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VÉTÉRINAIRE

Anim'Aude Vet Clinique Vétérinaire de Limoux

Vétérinaire · Limoux (11)

4,5 324 avis Google Fermé
Anim'Aude Vet Clinique Vétérinaire de Limoux — Vétérinaire

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À propos de Anim'Aude Vet Clinique Vétérinaire de Limoux

Anim'Aude Vet Clinique Vétérinaire de Limoux est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Limoux (11300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (324)

Avis Google
4,5
324 avis
5★247
4★43
3★10
2★2
1★22
A
Alison Simaillaud Google

En vacances dans le secteur notre chien c’est blessé, la clinique la pris en urgences Très bonne clinique et personnel adorable je recommande

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catherine lafaille Google

Merci à toute l' équipe d avoir si vite et si bien réagi pour soigner mon chat qui souffrait d un abcès très important. Cette clinique est au top, une équipe très à l écoute et disponible 👍

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Perrine Wintrebert Google

Un vétérinaire hors du commun,qui as suivi notre beau thanos durant 4 années,il nous as permis avec tellement de bienveillance et d'empathie de lui dire au-revoir et de le soulager...je t'en serais éternellement reconnaissante,merci Armel

E
Emy Dup (Gardiens de l'Obscurité) Google

Je déconseille formellement cette clinique. Mon expérience a été un désastre du début à la fin, tant sur le plan médical qu'humain. Ils ont été incapables de déceler un lymphome sur mon chien après plusieurs consultations. En revanche, il a fallu seulement 15 minutes à la clinique Salvavet de Carcassonne pour poser le diagnostic. Un temps précieux a été perdu. J'ai payé pour des analyses totalement erronées et des radiographies si mal faites qu'ils n'ont même pas vu une rupture des ligaments croisés. C'est une faute professionnelle grave. Mention spéciale à l'ASV Émilie, dont l'amabilité dépasse l'entendement. J'ai été témoin de son comportement envers d'autres clients, qu'elle traite de façon profondément déplacée et inhumaine. Quand on exerce dans la santé animale, le minimum est d'avoir de la compétence et de la compassion. Ici, il n'y a ni l'un ni l'autre. Passez votre chemin pour le bien de votre animal. Mon avis mentionne clairement la date de mai 2021. Il est donc inutile de me reprocher de ne pas être « à jour » sur votre personnel actuel depuis cette date et vos erreurs médicales, je ne vous ai plus jamais confié le moindre de mes animaux. À l’époque des faits, l’ASV citée était bien présente et son comportement a été inadmissible. Vous admettez que vos « jeunes vétérinaires » ne trouvaient pas l’origine de la pathologie. Je vous rappelle qu’en déontologie vétérinaire, la direction a une obligation d'encadrement. Rejeter la faute sur de jeunes salariés pour justifier des analyses erronées et des radiographies inexploitables est une preuve de mauvaise foi flagrante. Si vos confrères étaient en difficulté, il était de votre devoir de titulaire d'intervenir, surtout lorsqu'un contre-avis vous a été sollicité. La finalité, c'est qu'il en est MORT. Il a fallu seulement 15 minutes à la clinique Salvavet pour diagnostiquer un lymphome et une rupture des ligaments croisés. Ce n’est pas une question de « jeunesse », mais de compétence et de rigueur. Pendant que vous tâtonniez, mon chien souffrait et nous perdions un temps précieux. Le temps perdu ne se rattrape jamais en cancérologie. Vous tentez de transformer une PMSMP (stage d'observation) en un échec de recrutement pour me discréditer. C’est malhonnête. Interrompre un stage d'observation au bout d'une semaine prouve uniquement votre incapacité à encadrer et à transmettre. Comment expliquez-vous que je sois ressortie de mes stages chez deux de vos confrères avec des lettres de recommandation ? Le problème ne vient manifestement pas de mon profil, mais de votre gestion. Avec 12 ans d'expérience en stages professionnels dans divers milieux, je peux affirmer que ce passage dans vos coulisses a été la pire expérience de ma carrière. Je remarque que vous prenez le temps de répondre de manière agressive quand vous pensez avoir un levier pour discréditer un témoignage, mais que vous laissez sans réponse de nombreux autres avis négatifs. Avec environ 1 client sur 10 qui ressort de chez vous avec une expérience médiocre ou mauvaise (notes de 1 à 3), mon cas est loin d'être "isolé" ou "inexact". Et c'est sans compter tous ceux qui, par lassitude, ne prennent même pas la peine de laisser un avis. Si j'ai eu la curiosité de voir si votre structure pouvait s'améliorer, j'ai été cruellement déçue. Plutôt que d'attaquer vos anciens clients, interrogez-vous sur les raisons pour lesquelles une personne ayant vu l'envers de votre décor en ressort avec un avis encore plus critique qu'à son arrivée.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre chien, mais votre commentaire nécessite plusieurs précisions importantes. Effectivement des examens ont été réalisés et à cette époque nos jeunes vétérinaires ne trouvaient pas ni pour la boiterie ni pour l'adénomégalie, et vous ont donc dirigé vers la clinique de Salvavet pour trouver des solutions, mail de référé du 19/05/2022, et merci à eux d'avoir trouvé. Après cet épisode, vous nous avez demandé et vous êtes venue faire un stage chez nous de 15 jours via pôle emploi en août 2023, pour voir si il était possible d'intégrer notre équipe en tant qu'ASV. Ce qui ne s'est pas réalisé après cette période d'essais à notre demande. A cette époque visiblement nous ne devions pas être si nuls pour vouloir travailler chez nous. Concernant vos remarque sur l'accueil, la personne que vous mentionnez ne fait plus partie de l'équipe depuis plus de deux ans. Il serait donc pertinent de vous tenir à jour avant de publier ce type de commentaire. Enfin, nous nous interrogeons sincèrement sur l'intérêt de publier un avis plusieurs années après les faits, reposant sur des éléments inexacts et ne reflétant ni la réalité de votre passage, ni le fonctionnement actuel de la clinique.
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Olivia Cueillette Google

