Vétérinaire.contactVétérinaire consulter pendant mes vacances pour avoir un produit contre les tiques. Au final comme j'avais qu'un chien sur les deux et que le dossier du 2e ne pouvait pas être créé la délivrance ne pouvait pas être faite. Le pourquoi de ma note est plutôt la réflexion à la sortie du cabinet quand la vétérinaire a dit à son assistante "et voilà j'ai travaillé gratuitement" il me semble que prendre un peu de temps pour donner quelques conseils et discuter avec les gens de leurs animaux ce n'est pas travailler pour rien mais ça fait partie du métier d'un vétérinaire. Du coup accueil extrêmement décevant voire carrément scotchant. Bien contente que ma vétérinaire dans le Nord ne soit pas quelques euros près pour répondre à une question quand il s'agit de nos animaux.
Cabinet vétérinaire des 2 lacs
Vétérinaire · Clairvaux-les-Lacs (39)
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À propos de Cabinet vétérinaire des 2 lacs
Cabinet vétérinaire des 2 lacs est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Clairvaux-les-Lacs (39130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (112)
A fuir très désagréable
Un immense merci à cette équipe. La vétérinaire a accepté de prendre en charge mon chien mourant et en souffrance à midi en urgence, pendant sa pause déjeuner, alors que je suis arrivée 15mn en retard à cause d'un bouchon sur la route. Elle a pris tout le temps nécessaire pour l'ausculter et savoir s'il était sauvable. Elle lui a fait plusieurs piqûres pour qu'il cesse de souffrir, puis elle lui a donné l'injection finale avec une infinie patience et un amour manifeste pour les animaux. Elle était épuisée et débordée mais a permis que mon Papoose cesse de souffrir quand les autres vétérinaires du coin refusaient de s'en occuper depuis plusieurs jours voire semaines (je ne jette pas la pierre, ils sont aussi débordés et épuisés que nos soignants...) Mais il s'agissait d'un cas de force majeure, et cette équipe a été d'un secours et d'une empathie pour mon chien et moi qui m'a touchée en plein coeur. Alors merci à vous.
Cette vétérinaire a opéré ma chienne pour une stérilisation. L'opération a été un échec, elle a oublié un ovaire, ça arrive. Caroline GRONLIER m'explique que cette erreur est dûe à des difficultés personnelles et qu'elle a simplement oublié, ok, pourquoi pas.... Elle me propose d'opérer une nouvelle fois. Pour moi la faute était assumée donc aucun frais supplémentaires. Finalement, elle a l'audace de me réclamer le même montant pour la deuxième opération. Aujourd'hui la facture qui date de 2021 est prescrite en vertu de l'art. L218-2 du Code de la consommation. Cette dame a mandaté une entreprise de recouvrement (ACTALAW BESANÇON) afin de me harceler. Par ailleurs, elle s'est permise de contacter TOUS les vétérinaires du secteur afin de me discréditer. Une plainte a été déposée en ce sens. Madame Caroline GRONLIER doit maintenant répondre des chefs d'inculpations suivants : -Intimidation (Article 434-5) -Diffamation (R621-1 du Code pénal) -Faute professionnelle: art. R242-32 et S du Code de déontologie vétérinaire (Code rural et de la pêche maritime) Je réclame 50000€ de dommages et intérêts, frais de justice, souffrance morale pour le préjudice déjà subit. J'ai également subit une pression pour retirer cet avis. Caroline GRONLIER a contacté la Gendarmerie pour me faire savoir que soit je retire mon avis, soit elle dépose plainte (?). Ce montant est le MINIMUM réclamé par la partie civile. Effectivement, une partie civile a été constitué. La justice suit son court. Cette femme est hystérique.
