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VÉTÉRINAIRE

Cabinet vétérinaire Carnot. Dr Wolff William

Vétérinaire · Limoges (87)

4,7 362 avis Google Fermé
Cabinet vétérinaire Carnot. Dr Wolff William — Vétérinaire

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À propos de Cabinet vétérinaire Carnot. Dr Wolff William

Cabinet vétérinaire Carnot. Dr Wolff William est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Limoges (87100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (362)

Avis Google
4,7
362 avis
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3★9
2★1
1★16
A
Agnès Jaroszewski Google

Nous avons toujours eu une très bonne prise en charge du Dr Wolf. Il est très gentil avec nos 6 chats et nos deux chiens. Il donne beaucoup de conseils et est toujours de bonne humeur. Les secrétaires sont Tres accueillantes également. C'est notre vétérinaire depuis 7 ans. Et nous en sommes vraiment contents.

N
Nubia Neko Google

Merci beaucoup de toujours si bien vous occuper de Pristi et de Tibalt !

A
Audrey Caillouet Google

Toujours très bien accueillis, vétérinaire à l'écoute, rendez-vous rapide si besoin, je sais que mon chatounet Ugo est toujours très bien pris en charge!

S
Sébastien Periou Google

Ce vétérinaire je le conseil fortement il s occupe de mon 2 em chien comme si c était le chien il m'a donner plein de conseil pour bien soigner mon bouledogue je le recommande fortement sans hésitation

M
Maxime TECHER Google

Merci au Docteur Wolff et son équipe. Ma petite Joke a survécu à une hystérectomie à l'âge de 16 ans...Merci de nous avoir donné du temps supplémentaire à partager.

C
Corinne Faucher Google

moi et mon compagnon avons amené en urgence notre petit chat âgé samedi soir avec l arrière train bloqué et en grande souffrance. Transféré depuis dans la clinique qui le suit, Sahara notre bébé ne va visiblement pas s en sortir, moi et mon compagnon remercions le docteur Wolff pour tous les soins apporté à notre bébé ainsi que pour ses explications, merci

Z
Zohra Radjetti Google

Le Dr Wolf suit mes 2 chats depuis des années. Ce vétérinaire est très doux avec les animaux, très professionnel et toujours ponctuel. Il avait appelé la clinique du Sablard lorsque mon chat s'était fracturé le fémur afin qu'il puisse être opéré dans les plus brefs délais. Pour faire le diagnostic de col du fémur, il avait fait une radio qu'il ne m'avait pas facturé, ce qui est d'une extrême gentillesse et qui par ailleurs m'avait autant surprise que gênée puisqu'il est seul et qu'il se déméne pour nos animaux de compagnie. Il est bienveillant et se rend toujours disponible au besoin malgré ses journées à rallonge. Ses assistantes connaissent également très bien mes 2 chats et sont adorables. Je vous remercie Docteur pour votre dévotion et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
b
basset margout ariane Google

J'y amène ma chatte depuis 3 ans, très gentils, toujours à l'écoute, toujours à l'heure. C'est vraiment très bien

J
Joris Mercadier Google

Excellent veterinaire. Je recommande ! Tarifs très corrects.

v
valentine perry Google

Vraiment un bon vétérinaire. Il s'occupe toujours très bien de nos chats, il nous écoute et investigue vraiment. C'est une vraie recommandation pour moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis bienveillant.
p
patrice massaux Google

Prise en charge rapide de mon chat Traitement efficace Accueil sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis bienveillant.
L
Lage Michele Google

Je recommande ce vétérinaire très professionnel et compétent !! Les employées sont très serviables et compréhensives et de bons conseils quand le vétérinaire est absent .. je tiens à le signaler c’est rare à l’heure actuelle d’avoir un si agréable accueil !!

L
Lea Frugier Google

Je recommande vraiment pas du tout le chat de ma sœur est tomber du 5etage il on refuser de le soigner et on répondu que si on l’amener il aller l’ euthanasier

F
Flo Rian Google

Un vrai scandale, ma mère, femme âgée, amène son chat qui semble agoniser. Ne voulant pas qu'il souffre, elle demande son euthanasie. Le vétérinaire refuse disant que le chat va bien et il lui administre différentes injections. 200 euros de facture. Le lendemain matin, je chat decede dans une agonie extrême. Ce vétérinaire est incompétent et cruel. A fuir.

