Vétérinaire · Ustaritz (64)
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ASSOCIATION HEGALALDIA-L'ENVOL est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Ustaritz (64480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 18:00 |
Bénévole, ambulancière depuis des années, je ne peux que féliciter toute l'équipe qui se dévoue pour la faune sauvage
C’est ma deuxième fois que j’ai affaire avec cette association , je n’aime pas mal noté ou critiquer des associations qui font leur mieux pour les animaux cependant je pense que il serait nécessaire d’y apporter quelques modifications pour le bien de l’association et des animaux , avoir une personne pour répondre au téléphone par exemple.. les 2 fois ou j’ai eu affaires avec eux j’avais 2 oiseaux en détresses la première fois on ne m’a pas répondu même après plusieurs appels espacés et dans les horaires indiqués, on ne m’a répondu que le lendemain et la deuxième je n’ai jamais eu de réponse… j’ai finalement fais 40 min de route pour apporter l’oiseau pour, sur place être accueilli par une jeune bénévole pas du tout motivée j ai du meubler la conversation et elle ne m’a poser aucune question sur les circonstances de l’animal.. Pour le deuxième malheureusement il est mort devant mes yeux j’étais impuissante je n’avais aucune solution vus que je n’ai eu aucune réponse.. je trouve ça dommage que il n’y ai pas des bénévoles qui se déplaceraient en voiture j’entends bien la complexité de la chose néanmoins même faire moitié chemin serait un bon compromis… Cependant je recommanderais toujours cette association qui prend soin de nos petits animaux sauvages , cela reste important.
Centre de sauvegarde de la faune sauvage de Ustarits (pays basque) Si vous avez trouvé un animal "sauvage" en détresse, contactez directement ie centre au 05 59 43 08 51 ou au 06 76 83 13 31 envoyé un SMS descriptif de l'animal, photos si possible, le nom de la commune et vos coordonnées téléphoniques pour être rappelé. Si vous passez la tondeuse ou vos animaux de compagnie vous ramène un animal sauvage de moins de 12kg contactez le centre pour connaître la suite à donner. Vous pourrez suivre l'animal déposé qui sera relâché après sa convalescence. C'est une association à bute non lucratif. C'est utile à la société et à la nature aidez les par un don ou aides possibles de différentes sortes.
Une association engagée et abordable merci pour vos actions.
Superbe accueil pour le recueil de 3 petits hérissons entre de bonnes mains maintenant.
Super association qui a pris en charge un petit hérisson venant de Capbreton. Je les remercie pour leur réactivité!
Nous avons emmené 2 bébés palombe on a eu un excellent accueil et la prise en charge c'est fait de suite. Très agréable et très à l'écoute ils ont répondu à toutes les questions. Je recommande
Centre d'utilité public qu'il faut soutenir par tous les moyens, fait de personnes au grands cœurs pour tous les animaux. On y est toujours accueillis très gentiment, et en plus de sauver les animaux, on bénéficie en plus de conseils judicieux ! Bravo et merci !
Je me demande bien à quoi ressemble cette désorganisation. Ne sont-ils intéressés que par la subvention ? J’ai envoyé plusieurs courriels, accompagnés d’une vidéo d’une aigrette que nous avons apportée, mais je n’ai reçu aucune réponse.
Vous êtes des incapables ! Et franchement ne me répondez pas je risquerais de débarquer chez vous pour vous montrer ma colère!!! je veux juste informer les gens qui lisent les avis! Mon bébé merle allait très bien quand je l ai amené. Il avait repris du poile de la bête chez moi pendant la nuit et était très robuste ! Certe son aile était cassé mais il aurait très bien pu vivre dans une volière ! Ils l ont éhontement euthanasié après m avoir sit qu il allait très bien! alors que je leur avez dit que je voulais le récupérer si son aile était cassé ! Un conseil a tous ceux qui ont des oiseaux en forme mais avec un handicap visible! Allez voir un véto avec un once d humanité au lieu de les amener là bas !! Ils se prennent pour des dieux et les tuent sans scrupule! Leur réthorique est que dans la nature ils ne survivraient pas! Ouais sauf que cet oiseau est venu se réfugier chez moi t que j' étais capable de m'en occuper moi !J espère qu il leur arrivera la même chose un jour! Si ils deviennent handicapés on verra si ils auront le même discours ! Honte a ce centre ! Voici la photo de mon merle avant qu il arrive dans ce mouroir! Soit disant il est mort en arrivant ...une fois que j étais parti!?!? Ps: vous pouvez avoir des étoiles oui, j ai du réécrire mon avis plusieurs fois car bloqué ! Ces étoiles ne reflètent absolument pas les retours de tous ceux qui n incistent pas. Et nous sommes nombreux ! Vous nous rendez complice de sacrifice ! Personnellement j entends la merlette appeller son bébé et ça me démonte. Honte sur vous!
