Cabinet Vétérinaire des Coutures

Nous avons dû accompagner notre chien Woodstock âgé de 8 ans dans son dernier voyage à cause un cancer du système lymphatique. C’était une épreuve extrêmement difficile pour nous, mais toute l’équipe a été absolument formidable. Empathiques, gentils, patients et profondément humains, ils nous ont accompagnés avec douceur et respect jusqu’au dernier instant. Malgré notre immense peine, nous tenons à les remercier de tout notre cœur pour leur soutien et leur bienveillance. Merci pour tout ce que vous avez fait pour Woodstock et pour nous. 💛

Cela fait quasi 18 ans que je fais soigner mes animaux ici. Malgré des changements réguliers de vétérinaires, leur travail et surtout celui des assistantes, est formidable. A l'écoute, très accueillantes, aimant sincèrement les animaux et les gens... j'ai été accompagnée par 2 fois pour la fin de vie de mes chiens dans une bienveillance infinie. Merci pour tous leurs conseils et pour leur dévouement🧡

La docteure Ferré est une vétérinaire très bienveillante et très professionnelle. Elle a été très attentive à notre chat Mimine dans sa fin de vie. Les secrétaires ont aussi été très bien. Je recommande vivement cette clinique.

Pour un chien . Disponibles. Patients . Très à l'écoute. Même Tigrou adopté depuis peu y est à l'aise et se présente en toute confiance.

Merci au Dr et aux assistantes qui ce sont très bien occupé de mon ptit Salem hier soir,malheureusement il n'a pas survécu à tous les bobos que le "cheval" lui a fait. Merci à vous pour votre gentillesse. 😔😢🙏🙏

Je remercie énormément le docteur et son assistante qui ont tout fait pour sauvé notre chat Paco mais malheureusement Paco n'a plus voulu se battre et à décidé de nous quitter.Très bon vétérinaire.Encore un grand merci à toute l'équipe avec leurs appels matin et aprèm midi pour nous donner des nouvelles bonne comme mauvaise.MERCI pour tout.

Merci un grand merci pour ma cannelle la vétérinaire est vraiment super ! Et très attentive je suis vraiment heureuse de tout ces soins qu’elle a pratiqué à ma petite cannelle

Très bonne clinique vétérinaire. On est bien accueilli et le vétérinaire prend le temps de détailler les soins à prodiguer pour le bien-être de l'animal. Je n'ai pas du tout eu l'impression, contrairement à ce que j'ai constaté dans d'autres établissements, que mon compagnon ait été réduit à une simple source de profits à maximiser. Tout au contraire, il a été traité en être vivant doué de sa sensibilité particulière. Merci.

L'équipe a fait preuve d'une incroyable disponibilité, de gentillesse, d'écoute,de bienveillance pour aider un chat gravement blessé. Merci pour lui, vous êtes FANTASTIQUES, HUMAIN,BIENVEILLANT MERCI MERCI MERCI 🙏🙏🙏

Je suis allé aujourd'hui voir le vétérinaire qui a eu la gentillesse de me prendre en urgence malgré qu'il n'avait plus de place, pour donner à ma lapine une chance de vivre. Je l'ai déposée le temps qu'il trouve un moment pour la consulter. Il lui a donné des soins et un traitement ; je vois que ma lapine a l'air d'aller déjà un peu mieux. Même au niveau des tarifs, il a eu la gentillesse de ne pas me facturer tous les médicaments qu'il lui a administrés. Encore merci à vous. Et passez de bonnes fêtes de fin d'année.

J'y vais depuis un an. Jamais eu de soucis. Ma petite chienne y très bien soignée . J'ai failli la perdre il y a quelques mois et ils ont été très réactifs. Bonne équipe. Tous très gentils

Une très belle équipe qui relève le niveau catastrophique de ces dernières années. Des vétérinaires au top, au petits soins pour les loulous. Des AVS hyper gentilles et réactives. Je retrouve enfin une clinique digne de ce nom Merci

A fuir impossible d avoir un médoc pour notre chiot de 3mois . Désagréable au plus au point . Travail pour les animaux mais aucune empathie pour eux ... Impossible de voir le vétérinaire. 😡😡😡😡 Réponse : non je n ai pas eu besoin de voir d atte vétérinaire c est bien de vous dont je parle. Vous êtes incompétent. Je n ai pas besoin de l écrire il suffit juste de lire les avis postés. Quel dommage de s entourer de personnel antipathique et incompétent. Et qui surtout travaille pour les animaux mais qui ne les aiment vraiment pas.