M
Mam Tounette Google

Je recommande ce vétérinaire très pro , à l’écoute …👌qui a sauvé mon Doudou 😻

M
Max gorce Google

Un vétérinaire très patient et gentil. Mon chat étant très timide, le personnel a à ma surprise réussi à gagner la confiance de mon gros matou lors de mes différentes visites

q
quatrieme classe Google

Cabinet vétérinaire super. Depuis que je suis à Limoges je vais là bas. On m’a recommandé après l’adoption d’une minette en association et depuis je n’ai pas changé. Très doux et patient avec les animaux. Je suis largement satisfaite :)

R
Romain Prouzet Google

Ça fait pas loin de 10 ans que nous allons chez le Dr. Wolff, toujours disponible, toujours de bon conseil. Les assistants et assistantes sont adorables!!!!! Je ne changerai que s'il change de ville Je recommande à 100%

C
Carole Wattiez Google

Adorables…. Premier contact pour le triste moment du décès de mon toutou. Mais j’étais rassurée de leur laisser tant on m’a entourée de bienveillance et de gentillesse dans ce moment difficile. Aujourd’hui le pinscher de ma maman est suivi par le docteur Wolff et nous en sommes ravies Maintenant c’est au tour du Wafwaf de mon mari d’aller être chouchouter au cabinet Merci de votre gentillesse et disponibilité.

T
Tom V. Google

Dr Wolff c'est occupé de Bastet depuis son plus jeune âge jusqu'à son décès à 12 ans. Compétent réactif et à l'écoute. Je ne comprends pas les avis négatif. Ses tarifs sont souvent plus bas que certaine clinique vétérinaire . Merci au Dr Wolff pour tout ce qu'il a fait pour Bastet. Merci également à Hélène, Pierre et Lisa au secrétariat. Ils sont d'une grande gentillesse. Je conseil fortement se vétérinaire. Si un jour je reprend un animal je n'hésiterai pas une seconde à y revenir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
M
Marie-Bé PETITGAS (“CAO THI BE”) Google

Ayant emménagé à Limoges il y a quelques mois, je devais trouver un cabinet vétérinaire pour mon chien (rappel de vaccins, suivi médical, etc ... ). On m'a conseillé le cabinet Carnot et je ne suis absolument pas déçue, très bien reçue par la secrétaire et/ou assistante ainsi que par Dr Wolff qui est d'un professionalisme très sérieux, je n'ai absolument rien à dire, très satisfaite. Je recommande vivement

L
Laurent Cassin Google

Bon vétérinaire, à l’écoute et pragmatique, en tout cas pour moi l’un ou le meilleur sur limoges…..(j’ai eu sept chats et chattes donc j’ai un peu de vécu ds son cabinet !) un bémol parce qu’il est des fois un peu débordé, mais ça ….. tant mieux pour lui!

L
La Louve Arkane Google

Ce monsieur était un bon vétérinaire... je l'aimais bien. Et puis depuis quelques temps c'est l'argent ou rien... l'animal a beau souffrir sous ces yeux, si on a pas de sous sur le moment il ne veux rien savoir. Vétérinaire pour l'argent, c'est dommage de devenir comme ça. J'étais cliente chez lui depuis 7ans. Jai tout stopper. Il est passer du monsieur à qui je confier mes animaux les yeux fermer, au monsieur que je ne conseille à personne.

M
Morgane Savineau Google

6 ans que ma mère fait suivre son chat dans ce cabinet et jusqu'à présent rien à redire. Mais cette semaine ce chat (très peureux) au poil longs devait subir une anesthésie pour une tonte. Reçu a 8h30 par un vétérinaire de mauvaise humeur, ma mère a été rappelé à 10h30 pour venir chercher son chat "agressif" (elle était censée le récupérer à 14h le temps que l'anesthésie se dissipe). Depuis le chat boite de la patte arrière et semble très perturbé. Ma mère est retournée voir le docteur, celui-ci et son assistant n'ont pas du tout assumés les faits et il dit que le chat boite peut-être à cause de l'anesthésie (qui a été faite dans la patte avant mais bon...). Il n'a pas proposé de revoir le chat ou si il ne veut plus le traiter au moins aurait-t’il pu conseiller un autre praticien.

