AniMaVet - DV Marjorie Maertens est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Le Buisson-de-Cadouin (24480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:45 – 12:30
Jeudi
08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:45 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:45 – 11:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (109)
Avis Google
4,5
109 avis
5★82
4★14
3★5
2★2
1★6
n
nicolas blavette Google
Un grand merci en vacances ici et arrivé sans avoir pris la peine de prendre un rdv notre chien ayant avalé un noyau d’abricot, très bien reçu par l’équipe et grande réactivité ! Bonne continuation 👍🏼👋👋👋 ps : appelez avant de venir 😅👋
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ^^. En espérant que vous ayez passé d'excellentes vacances dans notre belle Dordogne. Cordialement. DV Marjorie Maertens
e
ewen mchardy Google
Très sympa avec mon chat, efficace traitement et (très important) amiable !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour vos compliments. Cordialement. DV Marjorie Maertens
A
Andy Woodfield Google
Excellente clinique vétérinaire, très directe et professionnelle. Nos trois chatons, sauvés de Phoenix, seront bientôt stérilisés chez Marjorie. L'enregistrement de nos deux bergers allemands et de nos deux benjamins, importés du Royaume-Uni en début d'année, a été impeccable malgré mon français déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments. À bientôt :) DV Marjorie Maertens
C
Cath Watson Google
Vérification préalable au retour au Royaume-Uni
Vétérinaire très serviable et aimable. Service très simple et direct, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments. De rien. Cordialement. DV Marjorie Maertens
A
Alexandra POITOUT Google
Une vétérinaire dévouée et compétente. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire qui me touche. Caresse à votre nounours :). Cordialement. DV Marjorie Maertens
L
Lucie Labrune Google
Juste une honte … je ne n’ai pas de mots … cherche l’argent pas le bien être des animaux !
Réponse du professionnel : Bonjour
Je suppose que vous faites partie de ce groupe de promeneurs qui s'est octroyer le droit d'exiger l'euthanasie d'un animal jeudi dernier après-midi .
Alors oui, l'intention était juste au vue de l'état de ce pauvre chien mais la façon par contre laisse à désirer. Vous avez mis mal à l'aise mon équipe qui tentait de vous expliquer que non, je ne pouvais pas procéder à l'euthanasie immédiatement et vous proposait de revenir le lendemain matin (il ne s'agissait pas d'un cas de détresse vitale). Cela ne vous a pas plus ...
De plus, à aucun moment, il n'a été question d'argent d'où l'étonnement à la lecture de votre accusation !
Après, si vous n'êtes pas concernée par ce fait, je me tiens à votre disposition pour échanger au cabinet sur votre mécontentement.
DV Marjorie Maertens
S
Suse Browne Google
Très efficace, aimable et respectueux envers mes deux chiens. Je recommande vivement ce service si vous avez besoin d'une déclaration de sinistre britannique avec AHC.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments. Ce fut un plaisir de prendre soin de vos adorables chiens. DV Marjorie Maertens
R
Ryan JH Google
We live in London and took our pet corgi with us on holiday to the Dordogne. On the way back to the UK pets require treatment and documentation from a French vet. We contacted animavet and received a prompt reply. When we arrived for the treatment the staff were more than helpful and friendly. Thank you so much for all your help. I highly recommend.
Nous vivons à Londres et avons emmené notre corgi en vacances en Dordogne. Au retour au Royaume-Uni, les animaux de compagnie nécessitent un traitement et des documents délivrés par un vétérinaire français. Nous avons contacté Animavet et avons reçu une réponse rapide. Lorsque nous sommes arrivés pour le traitement, le personnel a été très serviable et amical. Merci beaucoup pour toute votre aide. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation.
Cordialement, DV Marjorie Maertens
D
D R Google
Rdv rapide, écoute, compréhension, conseils : je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire. Cela fait toujours du bien au moral ! Cordialement. DV Marjorie Maertens
B
Bernadette Abelin Google
Dr Martens est une vétérinaire hors du commun. Non seulement elle pose les bons diagnostics mais surtout garde un contact profondément humain avec l'humain. Prendre des nouvelles de l'animal, répondre en peu de temps aux angoisses du maître par email , toujours de bon conseil, reste très à l'écoute. Je ne connais pas mieux .
