Cabinet vétérinaire de Lézat sur Lèze

Vétérinaire très professionnelle, efficace, à l'écoute et arrangeante. Mon chien semble en totale confiance avec elle. Bref je recommande.

Accueil téléphonique très agréable, mon beaucoup aider et donner de conseil pour mon chat Simba, prise de rendez-vous rapide je n’est rien à dire ! Je vous conseil les yeux fermés.🥰

Super clinique. La vétérinaire Veterinaire est très gentille et à l’écoute ! Quant à l’auxiliaire Veterinaire vraiment très très sympathique !!! Elles sont toujours présentes pour répondre à toutes nos questions, je recommande 😊

Je suis client du cabinet depuis plusieurs années pour ma chienne Betty et mon chat Taz. Dès l'accueil on se sent en confiance grâce à une équipe bienveillante. La vétérinaire prend le temps d'écouter, d'expliquer chaque étape nécessaire aux soins et traite les animaux avec respect et douceur. Je suis touché par le sérieux et l'amour porté aux animaux. Un grand merci à l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je ne comprends pas les avis négatifs. Peut-être certains se notent eux mêmes ; ils devraient les laisser travailler sereinement et aller ailleurs. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Très bon accueil pour mes chats (5 au total) je pense y venir pour le suivis de mes seniors légèrement "capricieux" mais gentils comme tout. Au moins un cabinet qui nous traître convenablement et non pas comme des tirelires 😁😁😇

J’ai consulté cette vétérinaire il y a deux semaines pour un problème de puces sur mes chiens. Elle m’a recommandé le Bravecto en m’indiquant que le produit agirait en 8 heures et permettrait d’éliminer toutes les puces. J’ai suivi ses conseils à la lettre : traitement des chiens, désinfection complète de la maison, lavage de toute la literie, vêtements, etc. Deux semaines plus tard, la maison est saine, mais mes chiens ont toujours des puces. J’ai contacté la vétérinaire pour faire le point, et sa seule réponse a été qu’il fallait attendre 3 mois avant de pouvoir envisager un autre traitement. Aucun accompagnement, aucune solution alternative proposée. Je suis déçu par le manque de suivi et de solutions, surtout après des promesses aussi précises. Un peu plus de transparence et d’écoute auraient été appréciés. Complément suite à la réponse de la clinique : Je prends note de votre réponse, mais je tiens à être clair : lors de la consultation, il m’a bien été affirmé que le Bravecto agirait en 8 heures et que les puces seraient éliminées. À aucun moment il n’a été précisé que mes chiens continueraient à porter des puces vivantes pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines. J’ai désinfecté entièrement mon domicile dans les heures suivant votre visite, pensant suivre un protocole efficace. Deux semaines plus tard, il n’y a plus une seule puce dans la maison, mais les chiens en ont toujours. Et lorsque je vous appelle pour vous le signaler, votre seule réponse est : « Il faut attendre 3 mois. » Concernant le "suivi" que vous évoquez, il ne s’agissait pas d’une proposition concrète, mais d’une simple réponse téléphonique au cours de laquelle vous m’avez indiqué que vous pouviez faire des piqûres de tranquillisant pour limiter les démangeaisons. Ce type d’injection a un coût non négligeable, et surtout, ne règle en rien le problème de fond. Ce que j’attendais, ce n’était pas une solution de confort temporaire, mais des explications précises, un véritable accompagnement, et une transparence sur les limites du traitement. Malheureusement, je n’ai eu droit à aucune de ces choses. Vous dites être "stupéfaites" par mon avis. Pour ma part, je suis tout aussi stupéfait par l’écart entre ce qui m’a été annoncé et ce que j’ai réellement constaté. Mon avis reflète simplement une expérience client décevante face à une promesse non tenue.

Assistante et vétérinaire très professionnelles. De bons conseils, à l'écoute. La castration et le suivi de notre chat s'est très bien déroulé.

Nous avons fait stériliser, un chat et une chatte sauvages. Très bon accueil, assistante, et vétérinaire professionnelle,.. Des recommandations essentielles... Surprise de voir une bouteille d eau tempéré e,faisant office de bouillotte,pour réchauffer les chats ,après l anesthésie..

Que dire.. L'accueil toujours au top, c'est propre et professionnel. À l'heure aux rdv, honnête sur les capacités de diagnostic et en cas de besoin fourni de bons conseils pour être réorienté, vigilante et attentionnée je n'ai que de bons retours à faire sur ce cabinet vétérinaire. J'y suis allé pour plusieurs de mes animaux et chaque visite s'est passée sans encombre malgré un chien, de gros gabarit, difficile à prendre en charge car mal habitué. Merci pour tout.

Excellent service client. Response rapide à émail, répondu quand ils ont dit qu’ils le feraient, m’a donné un rendez-vous pour résoudre la situation de mon animal dans un bref délai. Le prix est bien aussi. Je les utiliserai certainement à nouveau à l’avenir. Merci.