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Cabinet Vétérinaire de Pessac Centre (anciennement Dr Grand Moursel)

Vétérinaire · Pessac (33)

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Cabinet Vétérinaire de Pessac Centre (anciennement Dr Grand Moursel) — Vétérinaire

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À propos de Cabinet Vétérinaire de Pessac Centre (anciennement Dr Grand Moursel)

Le Cabinet Vétérinaire de Pessac Centre est une structure indépendante offrant des soins vétérinaires de qualité pour chiens, chats et NAC. L'équipe passionnée propose des consultations, de la chirurgie et un suivi médical, avec une approche bienveillante et transparente sur les tarifs. Le cabinet est facilement accessible et dispose d'un parking privé.

Ophtalmologie ConsultationsChirurgieSuivi médicalMédecine préventiveOphtalmologieDentisterieImagerie médicaleLaboratoire d’analysesNutritionHospitalisationBien-êtreClick & Collect

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

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eleonore brunetti casassus Google

Prise en charge et Opération en urgence pour un pyromètre de ma petite spitz nain de 8 ans L’opération ( hystérectomie et ovariectomie) s’est très bien passée, prise en charge parfaite Ma petit chienne va très bien elle a très bien récupéré Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !

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Céline Brouet Google

Intervention rapide et efficace. Vétérinaire à l'écoute et bienveillante. Je recommande vivement cette professionnelle.

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Xav Grd Google

Docteur Mortemousque au top comme d’habitude. Elle a pris la peine de rester après les horaires d’ouverture pour une urgence. Ayant déménagé dans une autre commune, je ne regrette pas de continuer à venir ici !!! Un grand merci également aux assistantes vétérinaires qui sont toujours d’une grande aide !

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Nathalie Google

Une vétérinaire exceptionnelle, à l'écoute qui adore les animaux et en prend soin comme s'ils étaient les siens.

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P Rt Google

Merci à la vétérinaire qui a fait un travail incroyable sur mon petit chat, elle l’a pris en urgence dans les 20min suivant mon appel, c’est occupée de tout pour faciliter son transfert à l’hôpital. A décelé sa maladie du coeur de suite et m’a permise de rester avec mon chat tout au long des examens. Même à l’hôpital les vétérinaires ont constatés l'expertise de la veterinaire, son efficacité et ont appréciés les examens fais avant le transfert. Merci milles fois

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Lorine Mrh Google

À fuir !!! Une vétérinaire nonchalante qui répond au téléphone et me demande où nous en étions, sans même s’excuser. Elle ne se souvenait déjà plus du chat qu’elle avait pesé une minute auparavant. Prix exorbitants : j’ai dû faire une demande de remboursement 200 € (pour une visite annuelle avec vaccin) à la suite d’une erreur de leur part. Le remboursement a également été compliqué à obtenir. Harcèlement constant pour les rappels de vaccins : de nombreux appels, messages et plusieurs e-mails en moins d’une semaine, sans oublier les courriers reçus, alors que le rappel de vaccin a été effectué dans les délais. Je regrette l’ancien vétérinaire, à qui j’étais fidèle depuis des années et en qui j’avais une entière confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guithon, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons que votre expérience au sein de notre cabinet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre visite remonte au 2 mars 2026, lors de la consultation vaccinale de votre chat. La facturation s'élevait à 166 € et comprenait la consultation, le vaccin, ainsi qu'un traitement dentaire et un traitement antiparasitaire couvrant une période de 6 mois. Le lendemain, à la suite d'une incompréhension concernant l'un des produits délivrés, vous êtes revenue au cabinet. Après échange, nous avons procédé au remboursement du produit concerné, celui-ci ayant été effectué immédiatement lors de votre passage au cabinet. Concernant les rappels de vaccination annuels, notre système informatique envoie automatiquement un premier e-mail avant l'échéance prévue. En l'absence de rendez-vous enregistré, un courrier postal peut ensuite être adressé afin de s'assurer que l'information a bien été reçue, notamment lorsque les e-mails sont dirigés vers les courriers indésirables ou les spams. Nous prenons néanmoins note de votre remarque concernant la fréquence de ces relances. Il est également possible de désactiver ces rappels sur simple demande. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et vous souhaitons le meilleur pour la suite avec votre chat Blue. Bien cordialement, Le Cabinet Vétérinaire de Pessac Centre
J
J Lg Google

Je n’y ai été qu’une seule fois pour le moment, mais cela s’est très bien passé. La vétérinaire a pris le temps de m’expliquer des choses sur le diabète de mon chat et l’alimentation qu’aucun autre vétérinaire ne m’avait jamais expliquées auparavant. Elle a aussi pris en considération mes moyens financiers en me donnant les tarifs de chaque intervention avec transparence et en réfléchissant avec moi à ce que je devrais faire pour mon chat considérant mes moyens limités. Je n’ai pas non plus eu l’impression qu’elle regardait sa montre malgré le fait qu on soit restées assez longtemps. Quelques jours avant, j’avais eu une expérience catastrophique avec un autre vétérinaire du coin, dont mon chat et moi sommes ressortis très choqués. Du coup, j’appréhendais beaucoup de retourner chez le vétérinaire, mais la vétérinaire et le reste de l’équipe ont été, eux, très rassurants et pédagogues. Je recommande définitivement ce cabinet.

