Accueil formidable, vétérinaire à l écoute ! Clinique très propre
Cabinet Bel Air Vétérinaire. Bois le Roi
Vétérinaire · Bois-le-Roi (77)
À propos de Cabinet Bel Air Vétérinaire. Bois le Roi
Cabinet Bel Air Vétérinaire. Bois le Roi est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bois-le-Roi (77590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (318)
Personnel très accueillant, bienveillant et à l'écoute. Je recommande !
Notre chienne est très réactive et pas facile d'approche. Nous venions pour une vaccination. La vétérinaire a su parfaitement gérer la situation tant sur l'accueil de l'animal dans les locaux que sur la relation apaisante avec la chienne. Merci beaucoup.
Excellent accompagnement du cabinet Bel Air dans un moment difficile. Professionnalisme, clarté, écoute, conseil. Je remercie le Dr Delattre et l'ensemble de l'équipe du cabinet.
Bonjour bonne accueil..et paraisse très bien..je suis allée chercher des croquettes pour mon fils sa petite pearle..ce n' est pas mon chemin..mais j ai eue beaucoup de déception avec mes petits chiens en fin de vie.. que je ne fais plus confiance même celui que j ai changé..le fric une brute pas même une caresse sur mes p'tits jack Roussel..frère et sœur.jumeaux..visite a pour l année..si besoin plus tard.vous serez peut être le mieux de tous..pour leur visite médicale a l'année..au revoir et bonne année 2026
« Votre chien a un soucis de comportement » Moment de solitude avec le vétérinaire concernant mon Malinois. Mon chien était certes content et speed mais n’a aucun soucis de comportement, il a juste 10 mois. Cette façon de faire culpabiliser les maîtres est vraiment insupportable et malaisante. J’irai désormais voir un autre médecin plus bienveillant et plus à l’écoute des humains.
Mon chat bartock a été victime du mauvais diagnostique de ce même vétérinaire je lui ai signalé la trace d une morsure douleur vive avec refus de poser la patte arrière....je me retrouve aujourd'hui avec mon chat opéré....avec une plaie nécrosée au bord de l amputation......c est un manque total de sérieux il aurait peut-être du raser mon chat afin de retrouver la trace de la morsure peu visible qui s est infectée....il voulait plutôt me facturer une radio C est plus juteux !!!!!!! il est temps de réfléchir quand on travaille avec des êtres vivants.... Faut il vraiment continuer ?....
François Courtin est un praticien désastreux en plus d'être aimable comme une porte de prison. Notre chat risque actuellement l'amputation de la patte par sa faute car il n'a pas considéré capital de raser notre chat à l'endroit où il avait été mordu pour considérer la nature de la plaie alors que cela aurait dû être fait d'après un autre veterinaire. C'est honteux PS après la réponse du cabinet : Négligence ? ?? Avec le cabinet fermé en permanence pendant la fin du mois d'octobre ?! Mais bien sûr !!! la deuxième plaie était CACHÉE et il était nécessaire de TONDRE le chat pour constater la présence d'une plaie, tout que le Dr Courtin voulait était de facturer une facture de 300 EUROS qui n'aurait rien indiquée quant à la présence d'une deuxième plaie. Le cabinet vétérinaire de Melun nous a affirmé qu'une tonte était si ce n'est obligatoire, fortement recommandée, au vu des explications données par rapport à la blessure du chat. Le propriétaire du chat n'est pas un expert vétérinaire. L'important est que notre chat soit rétabli maintenant mais certainement pas grâce à ce praticien désastreux, hautain et froid et nous n'avons pas l'air d'être les seuls à penser ainsi au vu des récents avis fortement négatifs du cabinet depuis les départs des deux vétérinaires femmes.
Ma chatte a été prise en charge par le vétérinaire F Courtin qui manque totalement de douceur : prêt à renverser le panier pour faire sortir l'animal ! Il a effectué la prise du sang au niveau du cou alors qu'elle se fait à la patte chez d'autres vétérinaires. Une aiguille dans le cou, imaginez la réaction de notre chatoune ! Terrorisée! Cela sans nous prévenir , alors même que nous avions demandé comment il faisait la prise de sang. Le moyen-âge est de retour avec ce docteur. Sachez monsieur qu'on parle à un animal ! Un animal est un être vivant et sensible. Nous n'y retournerons pas. Nous avons refusé ses médicaments inutiles.
Très bonne expérience à la clinique vétérinaire Bel Air de Bois le Roi pour notre chien et aussi pour notre chat. Les deux y ont été castrés et tout s’est très bien passé. L’équipe est à l’écoute et très pro. J’espère vraiment qu’elle rouvrira bientôt.