Le 22 février, j'ai amené à Hegalaldia une mouette tridactyle à l'aîle fracturée. Bénévole moi-même pour deux centres de soins, je sais qu'il n'y a jamais assez de bénévoles transporteurs et que pour soigner un oiseau blessé, il faut vite trouver un centre dédié à la faune sauvage et le transférer au plus vite. La mouette tridactyle a été soignée, puis placée en volière et enfin relâchée il y a peu. Je sais par ailleurs que Hegalaldia qui accueille et réhabilite des oiseaux rares et patrimoniaux s'efforce aussi d'avoir le meilleur protocole pour les martinets et les hirondelles. Il faut soutenir Hegalaldia et les centres de soins pour animaux sauvages.
Une équipe de soigneurs très professionnels et motivés. Ils sont sur tout les ponts. Encore bravo pour votre gestion de la dernière crise "macareux". Bon courage a vous.
J'ai trouvé un renardeau sous la pluie près de chez moi a belus . L association m'a vite répondu et la pris en charge j'espère avoir vite de ses nouvelles. Longue vie à toi mon petit renardeau le plus dur est derrière toi j'espère 💪❤️
Personnellement mauvaise expérience aussi. J’ai appelé pour un oiseau en détresse sur la route et parce qu’il n’était pas dans leur critère (pourtant il était sauvage) on ne l’a pas prit. On m’a baladé de Veterinaire en Veterinaire. L’oiseau est mort dans mes bras. Vraiment je ne comprendrais jamais. On dirait la santé d’aujourd’hui. On tri pour savoir qui on laisse mourir ou qui doit vivre.
Association au top :) Grâce à elle, les animaux sauvages sont soignés 💪 N'hésitez pas à lui faire un don pour qu'elle puisse continuer 🫶
Si je pourrais mettre 0, je le ferais sans hésitation ! Aujourd'hui est la 3eme expérience avec cette association et c'est d'une médiocrité sans nom ! J'ai un petit hérisson, je dirais jeune adulte, qui est très mal en point et que j'ai recueilli car il était dans mon jardin (apparemment toute l'après midi). J'ai eu au téléphone une personne complètement à côté de la plaque qui était à 2 de tensions et qui ne m'a trouvé aucune solution à part le fait que ce soit moi qui amène l'herisson demain, même en lui expliquant que je travaille de 9h à 17h non stop et que donc je n'ai aucun créneau pour l'amener. De plus j'ai proposé de faire mi route soit 30 min de route pour leur remettre à un bénévole mais sans rien demander à personne elle m'a dit non. Elle laissait des gros vides sans paroles au téléphone donc fallait que ce soit moi qui fasse la conversation pour trouver une solution. Je ne savais pas que nous les gens lambda étions les membres de l'association ! Donc aucunes solutions trouvées et peut être je dis bien peut être, j'aurais un appel demain matin pour qu'un bénévole vienne à mi route demain mais sans aucune certitude ! Je ne comprends pas ce fonctionnement et je ne comprendrais jamais, une association pour l'aide aux animaux doit pouvoir trouver une solution dans tous les cas ! Mes 2 premières expériences ont été les mêmes, ce qui m'a le plus choquée c'est pour une buse qui c'était fait tamponner par une voiture et que l'on m'a répondu sèchement qu'il n'avait personne pour venir la récupérer et que si je voulais m'en soucier qu'il fallait que je la prenne chez moi !! Encore une fois je ne savais pas que moi je faisais partie de l'association et que j'avais les compétences nécessaires pour recueillir une buse !!! Je ne recommande à personne cette association !
Une association au top qui permet de soigner les animaux sauvages. Un super accueil et de très bonne explications en général
Nous avons été très bien accueillies avec ma petite, nous avons amené un petit oiseau blessé, un grand merci pour votre prise en charge et la générosité de votre présence.
Nous vous avons confié un lapereau blessé par notre chat. Après un contact téléphonique, nous avons pu venir rapidement car le centre est à 10min de chez nous. La chance ! La prise en charge a été rapide et votre accueil chaleureux et très agréable : merci pour les explications précises sur les actions qui vont être mises en place pour la sauvegarde du lapereau et les explications sur la possibilité de prendre des nouvelles ! Ce qui est génial et notamment lorsqu'un enfant a contribué au sauvetage (ce qui est le cas pour nous). Aussi, l'accès à votre site est facile avec ce grand parking pour se garer facilement. Il y a une petite boutique avec possibilité d'acheter des souvenirs et/ou de faire un don. Merci à vous pour le dévouement porté au sauvetage de ces animaux.
