Cabinet Vétérinaire 38,5

Un bon cabinet vétérinaire. Des rdv rapides.Personnel très agréable et arrangeant. Seul gros bémol apres vérification de la facture reçue par mail : le vétérinaire nous a proposé de donner la 1ere prise des médicaments sans nous préciser que ça nous coûterait 17€ pour une injection (contre zéro pour un comprimé par nos soins..). Un peu dommage on se sent pris pour des pigeons. Si l'injection avait été obligatoire nous aurions pu comprendre, mais en nous laissant le choix le prix aurait dû être annoncé. Ça redore pas l'image des vétérinaires.

Je tiens à vous exprimer ma gratitude pour la prise en charge rapide de Soja, et ce, malgré l'absence de dossier préalable. L'ensemble de votre personnel a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Votre engagement envers le bien-être animal, plutôt que la recherche de profit, est manifeste. Je n'hésite pas à vous recommander vivement. 👌

Cela fait un moment que je ressens Moins d’empathie !!! Dommage

J’ai emmené mon petit lapin Cooki, âgé de 11 ans, pour un avis sur sa santé. Le Dr Legendre a su trouver les mots justes, avec énormément de douceur et de bienveillance, pour m’expliquer qu’il fallait l’aider à partir paisiblement. Elle a été d’une grande écoute, d’une gentillesse rare et m’a beaucoup rassurée dans ce moment si difficile. Merci du fond du cœur pour votre accompagnement plein de douceur et d’humanité. 🕊️🐰

Cabinet vétérinaire au top...que ce soit en direct ou au téléphone ils prennent tjrs le temps. L animal compte pour ce cabinet vétérinaire........ ils s arrangent tjrs pour trouver une solution. Parfait un grand merci de simba le patou .🐾

Accueil professionnel, environnement agréable, toujours bienveillants pour nos animaux. Je recommande vivement

Rdv dans la journée. L'accueil très agréable et la prise en charge de mon chat à été parfaite. Merci à toute l'équipe.

Très bien reçu , les vétérinaires au top . Mon chat reste tout calme pendant la consultation.

Bonjour, je voulait savoir si quelqu’un peut m’aider Mon chien de race basset hound a une plaque irrite au niveau de la gorge Je voulais savoir ce qu’il fallait faire ? Voici une photo pour montre ce qu’il a

Equipe sympathique et très professionnelle. Merci pour la prise en charge et l'opération de notre chienne.

Merci au Dr Charlotte Legendre pour sa gentillesse et sa douceur avec notre petite york ce matin..nous sommes vacanciers et nous avons été inquiet de trouver un ou une bonne vétérinaire pour notre puce et là nous avons été très très satisfait par cette vétérinaire. Merci Mme Legendre pour notre petite Jenny notre petit trésor.la secrétaire est très gentille aussi...nous reviendrons chez vous si besoin lors de nos séjours "Vosgien" si notre puce a besoin de soins...cordialement Mme Picelli et Jenny.

Je tenais à vous remercier pour le soutien que vous m'avez apporté lors du décès de ma petite Helise 😭, vous êtes vraiment une équipe formidable tant à Remiremont qu'à Épinal où j'ai du l'amener plusieurs fois Professionnels et à l'écoute ,des jeunes femmes à l'accueil , aux vétérinaires qui se sont toujours très bien occupé de ma petite puce Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Une clinique vétérinaire au top avec du personnel très à l’écoute. Le vétérinaire est toujours très patient avec notre petit Velux, très stressé en consultation. Nous avons appelé à deux reprises pour des soucis de pattes et avons obtenu un rendez vous dans la journée. Merci pour votre réactivité.

Mon maine coon Merry et mon lapin soquette sont suivis à la clinique 38.5 de Remiremont. A la visite de contrôle et vaccination de merry en juillet j'avais rdv a 11h40. Un couple s'est présenté en même temps pendant avoir rdv a 11h40 aussi alors qu'ils avaient rendez vous a 11h20 . J'ai apprécié que la vétérinaire me prenne à l'heure malgré l'erreur des précédents clients, surtout que j'avais des impératifs de santé qui faisait que je devait être à mon domicile a 12h30 au plus tard . Merry a fait une tumeur osseuse il y a quelques années, le vétérinaire de Remiremont m'a envoyé à la clinique d'Épinal où il a été opéré ( tumeur begnine ouf ! ) . Enfin soquette mon lapin a eu une grosse infection respiratoire, que j'ai pu traiter a domicile en réalisant moi même les injections d'antibio prescrits et préparés par le vétérinaire dr Testevide. Il ne m'a de surcroit pas facturé la visite de contrôle mais juste les deux injections restantes. Je trouve rassurant d'avoir une clinique de proximité à Remiremont en lien avec une clinique très bien équipée sur Épinal , en cas d'urgence je sais que mes animaux seront bien pris en charge.