Waouh clinique vétérinaire euh ne porte pas bien son nom. Refuse de délivrer les médicaments malgré des ordonnances. Et en plus les secrétaires ou assistantes sont à fuir une honte , elles devraient changer de métier. J espère que vous avez bien ri de moi ... N oubliez pas que ceux sont nous les maîtres de nos animaux à quatre pattes qui vous renumeront. Franchement à fuir... Et je ne suis la seule à m en plaindre. J espère qu il n arrivera rien à mon chien car je porterai plainte pour non délivrance de médicaments pour soigner mon chiot Je fais réponse si d un pouce levé par mon mari 👍 est pris pour le majeur alors là il fallait plutôt comprendre 👏pour votre incompétence. ..Nous sommes revenus chercher le médicament et j ai été viré comme une mal propre et cette fois ci je n étais pas seule pour témoigner. Notre vétérinaire était déjà informé de votre incompétence... Par contre un courrier à l ordre des vétérinaires est faitet envoyé. Vous êtes des coutumiers des faits. Car au même moment il y avait aussi une personne qui venait chercher son médoc pour son vieux chien. Effectivement quand on parle de vous ds les autres cliniques vétérinaires de la région, ils sont informés de vos agissements. votre réputation vous précède d arthenay à Blois... toutes les personnes de notre entourage ne viennent plus chez vous chasseurs, restaurateurs, artisans, commerçants. Donc je ne n excuserai certainement pas ayant eu un comportement mesuré en réponse à celui de votre assistante.

Clinique à fuire j ai vu deux vétérinaires différent en 15 jours et j ai du faire piquer mes deux lapins géants des Flandres le même jours car traiter pour une conjonctivite puis une soi disant infection . alors Que ma femelle avait la myxomatose et la transmit à mon male Veterinaire que ne vérifie même pas les parties génitales ni les oreilles ni les dents une honte de ne pas connaître ses bases . Puis après un rdv pour mon chien et que la vétérinaire n arrive même pas à couper les ongles de mon chien catastrophique. Client depuis plus de 20 ans c est la dernière fois qu il me veront Il est loin le temps de mr lechien et madame lalange

Nous venons chez ce cabinet depuis de nombreuses années. Nous avions jamais eu de problème depuis cette année. Nous avons pris rendez-vous pour les vaccins de mon chat qui s'est retrouvé sur un samedi matin où le cabinet n'était pas ouvert. Nous avons emmené notre chat qui déteste être en voiture pour rien (La secrétaire qui me dit au téléphone pour reprendre rendez-vous que ce n'est pas possible qu'ils aient donné un mauvais rendez-vous. Je fais toujours vérifier mes rendez-vous avant de raccrocher et je peux comprendre que l'erreur est humaine mais j'attendais au moins une minimun d'excuse plutôt que de mettre fait comprendre que je mentais.) Et aujourd'hui, on découvre une blessure inquiétant ce sur même chat, nous voyons sur google que le cabinet est ouvert ce qui n'est pas vrai parce qu'il n'est pas ouvert le samedi après-midi. Le cabinet est assez réactif sur google pour répondre à tous les commentaires mais pas pour vérifier que leur page soit bien à jour. Je ne vous remercie pas de me faire promener mon chat pour rien.

Merci d’éviter de forcer les anesthésies inutiles sur nos animaux ❤️ on ne reviendra plus et on regrette notre décision ❤️❤️ Edit: je rentre à la maison, vous êtes sérieux ? Vous n’aviez qu’à percer un abcès, je retrouve mon chat complètement balafré après une anesthésie générale non nécessaire ? Je comprends qu’on veuille facturer 215€ au lieu de trois fois moins, mais c’est borderline irresponsable. Quelle erreur de choisir la proximité géographique plutôt que ma vétérinaire historique ! Je vous maudis !

