Très bonne expérience avec cette clinique vétérinaire. Mes animaux y sont suivis et je leur fais entièrement confiance. Les professionnels sont compétents, à l’écoute, gentils et prennent vraiment le temps de s’occuper des animaux avec bienveillance. Mon troisième animal sera également suivi chez eux sans hésitation. Franchement, je n’ai rien à redire, ce sont de superbes professionnels, passionnés et humains. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre gentillesse !
Albufera vétérinaire
Vétérinaire · Vernon (27)
À propos de Albufera vétérinaire
Albufera vétérinaire est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Vernon (27200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (246)
Un très grand moment ce matin du a une consultation très douloureuse pour mon chien et moi meme Depuis 8 ans j emmène mon Roméo dans cette Clinique et une des vétos est très sympa mais l autre est odieuse avec beaucoup de jugements. Une premiere fois nous avons eu une vive altercation. Ce matin en arrivant, pas de chance je vois que c est elle qui va intervenir sur mon Roméo qui a un ergot a enlever, I Le personnel est toujours adorable, mais je sens des que nos regards se croisent que ca va être trés difficile. Elle decide d intervenir sans ma presence et j accepte car Roméo est très agité et surtout parce que je préfère eviter la querelle. 15 minutes plus tard, elle ramene Roméo et me balance sa terrible remarque devant la clientele c est a dire qu elle a du museler mon chien car c est un petit chien trop gâté et ecouté ce qui ne facilite pas les soins. Je m en défend : on vient de lui arracher un ongle ca peut lui faire peur et mal et j imagine qu il ne doit pas être le seul chien a être muselé. Elle insiste en me disant que d ailleurs je n avais pas su le tenir dans la salle d attente et que je l avais sur les genoux. Mais de quoi je me mele si je veux rassurer mon chien stressé. Le ton continue de monter et je lui dis qu il faut mettre une inscription sur la vitrine : “n accepte que les chiens faciles” Je precise que Roméo est un pinscher sorti de la Spa apres de terribles souffrances et que oui je le gate et veut qu il soit heureux n en deplaise a ce veterinaire qui finira par me dire : mais je ne vous juge pas du tout Madame. Ah non c est quoi alors 😩 Pourtant sa collegue m avait conseillé d acheter la nourriture chez eux, ce que j ai fait choissisant le meilleur pour Roméo 😲 Voila je suis repartie triste et les larmes aux yeux devant si peu d empathie et je me suis dit que quand il s agira du dernier jour, je ne veux pas tomber sur ce type de veto. Elle m a d ailleurs dit d aller ailleurs ce que je vais faire apres toutes ces annees et je vais devoir changer la nourriture de mon chien. Rien n est insurmountable. Merci cette fois de ne pas effacer mon commentaire
Très bien et de bon conseil.
Accueil très doux et chaleureux. Vétérinaire à l'écoute, douce, qui explique tout et prend son temps.
Merci à toute l'équipe, qui a pris mon chat en charge dans l'urgence. Accueil chaleureux et bienveillant ,face a mon état de panique ce jour là. Encore merci 😽
Excellente prise en charge à chaque venu par le dr Leroux. Douce, professionnelle et rassurante je recommande vivement ce vétérinaire qui n’hésite pas à nous envoyer vers leurs collaborateurs de velizy si cela dépasse leur cadre, je trouve cela professionnel et pour une fois ce n’est pas un vétérinaire où nous sommes considérés comme des porte-monnaie!
Nous tenions à remercier le docteur Morgane Bellanger, ainsi que toute son équipe d’assistants, pour leur immense professionnalisme et leur grande gentillesse. Ces derniers jours ont été riches en frayeurs, mais le docteur Bellanger a su nous accompagner, nous conseiller et nous rassurer, pendant comme après toutes les péripéties. Nous souhaitons également souligner l’excellente collaboration qu’elle a eue avec les urgences vétérinaires proches de Rouen lorsque la situation s’est aggravée, ce qui a grandement facilité la prise en charge et l’accompagnement de notre chienne. Il nous paraît donc important de féliciter et remercier la qualité de son travail. Nous faisons confiance à ce cabinet vétérinaire depuis les premiers mois de notre chienne, et nous ne sommes pas prêts d’en changer.