Merci Dr Martens.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire, il touche l'humaine derrière la vétérinaire ;) Cordialement. DV Marjorie Maertens
F
Fabienne Lamaud Google
Le médecin attitré de mes compagnes à 4 pattes et spécialement de mon lévrier casse cou et intrépide. Elle pose bien ses diagnostics.
De plus c'est un remarquable chirurgien. Elle suture comme personne . Elle fait des jolis points qui tiennent bien sans marquer.
Disponible, professionnelle et pédagogue.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire. Et surtout merci pour la confiance que vous m'accordez à moi et mon équipe depuis de si nombreuses années. Cordialement. DV Marjorie Maertens
N
Nathalie Fernandez Google
Cabinet très Propre. Accueil parfait. La vétérinaire a été très douce avec ma petite chatte .
Je recommande 👍😽
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre appréciation et votre commentaire. Le bien-être de nos patients au sein du cabinet est très important pour nous. Cordialement. Pour l'équipe DV Marjorie Maertens
M
Madeleine Bath Google
AniMaVet s'occupe de tous mes chiens et des chiens de refuge que j'accueille pour l'association Phoenix depuis 2012. Je les recommande vivement. Mme Maertens réalise des points de suture si précis qu'aucune cicatrice n'est visible après l'opération.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos compliments. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous et vos chiens. Cordialement. DV Marjorie Maertens
d
danièle cuvillon Google
Bien que ma petite chienne soit très malade, refuse de prendre de nouveaux patients....
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame.
Je suis étonnée de vos propos car nous ne refusons pas de nouveaux patients. Par contre, si vous avez bien pris contact avec notre structure, mon assistante a du vous expliquer que j'exerçais seule. Elle vous aura certainement proposer un rendez-vous mais pas forcément à un horaire vous convenant... Je suis navrée mais je ne peux me dédoubler et accueillir tout le monde au moment voulu. Nous faisons toujours notre maximum pour recevoir plus ou moins rapidement les animaux malades suivant l'état décrit et ce, dans la mesure de mes possibilités...
J'espère que votre petite chienne a pu être prise en charge dans une autre structure et qu'elle va mieux.
DV Marjorie Maertens
C
Christelle Bellec Google
Une HONTE !
Après un mail des urgences vétérinaire, 3 jours (week-end férié)de jeun, de vomissements et de diarrhées mon bouledogue français est refusé par cette vétérinaire car il n y est pas CLIENT !!!!
Si on n aime pas les animaux il ne faut surtout pas être vétérinaire, FUIR ce cabinet ....
Réponse du professionnel : Madame,
Visiblement, vous n'avez pas compris les règles régissant le service d'astreinte de la Moyenne Vallée Dordogne qui vous ont été explicitées.
En dehors des horaires d'ouverture de nos établissements de soins, nous sommes là pour assurer les urgences à tour de rôle. Pour la plupart d'entre nous, un service de régulation est offert aux propriétaires d'animaux (car oui, nous payons nous même chaque appel régulé) la vétérinaire régulatrice vous a expliqué que l'état de votre animal n'était pas une urgence vitale et que donc, il vous faudrait patienter encore 2h (après 3 jours d'attente de votre part...) pour prendre rendez vous.
Mon assistante vous a expliqué, que comme vous aviez un vétérinaire traitant, il vous fallait le contacter. C'est une règle régissant notre service d'astreinte et en général, les demandes de consultation. De plus, samedi, 9h, je n'étais plus d'astreinte pour notre service dédié aux urgences et vos vétérinaires étaient ouverts. C'est aussi ce qui vous a été expliqué dans l'autre structure contacté après nous et une fois de plus, par votre vétérinaire que vous avez finalement contacté et qui vous a reçu rapidement. J'espère que votre toutou va mieux maintenant qu'il a été amené en structure vétérinaire.
DV Marjorie Maertens
PS : Vos propos à mon encontre sont diffamatoires et la diffamation publique est punissable...
i
ismerie ringeval Google
La castration de mon chien s'est très bien passée. J'ai aimé le fait que l'on m'appelle quelques jours après pour prendre de ses nouvelles.