Ayant trouvé un jeune pigeon tombé du nid, je me suis rendue chez Hegalaldia pour y déposer le petit animal. Après plus d'une heure de trajet, j'avais besoin d'aller aux toilettes, mais à ma grande surprise, on me l'a refusé. Même lorsque j'ai fait remarquer que c'était vraiment très urgent et que j'avais encore un long trajet de retour à faire, je n'ai pas été entendue. Je n'ai donc pas eu d'autre choix que de faire mes besoins au bord du parking (vraiment désolée 🤷🏼♀️). Je suppose qu'ils s'occupent mieux des besoins de nos amis les animaux que de ceux des humains, et je leur suis très reconnaissante d'avoir pris en charge cette petite créature. J'espère qu‘elle survivra et qu‘elle pourra vivre une longue et belle vie.
Grand professionnalisme que j’ai pu expérimenter lors de mon premier passage comme bénévole. Un grand bravo à toute l’équipe. 👍
Je suis régulièrement votre actualité. J'ai fais appelle à vous lors d'un sauvetage d'un oisillon de bergeronnette grise. Vraiment merci pour votre réactivité, votre écoute et votre soutien. Je suis admirative de votre travail. Bravo pour ce que vous faites. Merci à vous
Ce n'est jamais très cool de mal noter une structure de protection de la biodiversité, mais, malgré une équipe jeune et plutôt sympa, j'émets des réserves assez fortes sur leurs compétences à prendre en charge la faune sauvage. Tous les oiseaux que nous avons amenés pour des problèmes autres que tombés du nid ou déshydratés ont fini 6 pattes sous terre. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait un vétérinaire compétent pour prendre en charge rapidement les animaux. J'ai eu personnellement de bien meilleures expériences avec le centre de soin Audenge LPO. Il y a des réseaux de bénévoles rapatrieurs dans certaines structures vétérinaires qui peuvent les acheminer jusque-là.
Par 2 fois nous sommes y allées pour y déposer deux oisillons que mon chat avait attrapé mais pas tué. De vous conseils le temps du transport et un super accueil.
En vacances dans la région, on a découvert un oisillon mal en point. Ils ont été réactifs, très accueillants et professionnels, franchement un grand grand bravo pour le travail accompli🍀💪
Je suis bénévole dans cette association ,ils font un grand travail avec peu de moyens
L'existence de cette association est d'un grand secours, autant dans les conseils avisés que dans la prise en charge et le suivi. Merci d'être là !
Leurs actions se suffisent à elles mêmes pour obtenir 5 étoiles. Mais en plus de ça l'accueil y est très chaleureux, les réponses aux questions toujours offertes avec le sourire et c'est génial de pouvoir avoir des nouvelles des animaux déposés. Merci 🙏 des milliers de fois merci
Bénévole, rapatrieuse, c'est à dire ambulancière au sein de l'association depuis plusieurs années. L'action menée pour protéger, sauvegarder la Faune sauvage est réalisée avec sérieux, dévouement.
Très bien accueillie pour un sauvetage de gae de chêne merci encore pour leur travail de tout les jours !!! Un grand merci 😽
Accueil extraordinairement professionnel, aidant et sympathique. J’ai été très touchée par le premier contact avec eux, concernant les petits oiseaux oiseaux que je leur ai confiés.
Très bonne association, l'ensemble de l'équipe est adorable, j'ai effectué un service civique là-bas c'était une expérience géniale. Si vous souhaitez bénévoler ou les aidez n'hésitez pas.
J'y ai amené aujourd'hui un oiseau Marin, bien accueilli, j'espère qu'il va s'en sortir je sais qu'il est entre de bonnes mains 😉
Lieu exceptionnel, calme et habité, de tous les animaux blessés ou fatigués que nous amenons....les soigneurs sont de très bons conseils et sont vraiment dévoués !!!Merci à eux tous !!!
Des bénévoles et des permanents au top pour accueillir les animaux sauvages en difficulté et plus particulièrement les oiseaux. Aujourd'hui je leur ai déposé un migrateur marin qui n'a pas aimé la tempête.