J'ai rencontré Caroline ,la vétérinaire , une 1ere fois pour ma petite minette avec de gros problèmes de santé .. Puis ma chienne a eu un espèce de boule à un œil qui grossissait , elle lui a enlevé, ne voit aucune trace , travail impeccable. Très professionnelle, consciencieuse, je recommande
J’ai changé deux fois de vétérinaires avant de tomber sur “ la perle rare” Bienveillante et grand professionnalisme. Toute l’équipe de ce cabinet vétérinaire est top et je ne peux que le recommander.
Je n'ai rien à redire, j'ai vu les 2 vétérinaires la bas et elles sont toutes les 2 superbe ! Mon chat Caramel à l'air particulierement content quand il y va ahah. Elles le soignent très bien malgrés que c'est compliqué étant donnée quil a eu un parcours assez particulier et long et compliqué.
Veto compétent appréciant les animaux
Merci milles fois pour votre professionnalisme, votre accueil, votre disponibilité (même en dehors des heures d'ouvertures...) et votre bienveillance. Cabinet et équipe au top. Cedric et Noisette
On sent l’attention particulière apportée aux animaux et aux clients. Équipe très agréable. Je ne peux que vous recommander cette adresse. Ma poule en est ravie !
Très bonne expérience pour une première visite. Le contrôle a été très complet. Et le tout pour un prix correct.
Très satisfaite de la prise de rdv, de la consultation, des résultats.
Une très belle équipe qui a pris notre chien en urgence alors que nous étions en vacances dans la région. Très professionnelle, attentive au bien être animal, je recommande à 100%.
Étant en roadtrip avec notre toutou,c est le seul vétérinaire dans un périmètre de 45mins qui a accepté de nous recevoir dans l heure . Excellente vétérinaire , assistante également.toute deux nous ont accueillies avec sympathie. Notre chien a était parfaitement pris en charge ,nous pouvons reprendre la route soulagé, avec un toutou requinquer. Merci 💜🐶
A l'écoute très disponible Merci
J’ai appelé en fin de matinée pour une urgence pour mon petit chien On m’a dit de venir à 14h30 La vétérinaire est très gentille et très professionnelle. Mon chien a été opéré de suite. Ressorti 2 heures après Les tarifs ne sont pas comparable avec la région parisienne. Tout le personnel du cabinet vétérinaire est très gentil. Je recommande vraiment ce cabinet vétérinaire
Vétérinaire très compétent et très sympathique.
Honnête, dévoué, patient, à l'ecoute, et surtout... qui aime vraiment les animaux! Ce ne sont que quelques unes des qualités du cabinet vétérinaire des 2 lacs. Je fais 45min de route pour m'y rendre pour mes chats mais je ne changerai pour rien au monde!
Vétérinaire très professionnelle. De passage dans la région. Nous explique clairement le soucis avec notre chienne. Ne force pas à la dépense. A recommander.
Vétérinaire très professionnelle et vraiment compétente. Connait parfaitement bien son métier. Le Dr Gronlier suit mes 3 chiennes depuis plusieurs années. Je l'a recommande sans hésitation. Merci.
Personnel bienveillant et compétent. De très bons conseils.
Excellent cabinet vétérinaire ! Venu pour vacciner mes deux lapins, ils ont été très bien pris en charge par le docteur remplaçant qui s’y connaît très bien en lapin. Rendez vous à l’heure, veto doux et professionnel et la personne à l’accueil est très sympathique. Je recommande à 100% 🐰
Accueil au top, vétérinaires emphatique et patient. Je fais suivre mes animaux la bas et j'en suis très contente, rendez vous dans des délais très correct. Je recommande
Une équipe incroyable. Je ne pourrai jamais assez remercier cette vétérinaire qui a déployé toute son énergie et tout fait pour sauver ma petite lapine. En plus de sa super assistante... Merci pour tout ❤️
Très professionnelle, chaleureux, à l ecoute. Merci d être là pour wendy
Disponible competente et très agréable à un pris abordable.a pris notre chien en urgence le jour même
Rarement il m'a été donné de rencontrer des vétérinaires aussi passionnés et dévoués à la fois humain et professionnels. Une perle rare sur le jura
Une clinique vétérinaire en or !!!!! Une prise en charge rapide, une grande douceur, très professionnelle, que du bonheur pour mon Pilou !!!! Merci !!!!!