C'est normal d'avoir fait la consultation dans la salle d'attente ,et au moment du vaccin du coup il n'y avait pas de table pour installer mon chien elle a fait le vaccin au sol sans me prévenir mon chien à était surpris et à mordu la piqûre ce qui la fait saigner elle m'a sinplement dit elle risque de saigner mais sava passer du grand n'importes qoi cette veterinaire mdrr du jamais vu en carton pas sérieux du tout il son la que pour le pognon sa se voit
Nouvelle cliente très bien accueillie. Bon suivie. Vétérinaire propre. Rien à redire.
Nous tenons à remercier l'équipe vétérinaire pour toutes ces années où vous avez suivi notre petite IZY et l'accompagnement de fin de vie. Vous avez toujours été formidables pour nous.
L’équipe d’Albufera s’est occupé de notre chien avec beaucoup d’attention. Il a été opéré dans une autre clinique (en urgence) et le suivi chez Albufera a été vraiment au top avec des rendez-vous quand on en ressentait le besoin et sous leurs très bons conseils. Encore merci beaucoup à eux ! De plus, les prix sont abordables.
Très bon vétérinaire du bon sens . Virginie M a bien aidé quand mes 4 chiwawas ont rattrapé la teigne. Castration Virgule très bien 👍Toujours de bons conseils. Et accueil toujours très sympathique des assistantes 👍Nous recommandons : Rico/Pipa/Rusty/Virgule et Yolande
Très bonne prise en charge. Accueil chaleureux aussi bien au téléphone qu'en présentiel. Douceur et compétence avec mon chat. Avenantes et pédagogues avec les propriétaires. (L'assistante véto et la véto) Suis en total confiance. Je recommande à 100%.
Ce n'est pas la 1er que j'emmène ma chienne à ce vétérinaire , j'en étais satisfaite . Mais cette fois ci, c'est un autre vétérinaire , qui n'écoute pas les infos que je lui donne, qui juge, j'ai trouvé aucune transparence de ça part, très désagréable. Je m'y retournerai plus .
Compétent et à l'écoute. Arrivés en urgence pour mon chat, la vétérinaire l'a pris sans hésiter et m'a rassuré en m'expliquant très clairement l'examen. Mon chat va très bien maintenant.
Accueil professionnel, doux, dans l’amour et le respect des animaux. Le tout accompagné d’explications claires sur les opérations à mener. Merci à l’équipe pour leur réactivité malgré le fait que nous n’avions pas rendez vous.
Alors déjà vous avez visiblement supprimé mon commentaire, pas de problème, c'est moi M. Coupat, donc vous avez voulu donner des noms au grand jour ? Pas de problème madame, on va évoqué des noms, j'espère que vous êtes prêt a voir votre nom partout comme personne a fuir!! Je sors du vétérinaire, un vrai vétérinaire et pas des voleurs comme vous, mon chien c'est fait opéré et avait une urgence vitale donc vous étiez dans l'obligation de le prendre vous ne l'avez pas fait, de une, de deux vous étiez dans l'obligation de me donner des réponses vous n'en avez rien fait. Donc sachez qu'on ne va pas en rester là et continuer de diffamer sur ma dernière visite pas de problème vous aurez une deuxième plainte au cul, vous voulez vous prendre les gens pour des cons ? Pas de problème, mais vous n'avez pas joué avec la bonne personne, diffamation, soins non prodigués alors qu'il y avait urgence vitale, aucune solution ni explication donner, alors que c'est obligatoire, même si il n'y a pas consultation, diffamation, c'est bien ça commence a faire pas mal de choses que vous n'auriez pas du faire ! Je pense que vous n'êtes pas prêt A bientôt. Et accessoirement arrêté de supprimé les commentaires qui vous accable et sur lesquels vous n'avez aucune défense
Toujours à l'écoute tant des animaux que des propriétaires. Présents en cas d'urgence. Mes chats y ont toujours été bien soigné.