En plus d'être désagréable vous êtes mal informés. J'ai contacté votre service de garde , la clinique de garde était à 100 kms d'ici vu le nombre de clinique dans le coin c'est scandaleux , et la personne avec moi ne se sentait pas de conduire vu qu'elle a vecue l'attaque et compliqué de trouver quelqu'un de disponible un soir en semaine à 22h30. De plus travaillant la nuit je ne pouvais pas planter mon patron ( j'ai quand même un minimum de respect et excusez moi de travailler) . La personne qui est venue le mardi qui vous a juste demander d'attendre un peu pour que je lui confirme ou non de prendre rdv avec vous ( même pas 5 min d'attente ) elle revient et vous dit de maintenir le rdv vous l'envoyez balader et lui proposée un rendez vous encore plus tard . Voulant arrêter de perdre du temps je lui es dit d'aller dans une autre clinique . La clinique qu'a fait madame après la votre était nettement plus professionnelle que vous et à constater que votre diagnostic d'un problème cardiaque en été dernier était totalement faux . Consultation de moins de 10 min à l été dernier pour un bilan et un vaccin forcément on était proche de la pause du midi fallait faire vite . Bref très déçu de votre établissement une chose est sûre, mon chien ne reviendra plus jamais dans votre clinique !

Le médecin nous a annoncé que notre chat avait un cancer qu'il fallait l'opérer rapidement. Finalement il n'a rien trouvé pendant l'opération mon chat s'est fait opérer pour rien 900 euros en tout. S'en compter le risque et le traumatisme que représente l'opération pour lui.

Ne mérite pas une étoile. Cliente depuis 30 ans du docteur lechien je le regrette. Aucun suivi annonce de mauvais pronostic. Mes chiennes ne seront plus suivi par cette clinique.

Très satisfait pris en charge par un nouveau vétérinaire très consentieux dans son travail même Loki est ravie

Deux rdv il y a deux ans environ pour mon premier chat. Tout s’est très bien passé. Les personnes a l’accueil rencontrées lorsque je suis venue dernièrement étaient très aimables. Nous avions vu un autre vétérinaire que celui rencontré précédemment. Cependant nous n’avons pas eu un bon diagnostic. Il présentait des symptômes d’épilepsie et bavement. Après occultation on m’a dit rien d’anormal mais une petite piqure au cas où. Le lendemain mon chat était toujours dans le même état. Nous sommes allées à la clinique de Tavers cette fois qui a directement remarquer que quelque chose n’allait pas avec les symptômes et le comportement du chat. Il nous a également dit qu’il aurait pu y passer si nous ne l’avions pas emmener rapidement. Je suis assez déçue de ma dernière visite. Si nous n’avions pas pris des précautions nous aurions sûrement perdu notre chat ..

Client depuis longtemps dans ce cabinet et toujours satisfait. Je suis très mécontent de la nouvelle organisation et d'un accueil moyen. En effet, je me suis vu refuser l'achat d'un comprimé antipuces à 2 reprises parce que la vétérinaire était absente alors qu'en 15 ans, je n'ai jamais rencontré ce problème dans ce cabinet et me pose des questions ...

Visite en urgence pour rocket hier on paie un examen complet mais elle a juste palper le ventre le reste rien du tout pas écouter le cœur ni rien ... payer 45€ pour un examen complet qui n'a même pas été fait... que deviennes les véto de nos jours ?? On peut même plus soigner nos animaux correctement

