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VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire des Arènes

Vétérinaire · Alès (30)

4,4 342 avis Google Fermé
Cabinet Vétérinaire des Arènes — Vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Cabinet Vétérinaire des Arènes

Cabinet Vétérinaire des Arènes est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (342)

Avis Google
4,4
342 avis
5★251
4★45
3★11
2★5
1★30
M
Matthias Google

J'ai vu deux veto formidables ce matin en amenant un petit martinet . On sent l'amour des animaux . Ca fait chaud au coeur .

A
Aloïse Boutoille Google

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait J’emmène mon chat vraiment pas bien, on lui fait une radio et on le laisse repartir Pas de prise de sang ? Obligé d’aller aux urgences dans l’aprem midi car son cas se dégradait, et, finalement il devais être perfusé ! C’est honteux au vu du prix que j’ai payer (130€) je suis très déçue étant donnée que j’étais cliente avec quelques visites qui s’étaient plutôt bien passés C’est terminé

S
Sandrine Renard Google

Nous recommandons la clinique veterinaire à 200%. Les assistantes vétérinaires à l'accueil sont très sympathiques et à l'écoute de nos besoins pour les animaux. L'équipe veterinaire est au top aussi avec les loulous.

D
Dodo 007 Google

Vétérinaire généraliste et non spécialisé, Quant on s'acharne à traiter un chat pour une cardiopathie alors qu'il souffre de bronchopneumonie 😱, heureusement j'ai arrêté les frais financiers direction languedocia a Montpellier. Coût total plus de 4000 € de frais vétérinaire dont les leur qui n'a servi à rien mon chat aurait pû mourir. Mr gervais descendait de votre pieds d instal, quant on sait pas on arrête et on à l'humilité de passer le relais à un vétérinaire spécialisé si vous êtes incompétent. Et à le toupet de me dire étant donné qu'il tatonnait depuis des semaines que les soins vétérinaires s'était pas de la mécanique 🥵. Quel égo !

N
N7 Roman (“Hadès.”) Google

Je suis venu stérilisé une mimoune, accueil au top; service au top; petit flyer de conseil à la fin, tarif peu cher; rien à redire, je recommande. Ma mimoune va bien; elle m'en veux même pas donc je compte ça comme une victoire.

I
Imen Sousou Google

Docteurs et assistantes excellents, professionnels et attentionnés. Kenzo est reparti content. Merci

Z
Zazou Zouzou Google

Rien à dire,c'est parfait !🥰🥰

m
marie Google

Très belle équipe. Merci pour votre attention lors du départ de mon reloulou....

M
Melanie Henriquet Google

Nous avons récupéré notre petit nougat chez une éleveuse Peu scrupuleuse Il n’était pas dans un bon état . N’étant pas de la région Nous avons cherché un vétérinaire d’urgence. C’est les seuls qui ont pris le temps de nous prendre en charge, ils l’ont très bien fait, c’est une équipe douce gentille avec des vétérinaires Incroyable, encore merci à vous. Vous êtes la meilleure équipe Qu’on ai vu jusqu’à là, Très humain, ils nous ont même rappelé pour prendre des nouvelles de notre Petit Chaton, encore merci à vous et quand on sera de passage dans la région on viendra Vous faire coucou, si je pouvais mettre plus que cinq étoiles, je l’aurais fait.❤️❤️

D
Dominique Vieille Google

Je suis une personne habituée a cette clinique.Mes 2 chiens et mes 2 chats connaissent ce lieu. Après une consultation , pour mon chien Glaçon 14 ans, avec Laurent Parpette,le vétérinaire qui remplaçait le docteur Gervais, une opération bénigne ( 2 dents et plusieurs verrues à enlever ) l'opération a été programmée le 30 octobre. Une prise de sang a été faite. Tout était ok. Suite à l'appel de l'assistante, je pouvais récupérer Glaçon vers 16h30. Il était encore quasi endormi. On m'a dit que c'était à cause de la morphine. Je suis donc reparti chez moi. Glaçon était toujours dans les vapes. Il a bu un peu mais n'a pas voulu manger.Nous l'avons donc installé dans son panier en pensant qu'après une nuit de repos il se réveillerait en forme. Vers 2h00 du matin, m'étant réveillé je suis passé voir si ça allait et là j'ai vu qu'il était décédé. A l'ouverture je suis passé voir le vétérinaire qui m'a simplement dit que le risque 0 n'existait pas. Je suis persuadé que le problème vient d'un mauvais dosage de l'anesthésie et de la morphine. Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais avis mais là c'est vraiment scandaleux. Perdre son chien alors qu'il était encore en forme avant cette intervention. Mais malgré tout je ne critique pas la clinique entière.Les assistantes ont été très gentilles comme à leur habitude. Je regrette seulement que le docteur Gervais n'a pas pu le prendre en charge.