Réponse du professionnel : Madame, Faisant suite à votre avis, je me permets d’apporter quelques précisions : Je suis, en effet, le vétérinaire de Kendra depuis décembre 2019, elle a 4 ans. Lorsque votre maman m’a laissé sa minette le mardi 21 août dernier, c’est elle-même qui m’a précisé que Kendra était, je la cite « une vraie tigresse », elle m’a conseillé de faire très attention. Je l’en remercie. Compte tenu de son agressivité et pour éviter de stresser encore plus votre chat, j’ai proposé à votre maman de m’appeler vers 11h, pour savoir si Kendra serait suffisamment réveillée pour la lui rendre. Votre maman a donc appelé au cabinet vers 11h. Ayant administré l’antidote de l’anesthésie à Kendra, nous avons convenu de lui rendre entre 11h30 et 12h. Concernant sa boiterie du postérieur, je lui ai fait une injection intramusculaire dans le membre postérieur pour la tranquilliser, afin de poser le cathéter dans la patte antérieure pour prolonger l’anesthésie. C’est ce que je fais sur tous les animaux qui doivent être endormis. Comme vous pouvez l’imaginer, il n’est pas possible de poser un cathéter, avant d’avoir sédaté un animal agressif. Comme je vous l’ai dit au cabinet le lendemain, je pense que l’injection intramusculaire dans le membre postérieur de Kendra est responsable de cette douleur, d’autant plus que Kendra n’était pas coopérative. Je n’ai pas proposé de revoir le chat mais j’ai prescris des antalgiques pour trois jours, afin de soulager sa douleur rapidement. Il n’y avait pas lieu de revoir l’animal, cela l’aurait stressé totalement inutilement. Comme vous le savez, il n’est pas nécessaire de revoir le médecin après chaque injection intramusculaire qui peut être douloureuse (vaccin grippe ou Covid…) pendant 24/48 heures, il en est de même pour les animaux.
O
Oceane Cbt Google

Vétérinaire au top! Notre petit chat a eu des soucis de santé il a su nous conseiller et n'a rien lâché jusqu'à trouver la cause du souci. Il nous a accompagné jusqu'à ce qu'on ne puisse plus rien faire et a été très doux avec elle. Merci pour tout !

M
Maelle Amand Google

Accueillant et rapide. Il s'occupe bien de mon chat. Des rappels de rendez-vous sont également envoyés. Merci !

j
jacquet pierre-nicolas Google

J'ai eu un rdv lundi à 14h40 pour mon chat c'était la première fois que je venais dans ce cabinet vétérinaire franchement très bon accueil et très bien reçu par la vétérinaire. Elle a examiné mon chat et m'a donné des médicaments pour mon chat on est le jeudi 9 mars et mon chat est totalement guéri donc merci beaucoup à la vétérinaire et à la personne à l'accueil pour les conseils.

M
Magali Raingaud Google

Professionnel, Réactif, compréhensif, objectif, vif, dynamique, efficace, organisé, rien à redire sur le Dr Wolf🐺 et ses assistantes vétérinaire : compétentes, organisées, accueillantes, rassurantes, chaleureuses, professionnelles.

v
vic le bg Lines Google

Excellent cabinet ,aussi bien les secrétaires que le vétérinaire. Professionnalisme et empathie ++ je recommande cette belle équipe Malgré que mon chat n’est pas pu être sauvé

L
Leger anita Google

Ma fille était venu pour mon chat qui était malade. Elle m'avais appeler pour que je lui donne une réponse pour pouvoir payer en plusieurs fois. Le vétérinaire a proposé en chèque mais comme je n'est pas de chèque je n'est pas pu donner suite. Le vétérinaire qui avait l'air énerver à dit à ma fille "aller voir un autre vétérinaire moin cher , votre chat demain il est mort". J'ai donc était dans un autre vétérinaire qui a accepter un paiement en 5 fois. Le vétérinaire a appeler ma fille est lui a laisser un message de menace, parce qu'elle a laissé un mauvais avis sur son compte google. "J'ai appeler un confrère je les ai prévenu que vous avez google facile " "on verra qui va rigoler" c'est inadmissible venant d'un "professionnel" . Vous devez revoir votre vocabulaire en face de vos clients et surtout de prendre les avis négatif en compte car je pense que vous ne voyez que le positif. Fin de la discutions à éviter se cabinet.