Bonjour, je tiens à exprimer mon entière satisfaction concernant les services de mon vétérinaire Dr Colin Auriane "bel air vétérinaire". Leur professionnalisme est remarquable, et ils ont été très doux avec ma chienne, qui est de nature très craintive. Petit jardin pour les chiens forts apprécié Toute l'équipe a su me rassurer après la chirurgie de ma chienne, ce qui a été très apprécié. De plus, les prix sont honnêtes. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire !"
J’ai déposé mon chaton un matin pour sa castration, en confirmant une nouvelle fois avec la secrétaire qu’il n’était pas nécessaire de le pucer, puisque cela avait déjà été fait chez eux il y a quelques mois. Le soir, en venant le récupérer, on m’annonce avec un ton désinvolte : « Il y a eu un petit souci, mais ce n’est pas grave ». Résultat : une deuxième puce lui a été posée, sans notre accord. Malgré cette erreur sérieuse, nous sommes retournés les voir quelques mois plus tard pour une infection. La vétérinaire a prescrit de la cortisone : 20 mg, une dose destinée à un animal de 20 kg… alors que notre chaton en pèse à peine 5. Quand nous avons signalé qu’il avait vomi trois fois en une matinée, aucune réelle réaction, ni empathie. Au vu de ces expériences, nous n’irons plus jamais dans cette clinique. Cela nous laisse un profond doute sur le sérieux et l’attention portée aux animaux. On en vient même à se demander si les vétérinaires aiment vraiment les animaux, ou s’ils ne voient que des numéros de dossier.
Excellent vétérinaires, très à l’écoute et prends le temps d’expliquer. Toujours très bien accueilli, suivie et conseillée.
Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles, j’en rajouterais au moins une 6ème. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Docteur Colin et son équipe ont été parfaits, très compétents et très rassurants pour soigner et sauver ma minette d’une morsure de serpent ! Il ont été aux petits soins pour elle, mais également pour moi pour trouver des solutions pratiques car dans la même période je me faisais opérer. De plus, les prix pour les soins, ont été très raisonnables. Chapeau à toute l’équipe et encore un grand merci ! 🙏
Très bonne clinique vétérinaire, nous avons appelé à 15h pour notre chat, ils nous ont pris dans l’heure. Explications, professionnalisme, nous recommandons
Très bon accueil de la part de l’équipe de la clinique Un diagnostic complet et précis de l’état de santé de mon chat. Toutes les explications et conseils pour le traitement prescris et sur le changement de l’alimentation. Je suis rassuré 🙏 Merci beaucoup
Mon chat s’était faite renverser par une voiture, j’ai pu l’amener en urgence. Elle est décédée sur place hélas, on en pouvait rien pour elle. La vétérinaire a été très soutenante, compréhensive et professionnelle. Je recommande cette clinique.
Mon petit chien a un souffle au coeur et j'ai cru son dernier jour arrivé quand il s'est mis à haleter vers 4h du matin, puis à trembler de tout son corps, il n'a rien voulu manger et je sentais son cœur complètement désordonné battre fortement sous mes doigts ! Il ne voulait plus bouger non plus, son petit corps tout raide... Impossible de faire venir un vétérinaire de nuit et le dernier m'a dit que le temps qu'il arrive, le cabinet de Bois le Roi serait ouvert !!! J'ai pris mon véhicule et j'ai foncé.... Elle arrivait quasi en mm temps que moi, elle a mm accepté de venir à mon domicile car je ne peux pas porter mon chien avec les marches de l'escalier et ma cane ... Je lui avais dit que ce serait pour une piqûre ultime et en fait, après examen, il s'est avéré qu'Endy faisait une crise d'arthrose carabinée.... Ouf..... Aujourd'hui, 2 jours après, il va bien et saute sur mon lit comme si de rien n'était ! Merci pour la gentillesse et le professionnalisme ! Je n'oublierai pas !
Un accueil attentif, des explications claires, de la patience. Parfait pour débuter une relation de confiance et sereine pour la suite de notre chiot!
Une super équipe qui prend le temps de bien s’occupe jusqu’au bout de nos poilus . Merci à vous pour ce que vous avez fait pour mon petit Raven il est en forme grâce à vous!
Accueil irréprochable, rapide, humain. Que ça soit l'accueil (Heloise) ou au soin, on a choyé ma chienne, pris acte de son inquiétude (et de la mienne aussi). Soins réalisés en douceur, traitement expliqué avec bienveillance.
Ce sont les seuls à avoir accepté de surveiller et enlevé une sonde à notre chat à la suite d'un SUF. Ils ont été aux petits soins avec notre chat et nous ! Merci à eux pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance. Je serais éternellement reconnaissante. Une merveilleuse équipe !
