Anivet

Clinique vétérinaire à fuir si vous n'êtes pas client !!!!! Ils ont refusé de recevoir mon chihuahua parce qu'on était pas client chez eux alors que mon chien perdait du sang par l'anus, Incroyable !!!!!! Quitte à laisser mon chien mourir ils n'ont même pas chercher à savoir. ça se dit vétérinaire et c'est pas capables de soigner un animal quand on les appels en urgence. Je met une étoile par obligation, sinon je ne peux pas laisser d'avis. Ou est le bien être animal !!!!!

Merci à toute l'équipe de s'être occupé de notre chat ARYA, qui malheureusement ne s'en est pas sortie. Très bon accueil, beaucoup d'empathie....

Nos animaux sont Suivis depuis plusieurs années pour les vaccins et soins courants, le 11 novembre notre chien a fait une première crise d'épilepsie ( sans savoir que c'en était ) le docteur Dewaulle nous a reçu directement en urgence juste le temps pour nous de faire la route , elle a pris soin de notre chien mais aussi de nous en nous accompagnant dans ce dur et inattendu moment . On y a passé un long moment puisqu'il a de nouveau fait une crise au cabinet , après nous avons eu le suivi en décembre pour la prise de sang voir si le dosage médicamenteux était suffisant, ayant un chien très stressé je remercie infiniment les assistantes toutes plus adorables les une que les autres qui l'ont papouiller et rassurer. Nous nous sentons bien accompagné et encadrer dans le suivi de soin . Merci infiniment 🫸🏼🫷🏼

Vétérinaire expérimentée et passionnée. Accueil chaleureux et professionnel. Les prix plus que raisonnables. Un véritable rapport de confiance. Merci infiniment pour votre parfait travail docteur Dewaulle. Je recommande sans hésiter!

Attente avant consultation et même après pour régler j’ai bien attendu 20minute . Diagnostic pas clair fait à l’arrache la vétérinaire quand on lui parle écoute à moitier et change de pièces avant même la fin de mon explication. Je déconseille vivement pense plus à vous faire acheter tout et n’importe quoi que du bien être de vos animaux. A fuir!!! je suis client chez eux ainsi que la famille nous n’y retournerons plus.

Bonjour je souhaitais simplement remercier toute l'équipe Anivet de leur accueil et de leur compassion. Je suis venue le 20/08/24 pour endormir mon chat à jamais le malheureux s'est sûrement fait percuter par une voiture au vu de l'état de son bassin je ne l'ai retrouvé qu'après 3 jours de recherches à l'agonie au fond du jardin où nous n'allons jamais derrière une vieille piscine dans 1m d'orties...... Bref j'appelle ce lundi bien-sûr ce n'était pas prévu je n'avais donc pas rdv et l'assistante vétérinaire adorable au téléphone me dit "écoutez venez avec lui nous vous prendrons entre deux on ne sait juste pas vous dire quand exactement " soulagée j'arrive sur place vers 10h je suis passée 15min après mon arrivée Mme Dewaulle a été tellement patiente, douce, gentille et compatissante voyant que nous étions déjà résignés face a la situation ma fille de 10 ans (sa petite propriétaire ) et moi elle a simplement confirmé ce que nous savions déjà c'était sans espoirs malheureusement pour notre bel OLAF. Vous l'avez endormi avec un grand respect et une manipulation douce le chat s'est senti en sécurité et es parti dans l'apaisement de sa douleur et avec l'amour de ses maîtres. Mme Dewaulle nous as laissé nous recueillir avec notre chat et es sortie malgré sa chirurgie qui attendais dans la salle d'attente ! Elle a pris le temps de discuter un peu avec nous et de trouver les mots justes pour faire passer cette terrible nouvelle. Elle a même pris le temps de le glisser délicatement avec sa couverture dans la housse mortuaire avec un grand respect ça nous a tellement touchés si vous saviez ce que le moindre geste de tendresse dans ces moments peut nous apporter ! Elle m'as tendue mon chat dans les bras avec douceur et m'as dit courage dans ces instants difficiles courage a vous ça m'as beaucoup émue ! La première chose que ma fille de 10 ans a dites en sortant en pleurant c'est "Maman la dame elle a été trop gentille avec Olaf grâce à elle il fait un gros dodo il a plus mal" elle a dit a tout le monde qu'une dame très gentille avait endormi son chat et lui avait rendu. Encore merci à toute l'équipe pour leur gentillesse leur compassion et leur empathie désolé pour le long texte mais vraiment vous avez rendu cette triste expérience un peu moins dure et très humaine. Vous lui avez offert le repos éternel et pour ça merci beaucoup.