Equipe très accueillant, très compétant et très respectueux, ils savaient ce qu'ils font. Dans le malheureux de cookie, ils ont était très doux et le vétérinaire qui c'est occupé de ma chatte à été très doux et très respectueux sur tout au moment de la laisse partir et je lui en remercie. Je reviendrais quoi qu'il advienne pour mes autres animaux.

J
Jessica Vermast Google

Nous y sommes aller pour notre sharpei de 11 ans , un docteur qui a su nous dire ce que notre chienne a nous a fait les bon examens sans passer par 4 chemin ,très douce et compréhensive ,très aimable l’équipes je recommande

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Laura Bartos Google

Toujours un très bon accueil, aimables, doux avec mes chats. J'apprécie le personnel et les soins qu'ils apportent a mes animaux.

C
Carol McNeill Google

Je suis allée avec mon chat il y a 2 semaines, qui n'avait pas mangé depuis 5 jours. C'est une jeune qui l'a rapidement ausculté et m'a proposé juste une piqure de cortisone pour la tumeur au fond de sa bouche. De retour à la maison peu de changement , il mange un peu de soupe pour chat c'est tout. Donc 10 jours plus tard je l'emmène au cabinet véterinaire à côté de gamm vert. La veterinaire l'a bien regardé et a proposé 3 piqures, antibiotiques, anti-douleur, anti-inflammatoire. Le soir à la maison il a recommencé à manger!!! J'ai perdu mon temps chez Anim'Aude. Mon chat est devenu de plus en plus maigre. Je suis aussi repartie mardi du cabinet rouvier zanin avec 2 piqures à lui faire tous les 3 jours pendant 3 semaines. Au moins il ne mourra pas de faim dans la souffrance.