A
Ameline Heyraud Google

Pris rdv pour mon chien on m’a donné rdv avec le vétérinaire Fanny Paul je ne recommande vraiment pas Vétérinaire ? Ne connais pas son métier Voulait nous donner un vermifuge alors qu’on en avait déjà eu un en pharmacie et nous maintenez que c’était pas la bon jusqu’à ce que je lui prouve lui contraire ! Nous a demander de tenir le chien bouche fermer la main sur les yeux alors que aucun autre vétérinaire ne nous l’a demander ce qui a stresser le chien encore plus qu’autre chose !! Ne recommande vraiment pas !! Avant nous avions toujours eu rendez vous avec le dr Gervais qui est au top !!

h
henriette feyssel Google

Merci pour votre gentille carte pour Duc et merci pour ces 17 ans de soins et un grand merci pour vous tous du Cabinet Vétérinaire des Arenes.

C
Chiara Lacombe Google

Mon chien est patient à cette clinique depuis des années. Dr. Paut est très à l’écoute et se montre toujours disponible pour les urgences avec le Dr. Gervais. Les deux sont des vétérinaires formidables. C’est la seule clinique en laquelle j’ai confiance sur Alès. Les secrétaires sont elles aussi très aimables et connaissent toutes mon chien King. C’est toujours plaisant de voir des personnes qui aiment autant les animaux et qui restent souriantes malgré les difficultés liées à leur travail. Je recommande !!

S
Severine Durie Google

J'y suis allée pour identification chien trouvé accueil très agréable salle d'attente très propre je recommande Ps : propriétaire du chien retrouvé

C
Christian Mathis Google

je recommande vivement pour l'amabilité et la gentillesse presente derrière la porte et bien sur pour les soins ...Si seulement cela existait pour les humains

M
Morgane Roux Google

Quand je vois certains commentaires, je me demande si je suis allée au même endroit… secrétaires et auxiliaires vétérinaires adorables et compétentes. Vétérinaires pareils à l’écoute prend le temps d’expliquer … Bref je ne peux que recommander. Encore merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, écoute et professionnalisme !

M
Monique Sanson Google

Merci pour votre accueil bienveillant pour votre accompagnement lors des derniers instants de notre chère chienne.

D
Dorai Mohamed Google

Je ne recommande pas ce vétérinaire étant donné que c'est des personnes commerciales ils sont plus concentrés sur l'aspect financier que sur le bien être de l'animal en plus elle n'est pas a l'écoute elle essaye de faire vite J'ai emmèné mon chat ils m'ont donné un traitement qui n'était pas efficace et le pauvre il a fini d'arracher un bout de joue donc obligé de prendre rendez-vous ailleurs sachant que j'ai payé à peu près 200 e entre visite et traitement

V
Vincent Aubry Google

J’avais eu de très mauvais echos sur le Dr Fanny Paut, je les confirme. Hautaine, n’écoute pas, ne communique pas sur ce qu’elle fait à votre animal… Allez plutôt à AlesVet pour avoir à faire à des gens compétents.

M
Maxi corse Google

je voulais remercier toute l équipe des arènes pour les soins apportes a mon coton de tulear Mikoo malgré une fin tragique pour mon compagnon de 8 ans ça reste un cabinet veterinaire a l échelle humaine pour la cause animal merci pour la petite carte que j ai reçu a mon domicile de bienveillance pour ma peine merci Mr Gervais et a votre équipe Riviere christian et MIKOO

S
Sonia Google

Accueil très chaleureux, endroit correct et vétérinaire qui explique bien les choses et rassure

D
Dominique Clouzet Google

C'est malheureux aucun vétérinaire de garde si vous n'êtes pas client nos bêtes peuvent mourir le week-end il faut aller à Montpellier !!! Pratique....