Tout d’abord, le personnel de cette clinique vétérinaire est plutôt agréable et bienveillant, et le vétérinaire Jugand produit un très bon travail. Néanmoins, ma famille et moi avons eu affaire à M.Lancner concernant notre chienne, et ceci s’est révélé être potentiellement la cause ou l’élément déclencheur du décès de notre Gipsy. Ce monsieur, plutôt sûr de lui, a administré des médicaments à risque à notre animal, ce qui a sûrement précipité son décès. Le 29 juin, nous emmenons notre chien dans cette clinique par précaution car nous avons remarqué qu’elle mangeait un peu moins mais elle se portait plutôt bien. En consultation, ce vétérinaire diagnostique une arthrose à notre chien, et lui administre des anti inflammatoires que nous lui avons donné pendant 6 jours. Néanmoins, son état s’est très rapidement dégradé, elle ne mangeait plus du tout. De ce fait, nous sommes retournés chez le vétérinaire, et après une prise de sang, il s’avère qu’elle souffrait d’insuffisance rénal aigüe, avec des taux au maximum du curseur. Directement mis sous perfusion pendant en tout 1 semaine et demi, son état s’est empiré jusqu’à ce que, après ce processus, une nouvelle prise de sang soit réalisée, et les taux avaient doublés ! Elle ne pouvait plus marcher, ni boire, ni manger, elle souffrait alors nous avons dû mettre fin à ces jours, à contre coeur, mais c’était la seule solution… Par conséquent, en voulant le meilleur pour notre animal, nous l’avons finalement « tué » en ayant affaire à ce vétérinaire, et l’erreur a été faite dès le début du processus, soit au premier rendez-vous. Ce monsieur Lancner a donc, administré des médicaments à risque sans veiller à ce que notre chienne puisse les accepter, et au final sans réaliser un diagnostic au minimum de l’espérance que nous pouvons attendre d’un vétérinaire. Il suffisait juste de faire une prise de sang et nous aurions constaté son insuffisance rénale. Au lieu de cela, il a préféré administrer des anti inflammatoires très dangereux pour des animaux qui souffrent d’insuffisance rénale, et c’est ce qui a sûrement déclenché et amplifié son insuffisance rénale jusqu’à la faire mourir. Aujourd’hui malgré le mal qui était sûrement là mais qui n’était sûrement pas à ce stade de développement, nous avons le sentiment que notre chienne est décédé car nous l’avons emmené chez le vétérinaire et nous avons également le sentiment qu’elle serait encore là aujourd’hui si nous n’ aurions rien fait. C’est dur à accepter car en voulant le meilleur pour elle, le pire s’est passé. Le chien se portait tout de même bien avant la première consultation et 15 jours après elle n’était plus là. Je tiens à préciser qu’avant de diagnostiquer et d’administrer des médicaments à risque, les vétérinaires se doivent d’utiliser tous les moyens en leur possession pour s’assurer justement que l’animal en question puisse l’accepter et cela est présent dans le code des vétérinaires. Il suffisait de faire une prise de sang donc aucune excuse n’est envisageable. Cela est désolant. Imaginez un médecin qui administre des médicaments à risque pour un diabétique à un diabétique et que les conséquences soient la mort ? Ce n’est pas acceptable. Enfin, vous osez mentir dans le cadre de votre réponse en disant que nous avons décliné des analyses, des bilans sanguins et chirurgies pour vous justifiez, c'est vraiment pathétique et absurde.

Cabinet à fuir !! Notre chien a tendance aux otites. Nous y sommes allés plusieurs fois pour cela donc marqué sur son dossier. RDV annuel pour vaccin, a part nous dire que notre chien à les oreilles sales (sans prendre la peine de les nettoyer ni de regarder si l'otite est revenu bien sur) rien n'est fait. Aujourd'hui nous avons dû emmener notre chien dans un autre cabinet en urgence suite a une grosse crise, le vétérinaire était outré de l'état des otites (présente depuis un bon bout de temps). Cortisone instantanée et cachet 10 jours puis un suivi quotidien. ÇA cest un vétérinaire qui se préoccupe réellement de la santé de nos animaux. Prenez des notes.

