Il a 10 ans je suis venu avec Shiva ( Chien ) . J'étais dans une situation difficile a cette époque et le vétérinaire a pris en charge Shiva et lui a met donné des paquets de croquettes gratuitement . Encore aujourd'hui je raconte cette histoire quand je passe devant chez eux. Je voulais vous remercier encore aujourd'hui de cette humanité a ce moment de ma vie
Cabinet Vétérinaire Saint Roch (Dr. Raps)
Vétérinaire · Valenciennes (59)
À propos de Cabinet Vétérinaire Saint Roch (Dr. Raps)
Cabinet Vétérinaire Saint Roch (Dr. Raps) est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (502)
Très bon accueil et le docteur est vraiment sympathique. Je recommande vivement.
Très bon véto très gentil il sait mettre en confiance notre animal très compétent je le recommande vivement 🐶 il s'occupe de mon Shih Tzu yummy
Je tiens à remercier sincèrement le Docteur Raps pour son accompagnement exceptionnel dans un moment très difficile. Il a fait preuve d’une grande humanité, de douceur et de professionnalisme lors de l’euthanasie de mon chien à domicile. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape avec beaucoup de respect et de bienveillance, ce qui nous a permis de vivre ce moment aussi sereinement que possible malgré la douleur. Mon chien est parti paisiblement, entouré de sa famille, sans stress ni souffrance. Nous avons vraiment senti qu’il était entre de bonnes mains jusqu’au bout. Un immense merci pour votre disponibilité, votre écoute et votre compassion. Dans ces moments-là, cela fait toute la différence.
Je remercie chaleureusement le docteur ainsi que son auxiliaire vétérinaire pour leur accueil et leur bienveillance. Le docteur s’occupant des vaccins de mes chats et de mon chien depuis plusieurs années, il s’est occupé du souci de santé de mon lapin immédiatement. Encore merci à vous pour le soin apporté à mes animaux.
Secrétaire et vétérinaire très agréables et rassurants, on a été pour notre petit chaton pour le vacciner et vermifuger, le vétérinaire a su nous rassurer sur nos inquiétudes et a été très doux et patient avec notre petite boule de poil. J'ai déjà mon prochain rdv 👍🏻
Mauvais diagnostic et traitement ayant coûté la vie à mon chien.. Une vétérinaire que je consultais depuis des années, en qui j’avais toute confiance. Jusqu’à la dernière consultation. Mon chien présente un affaiblissement brutal et une respiration anormale après la découverte de deux tiques. Malgré cela, le vétérinaire écarte immédiatement toute infection liée aux tiques et diagnostique une simple crise d’arthrose dans même un bilan sanguin. Il prescrit des anti-inflammatoires et des antidouleurs. Aucune amélioration dans l'apres midi. Pire, son état continue de se dégrader. Lorsque je rappel, on me demande d’attendre le lendemain. Le lendemain, la situation est critique. Il finit par m’envoyer en urgence dans une clinique à Lille, en disant avoir « fait tout ce qu’il pouvait ». À Lille, le diagnostic tombe rapidement : piroplasmose (infection grave transmise par les tiques). Mais il est déjà trop tard. L’erreur de diagnostic initial et les anti-inflammatoires ont fait perdre un temps précieux et aggravé son état et son infection. Mon chien est décédé deux jours plus tard. Si vous tenez à votre animal, n’allez pas voir ce vétérinaire en situation d’urgence.
Enfin un cabinet où l’équipe ne nous prends pas pour des vaches à lait ! On recommande les yeux fermés, notre chien et notre chat aussi !
Très bon vétérinaire, très attentionné avec mon carlin. Il sait le mettre en confiance et prend le temps de bien l'examiner et expliquer les soins. Un vrai professionnel passionné. Merci beaucoup !
Vétérinaire très professionnel, a l'écoute également très doux avec les animaux. Les explications sont claires et on sent une vraie passion pour son métier. Je recommande vivement !
