Ma chienne avait mal a l'œil. Vu une véto qui decelle un ulcère.. Re rendez-vous une semaine plus tard la véto pas d'amélioration .. Re re rendez-vous une semaine après une nouvelle véto qui m'envoie à la clinique a dax... Cette dernière professionnelle a amou.. A Dax vu vétérinaire ophtalmologue qui m'annonce que ma chienne a l'oeil presque fichu... Elle ne comprend pas pourquoi il ne mon pas envoyé avant... Amou n'a pas les outils et ni les compétences.. Celle ci m'envoie a Biarritz d'urgence clinique pour opération.. Voilà.. Très déçu de bio vet amou.. A fuire .. Ils sont là que pour encaissé ___________________________________________ Votre réponse et solaire Vous auriez dû m'envoyer des le début a dax. Je vous informe que j'ai pris contact auprès de l'ordre des vétérinaires.
Bio'Vet Amou
Vétérinaire · Amou (40)
À propos de Bio'Vet Amou
Bio'Vet Amou est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Amou (40330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (283)
À fuir La vétérinaire de garde (qui fait également fourrière) nous a demandé de remettre un chien errant dans la rue alors qu’il était en mauvais état. Pourquoi faire ce métier si ce n’est pour aider les animaux ??? Je suis écœurée…
Super équipe très compétente Très bon accompagnement A recommander
Prise en charge toujours impeccable, équipe très sérieuse, accueil chaleureux et professionnel.
Personnel à l'écoute, empathie. Cadre très agréable.
Super clinique vétérinaire avec une super équipe. Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes, je suis toujours bien accueillie avec conseils à la clé si besoin. Conseils avec un s car j'ai souvent beaucoup de questions :) Ils prennent soin d'Irun, ma petite pottok coupé barrique, avec patience et douceur que ce soit pour un simple vaccin ou la dentisterie annuelle. Merci beaucoup :)
Je n ai rien a redire sur vos veterinaires concernant le suivi de ma jument. Mais faire payer 29euros de frais de deplacement alors que ma jument est dans une pension a Amou, soit a 3km exactement de votre cabinet je trouve cela exagéré.
Nos deux chiennes sont suivies au cabinet d’Amou depuis plus de trois ans. Les filles de l’accueil sont toujours adorables, et nous sommes reçus avec bienveillance et accompagnés à chaque visite. Notre vétérinaire principale, Patricia, est toujours à l’écoute. Elle prend le temps nécessaire pour s’occuper de nos chiennes, nous conseiller et nous accompagner, même dans les moments difficiles. Elle a été et reste un soutien indispensable dans cette dernière étape de la vie d’une de nos chiennes, une période particulièrement difficile. Nous avons également été suivis et accompagnés par Camille lorsque Patricia n’est pas disponible. Camille fait preuve de gentillesse et d’une grande écoute. On sent que toutes les deux sont pleinement investies pour le bien-être de nos animaux et pour accompagner leurs maîtres. Elles exercent leur métier avec passion et nous prodiguent toujours les meilleurs conseils. J’ai une confiance totale en nos vétérinaires, et chaque fois que nous venons, je sais que nos chiens sont entre de bonnes mains. Merci à vous pour votre dévouement et votre professionnalisme
l’accueil parfait et les vétérinaires sont vraiment professionnels mention spéciale à camille
Faute d'avoir votre animal dans leur registre, on refusera de vous vendre un nettoyant auriculaire (Otolane) sans vous imposer une consultation tarifée. Le produit est fort heureusement en vente libre sur le web. Mais pour ces commerçants, un pigeon est toujours agréable à plumer. >>>>>>> MAJ après votre réponse: Votre explication est complètement à l'opposé du discours de votre employée au téléphone qui a affirmé disposer du produit recherché et ne pouvoir le délivrer que sur ordonnance. Quelle que soit la vérité (que l'on ne connaîtra jamais), la confiance est définitivement perdue.
Le personnel de l'accueil ainsi que les vétérinaires nous ont toujours accompagnées avec bienveillance et professionnalisme dans les bons moments comme dans les plus difficiles. De plus leurs conseils et soins ont toujours été motivés par le bien-être de nos animaux et non à des fins commerciales. On recommande +++ Christelle et Sandrine
Je viens de découvrir cette clinique en y amenant en urgence à l’ouverture un chat que j’avais renversé. Ils ont été juste formidables, en le prenant immédiatement en charge du mieux possible, essayant de retrouver les maîtres et ont été tellement honnêtes, empathiques et réconfortants avec moi, m’ont tenue informée… Malheureusement, l’histoire se termine mal 2 jours après mais au moins tout à été fait au mieux pour se pauvre chat et lui éviter de souffrir. Un grand grand merci à vous !
Équipe au top ! Très bonne prise en charge de nos animaux et très à l’écoute tant du côté humain que de nos petits compagnons. Je recommande vivement.
Equipe vétérinaire très compétente, à l'écoute et très disponible en cas d'urgence comme j'ai pu le constater avec mon précédent chien. Bravo aussi au personnel à l'accueil qui est toujours souriant et d'une extrême gentillesse.
