À propos de Cabinet médico-chirurgical vétérinaire (Dr BESSON)
Cabinet médico-chirurgical vétérinaire (Dr BESSON) est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Quentin-Fallavier (38070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (147)
Avis Google
4,7
147 avis
5★121
4★17
3★2
2★0
1★7
D
David Google
Le cabinet vétérinaire BESSON à St. Quentin-Fallavier est très sérieux !!
Les conseils précieux pour vos animaux vous sont donnés très courtoisement et toujours très chaleureusement.
Pour ma part, j''achète ma nourriture (Virbac) régulièrement chez eux ainsi que le traitement pour " l'Hyperthyroidie + Insuffisance rénale" dont souffre ma chatte " MIMINE " âgée de 16 ans .
N'hésitez pas à vous y rendre... votre animal vous remerciera !!!
V
Véronique Pilloix Google
Très empathique avec la famille qui vient de perdre son compagnon. Doux avec l' animal
J
Jeliel Arunsun Google
Un super endroit pour nos petits animaux de compagnie qui sont choyés par une équipe très pro et extrêmement sympa. "Doudou" y est entré tout mollasson il va déjà mieux et ne va pas tarder à recourir partout. On sait que parfois sur un jet de dé critique tout peut changer mais je vous encourage à garder votre bonne humeur et votre accueil parfait. 😉
J
Jean-Pierre Blanc Google
Je ne comprend toujours pas pourquoi je n'ai pas réussi à avoir les factures de Garfidou, même si elle est partit avec, et sachant que c'est moi qui ait payé à chaque fois. Mais Garfidou, merci à son assistante d'avoir fait de sorte que je puisse le garder plus longtemps.
c
canivet jerome Google
notre petit spitz attaqué et mordu par un molosse. Secrétaire très compréhensive et rdv super rapide. Dr J-L Besson super pro et à l'écoute, autant de l'animal que des maitres. Meilleur vétérinaire de la région.
m
marina veny Google
2 expériences excellentes dans ce cabinet avec une véto adorable (je ne me souviens plus de son nom) et dr besson. Merci à vous 2 pour votre bienveillance et votre passion pour les animaux.
M
Marie Saye Google
Je tenais à remercier toute l’équipe d’avoir pris soin de Letty. Nous allons pouvoir profiter de l’un et de l’autre pendant quelques mois encore 🤞🏼
Vous allez manqué à Letty 🥹
Letty vous embrasse
A
Aurélie MARION Google
Assistante accueillante et sympa ,.la Jeune vétérinaire très sympathique avec toutou et nous même, sait mettre tout le monde à l'aise ,je recommande 🐾🐾
C
Claudie Catel Google
Depuis le début les animaux que j’ai eu vont consulter dans la clinique vétérinaire du Dr BESSON . Très pro et sympa
A
Agnès Pascal Google
Une équipe au top qui a toujours été présente tout au long de la vie de mon chien. Je l'ai recommande à 200%.
Merci d'avoir été là.
N
Nath Muse Google
Le Dr Besson est un vétérinaire de bons conseils et très à l'écoute pour le bien être de nos animaux, comme ses assistants
e
elisabeth Google
Aujourd'hui un chat s'est fait renverser par une voiture j'ai donc appelé le vétérinaire afin qu'il puisse lui faire une piqûre afin qu'il ne souffre pas il n'a pas accepté il n'a même pas demandé que je lui ramène le chat pour contrôler s'il avait une puce ou pas ( comme ça ne lui rapporte rien 😡) il m'a seulement dit d'appeler la SPA je trouve ça tellement triste en tous les cas je ne vous le recommande pas
Réponse du professionnel : Madame, vous nous avez appelés en nous expliquant que vous souhaitiez que nous pratiquions une euthanasie sur un chat que vous avez trouvé.
