Cabinet vétérinaire des docteurs Bigot, Bonamy et Rey-Herme à Séméac

Ils récupèrent les animaux sauvages blessé en partenariat avec Égal Adia. Merci pour ce petit Martinet

Accueil, écoute nos amis à quatre pattes sont bien soignés

Très bon accueil, simple et très sympa. J'ai posé toutes les questions sur mon chien et les réponses étaient très claire et très direct .Prochain RDV c'est pour la stérilisation de mon TOUTOU la vétérinaire du cabinet de Barbazan débat me semble de toute confiance.

Je suis cliente de cette clinique vétérinaire depuis longtemps car j’ai plusieurs animaux. Malheureusement, je suis aujourd’hui très déçue par la gestion des urgences. À plusieurs reprises, l’accueil n’a pas semblé prendre la mesure de l’état de mon animal et m’a demandé de patienter longtemps, alors qu’il avait clairement besoin de soins rapides. Dans ces moments-là, l’écoute et la réactivité sont essentielles. Face à cette situation, j’ai dû me tourner vers une autre clinique qui, elle, m’a reçue immédiatement. Je trouve cela très regrettable, car lorsque nos animaux souffrent, nous avons besoin d’être entendus et accompagnés. J’espère sincèrement que l’organisation de l’accueil et la prise en compte des urgences pourront être améliorées.

Merci pour votre professionnalisme docteur Bigot, votre gentillesse et l’attention que vous portez à nos animaux. Votre dévouement fait toute la différence. Vous êtes une personne extraordinaire. Votre passion pour les animaux se ressent à chaque visite. Merci pour tout!! Je recommande vraiment ce cabinet!!

Si je dois donner une note sur 5 au Dr Bigot,ce serait 5/5elle est extraordinaire ! nous avons perdu notre cher chien le 21 décembre elle a été d'un professionalisme et d'une gentillesse exceptionnel Tout le personnel est au top chez ce véto à semeac je recommande sans hésitation ! Ma fille et mon gendre ont dû ce soir s'y rendre pour piquer le leur qui souffrait énormément une fois de plus Dr Bigot a été formidable Encore Merci à elle pour tout. Mme et Mr Ponce.

Le Dr Bigot a sauvé mes chiens pendant sa garde, après une intoxication (probablement ingestion d’un végétal neurotoxique). Elle a su gérer l’état critique de mon chiot de 4 mois en crise importante, a été à l’écoute, humaine, rassurante et douce tout en étant pragmatique et honnête, malgré mon état de stress intense et ma détresse. Elle a été d’une bienveillance, réactivité et efficacité hors pair avec les deux, amenés quasi simultanément (mon chiot ayant déclenché sa crise avant ma chienne de 9ans). Ses explications et préconisations post-hospitalisation ont été très claires et adaptées. Je sais qu’ils ont survécu grâce au Dr Bigot et à son professionnalisme, je ne la remercierai jamais assez pour cela !

Nos chiens étaient suivis depuis plus de 15 ans dans ce cabinet vétérinaire. D'abord il y a eu un souffle au cœur découvert sur l'une de nos chiennes âgée de 12 ans à l'époque où on nous a tout de suite proposé un traitement. Nous avons alors expliqué que vu l'âge de notre chienne nous ne voulions pas l'embêter avec un traitement lourd et des examens tous les deux mois, c'était presque comme si nous étions de mauvais humains que de penser d'abord au bien-être de notre chienne qui était tétanisée chez le vétérinaire à chaque visite. Finalement notre louloute à vécu jusqu'à 16 et demi entre promenades et jeux avec notre deuxième chien jusqu'à la veille de son départ elle courrait encore. Nous avons adopté deux chiots qui avaient la gale, la vétérinaire de ce même cabinet nous a alors proposé d'elle-même contacter l'école vétérinaire de Toulouse car ils étaient plus à même de donner le bon diagnostic pour le type de gale que nos loulous avaient. J'ai demandé un traitement afin de les soulager elle m'a alors répondu que j'en aurai un quand ils feront l'intervention sur eux, nos chiots nous ont été rendus avec d'énormes points avec encore du sang sur eux. Nous avons appris après coup que deux bouts de leur peau à chacun avaient été découpés pour être utilisés pour la recherche. Un traitement basique contre les puces et tiques nous a été offert car ils venaient de la SPA et que leurs prélèvements serviraient à des études. En lisant la notice des traitements contre les puces et tiques j'ai pu aussi lire que ce traitement traite toutes les sortes de gales. Donc au lieu de soulager immédiatement nos chiots après la première consultation ils ont dû attendre 1 semaine avant de pouvoir avoir un traitement que je demandais depuis le début, et comme j'ai alors précisé si nous avons adopté des chiens c'est que financièrement on avait les moyens de payer sinon on se serait abstenu de les adopter. Les traitements comme chaque mois nous les aurions payés. L'un de nos chiens a eu une inflammation de ganglions, la vétérinaire de ce cabinet a posé le diagnostic d'un lymphome cancer du sang, que c'était très pressé de faire une prise de sang et ponction mais qu'elle n'avait pas le temps et nous a donné un rendez-vous 4 jours après. Sans encore avoir fait les analyses tout de suite elle nous a parlé de chimiothérapie, un traitement très lourd pour l'animal et d'ailleurs le protocole créé à l'origine pour l'humain est utilisé sur les animaux car les tests n'ont pas encore été plus poussés. Sachant que si c'était vraiment un lymphome l'espérance de vie est de quelques semaines ou mois de vie restant pour l'animal donc il n'y a pas de temps à perdre. Finalement dès le lendemain matin nous avons contacté une clinique vétérinaire que nous ne connaissions pas et le vétérinaire a pris notre chien 2h après mon appel car pour lui il était impensable de nous laisser attendre autant de jours. Il lui a fait tous les examens sans l'endormir et nous avons eu les résultats immédiatement, un traitement a tout de suite pu être mis en place pour des soins palliatifs car avec de la chimiothérapie notre chien n'aurait pas guéri de son lymphome. Notre chien est de nature très angoissé et le nouveau vétérinaire a su être à l'écoute de notre chien. C'est tout se que l'ont demande. Vous humains de votre animal faites-vous confiance, vous connaissez bien votre animal, écoutez ses besoins et la capacité qu'il aura à subir un traitement lourd. Malheureusement le côté financier prime toujours sur le bien-être de l'individu dans ce cabinet vétérinaire et c'est regrettable car vous travaillez avec des êtres vivants avant tout autre chose ! C'est fini avec ce cabinet où nous ne ferons plus suivre nos animaux.

Ma tristesse et mon émotion ne m'ont pas permis sur le moment de remercier comme il le fallait le docteur Bonamy, vétérinaire à l'ecoute, pour sa bienveillance et son professionnalisme lors de l'euthanasie de mon chien Max. Merci également au docteur Bigot, qui l'avait suivi pendant son traitement pour sa gentillesse et ses compétences.

De bons vétérinaires à l'écoute pour la plupart mais un très mauvais accueil à l'entrée de la part du monsieur. On nous prend de haut, nous coupe, nous contredit. Pourtant il semblerait que ce soit bien nous les propriétaires de nos animaux? Nous n'avons jamais fait de vague au cabinet, aucune réclamation ou autres qui pourrait justifier un tel mépris. Je ne mets donc que deux étoiles à cause de ce monsieur fort désagréable à l'accueil. Nous sommes des clients, la moindre des choses serait de nous respecter un minimum et de ne pas nous rabaisser sans raison et à la moindre occasion. Dommage car rien à redire sur les autres ASV mais avec celui-ci c'est quasiment systématique...