Docteur Dewaulle, Je tenais à vous exprimer toute ma gratitude pour le dévouement, le professionnalisme et l'écoute dont vous avez fait preuve lors de la prise en charge de mon Yuki. Votre bienveillance et votre expertise ont été d'un grand réconfort et je suis profondément reconnaissante pour tout ce que vous avez fait pour nous. Yuki se porte à merveille, l opération sur sa paupiere , très délicate à réaliser, est un succès. Merci infiniment pour votre travail exceptionnel et votre engagement envers le bien-être des animaux. Vous faites une réelle différence. Avec toute ma reconnaissance, Madame Anselin

Le Docteur Doumit et Marine ASV, qui m’ont accueilli avec ma chienne pour des problèmes d’allergies, ont été au top. Un accueil très agréable et calme, en consultation, le Docteur Doumit à posé beaucoup de questions et s’est vraiment intéressé à la vie de ma chienne afin de procéder à son diagnostic et de donner un traitement adéquat. Même si je suis venue pour un problème ciblé, il a effectué un examen général pour être sûr de ne pas passer à côté de quelque chose. Je recommande ce cabinet vétérinaire. Merci à vous

très déçue du cabinet qui a refusé de prendre en charge mon chien en urgence alors qu'il avait été suivi chez eux pendant des années (nous sommes partis pour des raisons personnelles), au téléphone le vétérinaire de garde m'a dit que je n'avais qu'à voir avec mon vétérinaire sauf qu'à 21h j'appelle le vétérinaire de garde, elle n'a rien voulu entendre me disant que si nous etions allés voir un autre vétérinaire "c'est que nous avions des choses à leur reprocher" et de continuer avec notre nouveau vétérinaire..la personne était très désagréable et n'a pas voulu recevoir mon chien... qui est décédé le lendemain...

Un vétérinaire qui refuse de délivrer un anti-inflammatoire en dépannage parce qu'on n'est pas client chez lui....sous prétexte que c'est interdit :-) Merci pour votre soucis de contribuer au bien-être animal en permanance !!! Une chose est sûre: je ne mettrai jamais les pieds chez vous

Un grand merci au Docteur Doumit qui, hier soir, a accompagné ma mère (Mme Martinez) et ma grand-mère pour le dernier voyage de notre Ollie. Malheureusement parfois il n’y a plus rien à faire, et dans ma grande peine j’apprécie qu’elle ait été accompagnée avec douceur et humanité, en ayant obtenu des réponses de façon bienveillante à ses questions. Je recommande votre clinique et ma mère continuera bien sûr à faire suivre notre autre chienne chez vous. Merci pour ce que vous faites.

Mon chihuahua Daivy vient d’avoir 15 ans et cela fait donc autant de temps que je le confie aux bons soins de cette clinique ! Après quelques douces années et leur professionnalisme a 8 ans ils ont découvert un souffle au cœur donc traitement et grands soins autour de lui quand il a dû subir une opération réussie ! Et maintenant d’autres soucis se profilent ! Mais comme toujours cette équipe médicale reste formidable dans son traitement pour lui comme dans leurs conseils auprès de nous ! Ils savent prendre leur temps pour nous écouter et nous conseiller et nous admirons la gentillesse avec laquelle l’équipe parle à notre pépère Daivy aussi pour tout cela avec lui nous vous disons un Grand Merci et bonnes fêtes de fin. D’année - ne changez pas ! A l’an prochain Max et marie ange

Ma chienne bouledogue français est décédé le 1 octobre !! Après vous avoir consulté 2fois le 27 et 28 septembre grand merci pour vos diagnostic complètement différent avec votre collègue 😬👍