Vous avez eu affaire à mon assistant qui vous a expliqué que nous ne pratiquons pas d'euthanasie sans avoir examiné l'animal et établi un diagnostic par nous même. Il vous a informé de l'éventuel déroulement des examens et des soins, et vous a informée sur le coût que cela engendrerait, sachant que dans un tel cas nous travaillons sans marge (ce qui ne veut pas dire sans coût pour l'entreprise). Il vous a demandé si vous étiez prête à participer aux frais de la même façon que vous nous demandiez de le faire, vous avez refusé. Il vous a alors conseillé de contacter la SPA, association dont la vocation est justement de prendre en charge gratuitement les animaux errants grâce au travail des bénévoles, aux dons et aux subventions.
Nous sommes un entreprise qui paie des charges, des loyers, des taxes, des impôts, des salaires et qui à ce titre ne peut se permettre de fonctionner sans un minimum de rémunération. Nous avons toujours accepté de participer aux soins d'animaux errants en état critique, en offrant notre main d'œuvre spécialisée ainsi que notre temps, ce qui constitue déjà un investissement sans retour pour l'entreprise, puisque le personnel qui a travaillé bénévolement sera quand même rémunéré à la fin du mois par l'entreprise. Il serait dangereux pour l'entreprise d'offrir en plus les consommables et les médicaments qu'elle a dû acheter.
Dans ce contexte, les personnes qui souhaitent que ce soit nous qui prenions en charge de tels animaux trouvent cela normal de participer également au coût de la prise en charge.
Nous regrettons que ce ne soit pas votre cas.
d
dominique robert Google
Un amour une passion pour les animaux, ce mr à vraiment bien choisi son métier.
Très bien reçus
S
Sylvie Claverotte Google
Je suis une ancienne cliente. Dr Besson a toujours été très disponible et un amour avec mes animaux. Ma chienne se nommait Belle et mon chat voyou dit mimi.Toute mon amitié. MME Claverotte Sylvie
C
Celine Martinet Google
Des vétérinaires et des assistants au top.On ressent qu'ils aiment les animaux.Un grand merci à toute l'équipe de St Quentin Fallavier.
A
Anne Marie Chevallet Google
Je suis cliente de ce cabinet depuis plus de 20 ans ... avec des animaux heureux .
P
Patrice Perego Google
Je recommande vivement ! Que ce soit l'accueil, les soins, le suivi.....tout est excellent ! Plus de 20 ans de fidélité à ce cabinet, je ne peux que le conseiller .....
F
Fab Google
Nous avons trouvé un bichon sur la route. Ce vétérinaire a vérifié si ce dernier était pucé. Ouf, il l'était. Cependant ce vétérinaire a refusé de garder le bichon car soit disant, il n'était pas habilité à le garder !!!!! Nous avons du aller le déposer à la police municipale.
Lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour, je duplique cette réponse car vous vous y êtes mises à deux pour exprimer, par la plus basse note possible, votre mécontentement au sujet de la même situation.
Vous n'êtes pas clientes et avez aucune idée de la qualité de notre travail, votre avis n'aura qu'une utilité limitée.
Cependant, après avoir restauré la vérité, je profiterai de l'occasion pour expliquer ce que prévoit la loi et quelle est notre façon d'agir au sujet des animaux errants.
Vous nous avez amené un animal trouvé errant. Nous vous avons accueillies au milieu d'un programme déjà chargé, avons pris le temps de vérifier l'implant de ce chien, avons tenté sans succès de joindre le/la propriétaire. Nous avons évalué son état de santé, qui était bon, malgré l'aspect sale de son pelage. Nous vous avons ensuite indiqué une fourrière municipale à 5-10 minute de là, que nous savions accueillante, malgré sa non proximité du lieu de découverte, afin qu'il puisse attendre de retrouver son propriétaire en toute sécurité. Ce dernier effort pour ce petit chien a semblé vous déranger, ce que d'autres clients dans la salle d'attente vous ont reproché. Nous avons appris par la suite que le prise en charge a été simple et rapide.
D'après la loi, c'est le rôle de la police municipale de recueillir les animaux errants sur le territoire de leur commune.
Malgré cela, nous nous efforçons en permanence d'éviter un passage en fourrière lorsque cela est possible. Dans ce sens, nous faisons tout pour retrouver le propriétaire, et lorsque c'est le cas, s'il nous reste des places, que ce soit en hospitalisation ou même chez nous, nous accueillons l'animal dans notre chenil ou à la maison en attendant que son/sa maitre/sse vienne le chercher, parfois même en dehors de nos horaires d'ouverture. Lorsque nous ne pouvons pas le/la joindre, nous proposons à la personne qui a retrouvé l'animal de l'emmener à la police municipale la plus proche du lieu de découverte. Lorsqu'on nous emmène un animal errant pendant les horaires d'ouverture de la police municipale, nous les contactons nous-même, et gardons l'animal en attendant qu'ils viennent le récupérer.
Dans tous les cas, si l'état de santé de l'animal le nécessite, nous prenons en charge ses soins... bien évidemment.
Nous regrettons que l'ensemble de ce système ne réponde pas à vos exigences.
l
lili Costa Google
Une honte ! Très mal accueillit par la dame de l’accueil et par le vétérinaire qui n’a pas voulu garder un chien qui a été trouvé abandonné qui était pucé ! Le chien était en mauvais état, ils n’ont pas voulut le soigner c’est inadmissible ! Très très mécontents par cette réaction.
Réponse du professionnel : Bonjour, je duplique cette réponse car vous vous y êtes mises à deux pour exprimer, par la plus basse note possible, votre mécontentement au sujet de la même situation.
Vous n'êtes pas clientes et avez aucune idée de la qualité de notre travail, votre avis n'aura qu'une utilité limitée.
Cependant, après avoir restauré la vérité, je profiterai de l'occasion pour expliquer ce que prévoit la loi et quelle est notre façon d'agir au sujet des animaux errants.
Vous nous avez amené un animal trouvé errant. Nous vous avons accueillies au milieu d'un programme déjà chargé, avons pris le temps de vérifier l'implant de ce chien, avons tenté sans succès de joindre le/la propriétaire. Nous avons évalué son état de santé, qui était bon, malgré l'aspect sale de son pelage. Nous vous avons ensuite indiqué une fourrière municipale à 5-10 minute de là, que nous savions accueillante, malgré sa non proximité du lieu de découverte, afin qu'il puisse attendre de retrouver son propriétaire en toute sécurité. Ce dernier effort pour ce petit chien a semblé vous déranger, ce que d'autres clients dans la salle d'attente vous ont reproché. Nous avons appris par la suite que le prise en charge a été simple et rapide.
D'après la loi, c'est le rôle de la police municipale de recueillir les animaux errants sur le territoire de leur commune.
Malgré cela, nous nous efforçons en permanence d'éviter un passage en fourrière lorsque cela est possible. Dans ce sens, nous faisons tout pour retrouver le propriétaire, et lorsque c'est le cas, s'il nous reste des places, que ce soit en hospitalisation ou même chez nous, nous accueillons l'animal dans notre chenil ou à la maison en attendant que son/sa maitre/sse vienne le chercher, parfois même en dehors de nos horaires d'ouverture. Lorsque nous ne pouvons pas le/la joindre, nous proposons à la personne qui a retrouvé l'animal de l'emmener à la police municipale la plus proche du lieu de découverte. Lorsqu'on nous emmène un animal errant pendant les horaires d'ouverture de la police municipale, nous les contactons nous-même, et gardons l'animal en attendant qu'ils viennent le récupérer.
Dans tous les cas, si l'état de santé de l'animal le nécessite, nous prenons en charge ses soins... bien évidemment.
Nous regrettons que l'ensemble de ce système ne réponde pas à vos exigences.
K
Kelly_hzi Google
Très bon cabinet vétérinaire, ça fait plus d'un an que j'y vais pour mon chat et j'ai été ravie à chaque rendez-vous, que ce soit pour l’accueil ou même pour les consultations (vaccins et opérations).
T
Thibaud Faure Google
Mes deux chats sont suivis par le docteur Besson depuis plus de 3 ans, c'est un vétérinaire très doux et très avenant avec les animaux, il est toujours de bon conseils et nous reçoit en urgence en cas de besoins.
Nous sommes toujours très biens accueillis également par les assistant.es qui prennent toujours le temps de répondre a nos questions.
Je recommande fortement
B
Boulox Force Google
Bonjour, je vous conseille de passez votre chemin si vous tenez à la vie de votre animal... très incompétent !
Réponse du professionnel : Bonjour, afin que votre conseil ait la moindre valeur, merci de vous identifier pour que nous puissions vérifier que vous êtes réellement client(e).
Sinon ce type d'avis est à la portée de n'importe quel individu avec un compte Google et l'intention de nuire.
M
Marc Antoine Vernay Google
M. Besson aime les animaux et est très professionnel. Il a toujours de très bon conseils à nous donner pour améliorer la vie de nos animaux
E
Elodie Lucot Google
Je recommande ce cabinet vétérinaire, toujours de bons conseils et un grand professionnalisme. Très bon accueil, très bons soins.
C
Claire Fournier Google
Très bon accueil et Mr Besson aime les animaux je le conseille les yeux fermés
Cabinet vétérinaire que je conseille fortement.
Monsieur Besson est notre vétérinaire depuis 25 ans. Très professionnel, très doux avec les animaux et de très bons conseils.
Lorsque le moment où nos animaux malades doivent nous quitter, monsieur Besson et son équipe font preuve d'une grande empathie, de patience et de gentillesse pour nous aider à affronter le départ de nos petits compagnons.
Merci à vous et votre équipe.
Mireille Foretay
G
Gwen Bayne Google
Super vétérinaire ! Dr besson sait très bien rassurer les animaux et les propriétaires. Une équipe au top qui sait très bien vous renseigner et vous recevoir ! Je recommande fortement car ils aiment vraiment les animaux et leur métier ! Toujours une petite place de trouvé quand nous avons une urgence , bref au top !
N
Nadine Truchet Google
Des personnes très professionnelles et très humaines. Ils prennent grand soin de nos amis. Un grand merci à cette très gentille personne dont je ne connaît pas le nom, qui s'est occupé de notre regretté Pirouette et qui a prit le temps de me réconforter. Je recommande fortement cet endroit !!!
k
karen garabedian Google
Ce cabinet de vétérinaire est très proche des animaux, ils les traitent comme si c était leur animaux. Coup de coeur pour Gwenaëlle
A
Aurelie Pechinot Google
Professionnels très à l'écoute et bienveillant. Soucieux du bien être de l'animal. Je recommande
D
Davidian Didier Google
Excellent vétérinaire, on voit bien que Monsieur Besson adore les animaux, il sait les mettre en confiance, on est très bien accueilli et conseillé par toute l'équipe, Bravo à vous. Notre Samba vous remercie
D
Damien CECILLON Google
Un excellent vétérinaire ! Il sait parfaitement s'occuper des animaux et il est passionné par cela. Il n'a pas pu sauver malheureusement ma chienne Inska qui était très mal en point. Il n'était pas possible de la soigner et je m'en suis jamais vraiment remis mais il a fait parfaitement ce qu'il pouvait faire. Maintenant il s'occupe très bien de mon chat quand il y a besoin de l'emmener. Je le recommande à 100 %
L
Ludivine Tapin-Camier Google
Vétérinaire incompétent, pas capable de distinguer une tumeur d'un kyste, résultat notre animal n'a pas été diagnostiqué ni soigné correctement. J'emmènerai mes animaux chez un autre vétérinaire, qui connaît mieux son métier et nos animaux !
Réponse du professionnel : Bonjour mme Tapin, nous ne trouvons pas de dossier à votre nom dans notre clientèle. Merci de nous préciser votre cas.
H
Hélène Pommier Google
Notre petit toutou tres bien soigné Le personnel très sympathique et à l écoute des clients
Nous sommes très content de la prestation pour ses dents et bpc d autre prestations Merci
L
Leenia Leenia Google
Super vétérinaire ! Je recommande ! Il aime son métier et les animaux !
C
Christiane Maire Google
Très bonne équipe.Très professionnelle et très attentionnée avec les animaux .Je recommande .
d
duaux gabriel Google
Vétérinaire très compétent et passionné. Très pédagogue, il connait bien les risques et maladies spécifiques aux alentours de sa clinique. C'est un expert dans le domaine de l'alimentation animale. Je suis content de savoir que mon chat est entre de bonnes mains. La personne à accueil est sympathique également.
C
Corine Lanepaban - Vista Partners Google
M. Besson est top (pro et empathique) . Éviter à tout prix sa remplaçante. Que des mauvaises expériences. Aucun altruisme. 10 ans chez le même vétérinaire ( soin, croquettes, vaccin) pour se faire refouler sans même un regard sur un soupçon d'epilet dans la patte !!! Insupportable.
Réponse du professionnel : Madame, nous comprenons votre frustration. En revanche, quelques explications s'imposent. Pour une question de qualité d'accueil, mes consœurs et moi même avons fait le choix de consultations exclusivement sur rendez-vous. Ce choix s'avère particulièrement pertinent en période de pandémie. Le samedi de votre visite à 11h50 sans rendez-vous, ma consœur était indisponible et son agenda était plein. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous accueillir immédiatement et que notre solution alternative ne vous ait pas satisfaite.
Dr BESSON JL
D
Diego Pablo Google
🐈🐕Excellent vétérinaire qui aime les animaux, toute l'équipe est très à l'écoute, on sent bien que ces personnes aiment leur métier et les animaux, on est très bien conseillé 🐈🐕
r
rèms rémy Google
Super veto qui adore nos amis les toutous..chats etc...et une super équipe ! Je vous le conseille de plus il est nutrionniste !
b
beatrice berenguer Google
Structure chaleureuse. Le personnel est sympathique et professionnel. Les médecins sont de très bons conseils et très professionnels. Je recommande.
r
rachel cucco sorrenti Google
Un vétérinaire passionné par son métier, très attentionné avec les animaux.
S
Sylvie Google
Donne de bon conseil es très doux avec les animaux ils les mets en confiance avant de les examiner
H
H C Google
Très bonne prise en charge des animaux ... vétérinaire à l'écoute ..solutions de paiement.. bref je recommande.
f
francoise facon Google
Très bon accueil et de très bon vétérinaires qui aiment leurs métiers
R
Romain Roudet Google
Très professionnel, un super contact avec les animaux.
Cabinet petit mais très plaisant.
C
Christelle Fournier Google
Accueil cordiale. Vétérinaire très professionnel. Il explique tout. Répond à toutes questions. Donne des conseils.
R
Roxane Cro Google
Vétérinaire au grand coeur qui s est occupe de mes 5 chiens merveilleusement bien.Si vous aimez vos animaux comme moi ,alors croyez moi ils seront bien soignés chez le dr Besson.Un grand merci a lui d avoir soigné mes 5 bebes depuis toutes ces années !
M
Mireille DER HAGOPIAN Google
Très bon vétérinaire. Il sait comment rassurer les animaux, prendre le temps de les mettre en confiance avant toute intervention. personne qui connait son métier, qui prend le temps de vous expliquer. Je le recommande vivement
R
Renaud TOURNIER Google
Vétérinaire qui fait ses preuves, agile, doux avec les animaux, et sérieux avec une pointe d'humour ! Le top qualité/prix, je recommande !
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