Très bonne prise en charge. Appel hier et rdv aujourd’hui pour notre mémère avec extraction dentaire dans la foulée. Un grand merci à vous

Avertissement familles de visite dans la région, si vous avez un chien en rapide besoin de médicaments, adressez vous à une autre clinique. La notion d'urgence ou fournir les médicaments nécessaires n'étant pas prise en compte pour aider. Décevante expérience. "Nous ne sommes pas une pharmacie"... Comme s'il existait des pharmacies canines. Voilà comment on reconnaît les cliniques qui se fichent du bien-être animal.

Je recommande ces vétérinaires. Très professionnels, très doux avec nos amis à quatre pattes. Très accueillants. Merci pour votre dévotion. Bonne continuation.

Accueil téléphonique chaleureux, prise de rendez-vous rapide, consultation bien et tarifs correct Je recommande J'ai eu un souci avec mon chat, j'ai appelé et il a été pris rapidement dans la matinée Fin de semaine, appelle en urgence tjrs pour mon chat, j'ai été pris dans l'heure c'est ma clinique vétérinaire de référence

Très mauvaise expérience avec une secrétaire désagréable suite à une erreur de leur part. Me dit en plus que je mens quand je lui fais remarquer qu’elle a eu des propos inadaptés. Lorsqu’on se trompe, on présente ses excuses et on trouve un moyen mais reprocher au client sa propre erreur c’est inadmissible. L’attitude non verbale est aussi importante que vos mots, lever les yeux au ciel lorsque je demande un remboursement suite à un encaissement de 60€ au lieu de 20€ c’est un sacré aplomb et un gros manque de professionnalisme. Déçue car j’y allais depuis l’adoption de mon chat, c’était la dernière fois pour moi. La communication est à revoir.

Bof nous y sommes allés pour un bilan santé le véto n'a absolument rien vérifié, il y a mis un coup de tondeuse si rapide que j'ai cru que l'électricité était à sa charge, finalement plus de 80 € pour du vermifuge et même pas de bilan, sorti de là finalement on ne savait même pas l'état de santé du chien si ses oreilles allaient bien, les yeux, les coussinets, le cœur etc... etc... Rien que dalle, donc bon, autant aller acheter du vermifuge sans y emmener votre animal.

Je recommande vivement. Passage en urgence pour mon chat, rendez-vous rapide et prix très correct. Le vétérinaire prend son temps avec l’animal en apportant des renseignements sur les causes et les effets. Je recommande vivement.

Je suis venue aujourd'hui car j'avais un RDV pris le mois dernier, pour un rappel de vaccin. Apparemment, mon RDV n'avait pas été bien noté, je me suis donc déplacée pour rien, et pas un seul mot d'excuse de la part de la secrétaire ! Ce qui aurait été le minimum, c'est de présenter des excuses, vu que je fais une heure de route pour venir avec mes chiens (du temps et de l'essence perdus par leur faute), mais la secrétaire n'était pas sympathique du tout (une jeune fille). Si la secrétaire n'aime pas son travail, et ne respecte pas la politesse envers la clientèle, elle peut changer de métier ! Apparemment, elle n'a jamais travaillé en usine... Par ailleurs, les vétérinaires sont très sympa et compétents ! Juste mieux choisir leurs secrétaires !

Conseil vétérinaire déplorable, cabinet vétérinaire inefficace car tromperie client car obligation de rendez-vous pour des traitements si votre animal de compagnie n'est pas enregistré chez eux achat effectué pour traitement anti-puces et tiques sans résultat réel car mes animaux de compagnie se gratte toujours autant au bout de 15 jours et puce toujours la, donc tromperie et abu client dû à ce traitement mon chat est tombé malade je ferai appel

Mon cabinet vétérinaire habituel a refusé de prendre mon lapin pour une urgence.Cependant j'ai eu un excellent accueil téléphonique alors que je n'étais pas cliente et la secrétaire était très compréhensive face à mon inquiétude.Il en fût de même avec madame Legendre.Elle à été vraiment très professionnelle avec mon petit Pollux,très douce et à l'écoute.Il a été très bien pris en charge.On voit qu'elle a l'habitude aux NACS.Je remercie toute l'équipe et recommande sans hésitation cette clinique

Nous sommes venus en urgence, on à été prise rapidement et notre Chien c'est très bien fait soigner, et accueil très agréable et la vétérinaire très calme et douce avec notre chienne. Merci encore.