Que dire ... appel ce jour pour mon chat en fin de vie ... mon veto n'est pas de garde .. la veto de garde ne répond pas a mes appels ( 7 en tous ) je contacte TOUTES les cliniques autour ... en congés ou fermé.. je vous contacte ... et vous répondez désolé on a plus de places ... j'ai du me rendre en Belgique.. Mon avis pointe juste un problème des deux côtés... les vetos submergé de boulot .. des gardes prolongé avec des gens qui appel pour un oui ou un non .. et des gens qui ne paient pas .. la profession va mal et les proprio qui s'occupent bien de leurs bêtes le paient . Je repond a votre commentaire : la veto de garde n'a jamais répondu... ça par contre sa me questionne ... j'ai mis un commentaire également pour la garde mais pas qu'a votre clinique qui je souligne m'a accueillit 5 fois en urgence de nuit avec un service irréprochable et un accompagnement humain a chaque fois .

Inacceptable ! Mon fils s’est présenté avec son chien en grande difficulté en ayant au préalable eu un contact téléphonique, la personne de garde lui a dit de venir , il est arrivé au plus vite et a sonné et frappé à la fenêtre pendant près d’une demi heure sans qu’elle ne vienne ouvrir, irrespectueux ! Heureusement il a trouvé un médecin vétérinaire exceptionnel juste après cet incident.

J'ai perdu mon chien à cause du personnel, qui ont fait un mauvais diagnostique par rapport à l'opération qu'elle devait subir le jour même. Ils ne l'ont ni garder en surveillance ni opérer. Pense en priorité à l'argent plutôt qu'à la vie d'un chien.

Étant de passage sur Maubeuge, mon chien a commencé à avoir des difficultés à sauter, monter des escaliers et même s’asseoir, j’ai donc appelé le secrétariat qui m’a donné un RDV 2h plus tard. La consultation s’est bien passée malgré mon toutou qui aboyait énormément. Le Dr Ghysen a rapidement trouvé le problème et a pu soigner mon animal. Merci pour la prise en charge très rapide !!

Hyper choquée. J'ai accompagnée mon amie venant faire un test de progestérone à sa chienne car sa clinique habituelle ne le faisait pas. Elle a précisé que c'était juste pour ça et qu'elle ne voulait donc pas de courrier avec les rappels de vaccins. La vétérinaire après avoir appris cela, l'a engueulée pendant 15min parce que "c'était vexant et qu'eux n'envoient pas de courrier sans consentement". Malgré les 35 excuses de mon amie, impossible de stopper la diatribe. Nous avons JUSTE demandé de ne pas avoir de courrier pour le rappel des vaccins. Aucune insulte, aucune menace, juste ça. Il semblerait qu'il s'agisse d'une pratique barbare et immorale au vu de la réaction de Mme Dewaulle. Au moins nous savons qui ne pas choisir et recommander à nos clients pendant les cours d'éducation. J'attends avec impatience la réponse du Dr qui nous dira certainement, vu sa capacité à déformer nos propos, qu'on était venues braquer la caisse.

Clients depuis l'arrivée de notre fifille Edelweiss berger australien de 14 ans maintenant nous n'avons jamais était déçu de la clinique et de ces vétérinaires un grand merci au dct Dewaulle pour sa patience son humanité qui nous explique a chaque fois tout dans les détails aujourd'hui nous devons prendre une décision pas facile a prendre mais avec une équipe a notre écoute merci beaucoup

Consultation en urgence plus que rapide..d'une extrême gentillesse et très humaine. Un grand merci au cabinet qui a fait tout son possible pour sauvé notre petit Pierrot et qui a pris soin de lui jusqu'au bout 💙

Comme toujours, Mme Dewaulle a prit énormément de soin à s'occuper de mes chats. Merci pour votre professionnalisme et votre douceur avec les animaux.

Je ne remercierai jamais assez toute l'équipe ainsi que le docteur dewaulle pour toute l'énergie depensé à essayer de sauver mon chat ce jour. Merci pour votre gentillesse merci pour votre patience pendant ces 2 heures. Vous êtes une équipe professionnelle et même si mon bb a du rejoindre le paradis des chats, je vous suis très reconnaissante pour votre humanité.

