Tres bon cabinet vétérinaire, j'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement. J'ai été reçu par Mme cassemiche , Vraiment très douce , agréable et très consentieuse Un accueil parfait . Des explications claires Aucun stress pour mon chat, Merci beaucoup je recommande vraiment
Cabinet Vétérinaire de Lisses - VETOLISSES
Vétérinaire · Lisses (91)
À propos de Cabinet Vétérinaire de Lisses - VETOLISSES
Cabinet Vétérinaire de Lisses - VETOLISSES est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Lisses (91090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
Je n'ai pas eu le temps de vous remercier comme il se doit ce matin : Merci pour votre professionnalisme et votre geste dans des moments qui ne sont pas faciles !
Petit rappel de vaccin pour mon chaton. La vétérinaire, Mme le Dr Cassemiche, a été adorable et très douce avec lui. Elle m’a tout expliqué de A à Z concernant les soins et la suite à venir. Toute l’équipe est vraiment très agréables. Mon chaton a été parfaitement pris en charge, tout s’est super bien passé. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
Très bon cabinet vétérinaire. L’équipe a été vraiment professionnelle et rassurante du début à la fin. La prise en charge pour la césarienne d'urgence pour ma chatte s’est très bien déroulée et le suivi a été sérieux. Les chatons sont en pleine forme aujourd’hui ! Merci pour votre disponibilité et votre bienveillance, je recommande sans hésiter.
Très bon cabinet vétérinaire. Suite à un souci cardiaque chez notre chien, il a été pris en charge rapidement et vu par un vétérinaire itinérant. Grâce à leur réactivité, un traitement a pu être mis en place sans délai. L’équipe a été efficace, rassurante et très professionnelle tout au long du suivi. Nous sommes vraiment reconnaissants pour leur aide et leur rapidité d’action. Je recommande vivement.
Je suis venu au mois de janvier pour ma petite Zoé diabétique, c'est la première fois que je venais chez ce vétérinaire, elle était très mal au point j'ai donc décidé de changer de vétérinaire afin d'avoir un autre diagnostique, Et c'est là que j'ai appris que le traitement qu'elle avait depuis le mois de septembre n'était pas du tout adapté à sa maladie et que le processus de suivi du traitement n'avait pas été fait correctement ce qui était en train de tuer mon chat. La vétérinaire a garder Zoé plusieurs jours afin d' essayer un nouveau traitement elle a eu un suivi au top dans cette clinique, j'ai eu des nouvelles d'elle tous les jours, elle a tout fait pour la sauver, mais malheureusement suite au mauvais traitement qui a été donné précédemment , L'état de Zoé était trop critique.. j'ai été obligé de prendre la décision de l'euthanasier ce qui a été très compliqué.. Je remercie énormément la Docteur Cassemiche, qui l'a accompagné et qui a tout donner afin d'essayer sauver ma Zoé, avec un réel amour des animaux, ça fait du bien de voir qu'il y a encore des vétérinaires qui pensent au bien-être animal et non à l'argent ! Je ne vous remercierai jamais assez de tout ce que vous avez fait pour elle et aussi pour moi car j'ai eu un réel soutien de votre part durant ce moment très difficile 🙏 Je viendrai désormais chez vous pour le suivi de mes autres chats
Euthanasier un chat sans consentement, sérieusement? Honte à vous, vous êtes des escrocs qui n’ont aucun cœur, si quelqu’un l’a récupéré dites le directement ça évitera à la propriétaire de ce poser un tas de questions, c’est SCANDALEUX! FUYEZ!
Euthanasier un animal sans demander l’autorisation de la personne qui vous le déposé et qui par la suite vous réclame de récupérer le corp ce que vous refusez sois disant incinéré lol est juste inadmissible… ce justifier en disant. Qu ce chaton de 1 mois n’était pas à elle mais qu’elle le garderait donc oui il est à elle etc est juste pathétique et montre bien l’intérêt que vous portez aux animaux et aux gens eh oui vétérinaire aujourd’hui n’ai devenu qu’un business très rentable pour beaucoup comme ici on s’embête pas à essayer perte de temps et d’argent on pique ça va plus vite ….. vous avez d’ailleurs quelques autres avis négatifs intéressant à lire sur la rapidité de faire vos diagnostic sans examens poussé….
