Cabinet Vétérinaire De L'arche De Noé

Une vétérinaire absolument pas professionnelle, qui hurle sur notre chien en le forçant à rester au sol, aucune empathie ni réassurance… Dr Duchenij à éviter absolument !!!

Après un accueil agréable vous allez être pris en main par un vétérinaire efficace. Partenaire depuis de nombreuses années, ils nous ont souvent remis sur pied des cas très compliqués. Merci à eux.

Très bonne clinique et très humain. Toujours bien accueilli. J'ai fait suivre mon petit chien toute sa vie là bas et est malheureusement parti là bas. J'ai reçue de la part de toute l'équipe un mot de condoléances. Un grand merci

Je voulais encore vous remercier pour avoir prise en charge un corbeau 🐦‍⬛ que nous avions vu tomber devant nous en centre ville de Soissons. Nous avons fait plusieurs cliniques qui n’ont même pas fait l’effort de le regarder … Encore merci pour lui ! On espère qui va s’en sortir. Je vais venir prochainement dans votre clinique pour faire les vaccins de mon chat. Je recommande vivement, très humaine.

Mon lapin angora anglais (mochi)sait fait castré mardi je ne suis pas du tout déçu de cette clinique, équipe super gentils ainsi que la veterinaire. Travail au top je recommande vivement cette clinique

Cabinet Veterinaire simple à trouver, parking sur place . La vétérinaire et très sympathique et très douce avec les animaux (malinois pour ma part). Quand au petit jeune de l'entrée très agréable également. Tarif correct. Je vous les reccomande

Merci pour votre action et réaction suite au décès de notre Koï (Kosmos sur sa carte d'identité). Ses cendres nous sont bien revenu avec un petit mot de soutien et quelques graines de fleurs. Merci pour votre professionnalisme

Je consulte depuis 2008 et mes chiens et chat ont toujours bénéficié du meilleur traitement; j'ai toujours été bien conseillée malgré mes inquiétudes. Je tiens à souligner particulièrement le soutien que l'on a reçu lorsque nous avons dû euthanasier notre Sisko; j'apprécie particulièrement la disponibilité au moindre problème. Kira et Dax sont entre de bonnes main. Un grand merci à toute l'équipe pour votre empathie et votre dévouement envers nos petits !

Bonjour, voici quelques nouvelles de Mika mon cochon d inde. Il remange correctement depuis lundi matin et a repris un transit vraiment normal depuis ce matin. Après lui avoir râpé des légumes pendant plusieurs jours, nous avons procédé à 2 gavages a la seringue dimanche carotte et fenouil cuits mixés agrémentés de granulés fondus. Heureusement, ça n a pas duré trop longtemps. Il ne lui reste plus qu' à reprendre du poids. Vous verrez ça le 18 septembre. Encore merci beaucoup pour Mika et Ziggy.

Prise en charge en urgence de mon lapin et de mon cochon d'inde qui avaient des problèmes dentaires. Super accueil de l'équipe soignante. Merci de vous êtres bien occupés de nos touts petits 🩷 Je recommande 👍

Ne pas faire confiance.. Hier, Mercredi 14 Août, je leur amène ma petite fifille (un chaton) d'une 1 semaine parce qu'elle n'allait pas bien.. refusant de boire son biberon et pleurant beaucoup (de façon anormale). Je leur amène le midi (je les remercie tout de même de l'avoir prise un midi) et on me dit que j'aurais des nouvelles dans l'après midi. On m'appelle en me disant que la tétine est trop grosse, qu'à la place il faut la nourrir à la seringue mais aussi que je peux venir la chercher, mon interlocutrice était gentille. Une fois arrivée et qu'on me l'a ramène elle est apathique. Ma petite fifille qui normalement bouge et miaule un peu après mangé est dans son sac, elle respire normalement mais ne bouge pas, elle dort. Je leur dis que c'est bizarre qu'elle ne bouge pas et surtout qu'elle pleure énormément depuis le Mardi (elle avait eu une infection à l'œil) mais ils me répondent d'un air soûler et un peu hautain que toute façon c'est un bébé et qu'elle ne fait, je cite que "manger, gueuler, manger, gueuler". J'ajoute qu'il serait judicieux de peut être voir un peu plus en profondeur mais ils me soutiennent que la vétérinaire l'a examinée et qu'elle est en PARFAITE SANTÉ. La soirée se passe bien, elle boit à la seringue toutes les deux heures mais moins que d'habitude, elle bave beaucoup de son lait en couinant (je précise que je l'ai mise dans la position qu'ils m'ont recommandée : la tête droite et dans la main, surtout pas la tête en arrière). Vers 2h du matin commence l'enfer, elle pleure fort, TRÈS fort comme si elle avait des douleurs innommable, elle ne mange pas et crie. J'essaie de masser son ventre au cas où une selle coincée serait le problème mais rien à faire, elle fait une petite diarrhée puis continue à pleurer en ne bougeant quasiment pas. Vers 5h30, elle se calme et je me rassure, me disant qu'elle avait sûrement du mal à dormir. En me réveillant ce matin elle n'était plus là, son petit corps était inanimé... elle est décédée durant la nuit à cause de la négligence de vétérinaires qui ont refusé de me prendre au sérieux quand je leur disais que son comportement était anormal. Honte à vous de ne pas avoir su prendre au sérieux le comportement inquiétant d'un bébé chat. Je ne reviendrais pas, je ne veux pas connaître à nouveau cette horreur que vous me faites vivre. Je vous conseille donc de ne pas aller consulter là haut. P.s : je tiens à rajouter, en rentrant dans la clinique j'entendais la vétérinaire hurler sur un chien dans la salle d'oscultation

