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VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire de l'Allaine

Vétérinaire · Grandvillars (90)

4,5 217 avis Google Fermé
Cabinet Vétérinaire de l'Allaine — Vétérinaire

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À propos de Cabinet Vétérinaire de l'Allaine

Cabinet Vétérinaire de l'Allaine est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Grandvillars (90600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 16:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 11:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
4,5
217 avis
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4★32
3★7
2★2
1★15
S
Sandra MULLER SCHWOB Google

Nous avons perdu 3 chiens en 18 mois, nous avons été très bien accompagné lors de la perte de nos louloutes (Tina, Jody et Hydra) et nous sommes toujours aussi contents de l’accompagnement de nos 2 chiens, aussi bien avec le docteur Garraud, qu’avec les personnes de l’accueil… Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance renouvelée malgré les épreuves difficiles.
J
Joana Lages Google

À fuir ce sont des incompétents à tous les niveaux, connaissent pas les maladies, laissent traîner les problèmes de vos animaux le laissent en souffrance voir les faire souffrir plus en passent des ordonnances pour un tout et rien sans même savoir de quoi il s’agit juste pour mettre de l’argent dans les poches. Heureusement j’ai décidé d’arrêter les traitements indiqués par ces vétérinaires et je suis aller à Besançon pour avoir un vrai avis et un traitement adéquat. J’ai malheureusement dû faire affaire à ces deux « vétérinaires » si on peut vraiment les surnommer comme ça aucun intérêt par les animaux on dirait que ça les dégoûte de travailler avec, pendant deux mois jusqu’à ce que j’ai trouvé une clinique où là le traitement ça n’a rien à voir toujours aux petits soins très attentifs à tous les détails et à l’écoute. Sans parler des réceptionnistes qui ne répondent jamais au téléphone ni par mail, je me rends sur place on m’accueille comme si c’était de ma faute on me fait attendre 20 min pour avoir une ordonnance qui devrait être prête entre autres. J’ai jamais vu un endroit pareil quand j’en parle maintenant j’ai d’autres personnes qui sont allé une ou deux fois et plus jamais retourner ça m’étonne même pas. Pour y répondre à cette dame: j’aurais attendu le rdv que vous m’avez pris la chienne n’aurait pas tenue encore 3 jours, le traitement qui vous a était envoyé par Besançon vous ne saviez même pas comment je devrais l’administrer, c’est honteux et irrespectueux de vouloir jeter la faute sur les propriétaires quand vous savez pas faire votre travail correctement, et quand vous pratiquez des prix qui sont le double des cliniques aux alentours. Quand au secrétariat une journée complète de 9h 1 17h 10 appels ça n’a pas était suffisant alors venez pas me dire que rappeler 10min après c’est bon j’ai même dit ça sur place. Le lapin comme vous dites c’est que j’ai trouvé une meilleur clinique qui pour la suivre ou les rdv ne sont pas donnés pour une semaine plus tard si j’appelais ils arrivaient à me prendre le jour même voir le lendemain car le cas c’était prioritaire alors soyez de bonne foi et remettez-vous en question . Je vous recommanderais jamais c’est mon opinion et ça ne changera pas.

Réponse du professionnel : Si pour vous faire un diagnostic avec prélèvement et bilan d'extension complet en 2 semaines c'est faire trainer et être incompétent, alors on n'a pas la même définition ! Quant à la clinique de Besançon, c'est oublier que c'est moi qui ai pris le rdv pour vous car ce sont des spécialistes et ce sont les seuls à avoir un scanner à 80 km à la ronde. Que le diagnostic ne vous plaise pas c'est une chose mais nous n'y sommes pour rien. De plus, nos ASV sont des assistantes polyvalentes, dotées de 2 bras et quand elles sont en chirurgie, radio, consultation, elles ont du mal à répondre au téléphone. Il suffit de rappeler quelques minutes plus tard pour les avoir. Et pour ce qui concerne le suivi, il aurait été plus facile si vous étiez venue au rdv de contrôle sans nous poser un lapin. Après 28 ans de pratique si nous étions dégoutées par les animaux, il y a longtemps que nous aurions arrêté. Il n'y a qu'à lire les autres avis pour s'en rendre compte .....
A
Arnaldo Serafim Google