Un peu déçu de ma deuxième visite. 1ere visite je suis tombée sur une assistante adorable avec le sourire qui m'a conseillé avec bienveillance. Malheureusement j'ai voulu y retourner pour le même problème (mon chat à des puces et c'est la première fois donc je ne sais pas du tout comment le traitement se passe et ce qui faut lui administrer) l'une des trois personnes qui été présente dont la vétérinaire m'a regardé avec un regard de désespérée et a levé les yeux au ciel comme si cela était une évidence et qu'il aurait fallut que je sache du premier coup que le collier ceresto agit au bout de 5/7 jours et qu'après cela il faut tout simplement passer un coup d'aspirateur.... Si il y a bien un comportement que je n'accepte pas du tout c'est celui là. Que ça lui paraît normal pour elle tant mieux et j'ai envie de dire heureusement car c'est son métier et elle le connait très bien ! Bravo ! Mais moi désolée je ne suis pas vétérinaire et si en demandant conseil j'ai l'impression de me faire juger je ne reviendrai plus ! Dommage....

Nous aurions préféré découvrir cet établissement dans de meilleurs conditions, mais nous tenons à remercier toute l'équipe de la clinique qui nous on apporté beaucoup de bienveillance et de compassion dans ce moment difficile. Un grand merci tout particulier pour le vétérinaire. Merci monsieur pour votre patience et votre gentillesse. Vous avez pris sur votre temps pour tenter de sauver notre fifille, et nous accompagner dans notre douleur. Vous faites votre métier avec un vrai professionnalisme. Encore merci. Notre poupette est partie sans douleur mis à part celle qu'elle nous laisse par son absence.

Humain , compréhensif , clair dans le diagnostique , et surtout respectueux de l'animal et de son " humain de compagnie ", Mon Minouille est parti rejoindre le pays d'où l'on ne revient pas sans qu'aucune fois j'ai eu l'impression d'être un numéro ou " le suivant " , Merci à toutes l'équipe !!! (ne connaissant pas tout les noms , c'est vraiment à votre équipe que je m'adresse) et j'espère que certains "clients " Humains aurons un peu plus de patience lorsque l'on doit attendre , car il y a peut être une urgence , ou les docteurs prennent le temps de réellement ausculter et diagnostiquer ce petit ( ou grand ) animal qui nous est cher ,,,,, Et n'oublions pas non plus que malheureusement les animaux n'ont pas la parole et qu'il doit être bien difficile ( même si c'est un "Beau" métier ) de comprendre et de lire les symptômes

Je voudrais remercier chaleureusement et vivement toute l’équipe de la clinique vétérinaire de Baule Il y a 11 mois notre chat Toundra a été gravement malade. Il a été extrêmement bien soigné. Son cas était désespéré mais tout à été mis en œuvre pour le sauver ! La doctoresse Moreau a été d’un soutien et d’un professionnalisme exemplaire. Il y a trois jours Toundra fit une récidive… nous avons dû prendre la décision extrêmement douloureuse de l’euthanasier . Et là encore le docteur Lancner fut d’une extrême gentillesse, bienveillance, écoute… allant même jusqu’au parking pour voir mon plus jeune fils et lui dire des mots réconfortants ! Nous n’oublierons jamais votre professionnalisme et votre humanité !

Je ne recommande pas cet établissement J ´ai consulté car mon vétérinaire habituel était absent . Ma chienne a été traitée pour une hypothyroïdie et plus ça allait moins ça allait . Suite à un coup de téléphone car inquiète de l aggravation de son état on m’a fait doubler les doses et c était de pire en pire . Un nouveau rendez-vous a été pris car elle ne mangeait plus ne tenait plus debout et état comme en dépression alors que celle ci ,fox croisée Jagde terrier est habituellement très dynamique.un autre vétérinaire nous a reçu et nous a dit qu elle n avait pas d hypothyroïdie mais ce qu il a donné n’a également rien résolu. Mon vétérinaire DR Bosquet ainsi que sa femme également vétérinaire ont après des recherches dignes d un vrai professionnel trouvé la pathologie de notre chienne qui a enfin retrouvé la santé .🐶. On peut se tromper sur un diagnostic mais traiter pour une hypothyroïdie alors que les analyses ne le montre pas c est grave ! Et en en discutant avec des amis deux d entre eux ont eu également des mauvais diagnostics ! Suite à votre réponse chercher à Rafaldi et notre chienne se nomme Lyzie et vous pouvez vous renseigner auprès du vétérinaire Mr et Mme Bosquet .Cordialement