Après avoir été super mal reçu me disant que je ne devait pas amener mon chien pour rien et me dire sans occultation qu il fallait qu il maîtrise car il avait de l arthrose je l ai emmener chez un autre vétérinaire et diagnostiquer une tumeur de l os de l epaule

Deux rendez-vous sur des délais très courts pour notre chaton qui ne se nourrissait et ne s’hydratait plus. Après un week-end sous leur bon soin, Gaia est revenue plus en forme que jamais à la maison. Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et leurs conseils.

Dr DUCHENIJ nous a reçu entre deux rdv pour des symptômes inquiétants sur notre chien, une radio a été passé dans la foulée et 2h après l’opération était effectuée. Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme envers notre Tempo

Assez déçu, mon petit lapin Kio a eu malheureusement un décès assez brutal. Première rdv, parfait, le second pour un vaccin, et deux jours après mon lapin est mort … soit disant une hémorragie qui avait commencer depuis longtemps, alors que le lundi ils ont vu le lapin et on rien dit… il mon laisser repartir avec…et le mercredi il est mort, alors qu’il était en pleine santé avant son vaccin … Pour moi, il est mort du au vaccin, et non à une hémorragie … Une fois, pas deux …

Nous avions contacté ce cabinet vétérinaire pour la stérilisation d un jeune bouc nous avons suivi les conseils il a été stérilisé à la pince pour un petit prix et avons eu une visite de contrôle 2 mois après J ai demandé des conseils pour faire ses petits sabots et la veto à bien pris du temps pour me monter, nous sommes très satisfaits

Je ne suis pas du tout cliente mais j'ai osé appeler la clinique en l'absence de mon vétérinaire pour prendre conseil suite à l'arrivée chez nous de notre petite Terre Neuve de 3 mois qui ne mangeait pas. J'ai été rassurée suite à mon appel. On a pris le temps de me poser des questions et de me donner quelques "tuyaux". J'aurais compris que l'on me traite avec plus de légèreté puisque je ne consulte pas ce cabinet habituellement. Je vous remercie vivement.

