les plus fréquents... En ce qui nous concerne, nous n'appelons pas cet acte préventif un acte de soin inutile mais tout est question de perception personnelle... Par ailleurs, tenant à leur chat, et compte tenu également qu'il est obligatoire d'identifier tous les chats depuis le 1er janvier 2012, vos parents ont également souhaité lui faire poser une puce électronique, ce qui lui permet de ne pas être considéré comme un chat errant en cas de campagne de captures par une association, par exemple. La dernière dépense faite par vos parents a été faite pour un comprimé de vermifuge, traitement préventif primordial également... Il me semble bien dommage que vous ayez pu reprocher à vos parents et à nous-même ces dépenses pourtant "basiques" pour des personnes voulant prendre soin de leur animal. Soyez rassurée, le rendez-vous pour le rappel de vaccination de Plume a bien été annulé. Cordialement, Dr Julie Hanot
g
galette911 b Google

le personnel est très agréable , a l écoute. font passez la sante de nos animaux avant toute choses.montre une véritable inquiétude pour leur bien etre. vous pouvez aller les yeux ferme car ils sont très professionnel et ne font pas de soins superflux .

a
alexandra P (Sookie33) Google

Veterinaire et assistante vétérinaire très professionnel et accueillante, très douce avec les animaux, des explications claires, des examens au top pour la santé de l'animal, je recommande vraiment cette clinique, et encore un grand merci pour le travail quelle ont fait sur notre petit protéger

B
Bryan Moreau Google

Très bon cabinet vétérinaire, très sérieux et compétent. Je recommande

L
Ludivine Caille Google

Le meilleur cabinet vétérinaire du secteur. Que ce soit pour les suivis, les vaccins, les opérations, les diagnostics. Il n’y a rien à redire. Deux vétérinaires compétents et qui aiment le métier !

C
Camille Google

Veterinaire géniaux ! Les assistantes sont aussi super sympa ! L'endroit est toujours propre malgré le passage des petites boules de poils 😍 Propose de la nourriture adapté à votre animal de compagnie. N'hésite pas à donner des conseils ! Je recommande fortement !

M
Malika Laflamme Google

Très agréable. Les vétérinaires sont très professionnels et les secrétaires très gentilles et les animaux très bien soignés je les recommandé à tous merci

E
Emeline Lallain Google

Très bon cabinet vétérinaire. Compassion, professionnalisme et respect ! Merci plus particulièrement au docteur Hanot ainsi qu'à son assistante Steffie pour avoir pris soin de notre petit père, Poussin notamment durant ces derniers instants. Cela fait chaud au cœur d'entendre une personne dont la santé animale est le métier apeler notre petit compagnon à 4 pattes "petit coeur" comme si c'était son propre animal. C'est de cette manière que nous ressentons l'amour que vous portez aux animaux que nous vous confions. Le maximum a été fait pour lui (contact plus que rapide dimanche pour une situation urgente) même si nous aurions espéré une issue plus favorable, son état s'est dégradé bien trop vite. Nous savons qu'il a été bien entouré pour son dernier voyage. Le docteur Hanot a su trouver les mots pour nous annoncer la mauvaise nouvelle, et répondre à toutes nos questions et cela avec tact. Merci, cela n'est pas donné à tout le monde. Il est important de préciser que nous avons été accompagné dans les démarches pour lui rendre un dernier hommage (prise de Rdv ect). Tous nos animaux sont suivis dans ce cabinet, et malgré l'issue négative ce jour, je ne changerais de vétérinaire en aucun cas. Merci encore.

d
devillers jose Google

Le top pour les toutous de tout poil. Très doux avec les animaux et très humain . Attention vous avez deux vétérinaires qui exercent .

J
Justine Dfne Google

Vétérinaire très compétent, y compris pour les NACs. Très bonne prise en charge de mon cochon d'inde qui a eu de beaux soucis de santé, toujours disponible et donne de très bons conseils. Je fais 40mn de route pour m'y rendre, mais ça en vaut le coût, je lui confierai mes animaux les yeux fermés.

T
Therese Baudin Google

Tres bon vétérinaire es très bonne accueille on voie quil aime leur travaille

M
Marthe Vassel Google

Ces vétérinaires sont très agréables pour nos petits chéris et nous les propriétaires. Très compétents ils ont en plus un tarif très abordable. A recommander ! !

n
nathalie nath Google

J'ai sauvé un chien Yorkshire au niveau de LEVAL au rond point il et passer sous une voiture et d'un camion qui allait lui passé dessus Il a eu BEAUCOUP de chance et je n'allait sûrement pas le laisser seul je l'ai garde contre mon coeur pour qu'il se sente mieux moins apeurer j'ai déposer les enfants a l'école ensuite il ne trembler plus et ne voyant aucunes adresse au collier et sans tatouage j'ai amener le petit toutou avec le chauffeur de bus David chez ce super vétérinaire la dame à passer le bip qui a retrouvé grâce a la puce électronique ses maîtres se petit coeur s'appelle donc hélios sa petite maîtresse très heureuse m'a dit un grand merci d'avoir sauvé son petit coeur donc merci beaucoup a vous d'avoir pris le petit hélios en attendant l'arrivée de sa maîtresse chez le vétérinaire plus de peur que de mal il et enfin en sécurité merci beaucoup il à eu une Bonne étoile ce jour là