📢 MISE À JOUR CONCERNANT MON CHATON Je souhaite mettre à jour mon avis suite aux événements de ces derniers jours. Après un rendez-vous avec la vétérinaire, nous avons enfin obtenu des explications complètes concernant la situation de notre chaton. Il nous avait été annoncé que notre chaton était décédé et qu'il allait être incinéré. Nous avions également demandé à le voir, ce qui nous avait été refusé. Après plusieurs démarches, de nombreux appels, un signalement à l'Ordre des vétérinaires et un rendez-vous avec la vétérinaire responsable, nous avons appris que notre chaton n'était en réalité pas décédé. Selon les explications qui nous ont été fournies, de nombreuses informations erronées auraient été transmises à la vétérinaire par une employée lors de notre arrivée. Il lui aurait notamment été indiqué que le chaton était un chat errant, que nous venions de le découvrir, que nous ne souhaitions pas le garder et que nous n'étions pas aptes à nous en occuper. La vétérinaire nous a expliqué qu'elle avait pris certaines décisions sur la base de ces informations qu'elle croyait exactes. Elle a également reconnu que l'une des erreurs de la clinique avait été de ne pas avoir vérifié davantage notre situation avant de prendre certaines décisions. Au cours de notre entretien, elle nous a présenté ses excuses à de nombreuses reprises et nous a expliqué que cette situation l'avait également beaucoup affectée. Elle a par ailleurs découvert que nous étions les propriétaires de Simba, notre chat qui est suivi et soigné dans cette même clinique. Cela l'a d'autant plus touchée en réalisant qu'une image totalement erronée de notre situation lui avait été présentée. Notre chaton avait été confié temporairement à une association puis placé dans un foyer d'accueil dans ce qu'elle pensait être son intérêt. Nous avons finalement pu le récupérer le jour même après notre rendez-vous. Nous avons vécu beaucoup d'inquiétude, de tristesse, de stress et d'incompréhension après avoir été informés du décès de notre chaton alors qu'il était vivant. Je tiens néanmoins à reconnaître le professionnalisme de la vétérinaire lorsqu'elle a repris le dossier en main, le temps qu'elle nous a consacré, sa transparence, les explications apportées et les excuses qui nous ont été présentées. La vétérinaire nous a également indiqué que la situation serait examinée en interne et que les mesures qu'elle jugerait nécessaires seraient prises concernant les dysfonctionnements ayant conduit à cette affaire. Même si cela ne changera pas ce que nous avons vécu, nous avons apprécié qu'elle reconnaisse la gravité de la situation et qu'elle prenne celle-ci au sérieux. Et pour terminer sur une note positive, notre petit chaton est reparti particulièrement gâté par l'équipe vétérinaire.
Super clinique et à l’écoute des animaux et de leur maîtres Toujours bien accueilli par l’accueil Je vous recommande +++ la vétérinaire Madame Cassemiche est adorable et très rassurante Toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil Ça fais tellement plaisir d’avoir un vétérinaire comme elle sur Lisse Elle est passionnée ça se voit
Très bon Accueil et Professionnel
Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés. Le docteur Mme CASSEMICHE accompagnée de deux assistantes toujours accueillantes et disponibles, fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une immense humanité. Mme CASSEMICHE a été d'une écoute et d'une douceur exceptionnelle avec ma chatte malade. Elle m'a apportée beaucoup de réconfort et de soutien tout au long de son traitement, jusqu'à la fin de sa vie à la maison. Je lui serai toujours reconnaissante pour le respect, la compassion et la tendresse dont elle a fait preuve envers ma calidou et envers moi. Merci du fond du coeur.