Très réactifs et sérieux. Merci pour ce que vous faites pour les animaux ! En espérant que Ramuntxo le bébé hérisson se portera bien 🤗
Super association ..hyper réactive...et motivée ..Un fou de bassant mal en point sur la plage de Socoa aujourd'hui....ils ont fait le maximum pour arriver au plus vite ..Des jeunes hyper motivés ..une équipe de professionnels et bénévoles ..👍👏
Un vautour s'est posé chez moi et ne pouvait plus partir à cause des arbres. Quelqu'un est aussitôt venu le récupérer sans aucune difficulté. La personne était très aimable et compétente dans cette opération.
Merci pour ce que vous faites pour les animaux et l'aide que vous nous amenez. Nous avons trouvé un petit hérisson mal en point, l'avons recueillis et l'avons déposé chez un vétérinaire partenaire suite à vos recommandations, malheureusement il n'a pas pu être sauvé car trop malade....mais bravo pour votre aide, gentillesse, conseils et implication.
Vraiment un accueil chaleureux, dans le respect pour les animaux afin de préserver leur état naturel. Des très bon conseils. J'ai dû leur emmener plusieurs hérissons en détresse qui ont été aussitôt pris en main par le personnel et vétérinaire. Un grand merci à toute l'équipe.
Merci pour les conseils par téléphone ce dimanche, petit herisson séché, nourri et abreuvé , à trouvé ce soir un refuge au sec, nourri logé dans mini cabane à hérissons au jardin.
La semaine dernière après une balade en forêt nous avons aidé un Milan noir. J'ai pu contacté votre association, le monsieur que jai eu a été très réactif.dommage qu'aucune en charge de ces animaux sur le 65. Mais jai eu des nouvelles le lendemain le rapace était toujours en vie. Tout le monde a la maison était content de notre sauvetage. Encore merci pour les animaux sauvages
Madame, Nous vous avions amené chez vous, il y a deux jours, un Pingouin torda. Je vous remercie pour l’attention et les soins que vous avez prodigués à cet animal, espérant qu’ils ont entraîné sa survie. Cependant, je tenais à vous faire part d’un mal perçu lors de l’arrivée dans votre établissement. Nous venions de parcourir pas mal de route, et avions trouvé assez difficilement le siège de votre association, en l’absence de panneaux et d’un guidage GPS efficace. Lors de notre arrivée, à l’extérieur de votre association Hegalaldia, deux amis qui m’accompagnaient n’avaient pas mis le masque. Nous avons aussitôt été interpelés par celui qui est probablement votre responsable, avec un ton très agressif. Ce comportement, pétri d’arrogance, suffisant, peu sympathique, n’était absolument pas approprié aux circonstances. Nous ignorions que le port du masque était demandé même à l’extérieur de votre établissement. Certes, une feuille A4, l’indiquait sur le portail, mais « ouvert », on peut ne pas le voir. Un panneau sur l’allée serait plus judicieux. Votre responsable ferait mieux de développer son empathie, d’être à la recherche d’une connexion bienveillante avec ceux qui viennent de loin, pour lui remettre un animal à soigner. En conséquence, nous ne reviendrons plus vers votre association.
J'y suis allé hier avec un oiseau malheureusement décédé pendant le transport, mais très bonne prise en charge par l'équipe, et très bien reçu, je recommande 👍
Une association indispensable , des bénévoles dévoués. On ne peut pas visiter mais il est possible de prendre contact et de discuter voire de s'engager
Cette association et ses bénévoles accomplissent un travail énorme pour la prévention et la sauvegarde de la faune sauvage. Vous trouvez un animal sauvage blessé ou pris dans un piège, n'hésitez pes à les appeler, ils sauront vous guider. Vous pouvez aussi les aider par un don en numéraire ou en nature, médicaments vétérinaires ou petit matériel après les avoir consulté
On a trouvé un petit oisillon et malgré nos efforts impossible de le nourrir. On a donc contacté cette association qui l'a pris en charge. Personnel très à l'écoute et très compétent. Vraiment bravo pour ce que vous faites.
J'ai pu emmener un hérisson en détresse. Ils l'ont pris en charge. Très bon accueil. Merci a vous et pour ce que vous faites
Si j'y allais à deux reprises pour leur amener des oiseaux en détresse et ils ont été adorables et m'ont donné à chaque fois un numéro d'identification pour que je sache si les pioupious allaient mieux et leur évolution. Heureusement qu'ils sont la, ils font un travail extraordinaire merci à eux.
J ai trouvé un martinet noire en difficulté il pouvait pas voler car c était un oisillon je l ai amene au centre .A mon arrivée ils s en sont occupés en suivant . Un centre qui prend en charge les oiseaux et autres qui sont blessés pour pouvoir les remettre dans leur environnement naturel une fois soigné. Super endroit.
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