Merci beaucoup au vétérinaire qui avec beaucoup d'humanité et de gentillesse m'a accompagné dans la fin de vie de mon chat boudou 😻 et merci à la secrétaire, très très bon vétérinaire.,encore merci.
Très bien reçu, vétérinaire agréable et professionnel, la secrétaire extrêmement gentille, a l'écoute, explication claire, je recommande vivement cette clinique vétérinaire
Un super cabinet, très bon accueil, un suivi sérieux. Plus de 6 ans de fidélité.Je recommande
Très bon veterinaire qui prend soin d'eux. Phébus a été opéré de son oreille et tout s'est très bien passé. Merci à lui et du réconfort qu'il prodigue aux maîtres et aux animaux
3 mauvaises expérience : -1er animal que j'ai eu: mauvais propos pour parler de lui -2eme animal: un rongeur qui avait les yeux qui coulent ( nettoyez ses yeux et tout va rentrer dans l'ordre... 》au lieu de me dire revenez me voir si un autre symptôme comme un problème respiratoire viendrait par la suite, ce qui est assez fréquent chez ce type d animal. Au final jai attendu puis vu un autre vétérinaire, il a été soigné trop tard la bactérie était trop présente et il a dû être euthanasié -3eme animal: votre chien a un souffle au cœur et de la toux, quand il fera moins chaud il mieux 》cetait une échographie quil fallait nous demander de faire...son état s'est dégradé, il a fini aux urgences vétérinaire de Lille: valve du cœur qui ne ferme plus, cœur extrêmement de gros, il ne lui reste plus qu un an à vivre en moyenne. Le problème aurait été pris au sérieux bien plus tôt mon chien aurait pu vivre plus longtemps.
L’équipe vétérinaire Saint Roch est superbe. La prise en charge de nos animaux, les explications, les conseils et les bons soins sont au rdv. Je recommande vivement..
Docteur qui suit Razzia depuis ses 2 mois, qui va avoir maintenant 5 ans, pour rien au monde je changerai de vétérinaire, toujours à l'écoute, explication claire, et qui a cette passion en lui. Razzia qui n'est pas copine avec tout le monde l'aime bcp bcp, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci pour tout docteur !
Secrétaire méga désagréable ! L’ancienne était agréable ainsi que Maxence et son collègue ! J’apprécie le docteur pour son côté humain et sa gentillesse ! C’est un excellent vétérinaire ! Dommage !
Un très grand merci au docteur RAPS pour vous êtes occupé de Bella pendant presque 13 mois ans. Merci d’avoir été là pour elle et pour nous. Vous êtes une personne qui aime son métier, à l’écoute, merci pour votre soutient après le départ de ma petite Bella. Merci pour tout.
Venue ce jour pour mon chat ce jour, je recommande ! J’allais chez un autre vétérinaire du coin 1 à 2 fois/ mois depuis 9 mois pour divers problèmes qui n’en finissaient plus. Les conseils des veto précédents n’étaient pas mauvais en soi mais mon chat a eu beaucoup de traitements et on repartai toujours avec des compléments/ médicaments. Le vétérinaire qui nous a reçu pour la première fois ce jour était très sympathique, des conseils bien expliqués et détaillés, a pris le temps nécessaire pour nous écouter et expliquer les options s’offrant à nous. Un grand merci à vous, à bientôt ( même si j’espère que ce sera le + tard possible 😎 )
Merci au dr raps d'avoir etait clair sur l'état de santé de ma petit lili chihuahua qui avait 10 ans et de m'avoir accompagné dans se douloureux moment mais on moins elle ne souffriras plus et surtout quel soit partie sereinement et accompagné
Merci à l’équipe : Le vétérinaire a l’écoute très bon conseiller et diagnostique au summum Le jeune homme qui vous accompagne et qui vous rassure au top La dame de l’accueil très heureuse pour vous ( car ma chienne aller mieux ) et très empathique . Recommandation à 100%
Très à l'écoute aussi bien des propriétaire que des animaux. Toujours disponible et empathique A su nous épauler dans des décisions difficiles à prendre. Ne voit pas que par l argent un vrai amoureux de son travail Merci docteur d être present dans les bons comme les mauvais moments de notre vie