Cabinet très vaste, très propre . Mme Cassemiche est très agréable, douce avec les animaux et très à l’écoute . Elle a pris le temps pour une première consultation. Un petit chien et un beau chat font à priori partie de l’équipe ce qui est très sympa. Assistantes et accueil au guichet parfait. Prise à l’heure . Pourquoi 4 étoiles et pas 5 : - salle d’attente qui est aussi le hall d’entrée et le passage jusqu’au hall de marchandises de la Compagnie des Animaux. Donc courant d’air et salle froide . Ce n’est pas hyper confortable et un peu « industriel ». - rdv pris à l’avance avec envoi du dossier complet de Luna qui n’avait pas été lu en amont de la consultation ce qui est dommage . Je suis contente de cette première consultation qui en amènera d’autres .
Alors je n'ai pas trop aimé qu'on prévienne de l'annulation d'un rendez-vous la veille pour le lendemain de plus rendez-vous 15 jours après sachant que je n'ai que le samedi de disponible pas terrible on me demande si c'est important alors que c'est pour le suivi d'un traitement ça se voit que l'accueil vous écoute super bien quand vous les appelez bref j'ai dû trouver un cabinet vétérinaire qui pouvait me recevoir le jour même ( et quand c'est pour le suivi de quelque chose alors que c'est vous qui lui avait donné un traitement bien sûr c'est important ! Et pas donné un rendez-vous 15 jours après pour le coup bah vous me verrez plus
Très satisfaite de mon 1er rendez-vous chez Vétolisses. Accueil formidable, pas d'attente et endroit très propre et accueillant. L'assistante est très sympathique et compétente. Celle-ci prend le temps de vous écouter et vous renseigner quelques soient les questions posées. Le vétérinaire est également très sympathique et à l'écoute. J'y suis allé pour mon chaton et mon chien de 10 ans. Celui-ci a pris le temps de très bien examiner mes deux compagnons et à prescrit les traitements nécessaires sans "pousser à la consommation". Seul petit bémol, pas de consultation le samedi donc un peu compliqué quand on travaille mais le professionnalisme vaut la peine de s'organiser. Encore merci à toute l'équipe de Vétolisses.
Vétérinaires gentils et passionnés tout comme leurs assistantes. très bien accueilli et personnel très compréhensif. On voit qu’ils aiment vraiment les animaux. Je recommande pour vos loulous !
Très bien accueilli, une prise de rendez-vous entre deux patients, grand et hygiénique. Et l'animal se porte très bien.
Excellente clinique vétérinaire .L équipe est au top!beaucoup de bienveillance et dans le prendre soin. Gribouille et Elsa ont trouvé leur ange gardien Anaëlle .Et le plus de cette clinique des créneaux sont réservés pour des urgences ..essayer cette clinique c’est l adoptez
Très gentils mais je n'ai pas coupes moi meme les griffes de mon chien pour peur de la blesser....et le docteur, pour 15 euros lui a fait saigner un doigt. Malheureux.
Grande place pour notre commune pour s’occuper de nos Amours avec un grand cœur 😻
J’ai eu rendez-vous aujourd’hui pour mon chat Pipouille, et je ne suis vraiment pas déçue, ni de la clinique, ni du personnel, hyper agréable, très pédagogue, très professionnel, le docteur AnaëlElle Et son assistante sont juste incroyablement gentils très bien accueillis et Pipouille a eu plein de petits cadeaux de leur part, je suis ravi d’être passé par cette clinique et je recommande vivement
Rdv à l'heure, préconisations aux tops, informations et renseignements top. Une douceur avec les animaux. Enfin trouvé un vétérinaire digne de ce nom.
Cabinet vétérinaire tout neuf. Le vétérinaire et son assistante sont adorables et bienveillants avec les animaux. Le site pour prendre rdv est vraiment pratique. Niveau tarif : moitié moins cher que mon ancien vétérinaire pour la même prestation. Je recommande
Très professionnel et très accueillant. Les rdv sont faciles et rapides a prendre. Ils répondent vite au téléphone contrairement à d'autres où il faut appeler pendant plusieurs jours avant d'obtenir un rdv....