C
Coralie Rahe Google

j’ai appeler la secrétaire pour avoir un rendez vous au plus vite car le chat de ma mère était malade. Arrivé sur place le vétérinaire nous prend sur place directement, il nous dit se que le chat à exactement, et que sa fera un total de 300€. Étant donné que ce n’était point mon chat j’ai appeler ma mère pour y demander son avis. Le vétérinaire très énervé et très impatient me demande de me dépêcher car il a besoin d’une réponse au plus vite. Je pense plutôt qu’il était sensé débauché et que notre présence l’embêter. Ma mère me demande donc si on peut payer en plusieurs fois dont 5 fois si possible le vétérinaire fait des aller retours pour que je lui donne une réponse au plus vite et dit d’un air méchant «  c’est en 3 fois et par chèque. » il était pas du tout aimable! Que je suis parti du cabinet, en me disant en partant «  votre chat demain il est mort » »trouver un vétérinaire moins cher que nous » vraiment ps du tout professionnel !!!! Le lendemain on a était chez un autre vétérinaire très gentil , il nous a proposer de payer en 5 fois et beaucoup moin cher que se cher vétérinaire ! Mise à part ça, secrétaire très correct et très gentille !

S
Stéphanie Canon Google

Dr Wolf suit mes animaux depuis longtemps confiance attention et professionnalisme sont toujours présents veterinaire au top et assistantes très agréables je recommande.

S
Sarah Benoist Google

J'ai amené mon petit chat qui était très malade. Elle a été très vite et bien prise en charge par le docteur. Il a réussi à la soigner. Vraiment très bon véto

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Delph (“Delph”) Google

Très contente du Dr Wolff ainsi que de son équipe. Ma petite minette est très bien prise en charge et le Dr est de très bon conseil. Il aime les animaux, est plein de bon sens et pratique des tarifs raisonnables. Je le recommande grandement.

C
Chris BOY Google

Samedi nous avons trouvé un chaton blessé donc nous sommes allés chez ce vétérinaire proche du lieu où nous avons trouvé celui ci et la secrétaire refuse de prendre le chat en charge nous demande d'aller chez un autre vétérinaire qu'elle ne peut appeler aucun confrère bref qu'elle ne peut rien faire pour nous !! Aucune initiative aucune aide de ce cabinet à fuir absolument !!N'aime pas les animaux🤮

Réponse du professionnel : Monsieur, Avant de répondre à votre message, je tiens à préciser que vous témoignez alors que vous n’étiez pas présent samedi dernier, comme le démontre les images de vidéosurveillance. En effet, pour des raisons de sécurité, c’est précisé à l’entrée de mon cabinet. J’étais absent pour raisons professionnelles quand deux personnes de sexe féminin se sont présentées avec un chat accidenté, en demandant à mon assistante de le prendre en charge. Cette dernière a vérifié si l’animal était tatoué ou pucé afin d’identifier le propriétaire, et d'essayer de le contacter. Elle a fait son travail, elle n’est pas habilitée à soigner les animaux. Afin de venir en aide à l’animal, elle a proposé aux personnes en demande de se rendre chez un autre vétérinaire afin que l’animal soit soigné rapidement. Là encore, elle a fait son travail. On lui a finalement demandé de garder l’animal et de faire venir un autre vétérinaire pour le soigner dans mon cabinet, vous comprendrez que cela n’est évidemment pas possible. On lui a également demandé d’appeler la SPA pour une prise en charge rapide. La SPA reçoit de nombreuses demandes et ne se déplace jamais en urgence. Il a également été demandé par la plus jeune des deux personnes de fermer le cabinet pour amener le chat chez un confrère ou à la SPA. Notre dévouement envers les animaux est constant et réel, comme envers leurs propriétaires mais on ne peut pas nous demander d’assumer des situations de ce genre. Mon assistante a à nouveau conseillé d’amener l’animal chez un de mes confrères, il lui a été rétorqué que cela n’était pas possible car une des personnes présentes devait aller travailler et ouvrir son magasin ! Posséder ou recueillir un animal de compagnie implique pour tous des responsabilités, il serait bon que chacun en prenne conscience sans se décharger sur les autres, et sans porter des jugements déplacés. Ecrire un commentaire cinglant et hors de propos est bien plus facile que d’assumer visiblement ! Si j’avais été présent, j’aurai accueilli le chat. J’espère qu’ il aura pu être soigné rapidement et que la prochaine fois qu’un animal est recueilli, ce sera avec la notion de responsabilité qui en découle.
M
Marianne Lagarde Google