Je recommande a 100%100 Merci a Mr doumit pour avoir fait tout se qu'il pouvez Merci de m avoir prise en urgence pour mon chat et pour tout se que vous avais fait pour la soulager contre sa souffrance Malheureusement la décision a été difficile aussi bien pour nous que pour vous mais vous et rester professionnel merci énormément a vous

La clinique n'est pas en mesure de soigner les nac. Ce n'est pas blâmable car il faut être spécialisé. Ce qui est inacceptable, c'est le fait d'accepter de les recevoir sans rien faire: on donne un antidouleur et on renvoie à Lille (ça fait penser à l'infirmerie de l'école, "prenez un sucre"). Il faut savoir aussi qu'il n'y a pas de service d'urgence en journée. Il faut attendre à ce qu'il n'y ait plus de rendez-vous ou la pause de midi. Après votre réponse : Sachez que les nac sont bien plus fragiles, dans le cas des rongeurs par exemple, un arrêt du transit demande une attention particulière et le temps est crucial. Revoyez votre exemple et vos priorités. Oui, soulager la douleur est important mais quand une personne a une urgence et doit se faire opérer on le renvoie avant de le faire attendre des heures.

Vous souhaitez un traitement banal pour des puces pour chats, après 20mn d'attente il nous a été dit "impossible de donner ce traitement sans osculter l'animal !!!!" les raisons premières : un chat n'était pas "client" chez eux, et mon chat était inscrit depuis trop longtemps sans aucune visite depuis 2017 (pour cause j'ai changé de clinique vétérinaire car incompétence pour traiter un retournement de paupière suite à castration (oubli d'humidifier l'oeil). Oups en allant au centre ville une vétérinaire nous a donné le nécessaire SANS OSCULTATION DES CHATS !!!!

Bonjour, contrairement à la personne ci dessous, je suis cliente depuis 10 ans. Des vétérinaires formidables ainsi que leur équipe. Plusieurs fois j'ai eu des urgences et de suite l'équipe est présente. Des explications claires, un suivis sérieux, une équipe d'une gentillesse. Merci au docteur Dewaulle et au docteur Doumit et pour rien au monde je changerais de vétos Merci a l équipe. Mme hourdequin et Mr Farrugia

Je rejoins l avis de beaucoup de personnes se plaignant de votre clinique. Une fois je suis venue,me disant que mon cochon d Inde attendait des petits ce qui ' as pas était le cas et le pire c est lorsque nous sommes venus notre chien faisant un avc,au téléphone vous nous avez dit directement le prix car tarif nuit ,je trouve ça déplacé Arrivée sur place alors qu il s agissait d une urgence vitale vous nous avez fait attendre plus de trois quart d heure alors forcément après quand vous nous avez dit "votre chien est déjà loin" Je n oublierai jamais cette parole. Seule solution que nous avons eu c est d euthanasier notre loulou. Vous travaillez pour l argent et non pas pour l amour des animaux quoique vous disiez. Ne prenez pas la peine de répondre à mon avis. Dorénavant nous allons à Manage,certes plus loin mais qui sont bien plus proche de soigner les animaux avant de nous annoncer le prix ,clinique très humaine ,qui nous explique dans le moindre détail . Point bar!!!!

Le pire de ce que l’on peux trouver par ici. Des incompétents finis, couplé à un comportement avare sans précédent. Diagnostique totalement erroné, secrétaire très désagréable, et pratique frauduleuse (attente pour ensuite prendre en consultation aux horaires d’urgences alors que nous sommes arrivés en dehors de ce créneau, soins pratiqués sans demande d’avis au préalable et qui vous sont bien évidemment facturé parce que « on vous a posé la question » alors que pas du tout) vétérinaire qui pratique pour l’argent avant l’amour de son travail. Aller à l’usine ! Vous ferez moins de dégâts. Finalement, visite ce jour chez un autre vétérinaire, qui a diagnostiqué immédiatement mon chien et l’a traité. Fuyez cette clinique si vous aimez vos compagnons, dommage le Dr Dewalle est quelqu’un d’intègre et de compétent, mais l’image de ses collaborateurs ternissent totalement sa notoriété.