Très compétent beaucoup de bienveillance envers les animaux et les maîtres. Beaucoup de chaleur au niveau de l équipe . Mon mari et moi nous vous les recommandons Cordialement L acco
Une équipe formidable. Toujours disponible et souriante, même pendant des urgences. De très bons conseils au quotidien et un super accompagnement. 🐈
Vétérinaire à l'écoute et très sympa. Très bonne idée d'avoir ouvert un cabinet sur Lisses.
Cabinet très agréable super accueil, vétérinaire très sympa et compétante puisque mon chiot uski va maintenant très bien.
Prise de Rv pour le lendemain par internet très pratique pour ma Whippet avec plaie au coude. Clinique spacieuse, moderne. Tout le personnel est doux et bienveillant, pas de doute, ils aiment les animaux. Petit bobo pris au sérieux pour éviter des complications. Conseil, temps accordé, ponctualité ++. Je recommande.
Un accueil très professionnel avec des ASV et un vétérinaire aux petits soins, doux et patients avec nos animaux. Le vétérinaire prend le temps de répondre à nos questions et nous invitent à le tenir informé de l'efficacité du traitement donné ; c'est rassurant !
Déçue, jusqu'à présent satisfaite de l accueil et du suivi pour ma chienne, le vétérinaire lui a fait hier un détartrage et l ablation d un petite verrue. Le secrétariat m a donné des nouvelles dés l opération terminée (très bien ) et fixé un rdv l après midi pour récupérer ma chienne. Quand je suis arrivée et que j ai demandé à discuter 5mn avec le vétérinaire, il m'a été répondu qu il était occupé ! Je signale que c est eux qui m ont fixe l'heure du rdv, et qu il n'y avait personne dans la salle d attente !! C est la 1ere fois depuis toujours qu après une opération, même légère, un vétérinaire ne prend pas le temps de répondre, Je trouve cette attitude très décevante.
Très contente d’avoir amener mon chat chez vous! Le professionnalisme de l’équipe et la propreté de la clinique sont à hauteur! Accueil très chaleureux avec une bienveillance et une gentillesse énormes! Dr Boulanger était très doux et attentif avec mon chat, il a pris le temps pour mon petit compagnon, vous pouvez lui faire confiance sans avoir peur! Les prix sont très bien fait aussi par rapport aux autres cliniques! Je vous remercie de tout mon coeur pour les soins pour mon Simba, l’équipe VetoLisses!!! 👏🏼
Venus il y'a 2 semaines pour notre bouledogue français souffrant de vomissements et violentes douleurs abdominales, nous sommes repartis avec un simple pansement gastrique, sans aucuns examens pratiqués (nous aurions bien apprécié une radio ou échographie) mais non, nous avons refait ensuite 2 passages chez un autre vétérinaire voyant qu'il maigrissait à vu d'œil, et finalement c'est à la clinique d'avrainville sur une simple écho ou radio qu'on lui a découvert un cancer des intestins. Ils l'opérent donc lundi. Nous avons perdus 2 semaines en laissant notre chien se détériorer et en le bourrant d'un tas de traitements et 400€ au passage pour des examens qui pouvaient être fait de suite. (de plus remarque désobligeante à notre arrivée avec 4 minutes de retard, nous demandant si nous nous étions perdus alors que la cliente précédente partait juste)
Bravo pour votre professionnalisme Accueil très agréable qu'il soit téléphonique au secrétariat ou en salle de soins J'ai appelé en urgence pour un abcès sur notre matou, véto lisses l'a pris en charge immédiatement alors qu'il n'était pas mon vétérinaire attitré Acte médical très propre jusqu'à ablation de la mèche Nous sommes tous angoissés quand nos animaux sont mal en point. J'ai apprécié leur patience et nous ressentons la passion de leur métier. Encore un grand merci a toute l'équipe
ma fille est venue avec sa croisée York tessa au nom de Massieux, elle avait tout le temps envie de faire pipi et faisait foncé, je lui ai dit de vous dire que c'était sûrement une infection urinaire , vous lui avez dit que c'était pas ça et lui avez donné un traitement de 3 semaines qui n'a bien sûr servi à rien puisque pas d'antibiotiques. après le traitement son état ne s'est pas amélioré il s'est empiré. je suis allée voir mon vétérinaire habituel qui m'a confirmé que c'était bien une infection urinaire. malheureusement vu qu'on a tardé à la soigner , un énorme calcul s'est formé dans la vessie qui ne peut être enlevé qu'avec une opération donc avec les risques et les frais que ca engendre qui aurait pu être évite avec un bon diagnostic initial et des antibiotiques.