Que ce soit a Épinal où à Remiremont l accueil est très bien et la prise en charge des chiens également

Je recommande le cabinet 38,5 de REMIREMONT en particulier le Dr TESTEVIDE qui suit tous nos animaux. Sympathique, professionnel et de bons conseils. Nous l’avons rencontré suite à une urgence (de nuit) il a soigné notre chien qui a été mordu. Ensuite il a effectué tout son suivi d’après blessure et aujourd’hui notre petit Olly va mieux grâce à lui. Nous avons apprécié sa disponibilité aussi au cabinet et par téléphone. Merci beaucoup à lui 🙂

Ne surtout pas avoir d'urgence Hier j appelle pour dire que mon chat ne pose plus la pâte souffre au point que je peux pas le toucher au téléphone la première chose qu'ils me disent compter au moins 200€ 100€ pour la garde 40€ pour la radio et 60€ de soin je décide d'attendre ce matin pour voir le vétérinaire qui connais mon chat je lui explique ce qu'on m'a dit au téléphone la veille il me dit "oh oui il font ça pour dissuader les personnes de venir" C'est beau bravo

Notre petit chat est actuellement en hospitalisation, le personnel est très très agréable, on remarque très vite qu'ils sont très doux et gentils avec nos petites boules de poils. On croise les doigts 🙏

Un accueil Chaleureux et une Prise en Charge Rapide, Respect aussi bien les Animaux que les Propriétaires, Mon Chat 🐱 Malibu ce porte Beaucoup Mieux malgré son Âge 18 ans. Cool👍😉 CORDIALEMENT KARINE CHERIN 🇨🇵

Après un déménagement, je cherchais un nouveau vétérinaire NAC suite à une petit mésaventure, il n'est pas toujours facile de trouver un vétérinaire NAC attentif aux petits problèmes (plusieurs mauvaises expériences...). Et bien je vous recommande la clinique 38.5 pour vos petite bête, ils sont attentifs, doux avec les animaux et rassurant pour les maitres. La vétérinaire a été très sympathique et se rend disponible si l'on a besoin pour le suivi après la consultation. Ma petite hamster se porte très bien aujourd'hui ! Je remercie la clinique pour leur écoute et leurs conseils. Après être déjà venu pour mon NAC (hamster) et une consultation qui c'était extrêmement bien passé (rassurant et de très nombreux conseils important), j'ai décidé de leur faire à nouveau confiance pour mon petit Cane Corso adopté en mai, après deux visites réalisés pour les rappels des vaccins je suis toujours autant satisfaite, tous les vétérinaires et ASV sont accueillant et de bon conseil, je suis vraiment ravie d'avoir trouvé d'excellents professionnels pour mes loulous après avoir changé de région et donc de vétérinaire ! Merci à toute l'équipe !

Le vétérinaire est gentil, très doux, rassurant, disponible, très agréable, à l'écoute. Ses assistantes et secrétaires sont très sympathiques. Je recommande vivement. Tigrou n'est pas traumatisé par sa visite! Super !

Je recommande cette clinique vétérinaire, c'est la première fois que je viens chez eux pour mon petit lapin, j'ai eux un accueil chaleureux, tres doux avec les animaux, de très bon conseil, les traitements a donné sont clairement bien expliquer sur papier, vous pouvez y aller en toute confiance. Merci beaucoup a tout le personnel de la clinique.

Venue en urgence avec mon bouvier bernois sans rdv, j'ai immédiatement été très bien reçue avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Très bon diagnostic et suivi. Je recommande vivement ce cabinet.

Un rendez-vous obtenu le jour même de la demande. Un accueil très sympathique de l'assistante Nadia, je crois, avec des instructions claires et précises des soins à prodiguer au "malade" en association avec celles du vétérinaire très attentive, efficace, expliquant bien les actes médicaux auxquels elle procède. Je suis déjà venu, j'ai vu et je reviendrai. Très bonne adresse que je fréquente depuis qu'Henriet Dekker est repartie aux Pays-Bas...

vétérinaire très attentif , a l écoute ,nous avons emmené LASS notre jack russel pour la 2eme fois avec ma fille , vétérinaire d une grande douceur et de bons conseils franchement n hésitez pas il est d une grande compétence

Une véto qui a été professionnelle, bienveillante, humaine et compréhensive au plus haut point. 1ère visite pour ma part et malheureusement c'était pour laisser partir mon chat... La professionnelle a été absolument exceptionnelle, ma fille et moi la remercions pour sa gentillesse et pour sa compréhension lors de ce moment douloureux. Idem pour l'accueil : une personne très sérieuse, pro et très humaine aussi. Merci pour votre complaisance à toutes les 2 et pour nous avoir accordé ce dernier instant avec notre "minette"