Clinique vétérinaire très sérieuse Enfin un vétérinaire qui travaille par passions des animaux et non juste pour le paiement de la consultation, Très professionnel Très accueillant Bon conseillé Prix abordables J'ai été accueilli alors que la vétérinaire aurait dû être en congé, Un grand merci pour son sérieux et son professionnalisme
Super, super, super. Enfin un vétérinaire qui aime les animaux. Tropico mon lapin de 11 ans l' a adoré. Intentionnée, très douce, très explicative et très sympathique. Vous pouvez sans aucun soucis lui confier votre animal. tarif tout à fait raisonnable. Vétérinaire NAC. Tropico y retournera ça c'est sur.🐇🐇🐇🐰🐰🐰.
Vétérinaire top Ainsi que les assistantes elle connais très bien son travail Très réactif .Je recommande fortement le vétérinaire.
Vétérinaire très gentille et à l'écoute. Elle n'est pas formater donc pas de jugements,ça fait du bien
Véterinaire qui a su être de très bon conseils, rassurante et disponible lors d'une urgence avec notre chienne.
Très réactive et professionnelle. Elle a sauvée et gardée ma Neva pratiquement une semaine , et les tarifs sont plus que corrects. Et très agréable, aussi bien la vétérinaire que les assistantes ou encore la remplaçante. Toujours à l’écoute, bref je recommande vraiment !
Superbe vétérinaire qui aiment les animaux ! Prix très raisonnable 👌
Vétérinaire et assistante très sympas et compétentes. Rdv rapide
Professionnelle qui fait son métier avec passion. Ça fait plaisir de voir que ce genre de vétérinaire existe encore ! Je recommande vivement !
Vétérinaire au top ! Le métier est exercé avec passion et respect des animaux, je recommande à 100%. Merci pour tout !
La vétérinaire et son assistante sont très agréables, vraiment à l'écoute et au petit soin pour votre animal. Prix raisonnable et ne courre pas après le rendement. Je conseille.
Docteur très doux avec les animaux. Bon soin Donne de bons conseils. Elle met en confiance le maître er l'animal.
Cette vétérinaire est une perle rare Elle a sauver ma petite kailly (chinchilla) de 24 jours et de 81g . Elle l'a prit en urgence un dimanche a 18h . A chaque fois que j'ai un problème avec mes animaux elle est là et le soigne du mieux qu'elle peut et elle y arrive a merveille . Vraiment cette vétérinaire est une jeune femme bourré de talents et ouverte d'esprit concernant les autres animaux et maladies . Je recommande cette vétérinaire à 100%
Très bon accueil, vétérinaire très douce et compétente avec les animaux, de très bons conseils et explications concernant les questions posées. Vétérinaire à recommander dans votre entourage.
Petit accrochage pour notre Beagle. Prise en charge parfaite. Vétérinaire très douce et à l'ecoute. Nous a reçu dans la journée. Je recommande très chaudement
Une vétérinaire au top.. très agréable avenante rassurante disponible... je recommande vraiment..
Une vétérinaire très professionnelle qui aime les animaux et encore un grand merci pour campus
Une jeune vétérinaire qui a sauvé la vie de mon chat avec professionnalisme et douceur 😻
Vétérinaire très compétente et sympathique. Vous pouvez y emmener votre petit protégé les yeux fermés
Une praticienne à l'écoute des maîtres, douce avec les animaux et très raisonnable sur ses tarifs ! Je recommande !
Vétérinaire très agréable, professionnelle, bon suivi médical, de plus les tarifs sont très raisonnables.
vétérinaire très douce avec mon chien (qui avait pourtant super mal), agréable, qui m'a bien expliqué ce qui lui était arrivé. rdv rapide de surcroît.