Si vous avez un animal "méchant" renseignez-vous avant de prendre rdv, le docteur privilégie l'anesthésie ce qui entraîne un stress supplémentaire pour un animal déjà très stressé. Sinon la personne au secrétariat et sa collègue sont tops.

b
benacquista marie Google

Gentil et à l’écoute, il s’occupait de notre chatte auparavant, et maintenant de notre lapine (vaccins et examen de routine, le même jour que le vaccin). La secrétaire est toujours aimable et souriante, on est en confiance dès l’arrivée.

H
Heidy Halley Google

Très compétent c'est mon vétérinaire depuis longtemps et j'en suis très contente, il a toujours très bien soigné mes petits compagnons

C
Clara Bouigeau Google

Super vétérinaire, qui est très à l’écoute et qui prend le temps nécessaire pour ses petits patients même pour une simple vérification. Je ne peux que vous conseiller ce cabinet vétérinaire, je ne regrette pas d’y avoir emmener mon chiot, merci au Dr Wolff et son équipe !

M
Manon Laroudie Google

Suite à une visite il y a deux mois ou ce vétérinaire a été grossier avec moi même et ma sœur, j'ai mis un avis de deux étoiles sans m'étaler sur le sujet. Aujourd'hui ayant le chat de ma sœur en pension chez moi, il tombe malade, visiblement un coriza. J'appelle le cabinet et la secrétaire me dit que pas besoin de ramener les trois chats, que le vétérinaire me donnerai de quoi traiter tout le monde sans soucis. Viens donc le moment de la consultation ou tout se passe bien jusqu'à ce que le vétérinaire se rende compte que je lui avais mis un avis deux étoiles ici et au lieu de chercher à comprendre pourquoi, le dis simplement " vous irez voir un autre vétérinaire pour votre chat". Pas de soucis Monsieur, et je ne manquerai pas de ne plus jamais remettre un pied dans votre cabinet. Suite à cela, vous vous permettez d'appeler ma sœur et de l'agresser au téléphone alors qu'elle est à un rende vous et vous explique clairement qu'elle n'a pas le temps de vous écouter lui hurler dessus ?. Quelle manque de professionnalisme, merci de donc bien supprimer nos fichiers clients.

Réponse du professionnel : La secrétaire ne savait pas qu'il s'agissait de vos chats, le rendez vous ayant été pris au nom de votre soeur, les vôtres, je ne les ai pas vus depuis janvier 2019. De plus, il aurait été plus honnête de votre part de prendre rendez-vous à votre nom, je vous aurai conseillé dès le début de la consultation de les amener chez mon confrère qui les suit actuellement puisque vous n'aviez pas été satisfaite de mes services. En ce qui me concerne, je ne retourne pas dans les établissements dans lesquels je me sens mal reçu, et où les responsables se montrent "grossier". Par ailleurs, je n'ai pas agressé votre soeur au téléphone, mais exprimé mon étonnement mécontent face à la note de 1 étoile qu'elle avait pris le temps, malgré son rendez-vous, de mettre sur Google à l'instant. Cette note méritait une explication que j'étais en droit de demander. Et si elle a eu le temps de rédiger un avis, elle avait le temps de me répondre.
D
DAVID P Google

Celà fait trois ans que j'amène mon matou , c'est un très gentil vétérinaire ainsi que sa petite équipe 😸

C
Cat Wooomen Google

Très bon véto, toujours de bons conseils et surtout aucune attente, rapide, et très à l'écoute des compagnons. Suite à une consultation, nous y avons retourné en urgence, et il s'avère que c'était juste un effet secondaire du vaccin. Il ne nous a pas fait payer la consultation et nous a rassuré. Il est parfait et s'occupe des NAC

J
Justine Google

Excellent vétérinaire, toujours très sympathique et de très bons conseils, on voit qu'il aime vraiment les animaux ! La personne qui assure le secrétariat est tres sympathique et compétente également. N'hésitez pas à aller faire soigner vos animaux chez lui !