Un immense merci au Dr Raps, qui a veillé avec tant de soin et d’attention sur notre compagnon AREA. Sa présence et sa gentillesse ont compté. Nous lui en sommes infiniment reconnaissants. Choisir pour elle, liberté oubliée, passé enchaîner Je suis perdue, ne sachant par où commencer. D’un côté, j’ai énormément besoin de toi, et de l’autre, par considération on ne pouvait pas te laisser supporter cette souffrance. Toi, Area qui es entré dans notre vie tel le soleil qui s’invite, présent et discret. Fragile, elle ne parlait pas, mais la douceur apparaissait dans ses yeux Entre deux silences, un souffle se posé près du nôtre, offrant une sensation d'apaisement. Il y a tant de souvenirs qui s'échappent, de fidélités, comme des échos de complicité et de confiance, imprévisibles et insaisissables. À ce moment les mots deviennent inutiles pour susciter une véritable affection qui découle de nos silences. Sans pression, nous étions en parfaite harmonie. Elle était bien plus qu’un compagnon, elle était mon pilier, ma confidente, mais joies, mon journal intime. Elle qui m'a accompagnée pendant mes voyages, entre la majesté et la sérénité, tandis que moi, qui semblé être le maître de la raison, souvent perdu dans mes pensées, avec mon insouciance qui vacille. Et pourtant, à ses côtés, tout s’équilibre. Mais quand on vit trop beau, trop fort, on en oublie le temps qui passe Laissant aujourd’hui le silence s'installer, tel une ombre qui nous ronge, nous plongeant dans la douleur, le cœur lourd et vide. Plus de 18 ans de fidélité, d’amour de souvenirs à comprendre sans mots, à consoler sans bruit. Son souffle, son odeur, sa fidélité, vivront toujours en nous, dans chaque coin de la maison. J’aimerai pouvoir encore te dire Merci d’avoir marché avec nous si longtemps. Merci pour toute cet amour silencieux si pur, si fort, pendant toutes ces années. Merci pour ta fidélité remplie de souvenir. Nous étions là, jusqu’au bout pour toi. Tu peux partir maintenant en paix ma mémère Area
Vétérinaire au top, et l’assistante adorable Ils me rassurent toujours car Taïka est mon premier chien. J’ai confiance les yeux fermés avec eux. merci à eux pour leurs gentillesse et leurs patience
Depuis l'arrivée de notre chiot, elle est suivie la bas. Vaccins, vermifuge, visite de santé, petite maladie et stérilisation. Tout c'est absolument bien passée. Vétérinaire à l'ecoute et attentionné envers nos chiens. La secrétaire est agréable également. Rien à dire
Très bon accueil très bonne prise en charge de l’équipe médical! Médecin à l’écoute et très professionnel avec l’animal. Je recommande vivement. Tarifs plus que raisonnables!!
Mon Maine coon 14 ans est parti doucement rejoindre les siens ce jour chez son copain le vétérinaire Mr. RAPS . Il me la soigne trop bien c’est dernières années et l’a sauvé de la mort à 2 reprises . Personne super sympa très à l’écoute de ses clients et très proches d’eux .👍👍 Vraiment heureusement qu’il était là pour mon Maine . Un très grand merci et bonne continuation À une prochaine fois si nous reprenons un animal . Merci merci merci beaucoup ☺️
Un excellent vétérinaire qui aime son métier, je n’oublierai jamais les soins prodigués à mon Roméo et l’empathie du docteur Raps lorsqu’il a fallu prendre cette terrible décision de le laisser partir ce terrible jour d’avril 2024… Je lui renouvelle toute ma confiance pour le suivi de mes autres loulous sans hésiter une seule seconde
Merci au Dr Raps ainsi qu'à son assistante. Très bonne clinique prise de rdv très rapide. L accueil la prise en charge et l empathie du personnel au top. L'appel pour vous donner des nouvelles de l intervention ma vraiment rassuré. Tout et très bien expliqué avant pendant et l après. Merci pour typex.