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Nathalie Delaunay Google

Ma vieille loloute est suivie depuis 2 mois par le dr Mourtemousque, une vétérinaire très bienveillante et compétente. Elle a une très bonne écoute et est très douce avec les animaux. Son équipe est également très sympathique. Je recommande chaudement ce cabinet vétérinaire.

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nathalie bayoux Google

Je recommande ce cabinet sans aucune hésitation une équipe tres a l écoute respectueuse et humaine envers les animaux et également envers les propriétaires

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Adrien Lou Google

Je recommande chaudement ce cabinet vétérinaire. Le docteur Mortemousque est une personne très compétente et très humaine qui a accompagné notre chienne jusqu’au bout. Je ne peux que saluer son professionnalisme et sa bienveillance.

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Isa MC Google

Le dr Mortemousque s'occupe de ma chienne en insuffisance rénale chronique. Elle est très compétente, douce, attentionnée, prend le temps nécessaire pour examiner, expliquer et rassurer. Elle propose des solutions sans jamais pousser à la consommation inutile. Elle m'a également rassurée sur l'état des yeux de ma louloute âgée. Les assistantes en 1er contact sont charmantes.

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Romain Fabre Google

Mon chat est très craintif et j’avais plusieurs interrogations, mais la prise en charge a été impeccable. Je recommande vivement docteur Carmouze. Beaucoup de douceur, de patience et des explications claires et rassurantes. On sent une vraie bienveillance et un grand professionnalisme. Une expérience très positive, merci encore !

V
Valérie Berger Google

Un grand merci au cabinet vétérinaire de Pessac centre pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur douceur avec mon chien craintif, et la clarté de leurs explications.

L
Lau Ra Google

J'ai pris rendez-vous pour vacciner mes 2 chats par le Dr Carmouse. Très bonne prise en charge, elle a pris le temps de faire un petit examen pour voir si tout allait bien, les peser et m'indiquer comment je devais les nourrir car ils sont en surpoids. Je vous la recommande vivement elle est competente et bienveillante. Les auxiliaires vétérinaires sont également très agréables.

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May Antonucci Google

Le Dr. Mortemousque s'occupe de mon chat depuis plusieurs mois maintenant pour une insuffisance rénale. Dès le début elle a su prendre en charge le problème comme il se doit et faire les recherches nécessaires pour apporter un diagnostic complet et soulager mon chat. Elle est la seule en qui j'ai totalement confiance et avec qui je me sens rassurée. On sent qu'elle connait et aime son métier.

L
Loïc Roma Google

Première visite : totalement satisfait ! Je recommande le Dr Carmouze, vétérinaire très à l’écoute et compétente. Elle m’a notamment donné plein de conseil en nutrition.

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Katherine Davies Google

Marie-Luce Mortemousque est aimable, professionnelle et extrêmement compétente. Nos chiens l'adorent et elle a joué un rôle essentiel dans leur vie, et dans la nôtre. Je la recommande sans hésitation.

M
Mark Dobson Google

La vétérinaire, Marie-Luce, est extrêmement gentille, aimable, très serviable et efficace. Son cabinet est charmant et accueillant ; nous le recommandons vivement, tout comme notre chien.

d
delphine duplantier Google

Merci au docteur Mortemousque pour sa bienveillance et son écoute. Ma petite chatte va beaucoup mieux ! Ce nouveau cabinet est à recommander

H
Hénot Elodie Google

Première fois que j’y vais. Véto très sympa, et très bonne prise en charge de ma minette.

A
Aurore Blanchon Google

Mme Mortemousque est une veterinaire sérieuse et impliquée qui a suivi nos animaux avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Je recommande .

M
Marie Blanchon Google

DrV.Mortemousque est une vétérinaire bienveillante, à l’écoute et qualifiée, je recommande à 100% !!! Il y a quelques années j’ai effectué mon tout premier stage d’observation avec elle et j’ai tellement aimé qu’aujourd’hui je suis étudiante en école vétérinaire ;)

B
Blandine Google

Mme Mortemousque est un vétérinaire rassurante et efficace. Je recommande vivement !

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