Très heureuse d'avoir trouvé cette clinique à Amou où les vétérinaires sont extrêmement compétents et attentionnés.Je conseille vivement cet endroit pour vos compagnons. J'ai un chat et deux calopsittes. Merci à toute l'équipe pour l'accueil 😊
1ere visite pour mes 2 loulous. Secrétaire super accueillante et j ai vu le veto ostéopathe. Une séance au top , je reviendrai sans soucis
Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre écoute lors de ma visite en urgence avec Décibelle. Votre sérieux, réactivité et votre accueil ont été très rassurants dans un moment de stress. Je suis reconnaissante pour les soins prodigués et pour votre disponibilité. les explications fournies étaient très claires et les tarifs étaient très corrects.
Très bon accueil, soins de qualité, personnel à l écoute et tarifs raisonnables. Les locaux ont été refaits, c est superbe. Je recommande cette clinique vétérinaire.
Clients depuis des années nous avons toujours trouvé du personnel qui a su débrouiller les tracas que nous avons avec nos animaux (chats). A recommander.
Nous sommes extrêmement satisfaits des services fournis par notre vétérinaire. C'est des professionnels hautement compétent et attentionné qui prend vraiment à cœur le bien-être de nos animaux (chiens et brebis). Les visites sont toujours agréables grâce à son équipe accueillante et à l'atmosphère chaleureuse de la clinique. Notre vétérinaire a toujours été d'une grande aide, offrant des conseils avisés et des soins exceptionnels à nos animaux. Nous avons pleinement confiance en son expertise et en sa capacité à diagnostiquer et traiter nos compagnons à quatre pattes. Nous recommandons vivement cette clinique vétérinaire à tous ceux qui cherchent des soins exceptionnels pour leurs animaux de compagnie. Cinq étoiles bien méritées ! Merci pour tout ce que vous faites pour nos amis à fourrure ou à laine.
Un sérieux manque de compétence pour les équidés (plusieurs visites, différents chevaux, différents problèmes), jamais la bonne solution apportée. Un professionnel sans empathie. Ce métier n’est pas fait par amour des animaux mais belle et bien pour ce qui tombe à la fin du mois. Pour une euthanise, comment pouvez-vous proposé deux solutions : cher ou pas cher, je trouve ça honteux, ou est le bien être animal?
Comme d'habitude les soins pour Merlin ,ont été de très bonnes qualités, ne lui créant aucun stress supplémentaire, les explications sont très claires et appropriées. Vraiment une très bonne équipe de professionnels dans un cadre très agréable et tranquillisant. Je recommande vivement tout simplement.
Tout à fait satisfaite de la consultation du 4 janvier. La vétérinaire qui a examiné mon animal a été très sérieuse et a pris le temps de m'expliquer les choses . Je recommande vivement.
Samedi après-midi notre chienne bouledogue francais été mordue par un berger belge Malinois Nous avons téléphone à cette clinique qui nous a donné rendez-vous pour un délai de 1/2 heure, le déplacement de Mme la vétérinaire. Après avoir attendu sur le parking de cette clinique avec notre chienne ensanglantée nouveau coup de fil de cette dame qui nous dit qu’étant donné que nous ne sommes pas clients elle ne nous recevra pas. Pas beaucoup d’amour pour les animaux Merci
J'ai été bien accueilli, on m'a bien expliqué comment se déroulerait la stérilisation de mon chat. Rdv pris, je l'ai récupéré et il va très bien. Rdv 10 jours plus tard pour vérifier que tout va bien.
Vétérinaire très douce, mon chat qui habituellement déteste aller chez le véto (qui aime aller chez le docteur ?) m'a agréablement surprise car elle n'a quasiment pas bronché. Très très bonne expérience. Merci à l'équipe !
Super, les rdv sont très rapides, un accueil très chaleureux et une prise en charge de l’animal en toute sérénité par les docteurs, j’ai eu deux fois une urgence pour ma lapine qui a très bien été suivie et qui est toujours revenue en pleine forme 🙏🏽
Bon accueil , et attention particuliere à nos chat, bien heureux d'avoir cette qualité de service vétérinaire. Nous habitons à 19km de cette clinique , c'est loin, mais nous savons pourquoi nous le faisons. Bravo à cette équipe de vétérinaires.
Un accueil chaleureux, un vétérinaire au petit soin, qui explique les choses. Gordy est très bien suivi et cela est très rassurant d'avoir une équipe aussi attentionné. Merci pour Gordy......
Excellente clinique vétérinaire Les vétérinaires sont très attentif au besoin des animaux, Et les personnes de l'accueil sont tous extrêmement gentille et très attentionné. Une excellente clinique.
Excellent accueil, comme d'habitude. Toumaï se sent parfaitement en confiance dans cette clinique. Et par conséquent, nous aussi. Equipe jeune, dynamique et à l'écoute
Je recommande cette clinique vétérinaire ! L'équipe est toujours très accueillante et disponible. Les vétérinaires sont très professionnels et adorables avec nos animaux. C'est rassurant de savoir que nous pouvons compter sur eux même le week-end en cas d'urgence ! (Encore merci !)