Accueil agréable, vétérinaires sympathiques et patients, tarifs dans la "norme". Cependant confrontée à un vétérinaire qui a confondu mes 2 chiens au niveau résultats de santé, et manque de précision au niveau des dits résultats. Par ailleurs, j'ai récemment eu besoin d'eux pour malheureusement faire euthanasier ma vieille chienne en fin de vie. Or, je souhaitais le faire faire à la maison pour qu'elle parte sereinement dans un milieu calme et connu. On m'a répondu que les "patrons" refusent que les vétérinaires se déplacent en dehors de soins à effectuer sur des chevaux!! Gros manque de respect du bien être animal à ce niveau là, tout en ayant conscience que ce ne sont pas tous les vétérinaires du cabinet en cause, mais la décision des "patrons". Edition en réponse aux propos de M. Desirotte ci-dessous : La rectification téléphonique suite à confusion de genre c'est moi qui l'ait faite lorsque vous avez parlé de Cardiff au masculin. Cela en soit ne me gêne pas, une erreur peut arriver, nous ne sommes pas infaillibles. Ce qui m'ennuie c'est que par la suite au cabinet pour le rendez-vous de mise en place du protocole du traitement, nous rediscutons des résultats, vous me parlez du dosage de la TSH du mâle qui est dans les normes. Or lorsqu'au moment de payer je demande copie des résultats de mes 2 chiens à la secrétaire pour les inclure chez moi à leurs dossiers de suivi , je me rends compte que la TSH n'a pas été dosée pour mon mâle ... là ça fait 2 erreurs en peu de temps, ça ne donne pas confiance. Raison pour laquelle j'ai demandé ensuite à être suivie par une autre vétérinaire de votre cabinet qui est très agréable et professionnelle. En effet, le jour où ma chienne n'était pas bien, j'ai appelé Epinal car ils ouvrent plus tôt, tout en précisant que d'habitude je vais sur Remiremont. La personne que j'ai eu au téléphone qui n'était pas sûre que vos vétérinaires se déplacent en dehors de problématiques avec des chevaux m'a demandé si elle pouvait me rappeler le temps qu'elle puisse se renseigner car une réunion était en cours. Elle m'a bien rappelé dans la demie-heure pour me confirmer que vous ne vous déplacerez pas, même pas un vétérinaire de Remiremont. Que je pouvais en effet venir sans souci à la clinique à Remiremont pour une prise en charge avec tranquillisants. Or ce n'était absolument pas moins souhait! je veux, oui je veux! quand cela est possible, permettre à mes compagnons de partir le plus sereinement possible dans un endroit qui leur est familier. Pour vous convenir j'aurai dû faire subir à ma chienne de 38kg un transport stressant (elle n'a jamais aimé les voyages en voiture) pour l'amener dans un environnement inhabituel alors qu'elle ne pouvait même plus se déplacer correctement seule. Tranquillisant ou pas, rien ne justifie de la déplacer péniblement pour l'amener dans un endroit inhospitalier pour elle, alors qu'il aurait été tellement plus sain et respectueux pour ses derniers instants auprès de nous de lui offrir la sérénité d'un départ dans son foyer. Quant à votre dernier paragraphe concernant la pénurie de vétérinaires qui "excuserait" votre manque de respect, sachez que suite à mon appel à la clinique d'Epinal j'ai contacté un autre vétérinaire qui lui a pris la peine de venir à notre domicile alors que nous ne l'avions jamais contacté auparavant. Il a été très surpris de m'entendre lui relater votre refus de venir. Par ailleurs, avant de choisir de me rendre dans une autre clinique avec mes compagnons, je les ai questionnés pour savoir s'ils se déplaçaient en cas de demande d'euthanasie au domicile, ils ont été surpris par mon interrogation et m'ont répondu par l'affirmative ... idem avec une autre clinique que j'ai contacté pour mes chevaux ...

Accueil sympa pour la première visite de mon chat, bon conseil au niveau éducation, comportement et alimentation. A pris le temps pour faire connaissance avec mon chat et moi même. Je trouve les prix raisonnable.

Je suis venu en urgence suite à l'attaque de ma chienne par un autre chien, le personnel est réactif et l'accueil chaleureux. On sent la passion et l'amour pour la profession, je recommande et referais appel à eux en cas de nécessité. Encore merci pour Heiwa 😉