Je ne recommande pas du tout. Vétérinaire à 5min de chez moi. Ne pense qu’à l’argent au lieu de penser au bien être des animaux ! J’ai appelé pour le prix d’une euthanasie car mon chat était entrain de mourir et il était urgent de le laisser partir sans douleur. Au téléphone on a su me dire qu’il fallait donné 106€, alors que de base les autres sont à 60/70€ si l’ont reprend le corps… étant en fin de mois j’ai demandé s’il était possible de payer en deux fois ou d’encaisser le chèque à notre paie, cela a été refusé. Ensuite j’ai quand même demandé un rendez-vous car oui j’étais prête à tout pour lui qui m’a était refusé car je n’étais pas cliente chez eux, je me suis mise à pleurer au téléphone en disant que donc je devais laisser mon fils comme ça car les autres ne voulez pas non plus, qu’ils étaient mon dernier espoir de le laisser partir dignement et sans souffrance mais malgré cela on m’a dit allez voir nos confrères au revoir. Une honte quand on se dit vétérinaire de ne pas prendre un chat mourant entre deux rendez vous, cela est bien plus important qu’un rendez-vous basique mais non pas de fichier client pas de rendez-vous !!! Une honte, vous faites hontes à tous les vétérinaire aimant vraiment leur travaille et les animaux. Vous pouvez me répondre en me disant que comme les médecins traitant, vous êtes submergé de travail et ne pouvez pas prendre de nouveaux clients ou toutes autre excuses je m’en fiche, au final vous ne valez pas mieux qu’eux. JE MODIFIE POUR VOUS RÉPONDRE ICI. C’est Drôle vous n’avez pas le temps d’avoir de nouveau client mais vous avez le temps de répondre à chacun des messages négatifs sur votre page ( LOOOOOL ) , vous répondez en plus par un mensonge car à aucun moment vous m’aviez conseillée d’aller à Reims et pk venir chez vous, tout simplement parce que c’était une urgence et que vous êtes à 5min de chez moi en voiture, mon chat serait mort dans la voiture en partant lui faire ses derniers soins ! Donc clairement VOUS VOUS FOUTEZ DU MONDE !!! Une euthanasie ne se fait pas entre deux clients mais demande à une personne de décaler un rdv suite à une urgence c’est clairement possible ! Je me moque également de l’argent puisque j’ai dis au monsieur tant pis pour l’argent s’il vous plaît prenez le il m’a répondu la Veterinaire ne peut pas vous recevoir elle n’accepte pas les nouveaux clients !!! BREF JE NE VOUS RECOMMANDE PAS ET JE NE SUIS PAS LÀ SEULE et au lieu de me répondre OCCUPEZ VOUS CORRECTEMENT DE VOS PATIENTS ET DES URGENCES ! Au revoir. !!!!!!!!!

Super vraiment, mon oiseau a été pris en charge rapidement, en urgence alors vraiment merci à Betina même si malheureusement sa patte devra sûrement être amputé, la vétérinaire a été au top pour lui. Le suivi de mes bébés se fera bien entendu avec elle 😊

Vétérinaire à bannir au plus vite !! pour la responsabilité des animaux . Nous avons déposé un hamster pour qu'il se fasse opérer , il fallait qu'il dorme la veille pour qu'il soit à jeun . Le lendemain on nous appelle pour nous dire qu'il c'est fait bouffer ( désolé pour le terme !) par un chat !! . C'est l'assistante qui n'a pas vu qu'elle avait déjà déposée l'hamster dans la même cage !!. Mais quelle honte et l'irresponsabilité , c'est affreux .

Je me demande comment certaines personnes ont réussi à poster leurs avis négatifs car pour ma part, malgré plusieurs essais, ils ont été refoulés à chaque fois. J'ai par contre bien reçu les réponses au ton très desagreable comme on peut le constater sur les quelques avis 1 étoile qui sont passés.... sachez donc que le pourcentage de gens satisfaits est falsifié ! ! Le Dr Duchenij est une horreur, méchante, sans empathie et maltraitante avec les animaux. Le fait qu'elle exerce après toutes ces années et malgré sa mauvaise réputation laisse penser qu'elle doit avoir de bonnes connaissances à l'ordre des veterinaires.... Fuyez... vraiment.... Après votre réponse : Parano en plus. Cette fois ci vous n'avez pas eu le temps de filtrer et je comprends que ça vous mette en colère. Beaucoup des bons commentaires doivent être liés au Dr Evra qui est formidable. L'expérience traumatisante que nous avons vécu avec vous remonte à 3 ans, époque où j'avais tenté d'alerter à plusieurs reprise du danger que vous représentez donc non je n'ai pas changé de pseudo et contrairement au sabotage que vous avez effectué sur ma réputation, aucun complot contre vous n'est mené. Tout le monde n'est pas habité par la rage sachez le! Qu'avez vous vécu pour en être arriver là... Bonne continuation

Merci beaucoup pour les derniers soins apportés à notre chouquette qui lui ont sûrement permis de résister un peu plus longtemps et que ma fille puisse la voir une dernière fois. Vous êtes le seul véto à bien avoir voulu prendre notre cochon d'Inde en urgence même si je n'étais pas cliente chez vous. Très bon accueil et sympathie. 🕊👍🤗

Équipe sérieuse, fiable et qualifiée ! Toujours à l'écoute des animaux, prenant le temps nécessaire à chaque rendez-vous et sachant répondre aux urgences ! Bon accueil et sympathie, merci à toute l'équipe