A
Alix Borrelly Google

Je suis très satisfaite de ma première visite à ce cabinet vétérinaire. J'avais récupéré un malinois errant sur la rocade d'Alès affolé... Assistantes vétérinaires adorables pour m'aider à rendre ce chien à sa "propriétaire". J'en profite alors pour prendre rendez-vous avec un vétérinaire de ce cabinet: M. Parpette. Le Dr Parpette a une approche que j'ai beaucoup apprécié et notamment en tant qu'éducateur canin! Il a pris le temps (je trouve que l'interaction était de qualité avec le chien et que ce vétérinaire était tout à fait compétent) pour Gala ma mamie labrador mais aussi pour moi afin d'être le plus pertinent possible. Cabinet très sympathique et compétent lors de cette premier rendez-vous! Je recommande et je suis également professionnelle du chien.

b
b agnes Google

Secrétaire très agréable mais ne prend pas de nouveau patient. Non content qu'il faut avoir gagné au loto pour pouvoir soigner un animal. Maintenant même avec de l'argent on laisse nos pauvres bêtes souffrir. C'est terrible

M
Marie-José TRAUCHESSEC Google

Un cabinet qui aime les animaux et qui comprend la détresse des maîtres lorsque leur compagnon à quatre pattes est sur le point de perdre la vie. Merci pour votre professionnalisme et votre patience !

C
Clody Donnat Google

Nouvelle dans la région, je n'ai pas obtenu de rdv. Mon petit York fait du sang, il a 11 ans. La secrétaire, très polie, était désolée et m'a demander d'essayer ailleurs. Lamentable ! Je n'ai pas non plus de Généraliste ! Ainsi va notre pays

P
Patricia FOIN (Paty) Google

J'y suis allée aujourdhuie pour ma bidulle qui a fait une mauvaise réception,prise de sang nickel anti inflammatoire, veto génial explicication claire. TOUS AIMABLE aussi bien le veto que les secrétaires, sa fait plus de 15 ans quont est cliente toujours aussi satisfait.

K
Kathy Merono Google

J’ai téléphoné pour ma petite chienne de 18 mois qui vomit et à du sang dans les selles, ils me l’ont refusé du fait qu’il ne prenait plus de nouveaux clients!! c,est vrai qu’elle n’est pas suivie par ce cabinet mais je pense que cela relève de l’urgence !! Du coup c’est le cabinet des espinaux qui va me la prendre!!

C
Camille Da Silva Google

Ce vétérinaire suit tous mes animaux (chat, chien et lapins (malgré le fait qu’ils ne soient pas spécialisés NACS)). Ils ont toujours pris soin de mes animaux, et ont toujours trouvé une solution appropriée. Que ce soit les assistances vétérinaires ou les vétérinaires, tout le monde est à l’écoute et portent un grand amour aux animaux. Je recommande les yeux fermés.

L
Luc Rosso Google

ALORS POUR TOUT VOUS DIRE SUPER SUPER CLINIQUE ASSISTANTES TOP SUPERS GENTILLES ET NOTRE VETERINAIRE LE TOP DU TOP LE DOCTEUR FANNY PAUT SUPER COMPETENTE QUI A SUPER BIEN SOIGNE NOTRE PAYETTE PREND LE TEMPS DE BIEN EXPLIQUER. N'HESITEZ PAS VRAIMENT NOTRE PAYETTE A 12 ANS ET C'EST LA MEILLEURE VETERINAIRE QUELLE A CONNUE PLEIN DE LECHOUILLES DE PAYETTE ET ENCORE MERCI POUR TOUTTTTTTTTT

P
Priscillia Vespasien Google

Les secrétaires sont très accueillante et le vétérinaire très à l'écoute, patient avec les animaux, Caly mon chat était vraiment rassuré. Rare les fois que je ne ressente pas ce côté commercial que beaucoup de vétérinaire privilégie plutôt que le relationnel.

B
Brigitte Tabusse Google

Mon mari a appelé ce cabinet vétérinaire pour une urgence,mais aucun vétérinaire n'était disponible ce jour-là. La personne, qui a répondu au téléphone, était sympathique mais cela ne suffit pas. Je ne suis pas contente de cette expérience.Il n'y a pas assez de vétérinaires sur Alès et beaucoup ont des horaires de fonctionnaires .(Jours de congé le mercredi et le samedi).

C
Christophe BRAJON Google

Super accueil, super compétences. Animaux bien soignés, beaucoup de conseils et recommandations pour la convalescence et les soins pour l'animal Prix compétitifs. Admirable dans la prise en charge des urgences. Réactif et à l'écoute. Personnels très souriant avenant et compétents. Je recommande vivement cet établissement.

c
cindy difrancesco Google

Je viens de faire stériliser ma petite minette "Bella" de 5mois, tout s'est très bien passé ! Et franchement super accueil au secrétariat, je suis repartie avec toutes les infos et sereine ! Super clinique !