Ce cabinet s'est toujours occupé de mes animaux et tout s'est toujours bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Caresse au bulldozer ;) DV Marjorie Maertens
V
VIVANCOS laurence Google
À l'écoute, sympathique et professionnel !!
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour ce commentaire qui fait toujours plaisir
Cordialement
DV Marjorie Maertens
X
Xavier Jehl Google
Très professionnel et merci pour tous les conseils!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre appréciation et votre message. Cela nous touche toujours. Cordialement. Pour l'équipe, DV Marjorie Maertens
F
Francoise Flechais Google
Personnel aimable, souriant, et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre avis. Caresse à votre adorable petite boule de poils ! Cordialement, pour l'équipe, DV M Maertens
J
Julie Sendres Google
Très douce , on vois qu'elle aime son métier , sa secrétaire souriante et très accueillante cabinet très propre nous y sommes en confiance .
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire attentionné, cela nous touche. A bientôt avec vos 2 petites puces. Cordialement. Pour l'équipe, DV Marjorie Maertens
S
Sébastien Bertrand Google
Très bon vétérinaire, très bon accueil équipe dynamique. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire qui nous fait bien plaisir. Cordialement. Pour l'équipe, DV Marjorie Maertens
A
Annick DOIZY Google
Super cabinet vétérinaire, tant pour les assistantes que pour la Vétérinaire.
Nouveaux arrivés dans la région nous avons apprécié l'accueil, le professionnaliste et le conseil.
Pistou et Mimi ont trouvés leur vétérinaire, il nous reste à prendre rendez vous pour Isis.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravies de lire que vous appréciez notre équipe. Au plaisir de rencontrer Isis et à très bientôt ;) Pour l'équipe DV Marjorie Maertens
M
Marion Google
Une vétérinaire comme il y en a peu, adorable a l'écoute même dans les moments difficiles. De très bon conseil on regrettera j'aimais de les avoirs suivi et être partie à Bordeaux pour notre Raïka. Que dire des assistantes, toujours présente pour une question ou 1ere a réceptionné mes appels même désespéré 😂😂. Merci d'être là pour notre tribu
Réponse du professionnel : Bonjour. Un commentaire qui nous touche particulièrement ! Merci. Caresses à toute la tribu ! Pour l'équipe, DV Marjorie Maertens
A
Aurélien Boussion Google
Excellent accueil de l’assistante vétérinaire ainsi que que de la DV pour la première visite de mon chaton. J’en suis très satisfait et elles ont gagné un nouveau client. Elles m’ont donner plein de bons conseils pour mon chaton et une approche très emphatiques avec les animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour. Ravies que nous vous ayons apporté entière satisfaction. Douce caresse à votre petit compagnon à fourrure et à bientôt. Pour l'équipe DV Marjorie Maertens
H
Heyoka Lazoulou Google
Pas aimé du tout ce que j'ai entendu et surtout ressenti. Pas professionnel du tout !!!
Mon vétérinaire habituel est fermé quelques semaines ... En gros il bosse mal, il n'est pas ds les clous,
Je déteste ce genre de gonzesse ( accueil.) qui juge et insulte la mémoire et le taff des autres.
En tout cas il s occupe très bien de mes animaux et ils lui rendent bien et j'en changerai pour rien au monde !
Tout ça pour des produits anti-tique !
Mon super vétérinaire est celui de Monpazier 😻. Vivement qu'il se rétablisse pour que j'y retourne.