Merci infiniment pour les soins prodigués à mon petit Moon. L accueil est irréprochable et le médecin qui a bien voulu nous prendre en urgences réactive et très professionnelle et efficace. Elle nous a de suite dirigé vers Synervet pour un suivi plus approfondi et mon petit amour est enfin rempli d énergie avec un appétit d enfer. Je recommande vivement les services de cette clinique.
Personnel humain et professionnel. Pense au bien être de l'animal. Je ne regrette pas d'y avoir amené mon petit chien, je sais qu'il a été bien chouchouter dans ces derniers moments. Merci
Super accueil, vétérinaire très agréable, nous y sommes allés en urgence pour notre chien qui s'était ouvert la patte car notre vétérinaire refusait de nous recevoir dommage pour lui, désormais nous ferons 30 kilomètres pour revenir ici. Je recommande ce lieu.
Triste expérience car je disais au revoir à mon bébé. Mais très bien soutenu par l'équipe. Au préalable la véto s'était renseignée auprès d'une clinique pour être sûr de son diagnostic, très professionnel. J'y retourne bientôt pour le détartrage de mon chien.
Obligé de mettre 1 étoile pour mettre 1 commentaire mais ca mérite 0! N’ALLEZ PAS LA BAS ILS LAISSENT S’ECHAPPER VOS ANIMAUX. Ce vétérinaire a laissé la porte grande ouverte et a laissé s’échapper un chat dont il etait sous sa responsabilité car il allait être anesthésié et endormie donc la proprio n’etait pas la et devait revenir plus tard. De plus après avoir laissé s’échapper le chat, le vétérinaire n’a pas cherché à aider sa proprio qui a entendue crier dans la rue que le chat partait en courant. Elle est rester seule, en pleure a chercher son chat qui est en plus blessé ( une plaie au niveau du cou) et donc pas soigné. On est toujours a sa recherche. (13/08/2023) Seule la secrétaire a voulu aider d’ailleurs merci a elle qui a fait des affiches dans vernon.
Nous avons eu rendez-vous pour notre petit hamster russe et la décision de l’euthanasie. Les deux personnes que nous avons vu ont été vraiment dans une incroyable gentillesse et bienveillance, en prenant le temps de nous parler, de nous expliquer le déroulement. Je remercie infiniment la vétérinaire et l’assistante vétérinaire qui nous ont accompagné dans cette épreuve très dure. Cela réconforte de voir des personnes compatissantes, et qui aiment les animaux. Un immense merci pour notre petite boule de poil qui repose maintenant en paix grâce à vous. ❤️🩹
J'ai eu à faire à ce cabinet vétérinaire pour la 2ème fois pour des chats différents. Je trouve la vétérinaire très compétente, très sérieuse et très respectueuse des animaux et de ses maîtres. Elle est très à l'écoute et par ailleurs n'insiste pas pour faire des examens qui ne sont pas immédiatement nécessaire. Ouvert le samedi... Très bonne expérience !
Que dire de l'équipe à part MERCI.. Toujours présent pour nos chats nos chiens dans tous les moments de leurs vies jusqu'à la fin. Un accompagnement doux et respectueux. Une équipe très compétente.
Mon chaton s'est fait vacciné aujourd'hui et vraiment merci au docteur qui etait superbe ainsi que toute l'équipe. Je recommande à tout le monde et vous pouvez leurs faire confiance ils sont au top ! Merci encore
L'équipe vétérinaire et assistante sont tjrs au petit soins pour nos chiens. Elles font de leurs mieux pour nos animaux et pour rassurer les propriétaires. Merci . Il faudrait plus de vétérinaire comme cela .
Le meilleur veto. Merci à vous pour mon snow, ce chat devrais être mort depuis septembre. Grâce à vous il est toujours avec moi et de plus en plus en forme. Vous savez pas à quel point je vous suis reconnaissante envers vous.
