Cabinet Vétérinaire de la Colline

Super la veterinaire a été tres douce apres un moment compliqué et tres attentionné et a ma plus grande surprise elle nous a même envoyer une carte avec l'empreinte de mon chat en hommage qui nous a rendu extremement reconnaissant je recommande se cabinet a 100%

Accueil super. Vétérinaire professionnel et compétent, qui prend le temps d’expliquer. Merci pour tout !

Accueille très désagréable ce jour ,alors que j apporte un chat herrant, très très mal en point, refusé de le prendre en charge sous prétexte qu il faut passé par la mairie .mais nous sommes samedi et donc mairie fermé .me dit de repartir avec le chat en grande souffrance. Jamais plus je franchirai ce cabinet vétérinaire. Les deux personnes qui m ont accueillis, étaient extrêmement désagréables,et sans empathie!!!

Situation d'urgence. Bien recus et bonnes explications

Toujours bienveillant avec mon chat et bonnes explications pour les soins

Très bien reçu par le cabinet. J’ai eu affaire au vétérinaire pour mon lapin il a été tendre. Merci

Merci à l équipe veterinaire de la colline et pour le courrier reçu de leurs parts pour ma calypso partie le 13/11/2025 elle allait avoir 14 ans en décembre

Vétérinaire au top ( Dr Schwaab)elle prête attention à notre demande, sait y répondre, toujours souriante et agréable, bon diagnostique envers nos chiens, très humaine envers nos animaux, nous apprécions sincèrement que nos animaux soit suivis par Dr Schwaab, l'équipe qui l'entoure est très gentille et serviable.

Merci Dr schwab pour votre patience avec rosita tjrs très craintive en soins.. A l écoute et aimant animaux et humains top Bon choix de métier..

Super équipe de vétérinaire je recommande fortement

Je viens régulièrement au cabinet vétérinaire pour mes chats qui ont des maladies chroniques ; tous les vétérinaires rencontrés font toujours preuve de professionnalisme et de bienveillance, de même que le personnel d’accueil.

Je suis cliente de ce cabinet depuis de nombreuses années et je recommande. Les vétérinaires sont attentifs aux animaux. Ils cherchent des solutions pour améliorer le bien être animal.

Avant toute chose, il faut savoir que je suis déjà allée en 2024 dans cette clinique pour faire un vaccin pour mon chat ou le seul point positif que j’ai retenue c’est l’amabilité et le professionnalisme de l’accueil. L’impression de déranger quand on ramène sont chat pour un simple vaccin. Réitération en 2025, appel ce jour pour faire un rappel de vaccin pour mon chat dans cette clinique, j’avertis la personne que j’ai légèrement dépassé le rappel de vaccination ( fin Juillet 2024) car le mail est atterri dans les SPAMS et que nous étions en vacances. J’ai une personne d’une amabilité exceptionnelle qui m’a bien fait comprendre que j’étais fautif ( à la limite de me faire culpabiliser ) et que dans tous les cas je n’aurais pas un rendez-vous rapidement sans me proposer de date ni quoi ce soit. Suite à cela, après deux expériences très décevante en terme d’accueil, d’amabilité et de commerçant. Je décide de ne plus faire confiance à cette clinique pour les soins de mon chat et retourne dans la clinique qu’il l’a suivit depuis chaton qui eux sont très aimables, accueillant et surtout professionnel avec un rendez-vous proposé et fixé en me disant que ce n’est pas très grave si on dépasse de 2-3 semaine le rappel de vaccin avec une dame très gentille à l’accueil comme d’habitude. Comme quoi desfois vaut mieux faire plus de route et être mieux servis. Bonne journée.

Cliente depuis des années, je n'ai jamais été déçu. Amabilité, professionnalisme et un intérêt certain pour nos petits compagnons, je suis totalement satisfaite.

Le docteur SCHWAAB nous a accompagné pour le départ de notre chien, endormi en douceur, dans les meilleures conditions possibles compte tenu de la situation ... Quelques semaines après, nous venons présenter 2 nouveaux géants canins adultes qui viennent combler le vide laissé ... C'est encore plein de bienveillance et de bons conseils que nous avons été accueillis Nous vous remercions encore pour l'accueil réservé à chaque poilu ... Merci

Cliente depuis des années pour 3 chats, je recois une invitation pour le contrôle annuel d'un de mes chats. J'appelle pour prendre rendez-vous. On me propose un rendez-vous la semaine prochaine. J'explique que je ne pourrais pas car je travaille. Aucune disponibilité cette semaine. A quoi cela sert d'être cliente, de faire des relances si vous ne pouvez pas assumer les soins dans des délais corrects. De plus la personnes qui m'a répondu était três désagréable, blasée et donnant l'air de s'en foutre. Je ne trouve pas d'autres mots. Devant tant d'aimabilité j'ai donc raccroché. Très decue, c'est la première fois que je suis si mal accueillie. Je vous souhaite une bonne journée en espérant que vous accueillerez mieux vos prochains clients. Cordialement

J’ai une entière confiance en Marie Schwab. Son écoute attentive, ses compétences professionnelles et son empathie remarquable font toute la différence. Elle prend soin de notre animal avec une grande douceur, tout en étant présente pour nous, les propriétaires, avec des conseils clairs, des solutions adaptées et beaucoup de réconfort dans les moments plus difficiles. Son accompagnement est précieux, et je la recommande sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe d’accueil du cabinet ! Toujours accueillis avec le sourire, nous nous sentons écoutés et bien pris en charge dès notre arrivée. L’équipe est disponible, bienveillante et toujours prête à répondre à nos questions avec clarté et patience. Leur gentillesse et leur professionnalisme contribuent à rendre chaque visite plus sereine, pour nous comme pour notre animal.

J'ai dû emmener ma minette en urgence lundi 14 juillet car elle a été attaquée par le chien du voisin. Le vétérinaire qui m'a reçue, Dr Coppe, a fait preuve d'agacement lorsque je suis arrivée car la minette n'était pas manipulable. Il a dit qu'il avait pas mal d'urgence à gérer et a bien montrer son agacement quand il a fallu la sortir de la caisse de transport. Je lui ai dit que j'étais désolée qu'elle soit agressive comme ca, (en même temps elle présentait une double fracture ouverte du femur donc devait souffrir). Il a eu un petit rictus narquois en me rétorquant qu'il avait déjà des urgences et que là en gros ca le retardait dans son programme. Donc il est allé chercher une cage grillagée et la littéralement jetée la tête la premiere de la caisse de transport dans la cage, emmenant avec elle la porte de la varicanelle. Je n'ai fait aucune remarque a ce moment là mais j'étais outree que l'on puisse traiter des animaux de la sorte. J'y suis retournée ce jour pour regler ma facture car la finalité a été l'euthanasie et lui ai fait remarquer qu'il avait manqué d'empathie, de sympathie et a été fortement désagréable lors de notre venue hier, ce a quoi il a répondu quil avait été très courtois (désolée mais nous n'avons pas la même définition du mot courtoisie), que je racontais nimporte quoi, que je mentais, etc... Et qu'il avait été bien sympa d'accepter cette urgence..... Mais monsieur quand on sait qu'on ne peut pas gérer des urgences, on oriente le client vers un confrère ou une autre clinique vétérinaire. Bref il a dit que je racontais nimporte quoi et que de toute façon il n'avait jamais vu ce chat donc....j'en deduis que le fait de ne pas être client de votre cabinet vous octroye le droit de "maltraiter" les animaux.🙄🙄 J'espère tout simplement qu'il n'a pas procédé à l'injection du produit letal directement sans avoir fait au préalable une sedation car, comme il l'a bien mentionné " NOUS N"AVONS JAMAIS VU CE CHAT, VOUS N'ETES PAS CLIENTE CHEZ NOUS......." Une note positive : le reste du personnel que j'ai pu rencontrer a été adorable. ́

Tout le personnel est sympathique et le docteur André a été au top suite à la découverte d'un souci de santé lors de l'examen vaccinal de routine

Très bonne prise en charge Avec le docteur SCHWAAB le rapport avec LANCELOT est excellent et elle est à l'écoute du propriétaire.

À fuire…. Mauvais diagnostique posé sur mon chat alors qu il y est rester 72h. Pas sérieux sauf pour faire la facture …

Je tenais à remercier tout particulièrement le docteur Louise Fabbri pour sa bienveillance et son empathie durant l'accompagnement de mon chien dans ses derniers moments. Elle a su trouver les mots pour me réconforter et je la remercie encore pour son petit mot.

Un accueil chaleureux, un horaire respecté et un vétérinaire attentionné et compétent qualifient ce cabinet vétérinaire. Par ailleurs, le groupage de trois cabinets offre l'assurance d'obtenir toujours un rendez-vous en cas d'urgence comme de besoin.

Un GRAND MERCI à l'ensemble de l'équipe de la clinique, à nos côtés dans les bons et les moins bons moments. Une équipe formidable, disponible et très à l’écoute. Merci aux vétérinaires pour tout ce qu’ils ont fait pour notre Helliot. Un merci particulier pour le Dr DEMARD qui a su trouver les mots qui réconfortent et rassurent. Il a pris le temps nécessaire, même dans la peine lorsque l’issue est fatale pour l’animal il sait trouver les mots pour apaiser.

Très bonne prise en charge de mon chat et rapide. Le veterinaire prends le temps de d'expliquer ce qu'il fait et pourquoi. Je recommande

Vétérinaire incompétent, il chercher pas plus loin que le bout de leur nez. Sans parler du Vétérinaire de garde qui nous dit « j’espère que c’est une vrai urgence j’ai une vache qui va peut-être mourir » Désoler monsieur mais y’a pas que des vaches à sauver. Dernières fois que vous nous verrez. Clinique a fuir

Super cabinet vétérinaire, toujours dispo. Accueil chaleureux, vétérinaires à notre écoute et très délicats avec notre chat suivi mensuellement pour un problème de gingivite chronique. A recommander +++++++++++++++++

La chienne a ingerer un raticide, appel au cabinet, le veto d astreinte a repondu tout de suite, arrivé sur place il a été super sympa avec nous et tres doux avec la chienne. Je recommande, pour le particulier comme pour les agris !

N y allez que pour les vaccins , vermifuge etc. Si votre chien à autre chose coupure par exemple, n'y mettez pas les pieds ou sinon vous risquez comme nous d'avoir un chien à qui on a fait des point de suture sous anesthesie avec des soins poste intervention complètement inexistant. Si je n' avais pas demandé une collerette, on ne me l'aurai pas proposé. La plaie à l aire libre sans pensement. UNE HONTE. Maintenant le chien se retrouve avec une plaie mal soigné qui s infecte et va devoir galérer plusieurs semaine voir plusieurs mois alors que ça aurai pu durer que 10 jours si bien soignée. Vraiment je ne recommande pas du tous cette clinique vétérinaire enmener vos animaux ailleurs !!!!

Je laisse mourir un chat parce qu'il faudrait que je me mette au chômage ou que je change de métier pour avoir un rdv , récemment même en maladie je prends rdv pour un chat avec la queue arrachée qui pendait ,ils me disent de passer dans la matinée et quand j'arrive ils me disent oh bah c'est trop tard. Aujourd'hui ils me disent quand vous prenez rdv chez le médecin vous devez attendre plusieurs jours ,je réponds que non j'ai un médecin qui consulte sans rdv ,ils se marrent et me répondent d'emmener le chat chez le médecin. Vous voyez le niveau...

Expérience catastrophique pour ma part. Je me présente au cabinet de Vézelise ce jour a 13h30 sans rendez vous ( honte à moi) car mon chien s est arraché un coussinet de sa patte. La dame a l accueil m informe qu il faut prendre un rendez vous même en cas d urgence mais ne me demande pas de partir. Me prévient que les rendez vous seront prioritaires, ce que j entends. Elle me fait patienter dans la salle d attente, en précisant que cette dernière est vide. Je patiente et le vétérinaire se présente à moi, pas de bonjour rien. Il me signifier d une voix sèche qu il faut prendre un rendez vous avant de se présenter. Merci monsieur, le vocabulaire, je l ai acquis et votre secrétaire m a prévenu. Il enchaîne avec une pseudo morale, m'informant que lorsque je vais chez le médecin, je prends un rendez vous. Je lui présente mes excuses et il continue sa morale. Ne voulant pas lui perdre son temps, je décide de partir. Je téléphone a vétonimo. Autre accueil, j explique mon problème, première réponse " oh la pauvre petite bête, venez tout de suite madame" moralité lorsqu on aime pas son métier, on le change. Établissement a bannir me concernant . PS: 1 étoile car 0 ce n est pas possible

Milles merci pour la prise en charges en urgence de mon chat malade. Malgré le fait que je ne sois pas cliente de votre cabinet vous avez su agir en conséquence de causes et soigner mon animal. Rdv rapide et très consciencieux. Je recommande !

Je n'avais pas pris le temps de dire plus sur la clinique qui suit à présent mon élevage. Les rendez-vous sont plutôt rapides. Le contact avec le vétérinaire est bien différent d'un à l'autre, comme tout rapport humain, je conseille de ne pas resté sur un côté négatif d'un praticien (enne) et de demander celui où celle qui vous corresponds le plus, dans le feeling, et surtout l'écoute, et bien sûr la recherche de traitements appropriés. Je ne citerai pas de praticiens, mais trois praticiens à cette clinique me semble les plus sympathique et avec une mesure d'empathie appréciable, et surtout un respect mutuel, de praticien à éleveur, pour ma part. Juste à déplorer que depuis le groupe mon véto.....les prix ont bien augmentés.

Je tiens à remercier le personnel du cabinet et particulièrement Marie, une vétérinaire adorable, très à l'écoute et très douce qui a su prendre son temps avec Zizi mon chat en fin de vie. Merci pour l'accueil d'urgence un dimanche. Je recommande ce cabinet

Je remercie le vétérinaire qui m'a accueillie ce dimanche 25 juin. Désemparée face à l'état de santé ma minette, il a été très professionnel et a su trouver les bons mots. Même si je pensais à une meilleure issue en venant, je suis repartie convaincue d'avoir fait ce qu'il fallait. Merci à vous ! Je recommande à 100%

Je me présente pour une histoire de puces sur mon chien, n etant pas client, je viens d arriver dans le secteur, impossible de traiter mes bêtes car il faut les voir une première fois. Ce qui dans l urgence n est pas pratique et na pour but que de faire de l argent. Les temps sont dur mais un peu de professionnalisme ne ferait pas de mal je ne paie pas pour un cabinet qui pense à son compte en banque avant mes bêtes. Ils ont perdu un client, gagneront la pub en conséquence et je déconseille fortement ce genre de cabinet. A vous de voir si vous voulez être traité avec respect et professionnalisme ou si vous voulez être traité comme un chèque sur patte. D autant plus que les produits nécessitant sois disant une ordonnance sont en vente libre à la pharmacie du même village qui eux ont simplement fait leur travaille et m ont très bien conseillé.

Toute l'équipe a été adorable l'année dernière pour s'occuper de notre lapin "nain" qui avait un transit à l'arrêt. Ils l'ont remis sur pattes. Nous y sommes retournés cette année pour un contrôle et la nouvelle vétérinaire est géniale aussi, elle nous a donné plein de bons conseils.

Prise en urgence et accueil très gentil et efficace. En plus demande que l'on donne des nouvelles. Ils sont super

Je suis partagée concernant le cabinet de la Colline Il y a 2 ans, ce cabinet s'est extrêmement bien occupé de mon chat (accident voiture). Depuis, je n'en disais que du bien autour de moi ! Cette semaine nous sommes revenus ... 35 € la consultation (jusqu'ici tout va bien), 80 euros de médicament en tout genre que nous n'utiliserons jamais. Prendre des médicaments ne me semble pas être un jeu (à part pour faire de la marge), alors donner 4 ou 5 types de médicaments à prendre, j'ai juste l'impression d'être une vache à lait (sans jeu de mots). J'espère que c'était exceptionnel et que ce fut simplement un problème de communication entre le vétérinaire et nous.

Notre chien est mort. Nous avons amené notre animal de 3 ans qui avait un petit soucis d’infection à la patte. Après 1 semaine de traitement lourd, nous y revenons car le traitement était inefficace. Et cette sois disant vétérinaire fini par dire avec une grande légèreté qu’elle c’était trompée de traitement... Suite à cette erreur Lamentable notre chien a eu de graves problèmes de santé. Il en est finalement mort par la suite 3 mois plus tard. Un chien de 3 ans, plein de vie. Fuyez ce cabinet, et si vous tenez à votre animal réfléchissez y à 2 fois avant de leur confier. J’espère que mon commentaire pourra sauver des animaux. Nous sommes vraiment tristes, et en colère face à un tel manque de compétence.