Bjr j ai voulu acheter du produit à puces pour un chaton que j ai trouvé sur le trottoir La personne qui m'a reçu n était pas du tt agréable et à refusé de m'en vendre soit disant parce que je n étais pas cliente chez eux! Honteux pour des personnes qui sont censé aimer les animaux Ce n est pas comme ci je voulais des antibiotiques!! La dame très froide et qui a priori n a pas envie de bosser et de faire un accueil " normal" Je ne recommande pas du tt cet endroit
Clinique vétérinaire qui ne sait pas prendre de rendez-vous à 2 reprises. Le premier, nous n’avions pas la même heure mais heureusement nous avons pu voir le vétérinaire qui est pour le coup très agréable et à l’écoute. Et pour le second, le rendez-vous était complètement inexistant alors que celui-ci était programmé, même pas de possibilité d’être prise entre deux. Il serait temps de faire son travail correctement, une fois ok mais deux ! De plus secrétaire peu aimable, rapport humain 0. Je ne recommande pas si vous ne voulez pas vous déplacer pour rien.
Super veto, j'avais un chat à faire opéré. Déposer à l'ouverture, je l'ai récupéré en fin de journée. Vraie attention de la part du personnel, ayant eu des chats depuis toujours j'étais repassé plus tôt le récupérer mais le veto a tenu à le garder jusqu'as la fin de la journée pour être sûr qu'il soit bien. Vivement recommandé
Un vétérinaire très à l écoute, très agréable qui donne beaucoup d explications et s interresse vraiment à votre animal et surtout qui prend le temps nécessaire avec une équipe au top du top et qui est très réactive! Je recommande vivement !!
Toujours aussi agréable d'y aller. L'accueil est toujours très sympathique. Le vétérinaire est doux et toujours plein de bons conseils. Mon chien est un peu peureux et tout se passe bien à chaque fois. Merci 😊
Une équipe de soin au top du top!! Un vétérinaire passionné, humain et bienveillant envers nos animaux. Très pedagogue, et prend son temps pour le soin. Pas d’examen surfacturé inutile, prix plus que correct. Je suis tellement ravie qu’ils suivent mes 3 poilus!!
Super veto! Ne fait pas son boulot juste pour l'argent, prends le temps qu'il faut pour soigner ou répondre à nos questions. On peut débarquer en urgence ,il trouvera toujours le temps pour s'occuper de notre animal.
Un grand merci à toute l'équipe ! ils sont tous extrêmement sympathiques et prennent le temps d'expliquer le comportement de notre ou nos compagnons à quatre pattes.. J'ai beaucoup apprécié les appels aussi lorsque nous avons dû faire opérer notre chienne en urgence absolue ! Elle a été sauvée et aujourd'hui elle va très bien et le mâle est ravi aussi de l'avoir retrouvé ! Ils sont heureux et c'est tout ce qui compte, alors merci merci merci merci infiniment ! Bien amicalement, Audrey et Cédric avec Mustang, Tayson, Noisette et Gribouille !!
Merci infiniment pour votre prise en charge en urgence mon chat qui sans vous pourrait ne plus être à mes côtés et merci beaucoup de m’avoir accordé un moment avec lui choses que je n’ai jamais connu auparavant. Sinon c’était vital. Vous avez tout à fait compris mes attentes et merci infiniment aux personnels à la vétérinaire pour leur bienveillance. Et je ne peux que recommander cette endroit pour vos petits et grand animaux 🤗🥰
Une clinique que je recommande à 300%. Une équipe extra!! Le vétérinaire est passionné, extrêmement gentil très à l'écoute Mes 2 princesses sont aux petits soins avec eux, j'ai une entière confiance Et n'hésite pas à transmettre leur savoir faire aux jeunes en acceptant des stagiaires
Un super vétérinaire! On le remerciera jamais assez pendant presque 2 ans il nous a aidé à soulager notre fifille Lilo! Cela fait 2 mois qu'elle est parti et il ne se passe pas une journée sans qu'on pense à elle et à se vétérinaire qui a été patient, disponible, à l'écoute, empathique, bienveillant. On le recommande les yeux fermés, il adore les animaux, son travail et ça se sent
Un merveilleux lieu pour nos bébés, des couleurs agréables mais surtout des supers nounous
Nous n'avons jamais été déçus. Le vétérinaire aime les animaux et on le ressent sur la prise en charge. Ses diagnostics ont toujours été les bons. Il n'y a quasi jamais d'attente, les heures de rdv fixées sont respectées. La salle d'attente est bien organisée, les propriétaires peuvent ainsi avoir de l'espace entre eux. Il est très pédagogue et les explications données ont toujours été bien claires. Nous accompagnons notre chien en fin de vie, Dr Raps est très empathique et humain. Nous le recommandons vivement.