S
Sandrine Astier Google

Je voudrais remercier le Dr Wolff d'avoir pris en charge ma petite chienne Yorkshire "Noisette" qui a eu un malheureux accident de chûte . J'ai vu qu'il nous a pris entre 2 rendez-vous pour radio et surtout la soulager avec 1 piqûre pour que je la transporte à clinique vétérinaire Sirius pour plus d'examen même si il a fallu prendre la décision, malheureusement de l'euthanasié. Normalement une petite chienne " Lhassa apso"devait la rejoindre chez moi fin octobre,mais je vais l'accueillir seule. MERCI beaucoup, vétérinaire à conseiller.

P
Patricia Peisson Google

Super vétérinaire. Toujours à l'écoute que ce soit pour un conseil ou pour soigner nos amis à quatre pattes. Des assistantes très agréables. Toute l'équipe est vraiment d'une gentillesse incroyable, ce qui fait chaud au cœur quand on a un de nos compagnons qui est vraiment très mal, ce qui à été notre cas. Encore merci de nous avoir accompagné dans ces moments là

S
Sakura Google

Un vétérinaire vraiment génial, très pro, qui aime les animaux, très compréhensif, c'est toujours en totale confiance que je lui laisse mes animaux. Il a su déceler une maladie à ma minette après 2 consultation là où un autre cabinet m'avait simplement accusé de battre mon chat.... Je recommande à 100%!

C
Clara A Google

On m'avait plusieurs fois recommandé le docteur WOLFF, j'y suis donc allée les yeux fermés. J'ai été agréablement surprise par la rapidité des prises de RDV. Le Docteur Wolff est à l'écoute, rassurant et pédagogue !

J
Julien CASTILLE Google

Un très bon vétérinaire qui a le souci du bien être de nos animaux, très pédagogue dans sa démarche et cherche toujours la meilleure solution pour soigner nos animaux. Le docteur Wolff a très bonne presse sur Limoges. Je le recommande vivement.

F
Fabien Vergnaud Google

J'y ai amené mon châton pour le faire castrer, ayant pris rdv le lundi pour le mercredi à 8h30, à mon arrivée, la question du Dr Wolf "Alors, qu'est-ce qu'on lui fait?" À mon retour à 17h, la secrétaire me dit qu'il s'est abîmé les yeux dans sa cage de transport! Le Dr Wolf me confirme que mon petit châton de 7 mois s'est fait mal aux yeux à son réveil sur les barreaux de sa cage de transport et lançant d'un ton plaisantain "il n'aime pas sa cage et je n'ai pas de cage en verre!" Inquiet et me laissant abasourdi, dans l'attente de revoir mon châton sur ces paroles des plus inquiétantes, le Dr Wolf énuméra la facture et en demanda le réglement sans montrer celle-ci et me demanda si je voulais celle-ci. J'ai payé comptant et celui-ci parti chercher mon petit châton. À son retour, je demandais la facture. Dr Wolf: "Ho, celle-ci s'imprime à l'acceui, c'est connecté!" J'ai dû me renseigner, comprendre pourquoi un vétérinaire peut afficher une telle désinvolture. Sacher qu'un professionnel digne de ce nom, ce doit d'avoir des enclos appropriés pour le bien être des animaux, c'est inacceptable de laisser un petit châton dans sa cage de transport toute une journée. Un vétérinaire doit surveiller et assister l' animal à son réveil, sachant que aprés une opération, l'animal est déboussolé, ce qui se passe aprés une anestésie est la période d'aveuglement au réveil, l'animal se réveille sans recouvrir la vue aussitôt, c'est pour cela qu'il est important d'assister l'animal à son réveil. Rassurez-vous mon petit châton va mieux, je mets cet avis en pensant aux autres animaux pour qu'ils soient confiés entre de bonnes mains!