Pour un chat en suspicion d'infection urinaire, le personnel n'a pas hésité à l'accueillir en surveillance malgré un emploi du temps surchargé de la clinique . Merci donc à toute l'équipe et au vétérinaire serviable et à la fiabilité de son diagnostic.
J'avais un chat au passé très compliqué chez d autres vétérinaires, il était à la limite du syndrome du tigre en clinique. Grace au travail de toute l equipe mon chat Ian est parti en leur faisant des câlins. Je n'aurai jamais cru voir ca un jour. Milles merci à vous toutes. Le Dr Colin a fait un travail extraordinaire sur le suivi de son insuffisance renal. Avec mon conjoint nous comptons déménager mais nous resteront cliant de cette clinique malgré les Km qui nous sépare. J'ai beaucoup de mal à donner de la confiance aux vétérinaires, maintenant que j'an ai dans cette clinique je reviendrais pour mes futurs animaux. Encore merci à vous, vous faites un travail d'une qualitée exceptionnelle.
Vétérinaire et assistante au top. Visite avant opération et devis clair et très bien expliqué. La chirurgie c'est très bien passé. Le suivi post opératoire de très près et très a l'écoute de l'animal et du propriétaire. On sent qu'elles aiment leur métier et qu'elles ont une vrai conscience professionnelle. C'est tellement rare de voir de nos jours. Vraiment une très bonne équipe. Je recommande vrai ce cabinet vétérinaire.
L’accueil est bienveillant et la prise en charge rapide! Mon chat retrouve son appétit après avoir consulté Dr. Colin le jour même 😆, ça nous a beaucoup soulagé. D’ailleurs, le tarif est vraiment correct. Je recommande!
Notre chienne de 3 ans, en parfaite santé, a été stérilisée le mois dernier et ne s’est pas réveillée de l’opération suite à « un arrêt cardio-respiratoire ». Le discours actuel a tendance à banaliser cette opération et à nous pousser à la réaliser. D’autres avis vétérinaires diffèrent sur la question et nous regrettons ne pas les pas les avoir suivis.
Très bon accueil, la veterinaire et son assistante ont été très à l'écoute de mon chat et moi même. Très bonne prise en charge médicale, je recommande vivement! Merciiii.
En Nov 2023 j’ai été très bien accueillie et une très bonne prescription pour mon chaton du Dr Colin. En février 2024, stérilisation de mes 3 chatons parfaitement réussie. Les chatons se portent très bien. On voit à peine la cicatrice de l’opération. Je suis très satisfaite. Je préfère faire des kilomètres (30km) pour aller à ce très bon cabinet vétérinaire plutôt que ceux près de chez moi qui m’ont déçue. Et toujours un très bon accueil. Accueil et compétences, c’est parfait pour ma part. 😺👍
Le docteur Soliec aime-t-elle les animaux ? Non seulement à chaque fois elle oublie qui nous sommes, mais elle n’a pas hésité à nous suggérer de « placer » notre jeune chien… non pour son bien, mais pour lui donner une nouvelle famille « financièrement capable de lui offrir les prises en charges nécessaires ». Or nous en étions à pas moins de 400€ de divers frais de comportementaliste, et rechignions à acheter à la clinique, en plus, un traitement à 45€. Parler de « placement » dans des conditions pareilles nous a indignés. Nous irons donc consulter ailleurs.
Une super équipe , très disponible, professionnelle , des prix corrects . On est ravi de les avoir trouvé car nous n’étions pas très satisfait du Veterinaire près de chez nous. Vous pouvez y aller avec confiance
Très déçue de la prise en charge de notre chat depuis le départ du Dr Nicolas. Le Dr Nicolas était un personne extraordinaire qui a suivi notre chat depuis sa naissance. L’expérience récente passée avec les remplaçants m’a laissé un goût très amer…. Peu écoutés, une prise en charge qui a traîné sur plusieurs jours avec un diagnostic établi au bout de 4 jours malgré nos appels quotidiens car elle se dégradait de jours en jours… nous avons dû insister pour avoir un examen clinique complet. La prise de sang n’a jamais été recontrolee. tout cela a abouti a un état extrêmement grave ayant nécessité une prise en charge dans une autre clinique à 3h du matin. Elle gardera énormément de séquelles de cet épisode. Je suis extrêmement triste de cette situation…. Je ne recommande pas cette clinique!
Très bonne accueil, ma vétérinaire a été à l’écoute . J’ai apprécié qu’ils puissent garder mon chat pendant la nuit pour la prise de sang le lendemain . Je conseille vivement ce cabinet vétérinaire.
Grâce une équipe à l écoute et professionnelle, j ai vu mes 4 chatons sauvés grâce à leurs interventions urgentes. Je les remercie également pour le suivi des soins.
Mon chat a été opéré d’une morsure à la tête et l’équipe vétérinaire a été au top. Accueil et écoute chaleureux. Les explications étaient très claires. Le suivi de mon chat de retour à la maison a été très rassurant car disponibles par mail ou par téléphone.
Très bonne clinique disponible, à l’écoute et qui gère au mieux l’animal.
J'ai eu un rendez-vous le jour même pour mon chat Sweety fin juin. C'était la première fois que j'allais dans ce cabinet vétérinaire et je remercie vivement la vétérinaire qui s'est occupé de mon Sweety. À l'écoute, professionnelle, douce. Elle a su rassurer mon Sweety et moi avec, en m'expliquant et en me montrant comment appliquer la pommade pour le traitement. Un grand merci, je recommande à 100% ! Merci encore
Dr Colin a su mettre en confiance notre chien et a trouvé la technique pour vacciner notre chien sans problème. Elle nous a donné pleins de bons conseils et surtout est très pédagogue dans ses explications. Je recommande vivement
Vétérinaire très attentive, à l'écoute, bienveillante et compétente. L'assistante vétérinaire est également très compétente et a réalisé un très bon diagnostic de mon petit chihuahua avec une bonne auscultation. Je suis rassurée de savoir qu'il y a des professionnels dignes de ce nom, pour soigner nos petits compagnons. A recommander sans hésiter !
J'ai emmené mon chat pour des soucis de transit, qui s'avère être au final un lymphome intestinal. Le personnel est à l'écoute, disponible et le vétérinaire très professionnel. Je suis triste pour mon petit chat de devoir bientôt lui dire au revoir, mais je sais que dans cette clinique, il sera bien pris en charge et partira en douceur, et ne souffrira plus..
Vétérinaire disponible pour les urgences également. Le diagnostique était rapide, l'écographie disponible sur place immédiatement, la solution prescription médicamenteuse reçue sur place, ce qui a permis à mon chien de rentrer à la maison pour la suite des soins. Merci, je recommande.
J’ai été agréablement surprise par la rénovation du cabinet, très propre et joliment décoré. Le personnel y est très accueillant et à l’écoute. Mon chat a été mis en confiance pour sa visite et vaccination annuelle. Une nouvelle équipe qui donne envie de poursuivre notre expérience au sein de cet établissement. Un grand Merci à vous et très belle continuation !
Je suis venue pour un vaccin, très bon accueil et beaucoup de douceur pour le chien. La vétérinaire a bien pris le temps de m’expliquer les nouveaux standards pour les vaccins et a pris aussi le temps de bien examiner l’état général de mon chien. Je recommande vivement.
Je connais cette clinique vétérinaire depuis plus de 15 ans, j'ai consulté pour un hamster, il y a des années et j'ai de nouveau des animaux. J'habite à moins de 10 minutes en voiture, les nouveaux vétérinaires seront certainement de qualité en remplacement du vétérinaire retraité. En espérant que je n'ai pas à les consulter plus souvent que pour des vaccins annuels, ainsi mes doudous seront sans difficulté de santé. C'est mon souhait.
Très bon accueil, la salle d'attente est joliment décorée. M. LATIL, un des nouveaux vétérinaires a été très doux avec mon cocker, rassurant et la petite intervention sous anesthésie s'est très bien passée.
Le cabinet vétérinaire a été rénové. Le lieu est accueillant et ouvert toute la journée. Le vétérinaire qui s'est occupé de mon animal a été très doux avec lui. Prise de sang sans douleur et vaccin. Le chat était en confiance et n'a pas eu peur. Je recommande l'équipe vétérinaire.
1er animal de compagnie, je me suis fiée aux commentaires pour mon choix et je ne suis vraiment pas déçue. Le Docteur Nicolas est vraiment top, il prend le temps et explique clairement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Au top 👍 Accueil et prise en charge de mon petit chat tout en douceur. La vétérinaire a pris le temps. Elle m'a bien expliquée et m'a rappelée le lendemain pour prendre des nouvelles. Je recommande vivement.
Le Dr Nicolas a accompagné notre vieille chienne pendant plus de 8 ans. Ses conseils ont été précieux. Grâce à ses diagnostics, elle a atteint l’âge de 17 ans sans soucis de santé majeur. Dans les derniers moments auxquels nous avons fait face avec notre chien, son professionnalisme et son humanité ont été juste exceptionnels. Merci docteur pour tout ce que vous avez fait.
Super !!! Aujourd'hui lundi 6 juin j'ai fais le numéro plusieurs fois. Est-ce qu'il a changé ? Pas de répondeur donc pas de message. Au moins avec le docteur Nicolas même s'il ne prenait pas les messages, le répondeur faisait son boulot. Donc pardon pas d'étoiles. Ah non je suis forcée d'en mettre une sinon le système refuse de publier.