Toutes les femmes qui travaillent ici, quel que soit le poste, sont d'une exceptionnelle gentillesse, très compétentes ( on y pratique même l'acupuncture), et très empathiques. Elles aiment les animaux, elles effectuent un vrai suivi et sont vraiment sympas ! Nous adorons, nos deux chiens y sont suivis, quand nous avons dû nous résoudre à euthanasier notre gros chien elles ont été d'une exceptionnelle humanité, et dans ces moments c'est très important. Elles nous ont bien aidés et nous leur en sommes infiniment reconnaissants. Notre chienne aime s'y rendre. C'est tout dire. Chaleureusement recommandé !
Une équipe vraiment sympathique et compétente avec un très bon suivi ! Un accueil avec le sourire et douceur. Le diagnostique de la pathologie de mon leonberg m'a été très bien expliqué. Je recommande à 100% .
Je n'ai pas l'habitude d' "évaluer" des services. Mais je tenais à souligner le professionnalisme et la bienveillance de l'ensemble de l'équipe de cette clinique vétérinaire. Notre chat, âgé et malade, a pu bénéficier de soins efficaces et l'équipe, notamment Mme Desforges qui s'en est occupé dans les derniers temps, a fait preuve de beaucoup d'attention et d'empathie.
Très bonne clinique vétérinaire ! Le docteur Leroux et son assistante sont vraiment très professionnelles, gentilles et très douces avec nos compagnons à 4 pattes! A l'écoute des animaux comme des maîtres, ce qui est très important !!
Si je pouvais mettre zéro étoile ça aurait été mieux , le personnel est sympathique mais la patronne est détestable , elle se prend pour une grande dame mais elle devrait mettre des échasses , petite femme aigri , sûrement invivable dans la vraie vie , à éviter , à fuir passer votre chemin , Virginie Leroux , ou un monstre sur patte elle qui s’occupe des animaux , elle n’a rien d’humain mais elle ne leur arrivera jamais à leur pattes :) voilà bisous bisous
Vraiment très content du service des membres de la clinique. De très bons conseils et tellement attentives et ayant apporté de très bons soins à mes 2 bouledogues Français. Bravo, ne changez rien.
Accueil très convivial. A l'écoute des propriétaires et doux avec les animaux même les plus craintif ! J'allais chez un autre vétérinaire souvent à l'accueil pour leur dire que mon chiot avait des diarrhées à répétition.... on me renvoyaient systématiquement en disant que c'était parce qu'il était chiot et qu'il mangeait n'importe quoi.... Je décide d'aller chez Albufera vétérinaire ils ont de suite fait un bilan sanguin et une analyse de selle et résultat mon chiot avait la giardiose ! Et quelques autres soucis ! Albufera vétérinaire devient à présent ma clinique vétérinaire pour mes 3 poilus. Je recommande ! Merci à vous !
Cabinet vétérinaire exceptionnel !! J'ai rencontré deux femmes vétérinaires toutes deux très a l'écoute qui prennent le temps de répondre à chaque question des vétérinaires qui ont toujours autant l'amour des animaux et la passion de leur travail et ça s'est ressenti à chacune de mes visites, vétérinaires qui sont soucieux de l'état de santé des animaux et qui prennent des nouvelles. Sans oublier Eve toujours de bon conseil et souriante qui est souvent la quand j'emmène mon petit chien pas commode et qui malgré son sale caractère et très douce envers lui. Bref une équipe parfaites aucun point négatifs et merci.
Superbe accueil, vétérinaire bienveillante, à l'écoute et riche de conseils. C'était notre premier rendez-vous, et nous ne regrettons pas d'être si bien tombés. Nous recommandons très vivement.
Propre et accueillant. La vétérinaire a été très gentille avec mon animal. Elle a également pris le temps de bien répondre à toutes mes questions malgré l'absence de la secrétaire ce matin là, le passage des clients et des livreurs et les coups de téléphone toutes les 30 secondes. Au top 👍🏻
Un personnel très réactif et bienveillant. La vétérinaire que j’ai rencontrée était de bon conseil, très douce auprès de mon chien, tout comme la secrétaire à l’accueil. Il est certain que mon chien viendra avec beaucoup moins de stress dans ce cabinet!