Personnel à l'écoute. Le vétérinaire et son assistant ont examiné et fait les examens sur notre animal avec beaucoup de douceur. Nous avons eu des explications claires et de bons conseils. Je recommande à 100%
Sans détailler la prise en charge de notre chat en fin de vie ( 21 ans ), je soulignerai la rapidité du rendez-vous, un accueil compréhensif et serein, les soins, les compétences, l'écoute et l'humanité du Docteur Puyoles pour des décisions difficiles à prendre. Un grand merci pour tout le cabinet vétérinaire d'Amou.
Je recommande à 100% cette clinique qui a sauvé mon lapin. Prise en charge rapide et suivi régulier. Vétérinaire compétente et humaine vous pouvez y aller les yeux fermés !
Personnels à l'écoute, beaucoup d'humanité et de respect dans le soin de nos animaux du moins c'est mon ressenti. Que ce soit pour soigner mes chèvres ou pour faire les papiers de ma tortue ainsi que son marquage et au passage les vaccinations et les conseils de santé pour mon chiot je suis ravie et je ne remercierais jamais assez l'ensemble de l'équipe d'avoir été là pour moi c'est tout ce que j'ai à dire et je recommande ce cabinet merci à vous tous
Je ne mets jamais d'avis sur internet, mais là ayant perdu prés de 1000€ pour rien dans ce cabinet et certainement mon chien, je souhaite mettre en garde les éventuels nouveaux clients. Il y a un sérieux manque de compétence dans ce cabinet. En effet, après plusieurs visite avec mon chien chez eux depuis avril, c'est une connaissance vétérinaire qui a trouvé le problème en une seul consultation. Malheureusement trop tard, il s'agit d'une énorme tumeur aux intestins. je suis obligé de mettre une étoile sinon cela serait zéro. J'espère, avoir un certain geste commercial de leur part.
Je ne mets jamais d'avis mais la je dois avouer que depuis le temps que j'ai des animaux ce cabinet il n y a que l argent qui les intéresse....... Sans compter que c est toujours un vétérinaire différent à chaque visite . Bref , attention à votre porte monnaie et surtout à vos toutous .moi je change de cabinet .
Très bon accueil, très bonne prise en charge de ma Pixie. Ils sont très professionnels. Nous avons de la chance de les avoir sur notre Commune
Personnel adorable souriant serviable que j'aimerais avoir auprès de moi dans 9 semaines... Je dirais même plus : si l'un d'entre eux veut être present, je l'invite, face a l'océan, eau temps (presque) garanti Vous avez mon numero
Très pro et ils adore les animaux c évident comparer à certains ki son plu cher et ki ne son pa très doux avec nos petites boules de poil😻 je recommande
Nous recommandons vivement. Tous les vétérinaires et les assistants sont à l'écoute, bienveillants, professionnels, de très bons conseils. Vous pouvez leur confier vos animaux les yeux fermés. Un grand merci à eux.
Très reactif ! Cette clinique a sauvé mon poney il y a 4 ans ( mention spéciale pour mirentxu !) Une nouvelle fois nous faisons appel à eux et nous ne sommes pas déçus !
super équipe. J'ai apprécié l'accueil, la compétence et les conseils du Docteur qui répondu à nos inquiétudes pour notre chat aujourd'hui !
Toujours au top ! Personnel accueillant, à l écoute des propriétaires. De très bon soins pour nos amis les bêtes !
J'ai emmené en consultation mon lapin et depuis 5 ans que j'ai un problème avec, c'est le seul vétérinaire qui a trouvé et mon lapin "revit" et moi aussi par la même occasion...ils ont su être à l'écoute et ils savent faire leur métier correctement. C'est un bon cabinet vétérinaire pour nos compagnons et s'ils y ont un doute, ils n'hésitent pas à demander à d'autres confrères...et l'entraide est primordiale surtout avec les NAC. 👍🏼
Très professionnel à l'écoute, je recommande en toute confiance.
Personnelle très accueillent et compétent les tarifs sont raisonnable très bon vétérinaires REX MON CHIEN LES REMERCIES AVEC DE TRES BON CONSEILS 🤗
Très mécontente, je suis éleveuse, visite de 2mn et ensuite radio le tout m'a coûté 70,99. Alors que je n'avais absolument pas demandé de visite, que ma chienne allait bien, je voulais juste confirmation du nombre de bébé. C'est du racket
2 chats à faire vacciner et une vieille chienne à qui il fallait couper les griffes.. Résultats de la course, 110 euros pour les vaccins des chats et 10 euros demandés pour couper les griffes!Ma chienne a 12 ans et je n'ai jamais eu a payer pour une coupe de griffes, même dans les grandes villes... Du coup, par principe, je suis repartie avec toute ma petite famille chez un autre véto qui a su être commerçant...