Merci une nouvelle fois au cabinet et au docteur Boulanger pour son suivi sur ma chienne qui s’est fait stériliser. Un véritable suivi avec beaucoup de bienveillance. Une cicatrice très propre, elle a retrouvé rapidement sa forme ! Merci également à son assistante qui rassure, prend le temps de tout expliquer et traite nos animaux avec beaucoup d’affection.
Cela fait plusieurs fois que j’emmène mes chats en consultations. Je suis vraiment contente. Le docteur est très humain avec les animaux, il est doux et ne brusque pas l’animal. Le docteur Boulanger son assistante Delphine sont au top pour nos animaux 😊. C’est vraiment une très bonne équipe. De plus, la clinique est bien placée et vous avez pleins de places de stationnement à disposition. De plus, désormais vous pouvez réserver les rendez vous sur leur site internet. Je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire 😉
Très bon cabinet vétérinaire, RDV en urgence. L'équipe est très pro, très dynamique, tout ça avec le sourire et la bienveillance pour ma chienne qui c'était blessée à l'œil la veille. Vous pouvez y aller en toute sérénité.
Très bonne clinique, très propre et le vétérinaire comme l’ASV sont de bon conseil, doux et patients. Je recommande
Les rdv ont très rapides, le vétérinaire est au top ainsi que ses assistantes. Il prend vraiment le temps avec les animaux. Je suis très contente qu'il y ait un vétérinaire à Lisses. Je recommande fortement et les yeux fermés 👍👍👍
Coup de coeur pour le tandem de cette clinique vétérinaire. On ressent vraiment la bienveillance de la part du Dr Boulanger et de son ASV Delphine à l’égard de leurs petits patients, mais aussi pour les propriétaires. Je recommande vraiment
Super vétérinaire, qui a été d'une douceur et d'une gentillesse extrême avec mon chat Loulou pour une prise de sang. Une ASV également très souriante et agréable, tout aussi douce avec les animaux. Une équipe au top ! Je recommande a 100% ce cabinet
Un accueil parfait, des gens à l écoute, nous sommes arrivés avec notre chat qui fait régulièrement des allergies et la il avait les yeux gonflés, purulents, le doc et son assistante ont été extrêmement doux et patients et ont pris le temps de bien nous expliquer pour les soins. En 3 jours de temps l amélioration est très impressionnante.allez y les fermés
J'ai emmené Ruby ma staffie et j'ai été très bien reçu , que ce soit l'accueil ou le vétérinaire ils sont à l'écoute et disponibles. Je recommande
Douceur, Bienveillance et Professionnalisme. A tous les sceptiques et les apeurés du vétérinaire, pour vous réconcilier, c'est ici :)
Véto super gentil ,super professionnel et efficace. Vous pouvez emmenez vos amis poilus en toute confiance .
Merci beaucoup pour la coupe des ongles de Effy 🐰🐰🐰 Accueil chaleureux, je recommande
Le Vétérinaire est super, il est à l’ecoute, rassurant et donne de très bon conseil. Son assistante est adorable, très professionnelle. J’y retournerai sans hésiter je recommande cette clinique.
Personnel à écoute très relatif.vous pouvais emmener vos animaux sans problème. Le médecin très très bien
Vétérinaire très très propres. Super gentil le médecin .très relatif et à l écoute personnel Superbe merci beaucoup pour ma petite iris je le recommande.