Mon chat est un peu particulier, on a fait 3 véto avant de trouver celui qui nous convient depuis environ 3ans. L'assistante vétérinaire est très à l'écoute et gentille. La vétérinaire est douce, de bon conseils. Je recommande.
Nouvelle dans la région et moi même assistante vétérinaire sur Paris, j'ai du trouver en urgence un vétérinaire pour une technique. Après plusieurs appels chez différents vétérinaires du quartier, c'est la seule clinique qui a tout fait pour m'apporter une solution à mon problème et malgré les difficultés. Je suis ravie de ma visite, et d'avoir rencontré le Dr Leroy et son Assistante Eve. Professionnelles et à l'écoute des clients, mais aussi très gentilles et attentionnées envers les animaux. Prestations de qualité. J'ai trouvé mon nouveau cabinet :) Je recommande vivement. Merci à vous. Marjorie et Ohana la chanteuse d'opéra ^^
Vétérinaire super réactive, à sauvé la vie de notre chienne de 10ans et de mon petit chat de 3 mois en décembre 2019... Équipe super ! Je recommande réellement ! Très douce aime les animaux...
Extraordinaire, professionnelle, le véterinaire est toujours à l'écoute. Notre petit chien Hermes a été très vite orienté vers un véterinaire ophtalmo sur Rouen alors que notre autre véterinaire avait fait durer la pathologie 2 mois et amoindri mon porte-monnaie, sans arriver à soigner Hermes. Elle est exceptionnelle et je la recommande à tous et toutes.Merci aussi à son assistante véterinaire qui essaie toujours de vous trouver rapidement un rendez-vous et qui est chaleureuse. Continuez Mesdames à exercer dans ce sens car les animaux ont besoin de gens comme vous et les propriétaires aussi. Merci encore pour notre petit chien !!!!
Notre chat a été pris en charge très rapidement sans rdv. J'ai beaucoup apprécié l'accueil, l'attention porté au chat et au temps consacré pour tout nous expliquer. Ce n'est malheureusement pas courant chez tous les vétérinaires. Merci à toute l'équipe !
Accueil chaleureux même en urgence, des professionnels à l'écoute qui savent vous guider si vous êtes ignorant et inquiet pour votre animal. J'ai rencontré jusqu'à maintenant deux femmes vétérinaires jeunes dynamiques intelligentes et très sympas, qui partagent leurs connaissances avec bienveillance, je recommande vivement ! La vitrine largement ouverte sur la rue fait entrer la lumière, c'est propre et accueillant. Le suivi est sérieux, tout l'historique sur l'ordinateur permet aux vétérinaires d'avoir les infos qu'il faut au bon moment, je n'irai pas ailleurs.
Accueil professionnel et chaleureux, conseils avisés, des soins de qualité. Nos animaux y sont chouchoutés (mon chien adore y aller). Je recommande plus plus plus. L'équipe c'est enrichie d'une docteur vétérinaire tout aussi compétente et efficace que la qualité de l'établissement pouvez le souhaiter. Je ne changerai pas de veto de si tôt.
Personnel fort sympathique. N'étant pas client chez eux, j'ai été très bien servi pour ma demande particulière. Dans tous les cas, ils sont très attentionné envers les animaux.
La vétérinaire et son assistante sont toute deux très compétente et aimable. Elles prennent toujours le temps d expliquer les soins et les traitements. Elles aiment réellement les animaux qui sont du coup pas stressé d être chez le vétérinaire. Un Grand merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
vétérinaire disponible compétent et à l’écoute des animaux et des maitres qui pense avant tout au bien être de votre animal . qui le soigne de façon traditionnel par des médicaments mais pas que!! médecine douce manipulation style ostéopathe produit naturel etc..plein de bon sens vous aimez votre animal vous aimerez ce vétérinaire....paroles de quatre pattes