M
Melissa Pelix Google

Honteux !! Je suis venue de pamiers pour faire steriliser mon chat en passant par l’association un chat sans toit. Mon chat etait à jeun et a l’accueil on m’annonce qu’ils ne travaillent plus avec cette association. On p’a appelé vendredi dernier et vous croyez qu’on m’aurait prévenue ?? Résultat j’ai fait endurer une heure de voiture à mon chat qui en plus étais à jeun depuis la veille pour rien au final. Et pire encore je vais devoir lui refaire endurer ça pour aller le steriliser dans une autre clinique. Bref des incompétents il n’y a que l’argent qui compte pour eux, vos animaux ils s’en moquent tant qu’ils rentrent du fric

c
catherine ledent Google

Super clinique ,merci beaucoup pour notre chien

S
Sonia Doutre Google

Bravo à toute une équipe qui soigne au quotidien nos petites boules de poils. Grace à eux, notre chat Baloo est toujours avec nous alors qu’il était condamné il y a deux ans. Un suivi irréprochable et une disponibilité sans faille. Merci, merci beaucoup pour votre compétence et votre gentillesse.

L
Lucie Balmigere Google

Rdv en urgence un soir à 21h pour mon saint bernard qui avait un épie dans l oreille. Veterinaire de garde au top, patiente et n a pas laissé tombé jusqu'à attraper l épie qui s était mis très loin . Merci à vous .

L
Lafimotieuse Fimo Google

Notre Clinique vétérinaire depuis plusieurs années mais vu l expérience de ce jour je n y amenerai plus mes chiens, il n y a que l argent qui compte maintenant alors qu auparavant c était différent et sans parler de la petite jeune arrogante a l accueil.Direction méridien vet à Carcassonne où l accueil est digne d une Clinique vétérinaire.

J
Janine VIEU Google

Accueil très chaleureux. Toute l'équipe est très sympathique et à l'écoute. Très belle salle et très propre. Nous sommes très satisfaits.

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stéphanie Berger Google

D'habitude tout se passe bien mais là très déçu... Je me retrouve avec un acte à un prix excessif. Alors que si la secretaire de l'accueil avait été moins brouillon dans ses explications (étant venu spécialement sur place pour demander des conseils) je n'aurai finalement pas pris cette option. Le conseil est essentiel surtout lorsqu'on explique ses besoins pour l'animal. Par ailleurs, elle ne se remets pas en question et ne m'a pas délivré la facture comme demandée. Comportement inadmissible dans ce secteur d'activité. Très déçu...

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Nono Bcp Google

La dame de l’accueil à eu un comportement honteux , dans l’irrespect le plus total, ils ne sont là que pour l’argent, de plus nous avons payer 25€ un médicament que coûte 14€ en pharmacie après vérification, la dame de l’accueil avait refusé de nous donner les nom avant le règlement, de plus elle a étais insultante envers ma femme. CLINIQUE À FUIR

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Sol Jany Google

Nous avons emmené notre chien en urgence dans cette clinique vétérinaire et, honnêtement, autant la vétérinaire et l’équipe soignante ont été formidables, autant l’accueil a été catastrophique à cause de la secrétaire. Nous avions un souci financier temporaire, n’ayant pu retirer que 50 €, alors que la consultation coûtait un peu plus de 70 €. Après discussion avec la vétérinaire, elle a compris la situation et a accepté que nous laissions une pièce d’identité pour venir régler le reste le samedi matin. Mais une fois qu’elle est retournée en consultation, la secrétaire a commencé à nous mettre une pression psychologique inacceptable. Elle nous a clairement dit que si nous ne payions pas immédiatement, ils ne nous donneraient pas le médicament nécessaire à notre chien, insistant sur le fait que cela aurait des conséquences dramatiques sur sa santé. Comme si nous ne le savions pas déjà ! Ce genre d’attitude est inadmissible, surtout face à une urgence. Nous pensions changer de vétérinaire, mais après cette expérience, nous resterons chez la concurrence, qui est bien plus compréhensive. Ici, nous n’avions pas le choix à cause de l’urgence, mais une chose est sûre : nous n’y remettrons plus jamais les pieds. Conclusion : vétérinaire et soignants au top, mais secrétaire exécrable. À fuir !

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Daniel Google

Une catastrophe dans tous les sens c'est des incompétent . plus pire vous pouvez pas trouvé si vous aimez Vos animaux faut aller ailleurs

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emilie mauriege Google

nous avons été très bien reçu en urgence sans rdv pour notre petite chienne caly le vétérinaire pris de suite pour nous l' opérer en urgence tout c est très bien passé , je le remercie , très compétant , très professionnel , et humain a l écoute du maitre il a su me rassurer. ce sont des vétérinaires très sympathique d une grande gentillesse toujours la. merci infiniment , je recommande vivement docteur Cleach et son épouse docteur Faure et sont équipe . Mr et Mme Albert de Carcassonne

M
Mavrick Pade Google

Bon accueil, personnel compétant et arrangeant. Prix correct.

S
Sandrine RIBES Google

Des professionnels à l'écoute du bien-être du chien et du maître. Nous avons été très bien reçu en urgence un dimanche soir...le vétérinaire a pris tout son temps pour l auscultation et pour nous rassurer. Là encore ils ont fait preuve de beaucoup de bienveillance dans les moments difficiles de la fin de vie. A recommander

M
Marine Pidoux Google

Nous sommes venues ce soir pour une urgence pour notre chat malade . Nous avons été très bien pris en charge . Le vétérinaire et son assistante étaient très professionnels et surtout bienveillants. Une grande gentillesse . Merci infiniment 🙏🏼

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Pierre Veau Google

Super accueil, de vrais professionnels. Je conseille. Merci

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Philippe Saleur Google

Très déçu de se vétérinaire incapable de déceler un osteosarcome sur mon chien après plusieurs visites. Mon chien est décédé. A fuir, incompétents.

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corinne mignard Google

Très mauvaise expérience. Vétérinaire de garde un dimanche. Refus d avance de médicaments par chèque pour un CB oubliée, d autant plus que nous habitons 45 mn de limoux... De plus il m'a fallu retourner de toute urgence chez mon véto le lendemain, ma petite chienne était toujours en souffrance. A fuir ! L amour des animaux ou le fric ..... Telle est la question....

L
L'atelier d'Aurélie Google

Toujours bien accueilli, équipe hyper bienveillante. Trouve toujours d'excellentes solutions et en plus abordables. Merci pour votre travail.

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marie zicot Google

Très professionnel, sérieux, ne juge pas,cherche quand ils ne trouvent pas, ne vous laisse pas sans réponse.

L
Lorie Rivière Google

A éviter à tous prix. Ils doivent être doué au moins pour les vaccins car la prise en charge d'animaux en urgence et leur opération c'est 0.

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jean-marc Terencio Google

Très bonne clinique vétérinaire, ils sont accueillants et très compétents. Je recommande fortement.

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LEONIDAZ BeatZ Google

Au top! Toutes et tous sont au top! Les patrons sont géniaux… Les employés super sympa! Très pros et ont se sens en confiance! Merci pour Félix 🙏 Mais de la part de hercule et Athena 😅🙏

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Virginie CALAMUSA Google

Excellents professionnels. On a eu plusieurs urgences pour nos animaux, vétérinaires au top du top !! À l'écoute, qui prennent le temps et vraiment aux petits soins pour nos loulous à poils. On peut y aller et leur confier nos animaux les yeux fermés !

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georges knz Google

Équipe très compétente et professionnelle ; Tous sont très sérieux/sérieuses avec nos amis à 4 pattes. Une équipe à l'écoute des maîtres mais aussi de nos compagnons. Je recommande chaudement+++

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Walk My Dog Google

Accueillants, chaleureux et prix corrects! Rapidité pour la prise de rdv et efficacité dans les soins. J' y ai amené mon chiot doberman et mon lapin nain

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Isabelle Maulet epouse Nat Google

Ils sont très consciencieux et très sympathiques. On y est très bien reçu et sont de bon conseils.

M
Meïddy De Almeida Yazzie Google

la vétérinaire NAC s'est très bien occupée de notre lapin nain Pinpin, donne des explications claires et de bons conseils, et traite les animaux avec soin et affection. très bon accueil et les prix sont vraiment raisonnables! (de la part de Mme. Gougaud)

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Raoul Kergomard Google

Les meilleurs vétérinaires que nous ayons dans le secteur. Il était temps... Extrêmement compétents, fiables, sérieux... Je recommande évidemment !!!

M
MARIJO TROXLER Google

Chaleureux et professionnel, ici tout est fait pour que nos animaux de compagnie soient le mieux soignés. Très bonne écoute.

K
Karine BIAU Google

Ravie de tomber sur des vétérinaires qui aiment les animaux. Dès mon entrée dans le cabinet de consultation ma chienne à eu droit à son câlin de la part du veto pour la rassurer. Merci à toute l'équipe

G
Gilles COUSSEAU Google

Très bon accueil, installations modernes et très propres, excellent contact avec les animaux ainsi qu'avec leurs maîtres, Tarifs raisonnables. Parking privé. Chat ou chien, que ce soit pour un simple contrôle, un vaccin ou plus grave, n'hésitez pas., ils feront de leur mieux. Si vous trouvez un chat ou un chien blessé ou qui semble abandonné, essayez de l'amener chez eux, ils pourront lire son tatouage ou sa puce s'il en ont, et contacter leur propriétaire.

M
Morgan Rubens Google

Parfait l'accueil et vraiment top et la prise en charge de nos petites bête et parfaite je suis rassuré quand je laisse mon animal la bas :)

P
Pagan.christellegmail.com Parisset Google

Equipe très sympathique et professionnelle.Le docteur Cleach a littéralement sauvé ma chienne. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement.

g
giannunzio john Google

Très sympa, proffesionel, une très bonne équipe expérimenté, réactive et attentive sa fait plaisir de voir des personne qui sont passionnés par leur metier

t
tatiana frugier Google

Personnel qualifié et chaleureux. Plusieurs visites en consultation et en urgence. Mes animaux sont très bien soignés ( chiens, chats, lapins). Merci à toute l'équipe.

j
jerome molinier Google

très bon véto! pour preuve ma chienne adore aller chez eux! je recommande! compétent et super gentil.

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Frances Edmonds Google

Je suis arrive en urgences avec ma chienne et ses petits en train de mourir d'infection. J'ai deja perdu 2 petits en 2 jours. Dr Faure a pris 1.5 hours avec moi, cherche tous, teste tous et trouver la problem, qu'elle a traite.. Ils sont tous, aujourd'hui en bon sante.

R
R B Google

Très bonne équipe vétérinaire. A mon avis la meilleure sur Limoux. ( la dame Guerin qui s'est plainte devrait avoir honte : c'est elle qui a fait du mal à son chien en n'ayant même pas l'honnéteté et la dignité de s'en occuper et de travailler pour avoir de l'argent).

E
Ethan San-martin Google

Je me demande bien pourquoi le commentaire que mon père a poster n’y es plus. Je partage mon expérience concernant cette clinique vétérinaire médiocre. Un étoile pour pouvoir poster un commentaire mais voilà quand on amène un chien malade es qu’il le refuse parce qu’on avais pas l’argent c’est honteux ! Mon chien es mort à l’heure actuelle es sachant l’erreur qu’il as fait il as supprimer la fiche de soin à notre chien pour éviter les problèmes ! Si j’ai un conseil à donner n’amener pas vos animaux dans cette boucherie ! Le monsieur qui y travaille étais auparavant à couiza es leurs clinique à fermer ! Voilà

S
Sylvain Dossin Google

Accueil agréable et souriant, personnel aux petits soins avec les animaux, toujours à l'écoute et disponible pour rassurer les propriétaires

h
helene andrieu Google

Très bon accueil. Personnel compétant. Locaux et matériel modernes. Certains soins avec laser , Très efficaces. Mon chien a été soigné pour une tendinite, il a fait une séance suivi de repos . Il est guéri.

D
Delphine Merlin Google

Vétérinaire qui n’a pas su ce qu’avait exactement mon Chien et m’a conseillé de l’amener sur Toulouse en me précisant qu’il n’arriverais certainement pas jusqu’à la bas ! 116 euros de facture ! On n’a finalement pris la décision de l’amener chez un autre veto sur Carcassonne qui a trouver ce qui l’avait et l’a guéri donc soulagement et pour 136 euros ! Je ne conseille pas ce vétérinaire !