Excellent vétérinaire, toujours à l'écoute, donne de très bons conseils. Ne fait pas faire des vaccins inutiles. D'une douceur exceptionnelle. Cannelle ne redoute pas du tout d'aller au vétérinaire. Les assistants sont également d'une très grande gentillesse !
Très bon vétérinaire, à l'écoute, de très bons conseils. Ça se voit que ce Monsieur adore les animaux et son métier. A recommander sans hésiter. Je lui confit la santé de mes 2 bébés d'amours les yeux fermés.
Une clinique vétérinaire exceptionnelle, que dire j'ai amené mes 2 malinois étant très craintif, il a su s'adapter à leur caractères et y aller à leur rythme pour la consultation, un vétérinaire doux, à l'écoute et très expérimenté. Puis maintenant j'y amène mes chatons, qui se sentent très à l'aise avec le vétérinaire. De plus les assistants vétérinaires sont eux aussi très agréable souriant et à l'écoute, c'est pour cela que je recommande cette clinique sur le valenciennois c'est la meilleure sachant que j'en ai déjà essayer plusieurs.
Un grand merci au Dr Raps ainsi qu’à son équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur gentillesse lors de l’intervention de Guess. Notre bouvier bernois âgée de 11 ans est en pleine forme…
Impressionnée par la douceur du vétérinaire. Je suis venue avec un chat de mauvaise humeur qui feulait sur tous les inconnus, mais qui n'a plus rien dit face au vétérinaire et s'est laissé faire. A cela s'ajoute une honnêteté appréciable, puisqu'il n'a pas cherché à me fixer un autre rendez vous et m'a rassuré en me disant que tout irait bien. Alors que, inquiète pour mon chat, j'étais prête à venir 10 fois de suite si nécessaire. Top, je recommande 😊
Je recommande ++++! Je n'ai pas de mot pour ce super cabinet vétérinaire. Toujours à l'écoute, bienveillant et super gentil de l'accueil au docteur Raps! soucieux du bien-être animal vous serez conseillé, aidé, soutenu pour soigner votre animal. Et le petit plus c'est qu'il ne cherche pas à vendre des produits ou autre acte qui ne sont pas nécessaire. Mon chat et mon chien sont suivie la bas et je n'ai jamais eu rien à redire. Bien au contraire, grand merci à eux.
Bonjour, Nous confions le suivi de nos deux chats depuis plus de 6 ans au docteur raps et nous sommes très satisfaits de ses services. Si vous êtes à la recherche d’un vétérinaire qui maitrise son sujet, sympathique et qui sera amené à vous fournir de précieux conseils et qui ne cherche absolument pas à vous faire chauffer la carte bleue vous êtes à la bonne adresse 😊 Petit clin d’œil également à son équipe d’assistants présents au quotidien prête à vous accueillir dans la joie et la bonne humeur. Nous tenons à vous remercier docteur Raps de votre patience et votre détermination et votre professionnalisme dans le suivi de nos animaux et d’avoir réussi à trouver une solution dans le cadre de l’intervention délicate de notre chat Bosco. Cordialement Madame et Monsieur Pluta Bosco & Honor