Vétérinaire à BANIR !!!!!!! Aucune empathie !!! Quand il s’agit d’une urgence madame nous envoie balader !!! Ce boulot n’est pas fait pour eux !!! Laisse les bêtes dans une souffrance pareil c’est honteux !!! A fuir !!!! Pour vous répondre 😜 Remettons les choses dans leur contexte plutôt ! De 1 comment pouvez-vous savoir qu'il s'agit d'une hernie discale sachant que vous ne l'avez pas consulté?! De 2 oui je me suis permise d'appeler plusieurs fois car c'est à ça que sert un service d'urgence mais chez vous apparemment non ! De 3 je crois que vous devriez déjà respecter vos clients ainsi que vos patients à quatre pattes avant de parler de respect ! Parce qu'un vrai professionnel ne se permettrait pas de parler ainsi à ses clients ! Je suis bien contente d'avoir changé de vétérinaire et de ne plus faire partie de votre clientèle au vu de votre réputation !! J'ai également vu le changement de prise en charge sur ceux !

Hooo ma poulette grâce à vous se porte comme un charme ! Merci pour vos explications, effectivement je l'ai mise dehors et elle court partout. Je vous remercie vraiment, j'ai eu très peur... Bonne continuation !!! Tout le monde est 👍🏻. Vétérinaire et secrétaire !!!

On refuse de vous prendre car vous n'êtes pas client mais on ose vous dire que votre bête va mourir si vous ne faites rien aujourd'hui. Mon vétérinaire habituel ne soignant pas les chèvres me dirige vers ce vétérinaire. Comment devenir client quand on vous refuse des le 1er rdv ? Honteux!!!

Je me suis présentée au cabinet sans rendez-vous. On m'a reçue et la consultation s'est bien passée, rien à redire de ce point de vue. Par contre, je reproche le manque de transparence au niveau de la tarification: au-delà de la remarque: "la prochaine fois, essayez d'appeler avant", j'aurais apprécié que l'on me dise que sans rendez-vous, le dépassement d'honoraires s'élève à 15 euros... Je l'ai découvert en réclamant ma facture et en interrogeant l'assistant sur l'intitulé: "consultation sans RDV", sinon je n'aurais pas eu l'information... C'est dommage. Je déplore par ailleurs l'agressivité de la réponse à mon message. Et pour répondre à votre question: oui, mon médecin accepte de me recevoir sans rendez-vous si c'est une urgence, lui! Mais n'ayez crainte, je ne vous dérangerai plus!

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre suivi durant toute ces années ainsi que les services rendus. Nous ressentons bien que nos amis, sont aussi vos amis et cela rassure...

Très déçu. J’avais rdv à 10h30 je suis arrivé en avance non seulement là vétérinaire était avec un patient jusqu’à 10h50 donc j’ai dû attendre 20 minutes de plus et ensuite une personne qui a rdv a 11h passe avant elle l’appelle avant moi. Manque de professionnalisme je déconseille fortement.

⚠️ A FUIR ⚠️ Je prend rendez vous pour la seconde visite de mon chaton que je viens d’avoir afin de faire un rappel vaccin. J’ai donc rendez vous à 14h30 et l’on me reçoit 20 minutes plus tard. Lors de la prise en charge de mon chaton, la véto a « regarder » ses dents (voir pas du tout), elle la ensuite peser d’une rapidité éclair, puis à effectué le vaccin. Tous ça en moins de 5 minutes. J’ai essayer de posé des questions mais je voyais bien qu’on voulais m’expédier (ce qui a été fait d’ailleurs) Le pire c’est qu’elle n’a même pas écouteur le cœur de mon chaton, même pas pris sa tension rien ! Si c’était pour payer le prix que j’ai débourser pour le peser autant que je le fasse chez moi ! J’avais également demander le tarif au préalable pour le vaccin, le vermifuge et la visite. On m’a indiqué au téléphone un prix au environ de 60€ Lors de mon passage en caisse je paie 80€ (alors environ c’est quand même 20€ d’écart mais bon) J’en est parler a des amis, et même un vétérinaire de ville comme monsieur Perrier m’a pris en charge mon petit pepito pour moins cher et as su m’expliquer tous ce que je devais savoir sur le fait d’avoir un nouveau petit compagnon à la maison. Futur propriétaire je vous invites donc à passer votre chemin de cette vétérinaire qui n’à même pas de l’amour pour les animaux. A part vous expédier et vous faire payer en moins de 5 minutes. Ne mérites même pas d’étoiles ⚠️

La personne que nous avons eu n'es pas véto mais une vendeuse pure et dure... Elle ne cherche que des arguments pour dénigrer les produits qu'on achète a nos bêtes pour nous vendre ses gammes qui sont de moins bonnes qualités. L'exemple avec les croquettes notamment... Leur but vendre mais le bien être animal leur passe au dessus.