Réponse du professionnel : Madame, je suis désolée que votre passage chez nous, vous ait causé un tel désagrément. Il s'agit certainement d'un problème de communication/compréhension. Mon assistante vous a expliqué qu'une loi nous interdit de délivrer au comptoir des médicaments sur ordonnance. Même quand il s'agit de produits anti-tiques... Pour obtenir cette ordonnance, il faut une consultation. Pour le renouvellement, il faut que cette ordonnance soit renouvelable. Cette ordonnance peut être exécutée chez le vétérinaire prescripteur ou en pharmacie (et oui, cette loi nous interdit aussi de tenir officine ouverte et de renouveler l'ordonnance d'un confrère). Bref, je souhaite bien évidemment un prompt rétablissement au DV Simon et que vous puissiez y retourner dans les plus brefs délais. Cordialement. DV Marjorie Maertens
C
Christophe Lecouttere Google
Très bien.Bon accueil. Délai de rdv rapide. Cabinet très propre. De bons conseils et compétente. Prix raisonnable
Je recommande ce cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire détaillé ! Lire l'appréciation de nos services est toujours motivant ! Belle journée. Pour l'équipe, DV Marjorie Maertens
F
Françoise Deville Google
Très bon accueil téléphonique
Cadre agréable et impeccable
Accueil et consultation vétérinaire très satisfaisant
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre appréciation. Nous avons toujours à cœur de prendre soin de nos patients et de leurs détenteurs. Cordialement. Pour l'équipe, DV Marjorie Maertens
L
Laetitia Paniego Google
Vétérinaire très attentionné avec mes chats, très bien accueilli, j'ai apprécié l'appel post opérations pour prendre des nouvelles. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour cette appréciation. Il est toujours gratifiant de lire la satisfaction de nos clients. Cordialement DV Marjorie Maertens
L
La Malle de Louis Google
Attentionnée et très pédagogue
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre appréciation. L'échange avec les propriétaires de mes patients est un élément clé dans leur prise en charge. Bien cordialement. DV Marjorie Maertens
S
Séverine Durousseaud Google
Mon chat perdu a été ramené dans cette clinique ,je remercie l'équipe de la clinique pour tout ,je n'ai pas pu les remercier comme je l'aurais souhaité car trop heureuse de retrouver mon chat,j'étais dans tous mes états.
On l'a retrouvé car il était pucé!
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravies que vous ayez pu retrouver votre chat ! Et oui, une belle histoire qui montre tout l'intérêt de l'identification de nos compagnons à 4 pattes ! Cordialement. DV Marjorie Maertens
É
Émilie Noël Google
Une équipe au top, très à l'écoute.
Ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions.
Très professionnels.
Réponse du professionnel : Bonsoir. Une appréciation qui nous va droit au coeur ! Merci ! Cordialement DV Marjorie Maertens
P
Pierre Vontobel Google
Excellent service , elle avait si bien "réparé " mon chien Luc !
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Vontobel. Merci pour cette appréciation. Luc fait parti des cas qui marquent un vétérinaire. En tout cas, je m'en souviendrai longtemps encore ! Cordialement DV Marjorie Maertens
D
Doris Vontobel Google
Très compétent et agréable. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre appréciation ! A bientôt avec un autre de vos compagnons ;) Cordialement DV Marjorie Maertens
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Esther Bus Google
Gentillesse et professionnalisme sont les mots clés. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour. Un commentaire qui nous va droit au coeur ! Douce caresse à Jazzy. Bien cordialement. DV Marjorie Maertens
A
Audrey Moreau Google
Bonne prise en charge et rapide. Bonne accueil, j'en suis très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour, la satisfaction de notre clientèle est importante pour nous, merci pour le retour ! Cordialement DV Marjorie Maertens
C
Catherine Laforce Google
Très bonne prise, en charge de mon chiot ayant la mâchoire fracturée
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre appréciation. J'espère que votre chiot va mieux maintenant; Cordialement Dr Maertens
T
Thierry Lalaguë Google
Bonne réception. Drs sympa mais le prix n'est moins sympa pour le temps de la consultation.......
Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre appréciation. Par rapport au prix de la consultation, je suis désolée si vous avez estimé qu'il était trop important par rapport au temps passé. Il est vrai que, parfois, lors d'une deuxième visite en 1 mois pour un rappel de vaccination, la consultation peut être rapide. Mais à l'inverse, lorsque cela le nécessite, elle peut durer et être au même tarif... De plus, tout nos prix sont TVA incluse. TVA à 20% reversé directement à l'état, il est vrai que cela impacte la note finale... Recevez mes sincères salutations. Dr Maertens
O
Olivier Leboucher Google
Super accueil, même pour les chiens abandonnés. Un vétérinaire qui aide également les associations animalières du secteur. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Aider et soutenir les associations locales oeuvrant pour nos amis à 4 pattes est important pour nous bien évidemment (surtout quand cela se passe en bonne intelligence avec elles).