L
Laurence Ricci Google

Facilité et rapidité pour la prise de rendez vous. Accueil froid et impersonnel.... Et pour répondre à votre réponse a l image de votre en plus d un accueil plutôt froid je vois que vous êtes bien agressif..... J avais pourtant noté un bon point sur la prise de rvous. PS ce n était Elias 😄

H
Hanane Gezequel Google

Super clinique l'accueil est à l'écoute super gentille j'ai déposer ma moon le matin pour une stérilisation je l'ai récupéré vers 15h mon chat était calme et propre elle était super réactive dès son arrivée à la maison sa cicatrice et propre et belle merci encore et n'hésitez pas vos animaux seront super bien soigner merci encore au personnel

M
Marie Claude Flichet Google

Merci pour cet accueil chaleureux , un vétérinaire trés agréable et gentil avec nos petites bêtes , je vous recommande ce cabinet . En ce qui concerne ma petite bichonne elle vient de commencer son traitement ce soir , diagnostic trés précis . Merci à tous .

M
Mathilde Masson Google

L’intervention rapide et efficace des équipes vétérinaires de la Clinique des Arènes ainsi que les soins prodigués pendant 7 jours ont permis de sauver notre chat, qui avait reçu des plombs dont 1 ayant perforé le poumon ainsi que des lésions au niveau de l’abdomen. Un grand merci à toute l’équipe pour leur compétence, leur efficacité, et leur patience pour nous accompagner et nous rassurer dans ces jours de grande détresse pour lui et pour nous. On ne peut que recommander l’ensemble de l’équipe.

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Christelle G. Google

Mes chats sont suivis par ce cabinet. Je leur fais confiance. 40 minutes de retard la dernière fois, mais je suppose que c'était exceptionnel. Très bon accueil. De bon conseil. Le cabinet dispose d'un parking, assez étroit, je préfère me garer dans la rue. En général, je trouve toujours de la place.

C
Cyde5 Google

Une équipe au top, très humaine, très investie. Mon pauvre toutou n'a pas pu être sauvé mais je sais qu'ils ont fait de leur mieux. Je recommande.

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Patrick Chartier Google

Elle est incompétente, facturation exagéré et très excessive, aucun soin concret, aucun remède adapté, aucun conseils, aucune communication...Cabinet a ne pas recommander. Et le comble de l'arnaque crédit revolving pour payer des surfacturations.😡

Réponse du professionnel : Mr Chartier, votre épouse a pris rdv pour le motif: "contrôle de thyroïde" pour votre chatte diagnostiquée et suivie depuis 6 mois par un confrère (noté lui aussi 1 étoile par vos soins...). Mes premiers mots ont été de savoir ce qu'il se passait exactement, où en était ce chat. Votre épouse a préféré me tendre le dossier médical comprenant en outre toutes les factures plutôt que de répondre à mes questions et d'entrer dans la discussion. J'ai donc pu voir que cette chatte était tout juste normalisée au niveau de sa thyroïde ainsi que de ses reins, puisqu'elle avait eu un épisode d'insuffisance rénale. J'ai donc fait une prise de sang pour contrôler sa thyroïde, et une autre pour les reins. La mise en place du traitement pour hyperthyroïdie doit comprendre la surveillance des reins, c'est la base en médecine, d'autant plus qu'elle a présenté cet épisode d'insuffisance. Comme je l'ai dit en consultation: la dose de traitement (qu'elle a déjà) lui convient parfaitement, il ne faut pas la modifier, ni l'arrêter, c'est un traitement à vie. Dorénavant vous pouvez surveiller son poids à domicile, ainsi que son alimentation et sa prise de boisson, il n'est plus utile de faire une prise de sang tous les mois, 2*/an suffiront, sauf si anomalie des éléments ci-dessus. Tout ceci a été dit à votre femme, et depuis 6 mois que cette chatte a été vue per un confrère, j'imagine que les explications sur l'hyperthyroïdie ont déjà été faites maintes fois. Quant à sa demande d'obtenir une ordonnance pour médicament humain, c'est interdit par la Loi. Nous ne pouvons pas prescrire d'homologue d'humaine si le traitement existe en version vétérinaire. Votre pharmacienne connait les molécules ainsi que les posologies qui sont notées sur l'ordonnance, et il vous suffit d'appeler le vétérinaire prescripteur pour qu'il vous envoie (mail/courrier/5 min de voiture...) un duplicata. J'ajouterai que les paiements en plusieurs fois sont un service mis en place pour faciliter le règlement des factures, mais nous ne sommes pas banquiers, nous n'avons pas le devoir de proposer ces facilités de paiement, encore moins à des personnes que nous ne connaissons pas. J'en conclue donc que les explications fournies ne lui ont pas convenu, ce n'étaient pas les réponses attendues. Je ne saurais que trop vous conseiller, pour votre prochaine visite chez le prochain vétérinaire, d'être explicite AVANT la visite, et, si les explications ne sont pas suffisantes, de poser les questions. Peut être même que vous pourriez accompagner votre épouse pour être deux personnes à communiquer avec lui. Sans quoi vous risquez de continuer à insulter les vétérinaires sur internet encore longtemps.
P
Pascal CASTRATARO Google

Bien, je me rends compte que je me suis fait rouler dans la farine et que par gentillesse et par amour des animaux, j'ai voulu rendre service à cette dame par personne interposée. Pour cette dame, je vais inverser la vapeur et rétablir la vérité.

B
Brigitte B Google

Une équipe très sympathique et professionnelle !! Me suis sentie très à l'aise, rassurée et j'ai eu réponse à toutes les questions que je pouvais me poser lors de mon premier rendez-vous. Super !!

S
Stéphan Puech Google

Le personnel d accueil et très sympathique surtout quand on a pas toujours le moral...,il sont gentils avec les animaux.,les vétérinaires prennent le temps de bien nous expliquer toutes les informations pour que l'on comprennent.

V
Valérie Pillon Google

Mr Gervais est un excellent vétérinaire et d'une gentillesse extrême! Tjs à l'écoute, tjs à bien expliquer le pourquoi du comment ! J'ai confiance en lui et je n'en changerai pas! Les filles qui accueillent sont aussi toutes plus agréables les unes que les autres! Je recommande vivement ce cabinet...

A
Andrea L Google

J'ai eu de mauvaises expériences avec d'autres vétérinaires qui se fichent des animaux et ne voient que l'argent je suis allée aux arènes avec de l'appréhension car mon chat était bien mal. Je recommande à 200% ce cabinet de vétérinaires autant les vetos eux mms que les assistantes. Ils ne vous facturent pas des frais pour faire gonfler la note et ont un vrai amour des animaux. Ce sont des passionnés et ils feront tout leur possible pour soigner votre animal. Le mien est suivi chez eux depuis un an régulièrement et j'y vais sereinement.

b
bernard cadet Google

J'ai amené mon chien en octobre 2019 et j'ai vu du grand n'importe quoi. Une vétérinaire stressé sans aucune psychologie animale, une auscultation fractionnée par des absences pour aller s'occuper de clients qui arrivaient à l'improviste. 20 minutes d'attente. Je conseille pour les chats et petits chiens sans problème.

M
Melina Brunel Google

Merci au Dr Gervais qui a pris mon chat Blonblon en urgence. On a reçu un accueil très sympathique, le veterinaire nous a tenu au courant par téléphone et a été très humain. La chirurgie dentaire s'est bien passée et de plus le prix est raisonnable.

A
Anthony 13 Google

Vétérinaire super sympa, accueil au top ! Ne vous fiez pas au commentaire aller s'y de vous-même. Car je suis aller pour vacciné mon chiens et j'en suis ravis jai eu de super conseil franchement j'y retournerai sans soucis

M
Marie Bourgonjon Google

Cette clinique a sauvé la vie de notre chienne! En vacances dans le coin, j'ai cherché hier matin la clinique vétérinaire avec la meilleure réputation quand j'ai réalisé que notre chienne avait des pertes brunes anormales. J'ai téléphoné à 10:00, obtenu un rdv pour 16:00, où on a été reçus par une très gentille vétérinaire qui a directement fait une échographie et trouvé une infection de l'utérus. Elle nous a conseillé la seule solution vraiment envisageable : laisser notre chienne chez eux pour une opération le soir même. Sans cela, le risque était grand de votre l'utérus exploser, provoquant péritonite, septicémie et mettent en jeu la vie de notre chienne. Nous avons eu des nouvelles par téléphone à 18:00 disant que l'opération avait commencé, et un peu plus tard un autre coup de fil pour nous dire que tout s'était bien passé. Ce matin, nous avons appelé à 10:00 et on nous a annoncé que nous pouvions venir la rechercher. À midi, elle était à nouveau dans nos bras ! Un très très très grand merci à l'équipe adorable que nous avons rencontré, pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Vous pouvez leur confier votre compagnon avec les yeux fermés !

Vétérinaire dans les quartiers voisins