Vétérinaire qui a brutalisé mon petit chat, je n'ai jamais vu un chat souffrir autant pour la pose d'une puce. Personne désagréable avec client, animaux et personnel. Tarif excessif et non annoncé à l'avance. Je ne comprends pas comment on peut être vétérinaire et avoir si peu d'attention envers un chaton (sans mentionner les pauvres stagiaires !).

Personnel très agréable et réactif! Elles s’occupent très bien des animaux! Panpan est tres peureux mais tous ce passe vraiment bien avec elles! Je recommande fortement!

Accueil vraiment top. Véterinaire et accueil douces et prennent le temps d'expliquer les choses. Little chaos est à chaque fois ravie. Se met sur le dos sur la table de consultation et reste assise dans la salle d'accueil car elle ne veut plus repartir

Veterinaire plus qu' incompétente dignostique un AVC chez mon chien qui été au final une hernie au niveau de son cou qui avez touché la moelle épinière résultat... oblige d aller a Reims pour savoir ce que mon chien avait vraiment qui finalement a du rejoindre le paradis des chiens pour abréger ses souffrances! Sans parler de l acceuil qu elle nous a réservé parce qu'on la dérange en pleine opération car notre chien hurlait de douleur!!! A fuire

Je suis venue pour une double consultation et la vétérinaire a affirmé que mon lapin souffrait de la myxomatose alors qu'il avait simplement été mordu à l'oeil par une puce. En ce qui concerne mon cochon d'inde, elle a assuré que tout était normal alors qu'il souffrait d'une maladie de peau. Aujourd'hui il a presque perdu tous ses poils parce qu'il n'a pas été traité à temps. Sans oublier le mépris avec lequel elle a traité sa secrétaire devant moi. Je déconseille vivement ce cabinet vétérinaire.

Vendredi 18h, reçu en urgence à la dernière minute. mon staffy mordu par un autre chien... Veto disponible, à l ecoute et comme d habitude très professionnelle dans leur métier de vétérinaire. Cliente depuis 3 ans et des tarifs raisonnables.

Il ne fait pas bon d'être malade un samedi quand on est patient ici ! Le week end à priori c'est sacré et qu'importe que votre chien y laisse sa peau !!! Cette veto reçoit mon chien, suspicion intoxication à l'ivermectine sur un berger australien (tout le monde ne le sait peut être pas mais très toxique et mortel pour cette race de chien!). Plus de 100 euros pour une injection qui l'empêche uniquement de baver et une prescription d'un charbon que je dois trouver chez un confrère (en rupture chez elle) . Je repars avec mon chien qui se dégrade de plus en plus. Je la rappelle dans l'après midi car mon chien est sur le flanc et ne réagis même plus quand on le sollicite. Elle me soutient que ça va passer ! Aujourd'hui si je navais pas été reçu en urgence par un autre vétérinaire, j'aurais perdu mon chien ! Il a du être hospitalisé 10 jours avant de pouvoir de nouveau se lever !! C'est une honte de laisser un chien dans cet état !

Cette veto a sauver mon chat il y a plus de 7ans. Il lui manque un œil mais elle a su le rendre beau et maintenant il se porte à merveille !! Elle le suit depuis qu'il est tout petit, il a 15ans maintenant. Je recommande !!

Mauvais vétérinaire, on a l'impression que l'argent passe avant le bien être des animaux, il faut compter minimum 100€ a chaque visite que ce soit vaccination ou simple visite, d'ailleurs je ne vaccine plus mon chien, , dernière visite pour chat, des médocs et bing 50€ 1 semaine plus tard car évidemment les médocs n'ont servis a rien maintenant opération 250€ bing ... A EVITER Chez les autre vétérinaire c'est beaucoup moins cher, ah oui j'oubliais en arrivant on nous parque dans une réserve de nourriture a 30 ° SANS AUCUNE bouffée d'air , très bien pour le bien être des animaux !!!