m
michele catelain Google
Accueil très sympathique, personnel accueillant et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation. Il est toujours stimulant pour une équipe de lire la satisfaction de nos clients ! Belle journée à vous
E
EVELYNE MEUNIER Google
Très bien chaleureux et magnifique
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Passez une bonne journée. Cordialement
S
Sylvette Andrieux Google
Mes vétérinaires depuis toujours compétents serieux gentils adorables.des amis.que j'aime beaucoup et qui ont toute ma confiance
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvette. Merci pour ton appréciation. Toi et Garou méritez aussi un 5*. Amitiés, Marjorie
G
Gilberte Lardie Google
Bonjour très bon accueil et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lardie. Merci de votre retour. C'est toujours valorisant pour notre équipe de lire la satisfaction de nos clients. Bien cordialement. Dr Maertens
T
Typique Hautfort Google
Vétérinaire extrêmement désagréable comportement agressif et teigneux envers mon gros et irrespectueux envers ma personne ! Je n'y retournerai JAMAIS et la déconseille fortement ! Ne mérite même pas une étoile !
Sachez Mme que mes mots sont loin d'être aussi violents que votre comportement ce jour là , un pseudonyme est un nom inventé , non l'abréviation du nom et prénom , et dire que : "la consultation avait certainement été difficile" c'est un euphémisme ! Sur 4 vétérinaires l'ayant consulté vous êtes la seule à avoir été agressive .Un an après ... et oui j'ai donné mon avis au moment où google me l'a demandé rien de plus.Ce que je déplore personnellement c'est d'avoir consulté chez vous ce jour là un an après je ne me pardonne toujours pas d'avoir fait subir cela à mon gros .
Réponse du professionnel : Madame, c'est avec stupeur que je prends connaissance de votre avis. Les mots utilisés sont "forts" voir violents. D'après mes notes, si je vous ai correctement identifiée (avec un pseudonyme ce n'est pas chose aisée) les faits remontent à plus d'un an..., j'ai consulté une fois votre chien. Certes, la consultation avait certainement été difficile eu égard au caractère dominant de votre chien et la nécessité de l'examiner de manière approfondie pour établir un début de diagnostic. Je ne crois pas avoir été irrespectueuse avec vous et si tel est votre ressenti, vous m'en voyez navrée. Je vous ai même accordé des facilités de paiement et ce, sans surcoût. Je déplore aussi que vous ayez préféré la voix du web, plutôt que de nous recontacter par téléphone ou en passant par notre clinique car sachez-le, nous sommes toujours disposé à échanger avec nos clients même en cas d'insatisfaction... Dr M. Maertens
i
isabelle lombart Google
Euthanasie obligatoire😢très bien effectué,mon chat est parti sans rien voir. Merci pour lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lombart. Je viens de lire votre nouvelle appréciation. Google apparemment ne prévient pas toujours quand une même personne renouvelle une appréciation... Nous avons eu l'occasion d'en rediscuter depuis mais comme vous le savez, il est important pour moi de faire le maximum pour que nos compagnons puissent partir, accompagnés et entourés, paisiblement... Bien cordialement Dr Maertens
W
Weber Veronique Google
Pas super et très cher
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite de nos services. Néanmoins, nous ne pouvons identifier ce qui vous a posé problème car nous ne trouvons pas de fiche à votre nom dans notre logiciel. Si vous avez consulté sous un autre nom, nous sommes tout disposé à échanger avec vous par téléphone afin de clarifier la situation... Passez une bonne journée. Bien cordialement
J
Julie Lusar-Magne Google
Super vétérinaire, à l'écoute et trés doux avec les animaux, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation. Nous avons toujours à coeur de prendre soin de nos patients. Bonne journée
S
Sofy Philo Google
Pour une urgence un dimanche 24 décembre, le Dr Garel a était rapide efficace et très professionnel... il a sauvé mon chien. 🤗. L accueil et le suivi par son collègue a été également très correct. L écoute à l accueil bon aussi. Le résultat de l opération est propre et beau (cicatrices nettes). Merci Dr Garel.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire que votre chien a bien récupéré. Merci pour votre avis. Bien cordialement.
S
Sébastien Depetris Google
Ils ont très bien soigner notre chienne et très accueillant souriant !
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AniMaVet - DV Marjorie Maertens
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au 07.43.52.93.71
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