Venez laisser mon avis, je n'ai jamais vu une clinique vétérinaire incompétente comme celle-ci. Le téléphone ne sert à rien car personne ne répond la plupart du temps. Entre cela et d'autres choses, sont excellentes pour vendre des produits. Une honte cette clinique

Réponse du professionnel : Vous pouvez aller lire ma réponse à votre conjointe ....
R
ROSSAT Elise Google

Suite à un déménagement, la clinique a suivi notre chat alors âgé de 16 ans. Dès le début nous avons été accueillis avec douceur et disponibilités. Lors de la découverte de son cancer, à l'âge de 17 ans, nous avons été informés avec clarté, lucidité, compassion et humanité sur les conséquences, l'évolution, les traitements de sa maladie. Nous avons été guidés jusqu'à la fin sans jugements dans nos choix, toujours avec des explications claires et précises de son état et de l'évolution. Lors de l'euthanasie, nous avons été reçus avec douceur, compassion, humilité et empathie. Notre chat a eu le droit à une mort digne, douce et accompagnée. Je recommande vivement cette clinique et remercie encore chaleureusement toute l'équipe. Elles aiments leurs métiers, les animaux et cela se ressent.

Réponse du professionnel : Votre attachement à Sparow nous a beaucoup touchées et nous nous devions de vous accompagner, lui et vous, de la meilleure façon possible. Merci encore de votre confiance jusqu'au bout et nous vous souhaitons beaucoup de courage.
C
Christophe Genevois Google

Toujours un bon accueil, 9ans que j'y viens pour mes chiens, toujours satisfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité. Nous faisons toujours au mieux pour vos animaux et sommes ravies que vous le constatiez.
H
Herve Uebelhardt Google

Cela fait des années que je vais là Très sympathique S occupe bien de mes annimaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Caresses aux 2 peperes!
M
Marc Bertrand Google

Veto en ordre prise en charge rapide et de très bon conseil

E
Elodia ALEXANDRE Google

L'accueil et la prise en charge de l'animal sont faits dans la bienveillance et la sérénité. Le bien être de l'animal est important.

L
LAETITIA Vaimiti Google

Veterinaire tres professionnelle qui a pris mon lapin en vétérinaire de garde tres rapidement.

C
Charlize Google

On pris en charge notre rat courgette très rapidement vétérinaire et accueil a l'écoute et compétent. Je recommande!👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et courgette a été au top également!
m
marie-louise Spielmann Google

Personnel très sympa la vétérinaire rien a dire explication tout était clair un grand merci a eux

M
Margaux Jacquot Google

Madame Garraud nous a accompagné dans la fin de vie de notre chienne il y a environ 1 mois et demi et nous a aidé à rendre ce moment un peu moins insupportable. Avec patience et douceur. Merci beaucoup pour votre bienveillance dans ce moment difficile

Réponse du professionnel : Dans les moments difficiles, notre rôle est aussi de vous accompagner au-delà de soigner. Kisa restera à jamais dans nos cœurs. Bon courage à vous deux et à Romie
C
Coralie Buignet Google

La vétérinaire est au top. Elle prend le temps de tout expliquer. Donne de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci et caresse à Persée, en espérant que lui aussi trouve mes conseils pertinents!
j
jenny philippe Google

Horrible ! La vétérinaire qui m a reçue n avait aucune empathie. Une honte pour ce métier. Ce qu il l intéressait le plus était que le paiement soit honorer. D ailleurs tarif urgence 120€. Je pense que c est uniquementpour cela qu elle accepte les urgences. J ai vraiment ressenti que l avait l avait derangé ...je déconseille fortement !!! Il y a de super vétérinaire sur delle et perouse. Obligé de mettre une étoile pour que l'avis soit en parution.

Réponse du professionnel : Je vous reçois à 1h du matin pour votre rat agonisant, malade depuis 10 jours selon vos propres dires, vous m'imposez un règlement par chèque alors que le service de régulation vous a prévenu que les chèques ne sont pas acceptés (comme chez tous mes confrères en garde), vous m'imposez également en plus de différer le dépôt de ce chèque alors qu'on vous a également expliqué que le paiement se fait comptant et que vous avez accepté les conditions au téléphone, et c'est moi qui récolte les insultes de votre part!!! C'est vous qui êtes horrible madame et c'est en grande partie à cause de gens comme vous que de nombreux vétérinaires arrêtent la pratique voire se suicident! Renseignez vous et ne pleurez pas quand vous devrez faire 2h de route car plus aucun vétérinaire ne fera les gardes. Savez vous au moins que les vétérinaires enchainent leur journée de travail et leur nuit de garde pour reprendre encore le lendemain matin soit 36h d'affilée?
N
Nathalina Lamarche Google

Très professionnelle ! Accueillante et à l écoute, ne laisse aucunes zones d ombres vous pouvez faire confiance au Docteur. Une équipe qui entoure vos compagnons en toute circonstance.

D
Dan Peltier Google

Pas client régulier je suis venu spécialement pour une diagnose, j ai été malgré tout très reçu très agréablement par tout le personnel

Réponse du professionnel : merci pour votre retour.
P
Pactu90 Pac Google

On a amené mon cavalier king charle qui allait très mal , pour une pancréatite, des calculs dans la visicule biliaire, le foie touché enfin la total quoi et cette héroïne ( vétérinaire) lui a tout simplement sauvé la vie il est presque guéri , maintenant mon petit garçon pète le feu , un énorme merci a cette héroïne

Réponse du professionnel : Nous sommes tellement contents qu'Hatchi soit sorti de cette mésaventure. C'est tout ce qui compte.
C
Coralie Cadet Google

Rien à dire, tout s'est vraiment bien passé, très bons contact, écoute et conseils, très douce avec mon chiot moi qui appréhendais ma première visite chez un vétérinaire avec un tout petit, je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et nous vous souhaitons une belle longue route avec Uchi
A
Aurelien Reb Google

Je fais suite à votre réponse erronée. Je suis venu au mois d'avril 2023 et vos secrétaires n'ont pas accepté de prendre en charge mon chat qui s'était déboîté la hanche. Bravo et merci 👍👏

Réponse du professionnel : venu une fois en 2018 .
C
Céline Maurice Google

Juste à l'écoute, disponible et gentille autant avec mes animaux qu'avec nous. J'ai une confiance totale dans cette équipe, acceuil agréable et vétérinaire au top

Réponse du professionnel : Tous vos compliments nous font chaud au coeur
M
Magnéto serge Google

Deux mots pour résumer ce cabinet vétérinaire : À FUIR !!! Personnel incompétent vétérinaire malhonnête et agressive il n’y a qu’à voir sa façon de répondre aux commentaires négatifs sur Google… tarifs élevés, n’aime pas les animaux et les animaux lui rendent bien… nous avons trouvé un meilleur cabinet plus sérieux mais ce n’était pas bien difficile …. Un conseil passez votre chemin!!

Réponse du professionnel : Caché.e derrière votre pseudo, je ne peux pas vous identifier ni même être sûre de votre passage au sein de notre structure. Votre agressivité à notre égard ne peut en aucun cas être justifiée.
B
Bernard Reinhardt Google

Bonjour avant toute choses je veux dire un grand MERCI aux DR GARRAUD ET AU DR BAILLY ET À TOUTE L'ÉQUIPE POUR CETTE OCCUPER ET AVOIR SOIGNER MON CHIEN TOM DEPUIS C ET 3 MOIS ET JUSQU'À C ET 15 ANS C ET UN CABINET VÉTÉRINAIRE QUE JE RECOMMANDE FORTEMENT TRES PROFESSIONNELS ET D UNE GRANDE GENTILLESSE MERCI DU FOND DU CŒUR

Réponse du professionnel : Votre message nous touche toutes au plus haut point. Tom et vous avez été une super équipe aussi pour nous permettre de le soigner. La confiance a été réciproque durant 15 ans et son départ nous a beaucoup attristé. Nous espérons que vous retrouverez rapidement votre sourire
M
Micheline Jeannin Google

Très satisfaite ma petite Réglisse a été bien suivie. Je retournerai si ma petite minette avait des soucis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
C
Carole Schneuwly Google

A fuir,pas compétente pour visite du comportement pour chien de catégorie 2,pas sympa avec le chien,travail bâclé et assez cher,un peu contrarié car ne trouvait pas ces papiers d identification or quant rentrant chez moi j ai constaté que tout était dans le carnet de santé ,mis mon chien en niveau 3 potentiellement dangereux or qu il est cool et super gentil, il y a fallu faire une autre visite vers un autre vétérinaire,les questions n étaient pas forcément les mêmes que les votres,et quant c étaient les mêmes,j ai répondu pareil.Mis niveau 1,trouve le chien cool et super gentil et déjà bien éduqué, sa change tout, pour mon chien Saiko, une connaissance a aussi un american staff de niveau comportement 1 ...elle a osé dire qu elle voulait revoir la chienne dans 4 ans or que du moment qu elle est en niveau 1,pas d autre visite par rapport à un niveau 2..3..où 4...L éleveuse nous l a confirmé quelle honte,c est pour se faire de l argent 😬....mise à part si nous propriétaire on remarque un changement de comportement...Pas d accord avec vous car ma deuxième évaluation à eu lieu 15 jours après la vôtre à savoir que l on ne fait pas du tout une éducation en 15 jours il faut en tout et pour tout 3 ans minimum vous êtes veto certe de comportement,vous suivez un protocole de questions mais pas comportementaliste et notre chien est tout à fait normal des éducateurs l on vu il a un très bon comportement et caractère,avec chiens,chats ,enfants et adultes ...... des gens nous ont conseillé de pas aller vers vous j aurais mieux fait de les écouter....En plus payable d avance par téléphone..A t elle le droite? et la visite soit disant trois quarts d'heure mais elle a durée une demie heure...Mon chien va bien et j ai confiance en lui...je ne m inquiète pas......Et pour finir dans votre évaluation je n ai pas reconnu mon chien 🐕 🐕 j ai cru que c était l évaluation d un autre......c est un chien qui est d une extrême gentillesse...Moi ce que je voulais c était une évaluation qui soit juste envers mon chien et sa n a pas été le cas..........Il a été jugé plus que froidement et injustement, voilà j en ai fini .......Même l éleveuse qui est une professionnelle n a pas compris...Des nouvelles nous sommes en 2025 ..3 ans ont passé tout va bien il est toujours aussi gentil et pot de colle aucun souci son comportement n a pas changé....

Réponse du professionnel : Forte de plus de 500 évaluations et de 14 ans de consultations comportementales, je me dis que votre note est uniquement liée au fait que vous n'avez pas obtenu ce que vous vouliez: un niveau 1. Or les critères de notation sont codifiés et reposent essentiellement sur vos dires. Il est évidemment plus facile de donner la réponse qui vous arrange quand on a déjà passé l'examen une première fois et d'avoir travaillé l'éducation du chien entre les 2 visites. J'espère que l'avenir ne me donnera pas raison ....
L
Laetitia Parent Google

Cela fait des années que tous mes animaux sont suivis ici , une équipe compétente, professionnel que je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance au cours de toutes ces années
C
Conso 20 Google

J'ai un vétérinaire plus proche de chez moi mais je préfère aller chez eux ils sont beaucoup plus sympathiques ! lls sont vraiment professionnels et à l'écoute . J'emmène mes 3 loulous chez eux .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance. une caresse aux loulous
E
Eric Sanglard Google

Rendez-vous rapide. Bons conseils. J'ai réussi à sauver un petit chat de 15 jours trouvé sur le béton du garage. L'équipe m'a aidé à le soigner. Tout va bien. Merci

Réponse du professionnel : Merci au nom de toute l'équipe et très contente pour ce chaton.
P
Pierre Vautrin Google

J'ai 2 chats, à chaque fois ils ont été parfaitement soignés, très professionnels, doux et gentils avec les animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous confier vos 2 chats er de la confiance accordée.
C
Christophe G Google

Accueil toujours agréable, les chiens sont plutôt tranquilles et pour le moment tout s'est bien passé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Une caresse aux 2 loulous.
L
L'hôte Virginie Google

Cliente depuis 15 ans j’apprécie ce cabinet, Proche de l’animal et à l’écoute du client. Possibilité de financement. Très réactif. Ce cabinet sait également orienter le client vers des confrères plus spécialisés exemple scanner Strasbourg. Je recommande fortement ce cabinet vétérinaire.

Réponse du professionnel : 15 ans déjà ! Une pensée pour la battante Djade et une caresse pour Maya. Merci pour cette longue confiance!
N
Nuance De la fleur de vie Google

Cela fait 9 ans que j’emmène mes animaux dans ce cabinet vétérinaire, l’équipe est au top. Les asv et les deux veto sont très pro rien à redire. J’ai emmener ma chienne hislande il y a 9 ans, et malgré mes déménagement je n’ai jamais vraiment lâcher ce cabinet. J’ai maintenant un élevage canin et j’y emmène tous mes loulous. Les vétérinaires sont à l’écoute et toujours prêts à se remettre en questions pour trouver les meilleurs es solutions pour nos loulous 🥰 Bref je vous les conseille les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous touche beaucoup, nous sommes toujours ravies de voir toute la tribu (qui ne cesse de s’agrandir !) avec des maîtres tout aussi sympathiques.
H
Helen Bauer Preston Google

Nous sommes clients pour notre chat (notamment dans un contexte d'accident) et nos cochons d'Inde. Nous venons en toute confiance, nos animaux sont toujours occultés / soignés avec grande douceur (+ fermeté quand nécessaire, les propriétaires de chats comprendront) et professionnalisme. Nous sommes très bien conseillés, jamais on ne nous a poussé "à la consommation". Nous recommandons vivement sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour cette appréciation et même si Café n'est pas toujours coopératif, on s'adapte!
c
corinne couturet Google

Cliente dans cette clinique pour nos chiens et nos chats, clinique très pro et toute l équipe est à l écoute. Quelque soit le problème équipe très réactive. Je recommande vivement. Corinne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance et caresse à tous les poilus!
A
Anne-So Google

Pin-up et moi avons été accueillies dans de chaleureuses conditions, malgré mes inquiétudes de propriétaire quant à la santé de ma chienne, et celles de pin-up qui n'avait pas l'air enchantée de devoir aller chez le docteur. Nous avons trouvé aujourd'hui à la clinique de l'allaine de la douceur, de l'empathie, du respect.... La vétérinaire est adorable et abordable. Elle sait prendre le temps, ce fameux temps qu'il nous manque parfois tant quand nous avons à faire à certains professionnels de santé, que ce soit dans le domaine humain ou animal... Alors un grand merci pour la qualité du travail de ces personnes passionnées , et surtout pour l'Humanité qu'elles y mettent pour accueillir au mieux les propriétaires inquiets pour leurs poilus à 4 pattes comme moi !!

Réponse du professionnel : Votre avis nous réchauffe le cœur et nous espérons avoir effacé vos inquiétudes a propos de Pin-up. Notre discussion qui en a suivi montre bien que l'écoute en matière de santé est importante et j'espère que vos autres inquiétudes seront levées bien vite ... Bon courage à vous.
A
Annick Morin Google

Cabinet vétérinaire très accueillant, personnel au top Beaucoup de compétences pour soigner les animaux Je le recommande sans problème et en toute confiance

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre recommandation.
P
Patrick Briffaut (Banjo) Google

Depuis 2014 mes chiens étaient suivis par ce cabinet. Ce week-end j'ai eu un problème avec un de mes chiens, j'ai donc téléphone plusieurs fois mais pas de réponse pas de répondeur non plus. J'ai décidé de me rendre sur place le cabinet était ouvert mais on m'a demandé d'aller voir ailleurs en clair rien à faire de votre chien.... Pas de rendez vous ou repasser plus tard non rien. Allez voir un confrère voilà la réponse que ma donné le vétérinaire vachement professionnel quand-même!!! C'est certain je vais aller voir ailleurs. En plus de mauvaise fois dans une réponse faite à mon épouse qui a posté également un avis.

Réponse du professionnel : Vous pouvez aller voir la réponse que j’ai faite à votre femme pour le même commentaire!
D
DANIELE BRIFFAUT Google

Deux appels hier sans réponse, le cabinet est pourtant ouvert. Je décide de m y rendre car mon chien souffre énormément. Je suis reçue sur le pas de la porte, l assistante m indique que la vétérinaire est entrain d opérer et qu il faut que j aille ailleurs trouver un autre vétérinaire. Superbe réponse pour une cliente qui fait suivre ses 2 chiens depuis 2014. J aurai aimé que l on me dise, revenez dans une heure ou deux... Quel manque d éthique et de conscience professionnel. Vous avez perdu une cliente.

Réponse du professionnel : Bonsoir. Lorsque vous êtes venus sans rdv samedi matin, j’étais effectivement en train d’opérer une urgence vitale sur un chien, une hémorragie abdominale pour tout vous dire. Contrairement à vos dires nous avions mis le répondeur afin que mon assistante m’aide au mieux pour cette délicate intervention sans être dérangés (étant donné que nous ne sommes que 2 le samedi matin). Lorsqu’elle vous a accueillis, elle a juste eu le temps de vous dire que j’étais en intervention et que je n’étais pas disponible de suite, et que si vous souhaitiez une prise en charge immédiate il fallait appeler un confrère, et là sans lui laisser le temps d’en dire plus vous lui avez clairement signifié que vous souhaitiez être rayés de notre fichier. Elle n’a pas eu le temps de vous proposer toute autre solution, comme par exemple de revenir plus tard. Et si c’était également une urgence réelle, c’est justement notre professionnalisme qui vous a dit d’aller chez un confrère car notre priorité est la santé de votre chien même si ce n’est pas au sein de notre cabinet. Nous avons donc bien pris note que pour vous une urgence vitale est bien moins importante que la prise en charge de la douleur (non vitale à l’immédiat) de votre chien. D’autres clients venus également sans rdv peu après ont été plus compréhensifs !!
C
Céline Google

Toujours bien reçue même au téléphone. Vétérinaires et assistantes très compétentes!je vous remercie et mon petit lapin 🐰 🐰 aussi...

Réponse du professionnel : Merci pour votre très gentil commentaire Caresse au lapinou
M
Maxime Gherardi Google

Nous avons amené notre chat diabétique en urgence ce dimanche pour une pancréatite. Bonne prise en charge. Je viens de le récupérer, il pète la forme. De très bons conseils nous ont été donnés par une équipe ultra sympathique qui ne vous expédie pas pour traiter clients sur clients. Pas d'attente. Nous nous demandons même si nous n'allons pas le faire suivre chez eux dorénavant. Ne changez rien.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle appréciation de notre dévouement.
j
jarvis tony Google

Très bon vétérinaire a l'écoute et prend soin de votre animal adoré et nos amours a quatre pattes repartent non stressée sais l'expérience de presque 10 ans avec ma chienne et au qu'un souci et mes amies aussi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance tout au long de ces 10 ans.
m
marion schirrer Google

Satisfaite de mon 1er passage malgré le confinement j'ai pu être prise en charge très rapidement, et dans des bonne condition. Équipe très sympa et pro, prend le temp pour expliquer les choses.

Réponse du professionnel : Heureuses de savoir que vous êtes satisfaite. Nous nous y attachons au quotidien. Bonne journée.
C
Clément Drn Google

Merci infiniment pour tout ce que vous avez fais pour nous et notre petite chienne Ivana merci de l'avoir accompagnés jusqu'au bout vous avez tout fais pour quel se sorte de cette situation merci à vous et toute votre équipe, Ivana sera toujours dans notre tête. M.Derain

Réponse du professionnel : Ivana sera toujours dans notre tête et dans notre cœur. Merci a vous de l'avoir si bien accompagnée et d'avoir voulu tout tenter. Recevez toute notre sympathie dans ce douloureux moment. Toute l'équipe du cabinet.
B
Borde Gwendoline Google

Ne fais pas ce travail par amour des animaux mais par amour de l'argent... très déçu de ma visite... aucune compassion ... je ne recommande pas ! Mise a jour suite à votre réponse : effectivement vous ne m'avez demandez que 80 euro quand j'ai récupérer mon chaton mort dans une boite en carton ! Il est vrai qu'a aucun moment mon nom vous à intéressé !!! Qu'a aucun moment vous vous êtes demandé si j'allais souffrir alors que vous me disiez "il est mort " sans aucun tact et sans avoir essayer quoique ce soit pour le sauver ... Oh et je suis ravi de savoir que depuis longtemps pour vous signifie depuis décembre, y a t-il tant d'animaux "insignifiant" à vos yeux qui passe chez vous ? Merci pour votre réponse, je n'avais effectivement pas expliquer mon commentaire et j'aurais du le faire immédiatement !

Réponse du professionnel : bonjour. Je suis très surprise de cette note n'ayant pas de fiche à votre nom et n'ayant recensé aucun incident de quelque sorte que ce soit depuis très longtemps .....MISE A JOUR SUITE A VOTRE REPONSE: je n'ai effectivement pas de fiche a votre nom car je vous ai vue en garde le 22/11 pour une autre clinique pour votre chaton arrivé malheureusement décédé à la clinique a 20h45. Les 80 euros correspondent au tarif de garde et la boite en carton est un moyen pour vous de ramener votre chaton chez vous de façon correcte et discrète. Je n'ai rien pu faire et si vous avez pensé que mon attitude était froide c'est que vous ne me connaissez absolument pas. Notre propre impuissance face à ce genre de situation nous revient en pleine figure! Sachez que pour moi les animaux ne sont pas insignifiants et que je sais très bien que tout le monde est triste de perdre son animal. Votre peine est compréhensible et je vois bien qu'elle s'exprime dans la colère à mon égard. Bonne continuation!
M
Mat V Google

Veterinaire compétente, mes animaux ont toujours été bien soignés, maintenant il faudrait soigner l'accueil téléphonique et physique, car depuis peu, souvent mal reçu et pris de haut par le secrétariat, à contre coeur je vais écouter les conseils de la secrétaire et allez voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Je suis contente de voir que vous reconnaissez nos compétences en terme de soins. Vous avez néanmoins changé votre avis puisqu'il y a 6 mois vous nous aviez accordé 5*. Je suis donc désolée de votre ressenti vis à vis de nos assistantes qui sont pourtant très compétentes, expérimentées et professionnelles et qui cherchent autant que possible à répondre aux besoins du client. Je suis surtout déçue de l'apprendre par le biais d'un commentaire Google plutôt que de vive voix. D'autant que votre pseudo ne me permet pas d'identifier la raison de ce changement. Je n'ai jamais été fermée à une discussion. Bonne continuation. (Translated by Google) Thank you!
M
Marie Jeandel Google

J’ai emmener mon lapin, personnel très gentille et à l’écoute doux avec les animaux, ma maman a aussi n’emmener notre petit chaton Gribouille et en un rien de temps il était sur pied alors merci !

Réponse du professionnel : Merci!
B
Bruno Wroblewski Google

Les vétérinaires et les assistantes sont très professionnelles, sympathiques, et toujours à l'écoute pour prodiguer des conseils si besoin. Janka et moi-même sommes très satisfaits. J’ai du faire euthanasier à regret Janka le 29 avril 2026 qui était atteinte d’une cardiomyopathie en stade D (stade final). Je tenais à remercier très sincèrement l’ensemble du personnel de la clinique qui a toujours été bienveillant et très à l’écoute, des personnes formidables ! Merci aussi pour votre accompagnement dans le départ de ma Janka que j’aimais plus que tout. C’est toujours très difficile même après presque 2 mois, mais encore une fois merci du fond du cœur pour votre douceur, professionnalisme, compassion en ce moment douloureux. Vous méritez bien plus que 5 étoiles pour tout cela. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous regrettons toujours ce départ si difficile mais tentons par tous les moyens de le rendre moins douloureux. Merci de votre confiance tout au long du chemin de Janka. Bon courage.
S
Sylvie Bernier Google

J'ai totale confiance en eux pour suivre et soigner notre famille de poilus, 1 chien, 1 lapin, 3 chats... Vétérinaires et assistantes sympathiques ce qui ne gâche rien! Et tarifs raisonnables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre recommandation et de votre confiance. Caresse à toute la tribu.
E
Evelyne Jeandel Google

Bjr je venais vous remercier pour vous êtes occuper de mon petit chaton gribouille qui avais un petit rhume "oeil ,nez qui coulait, vous vous en été bien occupé donner un antibiotique qui a fait son effet elle a repris du poil de la je te mange de la payer boit et rejoue comme avant donc un grand merci à vous Mme jeandel de brebotte

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre petit message. Nous somme ravies de savoir que Gribouille va beaucoup mieux et qu'il recourt partout. Bonne journée
C
CrOc Google

Vétérinaire toujours à l'écoute du moindre problème et elle prend toujours le temps de bien expliquer les choses. Tarifs pratiqués correct. J'ais appelé pour avoir des renseignements car ma chienne ne pouvait plus bouger la queue suite à une baignade dans l'eau froide et j'étais sûr à 95% que c'était le syndrome de la queue cassé, je voulais juste connaître les symptômes si celle ci était vraiment cassé et là impossible !! seul réponse: arrêtez de croire toutes les bêtises que vous lisez sur internet !! C'est toujours la même chanson ! Passez chez nous payer et on vous répond !! Au bout de 2 jours tout est rentré dans l'ordre ! j'avais bien raison mais si j'avais écouté l'assistante consultation et radio à payer pour rien !! Je ne suis absolument pas contre le fait de payer pour mes animaux mais uniquement quand c'est nécessaire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes navrés que malgré le fait que vous appréciez votre vétérinaire, vous décidiez de changer dès la première petite insatisfaction. Comme votre nom est en pseudo, il nous est impossible de vous reconnaître afin d'en discuter clairement avec vous. Nos assistantes sont plutôt sympathiques et peut être que ce jour là nous n'étions pas aussi disponibles que d'habitude, face à une urgence peut être ....Et la plupart du temps les choses ne peuvent être résolues par téléphone et nécessite une consultation. Cordialement
F
Frédéric Leclercq Google

Lieu agréable type chalet. Facile d'accès. L'assistante et le vétérinaire sont très sympathiques. Validé par mon chien 😀

Réponse du professionnel : Merci et contentes d'être validées par votre compagnon!