Je change ma note a ce jour 29/7/2026 qui a toujours été de 5 je suis parti lorsqu'il y a eu des soucis pour avoir des médicaments et des rdv car j'avais des animaux malade et pas de vétérinaire donc je suis parti ailleurs même si je n'en avait pas senvie et ce jour j'ai voulu relire dre un rdv car ce "ailleurs" ne me convient qu'à moitié et je suis très très très déçu car même en étant chez eux pendant plus de dix ans et absente un peu plus de un an et bien on le refuse un rdv pour un chien malade je ne trouve pas cela vraiment éthique donc ma note chute largement j'en suis très très déçu .

Monsieur Lechien a suivi depuis le début notre petite chienne . Très compétant , il a été durant cette période de bons conseils. Malheureusement notre petite chienne devait précipitamment nous quitter. Monsieur Lechien a été présent montrant son empathie et sa tristesse . Merci pour tout ce que vous avait fait pour notre petite princesse.

Nos chats sont ici depuis tellement d années. Nous avons eu le temps de voir défiler beaucoup de vétérinaires depuis Dr Lechien et Dr Lalange. Nos chats sont soignés comme il le faut. Le seul hic sont les prix exorbitants qui font très mal. Soigner son animal est un luxe ou une privation d autre chose.

Clinique vétérinaire excellent, personne à l’écoute des propriétaires qui son inquiet pour leur boule de poil Des vétérinaires qui aime leur travail

Très bonne clinique J'ai fait stérilisé mes deux chats, tout ces très bien passer, la cicatrice est invisible et y a eu aucune réaction du à l'apres opération. Le prix est très abordable comparé à d'autres. Je recommande

Les vétérinaires sont vraiment top top top. Elles s'adressent aux animaux comme à des enfants et sont d'une douceur et d'une patience incomparables, du jamais vu jusqu'à maintenant!! Et en plus elles sont commerciales. Un super accueil pour les adultes et nos animaux, je ne suis pas prête de les lâcher !

Mon chat a était pris en charge pour un gros abcès très gros sur le crâne recouvrant l'œil (nous aurions pu l'apporter avant effectivement mais notre chat était introuvable) ,le lendemain après opérations on nous dit qu'il doit rester hospitalisé car 36 de température. 48h après nous appelons on nous prévient que notre chat ne mange pas, il se dégrade. On nous propose une prise de sang (mais pourquoi celle ci n'a pas était faite de suite) nous rapellons le soir..ils nous informent qu'ils vont changer d'antibiotique. Aujourd'hui 7 jours après hospitalisation on nous dit que maintenant c'est l'euthanasie mais que peut être un échantillon de pus pourrait être envoyé pour analyse. Ma grande question c'est pourquoi attendre 7 jours pour les analyses de pus?Est ce par manque de professionnalisme ou par manque de passion?! Nous ne savons toujours ce qui ne va pas.

Mon chat a été emmené d'urgence pour une piqûre de vipère ou guêpe nous ne savons toujours pas. Réactivité du vétérinaire pour prendre en charge mon chat. Par contre, pas d'empathie de la part du vétérinaire, il fallait limite rappeler le lendemain pour prendre des nouvelles. On m'a prescrit des antibiotiques, sans m'expliquer le comment du pourquoi ils servaient. Juste lire l'ordonnance sans réelle explication. Finalement le traitement donné à mon chat à réveillé en lui le coryza. Retour chez un autre vétérinaire. Le personnel à l'accueil non souriant, n'écoute pas le client donc pas de suivi (on vient pour une hospitalisation et vous parle de vaccin....). Oublie de vous faire payer votre facture... consciencieuse je suis revenue régler la somme. Première impression n'était pas bonne, elle s'est confirmée.

Rien à redire sur l'équipe des vétérinaires, en revanche mon conjoint et moi-même avons eu plusieurs fois la même expérience lorsque nous avons commandé au téléphone une marque de croquettes, la personne était très hautaine et peu aimable ! Sachet de croquettes vendu 50€ mais nous l'avons trouvé à 30€ sur un site très professionnel... Que dire des frais exorbitants concernant les soins...