Réponse du professionnel : Monsieur, Je prends note de vos remarques, vous trouverez ci-dessous ma réponse détaillée, qui vous permettra de mieux comprendre ce qui s’est passé. Si je vous ai demandé « qu’est-ce qu’on lui fait » à votre arrivée, c’est pour deux raisons : 1. Cela me permet de vérifier qu’il n’y a pas eu d’erreur avec ce qui a été noté sur le planning. 2. Cela me permet également de prendre en compte une demande d’acte supplémentaire du propriétaire, ce qui arrive souvent (par exemple, ajout d’un vaccin, d’une identification, d’un test sérologique…). Cela a bien été utile puisque vous m’avez demandé d’effectuer un test Felv et FIV, qui n’avait pas été précisé à la prise de rendez-vous. Il n’est pas possible que ma secrétaire ou moi-même ayons pu vous dire que votre chaton s’était blessé dans sa cage de transport à son réveil puisqu’il a passé, comme tous les autres animaux, la journée dans une de mes cages d’hospitalisation, où il a été placé dès lors que je lui ai administré sa prémédication, soit dans les dix minutes qui ont suivi votre départ. Si j’ai fait allusion à des cages aux parois de verre, que je ne possède pas, c’est qu’elles peuvent éviter ce genre d’incident, au réveil de l’animal. Néanmoins ce dispositif n’est pas idéal pour autant, puisque certains animaux peuvent se frapper la tête dessus ne la voyant pas en se réveillant, il n’y malheureusement pas de système parfait. Si Gizmo avait effectivement passé, comme vous le suggérez, la journée dans sa cage de transport, le pauvre aurait été recouvert sans aucun doute d’urine et d’excrément. Si j’ai précisé que Gizmo n’aimait pas sa cage de transport, c’est simplement parce qu’habituellement les animaux s’y réfugient instinctivement et n’essaient pas, comme lui, d’ouvrir la porte en la poussant avec le nez lorsqu’ils sont au cabinet. Je me permets de vous signaler par ailleurs, que je possède deux chenils, dont un isolé phoniquement, afin de pouvoir séparer les animaux trop bruyants, pour qu’ils ne stressent pas les animaux en cours de réveil. Contrairement à vos allusions, je suis en effet attaché au bien-être des animaux qui me sont confiés. Avec ma secrétaire, nous passons plusieurs fois par heure voir les animaux hospitalisés pour ajuster les traitements, vérifier la propreté des cages ou l’état de réveil de l’animal. Il arrive d’ailleurs fréquemment que les propriétaires se rendent avec moi dans le chenil, pour les récupérer. Quant aux animaux hospitalisés longtemps, leurs propriétaires sont toujours invités à venir les voir régulièrement, afin de rassurer leur animal. Si Gizmo s’est blessé sous les yeux dans sa cage d’hospitalisation, c’est uniquement parce qu’une fois réveillé, il poussait avec son nez sur la porte, comme il le faisait d’ailleurs dans sa cage de transport quand vous êtes arrivé. Il n'aime tout simplement pas être en cage. Ces petites érosions cutanées sèchent en général en 48 heures et les poils commencent à repousser en une dizaine de jours, c’est pourquoi je ne vous ai pas paru très inquiet. Il ne s’agit en aucun cas de désinvolture. Dans un soucis de services et de transparence, j’envisageai déjà d’équiper mon chenil de webcams afin que les propriétaires puissent apercevoir de leur domicile ou sur leur téléphone portable leur animal hospitalisé, vos propos me confortent dans ce choix d’investissement. Je comprends l’angoisse des propriétaires qui confient leur animal, mais je pense que vous avez mal interprété mes propos, il s’agit de malheureux quiproquos. J’espère que ces explications vous auront rassuré. Je suis satisfait que Gizmo se porte bien. Je reste à votre disposition.
j
jennifer loth Google

J'y ai amené mon chat pour la première fois et je ne suis pas déçu ! Super accueil de la part de l'équipe, à l'écoute et pleine de bon conseil ! L'intervention s'est très bien passée ! Bref tout est bien pour vos animaux

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