Un grand merci au docteur Doumit pour sa disponibilité et les excellents soins prodigués à mes chiens depuis longtemps. J'y vais en toute confiance et ne voudrais pas confier mes animaux à quelqu'un d'autre. Tarifs raisonnables et conseils avisés afin que le propriétaire puisse faire soigner son animal sans dépenses inutiles.

je dis merciDr Dewaulle Christelle Vétérinaire elle occupe ma chat nala 5mois mais il tres malade grave . il parti ciel coeur . je dis vrai bein 100% je suis sourds ;

Clinique vétérinaire au top ! Dr Dewaelle a suivi mon chien pour une tumeur cancéreuse à la patte, qu'elle a réussi à enlever complètement ! La tumeur n'est pas réapparu. Vétérinaires toujours à l'écoute et très ponctuel au niveau des rendez-vous. Merci à vous

Nous avons été très bien accueilli avec gentillesse et réactivité par la secrétaire et le médecin vétérinaire qui nous a rassuré lorsque nous sommes venus avec notre petite Mya qui souffrait d'un abcès à la queue suite à une morsure par un autre chat. Cela fait des années que je me rend à cette clinique vétérinaire qui est au top et que je recommande fortement !! 😊

Accueil toujours chaleureux. Animaux très bien soignés et suivis. L équipe vétérinaire très compétente aussi bien dans les soins que dans les explications. Prix abordables et pouvant s échelonner selon les situations. Je recommande vivement cette clinique bien équipée et ayant des gardes 7j/7 .

Personnel très empathique très professionnel. Ils sont compétents, agréables, je n'ai que du positif à dire de cette clinique vétérinaire, je continuerai d'y faire soigner mes animaux les yeux fermés.

Superbe clinique . Accueil 24h sur 24 pour les urgences . Les vétérinaires et leurs assistants sont bienveillants .... on aimerai qu il en soit ainsi pour la médecine humaine... On explique on accompagne ... Merci

Une erreur de diagnostic a couté la vie à mon toutou.Si une échographie avait été pratiquée le jour où nous nous sommes présentés pour un diagnostic et une prise de sang , mon toutou serait peut être encore là. Mais à coup d'antibiotiques on nous a donné un rendez vous 3 semaines plus tard...mon chien est mort au bout d'une semaine. Très très déçue , alors que j'avais une confiance en ce vétérinaire depuis des années Junior n'avait que 10 ans !!!!!! j'estime que ce n'était un vieux berger de beauce ! Visité en juin

Excellente clinique. A tj su répondre à nos ddes et nos attentes (svt en urgence) Vétérinaires très compétents, assistantes accueillantes également tj à l'écoute. Dr Dewaulle suit mes compagnons à 4 pattes depuis mon enfance c'est pour dire. Je l'ai connu au début de sa carrière rte de Valenciennes. Recommande les yeux fermés.

Cela fait plus de 4 ans que nous allons là-bas D'abord avec notre vieux boxer opéré à l'âge de 13 ans, qui s'en était très bien remis puis pour nos deux jeunes boxers ensuite. Nous sommes habitués avec le Dr Dewaulle mais avons déjà eu à faire à ses collaborateurs, qui sont également très compétents. Le prix est justifié par les soins apportés et ils sont assez flexibles sur les paiements de grosses urgences par exemple. Ils ont sauvé nos deux boxers d'un empoisonnement en pleine nuit. Je recommande plutôt deux fois qu'une. Bonne journée

Très bonne clinique vétérinaire. Je suis allé la bas pour mon chat, il a été pris en charge très vite. Le diagnostic à été rapide et les soins plus qu adaptés. Ils m'ont demandé mon accord pour chaque procédure. Certes le prix est un peu cher mais les soins valent le coût. Et j'ai pu faire 2 chèques.

Très bonne clinique pas plus cher qu'ailleurs. Vétérinaire empathique et humain. Ils ont sauvé mon mâle alors qu'une autre clinique même pas 10km a failli le tuer. Ma plus vieille s'est endormie la bas pour son dernier sommeil, ils ont compris qu'elle souffrait trop de son train arrière et n'ont pas essayer de m'endetter pour rien et m'ont bien écouter. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire.